原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/7 17:37:14 | 22016 | 【A8-149】49872-王苹-宜昌市港窑路店-华中-A8 | 小悦助手73 | bot |
门店通知方式渠道：督导AI系统群发&门店公告通知
通知内容参考：
亲爱的店长，8月第一轮福利券用户召回名单已更新同步至您的“APP-门店洞察"，请及时联系挽回这部分高价值用户哦，他们是您门店的宝贵资产[红包][红包]。
详细信息见截图示例：
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| 2026/8/7 17:37:14 | 22016 | 【A8-80】49774-廖青青-华阳店-大河-A8 | 泽🎈 | 文字 |
燕麦酥9盒
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| 2026/8/7 17:37:14 | 22016 | 【A8-98】49697-峨城花谷烤全羊-达州开江文兴街店-五龙-A8 | 峨城花谷烤全羊 | 文字 |
@蒋林宏
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| 2026/8/7 17:37:15 | 22015 | 【A7-27】40344-刘欢-长春市宽城区青年路店-华北-A7 | 🤙🤙小刘 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/7 17:37:15 | 22016 | 【A8-119】49797-杜全凤-重庆渝北民心佳园店-荷花-A8 | 小悦助手46 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786095276676-kbqtbi9a/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E5%BE%AE…
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| 2026/8/7 17:37:16 | 22016 | 【A8-119】49797-杜全凤-重庆渝北民心佳园店-荷花-A8 | 小悦助手46 | bot |
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| 2026/8/7 17:37:16 | 22013 | 【59】30325-郭童-晋城市城区凤台西街绿欣小区-百合-A5 | 雪雪 | 视频 |
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| 2026/8/7 17:37:16 | 22016 | 【A8-145】49796-龚丽亚-琴川街道枫泾小区店-菠萝-A8 | 小悦助手73 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786095276676-kbqtbi9a/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E5%BE%AE…
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| 2026/8/7 17:37:16 | 22015 | 【A7-12】35395-陈朝文-重庆北碚区蔡家嘉湾壹号店-大街小巷-A7 | 小悦助手35 | bot |
@堕落天使 【豆多奇板栗豆干】五单以上送紫水晶，十单两个 以此递加
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| 2026/8/7 17:37:16 | 24001 | 【49】48373-孙文俊-石家庄市平山县北国商城店-万家灯火-B4 | 小董 | 文字 |
鞋劵会过期吗？
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| 2026/8/7 17:37:16 | 22015 | 【A7-25】41015-展佩言-扬州江都区工农北路店-天瑞-A7 | 梅 | 视频 |
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| 2026/8/7 17:37:17 | 22016 | 【A8-145】49796-龚丽亚-琴川街道枫泾小区店-菠萝-A8 | 小悦助手73 | bot |
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| 2026/8/7 17:37:17 | 22010 | 【A】【22】24156-居倩-扬州市宝应县泰山小学店-红星-A3 | 小悦助手23 | bot |
稍等
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| 2026/8/7 17:37:17 | 22015 | 【A7-46】40275-韦光霞-泸州泸县原野农贸店-菠萝-A7 | 像我这样的人 | 文字 |
好
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| 2026/8/7 17:37:18 | 22016 | 【A8-159】49795-刘继明-黄冈市麻城建设路店-华中-A8 | 小悦助手75 | bot |
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| 2026/8/7 17:37:18 | 22016 | 【A8-159】49795-刘继明-黄冈市麻城建设路店-华中-A8 | 小悦助手75 | bot |
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| 2026/8/7 17:37:18 | 22010 | 【93】26361-高凯莉-忻州市原平市吉祥花园-Z-俱惠选-A3 | 吃亏是福 | 图片 |
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| 2026/8/7 17:37:18 | 22016 | 【A8-144】49972-金涛-武汉幸福路店-正阳-A8 | 瑛子 | 文字 |
@张正鸿
已经寄出
单号:JT0025036017837
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| 2026/8/7 17:37:18 | 22013 | 【16】30383-常小林-泸州市合江县建设路中段店-康膳堂-A5 | 从善如劉 | 文字 |
这个商品客户说买这个商品赠送100元的什么券，你能不能给查一下是赠送的什么券？
