原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/5/8 17:55:35 | 22009 | 【153】18944-龚艳-遂宁市船山区宜园路店-玲悦A2 | 小悦助手66 | bot |
这边反馈厂家
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| 2026/5/8 17:55:35 | 22011 | 【36】28676-毛科艳-佛山市顺德区碧桂园店-大街小巷A4 | 赵湘豫 | 图片 |
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| 2026/5/8 17:55:35 | 22008 | 【46】18053-刘议思-西安市鄠邑区余下街道店-京津冀A1 | 俺拉凡凡 | 图片 |
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| 2026/5/8 17:55:35 | 22010 | 【22】24283-邓传付-合肥市庐阳区丁香苑店-红星-A3 | 旅行者 | 文字 |
抓紧解决
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| 2026/5/8 17:55:36 | 22000 | A36-1046-柯颍-上海松江区业煌路店-华东-D1 | 🌹【柯颍】 | 图片 |
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| 2026/5/8 17:55:36 | 22008 | 【68】19743-王莉-绵阳市江油市南街店-百合A1 | 小悦助手59 | bot |
是损坏部分退款还是全部退款店长
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| 2026/5/8 17:55:36 | 22011 | 【44】28046-曾丽容-绵阳市三台县三台花园店-吉多安A4 | 旭 | 文字 |
时间太久了20天了
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| 2026/5/8 17:55:36 | 22013 | 【17】-30346-机场路店长-淮安市机场路店-百合-A5 | 淮安机场路店长 | 视频 |
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| 2026/5/8 17:55:36 | 22010 | 【48】26644-马强-吕梁市兴县黑玫瑰心选店-百合-A3 | 马到成功 | 视频 |
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| 2026/5/8 17:55:37 | 22008 | 【68】19743-王莉-绵阳市江油市南街店-百合A1 | 廉邦江油小王 | 文字 |
【反馈模板】
商品名称:护眼仪
单号:YT7613881879724
数量:1个
售后原因和诉求:客户反应有杂音，要求退货退款
姓名/电话/地址: 王莉 13118183567
四川省绵阳市江油市青龙街2号
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| 2026/5/8 17:55:37 | 22003 | 【闭60】-8115-沈琳-上海市静安区中兴路店-华东正阳D4 | 刘苏明 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:55:37 | 22009 | 【160】18773-史娟-安阳市殷都区商都路店-悦享家A2 | 小悦助手67 | bot |
48小时寄出，未寄出此单作废
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| 2026/5/8 17:55:37 | 22011 | 【44】28046-曾丽容-绵阳市三台县三台花园店-吉多安A4 | 小悦助手 | 文字 |
请稍等
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| 2026/5/8 17:55:37 | 22009 | 【165】19751-谢菊香-韶关市浈江区金沙小区店-大街小巷A2 | 任岩峰 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:55:37 | 22013 | 【13】-30438-曹艳霞-汉中市汉台区明珠南苑店-康膳堂-A5 | 竹青 | 图片 |
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| 2026/5/8 17:55:38 | 22010 | 【64】26164-李小丽-成都市郫都区红光广场店-悦享家-A3 | 小悦助手19 | bot |
这不是内裤吗亲
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| 2026/5/8 17:55:38 | 22013 | 【19】-30416-刘雪莲-上海市闵行区莘沥路店-华东正阳-A5 | 刘雪莲 | 文字 |
是的
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| 2026/5/8 17:55:38 | 22003 | 【闭60】-8115-沈琳-上海市静安区中兴路店-华东正阳D4 | 游人懿 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:55:38 | 22009 | 【165】19751-谢菊香-韶关市浈江区金沙小区店-大街小巷A2 | 任岩峰 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:55:39 | 22009 | 【161】18003-黄倩倩-湖州市吴兴区建设路店-悦享家A2 | 任岩峰 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:55:39 | 22013 | 【92】30997-尹文静-A霸州市芳蒲道众诚烧烤店-俱惠选-A5 | 【线上超市】 | 视频 |
