原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026/5/8 17:14:50 | 22000 | A17-1200-杜静-绵阳江油市顺辉花园店-华东-D1 | A💋 烟火 | 文字 |
@小悦助手3 之前那个群，不是都解散了吗
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| 2026/5/8 17:14:50 | 22009 | 【136】18611-龙起芳-防城港市港口区财苑小区店-华北A2 | 医健林～静静 | 文字 |
@郭佳梅
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| 2026/5/8 17:14:51 | 22013 | 【61】30859-李娜-A运城市盐湖区槐东南路店-百合-A5 | 小悦助手9 | bot |
好的
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| 2026/5/8 17:14:51 | 22008 | 【1】18604-林瑞光-福州市长乐区河下街店-百合A1 | 小悦助手57 | bot |
已反映哈
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| 2026/5/8 17:14:51 | 22013 | 【47】-30550-田乃洁-唐山市路北区华宁景苑店-百合-A5 | 🍓越来越好 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/5/8 17:14:51 | 22008 | 【4】19853-江帆-长沙市雨花区万境水岸店-万家灯火A1 | 掌门人 | 文字 |
@吴微微 1
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| 2026/5/8 17:14:51 | 22013 | 【43】-30770-刘店长-武汉市汉阳区桥桥机嘉园-万家灯火-A5 | 暖阳驿站～桥机店刘店长 | 文字 |
是差两单
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| 2026/5/8 17:14:52 | 22009 | 【167】19106-朱纹慧-杭州市余杭区亲亲家园店-红星A2 | 小悦助手67 | bot |
店长，这些都已经登记了的哦
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| 2026/5/8 17:14:52 | 22010 | 【66】24245-美美收-沈阳市新民市文荟苑店-百合-A3 | 小悦助手23 | bot |
您发一下开箱视频我帮您核实
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| 2026/5/8 17:14:52 | 22010 | 【35】26120-齐心-临沂市兰山区新东关店-美喃-A3 | 小悦助手55 | bot |
退云仓是这样，但是酒这次已经返过云仓了，这个商品只能退云仓
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| 2026/5/8 17:14:53 | 22013 | 【57】31175-谢柠莲-A武汉市青山区三弓路店-悦享家-A5 | 小悦助手9 | bot |
这边查询一下
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| 2026/5/8 17:14:53 | 22000 | A15-1176-小刘-上海市宝山区共江路店-华东-D1 | 小悦助手 | bot |
亲，你按厂家说的先试试，明天还是不行你在反馈我们可以吗？
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| 2026/5/8 17:14:53 | 22010 | 【66】24245-美美收-沈阳市新民市文荟苑店-百合-A3 | 家家旺 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/5/8 17:14:53 | 22010 | 【30】24259-代艳胜-上海市宝山区环镇北路店-华东正阳-A3 | 钱包就50 | 文字 |
商品名称：尝降堂莲子组合
单号：82531625761
数量：40
售后原因和诉求：莲子少两包 诉求补发
客户姓名/电话/地址：代艳胜上海市环镇北路203号，17821815983
售后照片/视频：
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| 2026/5/8 17:14:53 | 22010 | 【72】24319-刘小健-昆明市安宁市朝阳路店-百合-A3 | 小林 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 17:14:53 | 22010 | 【19】24214-郭玉敏-宜昌市伍家岗区夷陵大道店-百合-A3 | 小熊 | 文字 |
查bu d
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| 2026/5/8 17:14:54 | 22000 | A14-1172-小悦-安阳文峰区西大街店-华中-D1 | 悦越 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 17:14:54 | 22010 | 【66】24245-美美收-沈阳市新民市文荟苑店-百合-A3 | 家家旺 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 17:14:54 | 22010 | 【55】24423-杨圳-长沙市雨花区时代阳光店-悦爱生活-A3 | 美杨杨💕 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 17:14:54 | 22009 | 【138】19225-罗成平-十堰市茅箭区浙江路店-邻里直选A2 | 小悦助手58 | bot |
好的亲亲
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| 2026/5/8 17:14:54 | 22008 | 【60】20142-吴秋-上海市徐汇区斜土路店-百合A1 | issing | 文字 |
