原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/5/8 15:33:11 | 22000 | A14-1202-高越-安阳北关区洹滨南路店-华中-D1 | 大晴天 | 文字 |
看一下
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| 2026/5/8 15:33:11 | 22011 | 【21】28484-胡强-重庆市巴南区黄溪街店-三好A4 | 小悦助手71 | bot |
亲亲，顾客不愿意要了吗？
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| 2026/5/8 15:33:12 | 22000 | A37-1610-佩佩-南阳宛城区蓝天游园店-百合-D1 | 李应福 | 文字 |
让明天来
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| 2026/5/8 15:33:12 | 22011 | 【44】28670-郭亚丽-鄂州市鄂城区邬家巷店-悦享家A4 | 郭亚丽15771115939 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:33:12 | 22008 | 【62】20208-刘诚-北京市海淀区上庄镇三嘉信苑店-卫康A1 | 健乐达陈美丽 | 文字 |
@吴微微 退2元顾客不同意
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| 2026/5/8 15:33:12 | 22009 | 【132】18967-金子-上海市嘉定区沙霞路店-华东正阳A2 | 小悦助手58 | bot |
填下模板，这边反馈厂家
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| 2026/5/8 15:33:12 | 22009 | 【136】18641-黄春云-宜春市高安市锦江外滩店-悦享家A2 | 梁丽群连锦三路42号 | 文字 |
@刘露露 好的。
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| 2026/5/8 15:33:13 | 22008 | 【63】18938-张丹-泰州市姜堰区东方不夜城店-百合A1 | 李佳莲 | 文字 |
您再看一下
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| 2026/5/8 15:33:13 | 22013 | 【53】30957-孙留中-A洛阳市洛龙区凤凰路店-万家灯火-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长，这款产品主打安全温和，通过麻痹昆虫的中枢神经后麻死的，而不是像含有敌敌畏的产品快速喷上立马毒死，这款杀虫剂是诱食款的 无色无味，所以不要着急，耐心给一点时间等待下哈
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| 2026/5/8 15:33:13 | 22011 | 【44】28670-郭亚丽-鄂州市鄂城区邬家巷店-悦享家A4 | 郭亚丽15771115939 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:33:13 | 22010 | 【72】24211-郑洲-南京市鼓楼区伍佰村店-红星-A3 | 7料坊伍佰村店长 | 文字 |
@小悦助手23 好的。
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| 2026/5/8 15:33:14 | 22011 | 【44】28670-郭亚丽-鄂州市鄂城区邬家巷店-悦享家A4 | 郭亚丽15771115939 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:33:14 | 22010 | 【57】26394-余佳垠-青岛市市南区金门路店-悦享家-A3 | 小余 | 文字 |
@小悦助手19
7~8圈口的手镯属性值是多少？
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| 2026/5/8 15:33:15 | 22011 | 【33】28592-尹利军-九江市德安县新华路店-三好A4 | 李丽雪 | 文字 |
亲亲，已经收到您的反馈
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| 2026/5/8 15:33:15 | 22011 | 【44】28670-郭亚丽-鄂州市鄂城区邬家巷店-悦享家A4 | 郭亚丽15771115939 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:33:15 | 22000 | A1-1135-吴亚文-大连甘井子区南关岭路店-百合-D1 | 晓佳 | 文字 |
好的
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| 2026/5/8 15:33:16 | 22009 | 【88】18926-董从兴-聊城市阳谷县淮河路店-大街小巷A2 | 985果蔬～～董兴 | 文字 |
上午发的今天是最后一天
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| 2026/5/8 15:33:17 | 22008 | 【69】19717-张洋-眉山市仁寿县南坛路店-百合A1 | 随心 | 文字 |
上次你们说是子母件
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| 2026/5/8 15:33:17 | 22009 | 【105】18240-蔡妍-徐州市泉山区富丽花园店-悦爱生活A2 | 小悦助手58 | bot |
稍等店长 我看看
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| 2026/5/8 15:33:17 | 22000 | A8-1384-柳萍-武汉洪山花山天天生鲜馆店-大街小巷-D1 | 小悦助手26 | bot |
辛苦督导老师回复一下
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| 2026/5/8 15:33:17 | 22000 | A49-1543-王如飞-昆明五华区海源北路桂鑫园店-大街小巷-D1 | 好吃小花桂鑫园店 | 文字 |
好的，谢谢