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| 2026/5/8 17:55:39 | 22011 | 【57】28398-张强-太原市小店区太航小区店-Z-俱惠选A4 | 梁凤兰 | 图片 |
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| 2026/5/8 17:55:39 | 22011 | 【57】28441-闫晋元-晋中市榆次区康乐街店-Z-俱惠选A4 | 梁凤兰 | 图片 |
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| 2026/5/8 17:55:39 | 22011 | 【57】28414-高伟强-汾阳市府学苑公寓店-Z-俱惠选A4 | 梁凤兰 | 图片 |
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| 2026/5/8 17:55:39 | 22010 | 【14】26593-张萌-淄博市张店区东华园店-百合-A3 | 雨夜 | 文字 |
手镯已寄出，运费怎么报销
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| 2026/5/8 17:55:40 | 22010 | 【20】24461-王昊-烟台市新东方商城店-大街小巷-A3 | 我是大宝 | 文字 |
一共三笔物流 运费结一下
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| 2026/5/8 17:55:40 | 22013 | 【13】-30432-徐西东-泰安市新泰市中心花苑店-蓝宝石-A5 | 康和堂 | 文字 |
商品名称:原肉整切牛排
应到数量:20袋
实到数量:20袋
缺货数量:
破损数量：
后面都需要这样发′
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| 2026/5/8 17:55:40 | 22009 | 【161】18003-黄倩倩-湖州市吴兴区建设路店-悦享家A2 | 任岩峰 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:55:40 | 22011 | 【57】28064-任丽萍-晋中市榆次区南苑小区店-Z-俱惠选A4 | 梁凤兰 | 图片 |
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| 2026/5/8 17:55:40 | 22011 | 【53】28718-张翠-三河市燕郊蓝湾商业街店-悦享家A4 | 李子菡 | 图片 |
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| 2026/5/8 17:55:40 | 22011 | 【19】28660-于银梅-徐州市丰县书院街店-三好A4 | 小悦助手71 | bot |
JEEPSPIRIT已经为您反馈厂家，有地址同步到群内
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| 2026/5/8 17:55:41 | 22009 | 【111】18177-李劲松-通化市东昌区幸福胡同店-美喃A2 | 天时地利人和 | 视频 |
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| 2026/5/8 17:55:41 | 22010 | 【11】24034-张晓悦-唐山市路北区河北三号店-百合-A3 | 🌻向阳而生🌻 | 文字 |
@刘露露 你仔细看看箱子里面是多少根再说话
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| 2026/5/8 17:55:41 | 22013 | 【54】30856-唐玉和-A广安市广安区平安大道店-大街小巷-A5 | Yu | 图片 |
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| 2026/5/8 17:55:42 | 22009 | 【118】18091-纪磊-烟台市蓬莱区登州路店-菠萝A2 | 安发本草～纪磊 | 图片 |
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| 2026/5/8 17:55:42 | 22011 | 【52】28648-林冬梅-绍兴市越城区书圣故里店-三好A4 | 李辞染 | 图片 |
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| 2026/5/8 17:55:42 | 22000 | A47-1428-冯荣善-重庆市北碚区蔡家爱琴海怡豪土货-大街小巷-D1 | 王强 | 文字 |
不参与拉新，就不用注册
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| 2026/5/8 17:55:42 | 22013 | 【43】-30730-黄月群-湛江市霞山区海滨大道店-康膳堂-A5 | 小悦助手12 | bot |
这边已经反馈云仓，需等待云仓回复
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| 2026/5/8 17:55:43 | 22011 | 【21】28189-王艳玲-济南市高新区沁园新居店-美喃A4 | 马嫦 | 图片 |
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| 2026/5/8 17:55:43 | 22009 | 【163】19804-胡宣-上海市嘉定区安亭阜康西路店-华东正阳A2 | 任岩峰 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:55:43 | 22009 | 【163】19804-胡宣-上海市嘉定区安亭阜康西路店-华东正阳A2 | 任岩峰 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:55:44 | 22010 | 【50】24301-李天记-驻马店市泌阳县北二环店-大街小巷-A3 | 小悦助手21 | bot |
