原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/5/8 09:30:05 | 22013 | 【86】31048-伍慧娟-A桂林市象山区环城西二路店-悦爱生活-A5 | 小悦助手11 | bot |
1.退回云仓产品， 每周会有一个清单， 根据清单上的产品返货， 数量按照清单上的单位填写， 如清单上为xx品，1单xx个， 清单上单位为个， 则该产品需按照个数填写
2.每批次返货需填写系统， 不填写不结算不退回；上传物流单号， 未上传单号…
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| 2026/5/8 09:30:05 | 22009 | 【169】18930-王霞-运城市盐湖区解放北路店-华中A2 | 小悦助手67 | bot |
辣木籽入口发苦主要是里面含有的生物碱、黄酮这类营养成分带来的口感，发甜是本身含有的果糖和天然氨基酸的味道；民间养生说法是入口偏苦一般代表肝脏代谢负担重、熬夜劳累多，口感偏甜说明身体底子和代谢状态都比较不错，都是正常味觉反应，不能当作医学诊断…
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| 2026/5/8 09:30:05 | 22008 | 【21】18308-薄光彬-邯郸市磁县朝阳南大街店-京津冀A1 | 庹诗雨 | 文字 |
写了模板吗亲
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| 2026/5/8 09:30:07 | 22008 | 【45】18051-小彭-重庆市沙坪坝区首创城店-百合A1 | 店长 | 文字 |
是不是厂家补发的碗
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| 2026/5/8 09:30:07 | 22009 | 【86】19420-冬明-金华市婺城区义乌街店-华东正阳A2 | 小悦助手61 | bot |
这边我需要去核实一下呢 店长亲亲 ，您看也把之前得模板在发一下嘛
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| 2026/5/8 09:30:07 | 【49】28560-张昊-眉山市青神县川主庙街店-三好A4 | 邓远浪 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 09:30:08 | 22010 | 【19】24093-罗菊艳-威海市文登区汕头路店-百合-A3 | 笳毓 | 文字 |
要退
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| 2026/5/8 09:30:08 | 22008 | 【49】19401-孟梦-石家庄桥西区长兴街店-百合A1 | 杨佳美 | 文字 |
亲爱的店长，由于工作调整，很不舍的和您说声告别。特意帮您的门店交接给了认真负责的同事: @孙丽娟(A1-售后-孙丽娟（售后问题请@我）) ，她同样经验丰富，会用心帮您处理问题。
这段时间感谢店长的包容和配合，祝门店财源广进，祝店长生活愉快~
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| 2026/5/8 09:30:09 | 22007 | 【B3】16067-郝好-徐州市鼓楼区水云间二期店-悦享家D8 | 星烁💫 | 文字 |
是
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| 2026/5/8 09:30:09 | 22008 | 【171】19360-侯银花-晋中市灵石县静升阳光店-京津冀A1 | 侯银花 | 文字 |
返了已给
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| 2026/5/8 09:30:09 | 22000 | A12-1185-丁冰-上海松江区南环路店-华中-D1 | 望月追忆 | 文字 |
我也是店员
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| 2026/5/8 09:30:09 | 22010 | 【32】24299-王成明-常州市溧阳市和平新村店-百合-A3 | 群主小王 | 文字 |
实卡什么时候发过来。有顾客问的@小悦助手55
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| 2026/5/8 09:30:09 | 22008 | 【52】19769-郭海涛-杭州市上城区金堡街店-万家灯火A1 | 佘梦娟 | 文字 |
"郭海涛：
商品名称:朴会长白灼汁
数量：8
售后原因和诉求:里面长毛，客户不敢吃 要求退货退款 厂家出运费
客户姓名 郭海涛13757127787浙江省杭州市上城区九堡街道金堡街261号
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@郭海涛 这…
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| 2026/5/8 09:30:10 | 22009 | 【159】18767-李炜-眉山市洪雅县西横街店-好物优选A2 | 清风ღღ揽月 | 文字 |
是的
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| 2026/5/8 09:30:11 | 22008 | 【49】19407-莹莹-鞍山市铁西区六道街店-百合A1 | 糖 糖 | 文字 |
@蒋帆
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| 2026/5/8 09:30:11 | 22013 | 【3A5闭店中】30279-郭建徐-驻马店市泌阳县古城街道店-百合-A5 | 一笑🌸而💃🏻过 | 文字 |
还有两个客人没有拿到，米，应该是货还没有到
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| 2026/5/8 09:30:11 | 22013 | 【92】30996-王春华-A重庆市南岸区南湖路店-华北-A5 | 小悦助手9 | bot |
🌹
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| 2026/5/8 09:30:12 | 22011 | 【26】28611-张春华-桂林市临桂区兴荣郡店-三好A4 | 店长~小张 | 文字 |
@任彩玉 换货的裤子发货了没有