云仓结算是0
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| 2026/5/8 17:14:55 | 22009 | 【126】19066-王琴瑗-长沙市岳麓区岳北和苑店-红星A2 | 喜悦 | 文字 |
发过视频的
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| 2026/5/8 17:14:55 | 22000 | A14-1172-小悦-安阳文峰区西大街店-华中-D1 | 悦越 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 17:14:56 | 22009 | 【139】19260-王华珍-徐州市云龙区户部商都店-红星A2 | 王华珍 | 文字 |
再跟厂家沟通一下，确实也是他们质量问题
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| 2026/5/8 17:14:56 | 22010 | 【49】24179-王成明-常州市溧阳市燕山路店-百合-A3 | 群主小胡🌿喜多多 | 文字 |
运费10麻烦报销
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| 2026/5/8 17:14:56 | 22013 | 【50】31086-聂星星-A邯郸市峰峰矿区红星商业店-店和家-A5 | 小悦助手11 | bot |
系统没有显示物流信息，您在微信用单号查一下就可以查出物流信息了
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| 2026/5/8 17:14:57 | 22009 | 【148】18791-张赛红-宁波市鄞州区童王菜市场店-红星A2 | Fortuna. 👑 | 文字 |
目前刚收到水果，客户还没来拿呢
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| 2026/5/8 17:14:57 | 22008 | 【46】19489-范立明-南通崇川区永兴佳苑店-百合A1 | 魅力八零后 | 文字 |
商品名称:伦晚脐橙
单号:
数量:1个
售后原因：坏的
诉求:补发
联系人：
电话：
地址：范立明 18151336689 江苏省南通市崇川区深南路永兴佳园20号楼109室季当家送货上门不要放驿站
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| 2026/5/8 17:14:57 | 22009 | 【130】18038-蔡忠帅-淄博市张店区三泉大集店-悦享家A2 | 鸡蛋批发～蔡 18601086488 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 17:14:58 | 22009 | 【75】20112-陈红霞-菏泽市牡丹区丹阳路店-华中A2 | 聚宝紫霞， | 文字 |
商品名称：卡帝乐鳄鱼缓震轻盈
运动休闲鞋S988
订单时间5.4号
到货单5.7号：
A2bho
202605041323592（
售后原因：不合适。
客户诉求：退货
客户姓名，陈红霞。/电话13225408280/地址：
山东省菏泽市牡丹…
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| 2026/5/8 17:14:58 | 22009 | 【143】18673-王振丰-邯郸市武安市放射路店-邻里直选A2 | 小悦助手67 | bot |
店长为了更快处理您的售后问题，辛苦填写一下模板，这边好反馈厂家核实处理
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| 2026/5/8 17:14:58 | 22009 | 【103】18272-傅亚玲-重庆市璧山区瀚恩阳光店-邻里直选A2 | 代玲 | 文字 |
"小悦助手：
【反馈模板】
商品名称:A2柔诺0088一30XI
单号: JT5481313429057
数量:应到30实到29售后原因和诉求:漏发一提要求补发一提
客户姓名傅亚玲/电话/19112811015地址:重庆市璧山区翰林阳光公交…
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| 2026/5/8 17:14:58 | 22010 | 【79】26263-黄雍-成都市新都区甫家二路店-欢喜-A3 | 刘春燕 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 17:14:59 | 22008 | 【16】18372-燕子-沈阳市铁西区霁虹街店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
您这边@一下督导老师帮您看一下
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| 2026/5/8 17:14:59 | 22011 | 【24】28692-韩继慧-临沂市莒南县阜丰时代广场店-康膳堂A4 | 麦总管店长韩18660981909 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 17:14:59 | 22000 | A6-1010-张欣-丹东市振安区和经街店-华东-D1 | 协和阳光【财务】 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/5/8 17:14:59 | 22000 | A6-1010-张欣-丹东市振安区和经街店-华东-D1 | 协和阳光【财务】 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 17:14:59 | 22000 | A6-1010-张欣-丹东市振安区和经街店-华东-D1 | 协和阳光【财务】 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/5/8 17:14:59 | 22000 | A6-1010-张欣-丹东市振安区和经街店-华东-D1 | 协和阳光【财务】 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/5/8 17:14:59 | 22011 | 【12】28199-张哲-北京市朝阳区武圣西里店-悦享家A4 | 张北斗 | 文字 |
