原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026/8/8 10:00:57 | 22017 | 【11】60359-林方圆-邢台市隆尧县新华路店-康膳堂-A9 | 售后小北 | bot |
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| 2026/8/8 10:00:57 | 23001 | 【72】45060-丹丹-东莞市东城街道西四巷店-百合-B3 | 售后悠悠 | bot |
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亲爱的店长：
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| 2026/8/8 10:00:57 | 22016 | 【A8-109】50461-程玉兰-上海市长宁区长顺路店-百合-A8 | 小悦助手18 | bot |
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| 2026/8/8 10:00:57 | 22016 | 【A8-82】50460-方汝-上海市南翔镇和平街店-文化-A8 | 小悦助手13 | bot |
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| 2026/8/8 10:00:57 | 23001 | 【45】44102-董会会-湘潭市雨湖区韶山东路店-菠萝-B3 | 未遂 | 文字 |
我们门店这两个东西一直没到
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| 2026/8/8 10:00:58 | 24001 | 【62】48169-刘兰兰-北京市房山区琉璃河店-致远-B4 | A💕刘 💦 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/8 10:00:58 | 23001 | 【72】44165-欧阳颖妍-永州冷水滩区欣欣路店-华中-B3 | 售后小七 | bot |
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| 2026/8/8 10:00:58 | 22017 | 【32】60357-詹丽伟-辽阳市宏伟区龙泽b区店-悦享家-A9 | 售后小北 | bot |
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| 2026/8/8 10:00:58 | 22016 | 【A8-165】50446-秦振华-林州长春大道店-百合-A8 | 小悦助手74 | bot |
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| 2026/8/8 10:00:58 | 22017 | 【36】60356-赵伟-菏泽市单县文化家园店-文化-A9 | 售后小北 | bot |
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| 2026/8/8 10:00:58 | 22016 | 【A8-116】50451-李晓燕-重庆荣昌区吴家镇中和街店-八方-A8 | 小悦助手46 | bot |
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| 2026/8/8 10:00:58 | 23001 | 【72】45120-朱小蓉-东莞市南城街道金丰路店-百合-B3 | 售后悠悠 | bot |
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| 2026/8/8 10:00:58 | 22016 | 【A8-96】49186-黄遵蓉-柳州市柳南区谷埠街店-五龙-A8 | AA蓉蓉*🌷🌷 | 文字 |
@蒋林宏 仲芝堂人参石斛灵芝茯苓膏客户不要包装，在门店直接拆封，有一盒漏了，粘粘的。
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| 2026/8/8 10:00:59 | 22017 | 停业【29】60421-袁梦雨-亳州市利辛县向阳路店-红星-A9 | 丹丹 | 文字 |
麻烦尽快回复一下@曹琬佳
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| 2026/8/8 10:00:59 | 22016 | 【A8-158】50307-杨青霞-襄阳市南漳县和平桥路店-百合-A8 | 小悦助手75 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 啄木鸟磁吸款短款皮草外套 A011 到手1件 杏色 L （120-145斤），客户的订单是杏色L码，收到的是XL咖啡色 换货
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| 2026/8/8 10:00:59 | 22013 | 【54】30875-李亚淋-A北京市昌平区金隅万科店-万家灯火-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 海源村冷冻虾仁 到手6袋 150g，这个虾仁顾客打开看都变颜色了，而且都是干的，6袋打开全是这样的，根本没法吃，要求补发
🔖 工单号：TK20260806AEC63F97…
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| 2026/8/8 10:00:59 | 22016 | 【A8-159】50444-陈敏-商丘市梁园区店-华中-A8 | 小悦助手75 | bot |
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| 2026/8/8 10:00:59 | 23001 | 【72】44471-张坚英-上海市杨浦区济宁路店-百合-B3 | 售后雨晴 | bot |
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| 2026/8/8 10:00:59 | 22015 | 【A7-46】40275-韦光霞-泸州泸县原野农贸店-菠萝-A7 | 小悦助手33 | bot |
完全明白你的感受呀😔换成我肯定也会觉得不舒服，您放心我一定尽全力去协调处理的
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| 2026/8/8 10:00:59 | 22017 | 【59】60352-王泽强-东莞市南城街江南雅筑店-大街小巷-A9 | 售后小北 | bot |
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| 2026/8/8 10:00:59 | 22017 | 【23】60353-刘清-廊坊市广阳区光明东道店-红枣-A9 | 售后小北 | bot |
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| 2026/8/8 10:00:59 | 23001 | 【72】44488-杨金伟-成都市新都区育英路店-菠萝-B3 | 售后雨晴 | bot |
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| 2026/8/8 10:00:59 | 22015 | A7-70-40918-罗清-乐山沙湾区文豹街店-百合-售后群 | 小罗 | 文字 |
这个客户的手机上面，没有体脂秤的那个功能，咋回事呢@王琪翔 @高颖
