原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/5/8 15:22:24 | 22000 | A19-1226-吴伟-黄山市歙县富丰路店-华东-D1 | 小悦助手2 | bot |
亲，这个商品是3月购买的啦，这月22号左右太久咯，过售后期了就不能退咯
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| 2026/5/8 15:22:24 | 22013 | 【58】31242-丛智-A大连市瓦房店市南共济街店-致远-A5 | 小悦助手11 | bot |
然后如果您十袋都要退就选全退
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| 2026/5/8 15:22:24 | 22000 | A21-1179-和俊杰2-上海闵行区莲花路店-华东-D1 | 小悦助手1 | bot |
好的 已反馈厂家核实处理
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| 2026/5/8 15:22:24 | 22009 | 【109】19535-王群-西安市灞桥区枫禾苑店-美喃A2 | 廉邦店员 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/5/8 15:22:25 | 22008 | 【73】20094-解伟峰-西安市灞桥区纺科路三棉店-万家灯火A1 | 小悦助手59 | bot |
厚盛女裤这边单号发下呢
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| 2026/5/8 15:22:25 | 22008 | 【172】19828-马彩玲-太原市万柏林区纺织苑店Z-京津冀A1 | 小悦助手50 | bot |
厂家回复仅退款1个水果刀 差价可以吗？店长
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| 2026/5/8 15:22:25 | 22011 | 【30】28375-龙宣-柳州市城中区静兰新村店-五龙A4 | 小悦助手41 | bot |
店长您是否还有其他问题呢
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| 2026/5/8 15:22:25 | 22013 | 【54】31029-严天野-A北京市西城区广安门店-红枣-A5 | 好想你红枣🍬晓芳 | 文字 |
好的
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| 2026/5/8 15:22:26 | 22000 | A2-1059-张亚妮-丰城新城区三千套店-百合-D1 | 丰城三千套小张 | 文字 |
是要登记第一的账号，还是登记a8的账号？
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| 2026/5/8 15:22:26 | 22007 | 【B21】17033-邓建琼-乐山市市中区翡翠网购店-吉多安D8 | 刘建 | 文字 |
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| 2026/5/8 15:22:26 | 22009 | 【161】18011-刘影兰-齐齐哈尔市依安县清新小区店-美喃A2 | 兰 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:22:26 | 22000 | A12-1185-丁冰-上海松江区南环路店-华中-D1 | 王琪翔 | 文字 |
"望月追忆：
扫A4的门店还是扫我们自己的门店"
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@新桥诗琪百货—店员 店长，扫咱们自己门店码就是A7的新码
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| 2026/5/8 15:22:28 | 22011 | 【44】28651-许火青-金华市义乌市江东街道商苑店-三好A4 | 米粒优团商苑店 小许店长 | 文字 |
JT3162299699847极兔快递，寄回单号 @小悦助手45
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| 2026/5/8 15:22:28 | 22010 | 【56】26686-张军-济南高新区舜华路店-美喃-A3 | 唐术沙 | 文字 |
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| 2026/5/8 15:22:28 | 22013 | 【67】30907-文小红-A仪征市工农南路店-好物优选-A5 | 小悦助手9 | bot |
店长，给顾客补差价，您看破损了几个呢
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| 2026/5/8 15:22:28 | 22006 | 【1】14360-马军-宁夏中卫市沙坡头区华瑞苑西门店-大街小巷D7 | 李恒 | 文字 |
店长，平台这边看不到具体退回原因，所以麻烦店长联系快递员 或 网点核实
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| 2026/5/8 15:22:29 | 22011 | 【11】28160-宋淑丽-石家庄市新华区颐宏路店-俱惠选A4 | 小悦助手71 | bot |
店长 这个已经签收了 辛苦核实一下
79102452615104店长这个是JEEPSPIRIT男士凉感因子速干透气原纱弹力防晒冰壳皮肤衣2658A换码的单号吗
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| 2026/5/8 15:22:29 | 22008 | 【9】19344-林芳-无锡市梁溪区新明西路店-百合A1 | 银发乐居林芳 | 文字 |
等一下，我来问一下