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| 2026/5/8 09:30:12 | 22013 | 【69】30927-鄢贵吉-A沈阳市于洪区陵西街店-百合-A5 | 🌱信 | 文字 |
@小悦助手11 快递员正常签收就行呗，我拍视频上报
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| 2026/5/8 09:30:12 | 22008 | 【171】19615-杨海霞-太原市万柏林区白家庄店-京津冀A1 | 然哥 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/5/8 09:30:12 | 22009 | 【170】20007-王海军-五常市山河屯林业局富民路店-美喃A2 | 百亿家生鲜百货超市 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 09:30:12 | 22000 | A12-1185-丁冰-上海松江区南环路店-华中-D1 | 望月追忆 | 文字 |
@王琪翔
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| 2026/5/8 09:30:12 | 22008 | 【62】20208-刘诚-北京市海淀区上庄镇三嘉信苑店-卫康A1 | 健乐达客服 | 文字 |
您好麻烦问一下橙子开箱之后坏了可以安排补货吗@李花花
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| 2026/5/8 09:30:12 | 22000 | A9-1271-台诗淇-上海松江区文涵路店-华东-D1 | Min. | 文字 |
老客户有悦龄app的是不是只要切换A7直播间就行了对吗
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| 2026/5/8 09:30:12 | 22003 | 【闭48】-8897-肖焰-湘潭市湘乡市工贸新区-菠萝D4 | 肖焰 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 09:30:12 | 22011 | 【52】28038-黄燕-绵阳市涪城区科园社区店-吉多安A4 | 小悦助手45 | bot |
店长 这边协助联系督导回复
但是下一批还有鞋子可以兑换不勒
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| 2026/5/8 09:30:12 | 【55】张总团队-俱惠选A4 | 符双红 | 文字 |
"译丹：
@张昌伟 您好问一下五粮液退差价17元的退了吗？麻烦您给看看。谢谢🙏"
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@离石新华街店译丹 店长已经给您登记，辛苦耐心等待
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| 2026/5/8 09:30:12 | 22009 | 【92】18850-金自春-南京市秦淮区康居里店-红星A2 | 任晓丽 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 09:30:13 | 22010 | 【22】24283-邓传付-合肥市庐阳区丁香苑店-红星-A3 | 看破红尘 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 09:30:13 | 22008 | 【66】18008-唐平-济南市钢城区煌上煌店-京津冀A1 | 小悦助手59 | bot |
稍等哦亲亲 我这边帮您去反馈一下哦 或者您可以问问督导哦
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| 2026/5/8 09:30:13 | 22009 | 【92】18850-金自春-南京市秦淮区康居里店-红星A2 | 任晓丽 | 文字 |
店长 这三个品分别要退多少
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| 2026/5/8 09:30:14 | 22010 | 【51】24271-陈云-仪征市真州镇长江东路店-红星-A3 | A 亲亲宝贝 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/5/8 09:30:14 | 22010 | 【80】26595-罗雪英-绵阳市三台县清真巷 店-悦享家-A3 | 美丽人生，招商养商 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 09:30:14 | 22000 | A38-1243-王莉霞-洛阳涧西区华侨新村店-百合-D1 | 小悦助手2 | bot |
客户现在坚持要换货是吗店长
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| 2026/5/8 09:30:15 | 22011 | 【30】28021-刘铵-达州市达川区康乐巷店-吉多安A4 | 小刘 | 文字 |
APP 赚钱 那玩意儿 客户说 弹窗好多哦[捂脸]
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| 2026/5/8 09:30:15 | 22009 | 【95】19842-刘强-邯郸市邯山区中科加盟店-大街小巷A2 | 邯郸营业厅 | 文字 |
不到七天就退货啦@郭佳梅
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| 2026/5/8 09:30:15 | 22008 | 【15】18827-吴米庭1-丽水市莲都区华敦街店-百合A1 | 小悦助手48 | bot |
店长是否还有其他问题，需要小悦帮您核实的
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| 2026/5/8 09:30:16 | 22010 | 【78】24291-李婷-上海市浦东新区俱进路店-华东正阳-A3 | 晓雯 | 文字 |
@严沁萤 肺肽一共56瓶收到53瓶差3瓶
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| 2026/5/8 09:30:16 | 22013 | 【84】31099-张强-A北京市通州区加州小镇店-红枣-A5 | 寿延堂~小玲 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 09:30:16 | 22008 | 【15】19032-张艳林-朝阳市双塔区朝阳大街四段店-百合A1 | 小悦助手48 | bot |
