原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/7 18:29:22 | 22017 | 【60】60006-罗艺-北京市朝阳区望花路西里店-致远-A9 | 售后小北 | bot |
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| 2026/8/7 18:29:23 | 22013 | 【42】30327-胡圆-临汾市洪洞县泽瑞嘉园-华中-A5 | 小悦助手8 | bot |
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| 2026/8/7 18:29:23 | 22015 | 【A7-15】40231-罗桂英-百色右江区川惠国际店-荷花-A7 | 东合店长19176185188 | 文字 |
这个视频拍过来，@售后亦恬 亲
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| 2026/8/7 18:29:23 | 22015 | 【A7-3】35397-徐朝应-贵阳云岩区梦想典城徐燕生活超市-大街小巷-A7 | 小悦助手35 | bot |
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| 2026/8/7 18:29:23 | 23001 | 【52】44119-郝务栋-淄博市淄川区将军路店-万家灯火-B3 | 售后小七 | bot |
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| 2026/8/7 18:29:23 | 24001 | 【7】48912-李书珍-北京市海淀区四道口店-致远-B4 | 售后柠檬 | bot |
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| 2026/8/7 18:29:23 | 22016 | 【A8-162】49573-李红恩-武汉新洲区香榭花都店-华中-A8 | 小悦助手74 | bot |
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| 2026/8/7 18:29:23 | 22016 | 【A8-162】49573-李红恩-武汉新洲区香榭花都店-华中-A8 | 小悦助手74 | bot |
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| 2026/8/7 18:29:23 | 22013 | 【59】30325-郭童-晋城市城区凤台西街绿欣小区-百合-A5 | 小悦助手8 | bot |
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| 2026/8/7 18:29:23 | 22013 | 【42】30327-胡圆-临汾市洪洞县泽瑞嘉园-华中-A5 | 小悦助手8 | bot |
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| 2026/8/7 18:29:23 | 22017 | 【6】58381-陈美儿-喜乐生活超市-康膳堂-A9 | 售后小北 | bot |
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| 2026/8/7 18:29:23 | 22017 | 【49】60004-郝英杰-石家庄市正定县龙王堂路店-万家灯火-A9 | 售后小北 | bot |
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| 2026/8/7 18:29:23 | 22015 | 【A7-6】35407-邓利军-成都市锦江区静沙北路店（心妈生鲜百货）-大街小巷-A7 | 小悦助手36 | bot |
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| 2026/8/7 18:29:24 | 23001 | 【52】44119-郝务栋-淄博市淄川区将军路店-万家灯火-B3 | 售后小七 | bot |
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| 2026/8/7 18:29:24 | 23001 | 【52】44110-邓平-杭州市钱塘区春意江南店-华东正阳-B3 | 售后小七 | bot |
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| 2026/8/7 18:29:24 | 22015 | 【A7-3】35397-徐朝应-贵阳云岩区梦想典城徐燕生活超市-大街小巷-A7 | 小悦助手35 | bot |
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| 2026/8/7 18:29:24 | 22015 | 【A7-12】35395-陈朝文-重庆北碚区蔡家嘉湾壹号店-大街小巷-A7 | 小悦助手35 | bot |
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| 2026/8/7 18:29:24 | 22017 | 【6】58381-陈美儿-喜乐生活超市-康膳堂-A9 | 售后小北 | bot |
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| 2026/8/7 18:29:24 | 22013 | 【59】30325-郭童-晋城市城区凤台西街绿欣小区-百合-A5 | 小悦助手8 | bot |
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| 2026/8/7 18:29:24 | 22016 | 【A8-170】49572-奚锦料-南宁金象店-菠萝-A8 | 小悦助手74 | bot |
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| 2026/8/7 18:29:24 | 22016 | 【A8-170】49572-奚锦料-南宁金象店-菠萝-A8 | 小悦助手74 | bot |
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| 2026/8/7 18:29:24 | 22017 | 【67】58380-熊建余-桂林市永福县凤城路店-悦爱生活-A9 | 售后小北 | bot |
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| 2026/8/7 18:29:25 | 23001 | 【52】44110-邓平-杭州市钱塘区春意江南店-华东正阳-B3 | 售后小七 | bot |
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| 2026/8/7 18:29:25 | 22013 | 【20】30324-孙秋侠-台州市路桥区丰坛路店-华东正阳-A5 | 小悦助手8 | bot |
