原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/8 16:51:55 | 22015 | 【A7-15】40314-杜永三-上海闵行区马桥东街店-华东正阳-A7 | 小悦助手38 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
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| 2026/8/8 16:51:55 | 22015 | 【A7-61】41420-杨春艳-L60629+湖北宜昌枝江莲雅美容养生-邻里隆-A7 | 小悦助手38 | bot |
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| 2026/8/8 16:51:55 | 22016 | 【A8-108】49752-王随宝-合肥市庐阳区茨河路金谷园店-正阳-A8 | 王随宝 | 图片 |
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| 2026/8/8 16:51:56 | 22016 | 【A8-90】50265-徐秀娟-攀枝花西区星瑞时代店-荷花-A8 | 小悦助手18 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786178919896-j74we3uu/%E6%82%A6%E9%BE%84%E7%94%9F…
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| 2026/8/8 16:51:56 | 22017 | 【13】60474-涂勇先-南昌市南昌工人新村店-悦享家-A9 | 售后小艺 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786179013486-vfia5c8e/%E6%82%A6%E9%BE%84%E7%94%9F…
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| 2026/8/8 16:51:56 | 22016 | 【A8-90】50265-徐秀娟-攀枝花西区星瑞时代店-荷花-A8 | 小悦助手18 | bot |
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| 2026/8/8 16:51:56 | 22017 | 【13】60474-涂勇先-南昌市南昌工人新村店-悦享家-A9 | 售后小艺 | bot |
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| 2026/8/8 16:51:56 | 22015 | 【A7-64】41418-许斌-L80753安徽省宣城市绩溪县店许斌-邻里隆-A7 | 小悦助手38 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786178973043-o724eevv/%E6%82%A6%E9%BE%84%E7%94%9F…
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| 2026/8/8 16:51:57 | 22017 | 【S】【42】60360-王新年-天津市河东区第六大道店-百合-A9 | 售后小北 | bot |
@厚德载物 也是需要您这边核实一下数量哦店长
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| 2026/8/8 16:51:57 | 22016 | 【A8-95】49437-贾静-尉氏店-前进-A8 | 小悦助手14 | bot |
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数量:1
售后原因和诉求:顾客反馈里面涂层都掉完了，要求换货
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| 2026/8/8 16:51:57 | 22011 | 【70】28547-刘迎春-兰州市榆中县太白西路店-康膳堂A4 | 小悦助手71 | bot |
店长 你好 有看到咱们门店最近的上播数据在3个人左右想了解下是什么原因的呢@妮妮（13893211603） @智青娃娃18153602703
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| 2026/8/8 16:51:57 | 22009 | 【206】19617-黄芳-柳州市柳北区白沙路店-五龙A2 | 小悦助手64 | bot |
@万有优选客服1~17754571735 不需要管他的
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| 2026/8/8 16:51:57 | 22015 | 【A7-64】41418-许斌-L80753安徽省宣城市绩溪县店许斌-邻里隆-A7 | 小悦助手38 | bot |
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| 2026/8/8 16:51:57 | 23001 | 【80】44644-程立砂-咸宁市崇阳县白鹭广场店-悦爱生活-B3 | 天道酬勤 | 文字 |
这个一份 20 个，现在只有 19 个
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| 2026/8/8 16:51:58 | 22010 | 【11】26139-郭描一-北京市昌平区新康园店-红枣-A3 | 苗苗 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 16:51:58 | 24001 | 【70】48066-刘景兰-齐齐哈尔市依安县西北街店-美喃-B4 | 兰 | 文字 |
@售后洋洋 好的顾客等着那
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| 2026/8/8 16:51:58 | 22016 | 【A8-103】50264-徐金山-重庆渝北人和街道悦水岸店-荷花-A8 | 小悦助手14 | bot |
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| 2026/8/8 16:51:58 | 22017 | 【63】60473-张晟-上海市静安区闻喜路626店-美喃-A9 | 售后小艺 | bot |
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| 2026/8/8 16:51:58 | 22017 | 【63】60473-张晟-上海市静安区闻喜路626店-美喃-A9 | 售后小艺 | bot |
