原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/7 08:40:56 | 22015 | 【A7-34】40438-童国青-扬州广陵区富康路店-天瑞-A7 | 小悦助手37 | bot |
🌈早上好！亲爱的店长,
⚠⚠⚠接各大厂家通知
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⚠⚠⚠接各大厂家通知
【所有产品】少件、丢件、错件、破损的售后事宜都必须要求提供清晰规范的开箱视频才给予处理！
🔴所以贵门店所有商品到店后务必拍摄合规开箱视频‼执行动…
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| 2026/8/7 08:40:57 | 22015 | 【A7-34】40421-何佩佩-郑州市巩义市向阳村店-悦爱生活-A7 | 小悦助手32 | bot |
🌈早上好！亲爱的店长,
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| 2026/8/7 08:40:57 | 22015 | 【A7-17】40425-马亮-沈阳于洪区黑山路店-美喃-A7 | 小悦助手31 | bot |
🌈早上好！亲爱的店长,
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| 2026/8/7 08:40:57 | 23001 | 【66】44053-营养驿站-柳州市城中区东涫首座店-悦爱生活-B3 | 嘻嘻 | 图片 |
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| 2026/8/7 08:40:57 | 22016 | 【A8-142】49189-䋞溡洳楓-湖北鹤峰店-百合-A8 | 范13477235769 | 文字 |
客户：范勇
电话：13477235769
地址：湖北鹤峰店
✅商品名称：卵磷脂软胶囊
✅应到货数量：
✅实到数量：18瓶
✅缺货数量：
✅破损数量：
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| 2026/8/7 08:40:58 | 23001 | 【66】44053-营养驿站-柳州市城中区东涫首座店-悦爱生活-B3 | 嘻嘻 | 图片 |
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| 2026/8/7 08:40:58 | 23001 | 【66】44053-营养驿站-柳州市城中区东涫首座店-悦爱生活-B3 | 嘻嘻 | 视频 |
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| 2026/8/7 08:40:58 | 22015 | 【A7-51】40412-韦平玉-河池大化县江滨花园店-荷花-A7 | 小悦助手33 | bot |
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| 2026/8/7 08:40:58 | 22015 | 【A7-35】40418-佳玲-大连中山区学士街店-华东正阳-A7 | 小悦助手32 | bot |
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| 2026/8/7 08:40:58 | 22015 | 闭店中-【A7-26】40416-周娟-上海市嘉定区海川路店-华东正阳-A7 | 小悦助手37 | bot |
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| 2026/8/7 08:40:59 | 22015 | 【A7-52】40612-薛松-崇明城桥镇新崇南路店-华东正阳-A7 | 小悦助手33 | bot |
🌈早上好！亲爱的店长,
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| 2026/8/7 08:41:00 | 22017 | 【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 飞燕 | 文字 |
羽衣甘蓝威化蛋白棒2箱外观严重损坏，问下厂家如何处理@叔艳庆
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| 2026/8/7 08:41:00 | 23001 | 【6】44459-齐平-阜阳市颍州区人民中路店-万家灯火-B3 | 柠檬🍋 | 文字 |
@江攀 这双鞋有问题
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| 2026/8/7 08:41:03 | 22016 | 【A8-164】49985-李文静-安徽省六安市舒城县春秋路店-华中-A8 | 乄夵 | 文字 |
葫芦到哪了@彭婷婷
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| 2026/8/7 08:41:05 | 22015 | 【A7-51】40459-刘娟-上海市普陀区清峪路店-华东正阳-A7 | 小悦助手31 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 晋虎万金油 到手4盒 19.4克，万虎油只有16个，而且每个壳子都是破的 诉求补发4个+小额补偿
🔖 工单号：TK20260803BF1CBA03
售后数量…
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| 2026/8/7 08:41:06 | 22016 | 【A8-154】49280-张新红-河南郑州市金水区丰乐路店-华中-A8 | 百货超市 | 文字 |
@小悦助手 这个牙刷物流，查完告诉我一声哈
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| 2026/8/7 08:41:06 | 22016 | 【A8-87】50175-刘裴-武汉江汉万松园店-华中-A8 | 刘飞飞 | 文字 |
没有啊
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| 2026/8/7 08:41:06 | 22015 | 【A7-51】40459-刘娟-上海市普陀区清峪路店-华东正阳-A7 | 小悦助手31 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786063266603-86xwyaf3/36076780-49b3-48aa-8699-036…
