原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/5/8 15:44:25 | 22011 | 【48】28210-陈小明-韶关市武江区新华北路店-万家灯火A4 | 福兔立交桥店店长～小何 | 文字 |
好的，尽快@小悦助手45
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| 2026/5/8 15:44:26 | 22011 | 【37】28108-孙艳-蚌埠市蚌山区纬一路店-华中A4 | 一缕阳光 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:44:26 | 22013 | 【60】31216-裴智晨-A淮安洪泽区益寿路店-菠萝-A5 | 仇海龙 | 图片 |
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| 2026/5/8 15:44:26 | 22013 | 【60】31216-裴智晨-A淮安洪泽区益寿路店-菠萝-A5 | 仇海龙 | 文字 |
这是我们门店今天的中奖的客户名单，我们可以在客户群通知这些客户来门店兑换，直接转账给客户就好，然后这个红包钱平台是会根据我们的中奖名单打款到我们的老板后台哟
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| 2026/5/8 15:44:26 | 22008 | 【48】19399-燕尾碟-庄河市城关街新华路店-百合A1 | 张正鸿 | 文字 |
@刘好（燕尾蝶） 不要去乱点，乱填写啊
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| 2026/5/8 15:44:26 | 22009 | 【114】19278-施志亮-上海市松江区方舟园店-红星A2 | 谢亚辉 | 文字 |
中国 CK 系列返货通知：
因厂家统一承担寄回运费，中国 CK 系列产品仅安排一次统一返仓；
下周不再安排云仓返货，本次本周返货为最后一次集中返仓。
后续如有该系列商品需要退货，请务必在售后期内直接寄回厂家处理。
请各位店长知悉，严格遵照…
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| 2026/5/8 15:44:27 | 22010 | 【80】24331-肖津-西安灞桥区紫苏向阳店-红星-A3 | 紫苏小肖 | 文字 |
拆了一盒
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| 2026/5/8 15:44:27 | 22013 | 【46】-30733-王敏艺-贵阳市南明区花果园店-康膳堂-A5 | 生鲜百货花果园店祁祁店长 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:44:27 | 22010 | 【65】24127-郭迎心-南京市鼓楼区黑龙江路店-万家灯火-A3 | 王道赟 | 文字 |
昨天发出来了，极兔速递 JT0023433745265
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| 2026/5/8 15:44:27 | 22010 | 【28】24111-张红勇-丹阳市温州城店-红星-A3 | 暗红的迷雾 | 文字 |
这个L比xl长
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| 2026/5/8 15:44:27 | 22009 | 【110】18149-穆阳阳-保定市满城区西苑街店-菠萝A2 | 小可百货 | 文字 |
防晒喷雾的销毁视频也早就拍过了，就差退款了，顾客过敏了，人家本来就不开心，退款还这么慢[擦汗]
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| 2026/5/8 15:44:28 | 22000 | A45-1525-余瑞-昆明盘龙区金色交响家园店-大街小巷D1 | 小鱼🐟 | 文字 |
订单里也搜不到这个东西
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| 2026/5/8 15:44:28 | 22013 | 【23】-30181-小高-枣庄市滕州市新华街店-华东正阳-A5 | 小悦助手8 | bot |
店长，这边已经反馈厂家了，厂家还在核实中
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| 2026/5/8 15:44:28 | 22009 | 【169】19369-周爽-徐州市鼓楼区老营盘店-美喃A2 | 小周 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 15:44:28 | 22008 | 【48】19399-燕尾碟-庄河市城关街新华路店-百合A1 | 张正鸿 | 文字 |
广告啊
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| 2026/5/8 15:44:28 | 22010 | 【25】26373-李雪梅-阳泉市矿区赛鱼街道店-俱惠选-A3 | 惜缘 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/5/8 15:44:28 | 22013 | 【46】-30733-王敏艺-贵阳市南明区花果园店-康膳堂-A5 | 生鲜百货花果园店祁祁店长 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:44:28 | 22011 | 【17】28413-田先生-杭州市拱墅区潮王路店-红星A4 | 柠檬🍋 | 文字 |
@王小磊【D8运营督导】 D8已核销完
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| 2026/5/8 15:44:28 | 22013 | 【81】30883-翁华-A周口市郸城县洺南店-好物优选-A5 | 小悦助手9 | bot |
果冻收到就是破损的情况，辛苦提供下开箱视频哦
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| 2026/5/8 15:44:28 | 22009 | 【87】19443-陈博文-武汉市汉阳区青石桥店-悦爱生活A2 | 小悦助手61 | bot |
你可以看后台物流详情查看的亲亲
