原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/7 14:12:49 | 24001 | 【38】48516-刘冯-重庆市潼南区大同街店-百业汇-B4 | 售后果果 | bot |
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请联系售后取消平台寄件，直接自行寄出，并第一时间把寄出单号上传系统。避免影响返货返款哦～
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| 2026/8/7 14:12:49 | 24001 | 【38】48515-王建立-开封市龙亭区河大东路店-俱惠选-B4 | 售后果果 | bot |
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！
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| 2026/8/7 14:12:49 | 22017 | 【51】60525-李固梅-自贡自流井区福旺家超市-大街小巷-A9 | 售后小艺 | bot |
亲爱的店长，8月第一轮福利券用户召回名单已更新同步至您的“APP-门店洞察"，请及时联系挽回这部分高价值用户哦，他们是您门店的宝贵资产[红包][红包]。
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| 2026/8/7 14:12:49 | 22017 | 【4】60523-王燕-洛阳市新安县畛河路店-百合-A9 | 售后小艺 | bot |
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| 2026/8/7 14:12:49 | 22017 | 【7】58053-霍龙-呼和浩特玉泉区建华街商福店-美喃-A9 | 💞࿐姐ღ᭄是限量版᭄ | 文字 |
@张子期
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| 2026/8/7 14:12:50 | 22016 | 【A8-119】49797-杜全凤-重庆渝北民心佳园店-荷花-A8 | 民心佳园店 长小杜～16623495413 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/7 14:12:50 | 24001 | 【38】48513-李敏霞-洛阳市涧西区中州西路店-万家灯火-B4 | 售后果果 | bot |
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| 2026/8/7 14:12:50 | 24001 | 【38】48512-方晨-上饶市广信区信美路店-万家灯火-B4 | 售后果果 | bot |
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| 2026/8/7 14:12:50 | 22017 | 【4】60523-王燕-洛阳市新安县畛河路店-百合-A9 | 售后小艺 | bot |
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| 2026/8/7 14:12:50 | 24001 | 【U】【47】48392-章小贞-衢州市开化县德阳大厦店-百合-B4 | 售后小海 | bot |
稍等
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| 2026/8/7 14:12:51 | 22017 | 【56】58202-叶熙-成都市锦江区莲桂西路店-悦享家-A9 | 售后甜甜 | bot |
🤝
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| 2026/8/7 14:12:51 | 24001 | 【39】48508-谈忆静-嘉兴市桐乡市新民路店-康膳堂-B4 | 售后果果 | bot |
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| 2026/8/7 14:12:51 | 22017 | 【57】60522-王任强-重庆市巴南区鱼胡路店-大街小巷-A9 | 售后小艺 | bot |
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| 2026/8/7 14:12:51 | 22017 | 【57】60522-王任强-重庆市巴南区鱼胡路店-大街小巷-A9 | 售后小艺 | bot |
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| 2026/8/7 14:12:51 | 24001 | 【38】48511-柯昌炜-南平市建瓯市汇达花园店-百业汇-B4 | 售后果果 | bot |
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| 2026/8/7 14:12:51 | 22013 | 【B】【43】30407-李富强-成都市新都区亲河路店-万家灯火-A5 | 小悦助手8 | bot |
店长 有需要随时联系小悦助手哦
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| 2026/8/7 14:12:51 | 24001 | 【38】48510-姜杨洁-眉山市彭山区张岗路店-文化-B4 | 售后果果 | bot |
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| 2026/8/7 14:12:52 | 22009 | 【217】19107-杨立志-上海市浦东新区永泰路店-红星A2 | 小悦助手67 | bot |
不客气的店长，厂家补发后有单号同步给您
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| 2026/8/7 14:12:52 | 22017 | 【A】【11】58249-宋博辰-辽阳市辽阳县幸福路店-美喃-A9 | 售后甜甜 | bot |
@兜兜有米 佳帮手扫除道28T1对折胶棉拖把 这个拖把吗亲亲 这边反馈换货可以吗
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| 2026/8/7 14:12:52 | 22016 | 【A+】【A8-78】49389-许仙女-重庆民主村店-大河-A8 | 小悦助手13 | bot |
这边反馈哈
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| 2026/8/7 14:12:52 | 24001 | 【39】48505-张涛-曲靖市麒麟区富居路店-华北-B4 | 售后果果 | bot |
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| 2026/8/7 14:12:52 | 24001 | 【39】48504-钟雪峰-嘉兴市海宁市洛南路店-百合-B4 | 售后果果 | bot |