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| 2026/8/7 08:41:07 | 22015 | 【A7-11】35425-丁冰2-上海市松江区梅家滨路店-华中-A7 | 刘文艳 | 图片 |
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| 2026/8/7 08:41:07 | 22009 | 【100】18502-小刘-淄博市张店区王舍小区店-华中A2 | 王舍廉邦小刘 | 图片 |
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| 2026/8/7 08:41:08 | 24001 | 【5】48951-曹建春-北京市房山区坨里村店-俱惠选-B4 | 曹.森煜 | 图片 |
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| 2026/8/7 08:41:10 | 22017 | 【66】60197-周世龙-宁波市北仑区前进路店-红星-A9 | 绕地球一周 | 文字 |
体脂秤的使用视频发我@张子期 @A9运营经理-张正鸿
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| 2026/8/7 08:41:21 | 22010 | 【28】24243-杨敏-绍兴市嵊州市官河路店-红星-A3 | 家家 | 文字 |
他们说是29号的
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| 2026/8/7 08:41:26 | 22011 | 【103】28138-李玉燕-温州市永嘉县五中花园店-三好A4 | 木子玉燕 | 文字 |
@A3/4-运营督导-张子期 查一下我的顾客说前几天中奖中了手机
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| 2026/8/7 08:41:33 | 22016 | 【A8-169】49451-王银芝-成都邛崃巨龙店-四石-A8 | 美好明天 | 文字 |
售后模板
原单号：465552242740030
1.姓名：王银芝
2.电话地址：四川省成都市邛崃回龙巨龙店
3.产品全名：
枣花蜜1瓶
蜂疗贴1盒
蜂王浆冻干粉1盒
4.数量：共3总厂品3个
5.售后原因，物流运输破损。
6.客户诉求：请…
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| 2026/8/7 08:41:37 | 22009 | 【100】18502-小刘-淄博市张店区王舍小区店-华中A2 | 王舍廉邦小刘 | 文字 |
@售后朵朵 这个是返货云仓还是厂家啊
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| 2026/8/7 08:41:42 | 22011 | 【106】28356-常敏-滨州市邹平市黛溪不夜城店-美喃A4 | 悦己～ | 文字 |
@售后安然 对就这个
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| 2026/8/7 08:41:42 | 22008 | 【68】19728-周露-武汉市洪山区卓刀泉南路店-百合A1 | 💫LU 💫小周 | 文字 |
@售后思甜 百花哥不锈钢真空焖烧罐变形
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| 2026/8/7 08:41:43 | 22010 | 【28】24243-杨敏-绍兴市嵊州市官河路店-红星-A3 | 家家 | 文字 |
就是把上次发红包之后的发给我就行了
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| 2026/8/7 08:41:44 | 24001 | 【5】48951-曹建春-北京市房山区坨里村店-俱惠选-B4 | 曹.森煜 | 文字 |
@售后柠檬 这个很长时间了怎么还没到
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| 2026/8/7 08:41:45 | 22017 | 【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 飞燕 | 文字 |
先排队
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| 2026/8/7 08:41:48 | 22015 | 【A7-18】40442-李香-湖北荆门京源大道店-华中-A7 | 李明店长15827894078 | 图片 |
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| 2026/8/7 08:41:49 | 22010 | 【28】24243-杨敏-绍兴市嵊州市官河路店-红星-A3 | 家家 | 文字 |
@售后莹莹
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| 2026/8/7 08:41:49 | 22011 | 【106】28356-常敏-滨州市邹平市黛溪不夜城店-美喃A4 | 悦己～ | 文字 |
厂家怎么说的
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| 2026/8/7 08:41:50 | 23001 | 【68】44096-王荣-泰安市泰山区宝龙城市店-悦享家-B3 | ☀大☀️太☀️阳⭐️王蕾 | 文字 |
@邹玉超 后台提现不允许怎么回事？
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| 2026/8/7 08:41:51 | 22009 | 【100】18502-小刘-淄博市张店区王舍小区店-华中A2 | 王舍廉邦小刘 | 文字 |
普洱茶系列
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| 2026/8/7 08:41:56 | 22017 | 【52】60054-刘俊莉-广安市华蓥市红岩街店-大街小巷-A9 | 椿暖花开 | 视频 |
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| 2026/8/7 08:41:56 | 22011 | 【106】28356-常敏-滨州市邹平市黛溪不夜城店-美喃A4 | 悦己～ | 文字 |