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| 2026/5/8 15:22:30 | 22013 | 【88】31075-胡思径-A成都市锦江区经天路店-蓝谷地-A5 | 小米店长（康在百年） | 图片 |
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| 2026/5/8 15:22:30 | 22008 | 【62】18817-黄小燕-湛江市赤坎区劳动路店-万家灯火A1 | 文章店小兰 | 文字 |
填写商品周二已经填，你们不说可以暂存到周五统一寄回，可以省点运费吗
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| 2026/5/8 15:22:30 | 22008 | 【25】18275-杨晓丽-内江市资中县晴岚商场店-京津冀A1 | 小悦助手57 | bot |
稍等亲亲
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| 2026/5/8 15:22:30 | 22011 | 【15】28619-陈英-宜春市袁州区平安路店-三好A4 | 小悦助手71 | bot |
店长 充电器已经反馈了 已经催促物流了 辛苦你耐心等待一下
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| 2026/5/8 15:22:30 | 22011 | 【11】28160-宋淑丽-石家庄市新华区颐宏路店-俱惠选A4 | 小悦助手71 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-08/1778224949394/image.png
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| 2026/5/8 15:22:30 | 22013 | 【22】-30028-聂彦萍-山西太原杏花岭区每日鲜社区团购店-大街小巷-A5 | 每日鲜-特淘 | 文字 |
@D4督导-徐瑞阳（一定要@我@我@我） 这个怎么了？已经兑过奖了
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| 2026/5/8 15:22:30 | 22009 | 【128】19068-王安安-南昌市青云谱区洪都1区店-康膳堂A2 | 赵鑫 | 图片 |
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| 2026/5/8 15:22:30 | 22009 | 【128】19068-王安安-南昌市青云谱区洪都1区店-康膳堂A2 | 赵鑫 | 文字 |
@A健康管理师王 老板核对一下自己门店的差异噢
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| 2026/5/8 15:22:30 | 22013 | 【25】-30202-张利军-保定市竞秀区天威北社区-店和家-A5 | 张利军 | 文字 |
@小悦助手8 就是这个拖鞋，这是顾客兑换的42-43的，到货41-42的，顾客穿着小，老婆穿着大
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| 2026/5/8 15:22:31 | 22013 | 【53】30957-孙留中-A洛阳市洛龙区凤凰路店-万家灯火-A5 | 孙府余庆 | 文字 |
用户反映在直播间里用户反映在直播间里说的是室外可以使用，防止180多种没有脊椎的东西，可是现在拿到手了以后说是只对这种4种东西有用。用户主要是想防止苍蝇和蚊子呢。
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| 2026/5/8 15:22:31 | 22013 | 【13】-30212-源源-绥化市青冈县环保楼店-美喃-A5 | 王婷 | 图片 |
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| 2026/5/8 15:22:31 | 22010 | 【72】26448-何宜珊-玉溪市红塔区葫芦园店-华中-A3 | 詹海 | 文字 |
会，目前每场直播两张鞋子劵，跟一张牛奶劵
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| 2026/5/8 15:22:31 | 22000 | A35-1166-林艺珍-厦门思明区仙岳路店-百合-D1 | 旺万家艺 | 文字 |
@李应福 是我们这边的会员，他可是是别人注册了A1的注册，现在要过来你能帮我们给他弄过来吗？
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| 2026/5/8 15:22:31 | 22009 | 【161】18011-刘影兰-齐齐哈尔市依安县清新小区店-美喃A2 | 兰 | 图片 |
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| 2026/5/8 15:22:31 | 22009 | 【154】19663-张萍悦悦-抚顺市东洲区万新街店-美喃A2 | 小悦助手66 | bot |
店长可以联系快递员问一下哦
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| 2026/5/8 15:22:31 | 22007 | 【B7】16997-小穆-宁波市海曙区迎春街店-红星D8 | 刘建 | 文字 |
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| 2026/5/8 15:22:32 | 22013 | 【19】-30216-木木1314-宁波市鄞州区紫金北路店-华东正阳-A5 | 徐瑞阳 | 图片 |
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| 2026/5/8 15:22:32 | 22009 | 【154】19663-张萍悦悦-抚顺市东洲区万新街店-美喃A2 | 小悦助手66 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-08/1778224951289/image.png
