原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/5/8 18:08:35 | 22009 | 【100】19555-张丹-辽阳灯塔市农业银行住宿楼店-悦享家A2 | 代玲 | LINK |
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| 2026/5/8 18:08:35 | 22009 | 【100】19555-张丹-辽阳灯塔市农业银行住宿楼店-悦享家A2 | 代玲 | 文字 |
亲爱的店长，您好～❤
✨ 运营督导今日工作（9:00-12：00—14：00-18:00）已结束啦～群里有发文案的值班人员哦
辛苦有需要处理事项的店长，【引用原问题或重新发到群内@我】，上班后会第一时间为您处理，感谢您的支持与理解～🙏
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| 2026/5/8 18:08:35 | 22009 | 【100】18502-小刘-淄博市张店区王舍小区店-华中A2 | 代玲 | LINK |
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| 2026/5/8 18:08:35 | 22009 | 【100】18502-小刘-淄博市张店区王舍小区店-华中A2 | 代玲 | 文字 |
亲爱的店长，您好～❤
✨ 运营督导今日工作（9:00-12：00—14：00-18:00）已结束啦～群里有发文案的值班人员哦
辛苦有需要处理事项的店长，【引用原问题或重新发到群内@我】，上班后会第一时间为您处理，感谢您的支持与理解～🙏
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| 2026/5/8 18:08:35 | 22009 | 【100】18510-黄爱琼-黄冈市英山县良运小区店-大街小巷A2 | 代玲 | LINK |
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| 2026/5/8 18:08:35 | 22009 | 【100】18510-黄爱琼-黄冈市英山县良运小区店-大街小巷A2 | 代玲 | 文字 |
亲爱的店长，您好～❤
✨ 运营督导今日工作（9:00-12：00—14：00-18:00）已结束啦～群里有发文案的值班人员哦
辛苦有需要处理事项的店长，【引用原问题或重新发到群内@我】，上班后会第一时间为您处理，感谢您的支持与理解～🙏
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| 2026/5/8 18:08:35 | 22009 | 【100】20038-孙丽昆-本溪市平山区北台北星小学店-美喃A2 | 代玲 | LINK |
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| 2026/5/8 18:08:35 | 22009 | 【100】20038-孙丽昆-本溪市平山区北台北星小学店-美喃A2 | 代玲 | 文字 |
亲爱的店长，您好～❤
✨ 运营督导今日工作（9:00-12：00—14：00-18:00）已结束啦～群里有发文案的值班人员哦
辛苦有需要处理事项的店长，【引用原问题或重新发到群内@我】，上班后会第一时间为您处理，感谢您的支持与理解～🙏
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| 2026/5/8 18:08:35 | 22009 | 【100】18501-王晓-淄博市张店区世纪花园店-华中A2 | 代玲 | 文字 |
亲爱的店长，您好～❤
✨ 运营督导今日工作（9:00-12：00—14：00-18:00）已结束啦～群里有发文案的值班人员哦
辛苦有需要处理事项的店长，【引用原问题或重新发到群内@我】，上班后会第一时间为您处理，感谢您的支持与理解～🙏
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| 2026/5/8 18:08:35 | 22009 | 【100】18501-王晓-淄博市张店区世纪花园店-华中A2 | 代玲 | LINK |
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| 2026/5/8 18:08:35 | 22013 | 【68】31108-王英丽-A鸡西市虎林市县医院店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
有结果请及时联系售后，当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理。
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| 2026/5/8 18:08:35 | 22010 | 【84】26604-胡利-上海市浦东新区和炯路店-文化-A3 | 小李店长 | 文字 |
怎么又变成我们自己寄了呢
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| 2026/5/8 18:08:36 | 22011 | 【44】28046-曾丽容-绵阳市三台县三台花园店-吉多安A4 | 小悦助手45 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-08/1778234914489/image.png
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| 2026/5/8 18:08:36 | 22013 | 【62】30830-吴双喜-A北京市丰台区东高地店-好物优选-A5 | 小悦助手11 | bot |
今日售后已登记反馈， 有结果后会第一时间同步群内， 如反馈后48小时内未回复第一次处理结果， 请@小悦助手核实， 当前已非工作时间无法即时处理， 期间会有机器人自动回复， 上班后小悦会第一时间接入人工跟进处理
