原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/6/23 09:16:19 | 22013 | 【57】31251-石美琪-A永济市首阳街九华山庄店-百合-A5 | 廖鑫 | 文字 |
店长早上好呀☀，我是督导廖鑫
跟您诉个苦，我现在特别怕您给我发消息却忘了“@”我[快哭了]
不是我高冷，是消息太多根本刷不过来～ 只有被@了才会第一时间响应你。要是没@我，消息直接石沉大海，我根本看不见！
一旦超时没回，会被自动监测到，…
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| 2026/6/23 09:16:20 | 22017 | 【46】60363-刘立栋-聊城市高唐县名仕园店-万家灯火-A9 | 面 | 文字 |
这个是返回云仓还是厂家
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| 2026/6/23 09:16:20 | 22016 | 【A8-88】49216-李玲-河南商丘夏邑县财政花园店-华中-A8 | 影子 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/6/23 09:16:20 | 22016 | 【A8-93】49746-张顺娥-益阳市赫山区青年东路店-文化-A8 | 小张²⁰²⁶₈₈₈🎆 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/6/23 09:16:20 | 22011 | 【98】28156-曹朋-济南市历城区百花公园店-康膳堂A4 | 孟孟 | 文字 |
@售后和顺 需要冷冻保存的食品，常温包装发过来的。
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| 2026/6/23 09:16:20 | 22009 | 【B】【75】18579-刘良波-武汉市江汉区民主一街店-华中A2 | 小悦助手61 | bot |
@喜悦🍓琪琪 店长您好，这个麻烦提供下收到的面单和视频呢
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| 2026/6/23 09:16:20 | 22008 | 【72】19125-胡星宇-南通市崇川区永兴佳园店-百合A1 | 小悦助手50 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-22/1782123380003/MTY4ODg1ODM4MDgwMDQyOA_12488_2fdgn2x…
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| 2026/6/23 09:16:20 | 22008 | 【72】19134-李国-青岛市即墨区嵩山一路店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
A1&2，A7&8第17批(260623)返货（终版）：
本周正常返货商品周期：
5.31-6.13上播的商品
下一批预计返货商品周期：
6.7-6.20上播的商品
注：
A1-A6 中国珠宝金镶玉十二生肖吊坠发货晚，18批统一返货
柏宴…
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| 2026/6/23 09:16:20 | 22016 | 【A8-88】49216-李玲-河南商丘夏邑县财政花园店-华中-A8 | 影子 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 09:16:20 | 22016 | 【A8-93】49746-张顺娥-益阳市赫山区青年东路店-文化-A8 | 青清海何静 | 文字 |
@A8-运营督导-周甜D2 平台还有几百块钱怎么还不能提现
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| 2026/6/23 09:16:20 | 22013 | 【27】30722-计太春-泸州市龙马潭区沱江路店-康膳堂-A5 | 廖鑫 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 09:16:20 | 22016 | 【A8-88】49216-李玲-河南商丘夏邑县财政花园店-华中-A8 | 影子 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 09:16:21 | 22011 | 【64】28543-小沈-扬州市江都区仙女路店-百合A4 | 唯一💋 | 文字 |
麻烦发一下6月的中奖名单
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| 2026/6/23 09:16:21 | 22008 | 【72】19125-胡星宇-南通市崇川区永兴佳园店-百合A1 | 小悦助手50 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-22/1782123380007/A1&2第17批（260623）返货-终版.xlsx
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| 2026/6/23 09:16:21 | 22010 | 【A】【35】26463-吴友强-成都武侯区阿强邻里店-大河-A3 | 小悦助手23 | bot |
@阿强邻里 店长，订单截图麻烦发下
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| 2026/6/23 09:16:21 | 22008 | 【72】19125-胡星宇-南通市崇川区永兴佳园店-百合A1 | 小悦助手50 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-22/1782123380008/3de06759-10dc-4d40-9f6a-885272b3953b…
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| 2026/6/23 09:16:21 | 22010 | 【C】【闭店】26355-薛高杰-乌兰察布市丰镇市迎宾大道店-邻里直选-A3 | 小悦助手55 | bot |
@薛高杰15647234788 好的亲亲，boocce35W双口充电器，寄回单号已登记
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| 2026/6/23 09:16:21 | 22016 | 【A】【A8-90】49836-刘学敏-桃源武陵西路店-文化-A8 | 小悦助手18 | bot |
@敏儿 这边登记
