原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/8 16:55:30 | 22015 | 【A7-19】40974-李虎-上海宝山区长逸路店-华东正阳-A7 | 小悦助手33 | bot |
🏡居家私人健康管家・悦龄生活智能体脂秤 Z1
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📖通俗可视化报告，长辈轻松读懂
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| 2026/8/8 16:55:30 | 22016 | 【A8-100】50100-刘木君-西宁市城中区先品百货超市-荷花-A8 | 小悦助手14 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786178919896-j74we3uu/%E6%82%A6%E9%BE%84%E7%94%9F…
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| 2026/8/8 16:55:30 | 22015 | 【A7-19】40974-李虎-上海宝山区长逸路店-华东正阳-A7 | 小悦助手33 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786178973043-o724eevv/%E6%82%A6%E9%BE%84%E7%94%9F…
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| 2026/8/8 16:55:30 | 22016 | 【A8-100】50100-刘木君-西宁市城中区先品百货超市-荷花-A8 | 小悦助手14 | bot |
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| 2026/8/8 16:55:30 | 22017 | 【41】60394-高凤-杭州钱塘区高姐随喜优选店-悦享家-A9 | 高姐·善起 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/8 16:55:31 | 22016 | 【A8-108】49579-陈香-玉溪康沐许家湾店-荷花-A8 | 菠萝 | 文字 |
@刘思琢 麻烦反馈厂家，质量问题，退货退款，不是换新
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| 2026/8/8 16:55:31 | 22017 | 【26】60340-王颖-青岛市市北区浮山北路店-华北-A9 | 售后小北 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786179013486-vfia5c8e/%E6%82%A6%E9%BE%84%E7%94%9F…
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| 2026/8/8 16:55:31 | 22016 | 【A8-124】50089-江冉浩-体育村店-百合-A8 | 小悦助手4 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 钻石X8蜜合白语音遥控静音L36系列循环扇 到手1台 台，买了一个月才到货，到了以后顾客发现响声，过来找店长，店长让回家再用用，越用越响，要求换货
🔖 工单号：TK202…
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| 2026/8/8 16:55:31 | 22015 | 【A7-17】40971-王凤英-济南市槐荫区瑞锦台店-菠萝-A7 | 小悦助手37 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786178973043-o724eevv/%E6%82%A6%E9%BE%84%E7%94%9F…
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| 2026/8/8 16:55:31 | 22008 | 【19】18354-古锋-太原市小店区太航苑店-万家灯火A1 | 小悦助手50 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786179330825-iduzpl6l/image.png
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| 2026/8/8 16:55:31 | 22017 | 【26】60340-王颖-青岛市市北区浮山北路店-华北-A9 | 售后小北 | bot |
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| 2026/8/8 16:55:31 | 22016 | 【A8-108】50095-刘言之-武汉绿汀雅境店-正阳-A8 | 小悦助手18 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786178919896-j74we3uu/%E6%82%A6%E9%BE%84%E7%94%9F…
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| 2026/8/8 16:55:31 | 22017 | 【12】60276-高晓坤-威海市威海区新都花园店-俱惠选-A9 | 威海新都店店长～芹芹15606305001 | 文字 |
@曹琬佳 好
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| 2026/8/8 16:55:31 | 22009 | 【123】18390-陈春霞-郴州市宜章县马耳冲店-华中A2 | 霞༒霞ᥫᩣ | 文字 |
@胡曼 这个怎么处理[破涕为笑]
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| 2026/8/8 16:55:32 | 22010 | 【27】26593-张萌-淄博市张店区东华园店-百合-A3 | 小悦助手17 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【会员福利】栖鸪喷倒两用喷油壶 470ml，油壶喷头无法使用，需要补发一个喷头
🔖 工单号：TK2026080637FC1CA9
售后数量：1
最新进度：补…
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| 2026/8/8 16:55:32 | 22016 | 【A8-108】50095-刘言之-武汉绿汀雅境店-正阳-A8 | 小悦助手18 | bot |