韩静尔切抗菌内衣就发了17件是什么情况？ 是漏发了吗？
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| 2026/5/8 17:15:00 | 22000 | A6-1010-张欣-丹东市振安区和经街店-华东-D1 | 协和阳光【财务】 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 17:15:00 | 22010 | 【30】24259-代艳胜-上海市宝山区环镇北路店-华东正阳-A3 | 钱包就50 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/5/8 17:15:00 | 22008 | 【61】20060-戴晓黔-南京市浦口区华庭店-万家灯火A1 | 小悦助手48 | bot |
因为 厂家需要证据
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| 2026/5/8 17:15:00 | 22000 | A6-1010-张欣-丹东市振安区和经街店-华东-D1 | 协和阳光【财务】 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 17:15:01 | 22011 | 【18】28305-杨群-重庆市巴南区李石路店-三好A4 | 王小磊 | 文字 |
给准时参会的店长点赞👍
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| 2026/5/8 17:15:01 | 22013 | 【17】-30356-许丽伟-北京市丰台区华源四里店-红枣-A5 | 许 | 文字 |
@小悦助手8 YT2587330773453 邮寄单号
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| 2026/5/8 17:15:01 | 22010 | 【58】26637-崔孟尧-郑州市中原区昶亨百货店-华中-A3 | 小悦助手19 | bot |
有些商品价格太低了，退厂家的运费都比价格贵
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| 2026/5/8 17:15:02 | 22009 | 【138】19225-罗成平-十堰市茅箭区浙江路店-邻里直选A2 | 小悦助手58 | bot |
这边已联系厂家核实了
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| 2026/5/8 17:15:02 | 22013 | 【41】-30758-张玉芝-武汉市武昌区中南街莲溪寺店-万家灯火-A5 | 小悦助手12 | bot |
已经为您反馈了，您看还有其他可以帮到您的吗
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| 2026/5/8 17:15:03 | 22010 | 【58】24209-梁学秀-淮南市凤台县望淮路店-百合-A3 | 百合生鲜百货超市 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 17:15:03 | 22009 | 【143】18673-王振丰-邯郸市武安市放射路店-邻里直选A2 | 小悦助手67 | bot |
反馈模板：
*反馈日期：
*收货单号：
*商品名：
*应收：
*实收：
*售后原因:破损/漏发/发错+数量
*售后诉求:
*收件人＋电话＋地址：
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| 2026/5/8 17:15:03 | 22010 | 【55】24423-杨圳-长沙市雨花区时代阳光店-悦爱生活-A3 | 美杨杨💕 | 文字 |
这个能不能加一单？
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| 2026/5/8 17:15:04 | 22009 | 【103】18272-傅亚玲-重庆市璧山区瀚恩阳光店-邻里直选A2 | H我是一只可爱的猪猪 | 文字 |
一件一箱里面是六提啊，我那一箱只有五提啊
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| 2026/5/8 17:15:04 | 22008 | 【32】18196-李泽华-廊坊市大城县康复路店-百合A1 | 李杰 | 文字 |
赠送的60个鸡蛋没有？
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| 2026/5/8 17:15:05 | 22013 | 【43】-30770-刘店长-武汉市汉阳区桥桥机嘉园-万家灯火-A5 | 暖阳驿站～桥机店刘店长 | 文字 |
不是两个，一单是2瓶
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| 2026/5/8 17:15:05 | 22010 | 【43】24464-魏建峰-上海市徐汇区康健路店-悦享家-A3 | 魏东山 | 文字 |
物流工作人员还没到
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| 2026/5/8 17:15:06 | 22011 | 【34】28236-王平-桂林市临桂区阳光水城店-三好A4 | 葉色澜山 | 文字 |
嗯嗯
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| 2026/5/8 17:15:07 | 22008 | 【61】18734-缪剑萍-泰州市海陵区鼓楼路店-百合A1 | 秋天有星 | 文字 |
【反馈模板】
商品名称:红参膏
单号:YT8863437316929
数量:应收8，实收4
售后原因和诉求:差4，补发
客户姓名/电话/地址:缪剑萍，15651154555，江苏省泰州市海陵区鼓楼路329号中优优选
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| 2026/5/8 17:15:07 | 22013 | 【16】-30393-孙宇-天津市南开区阳光100店-红枣-A5 | 小悦助手8 | bot |
督导已回复，有售后问题@小悦哦