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| 2026/5/8 15:44:29 | 22009 | 【166】19445-宫丽波-天津市河东区好普天津店-华东正阳A2 | 小悦助手67 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-08/1778226268917/image.png
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| 2026/5/8 15:44:29 | 22011 | 【44】28670-郭亚丽-鄂州市鄂城区邬家巷店-悦享家A4 | 郭亚丽15771115939 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/5/8 15:44:29 | 22000 | A41-1401-孙莉-重庆市九龙坡区广厦城店-大街小巷-D1 | 孙莉 | 文字 |
@朱棵瑞 你意思是喊他寄回厂家吗？
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| 2026/5/8 15:44:29 | 22008 | 【2】19609-夏晓峰-威海市乳山市新华街店-万家灯火A1 | 周攀 | 文字 |
这个我也不清楚呢，云仓目前是这样反馈的
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| 2026/5/8 15:44:29 | 【55】张总团队-俱惠选A4 | Xx谢 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:44:29 | 22013 | 【46】-30733-王敏艺-贵阳市南明区花果园店-康膳堂-A5 | 生鲜百货花果园店祁祁店长 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:44:30 | 22009 | 【90】19994-黄运红-南昌市东湖区弘福世家子固路店-悦享家A2 | 黄美红 | 文字 |
@邹玉超 ，帮我看看这个图片中的数据，我们该如何计算收益
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| 2026/5/8 15:44:30 | 22013 | 【30】-30008-庄新-上海市浦东新区东波路店-大街小巷-A5 | 全家仙果树 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:44:30 | 22006 | 【30】14433-梁春明-北京市朝阳区京奥家园店-菠萝D7 | 健辰甄品-小文 | 文字 |
好的
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| 2026/5/8 15:44:30 | 22013 | 【30】-30008-庄新-上海市浦东新区东波路店-大街小巷-A5 | 全家仙果树 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:44:30 | 22008 | 【12】19414-海纳百川（JZ）-锦州市凌海市凌南街店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
辛苦模板反馈一下问题描述
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| 2026/5/8 15:44:30 | 22013 | 【12】-30188-高其标-枣庄市滕州市女人街店-华东正阳-A5 | 小悦助手8 | bot |
773417213009027 这个单号显示27号已签收
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| 2026/5/8 15:44:30 | 22000 | A40-1537-杨代英-成都龙泉驿皇冠国际店-佳佳-D1 | 李应福 | 文字 |
"杨杨得亿：
[图片]"
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@杨杨得亿 看看有没有绑定其他直播间
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| 2026/5/8 15:44:30 | 22013 | 【13】-30432-徐西东-泰安市新泰市中心花苑店-蓝宝石-A5 | 王婷 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:44:30 | 【55】张总团队-俱惠选A4 | Xx谢 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:44:31 | 22013 | 【30】-30008-庄新-上海市浦东新区东波路店-大街小巷-A5 | 全家仙果树 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:44:31 | 22010 | 【66】24245-美美收-沈阳市新民市文荟苑店-百合-A3 | 家家旺 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 15:44:31 | 22008 | 【60】20144-易星宇-上海市浦东新区虹盛路店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
店长 你这边使劲一下呢
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| 2026/5/8 15:44:31 | 22013 | 【12】-30188-高其标-枣庄市滕州市女人街店-华东正阳-A5 | 小悦助手8 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-08/1778226270363/image.png
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| 2026/5/8 15:44:31 | 22008 | 【48】19399-燕尾碟-庄河市城关街新华路店-百合A1 | 张正鸿 | 文字 |
[苦涩]
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| 2026/5/8 15:44:32 | 22010 | 【14】24241-张爱云-唐山市古冶区林西商贸城店-百合-A3 | 朱海妮 | 文字 |
"朱海妮：
[唐山市古冶区林西商贸城店(1).xlsx]"
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这个