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| 2026/6/23 09:16:21 | 22016 | 【A8-106】49068-万胜廷-无锡市锡山区东亭店-正阳-A8 | 小悦助手18 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 食妃雅火山石烤肠（原味） 到手1袋 250g，商品名称：食妃雅火山石原味烤肠
单号：982414176
数量：23袋
售后原因：腐烂、破损+少发一袋
诉…
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| 2026/6/23 09:16:21 | 22013 | 【B】【60】30750-孙爽-秦皇岛市海港区盛达鑫苑店-百合-A5 | 小悦助手12 | bot |
@晨曦 是寄出了店长，已经登记了哈
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| 2026/6/23 09:16:21 | 22013 | 【A】【21】30466-刘斌-北京市东城区都市馨园店-红枣-A5 | 小悦助手9 | bot |
店长，请问目前还有其他问题，或是需要小悦助手协助处理的事项吗？
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| 2026/6/23 09:16:21 | 22016 | 【A8-151】49760-梁丽君-南宁市青秀区埌东店-五龙-A8 | 小梁 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 09:16:21 | 22016 | 【A8-88】49216-李玲-河南商丘夏邑县财政花园店-华中-A8 | 影子 | 图片 |
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| 2026/6/23 09:16:21 | 22009 | 【214】19806-朱想-上海市静安区场中路店-红星A2 | 簡單點的想 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/6/23 09:16:21 | 22015 | 【A7-42】35140-谭燕-南宁西乡塘安居小区店-百合-A7 | 谭燕北湖安居生鲜百货 | 文字 |
锅运费25
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| 2026/6/23 09:16:22 | 22016 | 【A8-88】49216-李玲-河南商丘夏邑县财政花园店-华中-A8 | 影子 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 09:16:22 | 22008 | 【31】18187-王爱清-张家口市宣化区九中店-京津冀A1 | 宣化店 | 文字 |
@售后锦甜 阿姨换了滤芯，水是锈的
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| 2026/6/23 09:16:22 | 22015 | 【A】【A7-4】35600-石磊-长沙市长沙县凉塘路店-万家灯火-A7 | 小悦助手34 | bot |
@Ha Ha.Dy 这边核实
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| 2026/6/23 09:16:22 | 22008 | 【72】19124-尹文静-廊坊市霸州市星光商城店-京津冀A1 | 小悦助手60 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-22/1782123380003/MTY4ODg1ODM4MDgwMDQyOA_12488_2fdgn2x…
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| 2026/6/23 09:16:22 | 22008 | 【72】19125-胡星宇-南通市崇川区永兴佳园店-百合A1 | 小悦助手50 | bot |
A1&2，A7&8第17批(260623)返货（终版）：
本周正常返货商品周期：
5.31-6.13上播的商品
下一批预计返货商品周期：
6.7-6.20上播的商品
注：
A1-A6 中国珠宝金镶玉十二生肖吊坠发货晚，18批统一返货
柏宴…
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| 2026/6/23 09:16:22 | 22011 | 【69】28560-张昊-眉山市青神县川主庙街店-三好A4 | AA小陈18228589326 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 09:16:22 | 22016 | 【A8-106】49914-王霜-锦江蓝谷地店-蓝谷地-A8 | 李小梅 | 文字 |
"李小梅：
商品名称：皇封长白山人参
门店名称：锦江蓝谷地店
单号：465030686905197
售后原因：人参发霉
售后数量：2盒
客户诉求：退货退款，或换货
客户姓名/电话/地址：联系人：王霜
电话：18689730113
地址：四…
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| 2026/6/23 09:16:23 | 22011 | 【66】28373-麻肖凯-天津市河北区康桥里15号楼87门-康膳堂A4 | 张子期 | 文字 |
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1.产品名称：大明坊盐水鸭(赠:南京工艺品)
初始链接：￥99.90/800g*2袋
￥99.90/800g*3袋
最终链接：￥99.90/800g*…
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| 2026/6/23 09:16:23 | 22010 | 【66】24272-王聪-黄冈市麻城市隆盛路店-大街小巷-A3 | 张子期 | 文字 |
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| 2026/6/23 09:16:23 | 22011 | 【66】28186-九州源选-广州市番禺区桥西城路店-大街小巷A4 | 张子期 | 文字 |
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| 2026/6/23 09:16:23 | 22010 | 【66】24011-郑敏-乐山市夹江县南屏街店-百合-A3 | 张子期 | 文字 |
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| 2026/6/23 09:16:23 | 22010 | 【66】26274-袁卫芳-无锡市梁溪区卢庄六区店-欢喜-A3 | 张子期 | 文字 |