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| 2026/8/8 16:55:32 | 24001 | 【U】【23】48712-唐凤云-苏州市姑苏区养育巷店-百合-B4 | 售后果果 | bot |
@ʚ X ⁱ a º ɞ 店长；麻烦统计下有多少破损的；反馈补偿可以吗
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| 2026/8/8 16:55:32 | 23001 | 【11】44388-蔡海云-包头市九原区广场西侧店-俱惠选-B3 | 售后雨晴 | bot |
@云朵 商品名称说一下呢
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| 2026/8/8 16:55:32 | 22015 | 【A7-17】40971-王凤英-济南市槐荫区瑞锦台店-菠萝-A7 | 小悦助手37 | bot |
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| 2026/8/8 16:55:32 | 22017 | 【31】60338-朱凌波-天津市武清区静湖店-俱惠选-A9 | 售后小北 | bot |
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| 2026/8/8 16:55:32 | 22017 | 【31】60338-朱凌波-天津市武清区静湖店-俱惠选-A9 | 售后小北 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786179013486-vfia5c8e/%E6%82%A6%E9%BE%84%E7%94%9F…
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| 2026/8/8 16:55:32 | 22009 | 【127】19065-孟令钦-潍坊市昌乐县永康路店-蓝宝石A2 | A木艺轩实木家具，16688114188 | 文字 |
@售后菲菲 货收到了谢谢[玫瑰]
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| 2026/8/8 16:55:33 | 22013 | 【62】30996-王春华-A重庆市南岸区南湖路店-华北-A5 | 晓桦 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/8/8 16:55:33 | 22015 | 【A7-49】40958-范立明-南通崇川区永兴佳园店-百合-A7 | 小悦助手31 | bot |
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| 2026/8/8 16:55:33 | 22015 | 【A7-49】40958-范立明-南通崇川区永兴佳园店-百合-A7 | 小悦助手31 | bot |
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| 2026/8/8 16:55:33 | 22016 | 【A8-153】50092-田建-徐州鼓楼区琵琶街道清水湾店-荷花-A8 | 小悦助手73 | bot |
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| 2026/8/8 16:55:33 | 22016 | 【A8-153】50092-田建-徐州鼓楼区琵琶街道清水湾店-荷花-A8 | 小悦助手73 | bot |
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| 2026/8/8 16:55:34 | 22017 | 【60】60337-武亚玲-武汉市蔡甸区人信奥林花园店-百合-A9 | 售后小北 | bot |
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| 2026/8/8 16:55:34 | 22017 | 【60】60337-武亚玲-武汉市蔡甸区人信奥林花园店-百合-A9 | 售后小北 | bot |
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| 2026/8/8 16:55:34 | 22011 | 【A+】【11】28323-倪素琴-南通市如皋市城市广场店-文化A4 | 小悦助手71 | bot |
这边先反馈厂家哦，顾客是在使用途中裂开的吗
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| 2026/8/8 16:55:35 | 22016 | 【A8-161】50090-龚向阳-大连市中山区桃源店-正阳-A8 | 小悦助手74 | bot |
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| 2026/8/8 16:55:35 | 22015 | 【A7-54】40956-郝彩艳-榆林榆阳区平安路店-好物优选-A7 | 小悦助手38 | bot |
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| 2026/8/8 16:55:35 | 22016 | 【A8-161】50090-龚向阳-大连市中山区桃源店-正阳-A8 | 小悦助手74 | bot |
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| 2026/8/8 16:55:35 | 22017 | 【39】60336-张庆传-济南市长清区经十西路店-万家灯火-A9 | 售后小北 | bot |
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| 2026/8/8 16:55:35 | 22015 | 【A7-54】40956-郝彩艳-榆林榆阳区平安路店-好物优选-A7 | 小悦助手38 | bot |
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| 2026/8/8 16:55:36 | 22016 | 【A8-124】50089-江冉浩-体育村店-百合-A8 | 小悦助手4 | bot |
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| 2026/8/8 16:55:36 | 22017 | 【39】60336-张庆传-济南市长清区经十西路店-万家灯火-A9 | 售后小北 | bot |
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| 2026/8/8 16:55:36 | 22015 | 【A7-19】40943-范立明-南通崇川区北阁店-百合-A7 | 小悦助手33 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786178973043-o724eevv/%E6%82%A6%E9%BE%84%E7%94%9F…
