原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/5/8 15:32:09 | 22009 | 【133】18563-李福香-常州市武进区阳湖大街店-红星A2 | 苏静 平安 | 文字 |
不能吃的
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| 2026/5/8 15:32:09 | 22013 | 【82】30885-胡金林-A上海市虹口区广中路店-百合-A5 | 胡金林 | 文字 |
只有一个微信，一个手机号码，怎么提现不了
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| 2026/5/8 15:32:09 | 22008 | 【69】19634-小高-乐山市市中区岷河店-百合A1 | 廉邦岷河店小高 | 文字 |
@周攀 倍喜双层沥水篮
应到货3个，实际到货3个，破损2个
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| 2026/5/8 15:32:10 | 22008 | 【71】20188-王友兴-北京平谷区乐园西店-百合A1 | 徐某某🐾🐼🐾 | 文字 |
*商品名：杜莎佩斯轻奢休闲运动鞋 到手1双 黑色
*反馈日期：5.8
*收货单号：75959726375643
*售后原因:质量问题
*售后诉求: 退货退款
*收件人王友行电活18310044316地址：北京市平谷区乐园西小区良品苗
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| 2026/5/8 15:32:10 | 22010 | 【33】24341-武英-原平市吉祥花园小区店-百合-A3 | 碧海蓝天 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/5/8 15:32:10 | 22011 | 【56】28437-茉莉-晋中市榆次区经纬二区店-Z-俱惠选A4 | 茉莉 15203449728 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:32:11 | 22009 | 【127】19080-曹朝霞-邢台市宁晋县阳光怡苑西门店-大街小巷A2 | 小悦助手64 | bot |
👌
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| 2026/5/8 15:32:11 | 22013 | 【13】-30141-王丽刚-荆州市荆州区荆南路-万家灯火-A5 | 小悦助手8 | bot |
店长，这边去找云仓商店，华北制药裕蜂健牌辅酶Q10胶嚢这个产品，云仓商店反馈也没有这个产品了，顾客需要的话，您可以让顾客多关注直播信息哦
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| 2026/5/8 15:32:11 | 22000 | A23-1064-龚向坤-上海浦东新区新园路店-华东-D1 | 小悦助手 | bot |
好的 已登记
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| 2026/5/8 15:32:11 | 22009 | 【114】19278-施志亮-上海市松江区方舟园店-红星A2 | 大靓哥 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:32:11 | 22011 | 【56】28437-茉莉-晋中市榆次区经纬二区店-Z-俱惠选A4 | 茉莉 15203449728 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:32:11 | 22006 | 【12】14304-王健-松原市宁江区前进街店-百合D7 | 💞花钱乐💞 | 文字 |
嗯
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| 2026/5/8 15:32:11 | 22013 | 【56】31072-刘若冕-A杭州市西湖区文二西路店-红星-A5 | 幸运草 | 文字 |
应收32瓶，实收31瓶
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| 2026/5/8 15:32:11 | 22010 | 【33】24341-武英-原平市吉祥花园小区店-百合-A3 | 碧海蓝天 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:32:11 | 22013 | 【11】-30479-小刘-吉安市吉州区吉安大桥店-华中-A5 | 王婷 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:32:12 | 22009 | 【108】19905-乔引变-运城市盐湖区黄金水岸店-华中A2 | 🍥²⁰²⁶ | 文字 |
包含两个快递是不是就是两个物流？？？
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| 2026/5/8 15:32:12 | 22011 | 【48】28540-武群妮-恩施市土桥坝御景大厦店-大街小巷A4 | 晨光漫屿散山雾 | 文字 |
已经核销了
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| 2026/5/8 15:32:12 | 22009 | 【106】19616-罗贵南-自贡市富世镇钟秀街店-文化A2 | 💋💋尕Lꕤuoᥫᩣ | 文字 |
研磨机是只有一套，我们打错了
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| 2026/5/8 15:32:12 | 22008 | 【60】20142-吴秋-上海市徐汇区斜土路店-百合A1 | issing | 文字 |
这是麦仁米的封箱视频
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| 2026/5/8 15:32:13 | 22013 | 【24】-30329-白芸-上海市浦东新区民贤路店-华东正阳-A5 | 游人懿 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/5/8 15:32:13 | 22009 | 【103】19007-曲爽-龙口市诸由观镇羊岚店-大街小巷A2 | 招财^O^进宝$ | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:32:13 | 22013 | 【66】31131-欧伟-A重庆市渝中区两路口店-百合-A5 | 孙鑫 | 文字 |