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| 2026/8/7 17:37:18 | 22016 | 【A8-115】49807-小李子-宁波庐山东路店-正阳-A8 | 木木 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 17:37:19 | 22016 | 【A8-87】49718-李树铭-雅安武安店-胜兵-A8 | 小悦助手13 | bot |
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| 2026/8/7 17:37:19 | 22016 | 【A8-87】49718-李树铭-雅安武安店-胜兵-A8 | 小悦助手13 | bot |
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| 2026/8/7 17:37:19 | 22015 | 【A7-62】40667-张云凤-柳州市乐都路店-五龙-A7 | 饿鱼 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/7 17:37:19 | 22016 | 【A8-140】49259-黄伟-安庆市望江县小北门步行街店-蓝宝石-A8 | 望江小北门步行街店长小敏 | 文字 |
@唐鹏 收到了小，希望不要有上传错单号的现象了
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| 2026/8/7 17:37:20 | 22015 | 【A7-29】41160-郭可恋-新密市超化镇顺丰快递店-华中-A7 | ໑ຼₒ²⁶ღ᭄傻丫头🕊꧔ꦿ᭄? | 文字 |
@售后白桃 这个发个地址，有两条裤子需要调换尺码
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| 2026/8/7 17:37:20 | 22016 | 【A8-83】49729-肖春红-温州市鹿城区西城路店-正阳-A8 | 肖金妍 | 图片 |
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| 2026/8/7 17:37:20 | 22016 | 【A8-128】50587-向女士-常德市武陵大道博物馆店-荷花-A8 | 小悦助手72 | bot |
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| 2026/8/7 17:37:20 | 22017 | 【5】58016-徐丽丽-威海市环翠区花园南路店-悦爱生活-A9 | 售后安心 | bot |
请问您还有其他问题需要我帮您解决吗？
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| 2026/8/7 17:37:20 | 22016 | 【A8-128】50587-向女士-常德市武陵大道博物馆店-荷花-A8 | 小悦助手72 | bot |
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| 2026/8/7 17:37:21 | 22016 | 【A8-169】50578-温淑霞-西顺城街店-百合-A8 | 小悦助手74 | bot |
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| 2026/8/7 17:37:21 | 22016 | 【A8-169】49451-王银芝-成都邛崃巨龙店-四石-A8 | 美好明天 | 图片 |
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| 2026/8/7 17:37:22 | 22016 | 【A8-85】50158-喻为为-武汉洪山虎泉店-正阳-A8 | 小悦助手13 | bot |
@程程 好的，店长，那这边先关单了哦，后续您可重新反馈 您看可以吗？
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| 2026/8/7 17:37:22 | 22016 | 【A8-104】50577-甘晶晶-湖北武汉将军路店-华中-A8 | 小悦助手14 | bot |
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| 2026/8/7 17:37:22 | 22016 | 【A8-169】50578-温淑霞-西顺城街店-百合-A8 | 小悦助手74 | bot |
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| 2026/8/7 17:37:22 | 22016 | 【A8-115】50435-王洪娟-驻马店张庄路店-百合-A8 | 社区生鲜超市张庄路店 | 文字 |
@蒋林宏 ，能不能发一下千楸林长白虎眼万年青的功效
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| 2026/8/7 17:37:23 | 23001 | 【8】44167-范玉辉-驻马店市西平县柏城剧院店-百合-B3 | 锤疗，精品生活超市 | 文字 |
已销毁@江攀
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| 2026/8/7 17:37:23 | 22016 | 【A8-172】50502-程玉仙-和也专卖店-华南-A8 | 小悦助手75 | bot |
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| 2026/8/7 17:37:23 | 22016 | 【A8-114】49592-张丽庆-大连西岗区新起街店-正阳-A8 | 初语 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 17:37:23 | 22016 | 【A8-104】50577-甘晶晶-湖北武汉将军路店-华中-A8 | 小悦助手14 | bot |
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| 2026/8/7 17:37:23 | 22017 | 【5】58016-徐丽丽-威海市环翠区花园南路店-悦爱生活-A9 | 售后安心 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/7 17:37:24 | 22016 | 【A8-172】50502-程玉仙-和也专卖店-华南-A8 | 小悦助手75 | bot |
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| 2026/8/7 17:37:24 | 22016 | 【A8-135】50493-李俊洁-大连市中山区山峦街店-正阳-A8 | 小悦助手72 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786095276676-kbqtbi9a/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E5%BE%AE…
