原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/5/8 17:37:16 | 22010 | 【58】24209-梁学秀-淮南市凤台县望淮路店-百合-A3 | 小悦助手19 | bot |
这个1箱都没有收到吗？
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| 2026/5/8 17:37:16 | 22013 | 【64】31129-但清清-A长沙市开福区德雅路店-万家灯火-A5 | 德雅路の6群群主 | 文字 |
他单号写的10包还会发20包呀？
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| 2026/5/8 17:37:16 | 22009 | 【161】18011-刘影兰-齐齐哈尔市依安县清新小区店-美喃A2 | 兰 | 文字 |
那我就相信你
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| 2026/5/8 17:37:16 | 22013 | 【92】30997-尹文静-A霸州市芳蒲道众诚烧烤店-俱惠选-A5 | 🍔 | 文字 |
在途中吗
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| 2026/5/8 17:37:16 | 22008 | 【49】19623-王银霞-杭州市萧山区建设二路店-万家灯火A1 | 庹诗雨 | 文字 |
这边补发
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| 2026/5/8 17:37:17 | 22011 | 【21】28572-毛必伟-丽水市龙泉市江滨时代店-康膳堂A4 | 陈雪 | 文字 |
@小雨点
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| 2026/5/8 17:37:17 | 22000 | A6-1066-张建平-上海崇明区新中路店-华东-D1 | 小悦助手51 | bot |
需要换发一双44-45码的是吗？
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| 2026/5/8 17:37:17 | 22010 | 【65】24406-马国芝-沈阳市皇姑区陵北街店-百合-A3 | 小悦助手23 | bot |
好的
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| 2026/5/8 17:37:17 | 22008 | 【19】19565-吴曼(靳铭)-淄博市张店区共青团店-百合A1 | 小悦助手48 | bot |
还没回复
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| 2026/5/8 17:37:17 | 22013 | 【82】-30869-田晓丰-A上海市嘉定区南大街店-百合-A5 | 张鹰 | 文字 |
反馈模板：
商品名称： 活氧免搓泡洗粉
单号：YT3819641231290
数量：1
售后原因和诉求：破损
客户姓名/电话/地址：南大街61号
售后照片/视频：
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| 2026/5/8 17:37:18 | 22009 | 【134】19383-霍会勤-西安市新城区35街坊店-红星A2 | 白薇 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/5/8 17:37:18 | 22009 | 【160】18773-史娟-安阳市殷都区商都路店-悦享家A2 | 店长小夏（商都路） | 文字 |
@晓雯（A2运营督导-晓雯）
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| 2026/5/8 17:37:18 | 22009 | 【136】20051-花浩川-盐城市亭湖区万户新村店-华中A2 | 李佳莲 | 文字 |
你仔细看一下
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| 2026/5/8 17:37:18 | 22008 | 【11】19159-钟雪峰-嘉兴市海宁市洛南路店-百合A1 | 敏敏 | 文字 |
二包不轻的，只要发出丢件概率不大吧，让厂家补发吧
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| 2026/5/8 17:37:19 | 22011 | 【23】28662-陈孝可-太原市尖草坪区迎新街南一巷店-三好A4 | 迎新街店小李店长 | 文字 |
@黄姿琼
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| 2026/5/8 17:37:19 | 22009 | 【162】19950-乔敏捷-三门峡市陕州区永乐街店-华中A2 | 任岩峰 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:37:19 | 22010 | 【10】24160-杜岩-开封市顺河区新曹路店-百合-A3 | 小悦助手17 | bot |
好的 这边登记
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| 2026/5/8 17:37:19 | 22009 | 【162】19950-乔敏捷-三门峡市陕州区永乐街店-华中A2 | 聂莎 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:37:20 | 22009 | 【143】18668-张志英-张家口市桥西区金鼎天街店-邻里直选A2 | 赵鑫 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:37:20 | 22010 | 【43】24264-周建军-台州市路桥区西路桥店-红星-A3 | 小悦助手21 | bot |
亲亲您这边还有其他问题需要处理吗？有售后问题直接反馈在群里，@小悦助手处理🌹
