原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/5/8 15:28:20 | 22013 | 【14】-30442-黄翠香-大连市金州区湾里南店-华东正阳-A5 | 品惠臻选线上百货超市 | 文字 |
这是我们店的小时工
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| 2026/5/8 15:28:20 | 22000 | A37-1610-佩佩-南阳宛城区蓝天游园店-百合-D1 | 廉邦佩佩 | 文字 |
这个阿姨有D3，D8，A4的三个平台
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| 2026/5/8 15:28:20 | 22008 | 【55】18677-欧阳明华-长沙市雨花区湘府东路店-万家灯火A1 | 欧阳19118928278 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:28:21 | 22009 | 【135】18622-何慧-成都市武侯区云影路店-华东正阳A2 | 李佳莲 | 文字 |
需要手工给门店登记一下
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| 2026/5/8 15:28:21 | 22010 | 【77】24105-李佳文-重庆市渝北区长翔路店-百合-A3 | 小悦助手24 | bot |
好的，这边反馈换货的鞋子
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| 2026/5/8 15:28:21 | 22010 | 【48】26644-马强-吕梁市兴县黑玫瑰心选店-百合-A3 | 小悦助手21 | bot |
这边反馈，有消息告诉您
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| 2026/5/8 15:28:22 | 22000 | A5-1071-林怀舒-厦门思明区槟榔东里店-百合-D1 | 旺万家屿后店 | 文字 |
旅游年卡没有用，她是前两天刚拿回去的
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| 2026/5/8 15:28:23 | 22013 | 【20】-30327-胡圆-临汾市洪洞县泽瑞嘉园-华中-A5 | 徐瑞阳 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:28:24 | 22008 | 【32】18210-陆鹏宇-赤峰市红山区鑫峰市场店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
是否还有售后问题需要小悦为你核实呢
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| 2026/5/8 15:28:24 | 22007 | 【B16】16776-何秀敏-韶关市浈江区熏风路店-大街小巷D8 | 金正嗯 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:28:24 | 22009 | 【109】18207-刘伟伟-威海市环翠区工友路店-邻里直选A2 | 伟伟 | 文字 |
776103994466576
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| 2026/5/8 15:28:24 | 22009 | 【169】19369-周爽-徐州市鼓楼区老营盘店-美喃A2 | 小周 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 15:28:25 | 22010 | 【62】24367-张育增-韶关市翁源县东风路店-万家灯火-A3 | 微醺岁月 | 文字 |
加单
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| 2026/5/8 15:28:25 | 22003 | 【闭38】-8678-张悦-本溪市桓仁正阳街店-百合D4 | 平安喜乐 | 文字 |
你看一下开箱视频
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| 2026/5/8 15:28:25 | 22009 | 【112】19736-韩伟-乌兰浩特市胜利街道店-悦享家A2 | 小悦助手61 | bot |
辛苦亲亲填写一下
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| 2026/5/8 15:28:26 | 22000 | A49-1543-王如飞-昆明五华区海源北路桂鑫园店-大街小巷-D1 | 王强 | 文字 |
"好吃小花桂鑫园店：
@王强 我们这里有两个客人，错过了兑换米券，给可以重新开放哈"
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@好吃小花桂鑫园店 还有一次兑换
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| 2026/5/8 15:28:26 | 22010 | 【80】24331-肖津-西安灞桥区紫苏向阳店-红星-A3 | 紫苏小肖 | 文字 |
是的，3盒
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| 2026/5/8 15:28:26 | 22008 | 【12】19414-海纳百川（JZ）-锦州市凌海市凌南街店-百合A1 | 薇儿 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/5/8 15:28:27 | 22011 | 【41】28104-薛涛-运城市盐湖区空港北区店-华中A4 | 杨 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/5/8 15:28:27 | 22009 | 【135】18622-何慧-成都市武侯区云影路店-华东正阳A2 | 李佳莲 | 文字 |
@小悦助手(小悦助手64)
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| 2026/5/8 15:28:27 | 22010 | 【49】24297-杨利芹-安阳市林州市东姚村店-大街小巷-A3 | 淡雅清茶 | 文字 |