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| 2026/5/8 15:33:18 | 22006 | 【1】14360-马军-宁夏中卫市沙坡头区华瑞苑西门店-大街小巷D7 | 李恒 | 文字 |
所以也辛苦店长您这边确认一下我们4.21批次寄回的单号和箱数@紫色烟花
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| 2026/5/8 15:33:18 | 22009 | 【109】19535-王群-西安市灞桥区枫禾苑店-美喃A2 | 小悦助手58 | bot |
好的，已经登记工单反馈工厂了
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| 2026/5/8 15:33:18 | 22008 | 【62】20208-刘诚-北京市海淀区上庄镇三嘉信苑店-卫康A1 | 健乐达陈美丽 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:33:19 | 22009 | 【129】18972-马永鑫-北京市朝阳区艾灸馆店-红枣A2 | 健辰-小赵 | 文字 |
这个
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| 2026/5/8 15:33:19 | 22009 | 【135】18622-何慧-成都市武侯区云影路店-华东正阳A2 | 小悦助手64 | bot |
还没有补录的吗？
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| 2026/5/8 15:33:19 | 22008 | 【61】19708-李连广-廊坊市广阳区广合商贸店-万家灯火A1 | 小悦助手50 | bot |
好的
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| 2026/5/8 15:33:19 | 22010 | 【70】26029-王秋燕-绵阳市涪城区西山东路店-俱惠选-A3 | 燕子 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/5/8 15:33:20 | 22009 | 【143】19480-刘龙龙-淮北市相山区帅龙百货店-红星A2 | 刘 | 文字 |
对的@小悦助手
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| 2026/5/8 15:33:20 | 22009 | 【136】18641-黄春云-宜春市高安市锦江外滩店-悦享家A2 | 梁丽群连锦三路42号 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/5/8 15:33:21 | 22013 | 【91】31224-刘后友-A济源市承留镇三湖嘉园店-菠萝-A5 | 一切安好 | 文字 |
好的，有空了我来找找
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| 2026/5/8 15:33:22 | 22008 | 【19】18327-柯淑兰-厦门市思明区前埔二里店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
@小悦助手 要不你家再寄一个玉米过来吧，我这边顾客等着要
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这边反馈补发
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| 2026/5/8 15:33:22 | 22000 | A37-1495-徐文亮-昆明市西山区广福小区店-佳佳-D1 | 小悦助手 | bot |
好的店长
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| 2026/5/8 15:33:22 | 22013 | 【53】30957-孙留中-A洛阳市洛龙区凤凰路店-万家灯火-A5 | 小悦助手11 | bot |
杀虫剂不同害虫针对性用法
1..蟑螂、潮虫、爬虫类
重点喷: 墙角缝隙、橱柜底部、冰箱背面、下水口周围、踢脚线缝隙、卫生间死角
用法: 距离物体15-20cm均匀喷洒，表面微微湿润即可，不用喷流水
持效: 干后形成药膜，虫子爬过触杀，长效灭…
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| 2026/5/8 15:33:22 | 22010 | 【41】26309-陈青-德阳市旌阳区珠江西路店-悦享家-A3 | 小悦助手55 | bot |
商品名称：曼乐奇代可可脂巧克力夹心球 到手1盒 / 132g
门店名称：德阳市旌阳区珠江西路店
店长：陈青
数量：1
原发货单号：30204187635900020002
售后原因和诉求：破损一盒，要求仅退款一盒
联系人/电话/地址：陈青 …
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| 2026/5/8 15:33:23 | 22007 | 【B24】16639-袁芝梅-宜春市丰城市人才教育小区店-康膳堂D8 | 魏丹浩 | 文字 |
@刘潇 还要等多久？
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| 2026/5/8 15:33:23 | 22013 | 【11】-30451-韩净净-沧州市献县宏志中学店-荷花-A5 | 鲁供甄选线上超市 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:33:23 | 22010 | 【50】26213-何梦洁-郑州市新郑市翔云路店-红枣-A3 | 小悦助手21 | bot |
好的店长，给您核实
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| 2026/5/8 15:33:24 | 22008 | 【69】19634-小高-乐山市市中区岷河店-百合A1 | 廉邦岷河店小高 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/5/8 15:33:25 | 22010 | 【39】24238-胡保义-平顶山市舞钢市石漫滩大道店-百合-A3 | 文文 | 文字 |
主播在直播间说了 码数不合适可以免费调换 你这现在让客户出运费，客户肯定不愿意
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| 2026/5/8 15:33:26 | 22009 | 【75】18595-陈林娜-郑州市金水区龙湖花园店-华中A2 | NANA | 文字 |
@小悦助手61 虾滑少一袋说补钱到现在也没补，都快一个月了