运费自理 辛苦48小时内寄回 寄回单号发群里备注好哈
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| 2026/5/8 09:30:16 | 22013 | 【15】-30357-廖伟-武汉市硚口区融侨锦城店-华中-A5 | 林灵 | 文字 |
"廖 13377877908：
@小悦助手 客户到店取货退货，我的手机没有售后按钮@小悦助手 "
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@廖 13377877908 您说的是之前老系统的退货吗？
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| 2026/5/8 09:30:16 | 22008 | 【172】19839-雷开心-太原市小店区东润国际店2-京津冀A1 | 邹玉超 | 文字 |
售后问题可以问下@小悦助手(小悦助手50)
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| 2026/5/8 09:30:17 | 22008 | 【49】19407-莹莹-鞍山市铁西区六道街店-百合A1 | 糖 糖 | 文字 |
@A1-杨佳美-售后请@我
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| 2026/5/8 09:30:17 | 22010 | 【78】24291-李婷-上海市浦东新区俱进路店-华东正阳-A3 | 晓雯 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 09:30:17 | 22011 | 【34】28236-王平-桂林市临桂区阳光水城店-三好A4 | 王平15577302527 | 文字 |
这衣服写着2608，藏蓝，怎么搞一个1608藏蓝
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| 2026/5/8 09:30:17 | 22009 | 【100】18531-王华-十堰市茅箭区燕林小区店-红星A2 | 小悦助手62 | bot |
辛苦店长拍一下整箱的数量哦
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| 2026/5/8 09:30:17 | 22011 | 【29】28227-任堡垒-北京市朝阳区九龙花园店-悦享家A4 | 小悦助手41 | bot |
21437634450351772
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好哒店长
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| 2026/5/8 09:30:18 | 22008 | 【72】19116-杨宗浩-廊坊市广阳区矿区十区店-百合A1 | 小杨 | 文字 |
@赵海龙
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| 2026/5/8 09:30:18 | 22008 | 【33】18176-张荣-沧州市新华区御宇国际店-万家灯火A1 | 难得糊涂 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 09:30:18 | 22008 | 【10】19579-顾伟-天津滨海新区向阳南支路店-万家灯火A1 | 老张百货-小顾店长 | 文字 |
@马飞杨 ，上班了吗？
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| 2026/5/8 09:30:18 | 22000 | A28-1491-冯强-成都市新都区湖滨路店-佳佳-D1 | 杨梅1 | 文字 |
您说的这个客户是已经去A7这边绑定了的
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| 2026/5/8 09:30:19 | 22010 | 【25】24345-李云霞-南阳市宛城区油田五一路店-百合-A3 | 小悦助手56 | bot |
厂家还没回复哦 这边去给您催促一下哦
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| 2026/5/8 09:30:20 | 22010 | 【49】26013-唐倩-成都市青羊区东顺路店-大河-A3 | 禾熙密语东顺店 | 文字 |
亲下次您反馈问题可以填写好模版这样我处理起来会更快哦
反馈模板：
商品名称：卡帝乐鳄鱼缓震轻盈运动休闲鞋s988
单号：A3bho202604242030165
数量：1双
售后原因和诉求：换成黑色40码
客户姓名/电话/地址：
售后照片/…
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| 2026/5/8 09:30:20 | 22013 | 【84】31099-张强-A北京市通州区加州小镇店-红枣-A5 | 蓝莲花 | 文字 |
茯苓粉到了52
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| 2026/5/8 09:30:20 | 22011 | 【11】28239-黄叶敏-淮北市相山区相山北路店-万家灯火A4 | 🦋xiao敏 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 09:30:20 | 22010 | 【47】24308-周金玉-天津市静海区二中店-万家灯火-A3 | 小悦助手21 | bot |
返货的吗？
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| 2026/5/8 09:30:21 | 22013 | 【66】30901-谢洋-A嘉兴市海盐县朝阳西路店-美喃-A5 | 小悦助手11 | bot |
您视频里面问的商品是骁龙麻花哈，店长
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| 2026/5/8 09:30:21 | 22010 | 【45】24232-王艳华-大连市甘井子区椒东街店-百合-A3 | 小悦助手21 | bot |
店长 这个是什么单号？
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| 2026/5/8 09:30:21 | 22007 | 【B22】17052-周加祥-西安市莲湖区劳动西路店-吉多安D8 | 小悦助手70 | bot |
店长请稍等这边核实下聊天记录需要2-3分钟有结果了回复您哈