能给换一个嘛？
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| 2026/8/7 08:42:00 | 22013 | 【34】31037-韦芳-A淮南市田家庵区化肥厂店-百合-A5 | 哈哈 | 视频 |
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| 2026/8/7 08:42:01 | 22016 | 【A8-98】49132-徐强-巴南店-百合-A8 | 小悦助手14 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 1元10个鸡蛋 10个，花洒水龙头坏了 补发
🔖 工单号：TK20260803EFD14BD5
售后数量：1
最新进度：776445358081037补发…
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| 2026/8/7 08:42:04 | 22016 | 【A8-123】49084-小余-余姚子陵路店-正阳-A8 | 余姚子陵路店 小悦 | 文字 |
香栗仁订单数62，实收61，还差1袋，谢谢！
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| 2026/8/7 08:42:04 | 22015 | 【A7-18】40442-李香-湖北荆门京源大道店-华中-A7 | 李明店长15827894078 | 文字 |
@售后白桃 请问生产日期在哪
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| 2026/8/7 08:42:05 | 22013 | 【31】31092-李冬霞-A承德市双桥区武阳花园店-华北-A5 | 心飞扬 冰冰凉 | 图片 |
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| 2026/8/7 08:42:09 | 22016 | 【A8-87】50175-刘裴-武汉江汉万松园店-华中-A8 | 刘飞飞万松店 | 视频 |
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| 2026/8/7 08:42:10 | 22010 | 【28】24243-杨敏-绍兴市嵊州市官河路店-红星-A3 | 家家 | 图片 |
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| 2026/8/7 08:42:21 | 22013 | 【31】31092-李冬霞-A承德市双桥区武阳花园店-华北-A5 | 心飞扬 冰冰凉 | 文字 |
@售后欣欣 美女能帮我催一下这个发货吗
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| 2026/8/7 08:42:23 | 22013 | 【34】31037-韦芳-A淮南市田家庵区化肥厂店-百合-A5 | 哈哈 | 文字 |
美迪吉到货
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| 2026/8/7 08:42:26 | 22016 | 【A8-157】49831-王爱花-河南省焦作市卫校西街店-华中-A8 | 卫校西街小王 | 视频 |
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| 2026/8/7 08:42:26 | 22016 | 【A8-91】49336-吴成权-重庆秀山店-百合-A8 | 多多福多多 | 文字 |
收到手串11串
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| 2026/8/7 08:42:31 | 22015 | 【A7-23】41161-张家文-上海市宝山区东林路店-华东正阳-A7 | 东林路小张 | 文字 |
反馈模板：
商品名称：猪蹄
快递单号：
数量差5包
售后原因和诉求：
客户姓名/电话/地址：宝山区东亭镇281-2
售后照片/视频：
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| 2026/8/7 08:42:32 | 22010 | 【14】24207-孙秀侠-烟台市蓬莱区县府街店-百合-A3 | 康泰聚宝阁 平安聚财阁 | 视频 |
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| 2026/8/7 08:42:32 | 22010 | 【28】24243-杨敏-绍兴市嵊州市官河路店-红星-A3 | 家家 | 文字 |
@售后莹莹 那之后还有没有啊
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| 2026/8/7 08:42:34 | 22013 | 【31】31092-李冬霞-A承德市双桥区武阳花园店-华北-A5 | 心飞扬 冰冰凉 | 文字 |
就差这两个锅没发货了
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| 2026/8/7 08:42:36 | 22016 | 【A8-111】49733-刘博文-重庆市北碚区泽京Ta时代店-荷花-A8 | 泽京Ta时代店员-19398397824 | 视频 |
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| 2026/8/7 08:42:36 | 22015 | 【A7-47】40167-郑红园-焦作沁阳市谭怀中路店-天瑞-A7 | 灵小清店长周东林 18839164546 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 08:42:37 | 22011 | 【103】28138-李玉燕-温州市永嘉县五中花园店-三好A4 | 木子玉燕 | 文字 |
我这看不到中奖名单
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| 2026/8/7 08:42:38 | 22015 | 【A7-56】40399-徐康培-遵义巿汇川区香宁港店-百合-A7 | 小悦助手32 | bot |
🌈早上好！亲爱的店长,