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| 2026/8/7 14:12:52 | 22017 | 【53】60521-李胜平-重庆市沙坪坝区融汇温泉城店-大街小巷-A9 | 售后小艺 | bot |
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| 2026/8/7 14:12:52 | 22017 | 【53】60521-李胜平-重庆市沙坪坝区融汇温泉城店-大街小巷-A9 | 售后小艺 | bot |
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| 2026/8/7 14:12:53 | 22017 | 【60】60520-小李-重庆市沙坪坝嘴上零食店（天马支路嘴上零食店）-大街小巷-A9 | 售后小艺 | bot |
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| 2026/8/7 14:12:53 | 22017 | 【60】60520-小李-重庆市沙坪坝嘴上零食店（天马支路嘴上零食店）-大街小巷-A9 | 售后小艺 | bot |
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| 2026/8/7 14:12:53 | 23001 | 【77】44332-肖新丽-桂林市兴安县兴桂路店-悦爱生活-B3 | 售后雨晴 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 藏真堂藏秘能量油 1瓶 + 藏真降泽甘露熏泡精华液 10ml*95袋*1盒 50毫升，门店反馈少发一个能量油补发
🔖 工单号：TK20260806C3210…
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| 2026/8/7 14:12:53 | 24001 | 【39】48499-李晓云-惠州市惠阳区海惠花园店-万家灯火-B4 | 售后果果 | bot |
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| 2026/8/7 14:12:53 | 24001 | 【39】48500-张世霞-辽阳市白塔区三道街店-美喃-B4 | 售后果果 | bot |
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| 2026/8/7 14:12:54 | 24001 | 【39】48497-刘静-枣庄市薛城区八一小区店-邻里直选-B4 | 售后果果 | bot |
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| 2026/8/7 14:12:54 | 24001 | 【39】48498-杨树叶-遵义市红花岗区中华路店-丽进-B4 | 售后果果 | bot |
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| 2026/8/7 14:12:54 | 24001 | 【39】48496-何景轩-天津市河北区文江里店-万家灯火-B4 | 售后果果 | bot |
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| 2026/8/7 14:12:54 | 22016 | 【A8-137】49260-马小调-慈溪界牌店-正阳-A8 | 小悦助手72 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【悦龄集】悦龄生活智能体脂秤Z1 到手1台 1台，体脂秤称出来的重量和平常称的重量不一样 家里称一般65kg差不多，现在称93Kg 而且每次都不一样 …
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| 2026/8/7 14:12:54 | 22017 | 【71】60519-许祥-上海市嘉定区马陆塘街店-文化-A9 | 售后小艺 | bot |
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| 2026/8/7 14:12:54 | 24001 | 【75】48011-高凤-杭州市钱塘区义蓬金峰四路店-悦享家-B4 | 高姐·善起 | 文字 |
品德有问题，本来我还一直觉得悦龄生活很好的，那我知道了，你们的品德是有问题的
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| 2026/8/7 14:12:54 | 22010 | 【19】26472-李院芹-河北邯郸丛台区油漆厂路店-康膳堂-A3 | ᰔᩚ.嘉 | 文字 |
好的，我问一下，这个风扇的售后期是多久
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| 2026/8/7 14:12:54 | 22017 | 【7】58053-霍龙-呼和浩特玉泉区建华街商福店-美喃-A9 | 💞࿐姐ღ᭄是限量版᭄ | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 14:12:55 | 22017 | 【38】60516-纪学武-长春市九台区工农街店-百合-A9 | 售后小艺 | bot |
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| 2026/8/7 14:12:55 | 22016 | 【B】【A8-119】49502-韦桂琦-博白朝阳西路店-五龙-A8 | 小悦助手46 | bot |
亲下单的手机号
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| 2026/8/7 14:12:55 | 22015 | 【B】【A7-3】35397-徐朝应-贵阳云岩区梦想典城徐燕生活超市-大街小巷-A7 | 小悦助手35 | bot |
@梦想典城徐哥15985169529 收到，我看一下
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| 2026/8/7 14:12:55 | 24001 | 【40】48493-陈亚男-东港市黄海早市店-美喃-B4 | 售后小海 | bot |
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| 2026/8/7 14:12:55 | 24001 | 【39】48494-葛敬宇-大连市金州区润海园店-华东正阳-B4 | 售后果果 | bot |
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| 2026/8/7 14:12:55 | 22009 | 【203】18362-马红瑞-杭州市拱墅区半山路店-红星A2 | 小马店长（半山店） | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 14:12:55 | 22017 | 【71】60519-许祥-上海市嘉定区马陆塘街店-文化-A9 | 售后小艺 | bot |