用不用付费
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| 2026/5/8 15:28:27 | 22011 | 【18】28678-吉润平-山西省吕梁市离石区交口街道-康膳堂A4 | 小悦助手71 | bot |
请问咱们这边还有其他售后问题需要咨询吗，如果没有，这边先结束服务，后续有问题您再反馈
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| 2026/5/8 15:28:28 | 22013 | 【14】-30442-黄翠香-大连市金州区湾里南店-华东正阳-A5 | 品惠臻选线上百货超市 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/5/8 15:28:30 | 22000 | A27-1493-刘念-重庆市万州海关支路店-佳佳-D1 | 刘念 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:28:30 | 22013 | 【51】31087-潘可伟-A重庆市江北区元佳广场店-百合-A5 | 爱家优选大石坝店 | 文字 |
关键是你们发过来的货150*200的和180 *200的完全一模一样啊
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| 2026/5/8 15:28:31 | 22011 | 【17】28394-孙瑜-泰州市靖江市新建路店-大街小巷A4 | 🌺鱼儿🐠 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/5/8 15:28:32 | 22000 | A27-1493-刘念-重庆市万州海关支路店-佳佳-D1 | 刘念 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/5/8 15:28:33 | 22009 | 【166】19445-宫丽波-天津市河东区好普天津店-华东正阳A2 | 小悦助手67 | bot |
@王强 昨天好几件退货，少货漏货好几件还有易达万家的也有退货，我申请完忘记提交了，能不能麻烦您帮我提交可以吗？
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系统已经关闭了 亲 是没提交系统吗
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| 2026/5/8 15:28:33 | 22008 | 【56】18803-庄小兰-湛江市霞山区海淀路店-万家灯火A1 | 小悦助手50 | bot |
亲 厂家给您补发贡酒可以吗
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| 2026/5/8 15:28:33 | 22010 | 【18】24290-蔡雨馨-洛阳市涧西区武汉路店-百合-A3 | 小悦助手17 | bot |
亲亲 辛苦填写一下售后问题模板反馈
商品名称：
单号：
数量：
售后原因和诉求：
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| 2026/5/8 15:28:33 | 22009 | 【158】18769-姜开悦-烟台市龙口市东莱文化店-大街小巷A2 | 好邻居招商18253569998 | 文字 |
有的客户打开过，哪怕使用过，这壶本身就是质量问题，特别差，怎么还得我们店主自己承担运费吗？
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| 2026/5/8 15:28:34 | 22011 | 【57】28453-王宝花-太原市杏花岭区小沟街店-Z-俱惠选A4 | 客服001 9-12 14:00-18:00 | 文字 |
@梁凤兰 联系了，有的顾客眼睛做手术了，有的上班没时间听，还有两个回老家了没网
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| 2026/5/8 15:28:34 | 22013 | 【53】30957-孙留中-A洛阳市洛龙区凤凰路店-万家灯火-A5 | 孙府余庆 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 15:28:34 | 22009 | 【109】18207-刘伟伟-威海市环翠区工友路店-邻里直选A2 | 伟伟 | 文字 |
把0看成8了
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| 2026/5/8 15:28:34 | 22013 | 【17】-30356-许丽伟-北京市丰台区华源四里店-红枣-A5 | 小悦助手8 | bot |
什么原因要退呢？需要退多少呢
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| 2026/5/8 15:28:34 | 22010 | 【83】24216-徐艮娟-南京市鼓楼区长江新村店-红星-A3 | 唐术沙 | 文字 |
"7料坊长江新村店长（有事私聊）：
鞋子返厂调换
中通快递单号：73707429281516"
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辛苦登记一下哦@小悦助手(小悦助手24)
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| 2026/5/8 15:28:35 | 22013 | 【21】-30384-冀峰-张家口市宣化区中央康城-百合-A5 | 徐瑞阳 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:28:35 | 22009 | 【75】18595-陈林娜-郑州市金水区龙湖花园店-华中A2 | 小悦助手61 | bot |
您返货寄出的快递单号和封箱视频一起发下
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| 2026/5/8 15:28:36 | 22009 | 【135】18622-何慧-成都市武侯区云影路店-华东正阳A2 | 李佳莲 | 文字 |
@小悦助手(小悦助手65)
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| 2026/5/8 15:28:36 | 22009 | 【75】18595-陈林娜-郑州市金水区龙湖花园店-华中A2 | NANA | 文字 |