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| 2026/8/7 18:29:25 | 22017 | 【67】58380-熊建余-桂林市永福县凤城路店-悦爱生活-A9 | 售后小北 | bot |
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| 2026/8/7 18:29:25 | 22016 | 【A8-120】49570-刘安琼-成都武侯簇桥店-荷花-A8 | 小悦助手46 | bot |
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| 2026/8/7 18:29:25 | 22015 | 【A7-11】35392-邓开信-银川市兴庆区燕庆街店-大街小巷-A7 | 小悦助手35 | bot |
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| 2026/8/7 18:29:25 | 22017 | 【27】58378-王鑫-青岛市市北区山东路店-悦享家-A9 | 售后小北 | bot |
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| 2026/8/7 18:29:25 | 22015 | 【A7-12】35395-陈朝文-重庆北碚区蔡家嘉湾壹号店-大街小巷-A7 | 小悦助手35 | bot |
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| 2026/8/7 18:29:25 | 22013 | 【20】30324-孙秋侠-台州市路桥区丰坛路店-华东正阳-A5 | 小悦助手8 | bot |
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| 2026/8/7 18:29:25 | 23001 | 【52】44501-心悦-沈阳市皇姑区岐山西路店-俱惠选-B3 | 售后雨晴 | bot |
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| 2026/8/7 18:29:25 | 22016 | 【A8-120】49570-刘安琼-成都武侯簇桥店-荷花-A8 | 小悦助手46 | bot |
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| 2026/8/7 18:29:26 | 22015 | 【A7-39】35390-李思语-成都新都区丝路兵团大丰店-大街小巷-A7 | 小悦助手35 | bot |
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| 2026/8/7 18:29:26 | 23001 | 【52】44501-心悦-沈阳市皇姑区岐山西路店-俱惠选-B3 | 售后雨晴 | bot |
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| 2026/8/7 18:29:26 | 22017 | 【10】58375-张博群-鹤岗市南山区振鹤铁西店-悦享家-A9 | 售后小北 | bot |
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| 2026/8/7 18:29:26 | 22017 | 【27】58378-王鑫-青岛市市北区山东路店-悦享家-A9 | 售后小北 | bot |
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| 2026/8/7 18:29:26 | 22015 | 【A7-11】35392-邓开信-银川市兴庆区燕庆街店-大街小巷-A7 | 小悦助手35 | bot |
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| 2026/8/7 18:29:26 | 22015 | 【A7-13】35179-杨华旗-宁波慈溪市东山路店-华东正阳-A7 | 小悦助手35 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
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| 2026/8/7 18:29:26 | 23001 | 【52】45103-张淞赫-天津市南开区鞍山西道店-悦爱生活-B3 | 售后悠悠 | bot |
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| 2026/8/7 18:29:26 | 22016 | 【A8-146】49569-侯倩-东莞万江店-百合-A8 | 小悦助手73 | bot |
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| 2026/8/7 18:29:26 | 22016 | 【A8-146】49569-侯倩-东莞万江店-百合-A8 | 小悦助手73 | bot |
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| 2026/8/7 18:29:26 | 22013 | 【10】30323-刘荣-临汾市吉县文明小区-华中-A5 | 小悦助手8 | bot |
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| 2026/8/7 18:29:26 | 22013 | 【10】30323-刘荣-临汾市吉县文明小区-华中-A5 | 小悦助手8 | bot |
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| 2026/8/7 18:29:27 | 24001 | 【U】【76】48005-代诗雨-德州市夏津县银城豪庭店-悦享家-B4 | 售后洋洋 | bot |
您好店长~当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理哦~💗
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| 2026/8/7 18:29:27 | 22017 | 【10】58375-张博群-鹤岗市南山区振鹤铁西店-悦享家-A9 | 售后小北 | bot |
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| 2026/8/7 18:29:27 | 22015 | 【A7-39】35390-李思语-成都新都区丝路兵团大丰店-大街小巷-A7 | 小悦助手35 | bot |
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| 2026/8/7 18:29:27 | 23001 | 【52】44087-刘慧-大连市甘井子区山东路店-大街小巷-B3 | 售后小七 | bot |
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| 2026/8/7 18:29:27 | 22013 | 【39】30436-江宝娣-杭州市余杭区金家渡路店-华东正阳-A5 | 小悦助手9 | bot |