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| 2026/8/7 14:12:55 | 23001 | 【4】44482-张志业-衡水市桃城区康居路店-华北-B3 | 售后雨晴 | bot |
@小张店长-15233337197 这个本身就是开口的哦店长~
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| 2026/8/7 14:12:56 | 22008 | 【A】【9】19349-大静-大连市西岗区绕山路店-百合A1 | 小悦助手59 | bot |
好的 那这边我就关闭工单了
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| 2026/8/7 14:12:56 | 22017 | 【38】60516-纪学武-长春市九台区工农街店-百合-A9 | 售后小艺 | bot |
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| 2026/8/7 14:12:56 | 22011 | 【62】28393-刘瑞萍-太原市杏花岭区同成路店-Z-俱惠选A4 | 小悦助手43 | bot |
明白，为了让您获得更专业高效的帮助，请督导老师介入，TA会尽快回复您，请稍候。
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| 2026/8/7 14:12:56 | 24001 | 【40】48492-谢远娇-大连市旅顺口区圣帝庄园店-美喃-B4 | 售后小海 | bot |
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| 2026/8/7 14:12:56 | 22013 | 【36】31149-江建-A南京市玄武区黄埔路店-致远-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 食妃雅红枣当归猪心 到手1袋 100克，红枣猪心2包漏了
诉求：补发2包
🔖 工单号：TK20260807562A2A5D
售后数量：2
最新进度：店长，猪…
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| 2026/8/7 14:12:56 | 24001 | 【40】48491-李萍-阜新市细河区商贸城店-美喃-B4 | 售后小海 | bot |
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| 2026/8/7 14:12:56 | 22017 | 【2】58367-袁佳佳-石家庄市辛集市东华路店-好物优选-A9 | 、个半柠檬c | 文字 |
登记一下
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| 2026/8/7 14:12:57 | 24001 | 【40】48489-谭永强-大连市旅顺口区启新街店-美喃-B4 | 售后小海 | bot |
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| 2026/8/7 14:12:57 | 22017 | 【59】60515-邱玉凤-长春市宽城区便民市场店-百合-A9 | 售后小艺 | bot |
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| 2026/8/7 14:12:57 | 22017 | 【59】60515-邱玉凤-长春市宽城区便民市场店-百合-A9 | 售后小艺 | bot |
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| 2026/8/7 14:12:57 | 24001 | 【7】48921-李劲松-通化市东昌区新风路店-美喃-B4 | 售后柠檬 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 永成牛妈妈益生菌牛乳威化饼干 到手1箱（100个*箱） 1箱，益生菌牛乳威化饼干两盒压碎了，补发2盒
🔖 工单号：TK2026080178075E1D
售后…
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| 2026/8/7 14:12:57 | 24001 | 【40】48490-张俊-临汾市尧都区三和家园店-美喃-B4 | 售后小海 | bot |
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| 2026/8/7 14:12:57 | 22015 | 【A7-9】35068-张建平-上海崇明区新中路店-华东正阳-A7 | 公孙白白 | 文字 |
@杨熙贤
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| 2026/8/7 14:12:57 | 22017 | 【40】60443-李晓卫-渭南市合阳县北大街店-菠萝-A9 | 春暖花开 | 文字 |
我问一下顾客
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| 2026/8/7 14:12:58 | 22017 | 【33】58125-杨桂云-聊城市高唐县金城路店-悦爱生活A9 | 从前有只羊（小云） | 文字 |
@熊城 麻烦后台再改下地址
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| 2026/8/7 14:12:58 | 22015 | 【A7-14】35207-靳海玲-上海浦东新区齐河路店-华东正阳-A7 | 拾柒 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 14:12:58 | 22015 | 【A7-16】40571-李必桂-綦江区电力街店-百合-A7 | 小李 | 图片 |
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| 2026/8/7 14:12:58 | 23001 | 【B】【70】44091-李梦娇-杭州市钱塘区帝景商业街店-华东正阳-B3 | 售后小七 | bot |
共订给您结算2套
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| 2026/8/7 14:12:58 | 24001 | 【40】48487-安娜-大连市旅顺口区海花街店-美喃-B4 | 售后小海 | bot |
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请联系售后取消平台寄件，直接自行寄出，并第一时间把寄出单号上传系统。避免影响返货返款哦～
👇如您选择自行寄回
自行邮寄收…