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| 2026/8/7 08:42:38 | 22015 | 【A7-36】40400-申长俊-德阳市旌阳区舟山街店-百合-A7 | 小悦助手38 | bot |
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| 2026/8/7 08:42:38 | 22015 | 【A7-27】40657-李少君-内江市隆昌市古湖街店-五龙-A7 | 隆昌店小刘 | 图片 |
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| 2026/8/7 08:42:38 | 22015 | 【A7-52】40406-吴锡-湖州吴兴区凤凰路店-华东正阳-A7 | 小悦助手37 | bot |
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| 2026/8/7 08:42:39 | 22015 | 【A7-63】40396-刘学兵-长春南关区萧山街店-百合-A7 | 小悦助手32 | bot |
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| 2026/8/7 08:42:39 | 22015 | 【A7-64】40394-张炳新-金华市婺城区宾虹路店-文化-A7 | 小悦助手32 | bot |
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| 2026/8/7 08:42:39 | 22016 | 【A8-111】49733-刘博文-重庆市北碚区泽京Ta时代店-荷花-A8 | 泽京Ta时代店员-19398397824 | 文字 |
@罗冬梅 麻烦你帮忙看一下，体脂秤绑定不了
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| 2026/8/7 08:42:39 | 22015 | 【A7-34】40389-张棋林-玉林市清宁路店-百合-A7 | 小悦助手33 | bot |
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| 2026/8/7 08:42:40 | 22015 | 【A7-68】40388-陈鹏锋-深圳福田区莲花北村店-华南-A7 | 小悦助手38 | bot |
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| 2026/8/7 08:42:40 | 23001 | 【33】44196-于祥艳-恩施建始县茨泉古街店-百合-B3 | 店长于祥艳18971892852 | 图片 |
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| 2026/8/7 08:42:40 | 22015 | 【A7-21】40387-黄英-邵阳恒大店-天瑞-A7 | 小悦助手32 | bot |
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| 2026/8/7 08:42:41 | 22015 | 【A7-56】40386-谢叶萍-重庆永川区渝西大道店-百合-A7 | 小悦助手38 | bot |
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| 2026/8/7 08:42:41 | 22015 | 【A7-28】40381-陈卓蔚-大同平城区御滨花园店-菠萝-A7 | 小悦助手33 | bot |
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| 2026/8/7 08:42:41 | 22015 | 【A7-53】40379-夏伟康-上海市宝山区共富路店-华东正阳-A7 | 小悦助手32 | bot |
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| 2026/8/7 08:42:42 | 22015 | 【A7-54】40377-吴锡-湖州市湖东路达昌府店-华东正阳-A7 | 小悦助手33 | bot |
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| 2026/8/7 08:42:42 | 22015 | 【A7-19】41285-张超越-济南历下区白马山南路店-百合-A7 | 张超越 | 文字 |
@售后晚禾 8 月 3 号晚上主播截屏有中奖的名单吗
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| 2026/8/7 08:42:42 | 22015 | 【A7-50】40376-楚尚伟-优惠猫东湖社区团购店-天瑞-A7 | 小悦助手38 | bot |
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| 2026/8/7 08:42:43 | 22015 | 【A7-21】40372-程祺-上海市闵行区宾川路店-华东正阳-A7 | 小悦助手38 | bot |
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| 2026/8/7 08:42:43 | 22015 | 【A7-15】40365-张霞-济宁任城区建设北路店-美喃-A7 | 小悦助手37 | bot |
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| 2026/8/7 08:42:43 | 22015 | 【A7-46】40356-孙勇-吉林昌邑区幸福一区店-百合-A7 | 小悦助手33 | bot |
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| 2026/8/7 08:42:43 | 22013 | 【60】30750-孙爽-秦皇岛市海港区盛达鑫苑店-百合-A5 | 晨曦 | 图片 |
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| 2026/8/7 08:42:44 | 22015 | 【A7-30】40227-刘将-临汾隰县新建路店-万家灯火-A7 | 华寿驿站 | 图片 |
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| 2026/8/7 08:42:44 | 22015 | 【A7-51】40355-聂景茹-石家庄新华区西芩园店-美喃-A7 | 小悦助手33 | bot |