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| 2026/8/7 17:37:24 | 23001 | 【33】44718-兰文博-天津市滨海新区育才路店-万家灯火-B3 | 售后心语 | bot |
@助理 已经处理了
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| 2026/8/7 17:37:24 | 22015 | 【A7-25】41015-展佩言-扬州江都区工农北路店-天瑞-A7 | 梅 | 视频 |
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| 2026/8/7 17:37:25 | 22015 | 【A7-46】40275-韦光霞-泸州泸县原野农贸店-菠萝-A7 | 小悦助手33 | bot |
@像我这样的人 差1件 几瓶呢？
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| 2026/8/7 17:37:25 | 22016 | 【A8-135】50493-李俊洁-大连市中山区山峦街店-正阳-A8 | 小悦助手72 | bot |
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| 2026/8/7 17:37:26 | 22016 | 【A8-146】50487-杨景平-内江市市中区白马镇文化路店-百合-A8 | 小悦助手73 | bot |
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| 2026/8/7 17:37:26 | 22017 | 【5】58016-徐丽丽-威海市环翠区花园南路店-悦爱生活-A9 | 售后安心 | bot |
我来啦~稍等哦 我查看一下聊天记录
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| 2026/8/7 17:37:26 | 22016 | 【A8-146】50487-杨景平-内江市市中区白马镇文化路店-百合-A8 | 小悦助手73 | bot |
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| 2026/8/7 17:37:27 | 22016 | 【A8-171】50470-代成-淮南市寿县寿春店-正阳-A8 | 小悦助手74 | bot |
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| 2026/8/7 17:37:27 | 23001 | 【15】44632-董斌-淮南市田家庵区铁路新村店-百合-B3 | 小董 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 17:37:27 | 22013 | 【59】30325-郭童-晋城市城区凤台西街绿欣小区-百合-A5 | 雪雪 | 文字 |
商品名称：扫把除尘套
应到数量：1
实到数量：1
缺货数量：
破损数量：
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| 2026/8/7 17:37:27 | 22016 | 【A8-171】50470-代成-淮南市寿县寿春店-正阳-A8 | 小悦助手74 | bot |
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| 2026/8/7 17:37:28 | 22016 | 【A8-109】50461-程玉兰-上海市长宁区长顺路店-百合-A8 | 小悦助手18 | bot |
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| 2026/8/7 17:37:28 | 22016 | 【A8-109】50461-程玉兰-上海市长宁区长顺路店-百合-A8 | 小悦助手18 | bot |
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| 2026/8/7 17:37:29 | 22016 | 【A8-115】49807-小李子-宁波庐山东路店-正阳-A8 | 木木 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/7 17:37:29 | 22013 | 【46】31009-史润-A重庆市九龙坡区西郊路店-百合-A5 | 售后乐乐 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/7 17:37:29 | 23001 | 【3】44293-高乾-石家庄市长安区北城国际店-万家灯火-B3 | 售后雨晴 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/7 17:37:29 | 22017 | 【47】60310-吴丽丽-太原市清徐县文源路店-大街小巷-A9 | 售后贝贝 | bot |
我来啦~稍等哦 我查看一下聊天记录
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| 2026/8/7 17:37:29 | 22016 | 【A8-82】50460-方汝-上海市南翔镇和平街店-文化-A8 | 小悦助手13 | bot |
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| 2026/8/7 17:37:29 | 22016 | 【A8-82】50460-方汝-上海市南翔镇和平街店-文化-A8 | 小悦助手13 | bot |
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| 2026/8/7 17:37:29 | 24001 | 【43】48442-陈树华-清远市清城区曙光一路店-万家灯火-B4 | 售后小海 | bot |
@群主小梁 海源村盐渍龙须菜 未拆封的可以退货哈 费质量问题运费需要自理的哈 店长亲亲
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| 2026/8/7 17:37:30 | 22016 | 【A8-116】50451-李晓燕-重庆荣昌区吴家镇中和街店-八方-A8 | 小悦助手46 | bot |