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| 2026/8/7 14:12:58 | 22017 | 【63】60514-徐艳谋-上海市宝山区新二路店-美喃-A9 | 售后小艺 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786083050915-xyzxt042/%E9%97%A8%E5%BA%97%E6%B4%9E…
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| 2026/8/7 14:12:58 | 22017 | 【63】60514-徐艳谋-上海市宝山区新二路店-美喃-A9 | 售后小艺 | bot |
亲爱的店长，8月第一轮福利券用户召回名单已更新同步至您的“APP-门店洞察"，请及时联系挽回这部分高价值用户哦，他们是您门店的宝贵资产[红包][红包]。
详细信息见截图示例：
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| 2026/8/7 14:12:58 | 22015 | 【C】【A7-62】40026-董安荣-广州白云区天云街店-天瑞-A7 | 小悦助手37 | bot |
非常抱歉让您感到不满意，本次是公司统一执行的调整，现有规定暂时没办法改动。您所有的难处和想法我都会完整向上反馈，后续政策优化时会参考您的建议，有最新消息第一时间同步给您
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| 2026/8/7 14:12:58 | 23001 | 【9】44514-顾思伟-淮安市清江浦区上海路店-百合-B3 | 售后雨晴 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786083178238-cqazsent/image.png
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| 2026/8/7 14:12:58 | 24001 | 【40】48488-徐荧辉-大连市沙河口区红旗东路店-美喃-B4 | 售后小海 | bot |
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请联系售后取消平台寄件，直接自行寄出，并第一时间把寄出单号上传系统。避免影响返货返款哦～
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| 2026/8/7 14:12:58 | 24001 | 【21】48741-陈艳-蚌埠市蚌山区丽都园店-红枣-B4 | 陈艳 | 文字 |
快递员拿走后怎么填写单号
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| 2026/8/7 14:12:59 | 24001 | 【22】48729-吕青-六盘水市钟山区松坪南路店-百合-B4 | 唐树涛 | 文字 |
@售后果果 对顾客买5单送6套返货：11件
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| 2026/8/7 14:12:59 | 22016 | 【A8-96】49186-黄遵蓉-柳州市柳南区谷埠街店-五龙-A8 | AA蓉蓉*🌷🌷 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 14:12:59 | 24001 | 【40】48485-李新建-潍坊市坊子区普丽城店-家家悦-B4 | 售后小海 | bot |
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！
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| 2026/8/7 14:12:59 | 22017 | 【71】60510-沈佳-成都市新都区炬光路店-蓝谷优享-A9 | 售后小艺 | bot |
亲爱的店长，8月第一轮福利券用户召回名单已更新同步至您的“APP-门店洞察"，请及时联系挽回这部分高价值用户哦，他们是您门店的宝贵资产[红包][红包]。
详细信息见截图示例：
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| 2026/8/7 14:12:59 | 22017 | 【71】60510-沈佳-成都市新都区炬光路店-蓝谷优享-A9 | 售后小艺 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786083050915-xyzxt042/%E9%97%A8%E5%BA%97%E6%B4%9E…
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| 2026/8/7 14:12:59 | 22010 | 【14】24207-孙秀侠-烟台市蓬莱区县府街店-百合-A3 | 小悦助手19 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 乐嘴娃鹌鹑蛋（混合口味） 到手1袋（50粒） 50粒，臭了2个，要求仅退款2个
🔖 工单号：TK202608073C2ACF4A
请点击链接填写满意度调研：https:/…
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| 2026/8/7 14:12:59 | 24001 | 【40】48486-张飞-淮南市谢家集区芳草园店-红星-B4 | 售后小海 | bot |
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| 2026/8/7 14:12:59 | 22017 | 【B】【14】60142-胡利娟-淮安市清江浦区承德北路店-百合-A9 | 售后安心 | bot |
@娟子💕 辛苦拍一下收到的衣服
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| 2026/8/7 14:13:00 | 22016 | 【A8-147】49422-肖美丽-温州苍南莲池路店-正阳-A8 | 百货超市_小陈 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 14:13:00 | 22016 | 【A8-168】50213-曾冬冬-武汉桃花岛店-华中-A8 | 康在～小曾 | 文字 |
好，我今天寄件的时候问一下
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| 2026/8/7 14:13:00 | 22017 | 【50】60509-郭爱香-乌兰察布市集宁区人民公园店-百合-A9 | 售后小艺 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786083050915-xyzxt042/%E9%97%A8%E5%BA%97%E6%B4%9E…