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| 2026/5/8 15:44:32 | 22013 | 【30】-30008-庄新-上海市浦东新区东波路店-大街小巷-A5 | 全家仙果树 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:44:32 | 22011 | 【16】28564-黄玉红-武汉市硚口区武胜路店-三好A4 | 小悦助手71 | bot |
那个退金项链的地址，谢谢你告诉我一下。
————————稍等
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| 2026/5/8 15:44:32 | 22013 | 【86】31101-邢红燕-A晋中市榆次区金都苑店-华南-A5 | 赖赖便利店 | 文字 |
收到
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| 2026/5/8 15:44:32 | 22008 | 【2】19609-夏晓峰-威海市乳山市新华街店-万家灯火A1 | 晓峰 | 文字 |
礼袋都是一样的
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| 2026/5/8 15:44:32 | 22009 | 【157】20018-王芝凤-鸡西市鸡冠区东风社区店-大街小巷A2 | 小凤哒 | 文字 |
*反馈日期：5.8
*收货单号：777406165239565
*商品名称：鲁公子雅正扫把套装
*售后原因+数量: 箱体挤压扫把钢管变形，扫把搓子破损
*售后诉求:退货退款厂家包运费
*收件人＋电话＋地址：王芝凤18246709226黑龙江…
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| 2026/5/8 15:44:33 | 【55】张总团队-俱惠选A4 | Xx谢 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:44:33 | 22013 | 【30】-30008-庄新-上海市浦东新区东波路店-大街小巷-A5 | 全家仙果树 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:44:33 | 22009 | 【110】18174-胡利红-眉山市东坡区兴和街店-邻里直选A2 | 爱家叶子 | 文字 |
@小悦助手 好的，谢谢
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| 2026/5/8 15:44:33 | 22003 | 【闭11】-10391-刘通-辽宁大连甘井子区泉水N3店-大街小巷-广东D4 | 萱萱 | 文字 |
@小悦助手7 没有返货
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| 2026/5/8 15:44:33 | 22010 | 【63】26117-吴洪斌-天津市武清区名汇广场店-俱惠选-A3 | 小悦助手19 | bot |
亲亲这边辛苦发一下开箱视频，还有面单，售后诉求我这边反馈厂家处理
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| 2026/5/8 15:44:33 | 22006 | 【11】14004-李芳-烟台市芝罘区祥和路店-华中D7 | ༺半颗星辰༻ | 图片 |
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| 2026/5/8 15:44:34 | 22010 | 【51】24193-朱琴珍-衢州市柯城区银桂店-红星-A3 | 银桂店店长小朱 | 文字 |
商品名称：京福堂蝎毒龙脊行军贴
单号：465293265974206
数量：40盒收到38盒
售后原因：少发了两盒
诉求：补发两盒
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| 2026/5/8 15:44:34 | 22008 | 【54】18953-沈峰-上海市宝山区永清路店-百合A1 | 心智青永清路店店长 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:44:34 | 22009 | 【169】19369-周爽-徐州市鼓楼区老营盘店-美喃A2 | 小周 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 15:44:34 | 【55】张总团队-俱惠选A4 | Xx谢 | 文字 |
@符双红
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| 2026/5/8 15:44:35 | 22009 | 【108】19893-张林伟-苏州市吴江区五龙路店-红星A2 | 一半清醒&一半醉 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 15:44:35 | 22008 | 【64】18030-吴洪斌-天津市武清区道泉升佳苑店-京津冀A1 | 小悦助手59 | bot |
辛苦查询一下单号是否到齐
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| 2026/5/8 15:44:35 | 22010 | 【65】24156-居倩-扬州市宝应县泰山小学店-红星-A3 | 小悦助手23 | bot |
已经反馈为您补发 有结果同步您
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| 2026/5/8 15:44:35 | 22008 | 【34】18170-戴美彦-张家口市宣化区吕祖庙街店-百合A1 | 🍎吕祖庙小戴 | 文字 |
商品名称：申花智能保温烧水壶
数量：2个
单号：9822103534822
售后原因和诉求：试用一回，烧开水以后整个壶都是热的，要求退货退款
客户姓名/电话/地址：戴美彦13191919828+河北省张家口市宣化区吕祖庙街12号院 @小…
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| 2026/5/8 15:44:35 | 22010 | 【25】26133-李明阳-通化市二道江区威龙山店-美喃-A3 | 阳阳 | 文字 |
小米破损的咋整 我是销毁 还是发回去
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| 2026/5/8 15:44:36 | 22013 | 【46】-30733-王敏艺-贵阳市南明区花果园店-康膳堂-A5 | 生鲜百货花果园店祁祁店长 | 文字 |