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| 2026/5/8 15:33:26 | 22011 | 【11】28160-宋淑丽-石家庄市新华区颐宏路店-俱惠选A4 | 小悦助手71 | bot |
店长 您寄出的产品厂家已经签收了 这边已催促厂家处理了 有换货发出单号 第一时间同步给您的
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| 2026/5/8 15:33:26 | 22010 | 【57】26394-余佳垠-青岛市市南区金门路店-悦享家-A3 | 小余 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/5/8 15:33:26 | 22011 | 【11】28693-张一帆-张家口市宣化区盛世馨安店-好物优选A4 | 沈玉莹 | 文字 |
"沈玉莹：
[图片]"
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@一帆 @一帆的工作号 店长，这几个客户您这边联系了吗?需要将联系的情况发给我哟
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| 2026/5/8 15:33:26 | 22013 | 【15】-30277-夏建军-株洲市渌口区黄金西路店-百合-A5 | 林灵 | 文字 |
"茹兮：
下午红包中奖名单"
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@茹兮 稍等 等下就发哈
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| 2026/5/8 15:33:26 | 22010 | 【70】26029-王秋燕-绵阳市涪城区西山东路店-俱惠选-A3 | 燕子 | 文字 |
我没收到这个东西
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| 2026/5/8 15:33:26 | 22013 | 蒋飞娜 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:33:27 | 22011 | 【21】28484-胡强-重庆市巴南区黄溪街店-三好A4 | 强哥 | 文字 |
对啊
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| 2026/5/8 15:33:27 | 22013 | 【30】-30060-胡敏-武汉市武昌区铁机路橡树湾店-大街小巷-A5 | 小悦助手8 | bot |
店长因为这个确实不是厂家这边的责任，您这个单号4号又显示签收了，所以麻烦您跟快递那边协商一下怎么处理
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| 2026/5/8 15:33:27 | 22010 | 【44】24107-刘彦伟-辽源市龙山区书香园店-百合-A3 | 小悦助手21 | bot |
亲 要寄回多少袋
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| 2026/5/8 15:33:27 | 22000 | A9-1271-台诗淇-上海松江区文涵路店-华东-D1 | 王琪翔 | 文字 |
"Min.：
[图片]"
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@Min. 这个号刷新一下就好了
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| 2026/5/8 15:33:28 | 22013 | 【80】-30870-王东-A沧州市泊头市安顺街店-百合-A5 | 程博学 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:33:28 | 22008 | 【59】18867-刘付玲-商丘市梁园区文化路店-百合A1 | 小悦助手57 | bot |
商品名称:丸得开牛肉丸+牛筋丸组合
单号:A1bho202604290732416
数量:10袋
售后原因和诉求:直播间说发日期不是新日期 换货发新日期
客户姓名/电话/地址:陈素平 13781488239 商丘市梁园区文化路与中州路交…
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| 2026/5/8 15:33:28 | 22008 | 【22】18293-小陈-莆田市荔城区东大路店-百合A1 | 小悦助手59 | bot |
*反馈日期：5月8日
*收货单号：
*商品名称：橙子
*应收：
*实收：
*售后原因:破损/漏发/发错+数量 烂一个，另外一个不新鲜
*售后诉求:退2个橙子款
*收件人＋电话＋地址：小陈 13959577224，莆田市荔城区镇海街道东大路7…
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| 2026/5/8 15:33:28 | 22003 | 【闭54】-8912-戴小杰-常州市天宁区延陵中路店-华东正阳D4 | 💰子懿 | 文字 |
你们告诉我那段时间是中通快递
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| 2026/5/8 15:33:29 | 22008 | 【62】20208-刘诚-北京市海淀区上庄镇三嘉信苑店-卫康A1 | 健乐达陈美丽 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:33:29 | 22008 | 【69】19717-张洋-眉山市仁寿县南坛路店-百合A1 | 随心 | 文字 |
我们一直只收到一个不敢
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| 2026/5/8 15:33:30 | 22009 | 【129】20076-王丽芬-石家庄市裕华区青园街店-美喃A2 | 一抹暖阳 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:33:30 | 22011 | 【48】28210-陈小明-韶关市武江区新华北路店-万家灯火A4 | 福兔立交桥店店长～小何 | 文字 |
没穿过的@小悦助手45
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| 2026/5/8 15:33:31 | 22009 | 【132】18967-金子-上海市嘉定区沙霞路店-华东正阳A2 | 小桃桃、 | 文字 |
*反馈日期：5/ 8
