原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026/8/8 17:17:21 | 22016 | 【A8-86】49174-徐静-古城路店-华中-A8 | 小悦助手13 | bot |
🏡居家私人健康管家・悦龄生活智能体脂秤 Z1
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📖通俗可视化报告，长辈轻松读懂
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| 2026/8/8 17:17:21 | 22016 | 【A8-106】49914-王霜-锦江蓝谷地店-蓝谷地-A8 | 🇨🇳 | 文字 |
收到，谢谢
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| 2026/8/8 17:17:22 | 24001 | 【6】48932-李清校-新乐市新中胡同有机羊奶粉店-百合-B4 | 售后柠檬 | bot |
@需要帮助吗 是质量不行吗还是不喜欢呀，不喜欢运费自理哦
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| 2026/8/8 17:17:22 | 22016 | 【A8-87】49173-李敏-惠州市惠阳门店-百合-A8 | 小悦助手13 | bot |
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| 2026/8/8 17:17:22 | 22016 | 【A8-87】49173-李敏-惠州市惠阳门店-百合-A8 | 小悦助手13 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786178919896-j74we3uu/%E6%82%A6%E9%BE%84%E7%94%9F…
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| 2026/8/8 17:17:22 | 22013 | 【63】31223-吴芳-A淮安市淮阴区万寿街店-菠萝-A5 | ⁰⁵.₀₁吴芳（陈雅雯）℘࿐ | 文字 |
@售后欣欣
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| 2026/8/8 17:17:23 | 24001 | 【53】48331-刘恒-南京市六合区新华路店-百合-B4 | 售后小海 | bot |
稍等店长；这边看下
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| 2026/8/8 17:17:23 | 22016 | 【A8-91】49169-熊卓莲-重庆永川萱花路-荷花-A8 | 小悦助手18 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786178919896-j74we3uu/%E6%82%A6%E9%BE%84%E7%94%9F…
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| 2026/8/8 17:17:23 | 24001 | 【19】48767-徐明辉-黄冈市黄梅县正街鑫城店-百合-B4 | 悦龄生活小潘 | 文字 |
@售后柠檬
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| 2026/8/8 17:17:23 | 22013 | 【82】31039-盛庆庆-A无锡市锡山区荡口古镇店-红星-A5 | biu 小盛. 🕊 | 文字 |
不差
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| 2026/8/8 17:17:23 | 22015 | 【A7-33】40772-罗小凤-玉林市饮马江三路店-百合-A7 | 惠当家生鲜百货 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/8/8 17:17:24 | 22016 | 【A8-91】49169-熊卓莲-重庆永川萱花路-荷花-A8 | 小悦助手18 | bot |
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| 2026/8/8 17:17:25 | 22016 | 【A8-139】49168-@凡凡-山东无棣新四联通公司店-文化-A8 | 小悦助手4 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786178919896-j74we3uu/%E6%82%A6%E9%BE%84%E7%94%9F…
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| 2026/8/8 17:17:25 | 22016 | 【A8-139】49168-@凡凡-山东无棣新四联通公司店-文化-A8 | 小悦助手4 | bot |
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| 2026/8/8 17:17:25 | 22016 | 【B】【A8-119】49987-罗霞-内江市水南镇世家花园店-大河-A8 | 小悦助手46 | bot |
这边催促厂家哈
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| 2026/8/8 17:17:26 | 23001 | 【B】【31】44894-子栩-上海市徐汇区老沪闵路店-百合-B3 | 售后悠悠 | bot |
@子栩 外包装破损破损1个是吗亲
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| 2026/8/8 17:17:26 | 22016 | 【A8-141】49167-郭梦婷-黄山市玉宁街店-正阳-A8 | 小悦助手75 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786178919896-j74we3uu/%E6%82%A6%E9%BE%84%E7%94%9F…
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| 2026/8/8 17:17:27 | 22017 | 【27】60017-程强-十堰市郧西县南正街店-百合-A9 | 萬裏長程 | 文字 |
东北过来，这么远，快递最少还得5-6天，我怎么和客户解释
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| 2026/8/8 17:17:27 | 22016 | 【A8-87】49740-卢方芳-宜昌夷陵夷兴二巷店-华中-A8 | 卢方芳工作时间8点--17：30 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/8/8 17:17:27 | 22016 | 【A8-141】49167-郭梦婷-黄山市玉宁街店-正阳-A8 | 小悦助手75 | bot |