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| 2026/8/8 16:55:36 | 22015 | 【A7-35】40418-佳玲-大连中山区学士街店-华东正阳-A7 | 三八广场小吴 | 文字 |
好的，明白
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| 2026/8/8 16:55:37 | 23001 | 【34】44114-古文剑-赣州市龙南市龙桂路店-悦爱生活-B3 | 没话讲 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 16:55:37 | 23001 | 【43】44843-李成宽-北京市丰台区西罗园2店-悦享家-B3 | 一路前行 | 文字 |
每袋的规格都是一样的
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| 2026/8/8 16:55:37 | 22017 | 【49】58233-胡吉聪-成都市成华区建兴路店-悦享家-A9 | 聪聪 | 文字 |
桑芝园是三天吃一次吗？
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| 2026/8/8 16:55:37 | 22016 | 【A8-124】50089-江冉浩-体育村店-百合-A8 | 小悦助手4 | bot |
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| 2026/8/8 16:55:37 | 22015 | 【A7-19】40943-范立明-南通崇川区北阁店-百合-A7 | 小悦助手33 | bot |
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| 2026/8/8 16:55:37 | 22017 | 【17】60335-侯文娟-北京朝阳区绿岛苑店-红枣-A9 | 售后小北 | bot |
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| 2026/8/8 16:55:37 | 22017 | 【17】60335-侯文娟-北京朝阳区绿岛苑店-红枣-A9 | 售后小北 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786179013486-vfia5c8e/%E6%82%A6%E9%BE%84%E7%94%9F…
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| 2026/8/8 16:55:37 | 22016 | 【A8-95】49232-曾伟艳-广东省惠州市惠城区河南岸店-百合-A8 | 小悦助手14 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786179338407-9tuwa9m6/26722f6a-3ec2-429e-a70a-47e…
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| 2026/8/8 16:55:37 | 23001 | 【34】44114-古文剑-赣州市龙南市龙桂路店-悦爱生活-B3 | 没话讲 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 16:55:38 | 23001 | 【48】44580-陈紫枫-宜春市上塘镇建设大道店-百合-B3 | A随便选上塘店小陈 | 文字 |
好的[玫瑰]
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| 2026/8/8 16:55:38 | 22016 | 【A8-86】50088-吴小金-黄冈市罗田区东坡井街店-华中-A8 | 小悦助手13 | bot |
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| 2026/8/8 16:55:38 | 22017 | 【B】【10】60028-孙丽娜-龙口市西城区新龙家苑店-大街小巷-A9 | 售后小北 | bot |
🌹
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| 2026/8/8 16:55:38 | 22016 | 【A8-86】50088-吴小金-黄冈市罗田区东坡井街店-华中-A8 | 小悦助手13 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786178919896-j74we3uu/%E6%82%A6%E9%BE%84%E7%94%9F…
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| 2026/8/8 16:55:38 | 22015 | 【A7-73】40941-丁浩然-苏州姑苏区永林新村店-华东正阳-A7 | 小悦助手31 | bot |
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| 2026/8/8 16:55:38 | 22017 | 【19】60334-范颖超-衡水市武强县阳光步行街店-大街小巷-A9 | 售后小北 | bot |
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| 2026/8/8 16:55:38 | 22015 | 【A7-73】40941-丁浩然-苏州姑苏区永林新村店-华东正阳-A7 | 小悦助手31 | bot |
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| 2026/8/8 16:55:38 | 23001 | 【34】44114-古文剑-赣州市龙南市龙桂路店-悦爱生活-B3 | 没话讲 | 图片 |
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| 2026/8/8 16:55:38 | 23001 | 【53】44086-陈泳成-南宁市青秀区昊然风景店-百合-B3 | 今晚早睡 | 文字 |
@江攀
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| 2026/8/8 16:55:39 | 22015 | 【A7-64】41104-马实远-振兴区青年大街福民店-华北-A7 | Alwan | 文字 |
质量问题是不是厂家站出来承担运费，而不是让不是责任方来承担运费啊
