原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/7 16:14:47 | 24001 | 【51】48358-杨盼盼-牡丹江市林口县南山市场店-美喃-B4 | 售后小海 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 帝柏图钛炖智能微压锅 到手1套 1套，客户不需要本产品，无理由退货退款【1】个
🔖 工单号：TK20260805C6606EC5
售后数量：1
最新进度：退…
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| 2026/8/7 16:14:47 | 22015 | 【A7-51】40459-刘娟-上海市普陀区清峪路店-华东正阳-A7 | 小悦助手31 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员…
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| 2026/8/7 16:14:47 | 22016 | 【A8-156】50241-张小莲-焦作丽景店-华中-A8 | 张小莲 | 视频 |
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| 2026/8/7 16:14:47 | 23001 | 【7】44793-侯文娟-北京市通州区怡乐好团货店-红枣-B3 | 小娟 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/7 16:14:48 | 22016 | 【A8-130】50237-甘春丽-湖北荆州迎宾路店-百合-A8 | 小悦助手72 | bot |
家人们～📣📣
8月7日午场直播间太火爆了🔥
✨黔百珍苗王舒宁贴
部分订单预售时间为🌟7天🌟左右[玫瑰]大家稍作等候，货品备好会第一时间安排寄出的哟～
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| 2026/8/7 16:14:48 | 22015 | 【A7-24】40449-徐康培-贵阳市云岩区三民东路店-百合-A7 | 小悦助手31 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员…
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| 2026/8/7 16:14:48 | 22017 | 【32】60357-詹丽伟-辽阳市宏伟区龙泽b区店-悦享家-A9 | 售后贝贝 | bot |
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请联系售后取消平台寄件，直接自行寄出，并第一时间把寄出单号上传系统。避免影响返货返款哦～
👇如您选择自行寄回
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| 2026/8/7 16:14:48 | 22017 | 【11】60359-林方圆-邢台市隆尧县新华路店-康膳堂-A9 | 售后贝贝 | bot |
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！
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| 2026/8/7 16:14:48 | 22015 | 【A7-75】40446-何希特-常州钟楼区关河西路店-百合-A7 | 小悦助手33 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
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| 2026/8/7 16:14:48 | 22016 | 【A8-156】50241-张小莲-焦作丽景店-华中-A8 | 小悦助手75 | bot |
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| 2026/8/7 16:14:48 | 22017 | 【42】60360-王新年-天津市河东区第六大道店-百合-A9 | 售后贝贝 | bot |
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请联系售后取消平台寄件，直接自行寄出，并第一时间把寄出单号上传系统。避免影响返货返款哦～
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| 2026/8/7 16:14:48 | 23001 | 【32】44138-李店长-淮安市清江浦区瑞福莱花园店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
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| 2026/8/7 16:14:48 | 22016 | 【A8-114】50245-陈黎-当阳店-百合-A8 | 小悦助手46 | bot |
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| 2026/8/7 16:14:48 | 24001 | 【58】48244-姜贤-福州市台江区开元小区店-三好-B4 | 姜图强 | 图片 |
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| 2026/8/7 16:14:49 | 23001 | 【39】44810-王龙-大同市平城区老王之家店-万家灯火-B3 | 迎泽街店老王之家 | 文字 |
那怎么我收到的快递还是这个电话？请你解释一下
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| 2026/8/7 16:14:49 | 24001 | 【58】48244-姜贤-福州市台江区开元小区店-三好-B4 | 姜图强 | 图片 |
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| 2026/8/7 16:14:49 | 22017 | 【36】60356-赵伟-菏泽市单县文化家园店-文化-A9 | 售后贝贝 | bot |
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| 2026/8/7 16:14:49 | 22017 | 【23】60353-刘清-廊坊市广阳区光明东道店-红枣-A9 | 售后贝贝 | bot |