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| 2026/8/8 17:17:27 | 22017 | 【15】58040-李硕-北京市丰台区安乐林路店-红枣-A9 | 大 硕 | 文字 |
Ai智能控制器，物流信息
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| 2026/8/8 17:17:27 | 22015 | 【A7-19】41432-孙云超-山东省滨州市邹平市孙云超-邻里隆-A7 | 超人 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 17:17:28 | 22013 | 【D】【8】31033-唐本河-A桂林市秀峰区西山路店-万家灯火-A5 | 小悦助手11 | bot |
@@蓖子园店长A 亲，这边是说的您提供的这个产品不是订单中的产品，这个充电头不是订单里的充电头哈
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| 2026/8/8 17:17:28 | 22016 | 【A8-158】49166-孙润卓-咸阳市康乐路店-好物优选-A8 | 小悦助手75 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786178919896-j74we3uu/%E6%82%A6%E9%BE%84%E7%94%9F…
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| 2026/8/8 17:17:28 | 22016 | 【A8-158】49166-孙润卓-咸阳市康乐路店-好物优选-A8 | 小悦助手75 | bot |
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| 2026/8/8 17:17:29 | 22016 | 【A8-80】49165-范立威-北京朝阳区光熙门店-红枣-A8 | 小悦助手13 | bot |
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| 2026/8/8 17:17:29 | 22009 | 【B】【161】18014-慎明月-北京市西城区北师大店-红枣A2 | 小悦助手67 | bot |
店长，麻烦您这边让顾客提供一下真实的商品订单截图呢，我这边反馈厂家，厂家说这个壶不是7月份购买的呢
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| 2026/8/8 17:17:29 | 22017 | 【15】58040-李硕-北京市丰台区安乐林路店-红枣-A9 | 大 硕 | 文字 |
@张子期
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| 2026/8/8 17:17:29 | 22017 | 【51】58012-李贤花-咸宁市通城县金泉路店-华中-A9 | 李姐15272747028 | 文字 |
海参老火腿差1根
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| 2026/8/8 17:17:30 | 22016 | 【A8-124】50718-刘华-北碚碚峡路店-胜兵-A8 | 店长万事如意13708389612 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 17:17:30 | 22016 | 【A8-80】49165-范立威-北京朝阳区光熙门店-红枣-A8 | 小悦助手13 | bot |
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| 2026/8/8 17:17:31 | 22008 | 【200】20187-闫文斌-上海徐汇虹桥路412店-百合A1 | 小悦助手50 | bot |
茶皇有少吗 是否是收到13个茶皇？
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| 2026/8/8 17:17:31 | 22016 | 【A8-78】49164-赵运强-海林市朝阳路店-欢喜-A8 | 小悦助手13 | bot |
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| 2026/8/8 17:17:31 | 22016 | 【A8-78】49164-赵运强-海林市朝阳路店-欢喜-A8 | 小悦助手13 | bot |
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| 2026/8/8 17:17:31 | 23001 | 【56】44083-尹振威-濮阳市华龙区丰乐街店-悦爱生活-B3 | 售后小七 | bot |
这边反馈啦 您按照视频安装上就可以了
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| 2026/8/8 17:17:32 | 22016 | 【A8-78】49063-张道勇-襄阳市樊城区铁院中路店-百合-A8 | 小悦助手13 | bot |
@宋平 这边登记反馈
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| 2026/8/8 17:17:32 | 24001 | 【74】48024-王建梅-宝鸡市渭滨区东三路店-百合-B4 | 润锋 | 文字 |
提现一天没到账，
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| 2026/8/8 17:17:33 | 22017 | 【20】58152-张桂丹-桂林市临桂区花样年店-三好-A9 | 售后安心 | bot |
@优团到家-丹丹 这个重新反馈一下，客服好像给您漏登记了
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| 2026/8/8 17:17:33 | 22016 | 【A8-128】49163-李瑞-岳阳致富街店-蓝宝石-A8 | 小悦助手72 | bot |
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| 2026/8/8 17:17:33 | 22016 | 【A8-128】49163-李瑞-岳阳致富街店-蓝宝石-A8 | 小悦助手72 | bot |
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| 2026/8/8 17:17:33 | 22009 | 【79】20119-崔玲-淄博淄川北山生活区店-邻里直选A2 | 5-淄博淄川北山生活区店-店长 | 文字 |
你们回复问题太慢了
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| 2026/8/8 17:17:34 | 22016 | 【A8-96】49162-青春-大同市平城区文化街店-菠萝-A8 | 小悦助手14 | bot |