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| 2026/8/8 16:55:39 | 24001 | 【23】48710-胡占宝-北京通州潞苑南里店-悦享家-B4 | 晨光 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 16:55:39 | 22016 | 【A8-141】50087-范华-南宁高新苑店-五龙-A8 | 小悦助手75 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786178919896-j74we3uu/%E6%82%A6%E9%BE%84%E7%94%9F…
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| 2026/8/8 16:55:39 | 24001 | 【49】48376-廖林秀-桂林市临桂区奥林匹克花园店-百业汇-B4 | 售后小海 | bot |
@吸金小能手 8元运费的支付凭证辛苦提供一下呢
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| 2026/8/8 16:55:39 | 22015 | 【A】【A7-20】40843-薇薇-福建晋安福火火店-大街小巷-A7 | 小悦助手33 | bot |
好的店长
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| 2026/8/8 16:55:39 | 22015 | 【A7-34】40930-郭晋斌-太原小店区国风琅樾店-蓝谷地-A7 | 小悦助手38 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786178973043-o724eevv/%E6%82%A6%E9%BE%84%E7%94%9F…
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| 2026/8/8 16:55:39 | 22017 | 【19】60334-范颖超-衡水市武强县阳光步行街店-大街小巷-A9 | 售后小北 | bot |
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| 2026/8/8 16:55:39 | 22011 | 【114】28288-刘德华-北京市大兴区佳和园店-红枣A4 | 小悦助手71 | bot |
店长 你好 有看到咱们门店最近的上播数据在15个人左右想了解下是什么原因的呢@吴三岁@吴所谓 @A保兴大药房顺泽店
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| 2026/8/8 16:55:39 | 22015 | 【A7-20】40742-子尚-宜昌伍家岗杨岔路店-悦爱生活-A7 | 王琪翔 | 文字 |
"追梦者：
@王琪翔 什么情况你得给我说一声啊，我都不知道什么情况。"
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@追梦者 店长，就是这个顾客有个投诉，但是她自己又没有描述清楚，对应到的订单又是退款成功了的
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| 2026/8/8 16:55:40 | 22016 | 【A8-141】50087-范华-南宁高新苑店-五龙-A8 | 小悦助手75 | bot |
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| 2026/8/8 16:55:40 | 22017 | 【52】60333-魏楚-南充市阆中市七里大道店-悦爱生活-A9 | 售后小北 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786179013486-vfia5c8e/%E6%82%A6%E9%BE%84%E7%94%9F…
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| 2026/8/8 16:55:40 | 22017 | 【52】60333-魏楚-南充市阆中市七里大道店-悦爱生活-A9 | 售后小北 | bot |
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| 2026/8/8 16:55:40 | 22015 | 【A7-34】40930-郭晋斌-太原小店区国风琅樾店-蓝谷地-A7 | 小悦助手38 | bot |
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| 2026/8/8 16:55:41 | 22017 | 【14】60332-张少康-郑州市金水区晨旭路店-百合-A9 | 售后小北 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786179013486-vfia5c8e/%E6%82%A6%E9%BE%84%E7%94%9F…
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| 2026/8/8 16:55:41 | 22015 | 【A7-35】40418-佳玲-大连中山区学士街店-华东正阳-A7 | 小悦助手32 | bot |
他们说的是名额有限
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| 2026/8/8 16:55:41 | 22016 | 【A8-173】50086-金燕-小店区南内环街店-蓝谷地-A8 | 小悦助手75 | bot |
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| 2026/8/8 16:55:41 | 22015 | 【A7-74】40928-殷其林-武汉市三角路店-华中-A7 | 小悦助手38 | bot |
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| 2026/8/8 16:55:41 | 22015 | 【A7-74】40928-殷其林-武汉市三角路店-华中-A7 | 小悦助手38 | bot |
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| 2026/8/8 16:55:41 | 22016 | 【A8-173】50086-金燕-小店区南内环街店-蓝谷地-A8 | 小悦助手75 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786178919896-j74we3uu/%E6%82%A6%E9%BE%84%E7%94%9F…
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| 2026/8/8 16:55:41 | 22016 | 【A8-146】49625-勇平-南阳桂花城店-百合-A8 | Auspicious cat | 文字 |
厂家咋说了