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| 2026/8/7 17:37:30 | 22016 | 【A8-116】50451-李晓燕-重庆荣昌区吴家镇中和街店-八方-A8 | 小悦助手46 | bot |
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| 2026/8/7 17:37:30 | 22011 | 【28】28475-王海波-武汉市蔡甸区茂盛路店-华中A4 | bobo | 文字 |
扁桃仁红枣山药脆开箱视频
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| 2026/8/7 17:37:30 | 22015 | 【A7-62】40667-张云凤-柳州市乐都路店-五龙-A7 | 饿鱼 | 文字 |
@售后白桃 顾客说，下5单的一个手串是不是
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| 2026/8/7 17:37:31 | 22016 | 【A8-165】50446-秦振华-林州长春大道店-百合-A8 | 小悦助手74 | bot |
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| 2026/8/7 17:37:31 | 22016 | 【A8-165】50446-秦振华-林州长春大道店-百合-A8 | 小悦助手74 | bot |
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| 2026/8/7 17:37:31 | 22010 | 【11】24170-林晓祺-江门市蓬江区白沙街道店-大街小巷-A3 | 江门 桃 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 17:37:31 | 22015 | 【A7-46】40275-韦光霞-泸州泸县原野农贸店-菠萝-A7 | 像我这样的人 | 文字 |
不用补发啊
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| 2026/8/7 17:37:32 | 22016 | 【A8-138】50026-杨梅-白银市靖远县乌兰镇西大街店-蓝谷地-A8 | 欣荣亿家 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/7 17:37:32 | 22016 | 【A8-78】49715-万文臣-重庆万州新城路店-荷花-A8 | 小悦助手13 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786095276676-kbqtbi9a/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E5%BE%AE…
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| 2026/8/7 17:37:32 | 23001 | 【A】【5】44313-伊丽-淄博市张店区世纪路店-万家灯火-B3 | 售后雨晴 | bot |
收到亲亲，这边反馈厂家
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| 2026/8/7 17:37:32 | 22016 | 【A8-78】49715-万文臣-重庆万州新城路店-荷花-A8 | 小悦助手13 | bot |
门店通知方式渠道：督导AI系统群发&门店公告通知
通知内容参考：
亲爱的店长，8月第一轮福利券用户召回名单已更新同步至您的“APP-门店洞察"，请及时联系挽回这部分高价值用户哦，他们是您门店的宝贵资产[红包][红包]。
详细信息见截图示例：
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| 2026/8/7 17:37:32 | 22017 | 【50】60345-李梅琪-东莞市东泰花园店-大街小巷-A9 | 琪琪℡🍓 | 文字 |
@张子期 你好，这3个第23批次是返货视频
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| 2026/8/7 17:37:32 | 22015 | 【A7-25】41015-展佩言-扬州江都区工农北路店-天瑞-A7 | 梅 | 图片 |
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| 2026/8/7 17:37:33 | 24001 | 【17】48789-吴乐乐-西安市凤城十一路牧羚森店-百合-B4 | 🍄👧 | 文字 |
是因为你们没货，并且货不齐
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| 2026/8/7 17:37:33 | 22016 | 【A8-83】49729-肖春红-温州市鹿城区西城路店-正阳-A8 | 肖金妍 | 文字 |
@蒋林宏 是不是有送一个杯子
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| 2026/8/7 17:37:33 | 23001 | 【19】44193-张一凡-宿迁市宿城区青华花苑店-万家灯火-B3 | ㅤ青禾 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 17:37:33 | 24001 | 【35】48550-孙学文-石家庄市新华区联盟路店-百合-B4 | 骆中奇 | 图片 |
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| 2026/8/7 17:37:33 | 22017 | 【11】60124-王菲-太原市清徐县湖东二街店-大街小巷-A9 | 王菲 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 17:37:33 | 22016 | 【A】【A8-135】49303-旷海花-衡阳市珠晖区湖北路店-文化-A8 | 小悦助手72 | bot |
@緣份註定い 这边催促哈
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| 2026/8/7 17:37:33 | 22011 | 【76】28127-贾伟如-邢台市沙河市迎新街店-百合A4 | 小悦助手71 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 医谷航天航维+固 到手4瓶（赠援护权益卡） 件，权益卡如何使用
🔖 工单号：TK20260807C7112B87
售后数量：1
最新进度：120权益卡：12…