"欧、快乐无忧：
我每天都是一百多人看直播，怎么就上播率不达标呢？"
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@欧、快乐无忧 鸡蛋链接是前五天中午有效看播人数达200人才有的
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| 2026/5/8 15:32:13 | 22013 | 【80】-31081-刘杰-A北京通州怡乐北街店-红枣-A5 | 程博学 | 文字 |
店长 5.8中午直播间中奖名单，请查收@白云 @蓝天 @小花 @小玩子旅游 @小娟
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| 2026/5/8 15:32:13 | 22009 | 【143】19480-刘龙龙-淮北市相山区帅龙百货店-红星A2 | 刘 | 文字 |
亚麻籽怎么食用？@小悦助手
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| 2026/5/8 15:32:13 | 22013 | 【43】-30500-何芬-蓬莱-万家灯火-A5 | 小悦助手12 | bot |
厂家同意换货
退货地址：姓名：粤港澳
电话：18067625175
地址：浙江省金华市义乌市廿三里街道银海路1227号3单元401【需送进办公室】
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| 2026/5/8 15:32:14 | 22009 | 【105】18244-叶超-资阳市乐至县南塔街道店-邻里直选A2 | 小悦助手61 | bot |
已经备注了，店长
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| 2026/5/8 15:32:14 | 22000 | A1-1159-温丽云-上海普陀区宜君路店-华东-D1 | 小悦助手 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/5/8 15:32:14 | 22000 | A29-1475-彭阳娥-黔南都匀市花园小区店-万家灯火-D1 | 小阳店长-19151313775 | 文字 |
这个是防晒衣一件和领上清风简约款2件
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| 2026/5/8 15:32:14 | 22010 | 【41】26309-陈青-德阳市旌阳区珠江西路店-悦享家-A3 | 谭淮镜 | 文字 |
@小悦助手55 好的
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| 2026/5/8 15:32:14 | 22009 | 【115】19275-徐丽丽-大连市瓦房店育才路店-美喃A2 | 💞ღ᭄小财ঞৣঁ迷প᭄᪲💞 | 文字 |
先客户过来了上我这儿，他说他又说返钱可以，但是那个只是一个粘扣，有点儿损伤，一下扣30块钱人，客户觉得不太合理，你要是扣个10块或者20块钱也还可以，你一下扣30，这玩意儿不是重要的部位，对不对？
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| 2026/5/8 15:32:15 | 22013 | 【13】-30432-徐西东-泰安市新泰市中心花苑店-蓝宝石-A5 | 小悦助手9 | bot |
店长，这边查询到前期反馈的就是i退货退款哦
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| 2026/5/8 15:32:15 | 22010 | 【44】24107-刘彦伟-辽源市龙山区书香园店-百合-A3 | 张小鱼 | 文字 |
@苟忠燕 返回云仓还是返回厂家。麻烦给发个地址。
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| 2026/5/8 15:32:15 | 22008 | 【71】20188-王友兴-北京平谷区乐园西店-百合A1 | 徐某某🐾🐼🐾 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/5/8 15:32:15 | 22013 | 【91】31224-刘后友-A济源市承留镇三湖嘉园店-菠萝-A5 | 仇海龙 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:32:15 | 22013 | 【11】-30479-小刘-吉安市吉州区吉安大桥店-华中-A5 | 王婷 | 文字 |
@小刘
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| 2026/5/8 15:32:16 | 22000 | A26-1489-李晓双-保定市安肃镇广源街店-俱惠选-D1 | 杨梅1 | 文字 |
您看下这个门店在D1的消费情况，低的就不能转移
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| 2026/5/8 15:32:16 | 22010 | 【18】24305-刘小伟-唐山市迁西县大广场店-大街小巷-A3 | Ali劉奉阳 ¹⁹⁹³²⁹⁹⁴⁵²⁴ | 文字 |
@小悦助手17 稍等，他们还没核算最终运费呢
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| 2026/5/8 15:32:16 | 22000 | A28-1540-潘勇-乐山市乐山广场店-佳佳-D1 | 🧚不讲李 | 文字 |
重新补发新的，完好无整了过来
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| 2026/5/8 15:32:16 | 22013 | 【66】31093-刘映溪-A成都市青羊区石人北路店-蓝谷地-A5 | 孙鑫 | 文字 |
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| 2026/5/8 15:32:16 | 22013 | 【43】-30500-何芬-蓬莱-万家灯火-A5 | 小悦助手12 | bot |
你看下哈
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| 2026/5/8 15:32:17 | 22010 | 【39】24238-胡保义-平顶山市舞钢市石漫滩大道店-百合-A3 | 小悦助手55 | bot |