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| 2026/5/8 18:08:36 | 22003 | 【闭】-10418-段存亮-山西省太原市小店区坞城西路店-大街小巷-山西D4 | 刘超 | 图片 |
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| 2026/5/8 18:08:36 | 22013 | 【31】-30383-常小林-泸州市合江县建设路中段店-康膳堂-A5 | 王滔 | 文字 |
@从善如劉 @金贝贝早教中心 @刘芳
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| 2026/5/8 18:08:37 | 22010 | 【84】24221-何芬-常州市钟楼区兰陵店-红星-A3 | 陈静 | 图片 |
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| 2026/5/8 18:08:37 | 22009 | 【117】19281-陶磊-上海市虹口区广中路店-大街小巷A2 | 龙莉 | 文字 |
好的，辛苦[合十]@小悦助手64
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| 2026/5/8 18:08:37 | 22013 | 【25】-30202-张利军-保定市竞秀区天威北社区-店和家-A5 | 小悦助手8 | bot |
今日售后已登记反馈， 有结果后会第一时间同步群内， 如反馈后48小时内未回复第一次处理结果， 请@小悦助手核实， 当前已非工作时间无法即时处理， 期间会有机器人自动回复， 上班后小悦会第一时间接入人工跟进处理
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| 2026/5/8 18:08:38 | 22000 | A13-1490-陈成-成都市都江堰大道店-佳佳-D1 | 小悦助手2 | bot |
辛苦运营老师看下🌹
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| 2026/5/8 18:08:38 | 22003 | 【闭19】-10299-徐伟-成都金牛区汇集鲜优选生活超市-大街小巷-四川D4 | 吴楠 | 图片 |
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| 2026/5/8 18:08:38 | 22009 | 【132】18543-孔令雨-玉溪市红塔区红塔大道店-悦爱生活A2 | 王忠毅 | 文字 |
"🐙：
[图片]"
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@🐙 总共就只有两瓶哈
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| 2026/5/8 18:08:39 | 22011 | 【14】28709-叶小瑞-龙岩市新罗区中城北环西路店-康膳堂A4 | 沈玉莹 | 文字 |
🌷 母亲节倒计时｜双喜闺女来给各位妈妈过节啦✨
感恩母爱，无需多言，这份深沉的牵挂，值得一份重磅惊喜好好回馈❤
🔔 母亲节专属预热开启🎊 本次最大惊喜——飞天茅台大破价，双喜闺女宠护妈妈不手软，用名酒敬母爱，诚意拉满！
🔥 重点…
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| 2026/5/8 18:08:39 | 22011 | 【14】28123-丁俊淞-重庆市长寿区向阳路店-三好A4 | 沈玉莹 | 文字 |
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感恩母爱，无需多言，这份深沉的牵挂，值得一份重磅惊喜好好回馈❤
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| 2026/5/8 18:08:39 | 22011 | 【14】28315-潘庆辉-西安市未央区珠江新城店-华东正阳A4 | 沈玉莹 | 文字 |
🌷 母亲节倒计时｜双喜闺女来给各位妈妈过节啦✨
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| 2026/5/8 18:08:39 | 22011 | 【14】28654-王红-徐州市泉山区黄河南路店-三好A4 | 沈玉莹 | 文字 |
🌷 母亲节倒计时｜双喜闺女来给各位妈妈过节啦✨
感恩母爱，无需多言，这份深沉的牵挂，值得一份重磅惊喜好好回馈❤
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| 2026/5/8 18:08:39 | 22011 | 【14】28658-黄银-南平市延平区广宇大厦店-菠萝A4 | 沈玉莹 | 文字 |
🌷 母亲节倒计时｜双喜闺女来给各位妈妈过节啦✨
感恩母爱，无需多言，这份深沉的牵挂，值得一份重磅惊喜好好回馈❤
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| 2026/5/8 18:08:39 | 22011 | 【14】28547-刘迎春-兰州市榆中县太白西路店-康膳堂A4 | 沈玉莹 | 文字 |
🌷 母亲节倒计时｜双喜闺女来给各位妈妈过节啦✨
感恩母爱，无需多言，这份深沉的牵挂，值得一份重磅惊喜好好回馈❤
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| 2026/5/8 18:08:39 | 22011 | 【14】28406-徐家宝-常州市金坛区市场路店-华东正阳A4 | 沈玉莹 | 文字 |
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| 2026/5/8 18:08:39 | 22011 | 【14】28368-游小草-萍乡市安源区南正街店-万家灯火A4 | 沈玉莹 | 文字 |
🌷 母亲节倒计时｜双喜闺女来给各位妈妈过节啦✨