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| 2026/8/7 08:42:44 | 22015 | 【A7-55】40352-吴家凤-荆门市掇刀区南京路店-华中-A7 | 小悦助手33 | bot |
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| 2026/8/7 08:42:45 | 22015 | 【A7-63】40350-杨宁-银川西夏区东塔巷店-百合-A7 | 小悦助手33 | bot |
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| 2026/8/7 08:42:45 | 22015 | 【A7-35】40349-郝明超-新乡红旗区新飞花园店-红枣-A7 | 小悦助手33 | bot |
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| 2026/8/7 08:42:46 | 22015 | 【A7-44】40346-罗祥文-常州武进区万达广场店-百合-A7 | 小悦助手38 | bot |
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| 2026/8/7 08:42:46 | 22015 | 【A7-56】40345-谭诚锋-上海浦东新区新川路店-华东正阳-A7 | 小悦助手33 | bot |
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| 2026/8/7 08:42:47 | 22015 | 【A7-62】40343-曾伟艳-惠城区龙丰店-华南-A7 | 小悦助手37 | bot |
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| 2026/8/7 08:42:47 | 22015 | 【A7-23】40337-赵丽芳-鞍山市海城市四季花城店-美喃-A7 | 小悦助手31 | bot |
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| 2026/8/7 08:42:47 | 22015 | 【A7-27】40344-刘欢-长春市宽城区青年路店-华北-A7 | 小悦助手32 | bot |
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| 2026/8/7 08:42:48 | 22015 | 【A7-16】40333-夏永嘉-武汉东西湖区璟汇路店-百合-A7 | 小悦助手31 | bot |
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| 2026/8/7 08:42:48 | 22015 | 【A7-27】40332-付静-宿州砀山县帝景水岸店-红枣-A7 | 小悦助手38 | bot |
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| 2026/8/7 08:42:49 | 22015 | 【A7-33】40326-朱利鹤-沙市区长港路店-华中-A7 | 小悦助手38 | bot |
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| 2026/8/7 08:42:49 | 22015 | 【A7-33】40327-伍朝林-常德市汉寿县人民路店-华中-A7 | 小悦助手31 | bot |
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| 2026/8/7 08:42:49 | 22015 | 【A7-68】40331-周紫薇-瑶海区七里塘店-杨梅-A7 | 小悦助手38 | bot |
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| 2026/8/7 08:42:50 | 22015 | 【A7-64】40323-夏非-武汉市硚口区华生店-百合-A7 | 小悦助手33 | bot |
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| 2026/8/7 08:42:50 | 22015 | 【A7-46】40324-小梅-上海市安宁路店-华东正阳-A7 | 小悦助手31 | bot |
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| 2026/8/7 08:42:51 | 22015 | 【A7-52】40318-赵久经-鄂州市金凤凰店-华中-A7 | 小悦助手33 | bot |
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| 2026/8/7 08:42:51 | 23001 | 【33】44196-于祥艳-恩施建始县茨泉古街店-百合-B3 | 店长于祥艳18971892852 | 文字 |
帮我把这个鞋子退一单，因为客户订重了
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| 2026/8/7 08:42:51 | 22015 | 【A7-72】40312-赵慧琳-上海嘉定区鹤芳路店-华东正阳-A7 | 小悦助手33 | bot |
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| 2026/8/7 08:42:51 | 22015 | 【A7-15】40314-杜永三-上海闵行区马桥东街店-华东正阳-A7 | 小悦助手38 | bot |
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| 2026/8/7 08:42:52 | 22015 | 【A7-47】40310-欧利-宁乡市新步行街店-悦爱生活-A7 | 小悦助手38 | bot |
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| 2026/8/7 08:42:52 | 22015 | 【A7-67】40307-王燕呢-武汉市东西湖区常青店-百合-A7 | 小悦助手32 | bot |
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