本来是要4XL果绿色，厂家发的2XL果绿色，把收到的商品拍一下
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| 2026/5/8 15:32:17 | 22010 | 【63】26095-海棠花-宜昌市西陵区夷陵大道店-荷花-A3 | 小悦助手19 | bot |
商品名称：
订单时间：
到货单号：
售后原因：
诉求：
数量：
客户姓名/电话/地址：
售后照片/视频：
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| 2026/5/8 15:32:17 | 22000 | A8-1384-柳萍-武汉洪山花山天天生鲜馆店-大街小巷-D1 | 李涛 | 文字 |
稍等 我查询一下
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| 2026/5/8 15:32:17 | 22009 | 【92】18361-甘芳萍-曲靖市麒麟区南宁南路店-邻里直选A2 | 韩园园 | 文字 |
因为本身就有号啊
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| 2026/5/8 15:32:17 | 22008 | 【69】19634-小高-乐山市市中区岷河店-百合A1 | 廉邦岷河店小高 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:32:18 | 22013 | 【91】31224-刘后友-A济源市承留镇三湖嘉园店-菠萝-A5 | 仇海龙 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/5/8 15:32:18 | 22000 | A9-1271-台诗淇-上海松江区文涵路店-华东-D1 | Min. | 文字 |
副店长的也扫了[捂脸]
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| 2026/5/8 15:32:18 | 22010 | 【40】26136-范路-孝感市应城市金港一品店-悦享家-A3 | 池全山 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:32:18 | 22000 | A26-1489-李晓双-保定市安肃镇广源街店-俱惠选-D1 | 杨梅1 | 文字 |
@徐水广源街店员
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| 2026/5/8 15:32:18 | 22010 | 【41】26309-陈青-德阳市旌阳区珠江西路店-悦享家-A3 | 小悦助手55 | bot |
好的
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| 2026/5/8 15:32:18 | 22008 | 【21】18318-邵邵-大连市旅顺口区水师营店-百合A1 | 小悦助手50 | bot |
反馈模板
*商品名：京福堂蝎毒龙脊行军贴
*收货单号：
465285948829248
*售后原因:质量问题过敏
*数量：11
*售后诉求:退货退款
*收件人＋电话＋地址：郝萍 15998420668 辽宁省大连市旅顺水师营圣地…
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| 2026/5/8 15:32:18 | 22013 | 【34】-30591-何欣-中宁新南街澜庭团购仓储超市店-大街小巷-A5 | 小悦助手12 | bot |
好的，看下顾客这边有啥诉求
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| 2026/5/8 15:32:19 | 22000 | A1-1159-温丽云-上海普陀区宜君路店-华东-D1 | 小悦助手3 | bot |
稍等，这边去给您看一下
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| 2026/5/8 15:32:19 | 22008 | 【21】18315-小熊-承德市围场满族蒙古族北横街店-京津冀A1 | 啊෴熊孩子꧂ྀ | 文字 |
在找了在找了
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| 2026/5/8 15:32:19 | 22010 | 【50】26213-何梦洁-郑州市新郑市翔云路店-红枣-A3 | 何梦洁 | 文字 |
@小悦助手21 亲，找到老凤祥珠宝没有礼盒袋的视频了，你看看
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| 2026/5/8 15:32:20 | 22009 | 【92】18361-甘芳萍-曲靖市麒麟区南宁南路店-邻里直选A2 | 韩园园 | 文字 |
[玫瑰]
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| 2026/5/8 15:32:20 | 22008 | 【41】18141-孙雪静-沧州市吴桥县永和上城店-百合A1 | 静静 | 文字 |
单号:435141125328106
名称:兰花豆
售后原因和诉求:少一袋补发
姓名:孙雪静
电话/17331787688
地址:河北省沧州市吴桥县永和上城D25门市
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| 2026/5/8 15:32:20 | 22010 | 【44】24107-刘彦伟-辽源市龙山区书香园店-百合-A3 | 小悦助手21 | bot |
麻烦店长今天寄出 并告知单号面单以及支付凭证
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| 2026/5/8 15:32:20 | 22013 | 【54】30856-唐玉和-A广安市广安区平安大道店-大街小巷-A5 | 小悦助手11 | bot |
好的
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| 2026/5/8 15:32:21 | 22013 | 【23】-30124-李木春-云南昆明安宁太平店-大街小巷-A5 | 小悦助手9 | bot |
店长，好的这边反馈
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| 2026/5/8 15:32:21 | 22013 | 【58】31168-杨成群-A郑州市中原区颖河路店-致远-A5 | 晓晓 | 文字 |