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| 2026/8/8 16:51:58 | 24001 | 【49】48376-廖林秀-桂林市临桂区奥林匹克花园店-百业汇-B4 | 售后小海 | bot |
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| 2026/8/8 16:51:58 | 22016 | 【A8-103】50264-徐金山-重庆渝北人和街道悦水岸店-荷花-A8 | 小悦助手14 | bot |
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| 2026/8/8 16:51:58 | 22015 | 【A7-1】41335-赵玉娣-滁州南谯区湖心西路店-天瑞-A7 | 小悦助手31 | bot |
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| 2026/8/8 16:51:58 | 22015 | 【A7-1】41335-赵玉娣-滁州南谯区湖心西路店-天瑞-A7 | 小悦助手31 | bot |
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| 2026/8/8 16:51:59 | 22016 | 【A8-126】50260-彭玉勤-山东省郓城县五道街店-文化-A8 | 小悦助手4 | bot |
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| 2026/8/8 16:51:59 | 22017 | 【61】60472-杜青敏-开封市示范区西郊乡宋城路店-华中-A9 | 售后小艺 | bot |
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| 2026/8/8 16:51:59 | 22017 | 【25】60076-许怀恒-江门市蓬江区朝江路店-大街小巷-A9 | Runa | 文字 |
@曹琬佳 地址
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| 2026/8/8 16:52:00 | 22013 | 【32】30899-吕炜-A沈阳市沈河区泉园三路店-美喃-A5 | ໑ຼₒ໑ຼ₆ᰔᩚ小幸🍒ᨶ႒ᩚ运 | 文字 |
@售后欣欣
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| 2026/8/8 16:52:00 | 22015 | 【A7-54】41312-张彦刚-石家庄高新工业大街店-美喃-A7 | 小悦助手33 | bot |
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| 2026/8/8 16:52:00 | 22016 | 【A8-126】50260-彭玉勤-山东省郓城县五道街店-文化-A8 | 小悦助手4 | bot |
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| 2026/8/8 16:52:00 | 22017 | 【61】60472-杜青敏-开封市示范区西郊乡宋城路店-华中-A9 | 售后小艺 | bot |
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| 2026/8/8 16:52:00 | 22015 | 【A7-54】41312-张彦刚-石家庄高新工业大街店-美喃-A7 | 小悦助手33 | bot |
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| 2026/8/8 16:52:00 | 22011 | 【18】28469-院彩-赤峰市松山区王府花园二期店-红枣A4 | 小悦助手71 | bot |
猪心猪肝都是一个单号哦
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| 2026/8/8 16:52:01 | 22017 | 【21】60471-葛辽年-北京市丰台区阳光店-红枣-A9 | 售后小艺 | bot |
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| 2026/8/8 16:52:01 | 22015 | 【C】【A7-44】35457-高玉磊2-西安碑林区孟家巷小区店-华中-A7 | 小悦助手36 | bot |
好的，亲亲
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| 2026/8/8 16:52:01 | 22015 | 【A7-33】41310-李栩-玉林市名山市场店-百合-A7 | 小悦助手38 | bot |
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| 2026/8/8 16:52:01 | 22016 | 【A8-98】50259-刘青兰-长沙市雨花区洞井街道万家园店-荷花-A8 | 小悦助手14 | bot |
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| 2026/8/8 16:52:01 | 22016 | 【A8-98】50259-刘青兰-长沙市雨花区洞井街道万家园店-荷花-A8 | 小悦助手14 | bot |
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| 2026/8/8 16:52:01 | 22017 | 【34】58196-吴政达-吉林市龙潭区铁东D4小区店-悦享家-A9 | 🌳 | 文字 |
@叔艳庆 收到
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| 2026/8/8 16:52:02 | 22016 | 【A8-160】50258-陈世俊-六安市明珠广场店-百合-A8 | 小悦助手75 | bot |
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| 2026/8/8 16:52:02 | 22017 | 【21】60471-葛辽年-北京市丰台区阳光店-红枣-A9 | 售后小艺 | bot |
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| 2026/8/8 16:52:02 | 22015 | 【A7-33】41310-李栩-玉林市名山市场店-百合-A7 | 小悦助手38 | bot |