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| 2026/8/8 10:01:00 | 22017 | 【49】60203-王海龙-北京市昌平区天通苑店-致远-A9 | 售后安心 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 海发菜 到手5包 150克，应道10包，实到5包，要求补发
🔖 工单号：TK202608034107604D
请点击链接填写满意度调研：https://baisui.mq…
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| 2026/8/8 10:01:00 | 22016 | 【A8-161】50441-赵红培-山东省菏泽市鄄城县梦想城店-文化-A8 | 小悦助手74 | bot |
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| 2026/8/8 10:01:00 | 22016 | 【A8-148】50437-王兴祥-成都犀浦珠江东路店-荷花-A8 | 小悦助手73 | bot |
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| 2026/8/8 10:01:00 | 22017 | 【33】60350-苗苗-成都武侯华时珍大药房店-菠萝-A9 | 售后小北 | bot |
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| 2026/8/8 10:01:00 | 23001 | 【72】44205-郭丽娜-西安市雁塔区光华路店-悦享家-B3 | 售后小七 | bot |
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| 2026/8/8 10:01:00 | 22016 | 【A8-167】50442-江忠玉-常州市武进区戚墅堰店-悦爱生活-A8 | 小悦助手74 | bot |
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| 2026/8/8 10:01:00 | 23001 | 【72】45067-王德亮-广州市番禺区市桥繁华路店-百合-B3 | 售后悠悠 | bot |
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| 2026/8/8 10:01:00 | 22017 | 【8】60351-刘荣-邢台市宁晋县颐和绿洲店-邻里直选-A9 | 售后小北 | bot |
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| 2026/8/8 10:01:01 | 23001 | 【60】44389-苏娟梅-雅安市汉源县富林桃坪路店-百合-B3 | 售后雨晴 | bot |
亲亲，运费辛苦控制在8元内
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| 2026/8/8 10:01:01 | 22016 | 【A8-115】50435-王洪娟-驻马店张庄路店-百合-A8 | 小悦助手46 | bot |
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| 2026/8/8 10:01:01 | 22016 | 【A8-170】50434-陈晨-成都市围城南路店-欢喜-A8 | 小悦助手74 | bot |
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| 2026/8/8 10:01:01 | 22017 | 【22】60347-胡娟敏-邢台市柏乡县商品街如橙店-邻里直选-A9 | 售后小北 | bot |
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| 2026/8/8 10:01:01 | 23001 | 【73】44754-董洁-唐山市路北区祥瑞里店-明月-B3 | 售后心语 | bot |
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| 2026/8/8 10:01:01 | 22017 | 【43】60349-胡和美-东莞市东城街道罗沙路东城店-大街小巷-A9 | 售后小北 | bot |
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| 2026/8/8 10:01:01 | 23001 | 【72】45092-黄锦李-无锡市江阴市镇澄路店-悦爱生活-B3 | 售后悠悠 | bot |
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| 2026/8/8 10:01:01 | 22016 | 【A8-80】49143-杨一-北京西城区新街口店-红枣-A8 | 慎明月（线上百货超市） | 文字 |
转人工客服
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| 2026/8/8 10:01:01 | 22017 | 【23】60487-樊晓静-西安市莲湖区融创臻园店-致远-A9 | 小宁 | 文字 |
@曹琬佳
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| 2026/8/8 10:01:02 | 22016 | 【A8-78】49340-袁凤英-抚州市宜黄县学前街店-百合-A8 | 小悦助手13 | bot |
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| 2026/8/8 10:01:02 | 22017 | 【50】60345-李梅琪-东莞市东泰花园店-大街小巷-A9 | 售后小北 | bot |
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| 2026/8/8 10:01:02 | 22017 | 【11】60346-卢美珠-南平市延平区中山路店-红星-A9 | 售后小北 | bot |
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| 2026/8/8 10:01:02 | 22016 | 【A8-171】50429-朱宁-徐州市云龙区黄山垅店-悦爱生活-A8 | 小悦助手74 | bot |
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| 2026/8/8 10:01:02 | 23001 | 【73】44031-谢奎-北京市朝阳区赛洛城店-菠萝-B3 | 售后小七 | bot |
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| 2026/8/8 10:01:03 | 22016 | 【A8-144】50427-赵君宝-远津风景店-欢喜-A8 | 小悦助手75 | bot |
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| 2026/8/8 10:01:03 | 23001 | 【45】44102-董会会-湘潭市雨湖区韶山东路店-菠萝-B3 | 未遂 | 文字 |
麻烦查一下
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| 2026/8/8 10:01:03 | 24001 | 【28】48650-覃宝达-河池市宜州区万红路店-百合-B4 | 宝 | 文字 |