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| 2026/8/7 18:29:27 | 22013 | 【39】30436-江宝娣-杭州市余杭区金家渡路店-华东正阳-A5 | 小悦助手9 | bot |
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| 2026/8/7 18:29:27 | 22016 | 【A8-90】49568-寇巍巍-长治市潞州区安康店-菠萝-A8 | 小悦助手18 | bot |
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| 2026/8/7 18:29:27 | 22016 | 【A8-106】49307-杨兰-大同市平城区宋庄南街店-菠萝-A8 | 小悦助手18 | bot |
这边反馈
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| 2026/8/7 18:29:27 | 22015 | 【A7-36】35388-黄庆梅-成都武侯区集优甄选线上超市-大街小巷-A7 | 小悦助手36 | bot |
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| 2026/8/7 18:29:27 | 22016 | 【A8-90】49568-寇巍巍-长治市潞州区安康店-菠萝-A8 | 小悦助手18 | bot |
亲爱的店长，下午好呀😊 平台持续迭代升级，力求为大家提供更优质的服务💪。我们十分重视门店的真实心声，诚邀您填写问卷，反馈近期运营中遇到的各类问题📝，长按识别二维码即可填写。请在明天上午10：00之前反馈，您的建议对我们…
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| 2026/8/7 18:29:27 | 23001 | 【52】45103-张淞赫-天津市南开区鞍山西道店-悦爱生活-B3 | 售后悠悠 | bot |
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| 2026/8/7 18:29:27 | 22017 | 【10】60070-黄鏊-遵义市红花岗区飞天店-丽进-A9 | 售后小北 | bot |
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| 2026/8/7 18:29:28 | 23001 | 【52】44087-刘慧-大连市甘井子区山东路店-大街小巷-B3 | 售后小七 | bot |
亲爱的店长，下午好呀😊
平台持续迭代升级，力求为大家提供更优质的服务💪。我们十分重视门店的真实心声，诚邀您填写问卷，反馈近期运营中遇到的各类问题📝，长按识别二维码即可填写。请在明天上午10：00之前反馈，您的建议对我们很重要，感谢…
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| 2026/8/7 18:29:28 | 23001 | 【52】44178-曲秀蕊-青岛市黄岛区珠江路店-家家悦-B3 | 售后小七 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786097481740-w03jo849/a90c69427af10d8db94a22edbd7…
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| 2026/8/7 18:29:28 | 22017 | 【10】60070-黄鏊-遵义市红花岗区飞天店-丽进-A9 | 售后小北 | bot |
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| 2026/8/7 18:29:28 | 22015 | 【A7-36】35388-黄庆梅-成都武侯区集优甄选线上超市-大街小巷-A7 | 小悦助手36 | bot |
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| 2026/8/7 18:29:28 | 22016 | 【A8-121】49566-王湘君-西政店-菠萝-A8 | 小悦助手46 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786097424474-98kksdul/11111.jpg
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| 2026/8/7 18:29:28 | 22016 | 【A8-85】49595-独艳颖-徐州市泉山区民有理路店-正阳-A8 | 小悦助手13 | bot |
你好店长~当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理哦~💗
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| 2026/8/7 18:29:28 | 24001 | 【U】【9】48883-范文龙-南昌市红谷滩区世贸路店-百合-B4 | 售后柠檬 | bot |
@㫨恏 店长，什么商品呢
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| 2026/8/7 18:29:28 | 22015 | 【A7-41】35387-张丹-成都龙泉驿区大面店-大街小巷-A7 | 小悦助手35 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786097392090-p55lnm44/%E6%8A%95%E8%AF%89.jpg
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| 2026/8/7 18:29:29 | 23001 | 【52】44178-曲秀蕊-青岛市黄岛区珠江路店-家家悦-B3 | 售后小七 | bot |
亲爱的店长，下午好呀😊
平台持续迭代升级，力求为大家提供更优质的服务💪。我们十分重视门店的真实心声，诚邀您填写问卷，反馈近期运营中遇到的各类问题📝，长按识别二维码即可填写。请在明天上午10：00之前反馈，您的建议对我们很重要，感谢…
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| 2026/8/7 18:29:29 | 22016 | 【A8-121】49566-王湘君-西政店-菠萝-A8 | 小悦助手46 | bot |
亲爱的店长，下午好呀😊 平台持续迭代升级，力求为大家提供更优质的服务💪。我们十分重视门店的真实心声，诚邀您填写问卷，反馈近期运营中遇到的各类问题📝，长按识别二维码即可填写。请在明天上午10：00之前反馈，您的建议对我们…
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| 2026/8/7 18:29:29 | 22015 | 【A7-36】35529-虎恩灿-昆明官渡区云路中心店-大街小巷-A7 | 小悦助手36 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786097392090-p55lnm44/%E6%8A%95%E8%AF%89.jpg