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| 2026/8/8 16:52:02 | 24001 | 【43】48442-陈树华-清远市清城区曙光一路店-万家灯火-B4 | 群主小梁 | 图片 |
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| 2026/8/8 16:52:03 | 22016 | 【A8-103】49361-胥迎花-盐城欧蓓莎北区店-华中-A8 | 小悦助手14 | bot |
@燕儿 店长 有多少漏了呢
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| 2026/8/8 16:52:03 | 22015 | 【A7-15】41286-吴明玉-驻马店市泌阳县大桥路店-华中-A7 | 小悦助手38 | bot |
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| 2026/8/8 16:52:03 | 22015 | 【A7-15】41286-吴明玉-驻马店市泌阳县大桥路店-华中-A7 | 小悦助手38 | bot |
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| 2026/8/8 16:52:03 | 22017 | 【45】60469-崔佃强-德州市夏津县银城国际店-美喃-A9 | 售后小艺 | bot |
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| 2026/8/8 16:52:03 | 22017 | 【45】60469-崔佃强-德州市夏津县银城国际店-美喃-A9 | 售后小艺 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786179013486-vfia5c8e/%E6%82%A6%E9%BE%84%E7%94%9F…
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| 2026/8/8 16:52:03 | 22016 | 【A8-160】50258-陈世俊-六安市明珠广场店-百合-A8 | 小悦助手75 | bot |
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| 2026/8/8 16:52:03 | 22015 | 【A7-70】40461-黄日君-广东珠海市财源道店-百合-A7 | 清清 | 文字 |
好
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| 2026/8/8 16:52:03 | 24001 | 【46】48408-陶婷婷-南京市高淳区小河沿路店-明月-B4 | 售后小海 | bot |
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| 2026/8/8 16:52:04 | 22016 | 【A8-167】50257-程良可-雅安市灵关店-五龙-A8 | 小悦助手74 | bot |
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| 2026/8/8 16:52:04 | 22016 | 【A8-167】50257-程良可-雅安市灵关店-五龙-A8 | 小悦助手74 | bot |
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| 2026/8/8 16:52:04 | 22017 | 【4】60468-崔佃强-德州市夏津县银龙广场店-美喃-A9 | 售后小艺 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786179013486-vfia5c8e/%E6%82%A6%E9%BE%84%E7%94%9F…
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| 2026/8/8 16:52:04 | 22015 | 【A7-19】41285-张超越-济南历下区白马山南路店-百合-A7 | 小悦助手37 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786178973043-o724eevv/%E6%82%A6%E9%BE%84%E7%94%9F…
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| 2026/8/8 16:52:04 | 22016 | 【A8-95】49369-唐妙-无锡东顾巷路店-正阳-A8 | 小唐 | 文字 |
收到
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| 2026/8/8 16:52:04 | 23001 | 【80】44644-程立砂-咸宁市崇阳县白鹭广场店-悦爱生活-B3 | 天道酬勤 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 16:52:04 | 22017 | 【69】60399-刘敏-雅安市雨城区西康路东段店-陈丹秋-A9 | 张小秋 | 文字 |
好
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| 2026/8/8 16:52:05 | 23001 | 【48】44580-陈紫枫-宜春市上塘镇建设大道店-百合-B3 | A随便选上塘店小陈 | 文字 |
@江攀 不是发错货的，啄木鸟如果有顾客退货的，运费商家会出吗？好像直播间说了运费他们出
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| 2026/8/8 16:52:05 | 22015 | 【A7-19】41285-张超越-济南历下区白马山南路店-百合-A7 | 小悦助手37 | bot |
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| 2026/8/8 16:52:05 | 22013 | 【62】30998-廖鑫-A自贡市荣县附东街店-百合-A5 | 小悦助手9 | bot |
@琳琅🍬 好的
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| 2026/8/8 16:52:05 | 22016 | 【A8-125】50251-王泽宇-河南鹤壁淇滨姜庄店-华中-A8 | 小悦助手4 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786178919896-j74we3uu/%E6%82%A6%E9%BE%84%E7%94%9F…