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| 2026/8/7 16:14:49 | 22015 | 【A7-34】40438-童国青-扬州广陵区富康路店-天瑞-A7 | 小悦助手37 | bot |
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| 2026/8/7 16:14:49 | 22016 | 【A8-170】50234-卢康-来宾市兴宾区北四路店-五龙-A8 | 小悦助手74 | bot |
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| 2026/8/7 16:14:49 | 22015 | 【A7-20】40445-张春苗-中山小榄镇红山路店-大街小巷-A7 | 小悦助手32 | bot |
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| 2026/8/7 16:14:49 | 22016 | 【A8-138】50235-曾银秀-湖北荆州沙市区文化坊店-百合-A8 | 小悦助手72 | bot |
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| 2026/8/7 16:14:49 | 22015 | 【A7-18】40442-李香-湖北荆门京源大道店-华中-A7 | 小悦助手32 | bot |
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| 2026/8/7 16:14:49 | 23001 | 【39】44810-王龙-大同市平城区老王之家店-万家灯火-B3 | 迎泽街店老王之家 | 图片 |
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| 2026/8/7 16:14:50 | 23001 | 【22】44217-何铮-天津北辰区辰兴路店-万家灯火-B3 | 小何店长 | 文字 |
好
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| 2026/8/7 16:14:50 | 22016 | 【A8-107】50230-陈科羽-柳州市鱼峰区春苑路店-五龙-A8 | 小悦助手18 | bot |
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| 2026/8/7 16:14:50 | 22017 | 【8】60351-刘荣-邢台市宁晋县颐和绿洲店-邻里直选-A9 | 售后贝贝 | bot |
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| 2026/8/7 16:14:50 | 22017 | 【59】60352-王泽强-东莞市南城街江南雅筑店-大街小巷-A9 | 售后贝贝 | bot |
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| 2026/8/7 16:14:50 | 22015 | 【A7-34】40421-何佩佩-郑州市巩义市向阳村店-悦爱生活-A7 | 小悦助手32 | bot |
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| 2026/8/7 16:14:50 | 22017 | 【12】58021-柳梦-泰安市宁阳县世纪城二期店-悦享家-A9 | 售后安心 | bot |
@惠民梦梦13220622273 这边还在问厂家
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| 2026/8/7 16:14:50 | 22011 | 【48】28541-王福兰-攀枝市米易县河滨路店-大街小巷A4 | 小悦助手42 | bot |
有消息同步您
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| 2026/8/7 16:14:50 | 22016 | 【A8-120】50232-婷婷-九江翠湖名居店-菠萝-A8 | 小悦助手46 | bot |
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| 2026/8/7 16:14:50 | 22016 | 【A8-109】49376-纤纤-三弓路店-华中-A8 | 小悦助手18 | bot |
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| 2026/8/7 16:14:50 | 22015 | 【A7-17】40425-马亮-沈阳于洪区黑山路店-美喃-A7 | 小悦助手31 | bot |
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| 2026/8/7 16:14:50 | 22010 | 【19】26137-韩伟-包头市昆都仑区万顺广场店-邻里直选-A3 | 小悦助手19 | bot |
@单色调 是快递箱子湿透了吗？里面的产品坏了吗？
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| 2026/8/7 16:14:50 | 22013 | 【9】30646-范秀芳-福建福州市闽侯县钱隆学府店（橙市印象）-大街小巷-A5 | 十期千商上街店芳 | 文字 |
@售后珊珊 好的，谢谢
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| 2026/8/7 16:14:51 | 22016 | 【A8-103】49361-胥迎花-盐城欧蓓莎北区店-华中-A8 | 燕儿 | 视频 |
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| 2026/8/7 16:14:51 | 22016 | 【A8-94】49242-殷小雪-重庆万州万顺店-荷花-A8 | 观音岩店 | 文字 |
@刘思琢 好的，谢谢
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| 2026/8/7 16:14:51 | 22017 | 【33】60350-苗苗-成都武侯华时珍大药房店-菠萝-A9 | 售后贝贝 | bot |
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| 2026/8/7 16:14:51 | 22015 | 【A7-51】40412-韦平玉-河池大化县江滨花园店-荷花-A7 | 小悦助手33 | bot |