就是这个连衣裙，十几天了还没返款
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| 2026/5/8 15:28:36 | 22007 | 【B16】16776-何秀敏-韶关市浈江区熏风路店-大街小巷D8 | 金正嗯 | 文字 |
这部分调差了没有
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| 2026/5/8 15:28:37 | 22008 | 【12】19414-海纳百川（JZ）-锦州市凌海市凌南街店-百合A1 | 薇儿 | 文字 |
没有影响二次销售
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| 2026/5/8 15:28:37 | 22000 | A33-1262-曹先武-襄阳襄城区怡和苑店-悦爱生活-D1 | 小悦助手3 | bot |
今天的还没出来哦
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| 2026/5/8 15:28:37 | 22008 | 【172】19828-马彩玲-太原市万柏林区纺织苑店Z-京津冀A1 | 小悦助手50 | bot |
店长是否还有其他的售后问题，需要小悦帮您核实的？
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| 2026/5/8 15:28:38 | 22010 | 【75】26122-饶士建-安庆市桐城市龙眠东路店-红枣-A3 | 卓越画廊&好想你枣 | 文字 |
好
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| 2026/5/8 15:28:38 | 22007 | 【B20】16808-贾相凤-昆明市官渡区子君村市场店-悦爱生活D8 | 玻璃~默花 | 文字 |
之前输入名字可以核的
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| 2026/5/8 15:28:39 | 22000 | A27-1493-刘念-重庆市万州海关支路店-佳佳-D1 | 刘念 | 文字 |
@杨梅 这个也解绑
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| 2026/5/8 15:28:39 | 22013 | 蒋飞娜 | 文字 |
厂家地址
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| 2026/5/8 15:28:39 | 22009 | 【78】18730-戚伟婷-上海市嘉定区胜竹路店-文化A2 | 小悦助手61 | bot |
赠品寄回去没有呢店长
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| 2026/5/8 15:28:39 | 22009 | 【81】20001-黄爱英-南昌市青云谱区弘福世家施尧路店-悦享家A2 | 英 | 文字 |
@A2-售后-王忠毅（售后问题请@我） 还没有补发吗
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| 2026/5/8 15:28:40 | 22010 | 【65】24127-郭迎心-南京市鼓楼区黑龙江路店-万家灯火-A3 | 小悦助手23 | bot |
不需要
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| 2026/5/8 15:28:40 | 22013 | 【14】-30442-黄翠香-大连市金州区湾里南店-华东正阳-A5 | 品惠臻选线上百货超市 | 文字 |
这是我们店的员工，没在这干了
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| 2026/5/8 15:28:41 | 22008 | 【8】19355-成敬-石家庄市藁城区廉明路店-百合A1 | 汐颜 | 文字 |
商品名称:冷冻金枕榴莲果肉
单号:SF5131568386555
数量:2 袋
售后原因和诉求:榴莲是生的，放了 2 小时吃还是硬的，客户拿过来放到店里了， 客户要求退款
客户姓名/电话/地址：成敬
电话：15932147335
地址：河北…
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| 2026/5/8 15:28:41 | 22008 | 【63】18938-张丹-泰州市姜堰区东方不夜城店-百合A1 | 百跃 | 文字 |
@李花花
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| 2026/5/8 15:28:41 | 22009 | 【107】19049-范瑜欣-杭州市淳安县人民路店-杨梅A2 | 🐟 | 文字 |
@李妍洁 我这边还有一些售后问题，你给我对接完吧，新来的这个他也不知道
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| 2026/5/8 15:28:41 | 22011 | 【20】28492-王远启-张家口市桥东区容辰庄园店-大街小巷A4 | 好运来 | 文字 |
收到
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| 2026/5/8 15:28:41 | 22013 | 【56】31073-杨子林-A成都市成华区建兴路店-蓝谷地-A5 | 小悦助手11 | bot |
好的，我反馈一下
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| 2026/5/8 15:28:41 | 22009 | 【134】19624-吴更新-唐山乐亭县海港开发区店-悦享家A2 | 小悦助手58 | bot |
安琪纽特的地址有发给你嘛？
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| 2026/5/8 15:28:41 | 22009 | 【105】18244-叶超-资阳市乐至县南塔街道店-邻里直选A2 | 0351乐至店客服 | 文字 |
退回厂家的老花镜，上传了物流的
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| 2026/5/8 15:28:43 | 22013 | 【35】-30779-王女士-北京市朝阳区万象新天-红枣-A5 | 慧 | 文字 |