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| 2026/6/23 09:16:23 | 22010 | 【66】26704-孙茜-遂宁市大英县广场南街店-百合-A3 | 张子期 | 文字 |
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1.产品名称：大明坊盐水鸭(赠:南京工艺品)
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| 2026/6/23 09:16:23 | 22010 | 【66】26176-王鑫宇-沈阳市苏家屯青松西路店-美喃-A3 | 张子期 | 文字 |
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| 2026/6/23 09:16:23 | 22011 | 【66】28307-云享优品高桥店宋-杭州市萧山区拱秀路店-红星A4 | 张子期 | 文字 |
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| 2026/6/23 09:16:23 | 22016 | 【A8-91】49175-小李-德阳绵竹仿古店-蓝宝石-A8 | 小李 | 文字 |
@杨曌 ，我老系统500元没有提出来
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| 2026/6/23 09:16:23 | 22015 | 【A7-41】35577-秦燕华-平凉崆峒区西景园小区店-俱惠选-A7 | 陪伴是最长情的告白 | 文字 |
@赵娜 你好麻烦把6月22日晚上的中奖名单发给我
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| 2026/6/23 09:16:23 | 22015 | 【S】【A7-57】35424-胡燕-重庆市巴南区李家沱恒大城三期店-大街小巷-A7 | 小悦助手34 | bot |
@胡燕🍓
🌹泰国润肤膏和泰国牙膏吗
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| 2026/6/23 09:16:23 | 22008 | 【72】19124-尹文静-廊坊市霸州市星光商城店-京津冀A1 | 小悦助手60 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-22/1782123380007/A1&2第17批（260623）返货-终版.xlsx
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| 2026/6/23 09:16:23 | 22013 | 【6】31124-耿浩-A南京市秦淮区洪武路店-华南-A5 | 廖鑫 | 图片 |
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| 2026/6/23 09:16:24 | 22013 | 【27】30795-张玉久-兰州铁路西村沁园小区店-好物优选-A5 | 廖鑫 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 09:16:24 | 22008 | 【D】【7】19593-何温馨-渭南韩城人民路店-京津冀A1 | 小悦助手48 | bot |
感谢您选择悦龄生活，后续有任何售后问题可以直接@小悦助手，小悦助手一定会全力协助您解决售后问题；
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| 2026/6/23 09:16:24 | 22015 | 【A7-55】40220-吴双燕-恩施舞阳坝东风大道店-华中-A7 | 小悦助手32 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 沫檬洗衣机清洁除菌液 到手3瓶 500ml，差9瓶补发
🔖 工单号：TK20260620197CC2AA
最新进度：772068250026194补发单…
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| 2026/6/23 09:16:24 | 22008 | 【72】19124-尹文静-廊坊市霸州市星光商城店-京津冀A1 | 小悦助手60 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-22/1782123380008/3de06759-10dc-4d40-9f6a-885272b3953b…
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| 2026/6/23 09:16:24 | 22008 | 【72】19124-尹文静-廊坊市霸州市星光商城店-京津冀A1 | 小悦助手60 | bot |
A1&2，A7&8第17批(260623)返货（终版）：
本周正常返货商品周期：
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| 2026/6/23 09:16:24 | 22008 | 【A】【73】18441-张功峰-无锡市梁溪区张巷店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
明白，为了让您获得更专业高效的帮助，请督导老师介入，TA会尽快回复您，请稍候
这个问题幸苦@督导回复一下哦
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| 2026/6/23 09:16:25 | 22008 | 【71】19122-好运-白山市浑江区兴泰花园店-百合A1 | 小悦助手57 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-22/1782123380007/A1&2第17批（260623）返货-终版.xlsx
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| 2026/6/23 09:16:25 | 22008 | 【71】19122-好运-白山市浑江区兴泰花园店-百合A1 | 小悦助手57 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-22/1782123380003/MTY4ODg1ODM4MDgwMDQyOA_12488_2fdgn2x…
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| 2026/6/23 09:16:25 | 22017 | 【U】【44】58042-黄美玲-九江市浔阳区中辉凯旋城店-悦享家-A9 | 售后安心 | bot |
@黄美玲 顺新何首乌梳子------您这边有开箱视频吗