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| 2026/5/8 15:22:32 | 22013 | 【16】-30450-赵大港-天津市北辰区宜居菜市场店-俱惠选-A5 | 小悦助手9 | bot |
店长您稍等一会儿，这边客服为您核实一下~
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| 2026/5/8 15:22:32 | 22011 | 【48】28390-章婉宜-汕头市金平区平北街店-三好A4 | 悠然 | 视频 |
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| 2026/5/8 15:22:33 | 22010 | 【17】26466-蒲静恩-上海奉贤区何康实业店-悦爱生活-A3 | 何康～小小He | 视频 |
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| 2026/5/8 15:22:33 | 22008 | 【36】20217-李帅东-集安市建行小区店-万家灯火A1 | 源居🍎 | 文字 |
这个少一个之前我报了，还有项链没到
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| 2026/5/8 15:22:33 | 22011 | 【11】28463-倪雪飞-烟台市招远市天泉小区店-菠萝A4 | 沈玉莹 | 文字 |
店长，这个主播已经在直播间统一输出了：不管带人还是没带人，都是直播间的家人，只要下单了登记链接都送20张鞋子券
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| 2026/5/8 15:22:33 | 22010 | 【74】26372-冯敏-巴中市恩阳区义阳二街店-悦爱生活-A3 | 🐬🐬 | 视频 |
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| 2026/5/8 15:22:33 | 22010 | 【28】26082-夏瑞-西安市雁塔区永松路店-悦享家-A3 | 佑宝康店长 | 视频 |
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| 2026/5/8 15:22:33 | 22010 | 【74】26372-冯敏-巴中市恩阳区义阳二街店-悦爱生活-A3 | 🐬🐬 | 图片 |
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| 2026/5/8 15:22:34 | 22010 | 【74】26372-冯敏-巴中市恩阳区义阳二街店-悦爱生活-A3 | 🐬🐬 | 图片 |
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| 2026/5/8 15:22:34 | 22010 | 【39】24238-胡保义-平顶山市舞钢市石漫滩大道店-百合-A3 | 文文 | 文字 |
JEEP系列的防晒衣码数都给我们发错了，我们后台只有一个果绿色2XL的 厂家给我们发了两件果绿色2XL的
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| 2026/5/8 15:22:34 | 22008 | 【1】19918-宋威-沈阳市皇姑区崇山东路店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
发一下过敏图片哦店长
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| 2026/5/8 15:22:35 | 22009 | 【92】19571-尚作戬-烟台市龙口市飞湖路店-大街小巷A2 | 小悦助手62 | bot |
好的这边反馈厂家处理
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| 2026/5/8 15:22:35 | 22007 | 【B6】16387-张钊-郑州市巩义市丰收路店-菠萝D8 | 小悦助手44 | bot |
这边核实督导老师已回复您了哦
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| 2026/5/8 15:22:35 | 22010 | 【56】26686-张军-济南高新区舜华路店-美喃-A3 | 李德孝 | 文字 |
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| 2026/5/8 15:22:35 | 22010 | 【56】26686-张军-济南高新区舜华路店-美喃-A3 | 唐术沙 | 文字 |
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| 2026/5/8 15:22:35 | 22013 | 【52】30967-孔玲-A肇庆市端州区康乐北路店-万家灯火-A5 | 李时珍耳鼻堂国际广场店 | 文字 |
@先锋督导-小朱18409543194 有顾客买599现在可以下单吗
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| 2026/5/8 15:22:35 | 22010 | 【74】26372-冯敏-巴中市恩阳区义阳二街店-悦爱生活-A3 | 🐬🐬 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:22:35 | 22010 | 【31】24465-李艳梅-天津市武清区隆悦城店-邻里直选-A3 | 甜茶家族 | 文字 |
@小悦助手56 我在包裹里还需要标注换货的尺码吗？
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| 2026/5/8 15:22:35 | 22011 | 【56】28437-茉莉-晋中市榆次区经纬二区店-Z-俱惠选A4 | 梁凤兰 | 文字 |
@茉莉 15203449728 店长，这是咱们门店会员流失名单，需要联系一下客户了解情况反馈给我哟