13558853354这是谁的电话，我反应问题没说完就挂我电话有毛病吧
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| 2026/5/8 15:28:43 | 22008 | 【63】18771-李红洁-保定高阳县文化路店-百合A1 | 小悦助手50 | bot |
店长您这边是要退货吗
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| 2026/5/8 15:28:43 | 22000 | A5-1071-林怀舒-厦门思明区槟榔东里店-百合-D1 | 小悦助手54 | bot |
好的
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| 2026/5/8 15:28:43 | 22013 | 【55】31069-张宸瑀-A成都市双流区长冶路店-蓝谷地-A5 | 东方红长冶路店 | 文字 |
我们已经全部看完了，有一盒里面少了四条
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| 2026/5/8 15:28:44 | 22006 | 【38】-14847-居亚华-南通市海安市通榆中路店-文化D7 | 许大缸小盆友暴富暴瘦健康佳人相伴 | 文字 |
好的
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| 2026/5/8 15:28:44 | 22008 | 【32】18188-欣欣-临汾市侯马市文明路店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
@小悦助手49 栖鸪复古黄草凉拖鞋，是39发的是42-43
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店长 今天才反馈的吗
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| 2026/5/8 15:28:45 | 22008 | 【73】20094-解伟峰-西安市灞桥区纺科路三棉店-万家灯火A1 | 一生感解 | 图片 |
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| 2026/5/8 15:28:46 | 22009 | 【154】19663-张萍悦悦-抚顺市东洲区万新街店-美喃A2 | 小悦助手66 | bot |
是的哦 就是这个商品的
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| 2026/5/8 15:28:46 | 22010 | 【81】24219-汪晏冰-常州市天宁区武青路店-红星-A3 | 汪汪 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/5/8 15:28:47 | 22006 | 【38】-14847-居亚华-南通市海安市通榆中路店-文化D7 | 许大缸小盆友暴富暴瘦健康佳人相伴 | 文字 |
我明天寄出
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| 2026/5/8 15:28:47 | 22013 | 【24】-30329-白芸-上海市浦东新区民贤路店-华东正阳-A5 | 中粮小助手（民贤店） | 文字 |
@游人懿 A5直播间为什么门店未关联云仓？
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| 2026/5/8 15:28:47 | 22013 | 【24】-30329-白芸-上海市浦东新区民贤路店-华东正阳-A5 | 中粮小助手（民贤店） | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:28:47 | 22007 | 【B5】16253-张钊-洛阳市孟津区麻屯镇店-菠萝D8 | 小悦助手70 | bot |
🌹
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| 2026/5/8 15:28:48 | 22011 | 【18】28678-吉润平-山西省吕梁市离石区交口街道-康膳堂A4 | 车慧伟 | 文字 |
没
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| 2026/5/8 15:28:48 | 22010 | 【59】 26227-杨金金-北京市海淀区永定路店-红枣-A3 | 百善孝为先 | 文字 |
@小悦助手19
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| 2026/5/8 15:28:48 | 22009 | 【75】18595-陈林娜-郑州市金水区龙湖花园店-华中A2 | 小悦助手61 | bot |
已经跟进厂家核实了
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| 2026/5/8 15:28:48 | 22009 | 【156】18831-赵然-南通市海门区长江路店-红星A2 | 赵然 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:28:48 | 22013 | 【52】30967-孔玲-A肇庆市端州区康乐北路店-万家灯火-A5 | 朱咏兰 | 文字 |
老板管理 钱包中也能看到门店的佣金，每一笔点进详情都可以查看具体是什么收入
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| 2026/5/8 15:28:48 | 22013 | 【21】-30407-李富强-成都市新都区亲河路店-万家灯火-A5 | 徐瑞阳 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:28:49 | 22008 | 【8】19337-苏娟梅-雅安市汉源县桃坪路店-百合A1 | 刘永超 | 文字 |
"晴空万里：
大米6元客户说可以，难得麻烦，我给她说了又漏不到一斤米"
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@晴空万里 好的，店长，这边反馈