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| 2026/5/8 09:30:23 | 22008 | 【44】19061-李亚珍-咸阳市渭城区朝阳二路店-京津冀A1 | 养乃世家小李 | 文字 |
@A1运营督导-郭玲玲
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| 2026/5/8 09:30:23 | 22008 | 【23】18505-糖糖-厦门市湖里区兴隆路店-百合A1 | 蝴蝶 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 09:30:23 | 22009 | 【100】18531-王华-十堰市茅箭区燕林小区店-红星A2 | 小悦助手62 | bot |
我看一下有几个
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| 2026/5/8 09:30:24 | 22013 | 【57】31184-付明-A开原市体验街南口店-致远-A5 | 无欲则刚 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 09:30:24 | 22000 | A33-1225-金昊-温州乐清市鸿源小区店-华东-D1 | 潘 | 文字 |
@小悦助手2 大概要多长时间可以到啊？
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| 2026/5/8 09:30:24 | 22010 | 【78】24291-李婷-上海市浦东新区俱进路店-华东正阳-A3 | 晓雯 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/5/8 09:30:24 | 22010 | 【19】24093-罗菊艳-威海市文登区汕头路店-百合-A3 | 笳毓 | 文字 |
在这等
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| 2026/5/8 09:30:25 | 22008 | 【61】19708-李连广-廊坊市广阳区广合商贸店-万家灯火A1 | 社区团购三店（鲜挑鲜选） | 文字 |
来时什么样，现在还是什么样
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| 2026/5/8 09:30:25 | 22008 | 【72】19116-杨宗浩-廊坊市广阳区矿区十区店-百合A1 | 小杨 | 文字 |
售后没上班吗
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| 2026/5/8 09:30:25 | 22003 | 【闭48】-8897-肖焰-湘潭市湘乡市工贸新区-菠萝D4 | 肖焰 | 文字 |
没货了 今天麻烦我要全部提现
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| 2026/5/8 09:30:25 | 22013 | 【90】31194-陈五月-A沈阳市大东区北海街店-红星-A5 | 小悦助手11 | bot |
请稍等，我这边核实一下
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| 2026/5/8 09:30:25 | 22009 | 【158】18751-王鑫-淮南市田家庵区国庆街道店-红星A2 | 小悦助手67 | bot |
这边客户的诉求是什么呢
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| 2026/5/8 09:30:25 | 22010 | 【58】24374-周云云-南京鼓楼区三牌楼7料坊店-红星-A3 | 小悦助手19 | bot |
退货产品需未拆封未使用，配件包装完整，不影响二次销售，非质量问题退货运费自理。
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| 2026/5/8 09:30:26 | 22011 | 【34】28236-王平-桂林市临桂区阳光水城店-三好A4 | 王平15577302527 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 09:30:26 | 22010 | 【28】26212-朱颜-西安市雁塔区步行街店-好物优选-A3 | 小太阳 | 文字 |
因为客户基本上都到店里试过了 登记过正确的尺码 我们手机后台也可以给改是吧
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| 2026/5/8 09:30:26 | 22009 | 【112】19186-吴旭东-新乡市卫滨区八一路店-红枣A2 | 小刘店长 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/5/8 09:30:26 | 22010 | 【49】26013-唐倩-成都市青羊区东顺路店-大河-A3 | 禾熙密语东顺店 | 文字 |
亲下次您反馈问题可以填写好模版这样我处理起来会更快哦
反馈模板：
商品名称：卡帝乐鳄鱼缓震轻盈运动休闲鞋s988
单号：A3bho2026042420300021
数量：1双
售后原因和诉求：换成42码
客户姓名/电话/地址：
售后照片/视…
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| 2026/5/8 09:30:26 | 22008 | 【23】18505-糖糖-厦门市湖里区兴隆路店-百合A1 | 小悦助手59 | bot |
亲 您这个差异这边已经反馈给云仓了
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| 2026/5/8 09:30:26 | 22000 | A23-1034-王继珍-天津宁河幸福商业店-百合-D1 | 杨梅1 | 文字 |
这种会显示跨平台注册，明天才可以哈
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| 2026/5/8 09:30:27 | 22010 | 【37】26273-李闯-北京市海淀区金沟河路店-红枣-A3 | 悦龄生活 小赵 | 文字 |
这个顾客取走了
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| 2026/5/8 09:30:27 | 22010 | 【51】24271-陈云-仪征市真州镇长江东路店-红星-A3 | A 亲亲宝贝 | 文字 |
@小悦助手21