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| 2026/5/8 17:37:21 | 22008 | 【2】18602-马立鹤-石家庄市桥西区新石中路店-京津冀A1 | 小悦助手57 | bot |
噢噢 不好意思 这边无理由换货不报销运费
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| 2026/5/8 17:37:21 | 22009 | 【143】18668-张志英-张家口市桥西区金鼎天街店-邻里直选A2 | 蒋林宏 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:37:22 | 22010 | 【10】24005-苏太霞-南阳市卧龙区东华新村店-百合-A3 | 小悦助手17 | bot |
好的
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| 2026/5/8 17:37:22 | 22010 | 【17】26466-蒲静恩-上海奉贤区何康实业店-悦爱生活-A3 | 小悦助手17 | bot |
亲 我说的是这个
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| 2026/5/8 17:37:22 | 22009 | 【134】19383-霍会勤-西安市新城区35街坊店-红星A2 | 白薇 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/5/8 17:37:23 | 22010 | 【65】24406-马国芝-沈阳市皇姑区陵北街店-百合-A3 | 🌊金泠🏞 | 文字 |
@小悦助手23 是这个手镯
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| 2026/5/8 17:37:23 | 22009 | 【167】19126-李香连-安阳市文峰区文昌大道店-好物优选A2 | 小悦助手67 | bot |
是否还有其他的售后问题，需要小悦帮您核实的？
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| 2026/5/8 17:37:23 | 22010 | 【27】24270-张文博-兰州市城关区红星美凯龙店-大街小巷-A3 | 张文博 | 文字 |
门店没有能力承接这个业务
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| 2026/5/8 17:37:24 | 22009 | 【149】19320-曹芝芳-临汾市尧都区尧福小区店-大街小巷A2 | 郭玲玲 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:37:24 | 22009 | 【112】19196-刘骞瑶-南平市邵武市熙春西路店-三好A2 | 友邻汇-瑶瑶🌷 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 17:37:24 | 22008 | 【10】19579-顾伟-天津滨海新区向阳南支路店-万家灯火A1 | 老张百货-小顾店长 | 文字 |
都寄出了呀！你不看一下，聊天记录吗？@马飞杨
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| 2026/5/8 17:37:25 | 22008 | 【17】19993-王爱花-焦作市解放区龙源世家店-百合A1 | 花开花落 | 文字 |
5月2号寄出换号的，现在厂家收到货了吗？是否发货？
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| 2026/5/8 17:37:25 | 22009 | 【149】19320-曹芝芳-临汾市尧都区尧福小区店-大街小巷A2 | 郭玲玲 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:37:25 | 22009 | 【160】18773-史娟-安阳市殷都区商都路店-悦享家A2 | 店长小夏（商都路） | 文字 |
@王强
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| 2026/5/8 17:37:25 | 22008 | 【19】19565-吴曼(靳铭)-淄博市张店区共青团店-百合A1 | 小悦助手48 | bot |
亲 您寄回单号有了吗
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| 2026/5/8 17:37:25 | 22009 | 【166】19445-宫丽波-天津市河东区好普天津店-华东正阳A2 | 小悦助手67 | bot |
都可以
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| 2026/5/8 17:37:25 | 22010 | 【21】26027-白荣-沧州市任丘市阳光市场供应店-俱惠选-A3 | 小悦助手56 | bot |
不客气店长
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| 2026/5/8 17:37:25 | 22010 | 【84】26601-武英-忻州市原平市体育南路店-百合-A3 | 小悦助手24 | bot |
您系统填写了吗
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| 2026/5/8 17:37:26 | 22013 | 【55】31027-瞿作林-A重庆市渝北区丽园路店-邻里直选-A5 | 小悦助手9 | bot |
泡洗粉不影响使用，可以接受补偿嘛
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| 2026/5/8 17:37:26 | 22008 | 【44】18045-林华-三明市永安市五四路店-京津冀A1 | 小悦助手59 | bot |
好的店长这边帮您反馈哦