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| 2026/8/8 16:52:05 | 22017 | 【4】60468-崔佃强-德州市夏津县银龙广场店-美喃-A9 | 售后小艺 | bot |
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| 2026/8/8 16:52:05 | 22015 | 【A7-23】40749-吴佳晨-苏州虎丘区滨河花苑店-华东正阳-A7 | 小悦助手33 | bot |
这边反馈有地址同步发您
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| 2026/8/8 16:52:06 | 22017 | 【8】60467-张小宝-铜川市王益区金华市场店-百合-A9 | 售后小艺 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786179013486-vfia5c8e/%E6%82%A6%E9%BE%84%E7%94%9F…
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| 2026/8/8 16:52:06 | 22016 | 【A8-125】50251-王泽宇-河南鹤壁淇滨姜庄店-华中-A8 | 小悦助手4 | bot |
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| 2026/8/8 16:52:06 | 24001 | 【9】48890-张继东-通辽市奈曼旗盛世豪庭店-悦享家-B4 | 售后柠檬 | bot |
@星月 好滴，这边反馈领导
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| 2026/8/8 16:52:06 | 24001 | 【46】48408-陶婷婷-南京市高淳区小河沿路店-明月-B4 | 售后小海 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
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| 2026/8/8 16:52:06 | 22015 | 【A7-30】41261-顾丽君-临沂市兰山区金沙路店-百合-A7 | 小悦助手38 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786178973043-o724eevv/%E6%82%A6%E9%BE%84%E7%94%9F…
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| 2026/8/8 16:52:06 | 22017 | 【8】60467-张小宝-铜川市王益区金华市场店-百合-A9 | 售后小艺 | bot |
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| 2026/8/8 16:52:07 | 23001 | 【22】44215-单玉婷-白银市平川区宝积路店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
这边反馈哈有结果回复您
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| 2026/8/8 16:52:07 | 22015 | 【A7-11】35341-程玉-自贡贡井区青冈林社区店-大街小巷-A7 | 小悦助手36 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
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售…
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| 2026/8/8 16:52:07 | 23001 | 【B】【17】44280-杨子建-北京市朝阳区农光里市场店-菠萝-B3 | 售后雨晴 | bot |
@淇淇 店长这边收到的快递单号是多少呢
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| 2026/8/8 16:52:07 | 22016 | 【A8-138】50247-李洪苗-西峡店-百合-A8 | 小悦助手72 | bot |
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| 2026/8/8 16:52:07 | 22016 | 【A8-138】50247-李洪苗-西峡店-百合-A8 | 小悦助手72 | bot |
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| 2026/8/8 16:52:07 | 22015 | 【A7-30】41261-顾丽君-临沂市兰山区金沙路店-百合-A7 | 小悦助手38 | bot |
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| 2026/8/8 16:52:07 | 22016 | 【A8-154】49125-党振国-陕西渭南澄城城关镇店-百合-A8 | 串业一组一巷生活超市 | 文字 |
商品名称：啄木鸟磁吸款短款皮草外套A011
快递单号：75963719551387
数量：1件
售后原因:发错货
客户诉求：换货
客户姓名/电话/地址：党振国
电话：13572495199
地址：陕西省渭南市澄城县城关镇串业一组一巷（不放…
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| 2026/8/8 16:52:07 | 22015 | 【A7-5】35175-涂礼丰-三明市沙县区凤岗街道店-美喃-A7 | 沙县府前西路13024961612 | 文字 |
@任晓丽 客户吃了一盒哦，没有整套也可以返云仓是吗？
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| 2026/8/8 16:52:07 | 22010 | 【11】26139-郭描一-北京市昌平区新康园店-红枣-A3 | 苗苗 | 文字 |
我截图里边儿，这所有的5种全部没收到
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| 2026/8/8 16:52:07 | 22016 | 【A8-139】50105-刘玉梅-新野店-百合-A8 | 康在百年新野店店长小梅 | 文字 |
好的