店长，请问是否还有其他的售后问题需要小悦帮您核实的？ 请及时反馈到群里🌹
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| 2026/5/8 17:55:44 | 22009 | 【166】19601-胡思径-成都市青羊区石人北路店-蓝谷地A2 | 小悦助手67 | bot |
是单独退的厂家这边吗
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| 2026/5/8 17:55:44 | 22009 | 【124】18164-杨嵛-徐州市新沂市华丰广场店-悦爱生活A2 | 小悦助手64 | bot |
今天就是最晚的寄出时间了，避免今天寄不出去无法结算的情况 来不及的话可以先自行邮寄的
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| 2026/5/8 17:55:45 | 22013 | 【34】-30691-王勇-北京市平谷区滨河街道店-红枣-A5 | 小悦助手12 | bot |
好的这边核实一下
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| 2026/5/8 17:55:45 | 22009 | 【163】19803-许春梅-合肥市瑶海区新城银河街店-华中A2 | 任岩峰 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:55:45 | 22008 | 【26】18254-张艳-徐州市泉山区湖滨刘场店-万家灯火A1 | 祝宏宇 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:55:46 | 22009 | 【163】19803-许春梅-合肥市瑶海区新城银河街店-华中A2 | 任岩峰 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:55:46 | 22010 | 【30】24259-代艳胜-上海市宝山区环镇北路店-华东正阳-A3 | 环镇北路店长-小代 | 文字 |
不影响
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| 2026/5/8 17:55:46 | 22011 | 【11】28232-房博-咸阳市旬邑县饮食街店-大街小巷A4 | 廖思妍 | 图片 |
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| 2026/5/8 17:55:46 | 22010 | 【21】24311-潘旸-安阳市林州市金苑店-大街小巷-A3 | 金苑超市17550809030 | 文字 |
@小悦助手56 只有一个凉席
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| 2026/5/8 17:55:46 | 22011 | 【17】28420-黄英-北京市大兴区首座御园店-红枣A4 | 顺财 | 图片 |
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| 2026/5/8 17:55:46 | 22008 | 【26】18254-张艳-徐州市泉山区湖滨刘场店-万家灯火A1 | 吉坡莫日阿木 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:55:47 | 22008 | 【68】19743-王莉-绵阳市江油市南街店-百合A1 | 小悦助手59 | bot |
这边建议做部分退款
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| 2026/5/8 17:55:47 | 22013 | 【12】-30468-马金梦-北京市丰台区芳星园店-红枣-A5 | 從未拥有 談何失去 | 文字 |
商品名称: 30204251396400030002
描述：数量：应到102，实际到货98
售后原因/诉求：少4袋，补发4袋
客户姓名/电话/地址：北京市丰台区方庄镇芳星园三区多乐超市马金梦18210027409
售后照片/视频：
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| 2026/5/8 17:55:47 | 22008 | 【26】18263-子栩-上海市浦东新区听潮六村店-百合A1 | 祝宏宇 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:55:48 | 22008 | 【26】18263-子栩-上海市浦东新区听潮六村店-百合A1 | 吉坡莫日阿木 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:55:48 | 22008 | 【68】19743-王莉-绵阳市江油市南街店-百合A1 | 廉邦江油小王 | 文字 |
全部退款
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| 2026/5/8 17:55:48 | 22009 | 【124】18142-天空-烟台市龙口市港城大道店-菠萝A2 | 四期烟台龙口东城店 | 图片 |
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| 2026/5/8 17:55:48 | 22010 | 【78】24122-王洪利-东营市锦苑路店-百合-A3 | 王洪利 | 文字 |
我这个1000元是实实在在发给我会员的……