*收货单号：465257442856347
*商品名称：摩登大咖情侣运动休闲套装
*数量：1件
*售后原因：尺码不一样
售后诉求：退钱
*收件人＋电话＋地址：金子，13817435119，上海嘉定沙霞路75号-1号…
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| 2026/5/8 15:33:31 | 22009 | 【151】19958-李美琪-长春市绿园区四联小区店-邻里直选A2 | 美琪 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:33:32 | 22007 | 【B20】16808-贾相凤-昆明市官渡区子君村市场店-悦爱生活D8 | 玻璃~默花 | 文字 |
好的
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| 2026/5/8 15:33:32 | 22008 | 【29】19518-伏小妍-天津市南开区金平东里店-京津冀A1 | 小悦助手59 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-08/1778225612139/image.png
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| 2026/5/8 15:33:32 | 22009 | 【105】18240-蔡妍-徐州市泉山区富丽花园店-悦爱生活A2 | 小悦助手58 | bot |
可以让督导发您一个教程
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| 2026/5/8 15:33:32 | 22000 | A41-1401-孙莉-重庆市九龙坡区广厦城店-大街小巷-D1 | 孙莉 | 文字 |
返的货已经帮我寄过来了@朱棵瑞
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| 2026/5/8 15:33:32 | 22009 | 【151】19958-李美琪-长春市绿园区四联小区店-邻里直选A2 | 美琪 | 文字 |
773419761964062
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| 2026/5/8 15:33:33 | 22013 | 【35】-30779-王女士-北京市朝阳区万象新天-红枣-A5 | 慧 | 文字 |
怎么领导都不敢出声啊
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| 2026/5/8 15:33:33 | 22013 | 【36】-30728-丁晓娜-宝鸡市岐山县凤凰西路店-康膳堂-A5 | 张琪 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:33:33 | 22009 | 【74】18598-毕玉茹-四平市双辽市四中店-好物优选A2 | 小鱼儿 | 文字 |
有的手机不是太老啊，有的都刚买的
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| 2026/5/8 15:33:34 | 22008 | 【69】19717-张洋-眉山市仁寿县南坛路店-百合A1 | 随心 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/5/8 15:33:34 | 22008 | 【63】18938-张丹-泰州市姜堰区东方不夜城店-百合A1 | 九月（缪） | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/5/8 15:33:34 | 22013 | 蒋飞娜 | 文字 |
运费6元
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| 2026/5/8 15:33:34 | 22008 | 【59】18867-刘付玲-商丘市梁园区文化路店-百合A1 | 小悦助手57 | bot |
b 给您补偿5元可以吗
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| 2026/5/8 15:33:35 | 22010 | 【81】26281-杨华静-铜仁市松桃县华彩步行街店-文化-A3 | 逸乐康健松桃店 | 文字 |
快递已上门拿走
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| 2026/5/8 15:33:35 | 22000 | A40-1094-毛继禹-十堰竹山城关大街农贸店-天瑞-D1 | 小悦助手3 | bot |
用户这个是多少码的？
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| 2026/5/8 15:33:35 | 22011 | 【23】28240-王辉丽-安阳市林州市赢派桶装水店-大街小巷A4 | 赢派桶装水肿瘤医院店 | 文字 |
@陈俊杰 是不是漏了我这了？有没有快递电话
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| 2026/5/8 15:33:35 | 22010 | 【41】26309-陈青-德阳市旌阳区珠江西路店-悦享家-A3 | 谭淮镜 | 文字 |
好
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| 2026/5/8 15:33:36 | 22009 | 【156】18819-李秀梅-吉林市舒兰市清华园店-美喃A2 | 小悦助手66 | bot |
店长这个后续会上架哦
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| 2026/5/8 15:33:36 | 22010 | 【25】26133-李明阳-通化市二道江区威龙山店-美喃-A3 | 小悦助手56 | bot |
您这边是退5瓶，其中拆开了1瓶其他都不影响二销是吗。
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| 2026/5/8 15:33:36 | 22011 | 【18】28512-柴利民-大同市平城区同泉里方圆洗浴店-三好A4 | 小悦助手71 | bot |
好的已改
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| 2026/5/8 15:33:36 | 22009 | 【134】19627-刘天保-武汉市汉阳区汉江苑店-华中A2 | 汉阳天宝百货 | 文字 |
@小悦助手
*反馈日期：2026.4.25