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| 2026/5/8 17:37:26 | 22010 | 【11】24020-程云帅-锦州市凌河区东湖豪苑店-百合-A3 | 三水. | 文字 |
@小悦助手17 什么米白色
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| 2026/5/8 17:37:26 | 22009 | 【142】19792-鲁洁-武汉市江汉区阳光大厦店-华中A2 | 燃😄 | 文字 |
那个售后清单里面有，你看看@小悦助手
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| 2026/5/8 17:37:26 | 22013 | 【55】31027-瞿作林-A重庆市渝北区丽园路店-邻里直选-A5 | 小豆芽 | 文字 |
@小悦助手9 补发
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| 2026/5/8 17:37:26 | 22007 | 【B8】16331-张云-南通市崇川区新建新村店-百合D8 | 云 | 文字 |
@黄姿琼 这个质量堪忧
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| 2026/5/8 17:37:26 | 22013 | 【11】-30400-李玉凤-烟台市龙口市东江锦里店-华中-A5 | 慧儿 | 文字 |
我这只收到一箱奶皮西饼
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| 2026/5/8 17:37:26 | 22009 | 【119】18097-杨盼盼-牡丹江市林口县恒远小区店-美喃A2 | 冯建 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:37:26 | 22010 | 【46】24131-黄琪琪-广安市广安区洪州大道店-百合-A3 | 🌻菲菲 | 文字 |
30号发给你们的
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| 2026/5/8 17:37:27 | 22011 | 【23】28662-陈孝可-太原市尖草坪区迎新街南一巷店-三好A4 | 迎新街店小李店长 | 文字 |
共三件，
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| 2026/5/8 17:37:27 | 22008 | 【46】18571-廖海霞-广州市增城区富强路店-万家灯火A1 | 藏秘方熏蒸~霞 | 文字 |
可以
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| 2026/5/8 17:37:27 | 22009 | 【119】18097-杨盼盼-牡丹江市林口县恒远小区店-美喃A2 | 冯建 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:37:27 | 22009 | 【149】19289-任方圆-合肥市蜀山区黄山路店-红星A2 | 郭玲玲 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:37:27 | 22009 | 【139】19227-王健-杭州市临平区保健路店-红星A2 | 蒋林宏 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:37:27 | 22009 | 【139】19227-王健-杭州市临平区保健路店-红星A2 | 聂莎 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:37:27 | 22009 | 【136】19056-孙莉-连云港市灌南县回龙东路店-红星A2 | 银发港居家养老服务（孙莉） | 文字 |
上次好像是说星期五
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| 2026/5/8 17:37:28 | 22010 | 【17】26466-蒲静恩-上海奉贤区何康实业店-悦爱生活-A3 | 小悦助手17 | bot |
非质量问题 运费自理哦 是否影响二次销售呢
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| 2026/5/8 17:37:28 | 22009 | 【100】18527-梁超玲-茂名市高州市高凉中路店-邻里直选A2 | 曾佳怡 | 文字 |
已经过售后期的退不了
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| 2026/5/8 17:37:28 | 22013 | 【64】31129-但清清-A长沙市开福区德雅路店-万家灯火-A5 | 德雅路の6群群主 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 17:37:28 | 22011 | 【11】28239-黄叶敏-淮北市相山区相山北路店-万家灯火A4 | 🌸老兵 莉莉🌸 | 文字 |
商品名称：JEEP女士凉感因子速干透气原纱弹力防晒冰壳皮肤衣
单号：77644129075072
数量：1
售后原因：衣服做工有问题，底边全是皱边。
客户诉求，客户很喜欢，要求换一件。
客户姓名/电话/地址：
售后照片/视频：1317011…
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| 2026/5/8 17:37:28 | 22009 | 【149】19289-任方圆-合肥市蜀山区黄山路店-红星A2 | 郭玲玲 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:37:29 | 22000 | A11-1189-鲍店长-上海松江区九亭大街店-华东-D1 | 小悦助手1 | bot |
时光稻留寒地留胚鲜米帮您反馈厂家
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| 2026/5/8 17:37:29 | 22013 | 【64】30891-代春花-A重庆市云阳县浙江路店-百合-A5 | 小悦助手9 | bot |