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| 2026/5/8 15:22:35 | 22011 | 【56】28437-茉莉-晋中市榆次区经纬二区店-Z-俱惠选A4 | 梁凤兰 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:22:36 | 22010 | 【74】26372-冯敏-巴中市恩阳区义阳二街店-悦爱生活-A3 | 🐬🐬 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:22:36 | 22009 | 【103】19007-曲爽-龙口市诸由观镇羊岚店-大街小巷A2 | 小悦助手67 | bot |
河北衡水市桃城区中心街新华路交叉口速8酒店三楼313 （退换货请不要发京东，顺丰，否则拒收或运费自理）
郭鹏波 18503189981
地址之前就同步发群里了，您这边寄出了没有呢？
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| 2026/5/8 15:22:36 | 22008 | 【46】18053-刘议思-西安市鄠邑区余下街道店-京津冀A1 | 俺拉凡凡 | 文字 |
这就是客户的呀
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| 2026/5/8 15:22:37 | 22011 | 【48】28390-章婉宜-汕头市金平区平北街店-三好A4 | 悠然 | 文字 |
返货不用录视频上传吗
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| 2026/5/8 15:22:37 | 22010 | 【74】26372-冯敏-巴中市恩阳区义阳二街店-悦爱生活-A3 | 🐬🐬 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:22:37 | 22008 | 【53】20174-张惠莲-玉林市玉州区统田里店-卫康A1 | 小悦助手59 | bot |
对
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| 2026/5/8 15:22:37 | 22007 | 【B12】16993-胡雅铌-成都市简阳市雄州大道店-吉多安D8 | 刘建 | 文字 |
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| 2026/5/8 15:22:38 | 22010 | 【74】26372-冯敏-巴中市恩阳区义阳二街店-悦爱生活-A3 | 🐬🐬 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/5/8 15:22:38 | 22009 | 【74】18598-毕玉茹-四平市双辽市四中店-好物优选A2 | 小鱼儿 | 文字 |
麻烦帮我看一下叔叔阿姨都在这等着呢
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| 2026/5/8 15:22:38 | 22010 | 【74】26372-冯敏-巴中市恩阳区义阳二街店-悦爱生活-A3 | 🐬🐬 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:22:38 | 22013 | 【56】31073-杨子林-A成都市成华区建兴路店-蓝谷地-A5 | 东方红建兴路店 | 文字 |
@小悦助手11 ，五黑醋来时候瓶漏光了，还有一瓶醋来的时候把那个上面的纸打湿了补偿顾客1元吧。
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| 2026/5/8 15:22:39 | 22009 | 【112】19736-韩伟-乌兰浩特市胜利街道店-悦享家A2 | 丽宝(芯悦妈妈) | 文字 |
退款
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| 2026/5/8 15:22:39 | 22008 | 【23】18508-滕亚兵-丹阳市云阳街道华阳路店-百合A1 | 小悦助手59 | bot |
辛苦@督导群主核实告知一下哦
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| 2026/5/8 15:22:40 | 22009 | 【127】19080-曹朝霞-邢台市宁晋县阳光怡苑西门店-大街小巷A2 | 小悦助手64 | bot |
第几批次返货呢？
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| 2026/5/8 15:22:40 | 22010 | 【74】26372-冯敏-巴中市恩阳区义阳二街店-悦爱生活-A3 | 🐬🐬 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:22:40 | 22008 | 【42】18109-杨茗越-沈阳市沈河区文富路店-百合A1 | 星辰 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:22:40 | 22010 | 【39】24238-胡保义-平顶山市舞钢市石漫滩大道店-百合-A3 | 文文 | 文字 |
@小悦助手55
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| 2026/5/8 15:22:41 | 22007 | 【B17】17014-谢艳-绵阳三台明台路店-吉多安D8 | 刘建 | 文字 |
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| 2026/5/8 15:22:41 | 22010 | 【74】26372-冯敏-巴中市恩阳区义阳二街店-悦爱生活-A3 | 🐬🐬 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:22:41 | 22010 | 【77】26600-青青-佛山市禅城区科海路店-万家灯火-A3 | 青青 | 文字 |
那每周的返货通知什么时候会知道商品名称