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| 2026/5/8 09:30:27 | 22013 | 【3A5闭店中】30279-郭建徐-驻马店市泌阳县古城街道店-百合-A5 | 一笑🌸而💃🏻过 | 文字 |
你们可以查到啊，我这边看不到
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| 2026/5/8 09:30:27 | 22013 | 【84】31099-张强-A北京市通州区加州小镇店-红枣-A5 | 寿延堂~小玲 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 09:30:27 | 22007 | 【B7】16997-小穆-宁波市海曙区迎春街店-红星D8 | 76876 | 文字 |
督导老师是哪个？
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| 2026/5/8 09:30:27 | 22009 | 【154】19663-张萍悦悦-抚顺市东洲区万新街店-美喃A2 | 萍 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 09:30:27 | 22009 | 【147】18801-王海梅-东阳市横店镇南江西园店-红星A2 | 小悦助手66 | bot |
第11批的话要关注周二云仓发的返货通知哦，目前第10批显示的是下批支持，单具体已返货清单为准
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| 2026/5/8 09:30:27 | 22009 | 【105】20022-王李-重庆市巴南区民主新村店-三好A2 | 小悦助手58 | bot |
商品名称：胚米
单号：YT7617088679640
数量：1袋
售后原因：没有收到
诉求：核实补发
客户姓名/电话/地址：联系人：王李
电话：13527470312
地址：重庆市巴南区民主新村23号附11号（不放驿站，送货上门）
售后照片…
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| 2026/5/8 09:30:28 | 22006 | 【闭店中】-14796-龚玉立-长沙市岳麓区沁园春御院店-栋栋D7 | 小悦助手28 | bot |
辛苦店长确认
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| 2026/5/8 09:30:28 | 22010 | 【25】26070-冷雪-西安市雁塔区金泰假日花城店-好物优选-A3 | 小悦助手56 | bot |
枣物流单号
302041895694
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| 2026/5/8 09:30:28 | 22009 | 【145】18789-龚文卿-宁波市鄞州区中兴路店-红星A2 | 郭玲玲 | 文字 |
已经回复店长了
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| 2026/5/8 09:30:29 | 22008 | 【171】19360-侯银花-晋中市灵石县静升阳光店-京津冀A1 | 侯银花 | 文字 |
查一下8批次的什么情况
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| 2026/5/8 09:30:29 | 22013 | 【15】-30357-廖伟-武汉市硚口区融侨锦城店-华中-A5 | 廖 13377877908 | 文字 |
@林灵 A5
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| 2026/5/8 09:30:29 | 22009 | 【105】18240-蔡妍-徐州市泉山区富丽花园店-悦爱生活A2 | * | 图片 |
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| 2026/5/8 09:30:29 | 22007 | 【B15】16536-杨艳-芒市阔时路祥城花园店-悦爱生活D8 | 小悦助手44 | bot |
哪款商品呢
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| 2026/5/8 09:30:29 | 22010 | 【55】24027-刘凯-天津市滨海新区八仙里店-百合-A3 | 陈潜 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:30:30 | 22003 | 【闭37】-8707-季六月-石家庄市正定县常山西路店-百合D4 | 小李（晚8点以后勿扰） | 文字 |
目前是一单
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| 2026/5/8 09:30:30 | 22009 | 【132】20069-张清涛-石家庄长安区沿东街店-美喃A2 | 小悦助手64 | bot |
25号胚米单号YT7617096399976、YT7617097788023、YT7617098262894，4月30号兑换的大礼包米单号82528084833------辛苦自行查询一下物流哦
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| 2026/5/8 09:30:30 | 22009 | 【126】19502-付灿-武汉市洪山区关东街道店-华东正阳A2 | 李妍洁 | 文字 |
厚盛裤子 最小3x发3xll可以吗
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| 2026/5/8 09:30:31 | 22010 | 【28】26082-夏瑞-西安市雁塔区永松路店-悦享家-A3 | 小悦助手56 | bot |
这边反馈
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| 2026/5/8 09:30:32 | 22010 | 【19】24093-罗菊艳-威海市文登区汕头路店-百合-A3 | 笳毓 | 图片 |
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| 2026/5/8 09:30:32 | 22009 | 【140】19229-罗树云-成都市成华区民兴路店-蓝谷地A2 | 东方红理工东苑店长 | 视频 |
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