@蒋青 以上的呀
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| 2026/5/8 15:44:36 | 22011 | 【31】28322-杨会玲-武汉市硚口区华生三期店-大街小巷A4 | 李丽雪 | 文字 |
@超级团长杨会玲 亲亲，咱们D8批次兑换的福利品还没有提货哦，后续全部提完才可以继续走流程呢
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| 2026/5/8 15:44:37 | 22009 | 【128】18054-胡成杰-郴州市北湖区骆仙西路店-邻里直选A2 | 群主-小文 | 文字 |
@刘露露 海带丝没有来货，牛筋肠10根，少1
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| 2026/5/8 15:44:37 | 22009 | 【85】19996-陈金兰-南昌市西湖区弘福世家丁公路店-悦享家A2 | 烈酒暖心 | 文字 |
【反馈模板】
商品名称:中国CK薄荷醇冰壳速干T恤到手2件
单号:435132287095999
数量:黑白各一件
售后原因和诉求:客户说领口不齐是地摊货，要求退货退款
客户姓名/电话/地址:
【为高效处理问题，请店长认真填写】
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| 2026/5/8 15:44:37 | 22008 | 【10】19334-陈泳成-南宁市青秀区昊然风景店-京津冀A1 | 今晚早睡 | 文字 |
到手十个苹果
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| 2026/5/8 15:44:37 | 22009 | 【151】19958-李美琪-长春市绿园区四联小区店-邻里直选A2 | 美琪 | 文字 |
@刘露露
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| 2026/5/8 15:44:37 | 22000 | A40-1537-杨代英-成都龙泉驿皇冠国际店-佳佳-D1 | 杨杨得亿 | 文字 |
他绑了A3的
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| 2026/5/8 15:44:38 | 22013 | 【13】-30432-徐西东-泰安市新泰市中心花苑店-蓝宝石-A5 | 王婷 | 文字 |
@康和堂
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| 2026/5/8 15:44:38 | 22013 | 【20】-30459-杨苑-永州市冷水滩区湘江东路店-五龙-A5 | 小悦助手9 | bot |
店长，非质量问题不包运费呢
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| 2026/5/8 15:44:39 | 22008 | 【2】19609-夏晓峰-威海市乳山市新华街店-万家灯火A1 | 周攀 | 文字 |
不管怎样都会给您结算的哈
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| 2026/5/8 15:44:39 | 22009 | 【102】18519-林丽-黄石市西塞山区黄石大道店-悦爱生活A2 | 林丽 | 文字 |
商品名称：凯琪世家氨糖软骨素精油热敷护膝宝
单号：S71366556326
数量：2
售后原因和诉求：差2盒，补发2盒
联系人：林丽
电话：13329927675
地址：湖北省黄石市西塞山区湖北省黄石市西塞山区黄石大道393-2二门叶家塘社…
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| 2026/5/8 15:44:39 | 22009 | 【157】20018-王芝凤-鸡西市鸡冠区东风社区店-大街小巷A2 | 小凤哒 | 文字 |
@小悦助手66
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| 2026/5/8 15:44:39 | 22013 | 【58】31239-周秀-A上海市宝山区共和新路店-百合-A5 | 仇海龙 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:44:39 | 22008 | 【29】18235-阳阳-营口市盖州市四中胡同店-百合A1 | 吉坡莫日阿木 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:44:40 | 22013 | 【58】31239-周秀-A上海市宝山区共和新路店-百合-A5 | 仇海龙 | 文字 |
这是我们门店今天的中奖的客户名单，我们可以在客户群通知这些客户来门店兑换，直接转账给客户就好，然后这个红包钱平台是会根据我们的中奖名单打款到我们的老板后台哟
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| 2026/5/8 15:44:40 | 22008 | 【58】19298-谭日深-南宁市青秀区保利领秀店-京津冀A1 | 💭 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:44:41 | 22008 | 【39】18558-梁建-安阳市北关区长青街店-万家灯火A1 | ღ睡着觉ᩭ⃟偷笑ღ | 文字 |
刚刚打电话说，还有几件货没到，等其他货到了一起送
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| 2026/5/8 15:44:41 | 22013 | 【14】-30352-方华-泰州市靖江市人民公园店-百合-A5 | 💕柠檬不萌 | 文字 |
@王婷 中奖的老凤祥福牌的快递还没有收到
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| 2026/5/8 15:44:42 | 22000 | A15-1176-小刘-上海市宝山区共江路店-华东-D1 | 琢光 | 文字 |
这是老系统吗？
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| 2026/5/8 15:44:42 | 22009 | 【109】19535-王群-西安市灞桥区枫禾苑店-美喃A2 | 小悦助手58 | bot |
73707109095538
和田玉祥龙纳福吊坠送玄黄帝珠手串
*1