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| 2026/5/8 17:15:07 | 22010 | 【32】26677-张小宝-铜川市王益区光明巷店-百合-A3 | 爱我所爱 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/5/8 17:15:07 | 22009 | 【119】22019-谢晓佳-沈阳市和平区南九马路店-大河A2 | 冯建 | 文字 |
@佳佳惠中康南九店长 手机参会截图发群里哈 不然会影响门店评分
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| 2026/5/8 17:15:07 | 22009 | 【103】18272-傅亚玲-重庆市璧山区瀚恩阳光店-邻里直选A2 | 代玲 | 文字 |
麻烦售后老师对接一下
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| 2026/5/8 17:15:08 | 22011 | 【14】28547-刘迎春-兰州市榆中县太白西路店-康膳堂A4 | 小悦助手71 | bot |
是这款商品没有配说明书哦
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| 2026/5/8 17:15:08 | 22008 | 【57】20138-居慧平-忻州市繁峙县和谐西街店-百合A1 | 居原汐 | 文字 |
@小悦助手50
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| 2026/5/8 17:15:08 | 22011 | 【35】28312-谢金村-重庆市江津区荧鸿城店-三好A4 | 张子期 | 文字 |
各位优秀的店长，早上好👋！
为提升门店看播人数、激活老客复购，现下发有消费记录、近期未看直播的优质顾客名单📄。
此类顾客基础好、认可度高，是门店核心优质客源。
请各位店长及时跟进，通过社群、私信、电话主动邀约，引导顾客回归直播间🎥…
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| 2026/5/8 17:15:08 | 22011 | 【35】28312-谢金村-重庆市江津区荧鸿城店-三好A4 | 张子期 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 17:15:09 | 22011 | 【35】28312-谢金村-重庆市江津区荧鸿城店-三好A4 | 张子期 | 文字 |
@小谢 @钟爱一生 @🌍米粒优团联合创始人·王元杰
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| 2026/5/8 17:15:09 | 22008 | 【60】20142-吴秋-上海市徐汇区斜土路店-百合A1 | issing | 文字 |
但是我实际寄出了1件
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| 2026/5/8 17:15:10 | 22009 | 【97】19818-周剑-鄂州市鄂城区古城中路店-悦爱生活A2 | 小悦助手62 | bot |
退货商品寄出没有呢？
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| 2026/5/8 17:15:10 | 22003 | 【闭19】-10197-何芬-重庆渝北金和社区金州大道店-大街小巷-重庆D4 | 吴楠 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:15:10 | 22008 | 【61】20060-戴晓黔-南京市浦口区华庭店-万家灯火A1 | 戴工 | 文字 |
那么，损失就是我来承担了吗
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| 2026/5/8 17:15:11 | 22000 | A39-1261-张计含-天津滨海新区觉康园店-京津冀-D1 | 对方正在输入 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 17:15:11 | 22010 | 【66】24245-美美收-沈阳市新民市文荟苑店-百合-A3 | 家家旺 | 文字 |
少了3瓶肺肽
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| 2026/5/8 17:15:11 | 22010 | 【58】26637-崔孟尧-郑州市中原区昶亨百货店-华中-A3 | 小悦助手19 | bot |
是的
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| 2026/5/8 17:15:11 | 22009 | 【130】18038-蔡忠帅-淄博市张店区三泉大集店-悦享家A2 | 鸡蛋批发～蔡 18601086488 | 文字 |
忘了截图了[捂脸]
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| 2026/5/8 17:15:11 | 22009 | 【126】19066-王琴瑗-长沙市岳麓区岳北和苑店-红星A2 | 喜悦 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/5/8 17:15:11 | 22010 | 【77】24324-倪伟华-安阳市林州市龙山路店-大街小巷-A3 | 宁静致远13849262628 | 文字 |
紫色底的那双
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| 2026/5/8 17:15:12 | 22011 | 【17】28413-田先生-杭州市拱墅区潮王路店-红星A4 | 柠檬🍋 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 17:15:12 | 22010 | 【58】24209-梁学秀-淮南市凤台县望淮路店-百合-A3 | 百合生鲜百货超市 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 17:15:12 | 22009 | 【103】18272-傅亚玲-重庆市璧山区瀚恩阳光店-邻里直选A2 | 代玲 | 文字 |
@小悦助手(小悦助手58)