没有哦，太慢了，没有录上
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| 2026/5/8 15:32:21 | 22008 | 【41】18141-孙雪静-沧州市吴桥县永和上城店-百合A1 | 静静 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/5/8 15:32:21 | 22008 | 【41】18141-孙雪静-沧州市吴桥县永和上城店-百合A1 | 静静 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:32:21 | 22013 | 【82】30885-胡金林-A上海市虹口区广中路店-百合-A5 | 胡金林 | 文字 |
@小悦助手11
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| 2026/5/8 15:32:22 | 22013 | 【24】-30329-白芸-上海市浦东新区民贤路店-华东正阳-A5 | 游人懿 | 文字 |
好的，之后会开通的
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| 2026/5/8 15:32:23 | 22010 | 【44】24107-刘彦伟-辽源市龙山区书香园店-百合-A3 | 小悦助手21 | bot |
稍等
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| 2026/5/8 15:32:24 | 22009 | 【158】18769-姜开悦-烟台市龙口市东莱文化店-大街小巷A2 | 好邻居招商18253569998 | 文字 |
这也得我们店长承担运费吗？
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| 2026/5/8 15:32:24 | 22009 | 【156】19378-张金玉-徐州市铜山区芙蓉园店-美喃A2 | 磊磊 | 文字 |
@刘露露 这是订单详情
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| 2026/5/8 15:32:24 | 22008 | 【62】18817-黄小燕-湛江市赤坎区劳动路店-万家灯火A1 | 文章店小兰 | 文字 |
七丹鲜三七原浆是10盒
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| 2026/5/8 15:32:24 | 22013 | 【35】-30779-王女士-北京市朝阳区万象新天-红枣-A5 | 慧 | 文字 |
给我领导电话，怎么这是没有领导是吗
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| 2026/5/8 15:32:26 | 22011 | 【21】28484-胡强-重庆市巴南区黄溪街店-三好A4 | 强哥 | 文字 |
很严重的变形，顾客不愿意怎么办
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| 2026/5/8 15:32:26 | 22013 | 【30】-30008-庄新-上海市浦东新区东波路店-大街小巷-A5 | 全家仙果树 | VIDEO_APP |
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| 2026/5/8 15:32:26 | 22008 | 【56】18786-李光荣-银川市西夏区同心北街店-万家灯火A1 | 李光荣18095177783 | 文字 |
@刘永超 补发货吧
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| 2026/5/8 15:32:26 | 22013 | 【13】-30432-徐西东-泰安市新泰市中心花苑店-蓝宝石-A5 | 小悦助手9 | bot |
申花智能保温烧水壶 到手1台这个寄出单号还没有提供哦
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| 2026/5/8 15:32:27 | 22013 | 【17】-30356-许丽伟-北京市丰台区华源四里店-红枣-A5 | 小悦助手8 | bot |
好的这边反馈厂家处理
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| 2026/5/8 15:32:27 | 22011 | 【48】28540-武群妮-恩施市土桥坝御景大厦店-大街小巷A4 | 郑平 | 文字 |
好的
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| 2026/5/8 15:32:27 | 22007 | 【B24】16639-袁芝梅-宜春市丰城市人才教育小区店-康膳堂D8 | 魏丹浩 | 文字 |
@刘潇 后台压金，还有谭万乐妈妈手工登记的什么给我处理好？？？
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| 2026/5/8 15:32:27 | 22010 | 【39】24238-胡保义-平顶山市舞钢市石漫滩大道店-百合-A3 | 文文 | 文字 |
我问的是JEEP系列换码数的，谁出运费？
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| 2026/5/8 15:32:27 | 22009 | 【108】19905-乔引变-运城市盐湖区黄金水岸店-华中A2 | 🍥²⁰²⁶ | 文字 |
分两箱发货的是不是？问下厂家
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| 2026/5/8 15:32:28 | 22013 | 【91】31224-刘后友-A济源市承留镇三湖嘉园店-菠萝-A5 | 仇海龙 | 文字 |
咱们可以在后台看一下呢
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| 2026/5/8 15:32:28 | 22010 | 【25】26070-冷雪-西安市雁塔区金泰假日花城店-好物优选-A3 | 小悦助手56 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-08/1778225549132/image.png