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| 2026/5/8 17:55:49 | 22011 | 【16】28137-刘明清-柳州市鱼峰区嘉汇龙潭店-五龙A4 | 潘双 | 图片 |
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| 2026/5/8 17:55:49 | 22011 | 【46】28078-魏如萍-太原市杏花岭区太矿西苑小区店-吉多安A4 | 明岚 | 图片 |
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| 2026/5/8 17:55:49 | 22010 | 【39】24238-胡保义-平顶山市舞钢市石漫滩大道店-百合-A3 | 文文 | 图片 |
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| 2026/5/8 17:55:49 | 22009 | 【129】18070-姚遂霞-郑州市新密市民康路店-邻里直选A2 | 小悦助手64 | bot |
什么东西，亲亲
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| 2026/5/8 17:55:49 | 22003 | 【闭44】-8402-张娜-白山市江源区吉缘雅居-百合D4 | 刘苏明 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:55:50 | 22003 | 【闭44】-8402-张娜-白山市江源区吉缘雅居-百合D4 | 游人懿 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:55:50 | 22010 | 【14】26593-张萌-淄博市张店区东华园店-百合-A3 | 小悦助手17 | bot |
收到货报销，店长
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| 2026/5/8 17:55:50 | 22011 | 【24】28701-申万平-重庆市南岸区弹子石街道店-华中A4 | 陈锦睿 | 图片 |
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| 2026/5/8 17:55:50 | 22011 | 【42】28082-路晓敏-呼和浩特市回民区工农兵路店-吉多安A4 | 吉多安 | 文字 |
@刘瑶 没有了，你帮我查一下，咱们开播时候发的1.88和2.88的红包券什么时候给核销
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| 2026/5/8 17:55:50 | 22011 | 【48】28390-章婉宜-汕头市金平区平北街店-三好A4 | 悠然 | 文字 |
还要再加一套坏掉的共五套
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| 2026/5/8 17:55:51 | 22008 | 【69】19730-罗祥文-常州武进万达广场店-百合A1 | 胡罗贝 | 文字 |
@李杰 这个有结果了吗，很久了哦
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| 2026/5/8 17:55:51 | 22011 | 【50】28010-王剑-赤峰市松山区物资小区店-陈丹秋A4 | 邓远浪 | 文字 |
对的老板，我很理解您的心情，我们也反馈过这些问题
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| 2026/5/8 17:55:51 | 22009 | 【90】18825-伍春艳-广安市广安区广宁南路店-蓝谷地A2 | 聂莎 | 文字 |
"相聚是缘：
[语音]"
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表上面有吗@相聚是缘
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| 2026/5/8 17:55:51 | 22009 | 【116】19216-魏帮军-芜湖市镜湖区镜街大厦店-悦爱生活A2 | 谢亚辉 | 文字 |
店长，现在升级售后了，有售后问题就@小悦助手(小悦助手64)
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| 2026/5/8 17:55:52 | 22008 | 【46】18053-刘议思-西安市鄠邑区余下街道店-京津冀A1 | 俺拉凡凡 | 图片 |
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| 2026/5/8 17:55:52 | 22000 | A27-1477-付胜春-长沙芙蓉区西龙苑小区店-万家灯火-D1 | 29号-西龙苑店-付店长18973109368 | 图片 |
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| 2026/5/8 17:55:53 | 22011 | 【50】28710-魏云峰-北京市通州区乔庄商业街店-悦享家A4 | 雍冷艳 | 图片 |
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| 2026/5/8 17:55:53 | 22011 | 【58】28429-张伟明-太原市小店区晋阳街店-Z-俱惠选A4 | 梁凤兰 | 文字 |
✨ 母亲节｜双喜豪撒千万！💥
敬母爱，送惊喜！只要进直播间每人一份礼物，人人都有机会！