感恩母爱，无需多言，这份深沉的牵挂，值得一份重磅惊喜好好回馈❤
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| 2026/5/8 18:08:39 | 22013 | 【29】-30443-顾涛-常州市天宁区清潭新村店-康膳堂-A5 | 杨廷婷 | 图片 |
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| 2026/5/8 18:08:39 | 22010 | 【48】26662-于晓清-阜阳市太和县环城南路店-红星-A3 | 偶爸康养乐园 | 文字 |
没有效果就是质量问题
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| 2026/5/8 18:08:39 | 22013 | 【37】-30761-习志中-益阳市桃江县桃花路社区店-万家灯火-A5 | 邻居集盒小习店长 | 图片 |
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| 2026/5/8 18:08:39 | 22013 | 【1A5闭店中】30317-邹赛英-娄底市娄星区娄星北路店-华中-A5 | 小悦助手8 | bot |
辛苦看下是哪个快递号没有收到呢？
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| 2026/5/8 18:08:40 | 22011 | 【16】28674-刘英娟-烟台市福山区河滨小区店-康膳堂A4 | 小悦助手71 | bot |
好的哦亲👍
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| 2026/5/8 18:08:40 | 22010 | 【57】24309-牛山青-林州市临淇镇孔峪山青超市-大街小巷-A3 | A000牛山青批发部17589686668 | 图片 |
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| 2026/5/8 18:08:40 | 22008 | 【44】19061-李亚珍-咸阳市渭城区朝阳二路店-京津冀A1 | 罗倩1 | 文字 |
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| 2026/5/8 18:08:40 | 22013 | 【68】31108-王英丽-A鸡西市虎林市县医院店-悦享家-A5 | 小瑞 | 文字 |
@小悦助手11 这个玉米怎么解决了
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| 2026/5/8 18:08:41 | 22000 | A49-1366-陈欧联-绵阳市游仙区科学城八区店（小白杨超市）-大街小巷-D1 | 王强 | 文字 |
录一下完整的屏
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| 2026/5/8 18:08:41 | 22009 | 【126】18139-王茂红-武汉市江夏区东湖路店-悦爱生活A2 | 农垦王店长 | 文字 |
这换货还要我自己出运费？
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| 2026/5/8 18:08:41 | 22008 | 【44】19061-李亚珍-咸阳市渭城区朝阳二路店-京津冀A1 | 张正鸿 | 文字 |
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| 2026/5/8 18:08:41 | 22010 | 【74】26481-陶红-昆明市呈贡区颐明园店-好物优选-A3 | 小悦助手23 | bot |
店长，有结果请及时联系售后，当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理。
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| 2026/5/8 18:08:41 | 22013 | 【26】-30283-张松-南阳市方城县释之街道店-百合-A5 | 小悦助手8 | bot |
今日售后已登记反馈， 有结果后会第一时间同步群内， 如反馈后48小时内未回复第一次处理结果， 请@小悦助手核实， 当前已非工作时间无法即时处理， 期间会有机器人自动回复， 上班后小悦会第一时间接入人工跟进处理
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| 2026/5/8 18:08:41 | 22009 | 【142】19788-邹正凯-潜江市警苑小区店-悦爱生活A2 | 小悦助手64 | bot |
好的哦，辛苦店长了，今天的售后工作已经结算了，还有其他售后问题需要小悦帮助的吗
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| 2026/5/8 18:08:41 | 22008 | 【7】19347-徐靓原-威海市环翠区古陌路店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
反云仓的吗？
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| 2026/5/8 18:08:41 | 22009 | 【164】19714-王冬梅-重庆市大渡口区半岛逸景店-邻里直选A2 | 小悦助手67 | bot |
亲 反馈过的就不用重复反馈了
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| 2026/5/8 18:08:42 | 22009 | 【150】19469-齐眉-北京海淀区双榆树二街店-红枣A2 | 齐眉人民大学店18911412112 | 文字 |
商品名称：🔥Marylulu胶原蛋白抗皱水光素+牡丹项链 10ml*20支+项链*2条