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| 2026/6/23 09:16:25 | 22013 | 【61】31231-尹承睿-A天津市滨海新区大港振兴店-红星-A5 | 君悦天下国旅凯旋苑店 | 文字 |
福禄寿手串一单是一串吗
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| 2026/6/23 09:16:25 | 23001 | 【10】44811-陈英雄-三明市三元区崇桂新村店-百合-B3 | 奈购名品店长陈 | 图片 |
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| 2026/6/23 09:16:25 | 22013 | 【7】31067-李艳红5-A盐城市阜宁县澳门路店-红星-A5 | 廖鑫 | 图片 |
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| 2026/6/23 09:16:25 | 22015 | 【A7-42】35140-谭燕-南宁西乡塘安居小区店-百合-A7 | 谭燕北湖安居生鲜百货 | 图片 |
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| 2026/6/23 09:16:25 | 22010 | 【38】26162-贺晓龙-朔州市开发区怀元帅专卖店-红枣-A3 | 齐齐 | 文字 |
可是顾客不这样想
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| 2026/6/23 09:16:25 | 22017 | 【35】60144-邱薇洁-烟台市莱州市定海路店-万家灯火-A9 | 喜樂🎀 | 文字 |
这个我也弄错了
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| 2026/6/23 09:16:25 | 22016 | 【A8-106】49914-王霜-锦江蓝谷地店-蓝谷地-A8 | 李小梅 | 文字 |
@王霜 霜，
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| 2026/6/23 09:16:26 | 22008 | 【70】19645-杨正琼-德阳市旌阳区陕西馆巷店-百合A1 | 韩园园 | 文字 |
长效祛疤。凹陷疤、增生疤痕、疤痕疙瘩、手术疤痕、色沉疤痕、缝针的疤痕、痘印痘坑的疤痕、色脱的疤痕、萎缩的疤痕、痉挛的疤痕、剖腹产的疤痕、宠物抓伤疤痕、粘连疤痕，包括生长纹、肥胖纹以及疤痕让身上有黑色素沉淀比较多的，想要变亮想要变白的都能用，…
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| 2026/6/23 09:16:26 | 22009 | 【214】19806-朱想-上海市静安区场中路店-红星A2 | 簡單點的想 | 图片 |
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| 2026/6/23 09:16:26 | 23001 | 【6】44208-许鹏程-南京市六合区棠城西路店-红星-B3 | 叔艳庆 | 文字 |
"🦋衿香HH：
顾客不会下昨天的单，我们现在可不可以加单，怎么下单"
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@🦋衿香HH 稍等
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| 2026/6/23 09:16:26 | 22013 | 【33】31108-王丽英-A鸡西市虎林市县医院店-悦享家-A5 | 小瑞 | 文字 |
你能不能再协商一下
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| 2026/6/23 09:16:26 | 22015 | 【A7-44】40570-彭红-长沙开福区双拥路店-悦爱生活-A7 | 如来佛 | 图片 |
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| 2026/6/23 09:16:26 | 22013 | 【7】31019-屈超辉-A重庆市南岸区金山路店-邻里直选-A5 | 小悦助手9 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 孙乡佬五香牛肉酱 到手2罐 260g，货破损，里面的红油都流出来了，要求换货
🔖 工单号：TK2026062032336F72
最新进度：补发1瓶牛肉酱…
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| 2026/6/23 09:16:26 | 22008 | 【71】19122-好运-白山市浑江区兴泰花园店-百合A1 | 小悦助手57 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-22/1782123380008/3de06759-10dc-4d40-9f6a-885272b3953b…
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| 2026/6/23 09:16:26 | 22008 | 【A】【73】18441-张功峰-无锡市梁溪区张巷店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
请问还有什么其他问题需要小悦助手处理吗？
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| 2026/6/23 09:16:26 | 22017 | 【68】60172-徐佳俐-成都市郫都区顺源环街店-百合-A9 | 唐鹏 | 文字 |
"Zzz：
@唐鹏 兑换从福利商店进吗"
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@Zzz 是的
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| 2026/6/23 09:16:26 | 22013 | 【13】30475-濮礼鹃-新乡市牧野区白鹭小区-华中-A5 | 廖鑫 | 图片 |
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@A8-运营督导-周甜 磷虾油今天会不会上架
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@售后香果 亲！这个生肖吊坠还不发货吗，快一个月了
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| 2026/6/23 09:16:27 | 22015 | 【C】【A7-58】35055-刘芳-重庆市永川区盛世棠城店-荷花-A7 | 小悦助手35 | bot |