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| 2026/5/8 17:55:53 | 22011 | 【58】28435-乔春香-晋中市太谷区太谷西苑店-Z-俱惠选A4 | 梁凤兰 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:55:53 | 22011 | 【58】28430-丽丽-晋中市榆次区郭家堡小学店-Z-俱惠选A4 | 梁凤兰 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:55:53 | 22011 | 【58】28377-徐斌-太原市万柏林区重机店-Z-俱惠选A4 | 梁凤兰 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:55:53 | 22011 | 【58】28371-张海艳-吕梁市孝义市府南路店-Z-俱惠选A4 | 梁凤兰 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:55:53 | 22011 | 【58】28418-冯飞飞-太原市尖草坪区兴华店-Z-俱惠选A4 | 梁凤兰 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:55:53 | 22010 | 【14】26593-张萌-淄博市张店区东华园店-百合-A3 | 小悦助手17 | bot |
这边给您登记
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| 2026/5/8 17:55:53 | 22008 | 【60】20142-吴秋-上海市徐汇区斜土路店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
@吴微微
*反馈日期： 2026.05.08
*商品名称：卡帝乐鳄鱼988， 36码白色
快递单号：YT3819772421375
应收:1
实收:0
*售后原因:漏发
*售后诉求:补发
*收件人＋电话＋地址：吴秋➕132 4807 …
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| 2026/5/8 17:55:53 | 22011 | 【58】28447-闫琴-太原市杏花岭区东涧河璞园店-Z-俱惠选A4 | 梁凤兰 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:55:53 | 22011 | 【58】28440-董静-太原市杏花岭区新开南巷店-Z-俱惠选A4 | 梁凤兰 | 文字 |
✨ 母亲节｜双喜豪撒千万！💥
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| 2026/5/8 17:55:53 | 22011 | 【58】28411-王宝花-太原市万柏林区西山店-Z-俱惠选A4 | 梁凤兰 | 文字 |
✨ 母亲节｜双喜豪撒千万！💥
敬母爱，送惊喜！只要进直播间每人一份礼物，人人都有机会！
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| 2026/5/8 17:55:53 | 22009 | 【164】19805-孙鸿波-温岭市大溪镇河滨路店-红星A2 | 任岩峰 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:55:54 | 22009 | 【164】19805-孙鸿波-温岭市大溪镇河滨路店-红星A2 | 任岩峰 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:55:54 | 22009 | 【163】19830-丁晓卓-朝阳市双塔区新夏雨店-华中A2 | 任岩峰 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:55:55 | 22009 | 【158】18757-王建民-北京怀柔东关一区店-红枣A2 | 任岩峰 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:55:55 | 22011 | 【15】28109-冯素军-廊坊市广阳区阿尔卡迪亚店-店和家A4 | 赵湘豫 | 图片 |
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| 2026/5/8 17:55:55 | 22009 | 【163】19830-丁晓卓-朝阳市双塔区新夏雨店-华中A2 | 任岩峰 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:55:56 | 22009 | 【111】18177-李劲松-通化市东昌区幸福胡同店-美喃A2 | 谢亚辉 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:55:56 | 22008 | 【69】19730-罗祥文-常州武进万达广场店-百合A1 | 胡罗贝 | 图片 |
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| 2026/5/8 17:55:56 | 22009 | 【111】18177-李劲松-通化市东昌区幸福胡同店-美喃A2 | 谢亚辉 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:55:56 | 22009 | 【158】18757-王建民-北京怀柔东关一区店-红枣A2 | 任岩峰 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:55:56 | 22008 | 【68】19743-王莉-绵阳市江油市南街店-百合A1 | 廉邦江油小王 | 文字 |
客户都不要了
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| 2026/5/8 17:55:56 | 22006 | 【25】14833-张逸龙-长沙市开福区万国城店-栋栋D7 | 贺英 | 文字 |
商品名称：杜莎佩斯轻奢休闲运动鞋
单号：75959594449077
数量：1双
售后原因和诉求：客人要退，说挤脚（退货退款）
客户姓名/电话/地址：贺英
售后照片/视频：照片
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