*收货单号：
79001003533160
*商品名称：藏血竭浆液
*应收：4瓶
*实收：2瓶
*售后原因：少发2瓶
*售后诉求:补发2瓶
*收件人＋电话＋地址：
武汉市汉阳区汉江苑天宝百货ID…
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| 2026/5/8 15:33:37 | 22013 | 【66】31131-欧伟-A重庆市渝中区两路口店-百合-A5 | 孙鑫 | 文字 |
您跟您的招商沟通一下，是否把政策提前跟您讲清楚
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| 2026/5/8 15:33:37 | 22008 | 【69】19634-小高-乐山市市中区岷河店-百合A1 | 廉邦岷河店小高 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/5/8 15:33:38 | 22008 | 【69】19717-张洋-眉山市仁寿县南坛路店-百合A1 | 随心 | 文字 |
我们一直只收到一个
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| 2026/5/8 15:33:38 | 22013 | 【30】-30008-庄新-上海市浦东新区东波路店-大街小巷-A5 | 全家仙果树 | 文字 |
上海这边在搞花展 最近主要忙于接待看花 发些游览图哈
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| 2026/5/8 15:33:38 | 22009 | 【125】18131-傅强-济宁市兖州区韦园社区店-邻里直选A2 | 小悦助手64 | bot |
我这边问一下
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| 2026/5/8 15:33:38 | 22010 | 【65】24156-居倩-扬州市宝应县泰山小学店-红星-A3 | 倩～ | 文字 |
这是什么快递
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| 2026/5/8 15:33:38 | 22009 | 【156】18831-赵然-南通市海门区长江路店-红星A2 | 赵然 | 文字 |
你给我查啊
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| 2026/5/8 15:33:38 | 22013 | 【36】-30728-丁晓娜-宝鸡市岐山县凤凰西路店-康膳堂-A5 | 张琪 | 文字 |
@栀子花@夏
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| 2026/5/8 15:33:38 | 22010 | 【75】26364-赵海鹏-天津市东丽区军粮城街店-俱惠选-A3 | 草莓有点贤 | 文字 |
@贾坤华 顾客要想解绑怎么解
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| 2026/5/8 15:33:39 | 22008 | 【44】18045-林华-三明市永安市五四路店-京津冀A1 | ʚ🧸ྀིɞ | 文字 |
@李扬 商品名称:杜莎佩斯鞋
单号: 75959675973178
数量:
售后原因和诉求: 鞋盒到货变形破损，有2盒需要厂家出运费寄回厂家
客户姓名/电话/地址: 林华、19859869805、福建省永安市五四路421号永春宾馆二楼
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| 2026/5/8 15:33:40 | 22007 | 【B24】16639-袁芝梅-宜春市丰城市人才教育小区店-康膳堂D8 | 小悦助手69 | bot |
您好店长
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| 2026/5/8 15:33:40 | 22013 | 【17】-30346-机场路店长-淮安市机场路店-百合-A5 | 林灵 | EMOTION |
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| 2026/5/8 15:33:40 | 22009 | 【118】18078-雷-北京市昌平区东关路店-红枣A2 | 雷振华 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:33:41 | 22007 | 【B6】16387-张钊-郑州市巩义市丰收路店-菠萝D8 | 吴晴晴 | 文字 |
"钊：
@吴晴晴 订单顾客就不过来核销商品了，人家不要了，意思就是说核销不了余额就不让提了对不对？"
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@钊 顾客不要了，让顾客拍照下核销码 你扫码核销订单
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| 2026/5/8 15:33:42 | 22009 | 【119】19514-张伟-襄子家门口团购店-大街小巷A2 | 随遇而安 | 文字 |
你们这一直变相的往外推客户其实就在
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| 2026/5/8 15:33:42 | 22013 | 【56】31233-石光会-A贵阳市观山湖区美观苑店-百合-A5 | 嗡蜜佳园小石18684108166 | 文字 |
@小悦助手11 顾客说的是不马上吃，漏气了就不想要
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| 2026/5/8 15:33:42 | 22009 | 【97】20097-马玲玲-廊坊市安次区江南水郡店-红枣A2 | 小悦助手62 | bot |
是正常的哦
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| 2026/5/8 15:33:42 | 22003 | 【闭46】-8301-苗苗-临汾市侯马市晋都东路店-百合D4 | 小悦助手6 | bot |
这边反馈下
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| 2026/5/8 15:33:42 | 22009 | 【94】18379-彭长勇-简阳市东部新区降溪街店-邻里直选A2 | 利平 | 文字 |
@郭佳梅 可不可以任意填一个运单号呀？
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