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| 2026/8/8 17:17:34 | 22015 | 【A7-19】41432-孙云超-山东省滨州市邹平市孙云超-邻里隆-A7 | 超人 | 文字 |
@售后亦恬
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| 2026/8/8 17:17:35 | 22016 | 【A8-96】49162-青春-大同市平城区文化街店-菠萝-A8 | 小悦助手14 | bot |
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| 2026/8/8 17:17:35 | 23001 | 【9】44148-罗程-武汉市汉阳区桥机路店-华中-B3 | 罗程 | 文字 |
上午早饭以后，中午吃了一勺子，然后半个小时以后，身上开始剧痛，胃痛，一直出现吐，的状况
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| 2026/8/8 17:17:36 | 22016 | 【A8-129】49160-朱良燕-南宁瀚林新城店-菠萝-A8 | 小悦助手72 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786178919896-j74we3uu/%E6%82%A6%E9%BE%84%E7%94%9F…
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| 2026/8/8 17:17:36 | 22016 | 【A8-93】49746-张顺娥-益阳市赫山区青年东路店-文化-A8 | 小悦助手18 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 柏宴假两件小套装连衣裙 到手1件 桔红 4XL（135-150斤)，商品名称：柏宴假两件套装连衣裙
单号：
数量：1条红色3XL
售后原因和诉求：质量问题 …
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| 2026/8/8 17:17:36 | 22016 | 【A8-129】49160-朱良燕-南宁瀚林新城店-菠萝-A8 | 小悦助手72 | bot |
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| 2026/8/8 17:17:36 | 22016 | 【A8-86】49689-胡金波-海南小区店-华中-A8 | 小悦助手13 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 季膳丰黄油鸡蛋卷 到手1箱（共100个） 1箱，盒子破损补发
🔖 工单号：TK20260808E9BC0EAE
售后数量：6
最新进度：胡金波 186015…
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| 2026/8/8 17:17:37 | 22016 | 【A8-157】49159-张婷婷-铜梁店-百合-A8 | 小悦助手75 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786178919896-j74we3uu/%E6%82%A6%E9%BE%84%E7%94%9F…
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| 2026/8/8 17:17:38 | 22016 | 【A8-157】49159-张婷婷-铜梁店-百合-A8 | 小悦助手75 | bot |
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| 2026/8/8 17:17:38 | 23001 | 【32】44502-江薇-金华市东阳市望江南路店-百合-B3 | 潇洒 | 文字 |
@江攀 ，领导，这个单后台查不到
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| 2026/8/8 17:17:39 | 22016 | 【A8-92】49157-宋炎红-舟山市沈家门店-四石-A8 | 小悦助手18 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786178919896-j74we3uu/%E6%82%A6%E9%BE%84%E7%94%9F…
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| 2026/8/8 17:17:39 | 22016 | 【A8-86】49689-胡金波-海南小区店-华中-A8 | 小悦助手13 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 季膳丰黄油鸡蛋卷 到手1箱（共100个） 1箱，盒子破损补发
🔖 工单号：TK20260808E9BC0EAE
请点击链接填写满意度调研：https://baisui.m…
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| 2026/8/8 17:17:39 | 22016 | 【A8-92】49157-宋炎红-舟山市沈家门店-四石-A8 | 小悦助手18 | bot |
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| 2026/8/8 17:17:39 | 22015 | 【A7-25】40032-园园-新民市站前大街店-百合-A7 | 小悦助手32 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【会员福利】金龙鱼特精高筋小麦粉 到手1袋 2.5kg，漏发2袋，补发
🔖 工单号：TK202608088C228D22
售后数量：2
最新进度：园园补发单…
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| 2026/8/8 17:17:40 | 24001 | 【22】48721-张翠-廊坊市三河市蓝湾商业店-悦享家-B4 | 星佬汇店长 | 文字 |
商品名称食妃雅鸭小腿
快递单号：5002794458142
数 量1
售后原因：少2个
客户诉求：补发
客户信息：姓名张翠，电话17832461984河北省廊坊市三河蓝湾星佬汇@售后安晴
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| 2026/8/8 17:17:40 | 22015 | 【B】【A7-33】40772-罗小凤-玉林市饮马江三路店-百合-A7 | 小悦助手32 | bot |
@惠当家生鲜百货 这边反馈厂家给您处理问题，您这边的诉求是什么呢
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| 2026/8/8 17:17:40 | 24001 | 【69】48085-于秀兰-扬中市扬子东路店-红星-B4 | 售后洋洋 | bot |