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| 2026/5/8 15:32:28 | 22010 | 【44】24107-刘彦伟-辽源市龙山区书香园店-百合-A3 | 小悦助手21 | bot |
返回云仓
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| 2026/5/8 15:32:29 | 22010 | 【26】26475-徐鹏-吉林昌邑区大晴空运水果店-康膳堂-A3 | A大晴康庄街水果💝百货小时达 | 图片 |
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| 2026/5/8 15:32:30 | 22009 | 【114】19278-施志亮-上海市松江区方舟园店-红星A2 | 大靓哥 | 文字 |
山王炒锅
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| 2026/5/8 15:32:30 | 22013 | 【81】-30863-刘璇-A太原市万柏林区和平北路店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
有录开箱视频吗店长
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| 2026/5/8 15:32:30 | 22010 | 【48】26662-于晓清-阜阳市太和县环城南路店-红星-A3 | YU | 视频 |
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[视频]
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| 2026/5/8 15:32:30 | 22010 | 【26】26475-徐鹏-吉林昌邑区大晴空运水果店-康膳堂-A3 | A大晴康庄街水果💝百货小时达 | 图片 |
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| 2026/5/8 15:32:30 | 22010 | 【25】26070-冷雪-西安市雁塔区金泰假日花城店-好物优选-A3 | 傅玥菊 | 图片 |
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| 2026/5/8 15:32:31 | 22009 | 【119】19514-张伟-襄子家门口团购店-大街小巷A2 | 随遇而安 | 文字 |
你们这样，真的让我夹的中间没法干，人家带了一次你们就说给弄脏了，我也真服你们了
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| 2026/5/8 15:32:31 | 22010 | 【19】26465-王永林-鄂尔多斯东胜区伊克昭店-康膳堂-A3 | 小悦助手17 | bot |
店长 麻烦您@督导老师看一下呢
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| 2026/5/8 15:32:31 | 22013 | 【53】30957-孙留中-A洛阳市洛龙区凤凰路店-万家灯火-A5 | 孙府余庆 | 视频 |
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| 2026/5/8 15:32:32 | 22000 | A9-1271-台诗淇-上海松江区文涵路店-华东-D1 | 王琪翔 | 文字 |
"Min.：
[图片]"
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@Min. 好的，稍等哈，需要手动改
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| 2026/5/8 15:32:32 | 22008 | 【65】18021-冀峰-张家口市宣化区后府街店-百合A1 | A随风 | 图片 |
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| 2026/5/8 15:32:32 | 22011 | 【51】28688-洪佳伟（刘泽静）-北京市朝阳区劲松二区店-悦享家A4 | 小悦助手45 | bot |
到手十瓶哦
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| 2026/5/8 15:32:32 | 22008 | 【21】18315-小熊-承德市围场满族蒙古族北横街店-京津冀A1 | 刘丹1 | 文字 |
好的好的
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| 2026/5/8 15:32:32 | 22008 | 【172】19847-王花-吕梁市离石区办上安村惠安店2-京津冀A1 | ℡花姐 | 文字 |
售后日期：2026.5.8
店名：离石上安惠安店
售后品称:蒙古叔牦牛骨钙营养粉 到手2罐
售后单号：中通快递73706488738802
售后原因:物流显示该物品已收到，但是该物流箱内没有该产品
售后需求：补发蒙古叔牦牛骨钙营养粉
收货人…
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| 2026/5/8 15:32:33 | 22011 | 【51】28688-洪佳伟（刘泽静）-北京市朝阳区劲松二区店-悦享家A4 | 小悦助手45 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-08/1778225564261/image.png
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| 2026/5/8 15:32:33 | 22000 | A9-1271-台诗淇-上海松江区文涵路店-华东-D1 | Min. | 文字 |
这样吗
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| 2026/5/8 15:32:33 | 22010 | 【39】24238-胡保义-平顶山市舞钢市石漫滩大道店-百合-A3 | 文文 | 文字 |
裤子，短袖和防晒衣
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| 2026/5/8 15:32:33 | 22000 | A49-1383-张秀蓉-成都市高新区锦龙街锦龙云府店-大街小巷-D1 | 亲丶别这样 | 撤回消息 | [消息已撤回] |