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| 2026/8/8 16:55:41 | 22017 | 【41】60394-高凤-杭州钱塘区高姐随喜优选店-悦享家-A9 | 高姐·善起 | 文字 |
这样说话，不说不算话的话，生意还做不做啊
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| 2026/8/8 16:55:42 | 24001 | 【46】48400-花诗语-鞍山市铁东区长虹街店-百合-B4 | 售后小海 | bot |
@🐲尚美合秋波🐲16716016888 店长亲亲 您看一下内物不影响使用 这边可以去找厂家给您申请补偿 或者是申请补发箱子哦
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| 2026/8/8 16:55:42 | 22016 | 【A8-102】50085-黎明星-慈利县大世界店-正阳-A8 | 小悦助手14 | bot |
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| 2026/8/8 16:55:42 | 23001 | 【67】44258-张辉-成都市双流区鸿雁路店-柏青-B3 | 售后小七 | bot |
好的
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| 2026/8/8 16:55:42 | 22015 | 【A7-72】40924-陈美丽-十堰市茅箭区东岳路店-华中-A7 | 小悦助手37 | bot |
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| 2026/8/8 16:55:42 | 22017 | 【22】60037-但清清-长沙市芙蓉区龙柏路店-万家灯火-A9 | 售后小北 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 燕司町即食燕窝 到手1套（共40瓶） 70g*5瓶，退货退款1套40瓶 门店告知退货商品不影响二次销售
🔖 工单号：TK2026080593589E4F
请点击链接填写满…
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| 2026/8/8 16:55:42 | 22017 | 【14】60332-张少康-郑州市金水区晨旭路店-百合-A9 | 售后小北 | bot |
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| 2026/8/8 16:55:43 | 23001 | 【C】【30】44450-李爽-哈尔滨市香坊区古香街店-百合-B3 | 售后雨晴 | bot |
您看是这个商品吗，漏液1瓶，核实补发1瓶，店长可以核实一下商品和数量
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| 2026/8/8 16:55:43 | 22017 | 【20】60330-徐军芳-金华市婺城区义乌街店-华东正阳-A9 | 售后小北 | bot |
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| 2026/8/8 16:55:43 | 22017 | 【20】60330-徐军芳-金华市婺城区义乌街店-华东正阳-A9 | 售后小北 | bot |
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@曹琬佳
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| 2026/8/8 16:55:43 | 22010 | 【47】26177-宋留定-郑州市金水区绿地老街店-红枣-A3 | 地方特产优选绿地老街四期店 | 文字 |
顾客都打电话问到我这儿了
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| 2026/8/8 16:55:44 | 24001 | 【31】48601-李明杰-杭州市上城区天城路店-悦享家-B4 | 🐎 明心杰语²⁰²⁶₁₆₈₈ | 文字 |
一套肯定不退一个
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| 2026/8/8 16:55:44 | 23001 | 【34】44114-古文剑-赣州市龙南市龙桂路店-悦爱生活-B3 | 没话讲 | 图片 |
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| 2026/8/8 16:55:44 | 22016 | 【A8-122】50083-陈阿坚-昆明市滇池卫城店-陈丹秋-A8 | 小悦助手4 | bot |
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| 2026/8/8 16:55:44 | 22015 | 【A7-51】40920-燕再菊-贵阳市白云区龚北路店-百合-A7 | 小悦助手33 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786178973043-o724eevv/%E6%82%A6%E9%BE%84%E7%94%9F…
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| 2026/8/8 16:55:44 | 22016 | 【A+】【A8-80】49774-廖青青-华阳店-大河-A8 | 小悦助手13 | bot |
@泽🎈 这边反馈
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| 2026/8/8 16:55:44 | 22016 | 【A8-122】50083-陈阿坚-昆明市滇池卫城店-陈丹秋-A8 | 小悦助手4 | bot |
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| 2026/8/8 16:55:44 | 22017 | 【39】60326-王瑛-贵阳市观山湖区世纪城店-百合-A9 | 售后小北 | bot |
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| 2026/8/8 16:55:44 | 24001 | 【49】48369-杨路平-青岛市李沧区沧台路店-致远-B4 | 售后小海 | bot |
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| 2026/8/8 16:55:45 | 23001 | 【B】【10】44807-振永店长-德州市临邑县恒源路店-百合-B3 | 售后心语 | bot |
@宜佳乐-西关线上超市 好的这边反馈
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