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| 2026/5/8 15:28:49 | 22008 | 【38】18713-陈贝-宜春市丰城市建设大道店-百合A1 | 庹诗雨 | 文字 |
亲 眼镜还在吗？您确认一下 到底是收到了什么 缺少什么
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| 2026/5/8 15:28:49 | 22009 | 【132】18967-金子-上海市嘉定区沙霞路店-华东正阳A2 | 小桃桃、 | 文字 |
没有这个码
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| 2026/5/8 15:28:49 | 22013 | 【51】31087-潘可伟-A重庆市江北区元佳广场店-百合-A5 | 爱家优选大石坝店 | 文字 |
请看一下我发过来的视频
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| 2026/5/8 15:28:49 | 22010 | 【39】24134-嵇琴-淮安市金湖县健康西路店-红星-A3 | 小悦助手55 | bot |
督导稍后回复
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| 2026/5/8 15:28:50 | 22011 | 【25】28018-许松琴-南通市通州区市民广场店-百合A4 | 小悦助手41 | bot |
店长，咱们这是第几批次的返货，我去查询
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| 2026/5/8 15:28:50 | 【55】张总团队-俱惠选A4 | Xx谢 | 文字 |
哪个？
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| 2026/5/8 15:28:50 | 22013 | 【35】-30779-王女士-北京市朝阳区万象新天-红枣-A5 | 慧 | 文字 |
你们有领导没有，领导出来
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| 2026/5/8 15:28:51 | 22009 | 【122】18707-叶树林-无锡市滨湖区天景花园店-红星A2 | 咖啡@缘梦佛心 | 文字 |
知道了，如果云仓有货告诉我一下
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| 2026/5/8 15:28:51 | 22000 | A37-1610-佩佩-南阳宛城区蓝天游园店-百合-D1 | 廉邦佩佩 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/5/8 15:28:51 | 22010 | 【81】24219-汪晏冰-常州市天宁区武青路店-红星-A3 | 汪汪 | 文字 |
小白鞋干洗慕斯，喷头少一只
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| 2026/5/8 15:28:51 | 22013 | 【14】-30442-黄翠香-大连市金州区湾里南店-华东正阳-A5 | 品惠臻选线上百货超市 | 文字 |
在别地方上班，没时间听
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| 2026/5/8 15:28:51 | 22010 | 【26】24447-小罗总-白银市白银区中心街店-百合-A3 | 小悦助手56 | bot |
好的，为您反馈核实
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| 2026/5/8 15:28:52 | 22009 | 【132】18967-金子-上海市嘉定区沙霞路店-华东正阳A2 | 小桃桃、 | 文字 |
怎么穿
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| 2026/5/8 15:28:52 | 22003 | 【闭54】-8912-戴小杰-常州市天宁区延陵中路店-华东正阳D4 | 💰子懿 | 图片 |
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| 2026/5/8 15:28:52 | 22013 | 【49】-30812-房雪-营口市大石桥市晨光小区-百合-A5 | 小悦助手12 | bot |
辛苦店长在48小时内寄出，超过48小时未寄出的话厂家就无法处理了，寄回运费需要自理，寄出后麻烦同步寄回单号给售后哦
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| 2026/5/8 15:28:52 | 22010 | 【33】24341-武英-原平市吉祥花园小区店-百合-A3 | 碧海蓝天 | 文字 |
好的麻烦您了
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| 2026/5/8 15:28:52 | 22011 | 【44】28670-郭亚丽-鄂州市鄂城区邬家巷店-悦享家A4 | 郭亚丽15771115939 | 图片 |
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| 2026/5/8 15:28:53 | 22010 | 【59】 26227-杨金金-北京市海淀区永定路店-红枣-A3 | 百善孝为先 | 图片 |
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| 2026/5/8 15:28:53 | 22009 | 【166】19445-宫丽波-天津市河东区好普天津店-华东正阳A2 | 悠然 | 文字 |
也没人提醒我
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| 2026/5/8 15:28:53 | 22013 | 【49】-30812-房雪-营口市大石桥市晨光小区-百合-A5 | 团购超市 | 文字 |
麻花必须单独返回吗？
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| 2026/5/8 15:28:53 | 22008 | 【32】18188-欣欣-临汾市侯马市文明路店-百合A1 | 艳艳 | 文字 |
是
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