YT7625561987799这个单号收到的柏宴人参精华微变量子内裤尺码是正确的吗
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| 2026/6/23 09:16:27 | 22015 | 【C】【A7-62】40721-包红岩-营口西市区通惠门里店-好物优选-A7 | 小悦助手32 | bot |
语音无法播放
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| 2026/6/23 09:16:27 | 22008 | 【72】19120-木炎-白山市浑江区银河小区店-百合A1 | 小悦助手48 | bot |
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| 2026/6/23 09:16:27 | 23001 | 【16】44710-刘欣-武汉市江汉区万松园店-美喃-B3 | 刘欣💖 | 文字 |
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| 2026/6/23 09:16:27 | 22015 | 【A7-75】40019-李红-南阳市七一路店-百合-A7 | 李红 | 文字 |
@售后晚禾 但是咱们后台显示是 4 件一个单号，弄得乱七八糟的
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| 2026/6/23 09:16:27 | 22010 | 【75】24192-赵春柳-衡水市桃城区永安东路店-大街小巷-A3 | 赵攀 | 文字 |
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| 2026/6/23 09:16:27 | 22011 | 【71】28102-周丽-鄂州市鄂城区武昌大道店-悦爱生活A4 | 赵攀 | 文字 |
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| 2026/6/23 09:16:27 | 22011 | 【68】28402-姚斌-上海市虹口区伊敏河路店-红星A4 | 赵攀 | 文字 |
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| 2026/6/23 09:16:27 | 22011 | 【72】28232-房博-咸阳市旬邑县饮食街店-大街小巷A4 | 赵攀 | 文字 |
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| 2026/6/23 09:16:27 | 22016 | 【A8-143】49933-张学云-六安市霍邱县南苑小区店-荷花-A8 | 胡珮玲 | 文字 |
"ಢ᭄幸运᪄ᩏᩘ相随ঞ᭄༊：
@胡珮玲 还有开业的时候鸡蛋就给我报销一次吗？就给我900多。"
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@ಢ᭄幸运᪄ᩏᩘ相随ঞ᭄༊ 具体的您可以看一下后台钱包呢，不只是打了一次哦
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| 2026/6/23 09:16:27 | 23001 | 【9】44148-罗程-武汉市汉阳区桥机路店-华中-B3 | 仇海龙 | 文字 |
"罗程：
@仇海龙 退货流程怎么走啊？"
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@罗程 店长，你是问的退货还是返云仓呢
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| 2026/6/23 09:16:27 | 22008 | 【71】19122-好运-白山市浑江区兴泰花园店-百合A1 | 小悦助手57 | bot |
A1&2，A7&8第17批(260623)返货（终版）：
本周正常返货商品周期：
5.31-6.13上播的商品
下一批预计返货商品周期：
6.7-6.20上播的商品
注：
A1-A6 中国珠宝金镶玉十二生肖吊坠发货晚，18批统一返货
柏宴…
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| 2026/6/23 09:16:28 | 22013 | 【27】30721-顾启建-成都市武侯区上风港时代店-五龙-A5 | 廖鑫 | 文字 |
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| 2026/6/23 09:16:28 | 22013 | 【20】30481-葛美珍-武汉市硚口区武胜西街店-华中-A5 | 廖鑫 | 文字 |
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| 2026/6/23 09:16:28 | 23001 | 【44】44763-黄小丹-南平市延平区鼓楼街店-万家灯火-B3 | 蒋林宏 | 文字 |
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老板姓名：
老板电话：
老板UID:
(姓名电话银行卡需要同一个人的才能绑定）
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| 2026/6/23 09:16:28 | 22013 | 【60】30731-刘华进-德州市宁津县海天阳光店-康膳堂-A5 | 廖鑫 | 文字 |
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| 2026/6/23 09:16:28 | 22013 | 【20】30181-小高-枣庄市滕州市新华街店-华东正阳-A5 | 廖鑫 | 文字 |
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| 2026/6/23 09:16:28 | 22013 | 【23】30452-吕春娥-武汉市江岸区佳园小区店-华中-A5 | 廖鑫 | 文字 |
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| 2026/6/23 09:16:28 | 22013 | 【25】30582-张尧-石家庄市长安区南翟营三区店-俱惠选-A5 | 廖鑫 | 文字 |
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| 2026/6/23 09:16:28 | 22013 | 【49】30541-李乐乐-上饶市德兴市上海路店-华东正阳-A5 | 廖鑫 | 文字 |
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