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| 2026/8/7 14:13:00 | 24001 | 【35】48553-陈雪琴-襄阳市枣阳市老一医院店-俱惠选-B4 | 售后果果 | bot |
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| 2026/8/7 14:13:01 | 23001 | 【18】44922-徐科-成都市武侯区肖家河广电店-广电优选-B3 | 售后悠悠 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786083183582-matyq0u6/%E7%A6%8F%E5%88%A9%E9%9E%8B…
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| 2026/8/7 14:13:01 | 22017 | 【67】60508-伊立亮-烟台市烟台区大季家镇店-大街小巷-A9 | 售后小艺 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786083050915-xyzxt042/%E9%97%A8%E5%BA%97%E6%B4%9E…
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| 2026/8/7 14:13:01 | 22017 | 【50】60509-郭爱香-乌兰察布市集宁区人民公园店-百合-A9 | 售后小艺 | bot |
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| 2026/8/7 14:13:01 | 22017 | 【40】60443-李晓卫-渭南市合阳县北大街店-菠萝-A9 | 春暖花开 | 文字 |
@曹琬佳
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| 2026/8/7 14:13:02 | 22017 | 【67】60508-伊立亮-烟台市烟台区大季家镇店-大街小巷-A9 | 售后小艺 | bot |
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| 2026/8/7 14:13:02 | 24001 | 【58】48236-司彦歌-郑州市金水区凤凰台新村店-百合-B4 | 售后小海 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 京福堂蝎毒透骨膏 到手4瓶(50g*瓶) 50克，没有效果，要退货退款4瓶（1瓶拆封+3瓶未拆封），退全款
🔖 工单号：TK202608064697791D…
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| 2026/8/7 14:13:02 | 22016 | 【A8-107】49578-杨涛-北碚区蔡家店-荷花-A8 | 小悦助手18 | bot |
@蔡家店长-13274938941 已经在卓易通里面下载了悦龄APP了吗
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| 2026/8/7 14:13:02 | 22009 | 【203】18362-马红瑞-杭州市拱墅区半山路店-红星A2 | 小马店长（半山店） | 文字 |
已经下单了
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| 2026/8/7 14:13:02 | 22010 | 【102】26478-张山-徐州市新沂城关里店-荷花-A3 | A3 直播间店长 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/8/7 14:13:03 | 22017 | 【15】60502-张兵洋-齐齐哈尔市泰来县步行街店-好物优选-A9 | 售后小艺 | bot |
亲爱的店长，8月第一轮福利券用户召回名单已更新同步至您的“APP-门店洞察"，请及时联系挽回这部分高价值用户哦，他们是您门店的宝贵资产[红包][红包]。
详细信息见截图示例：
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| 2026/8/7 14:13:03 | 23001 | 【70】44091-李梦娇-杭州市钱塘区帝景商业街店-华东正阳-B3 | 售后小七 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/7 14:13:03 | 22017 | 【15】60502-张兵洋-齐齐哈尔市泰来县步行街店-好物优选-A9 | 售后小艺 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786083050915-xyzxt042/%E9%97%A8%E5%BA%97%E6%B4%9E…
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| 2026/8/7 14:13:04 | 22017 | 【60】60498-韩园园-潍坊市奎文区东方路店-百合-A9 | 售后小艺 | bot |
亲爱的店长，8月第一轮福利券用户召回名单已更新同步至您的“APP-门店洞察"，请及时联系挽回这部分高价值用户哦，他们是您门店的宝贵资产[红包][红包]。
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| 2026/8/7 14:13:04 | 22016 | 【A8-168】50213-曾冬冬-武汉桃花岛店-华中-A8 | 小悦助手74 | bot |
@康在～小曾 这边问一下
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| 2026/8/7 14:13:04 | 23001 | 【24】44374-高原-枣庄市中区北马路店-美喃-B3 | 售后雨晴 | bot |
🌹
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| 2026/8/7 14:13:04 | 22016 | 【A8-139】49168-@凡凡-山东无棣新四联通公司店-文化-A8 | @凡凡 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/7 14:13:04 | 22017 | 【60】60498-韩园园-潍坊市奎文区东方路店-百合-A9 | 售后小艺 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786083050915-xyzxt042/%E9%97%A8%E5%BA%97%E6%B4%9E…
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| 2026/8/7 14:13:05 | 24001 | 【闭】48573-赵燕-郑州市管城区阳光城店-百合-B4 | 白雪 | 文字 |
好的
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