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| 2026/8/8 16:52:08 | 24001 | 【33】48575-梁雪峰-桂林市七星区漓江路店-悦爱生活-B4 | 安好 | 文字 |
这个底为什么有不同的颜色，摸上去像油一样@售后果果
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| 2026/8/8 16:52:08 | 22017 | 【7】60466-李秀梅-长春市九台区四海家电店-美喃-A9 | 售后小艺 | bot |
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| 2026/8/8 16:52:08 | 22015 | 【A7-11】35341-程玉-自贡贡井区青冈林社区店-大街小巷-A7 | 小悦助手36 | bot |
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| 2026/8/8 16:52:08 | 22017 | 【7】60466-李秀梅-长春市九台区四海家电店-美喃-A9 | 售后小艺 | bot |
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| 2026/8/8 16:52:08 | 24001 | 【5】48951-曹建春-北京市房山区坨里村店-俱惠选-B4 | 售后柠檬 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 柏岁测试商品，请勿下单 1，SF1576408608968
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请点击链接填写满意度调研：https://baisui.mq…
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| 2026/8/8 16:52:08 | 22015 | 【A7-31】41259-张龙-松原市乾安县客运站店-好物优选-A7 | 小悦助手31 | bot |
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| 2026/8/8 16:52:08 | 22015 | 【A7-25】41536-李红霞-冠羚优品-邻里隆-A7 | 李雪 | 文字 |
有操作视频吗，体脂秤
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| 2026/8/8 16:52:09 | 22017 | 【44】60464-金风-湘潭市雨湖区广云路店-俱惠选-A9 | 售后小艺 | bot |
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| 2026/8/8 16:52:09 | 22016 | 【A8-114】50245-陈黎-当阳店-百合-A8 | 小悦助手46 | bot |
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| 2026/8/8 16:52:09 | 22015 | 【A7-31】41259-张龙-松原市乾安县客运站店-好物优选-A7 | 小悦助手31 | bot |
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| 2026/8/8 16:52:10 | 22015 | 【A7-54】41246-樊茂源-廊坊市阿尔卡迪亚店-万家灯火-A7 | 小悦助手31 | bot |
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| 2026/8/8 16:52:10 | 22016 | 【A8-156】50241-张小莲-焦作丽景店-华中-A8 | 小悦助手75 | bot |
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| 2026/8/8 16:52:10 | 22015 | 【A7-54】41246-樊茂源-廊坊市阿尔卡迪亚店-万家灯火-A7 | 小悦助手31 | bot |
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| 2026/8/8 16:52:10 | 22017 | 【44】60464-金风-湘潭市雨湖区广云路店-俱惠选-A9 | 售后小艺 | bot |
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| 2026/8/8 16:52:10 | 23001 | 【69】44233-潘丽-徐州市鼓楼区琵琶菜市场店-邻里直选-B3 | 琵琶花园店 小潘 | 文字 |
@江攀 是不是后台看不到物流信息的，就是没发货
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| 2026/8/8 16:52:11 | 22015 | 【A7-20】41242-肖克兵-上海市青浦区崧泉路店-华东正阳-A7 | 小悦助手31 | bot |
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| 2026/8/8 16:52:11 | 22016 | 【A8-156】50241-张小莲-焦作丽景店-华中-A8 | 小悦助手75 | bot |
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| 2026/8/8 16:52:11 | 22008 | 【11】19142-赵海霞-白山市靖宇县贵圆新兴店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 百花哥布艺收纳袋 到手1个 1个，百花哥布艺收纳袋 到手1个
这个都瓢了，坏的
要求补发一个
🔖 工单号：TK20260807C1780323
售后数量：…
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| 2026/8/8 16:52:11 | 24001 | 【9】48890-张继东-通辽市奈曼旗盛世豪庭店-悦享家-B4 | 售后柠檬 | bot |
店长 如果还有什么问题 随时@我 如果没有其他事，小悦就先退下了。!
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| 2026/8/8 16:52:11 | 22017 | 【44】60459-刘跃强-潍坊市奎文区维州路店-百合-A9 | 售后小艺 | bot |
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