@售后果果 你们开播都马上一个月了，需要多少卷你们也不说，客户心里没底，都没信心看直播
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| 2026/8/8 10:01:03 | 22016 | 【A8-94】50418-赵中兵-江苏省盐城市东台宁树路店-华中-A8 | 小悦助手18 | bot |
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| 2026/8/8 10:01:03 | 23001 | 【73】44775-韩冰-上海市浦东新区川沙路店-华东正阳-B3 | 售后心语 | bot |
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| 2026/8/8 10:01:03 | 23001 | 【73】44766-张兴平-昆明市五华区和谐家园店-悦享家-B3 | 售后心语 | bot |
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| 2026/8/8 10:01:03 | 22017 | 【26】60042-苏杰-眉山市仁寿县书院路一段店-百合-A9 | 售后小北 | bot |
您稍等
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| 2026/8/8 10:01:03 | 22017 | 【62】60344-郑杰朋-柳州市城中区东环大道店-五龙-A9 | 售后小北 | bot |
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| 2026/8/8 10:01:03 | 22017 | 【71】60343-张玉龙-上海市浦东新区文良街店-华东正阳-A9 | 售后小北 | bot |
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| 2026/8/8 10:01:04 | 22010 | 【53】26289-王小梅-兰州市城关区九州中路店-好物优选-A3 | 小悦助手55 | bot |
@店长小爱 这边反馈，有消息告诉您
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| 2026/8/8 10:01:04 | 22015 | 【A7-67】40307-王燕呢-武汉市东西湖区常青店-百合-A7 | 小悦助手32 | bot |
店长，请问还有其他问题需要小悦助手帮助您的吗？
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| 2026/8/8 10:01:04 | 22017 | 【41】60342-谢汝英-柳州市柳北区北雀路店-五龙-A9 | 售后小北 | bot |
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| 2026/8/8 10:01:04 | 23001 | 【73】44456-曾庆平-韶关市乐昌市佗城路店-百合-B3 | 售后雨晴 | bot |
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| 2026/8/8 10:01:04 | 22016 | 【A8-146】50413-邓振辉-广西钦州市世纪新城华彩园店-五龙-A8 | 小悦助手73 | bot |
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| 2026/8/8 10:01:04 | 23001 | 【69】44905-戴廷珍-重庆市巴南区江南大道店-百合-B3 | 周娜 | 文字 |
一共两单都是一个顾客
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| 2026/8/8 10:01:04 | 22009 | 【101】18513-张静-咸阳市兴平市秦岭九街店-悦爱生活A2 | 赖小肥 | 文字 |
但是也是媛媛卖的东西
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| 2026/8/8 10:01:05 | 23001 | 【12】44150-黄芙俊-重庆市长寿区新市场店-邻里直选-B3 | A-🍀 倩 | 图片 |
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| 2026/8/8 10:01:05 | 22013 | 【A+】【48】30851-李艳-A宁波市鄞州区童王菜场店-红星-A5 | 小悦助手11 | bot |
退一套，营养粉2袋+鲁希斋莲子8袋（（试吃2袋）外加手串是吗店长
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| 2026/8/8 10:01:05 | 22017 | 【26】60340-王颖-青岛市市北区浮山北路店-华北-A9 | 售后小北 | bot |
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| 2026/8/8 10:01:05 | 22016 | 【A8-173】50411-梁圣杰-振宁花园店2-蓝谷地-A8 | 小悦助手75 | bot |
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| 2026/8/8 10:01:05 | 22016 | 【A8-100】50408-李秀芬-下埔店-百合-A8 | 小悦助手14 | bot |
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| 2026/8/8 10:01:05 | 22017 | 【31】60338-朱凌波-天津市武清区静湖店-俱惠选-A9 | 售后小北 | bot |
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| 2026/8/8 10:01:05 | 23001 | 【73】44653-刘映溪-成都市锦江区观音桥街店-蓝谷地-B3 | 售后心语 | bot |
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| 2026/8/8 10:01:05 | 22016 | 【A8-90】50113-李翠-平顶山市湛河区姚孟街道店-华中-A8 | 小悦助手18 | bot |
@风生水起 店长 这边反馈
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| 2026/8/8 10:01:05 | 23001 | 【73】44594-瞿卫琴-南通市如皋市蒲东路店-红星-B3 | 售后心语 | bot |
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| 2026/8/8 10:01:05 | 22015 | 【A7-60】35627-曹刚才-宜宾叙州区格林小镇店-佳佳-A7 | 金龙珍 | 文字 |
好的谢谢
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| 2026/8/8 10:01:06 | 22016 | 【A8-144】50404-李军旗-河南开封市鼓楼区西坡街店-正阳-A8 | 小悦助手75 | bot |
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| 2026/8/8 10:01:06 | 22009 | 【128】18974-苏朝阳-德州市齐河县晏城街道店-美喃A2 | 小悦助手64 | bot |