退货单号：313013026319420韵达快递
数量：20支➕2项链
售后原因和诉求：退货退款
客户姓名/电话/地址: 齐眉18911412112…
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| 2026/5/8 18:08:42 | 22011 | 【16】28674-刘英娟-烟台市福山区河滨小区店-康膳堂A4 | 河滨38号楼便民服务 | 文字 |
好的，感谢
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| 2026/5/8 18:08:42 | 22011 | 【14】28547-刘迎春-兰州市榆中县太白西路店-康膳堂A4 | 沈玉莹 | 图片 |
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| 2026/5/8 18:08:42 | 22011 | 【14】28315-潘庆辉-西安市未央区珠江新城店-华东正阳A4 | 沈玉莹 | 图片 |
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| 2026/5/8 18:08:42 | 22011 | 【56】28437-茉莉-晋中市榆次区经纬二区店-Z-俱惠选A4 | 张昌伟 | 图片 |
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| 2026/5/8 18:08:42 | 22013 | 【1A5闭店中】30167-向阳而生-咸宁市赤壁市古驿广场-康膳堂-A5 | 宋华梅 | 图片 |
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| 2026/5/8 18:08:43 | 22011 | 【14】28658-黄银-南平市延平区广宇大厦店-菠萝A4 | 沈玉莹 | 图片 |
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| 2026/5/8 18:08:43 | 22011 | 【14】28123-丁俊淞-重庆市长寿区向阳路店-三好A4 | 沈玉莹 | 图片 |
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| 2026/5/8 18:08:43 | 22011 | 【14】28406-徐家宝-常州市金坛区市场路店-华东正阳A4 | 沈玉莹 | 图片 |
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| 2026/5/8 18:08:44 | 22011 | 【14】28709-叶小瑞-龙岩市新罗区中城北环西路店-康膳堂A4 | 沈玉莹 | 图片 |
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| 2026/5/8 18:08:44 | 22011 | 【14】28368-游小草-萍乡市安源区南正街店-万家灯火A4 | 沈玉莹 | 图片 |
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| 2026/5/8 18:08:44 | 22011 | 【14】28654-王红-徐州市泉山区黄河南路店-三好A4 | 沈玉莹 | 图片 |
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| 2026/5/8 18:08:44 | 22008 | 【2】18727-何述东-白银市平川区利民市场店-百合A1 | 小悦助手48 | bot |
@吴微微 麻烦发一下地址，我请你们喝奶茶
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店长 这个是分内之事，感谢你们心意了
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| 2026/5/8 18:08:44 | 22011 | 【20】28634-徐恒亮-南京市江宁区文靖路店-红星A4 | 守候彩云间 | 文字 |
店长，麻烦填写一下反馈模板：
商品名称JEEPSP女士凉感因子速干透气原纱弹力防晒冰克皮肤衣26588
订单时间：
快递单号：776442508021540
数 量：4
售后原因:做工差，客户怀疑是不是JEEP正品衣服
客户诉求…
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| 2026/5/8 18:08:45 | 22013 | 【31】-30284-刘经理-上海市静安区岭南路店-华东正阳-A5 | 王滔 | 文字 |
@岭南路美好农村刘经理 @刘国跃 @美好农村靳 @娜娜
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| 2026/5/8 18:08:45 | 22009 | 【101】18517-语欣欣-西安市未央区刚家寨店-菠萝A2 | 代玲 | LINK |
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| 2026/5/8 18:08:45 | 22009 | 【101】18504-许女士-淄博市张店区花园路店-华中A2 | 代玲 | LINK |
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| 2026/5/8 18:08:45 | 22009 | 【101】18524-李明轩-廊坊市固安县新中街店-邻里直选A2 | 代玲 | 文字 |
亲爱的店长，您好～❤
✨ 运营督导今日工作（9:00-12：00—14：00-18:00）已结束啦～群里有发文案的值班人员哦
辛苦有需要处理事项的店长，【引用原问题或重新发到群内@我】，上班后会第一时间为您处理，感谢您的支持与理解～🙏
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| 2026/5/8 18:08:45 | 22009 | 【101】18523-杨涛-清远市清新区骏豪城店-华东正阳A2 | 代玲 | LINK |