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| 2026/8/7 17:37:33 | 22016 | 【B】【A8-163】49791-薛小民-大连市东山路店-正阳-A8 | 小悦助手74 | bot |
@海之蓝 最新进度：【云仓咨询】
亲爱的店长，您21批退货的轻谷多金丝皇菊 ，已经超过您售卖的订单了 ，导致系统无法结款
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| 2026/8/7 17:37:33 | 22016 | 【A+】【A8-103】49155-吴拥军-湖南邵阳市大祥区城北路店-悦爱生活-A8 | 小悦助手14 | bot |
@邓铠林 该单号显示已经签收了，如果没收到建议这边联系快递核实哦，店长
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| 2026/8/7 17:37:34 | 22016 | 【A8-134】50288-安安-湖北荆门沙洋店-华中-A8 | 小悦助手72 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 柏宴假两件小套装连衣裙 到手1件 黄色 XL（90-105斤），这个衣服能单独买不，一共两件，4XL和5XL
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| 2026/8/7 17:37:34 | 22010 | 【11】26139-郭描一-北京市昌平区新康园店-红枣-A3 | 小悦助手56 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 医谷航天航维酚糖素耐力片*2盒+电话医生健康咨询服务 到手1套 30g，医谷航天航维酚糖素耐力片 2 盒 服务卡1张 退货
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| 2026/8/7 17:37:34 | 22017 | 【31】60224-李丹丹-淄博市张店区洪沟东街店-百合-A9 | 售后甜甜 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【段总秒杀】季膳丰香栗仁 到手1袋 100公克，季膳丰香栗仁，有两袋胀袋，包装上写着胀袋请勿食用，麻烦申请补发
🔖 工单号：TK20260806B72D97…
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| 2026/8/7 17:37:35 | 22013 | 【51】30772-丁纪霞-临沂市兰山区滨河路大学城店-万家灯火-A5 | 丁丁邻里 | 图片 |
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| 2026/8/7 17:37:36 | 22009 | 【206】20024-李晓燕-南京市鼓楼区永和物业店-华中A2 | sun | 文字 |
退货退款
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| 2026/8/7 17:37:37 | 22016 | 【A8-134】50288-安安-湖北荆门沙洋店-华中-A8 | 小悦助手72 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 柏宴假两件小套装连衣裙 到手1件 黄色 XL（90-105斤），这个衣服能单独买不，一共两件，4XL和5XL
🔖 工单号：TK202608073F4DA55C
请点击链接…
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| 2026/8/7 17:37:37 | 22015 | 【A7-55】40039-仇磊-扬州市高邮市翰林路店-天瑞-A7 | 浪漫花坊 | 视频 |
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| 2026/8/7 17:37:38 | 22016 | 【A8-169】49451-王银芝-成都邛崃巨龙店-四石-A8 | 美好明天 | 图片 |
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| 2026/8/7 17:37:38 | 23001 | 【2】44515-高吉-长春市农安县宝塔游园店-好物优选-B3 | 售后雨晴 | bot |
完全明白你的感受呀😔换成我肯定也会觉得不舒服，
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| 2026/8/7 17:37:38 | 22013 | 【63】31223-吴芳-A淮安市淮阴区万寿街店-菠萝-A5 | ⁰⁵.₀₁吴芳（陈雅雯）℘࿐ | 文字 |
@售后欣欣 解释了。客户要退怎么弄
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| 2026/8/7 17:37:39 | 22013 | 【9】30101-好吃狗姜涛-重庆市沙坪坝区双碑温莎小镇店-大街小巷-A5 | 好吃狗姜涛 | 图片 |
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| 2026/8/7 17:37:39 | 22011 | 【76】28127-贾伟如-邢台市沙河市迎新街店-百合A4 | 小悦助手71 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786095456868-95w6nkfz/video(47).mp4
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| 2026/8/7 17:37:40 | 22016 | 【A8-127】49195-熊文军-南宁市西乡塘区北湖街道店-菠萝-A8 | 小熊您好²⁰²⁶ | 图片 |
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| 2026/8/7 17:37:40 | 24001 | 【62】48164-霍敬波-沈阳市苏家屯区金桔二路店-百合-B4 | 售后洋洋 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 柏宴轻奢高腰蚕丝女士内裤 到手1盒（10条） 小码：80斤-140斤 粉色*2+绿色*2+蓝色*2+紫色*2+肤色*2，包装破损 退货
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| 2026/8/7 17:37:41 | 22016 | 【A8-114】49042-李锦鹏-上海市松江区泗滨路店-正阳-A8 | 天天向上 | 图片 |
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