店长稍等，这边先看一下视频核实
辛苦您看一下是有多少个果冻破损了哦
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| 2026/5/8 17:37:29 | 22010 | 【58】24209-梁学秀-淮南市凤台县望淮路店-百合-A3 | ￥ | 文字 |
没有
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| 2026/5/8 17:37:29 | 22011 | 【40】28243-吴小华-温州市鹿城区水心路店-华东正阳A4 | 陌念～吴晓 | 文字 |
@张中琴
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| 2026/5/8 17:37:30 | 22009 | 【168】19117-阿诚-宁波市慈溪市街河路店-红星A2 | 维维 | 文字 |
@王强 @高浪 麻烦查询一下补发两个[握手][握手][握手]
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| 2026/5/8 17:37:30 | 22009 | 【136】20051-花浩川-盐城市亭湖区万户新村店-华中A2 | 李佳莲 | 文字 |
"李佳莲：
@邹玉超(A1-运营督导) "
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@花浩川
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| 2026/5/8 17:37:31 | 22010 | 【11】24020-程云帅-锦州市凌河区东湖豪苑店-百合-A3 | 三水. | 文字 |
没有米白色的
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| 2026/5/8 17:37:31 | 22009 | 【138】18614-刘海玲-长治市潞州区凯旋都汇广场店-华中A2 | 蓝天 | 文字 |
上面两种东西都买了顾客@A2-售后-罗丽娟(请@我）
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| 2026/5/8 17:37:31 | 22009 | 【149】19293-刘翔-定西市安定区览山金街店-大街小巷A2 | 郭玲玲 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:37:32 | 22009 | 【149】19293-刘翔-定西市安定区览山金街店-大街小巷A2 | 郭玲玲 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:37:32 | 22008 | 【60】20142-吴秋-上海市徐汇区斜土路店-百合A1 | issing | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 17:37:32 | 22013 | 【59】31172-李倩倩-A青岛市胶州市兰州东路店-大街小巷-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长，这个厂家给您补差价可以吗
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| 2026/5/8 17:37:32 | 22009 | 【92】18842-刘洋-无锡市滨湖区梁溪路店-红星A2 | 韩园园 | 文字 |
这是为了促销与引客的店长
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| 2026/5/8 17:37:33 | 22010 | 【65】24406-马国芝-沈阳市皇姑区陵北街店-百合-A3 | 小悦助手23 | bot |
好的
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| 2026/5/8 17:37:33 | 22000 | A45-1416-董金凤-武汉洪山大邦优鲜生活超市店-大街小巷-D1 | 关西大邦小董 | 文字 |
@潘利 净水器怎么处理
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| 2026/5/8 17:37:33 | 22008 | 【10】19579-顾伟-天津滨海新区向阳南支路店-万家灯火A1 | 老张百货-小顾店长 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 17:37:33 | 22010 | 【64】26164-李小丽-成都市郫都区红光广场店-悦享家-A3 | 将心比心 | 文字 |
@小悦助手19 内衣没收到货，衣服不用管了。解决下衣服和内裤就可以了，谢谢
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| 2026/5/8 17:37:33 | 22008 | 【3】18718-武秀兰-乌兰察布市集宁区民建路店-京津冀A1 | 唐鹏 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:37:33 | 22008 | 【3】18718-武秀兰-乌兰察布市集宁区民建路店-京津冀A1 | 唐鹏 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:37:33 | 22008 | 【4】19048-杨女士-兰州市城关区铁路东村店-百合A1 | 唐鹏 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:37:34 | 22008 | 【4】19048-杨女士-兰州市城关区铁路东村店-百合A1 | 唐鹏 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:37:35 | 22007 | 【B8】16331-张云-南通市崇川区新建新村店-百合D8 | 小悦助手69 | bot |