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| 2026/5/8 18:08:45 | 22009 | 【101】18523-杨涛-清远市清新区骏豪城店-华东正阳A2 | 代玲 | 文字 |
亲爱的店长，您好～❤
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| 2026/5/8 18:08:45 | 22009 | 【101】18534-曹罗坤-上海市闵行区吴中路店-好物优选A2 | 代玲 | LINK |
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| 2026/5/8 18:08:45 | 22009 | 【101】18534-曹罗坤-上海市闵行区吴中路店-好物优选A2 | 代玲 | 文字 |
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| 2026/5/8 18:08:45 | 22009 | 【101】19547-小孟-西安市未央区渭滨路店-华东正阳A2 | 代玲 | LINK |
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| 2026/5/8 18:08:45 | 22009 | 【101】19547-小孟-西安市未央区渭滨路店-华东正阳A2 | 代玲 | 文字 |
亲爱的店长，您好～❤
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| 2026/5/8 18:08:45 | 22009 | 【101】18513-张静-咸阳市兴平市秦岭九街店-悦爱生活A2 | 代玲 | LINK |
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| 2026/5/8 18:08:45 | 22009 | 【101】18524-李明轩-廊坊市固安县新中街店-邻里直选A2 | 代玲 | LINK |
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| 2026/5/8 18:08:45 | 22009 | 【101】18503-戴静-淄博市张店区朝阳路店-华中A2 | 代玲 | 文字 |
亲爱的店长，您好～❤
✨ 运营督导今日工作（9:00-12：00—14：00-18:00）已结束啦～群里有发文案的值班人员哦
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| 2026/5/8 18:08:45 | 22009 | 【101】18503-戴静-淄博市张店区朝阳路店-华中A2 | 代玲 | LINK |
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| 2026/5/8 18:08:45 | 22009 | 【101】18504-许女士-淄博市张店区花园路店-华中A2 | 代玲 | 文字 |
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| 2026/5/8 18:08:45 | 22009 | 【101】18513-张静-咸阳市兴平市秦岭九街店-悦爱生活A2 | 代玲 | 文字 |
亲爱的店长，您好～❤
✨ 运营督导今日工作（9:00-12：00—14：00-18:00）已结束啦～群里有发文案的值班人员哦
辛苦有需要处理事项的店长，【引用原问题或重新发到群内@我】，上班后会第一时间为您处理，感谢您的支持与理解～🙏
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| 2026/5/8 18:08:45 | 22009 | 【101】18516-谢齐灵-邵阳市武冈市渠水街店-邻里直选A2 | 代玲 | LINK |
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| 2026/5/8 18:08:45 | 22009 | 【101】18516-谢齐灵-邵阳市武冈市渠水街店-邻里直选A2 | 代玲 | 文字 |
亲爱的店长，您好～❤
✨ 运营督导今日工作（9:00-12：00—14：00-18:00）已结束啦～群里有发文案的值班人员哦
辛苦有需要处理事项的店长，【引用原问题或重新发到群内@我】，上班后会第一时间为您处理，感谢您的支持与理解～🙏
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| 2026/5/8 18:08:45 | 22013 | 【56】31235-宫殿君-A大同市平城区金色水岸店-致远-A5 | 小悦助手11 | bot |
亲爱的店长们，忙碌了一天您辛苦了，如有相关售后请通过模板反馈并及时联系售后，当前已非工作时间无法即时处理，可以发在群里，上班后小悦会第一时间跟进处理
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| 2026/5/8 18:08:45 | 22009 | 【122】20054-严红燕-衢州市开化县德阳大厦店-华东正阳A2 | 小严18767069904（679904） | 文字 |
没
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| 2026/5/8 18:08:45 | 22009 | 【101】18517-语欣欣-西安市未央区刚家寨店-菠萝A2 | 代玲 | 文字 |
亲爱的店长，您好～❤
✨ 运营督导今日工作（9:00-12：00—14：00-18:00）已结束啦～群里有发文案的值班人员哦
辛苦有需要处理事项的店长，【引用原问题或重新发到群内@我】，上班后会第一时间为您处理，感谢您的支持与理解～🙏