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| 2026/8/7 16:14:51 | 22016 | 【A8-144】50229-陈建云-隆昌双凤镇店-五龙-A8 | 小悦助手75 | bot |
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| 2026/8/7 16:14:51 | 22016 | 【A8-158】50228-付越-重庆云阳桂湾店-前进-A8 | 小悦助手75 | bot |
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| 2026/8/7 16:14:51 | 22015 | 【A7-52】40406-吴锡-湖州吴兴区凤凰路店-华东正阳-A7 | 小悦助手37 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
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| 2026/8/7 16:14:51 | 22017 | 【43】60349-胡和美-东莞市东城街道罗沙路东城店-大街小巷-A9 | 售后贝贝 | bot |
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！
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| 2026/8/7 16:14:52 | 22017 | 【22】60347-胡娟敏-邢台市柏乡县商品街如橙店-邻里直选-A9 | 售后贝贝 | bot |
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！
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| 2026/8/7 16:14:52 | 22016 | 【A8-152】50226-伊紫絮-龙泉悦龙山店-蓝谷地-A8 | 小悦助手73 | bot |
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| 2026/8/7 16:14:52 | 22016 | 【A8-102】49342-彭晓逸-宁波海曙高桥店-正阳-A8 | 小悦助手14 | bot |
还没有回复、这边催下，有消息了同步你
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| 2026/8/7 16:14:52 | 22015 | 【A7-56】40399-徐康培-遵义巿汇川区香宁港店-百合-A7 | 小悦助手32 | bot |
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| 2026/8/7 16:14:52 | 22017 | 【11】60346-卢美珠-南平市延平区中山路店-红星-A9 | 售后贝贝 | bot |
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| 2026/8/7 16:14:52 | 22010 | 【21】26660-申建-无锡市锡山区春江花园店-百合-A3 | 小悦助手17 | bot |
没有坏
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| 2026/8/7 16:14:52 | 22015 | 【A7-36】40400-申长俊-德阳市旌阳区舟山街店-百合-A7 | 小悦助手38 | bot |
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| 2026/8/7 16:14:52 | 22013 | 【40】30331-杜云鹏-本溪市桓仁县廉邦店-美喃-A5 | 小悦助手8 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 熊猫电热水壶 到手1个 1个，熊猫电热水壶不好使 坏了看怎么处理
诉求换货
🔖 工单号：TK202608012ADA75A3
售后数量：1
最新进度：运费…
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| 2026/8/7 16:14:52 | 22016 | 【A8-142】50227-胡贝莉-汉阳区汉桥路店-华中-A8 | 小悦助手75 | bot |
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| 2026/8/7 16:14:52 | 24001 | 【44】48436-王强-青岛市黄岛区双珠路店-百合-B4 | 强 | 文字 |
2个，来了一个啊，订单是2个
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| 2026/8/7 16:14:52 | 22008 | 【闭店】18280-刘北大-洛阳市洛龙区关圣街店-万家灯火A1 | A洛阳双恒医疗器械有限公司 | 文字 |
三张单子上的货拉走
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| 2026/8/7 16:14:52 | 23001 | 【7】44793-侯文娟-北京市通州区怡乐好团货店-红枣-B3 | 小娟 | 文字 |
@江攀 返错了
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| 2026/8/7 16:14:53 | 22015 | 【A7-64】40394-张炳新-金华市婺城区宾虹路店-文化-A7 | 小悦助手32 | bot |
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| 2026/8/7 16:14:53 | 24001 | 【U】【75】48012-董卫凤-西宁西钢盛世华城店-百合-B4 | 售后洋洋 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786090494323-tb9gus2x/image.png
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| 2026/8/7 16:14:53 | 22009 | 【101】18524-李明轩-廊坊市固安县新中街店-邻里直选A2 | 小悦助手62 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 帝柏图食神蒸炒煎炸一体炖锅 到手1套（锅1个+锅盖1个+蒸格1个+蒸笼2个） 套，这个锅是在悦龄生活购买的，没用就出现质量问题，生锈了，要退货1套