是否还有其他问题需要咨询呢，店长
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| 2026/8/8 17:17:40 | 22016 | 【A8-154】49156-马书红-郑州市上街区博文路店-华中-A8 | 小悦助手73 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786178919896-j74we3uu/%E6%82%A6%E9%BE%84%E7%94%9F…
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| 2026/8/8 17:17:40 | 22016 | 【A8-116】50400-杨愉春-西安市莲湖区天赐福地店-荷花-A8 | A仙海岛15771733110 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/8 17:17:41 | 22016 | 【A8-154】49156-马书红-郑州市上街区博文路店-华中-A8 | 小悦助手73 | bot |
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| 2026/8/8 17:17:42 | 22015 | 【A7-25】40032-园园-新民市站前大街店-百合-A7 | 小悦助手32 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 【会员福利】金龙鱼特精高筋小麦粉 到手1袋 2.5kg，漏发2袋，补发
🔖 工单号：TK202608088C228D22
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| 2026/8/8 17:17:42 | 22016 | 【A8-103】49155-吴拥军-湖南邵阳市大祥区城北路店-悦爱生活-A8 | 小悦助手14 | bot |
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| 2026/8/8 17:17:42 | 22016 | 【A8-103】49155-吴拥军-湖南邵阳市大祥区城北路店-悦爱生活-A8 | 小悦助手14 | bot |
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| 2026/8/8 17:17:43 | 22016 | 【A8-108】49153-蒋微-广西河池市金城江区中山路店-五龙-A8 | 小悦助手18 | bot |
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| 2026/8/8 17:17:43 | 22010 | 【55】24007-邵亮-南通市崇川区新建新村店-百合-A3 | 云 | 文字 |
@售后顺心 心疼你，我填的是六盒，能不能改一下是12盒
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| 2026/8/8 17:17:44 | 22008 | 【172】19846-傅春霞-太原市晋源区吴家堡小区店7-俱惠选A1 | 霞霞 | 文字 |
上次那个皂我就吃亏的了，打包的时候好好的，回去你们那边破了，就不给返了，没几个钱我就当吃亏了，结果这次又是
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| 2026/8/8 17:17:44 | 22015 | 【A7-14】35374-张平-重庆九龙坡区同心家园A组店-大街小巷-A7 | 同心家园A组团菜鸟驿站18623318391 | 文字 |
可以@售后安宇
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| 2026/8/8 17:17:44 | 22009 | 【210】18065-钟冬菊-南充市顺庆区清风北路店-邻里直选A2 | 刘阳红 | 文字 |
密闭长时间熬煮稀饭、全程不开盖透气，粥液沸腾起泡堵塞排气孔，锅内压力堆积后从锅边溢出，不属于产品本身密封、做工、结构类质量故障，稀饭黏度高、泡沫多，本身就比清水更容易堵孔溢锅，是高压 / 焖煮类锅具的常见使用误区。
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| 2026/8/8 17:17:44 | 22016 | 【A8-108】49153-蒋微-广西河池市金城江区中山路店-五龙-A8 | 小悦助手18 | bot |
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| 2026/8/8 17:17:44 | 24001 | 【38】48517-徐志毅-上海嘉定NB鲜立方古猗园店-美喃-B4 | 售后果果 | bot |
是否还有其他问题需要咨询呢，店长
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| 2026/8/8 17:17:45 | 22016 | 【A8-156】49152-徐兰云-商丘雎阳北海路店-百合-A8 | 小悦助手75 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786178919896-j74we3uu/%E6%82%A6%E9%BE%84%E7%94%9F…
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| 2026/8/8 17:17:45 | 22013 | 【C】【30】30891-代春花-A重庆市云阳县浙江路店-百合-A5 | 小悦助手9 | bot |
@代妹 这三款产品已经为您问了商店了，目前没有货哦，辛苦您看后期复播之后再下单吧
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| 2026/8/8 17:17:45 | 24001 | 【70】48070-高旭波-威海市荣成市南山北路店-菠萝-B4 | 荣成店 | 文字 |
@售后洋洋 燕窝银耳羹4套，应到4个勺子，只收到3个，少发一个
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| 2026/8/8 17:17:45 | 22011 | 【43】28418-冯飞飞-太原市尖草坪区兴华店-Z-俱惠选A4 | 兴华店 店长 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/8 17:17:46 | 22016 | 【A8-156】49152-徐兰云-商丘雎阳北海路店-百合-A8 | 小悦助手75 | bot |
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| 2026/8/8 17:17:46 | 22009 | 【B】【161】18014-慎明月-北京市西城区北师大店-红枣A2 | 小悦助手67 | bot |
厂家出货量很大都是发近期1-2个月的货