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| 2026/5/8 15:44:42 | 22010 | 【29】26204-高楠楠-庆阳市西峰区科教苑店-红枣-A3 | 小悦助手56 | bot |
好的，开箱视频有吗
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| 2026/5/8 15:44:42 | 22008 | 【21】18315-小熊-承德市围场满族蒙古族北横街店-京津冀A1 | 刘丹1 | 文字 |
小悦助手也是人工
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| 2026/5/8 15:44:42 | 22009 | 【168】19117-阿诚-宁波市慈溪市街河路店-红星A2 | 维维 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:44:42 | 22000 | A40-1537-杨代英-成都龙泉驿皇冠国际店-佳佳-D1 | 杨杨得亿 | 文字 |
但是我们其他客户绑了A3的，我们又能收进来
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| 2026/5/8 15:44:43 | 22009 | 【137】18638-谢雪-德阳市中江县北塔街店-玲悦A2 | 小悦助手58 | bot |
好的，店长，这边反馈厂家核实处理
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| 2026/5/8 15:44:43 | 22008 | 【21】18315-小熊-承德市围场满族蒙古族北横街店-京津冀A1 | 啊෴熊孩子꧂ྀ | 文字 |
感谢您的用心[爱心]
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| 2026/5/8 15:44:43 | 22009 | 【90】19994-黄运红-南昌市东湖区弘福世家子固路店-悦享家A2 | 小悦助手62 | bot |
辛苦督导老师看下
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| 2026/5/8 15:44:44 | 22010 | 【23】24115-赵树霞-包头市昆都仑区恩和小区店-红星-A3 | 邓健 | 文字 |
反馈模板：
商品名称：Jeep男女同款速干裤子
单号：
数量：1
售后原因和诉求：退
客户姓名/电话/地址：赵树霞18047216467
包头昆区友谊大街恩和小区南门奥诺康
售后照片/视频：
您可以收藏以上模板，以便遇到产品有问题，可以更快…
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| 2026/5/8 15:44:45 | 22011 | 【44】28670-郭亚丽-鄂州市鄂城区邬家巷店-悦享家A4 | 郭亚丽15771115939 | 文字 |
客户要退货退款，客户不能用啊，他去检查了，在医院里病，你要把它退货退款，谢谢帮忙弄一下
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| 2026/5/8 15:44:45 | 22008 | 【2】19609-夏晓峰-威海市乳山市新华街店-万家灯火A1 | 周攀 | 文字 |
只是时间问题
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| 2026/5/8 15:44:45 | 22008 | 【2】18602-马立鹤-石家庄市桥西区新石中路店-京津冀A1 | 小悦助手57 | bot |
稍等
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| 2026/5/8 15:44:45 | 22008 | 【8】19355-成敬-石家庄市藁城区廉明路店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
商品名称:冷冻金枕榴莲果肉
单号:SF5131568386555
数量:2 袋
售后原因和诉求:榴莲是生的，放了 2 小时吃还是硬的，客户拿过来放到店里了， 客户要求退款
客户姓名/电话/地址：成敬
电话：15932147335
地址：河北…
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| 2026/5/8 15:44:46 | 22009 | 【169】19369-周爽-徐州市鼓楼区老营盘店-美喃A2 | 小周 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 15:44:46 | 22011 | 【11】28463-倪雪飞-烟台市招远市天泉小区店-菠萝A4 | 招远店 | 文字 |
@刘潇 咱顾客在D8买手镯64圈口能戴，为啥这次戴不了了
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| 2026/5/8 15:44:46 | 22008 | 【29】18235-阳阳-营口市盖州市四中胡同店-百合A1 | 吉坡莫日阿木 | 文字 |
这个地方输不了吗？
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| 2026/5/8 15:44:47 | 22000 | A26-1489-李晓双-保定市安肃镇广源街店-俱惠选-D1 | 杨梅1 | 文字 |
这个跨平台您在发下这个的在A5和D1的用户ID我登记反馈上去看还能不改
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| 2026/5/8 15:44:47 | 22008 | 【10】19334-陈泳成-南宁市青秀区昊然风景店-京津冀A1 | 今晚早睡 | 文字 |
一个都三块二了
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| 2026/5/8 15:44:47 | 22011 | 【22】28458-祖雪-杭州市上城区闸弄口街道店-红星A4 | 小悦助手71 | bot |
请您稍等 这边先登记 谢谢
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| 2026/5/8 15:44:47 | 22010 | 【41】26309-陈青-德阳市旌阳区珠江西路店-悦享家-A3 | 小悦助手55 | bot |
好的
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