🔖 工单号：TK202…
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| 2026/8/7 16:14:53 | 22016 | 【A8-124】50224-张春英-山东烟台莱阳店-文化-A8 | 小悦助手4 | bot |
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| 2026/8/7 16:14:53 | 22016 | 【A8-113】50225-吕浩-盐城亭湖区天山路店-华中-A8 | 小悦助手46 | bot |
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| 2026/8/7 16:14:53 | 22013 | 【40】30331-杜云鹏-本溪市桓仁县廉邦店-美喃-A5 | 小悦助手8 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786090491272-ezvpu54p/4759a234-a829-4505-815c-56a…
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| 2026/8/7 16:14:53 | 22017 | 【62】60344-郑杰朋-柳州市城中区东环大道店-五龙-A9 | 售后贝贝 | bot |
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请联系售后取消平台寄件，直接自行寄出，并第一时间把寄出单号上传系统。避免影响返货返款哦～
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| 2026/8/7 16:14:53 | 23001 | 【42】44415-励妙迪-舟山市普陀区戚家湾路店-百合-B3 | 售后雨晴 | bot |
@lmd 好的店长这边反馈厂家换货
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| 2026/8/7 16:14:53 | 22017 | 【50】60345-李梅琪-东莞市东泰花园店-大街小巷-A9 | 售后贝贝 | bot |
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| 2026/8/7 16:14:53 | 22015 | 【A7-63】40396-刘学兵-长春南关区萧山街店-百合-A7 | 小悦助手32 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员…
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| 2026/8/7 16:14:54 | 22016 | 【A8-126】50221-马杰-巩义米河店-华中-A8 | 小悦助手4 | bot |
家人们～📣📣
8月7日午场直播间太火爆了🔥
✨黔百珍苗王舒宁贴
部分订单预售时间为🌟7天🌟左右[玫瑰]大家稍作等候，货品备好会第一时间安排寄出的哟～
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| 2026/8/7 16:14:54 | 22017 | 【26】60340-王颖-青岛市市北区浮山北路店-华北-A9 | 售后贝贝 | bot |
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| 2026/8/7 16:14:54 | 22015 | 【A7-68】40388-陈鹏锋-深圳福田区莲花北村店-华南-A7 | 小悦助手38 | bot |
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| 2026/8/7 16:14:54 | 22017 | 【41】60342-谢汝英-柳州市柳北区北雀路店-五龙-A9 | 售后贝贝 | bot |
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| 2026/8/7 16:14:54 | 22016 | 【A8-156】50220-龙俊豪-重庆市南川区北街店-菠萝-A8 | 小悦助手75 | bot |
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| 2026/8/7 16:14:54 | 22015 | 【A7-21】40387-黄英-邵阳恒大店-天瑞-A7 | 小悦助手32 | bot |
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| 2026/8/7 16:14:54 | 22017 | 【71】60343-张玉龙-上海市浦东新区文良街店-华东正阳-A9 | 售后贝贝 | bot |
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| 2026/8/7 16:14:54 | 22015 | 【A7-34】40389-张棋林-玉林市清宁路店-百合-A7 | 小悦助手33 | bot |
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| 2026/8/7 16:14:54 | 24001 | 【61】48191-龚彩红-鄂州市鄂城区十字西街店-三好-B4 | 小龚店长～16676785491 | 文字 |
这是开箱视频
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| 2026/8/7 16:14:55 | 22013 | 【41】30411-周群管-武汉市汉阳区二桥街道店-华中-A5 | 周 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/7 16:14:55 | 22010 | 【101】24245-美美收-沈阳市新民市文荟苑店-百合-A3 | 家家旺 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/7 16:14:55 | 22015 | 【A7-28】40381-陈卓蔚-大同平城区御滨花园店-菠萝-A7 | 小悦助手33 | bot |
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| 2026/8/7 16:14:55 | 22015 | 【A7-56】40386-谢叶萍-重庆永川区渝西大道店-百合-A7 | 小悦助手38 | bot |