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| 2026/8/7 18:29:29 | 22015 | 【A7-41】35387-张丹-成都龙泉驿区大面店-大街小巷-A7 | 小悦助手35 | bot |
亲爱的店长，下午好呀😊 平台持续迭代升级，力求为大家提供更优质的服务💪。我们十分重视门店的真实心声，诚邀您填写问卷，反馈近期运营中遇到的各类问题📝，长按识别二维码即可填写。请在明天上午10：00之前反馈，您的建议对我们很重要，感谢配…
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| 2026/8/7 18:29:29 | 23001 | 【46】44202-柳涛-天津市西青区依丽园店-俱惠选-B3 | 售后小七 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786097481740-w03jo849/a90c69427af10d8db94a22edbd7…
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| 2026/8/7 18:29:29 | 22016 | 【A8-92】49565-曾文-宁波青林湾店-正阳-A8 | 小悦助手18 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786097424474-98kksdul/11111.jpg
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| 2026/8/7 18:29:29 | 24001 | 【U】【72】48044-张丽-晋中市和顺县兴和家园店-大街小巷-B4 | 售后洋洋 | bot |
好的亲，这边反馈
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| 2026/8/7 18:29:30 | 23001 | 【46】44202-柳涛-天津市西青区依丽园店-俱惠选-B3 | 售后小七 | bot |
亲爱的店长，下午好呀😊
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| 2026/8/7 18:29:30 | 22016 | 【A8-92】49565-曾文-宁波青林湾店-正阳-A8 | 小悦助手18 | bot |
亲爱的店长，下午好呀😊 平台持续迭代升级，力求为大家提供更优质的服务💪。我们十分重视门店的真实心声，诚邀您填写问卷，反馈近期运营中遇到的各类问题📝，长按识别二维码即可填写。请在明天上午10：00之前反馈，您的建议对我们…
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| 2026/8/7 18:29:30 | 22015 | 【A7-36】35529-虎恩灿-昆明官渡区云路中心店-大街小巷-A7 | 小悦助手36 | bot |
亲爱的店长，下午好呀😊 平台持续迭代升级，力求为大家提供更优质的服务💪。我们十分重视门店的真实心声，诚邀您填写问卷，反馈近期运营中遇到的各类问题📝，长按识别二维码即可填写。请在明天上午10：00之前反馈，您的建议对我们很重要，感谢配…
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| 2026/8/7 18:29:30 | 22016 | 【A8-156】49638-卢梅-民治街东段路店-悦爱生活-A8 | 小悦助手75 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786097424474-98kksdul/11111.jpg
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| 2026/8/7 18:29:31 | 22016 | 【A8-156】49638-卢梅-民治街东段路店-悦爱生活-A8 | 小悦助手75 | bot |
亲爱的店长，下午好呀😊 平台持续迭代升级，力求为大家提供更优质的服务💪。我们十分重视门店的真实心声，诚邀您填写问卷，反馈近期运营中遇到的各类问题📝，长按识别二维码即可填写。请在明天上午10：00之前反馈，您的建议对我们…
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| 2026/8/7 18:29:31 | 22016 | 【A8-106】49307-杨兰-大同市平城区宋庄南街店-菠萝-A8 | 小悦助手18 | bot |
您好店长~当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理哦~💗
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| 2026/8/7 18:29:33 | 22015 | 【A】【A7-12】35522-黄梅-成都龙泉驿区芦溪路店-佳佳-A7 | 小悦助手35 | bot |
@晴了、阳光 好的，店长，我去给您跟进反馈
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| 2026/8/7 18:29:33 | 24001 | 【U】【14】48829-袁妙-大同市平城区龙翔园店-百业汇-B4 | 售后柠檬 | bot |
您好店长~当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理哦
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| 2026/8/7 18:29:34 | 24001 | 【49】48376-廖林秀-桂林市临桂区奥林匹克花园店-百业汇-B4 | 售后小海 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 妙馋鼠蜜薯红薯片 200克，实际到货4袋，薯片到货都碎，还少1包薯片，补发
🔖 工单号：TK202608076113D984
售后数量：5
最新进度：补发单…
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| 2026/8/7 18:29:35 | 24001 | 【7】48912-李书珍-北京市海淀区四道口店-致远-B4 | 售后柠檬 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 柏宴松紧腰宽松直筒休闲裤 到手2条 黑色 5XL（150-170斤)，太小，需要退货退款
🔖 工单号：TK202608052606E66D
请点击链接填写满意度调研：ht…
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| 2026/8/7 18:29:36 | 24001 | 【U】【8】48896-吴红林-运城市盐湖区紫微香河湾店-华中-B4 | 售后柠檬 | bot |
您好店长~当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理哦~💗