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| 2026/5/8 17:15:12 | 22003 | 【闭19】-10197-何芬-重庆渝北金和社区金州大道店-大街小巷-重庆D4 | 游人懿 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:15:13 | 22009 | 【153】19667-林清-西安市长安区圣合步行街店-好物优选A2 | 郭玲玲 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 17:15:13 | 22011 | 【53】28015-黎燕燕-吴忠市利通区供电局店-吉多安A4 | 燕燕 | 文字 |
@符莎
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| 2026/5/8 17:15:13 | 22013 | 【94】31004-李强-A北京市朝阳区南小街店-菠萝-A5 | 小悦助手11 | bot |
☕️辛苦了店长
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| 2026/5/8 17:15:13 | 22010 | 【66】26161-杨科勇-成都市青羊区石人东路店-悦享家-A3 | 小悦助手23 | bot |
每单送一支护手霜
木兰花星空格冰氧衣女款2608 男款1608
男女同款芦荟抗菌亲肤速干裤6037
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| 2026/5/8 17:15:14 | 22010 | 【58】26637-崔孟尧-郑州市中原区昶亨百货店-华中-A3 | 郑州伊河店 | 文字 |
好
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| 2026/5/8 17:15:15 | 22008 | 【51】19488-范立明-南通市崇川区赵家巷店-百合A1 | 小悦助手59 | bot |
这个是肽杯的寄回单号
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收到店长，帮您们反馈给厂家
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| 2026/5/8 17:15:15 | 22011 | 【16】28674-刘英娟-烟台市福山区河滨小区店-康膳堂A4 | 小悦助手71 | bot |
🌹
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| 2026/5/8 17:15:15 | 22009 | 【153】19667-林清-西安市长安区圣合步行街店-好物优选A2 | 郭玲玲 | 文字 |
你点设置
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| 2026/5/8 17:15:16 | 22000 | A16-1223-徐兰云3-商丘梁园区金银路店2-百合-D1 | ～～吉星高照 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 17:15:16 | 22000 | A39-1261-张计含-天津滨海新区觉康园店-京津冀-D1 | 对方正在输入 | 文字 |
这也不行吗 ？
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| 2026/5/8 17:15:16 | 22010 | 【19】24214-郭玉敏-宜昌市伍家岗区夷陵大道店-百合-A3 | 小熊 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/5/8 17:15:16 | 22006 | 【3】14537-张立艳-黑龙江齐齐哈尔龙沙区纸厂店 -大街小巷D7 | 张丽艳 | 文字 |
@小悦助手28 了解清楚了
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| 2026/5/8 17:15:16 | 22008 | 【69】19717-张洋-眉山市仁寿县南坛路店-百合A1 | 小悦助手 | 文字 |
🔔【重要通知】客服系统升级📢
各位店长好～😊
因客服系统已升级✨
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请各位店长知悉知晓🙏～
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| 2026/5/8 17:15:16 | 22011 | 【28】28641-沈莉婷-上海市松江区中山二路店-三好A4 | 米优小沈店长 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 17:15:16 | 22000 | A16-1223-徐兰云3-商丘梁园区金银路店2-百合-D1 | ～～吉星高照 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/5/8 17:15:16 | 22008 | 【46】18964-李桂平-承德市双桥区义泰兴小区店-百合A1 | Yuan | 文字 |
进不来
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| 2026/5/8 17:15:16 | 22010 | 【79】26263-黄雍-成都市新都区甫家二路店-欢喜-A3 | 詹海 | 文字 |
[强]
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| 2026/5/8 17:15:17 | 22011 | 【33】28602-王灵祯-福州市仓山区亭头路店-三好A4 | 李丽雪 | 文字 |
"小医仙：
@李丽雪 会议怎么还没开始"
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@小医仙 刷新，可以了哦
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| 2026/5/8 17:15:17 | 22009 | 【104】20023-汪金环-鄂州市鄂城区古肆北街店-华中A2 | 汪金环 | 文字 |
在群里问了好几遍了，你们都没有回复
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