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| 2026/8/7 16:14:55 | 22016 | 【A8-134】50217-钟红露-合肥市包河区城市华庭店-华中-A8 | 小悦助手72 | bot |
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| 2026/8/7 16:14:55 | 22016 | 【A8-118】50216-刘琼-五龙店-五龙-A8 | 小悦助手46 | bot |
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| 2026/8/7 16:14:55 | 23001 | 【4】44572-郭青-沈阳市皇姑区陵北街店-百合-B3 | 售后心语 | bot |
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| 2026/8/7 16:14:55 | 22017 | 【31】60338-朱凌波-天津市武清区静湖店-俱惠选-A9 | 售后贝贝 | bot |
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| 2026/8/7 16:14:55 | 22017 | 【S】【12】60276-高晓坤-威海市威海区新都花园店-俱惠选-A9 | 售后贝贝 | bot |
@新都店芹芹 收货单号提供下呢
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| 2026/8/7 16:14:55 | 22017 | 【12】60276-高晓坤-威海市威海区新都花园店-俱惠选-A9 | 售后贝贝 | 文字 |
"新都店芹芹：
@张子期 看一下小银鱼，今天是刚收到的，仔细看，小银鱼上面确实有长霉的症状"
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@新都店芹芹 收货单号提供下呢
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| 2026/8/7 16:14:56 | 22016 | 【A8-156】50212-申作鹏-绥芬河百货超市-百合-A8 | 小悦助手75 | bot |
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| 2026/8/7 16:14:56 | 22015 | 【A7-54】40377-吴锡-湖州市湖东路达昌府店-华东正阳-A7 | 小悦助手33 | bot |
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| 2026/8/7 16:14:56 | 22015 | 【A7-53】40379-夏伟康-上海市宝山区共富路店-华东正阳-A7 | 小悦助手32 | bot |
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| 2026/8/7 16:14:56 | 22017 | 【39】60336-张庆传-济南市长清区经十西路店-万家灯火-A9 | 售后贝贝 | bot |
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| 2026/8/7 16:14:56 | 22016 | 【A8-168】50213-曾冬冬-武汉桃花岛店-华中-A8 | 小悦助手74 | bot |
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| 2026/8/7 16:14:56 | 22017 | 【5】58207-张三亮-衡水市桃城区人民东三徐庄店-邻里直选-A9 | 售后甜甜 | bot |
收到，店长。这边反馈哈
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| 2026/8/7 16:14:56 | 22017 | 【4】60523-王燕-洛阳市新安县畛河路店-百合-A9 | 售后小艺 | bot |
@👑 还没有店长 回复后会第一时间同步在群里
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| 2026/8/7 16:14:56 | 22017 | 【60】60337-武亚玲-武汉市蔡甸区人信奥林花园店-百合-A9 | 售后贝贝 | bot |
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| 2026/8/7 16:14:56 | 22016 | 【A8-95】49880-黄靖-湖南省常德市武陵区紫桥店-华中-A8 | 💋絲扣舞蝶.* | 文字 |
我也想知道什么问题 这是测量结果
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| 2026/8/7 16:14:56 | 22011 | 【45】28250-康变利-兰州市安宁区长风新村店-康膳堂A4 | 淼满堂（18298301167） | 文字 |
@售后安然 老师，麻烦你抓紧处理一下
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| 2026/8/7 16:14:56 | 24001 | 【14】48826-董元涛-淄博市张店区张桓路店-百合-B4 | 小高 | 文字 |
@B4-运营督导-汤圣寅
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| 2026/8/7 16:14:56 | 22017 | 【58】58329-罗树云-成都市成华区二仙桥北路店-蓝谷优享-A9 | 东方红瑞熙堂药房店 | 文字 |
就这个客户打开看里面的药是半颗装太有几颗
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| 2026/8/7 16:14:57 | 22016 | 【A8-89】50211-王亚-晋城市太行路德豪店-菠萝-A8 | 小悦助手18 | bot |
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| 2026/8/7 16:14:57 | 22017 | 【19】60334-范颖超-衡水市武强县阳光步行街店-大街小巷-A9 | 售后贝贝 | bot |
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| 2026/8/7 16:14:57 | 22017 | 【52】60333-魏楚-南充市阆中市七里大道店-悦爱生活-A9 | 售后贝贝 | bot |
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