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| 2026/8/8 17:17:46 | 22015 | 【A7-23】41010-江美珍-常德白马湖社区店-华中-A7 | 小悦助手31 | bot |
因为是海产品，不建议开袋即食，建议用温水浸泡10-20分钟，使其变软并去除部分咸味。建议煮汤、炒菜烹煮后食用哈
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| 2026/8/8 17:17:46 | 23001 | 【B】【14】44242-卞宝梅-西安市未央区长安易居店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
好的稍等
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| 2026/8/8 17:17:46 | 23001 | 【B】【31】44894-子栩-上海市徐汇区老沪闵路店-百合-B3 | 售后悠悠 | bot |
辛苦亲提供下商品全称
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| 2026/8/8 17:17:46 | 23001 | 【31】44894-子栩-上海市徐汇区老沪闵路店-百合-B3 | 子栩 | 文字 |
是的
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| 2026/8/8 17:17:47 | 22016 | 【A8-101】49150-彭静-宜昌市远安县远安店-荷花-A8 | 小悦助手14 | bot |
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| 2026/8/8 17:17:47 | 22016 | 【A8-101】49150-彭静-宜昌市远安县远安店-荷花-A8 | 小悦助手14 | bot |
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| 2026/8/8 17:17:47 | 22009 | 【80】18398-王永华-威海市荣成市新庄南区店-大街小巷A2 | 众康莱健康连锁超市王 | 图片 |
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| 2026/8/8 17:17:47 | 22017 | 【39】60336-张庆传-济南市长清区经十西路店-万家灯火-A9 | 花开富贵 | 图片 |
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| 2026/8/8 17:17:48 | 24001 | 【22】48721-张翠-廊坊市三河市蓝湾商业店-悦享家-B4 | 星佬汇店长 | 图片 |
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| 2026/8/8 17:17:48 | 22016 | 【A8-96】49146-朱向东-邯郸丛台区店-百合-A8 | 小悦助手14 | bot |
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| 2026/8/8 17:17:49 | 22016 | 【A8-96】49146-朱向东-邯郸丛台区店-百合-A8 | 小悦助手14 | bot |
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| 2026/8/8 17:17:49 | 23001 | 【3】44141-张岩松-锦州市凌河区巴黎豪苑店-红枣-B3 | 售后小七 | bot |
我这边核实
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| 2026/8/8 17:17:49 | 24001 | 【25】48684-邢术艳-唐山市路南区十九各庄店-明月-B4 | 售后果果 | bot |
是否还有其他问题需要咨询呢，店长
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| 2026/8/8 17:17:49 | 22009 | 【79】20119-崔玲-淄博淄川北山生活区店-邻里直选A2 | 5-淄博淄川北山生活区店-店长 | 图片 |
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| 2026/8/8 17:17:50 | 22016 | 【A8-96】49186-黄遵蓉-柳州市柳南区谷埠街店-五龙-A8 | AA蓉蓉*🌷🌷 | 文字 |
@蒋林宏 18项数据都会自动记录吗？
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| 2026/8/8 17:17:50 | 23001 | 【53】44368-陈依彤-南阳市卧龙区建设中路店-康膳堂-B3 | 绿萝 | 图片 |
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| 2026/8/8 17:17:50 | 22016 | 【A8-157】49145-张彦军-吕梁市离石区七里滩店-五龙-A8 | 小悦助手75 | bot |
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| 2026/8/8 17:17:50 | 24001 | 【29】48637-高峰-太原市杏花岭区半坡西街店-百合-B4 | 售后果果 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 柏岁测试商品，请勿下单，帮我查查6号和7号的中奖名单
🔖 工单号：TK202608083D8E56EE
售后数量：1
最新进度：7号中奖名单
有任何问题随时…
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| 2026/8/8 17:17:50 | 23001 | 【56】44083-尹振威-濮阳市华龙区丰乐街店-悦爱生活-B3 | 售后小七 | bot |
是没有坏的 辛苦店长查看一下操作视频哦
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| 2026/8/8 17:17:50 | 22016 | 【A8-157】49145-张彦军-吕梁市离石区七里滩店-五龙-A8 | 小悦助手75 | bot |
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| 2026/8/8 17:17:50 | 23001 | 【80】44887-周启平-乐山市夹江县南馨花园店-悦享家-B3 | 不丹 | 文字 |
好谢谢
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| 2026/8/8 17:17:51 | 22017 | 【39】60336-张庆传-济南市长清区经十西路店-万家灯火-A9 | 花开富贵 | 文字 |
@曹琬佳
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