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| 2026/5/8 15:22:41 | 22009 | 【92】18850-金自春-南京市秦淮区康居里店-红星A2 | 小悦助手62 | bot |
❤️
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| 2026/5/8 15:22:41 | 22011 | 【38】28155-代金益-成都市成华区二仙桥北路店-万家灯火A4 | 小悦助手42 | bot |
店长您好您这边是什么问题呢
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| 2026/5/8 15:22:41 | 22006 | 【22】-14623-林炜-绍兴市新昌县南明街道店-华东正阳D7 | 小悦助手27 | bot |
好的
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| 2026/5/8 15:22:42 | 22007 | 【B4】16130-章娇-宜春市宜丰县学前路店-三好D8 | 小悦助手70 | bot |
好的
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| 2026/5/8 15:22:42 | 22009 | 【105】18244-叶超-资阳市乐至县南塔街道店-邻里直选A2 | 小悦助手61 | bot |
不用客气哈，店长，还有其他售后问题需要小悦帮助的吗，亲亲
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| 2026/5/8 15:22:42 | 22010 | 【74】26372-冯敏-巴中市恩阳区义阳二街店-悦爱生活-A3 | 🐬🐬 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:22:42 | 22010 | 【63】26095-海棠花-宜昌市西陵区夷陵大道店-荷花-A3 | Coke | 文字 |
这个补发的到哪了
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| 2026/5/8 15:22:42 | 22013 | 【13】-30432-徐西东-泰安市新泰市中心花苑店-蓝宝石-A5 | 康和堂 | 文字 |
@小悦助手9 转人工
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| 2026/5/8 15:22:42 | 22009 | 【115】19275-徐丽丽-大连市瓦房店育才路店-美喃A2 | 💞ღ᭄小财ঞৣঁ迷প᭄᪲💞 | 文字 |
我在联系一下
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| 2026/5/8 15:22:42 | 22010 | 【73】26690-杨华静-铜仁市碧江区金滩店-文化-A3 | 小雪儿 | 文字 |
对
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| 2026/5/8 15:22:43 | 22013 | 【58】31242-丛智-A大连市瓦房店市南共济街店-致远-A5 | 财神偏爱💰18840926581 | 文字 |
好，就能退8袋
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| 2026/5/8 15:22:43 | 22010 | 【74】26372-冯敏-巴中市恩阳区义阳二街店-悦爱生活-A3 | 🐬🐬 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:22:44 | 22009 | 【154】19663-张萍悦悦-抚顺市东洲区万新街店-美喃A2 | 萍 | 文字 |
好
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| 2026/5/8 15:22:44 | 22010 | 【17】26466-蒲静恩-上海奉贤区何康实业店-悦爱生活-A3 | 何康～小小He | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 15:22:44 | 22011 | 【15】28619-陈英-宜春市袁州区平安路店-三好A4 | 凤凰菜场店～陳英 | 文字 |
充电头没发
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| 2026/5/8 15:22:44 | 22009 | 【74】18577-张鹏-南通市海安市安平路店-文化A2 | 小悦助手61 | bot |
73706960296944运输中
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| 2026/5/8 15:22:44 | 22013 | 【88】31078-李孝超-A嘉兴市海盐县河滨中路店-红星-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长您这边还有问题吗
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| 2026/5/8 15:22:45 | 22009 | 【74】18598-毕玉茹-四平市双辽市四中店-好物优选A2 | 小悦助手61 | bot |
怎么了店长，有什么我能帮到您的吗
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| 2026/5/8 15:22:45 | 22009 | 【103】19007-曲爽-龙口市诸由观镇羊岚店-大街小巷A2 | 小悦助手67 | bot |
j寄出后单号和运费截图发我
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| 2026/5/8 15:22:45 | 22009 | 【146】18797-许林-上海宝山区月辉路店-红星A2 | 王圣洁5789 王宗灯 | 文字 |
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