@晴儿 店长，这个顾客之前是有反馈过么？
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| 2026/8/8 10:01:06 | 22017 | 【60】60337-武亚玲-武汉市蔡甸区人信奥林花园店-百合-A9 | 售后小北 | bot |
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| 2026/8/8 10:01:06 | 23001 | 【73】45106-田丽艳-唐山市路北区长虹道店-明月-B3 | 售后悠悠 | bot |
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| 2026/8/8 10:01:06 | 23001 | 【12】44150-黄芙俊-重庆市长寿区新市场店-邻里直选-B3 | A-🍀 倩 | 图片 |
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| 2026/8/8 10:01:06 | 22017 | 【23】60487-樊晓静-西安市莲湖区融创臻园店-致远-A9 | 小宁 | 图片 |
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| 2026/8/8 10:01:07 | 23001 | 【74】45093-杨嵛-徐州市新沂市钟吾路店-悦爱生活-B3 | 售后悠悠 | bot |
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| 2026/8/8 10:01:07 | 23001 | 【74】44493-唐林-宾市南溪区仙源街道店-佳佳-B3 | 售后雨晴 | bot |
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| 2026/8/8 10:01:07 | 22016 | 【A8-157】50398-陈亚星-安徽宿州磬云花园店-欢喜-A8 | 小悦助手75 | bot |
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| 2026/8/8 10:01:07 | 22017 | 【17】60335-侯文娟-北京朝阳区绿岛苑店-红枣-A9 | 售后小北 | bot |
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| 2026/8/8 10:01:07 | 22017 | 【39】60336-张庆传-济南市长清区经十西路店-万家灯火-A9 | 售后小北 | bot |
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| 2026/8/8 10:01:07 | 22016 | 【A8-116】50400-杨愉春-西安市莲湖区天赐福地店-荷花-A8 | 小悦助手46 | bot |
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| 2026/8/8 10:01:07 | 24001 | 【62】48164-霍敬波-沈阳市苏家屯区金桔二路店-百合-B4 | 售后洋洋 | bot |
@嚯嚯 稍等
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| 2026/8/8 10:01:08 | 22017 | 【38】58251-万兰英-九江市浔阳区大树下店-悦享家-A9 | 售后甜甜 | bot |
过期了就核销不了了哦
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| 2026/8/8 10:01:08 | 22016 | 【A8-169】50397-王婉盈-山东济宁泗水店-华中-A8 | 小悦助手74 | bot |
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| 2026/8/8 10:01:08 | 22016 | 【A8-150】50395-朱琼燕-成都市金牛区泉水店-荷花-A8 | 小悦助手73 | bot |
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| 2026/8/8 10:01:08 | 22011 | 【13】28346-王鹏-南京市栖霞区尧佳路店-大街小巷A4 | 小悦助手71 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
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| 2026/8/8 10:01:08 | 23001 | 【74】44685-李景平-贵阳市清镇市红枫街店-悦享家-B3 | 售后心语 | bot |
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| 2026/8/8 10:01:08 | 23001 | 【74】44063-赵小红-烟台市莱山区科技大道东泊店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
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| 2026/8/8 10:01:08 | 23001 | 【84】44131-刘杰-上海市松江区西林北路店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
@神仙姐姐 什么商品，辛苦提供下商品全称
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| 2026/8/8 10:01:08 | 22017 | 【52】60333-魏楚-南充市阆中市七里大道店-悦爱生活-A9 | 售后小北 | bot |
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| 2026/8/8 10:01:08 | 22017 | 【26】60042-苏杰-眉山市仁寿县书院路一段店-百合-A9 | 售后小北 | bot |
我查一下讲口哦
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| 2026/8/8 10:01:08 | 22017 | 【19】60334-范颖超-衡水市武强县阳光步行街店-大街小巷-A9 | 售后小北 | bot |
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| 2026/8/8 10:01:08 | 23001 | 【45】44102-董会会-湘潭市雨湖区韶山东路店-菠萝-B3 | 未遂 | 文字 |
@江攀
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| 2026/8/8 10:01:09 | 22017 | 【20】60330-徐军芳-金华市婺城区义乌街店-华东正阳-A9 | 售后小北 | bot |
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| 2026/8/8 10:01:09 | 23001 | 【74】44022-杨阿尼-上海市闵行区景谷路店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
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