商品的售后期从链接下架起算
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| 2026/5/8 17:37:35 | 22009 | 【84】19148-悦小五-长沙市芙蓉区乔庄巷店-华中A2 | 乔庄店6群 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/5/8 17:37:35 | 22013 | 【55】31027-瞿作林-A重庆市渝北区丽园路店-邻里直选-A5 | 悦龄生活小瞿 | 文字 |
可以
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| 2026/5/8 17:37:36 | 22009 | 【136】19056-孙莉-连云港市灌南县回龙东路店-红星A2 | 银发港居家养老服务（孙莉） | 文字 |
那我这个怎么办
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| 2026/5/8 17:37:36 | 22000 | A33-1262-曹先武-襄阳襄城区怡和苑店-悦爱生活-D1 | X. | 文字 |
这个单号上面显示的是发了十一袋 但是我收到的是四袋
咋回事@小悦助手3 @李应福 @李涛 @刘瑶 @陆涛 @苏洪铃 @王强 @王琪翔 @杨梅 @陈静 @陈雄 @陈杨
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| 2026/5/8 17:37:36 | 22009 | 【148】19316-李兰琴-临汾市洪洞县虹通大道店-大街小巷A2 | 郭玲玲 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:37:37 | 22009 | 【148】19316-李兰琴-临汾市洪洞县虹通大道店-大街小巷A2 | 郭玲玲 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:37:37 | 22000 | A6-1066-张建平-上海崇明区新中路店-华东-D1 | 那一抹笑^_^穿透阳光 | 文字 |
是的
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| 2026/5/8 17:37:37 | 22009 | 【109】18207-刘伟伟-威海市环翠区工友路店-邻里直选A2 | 伟伟 | 文字 |
让厂家也感受一下，我返货时的感受
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| 2026/5/8 17:37:37 | 22013 | 【82】30868-钱士侠-A镇江市京口区商贸广场店-百合-A5 | 中国心 | 文字 |
@程博学 工商银行
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| 2026/5/8 17:37:38 | 22007 | 【B8】16331-张云-南通市崇川区新建新村店-百合D8 | 小悦助手 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/5/8 17:37:38 | 22008 | 【7】19347-徐靓原-威海市环翠区古陌路店-百合A1 | 橘柚～ | 文字 |
YT2546453647678
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| 2026/5/8 17:37:39 | 22013 | 【20】-30281-杜少荣-北京市大兴区旧宫庑殿路店-百合-A5 | 呼呼哈哈 | 文字 |
@小悦助手8
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| 2026/5/8 17:37:39 | 22009 | 【166】19445-宫丽波-天津市河东区好普天津店-华东正阳A2 | 悠然 | 文字 |
@王强 好的，谢谢
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| 2026/5/8 17:37:39 | 22009 | 【81】18394-林佳-西安市长安区文苑北路店-好物优选A2 | 小悦助手61 | bot |
有什么问题 填写模版反馈哈
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| 2026/5/8 17:37:39 | 22008 | 【21】18314-张涛-潍坊市青州市北城大街店-百合A1 | 小悦助手59 | bot |
店长，您说的哪个商品呢
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| 2026/5/8 17:37:39 | 22009 | 【93】18366-缪琴芳-无锡市梁溪区上马墩村店-红星A2 | 小悦助手62 | bot |
点击一下保存收款码，我需要绿色的收款码哈，店长，截图厂家无法补偿的，店长
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| 2026/5/8 17:37:40 | 22008 | 【30】18195-王刚-张家口市桥东区马路金街店-京津冀A1 | 小悦助手57 | bot |
可以等下周或者下下周的
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| 2026/5/8 17:37:40 | 22008 | 【9】19336-奥北店邵凯琳-石家庄长安区奥北公元店-京津冀A1 | -柚子 | 文字 |
没人回复？
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| 2026/5/8 17:37:40 | 22008 | 【51】18612-张全鑫-重庆市沙坪坝区凤天大道店-百合A1 | z. | 视频 |
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[视频]
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