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| 2026/8/7 18:29:36 | 22016 | 【A8-88】49216-李玲-河南商丘夏邑县财政花园店-华中-A8 | 暗黑无界 | 文字 |
这是上回用积分兑换的，没开图了
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| 2026/8/7 18:29:36 | 22016 | 【A8-152】50055-曹树云-高安市独城树云家电维修中心-正阳-A8 | 小悦助手73 | bot |
你好店长~当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理哦~💗
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| 2026/8/7 18:29:41 | 23001 | 【27】44133-张春侠-嫩江市医药公司店-悦享家-B3 | 侠 | 文字 |
收到
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| 2026/8/7 18:29:41 | 24001 | 【49】48376-廖林秀-桂林市临桂区奥林匹克花园店-百业汇-B4 | 售后小海 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 妙馋鼠蜜薯红薯片 200克，实际到货4袋，薯片到货都碎，还少1包薯片，补发
🔖 工单号：TK202608076113D984
请点击链接填写满意度调研：https://b…
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| 2026/8/7 18:29:41 | 22016 | 【A】【A8-114】49592-张丽庆-大连西岗区新起街店-正阳-A8 | 小悦助手46 | bot |
@初语 福韵沉香吗
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| 2026/8/7 18:29:42 | 22016 | 【A8-81】50301-章小兵-无锡市江阴城江街道店-华中-A8 | 小悦助手13 | bot |
麻烦提供一下拆箱视频哈，店长
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| 2026/8/7 18:29:42 | 22016 | 【A8-88】49216-李玲-河南商丘夏邑县财政花园店-华中-A8 | 暗黑无界 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/7 18:29:43 | 24001 | 【U】【3】48974-宫荣霞-滨州市滨城区黄河一路店-美喃-B4 | 售后柠檬 | bot |
您好店长~当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理哦~💗
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| 2026/8/7 18:29:43 | 22017 | 【56】58202-叶熙-成都市锦江区莲桂西路店-悦享家-A9 | 鲜花预订 叶熙 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 18:29:44 | 22015 | 【A7-20】41026-张涛-济南长清区崇德院三区店-菠萝-A7 | 小悦助手37 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【会员福利】顺洁雅悬挂式面巾纸优等品 到手1件 2088张，下单商品与到商品不一致，发成另一款纸巾了，补偿
🔖 工单号：TK202608062C7B4603…
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| 2026/8/7 18:29:44 | 22015 | 【C】【A7-70】41218-芦易-邯郸丛台区新兴大街店-华北-A7 | 小悦助手31 | bot |
店长，🥺我特别理解你想解决问题的心情～
目前已超出售后时效啦，厂家规则卡得超严格，一旦过保就没办法申请售后处理，我反复帮你求情也没法破例哦。真的超级不忍心拒绝你，下次再有类似情况，辛苦店长一定要在售后期内及时反馈呀，我第一时间帮你加急对接…
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| 2026/8/7 18:29:45 | 22015 | 【A7-13】35179-杨华旗-宁波慈溪市东山路店-华东正阳-A7 | 嘉威 | 文字 |
👌
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| 2026/8/7 18:29:47 | 23001 | 【10】44118-关红亮-洛阳市西工区二乔路鹏翔小区店-美喃-B3 | 好运多多 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 18:29:49 | 22016 | 【A8-88】49216-李玲-河南商丘夏邑县财政花园店-华中-A8 | 暗黑无界 | 文字 |
这是上个系统积分兑换的
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| 2026/8/7 18:29:49 | 22015 | 【C】【A7-70】41218-芦易-邯郸丛台区新兴大街店-华北-A7 | 小悦助手31 | bot |
感谢您选择悦龄生活，后续有任何售后问题可以直接@小悦助手，小悦助手一定会全力协助您解决问题。
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| 2026/8/7 18:29:50 | 22015 | 【A7-15】40231-罗桂英-百色右江区川惠国际店-荷花-A7 | 东合店长19176185188 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 18:29:51 | 24001 | 【U】【75】48011-高凤-杭州市钱塘区义蓬金峰四路店-悦享家-B4 | 售后洋洋 | bot |
您好店长~当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理哦~💗
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| 2026/8/7 18:29:51 | 22016 | 【A8-114】49592-张丽庆-大连西岗区新起街店-正阳-A8 | 初语 | 文字 |
对的
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| 2026/8/7 18:29:52 | 22015 | 【A7-10】35461-尹少杰-衡阳蒸湘区钢管厂市场店-万家灯火-A7 | 小杰 | 图片 |
[图片]
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