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| 2026/5/8 18:08:46 | 22013 | 【12】-30351-韩庆-济南市章丘区秀江商业城店-百合-A5 | 我心飞翔 | 文字 |
你看不懂截图的内容吗？是人家物流公司只能配送到乡镇驿站，你们要和收货方联系一下让他们去自提一下，这很难吗？物流送不到你们凭什么扣我们的钱？说话你要负点责任，去提一下货能怎么地？
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| 2026/5/8 18:08:46 | 22010 | 【78】26452-王隆英-彭州市臻玩佳店-文化-A3 | 🌻榴莲🌻 | 文字 |
平台好久返款和报销鸡蛋
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| 2026/5/8 18:08:47 | 22010 | 【20】24461-王昊-烟台市新东方商城店-大街小巷-A3 | 小悦助手17 | bot |
店长 老凤祥的是已经登记了的 厂家收到货后 处理报销 辛苦您耐心等待
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| 2026/5/8 18:08:47 | 22008 | 【7】19353-刘淼-鞍山市立山区生产街南店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
好的 可以寄出了
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| 2026/5/8 18:08:47 | 【49】-30035-鲁秀丽-武汉蔡甸龙湖社区京东便利店-大街小巷-A5 | 黄茂针 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 18:08:47 | 22009 | 【147】18796-彭思榕-东阳市横店镇夏厉墅店-红星A2 | 小芳 | 文字 |
@刘露露
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| 2026/5/8 18:08:47 | 22008 | 【7】19347-徐靓原-威海市环翠区古陌路店-百合A1 | 橘柚～ | 文字 |
对
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| 2026/5/8 18:08:47 | 22010 | 【32】26038-刘巍-鞍山市铁西区民生西路店-悦爱生活-A3 | 薇微 | 文字 |
@小悦助手56
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| 2026/5/8 18:08:48 | 22008 | 【6】18402-朱强-监利市容城镇民主路店-百合A1 | 小朱13872222746 | 图片 |
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| 2026/5/8 18:08:48 | 22007 | 【B3】16892-高礼云-合肥市瑶海区东振兴苑店-华中D8 | 高礼云 | 文字 |
@吴林 D8闭店什么时候能提现
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| 2026/5/8 18:08:48 | 22008 | 【6】18402-朱强-监利市容城镇民主路店-百合A1 | 小朱13872222746 | 文字 |
摩登大咖情侣套装
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| 2026/5/8 18:08:49 | 22007 | 【B4】16885-子栩-上海市闵行区老沪闵路店-百合D8 | 陈海燕 | 图片 |
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| 2026/5/8 18:08:49 | 【49】-30035-鲁秀丽-武汉蔡甸龙湖社区京东便利店-大街小巷-A5 | 黄茂针 | 文字 |
@龙湖京东
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| 2026/5/8 18:08:49 | 22013 | 【24】-30446-许军良-宁波市海曙区环城西路店-华东正阳-A5 | 杨廷婷 | 图片 |
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| 2026/5/8 18:08:49 | 22009 | 【100】18502-小刘-淄博市张店区王舍小区店-华中A2 | 曾佳怡 | 文字 |
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| 2026/5/8 18:08:49 | 22009 | 【143】18673-王振丰-邯郸市武安市放射路店-邻里直选A2 | 小悦助手67 | bot |
好的店长，这边反馈厂家核实补发
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| 2026/5/8 18:08:50 | 22013 | 【86】31101-邢红燕-A晋中市榆次区金都苑店-华南-A5 | 小悦助手11 | bot |
亲爱的店长们，忙碌了一天您辛苦了，如有相关售后请通过模板反馈并及时联系售后，当前已非工作时间无法即时处理，可以发在群里，上班后小悦会第一时间跟进处理
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| 2026/5/8 18:08:50 | 22010 | 【84】26604-胡利-上海市浦东新区和炯路店-文化-A3 | 小悦助手24 | bot |
这个是上门取件的单号，但是快递员一直没有上门 您就不等了 选自行寄回
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| 2026/5/8 18:08:50 | 22013 | 【94】31011-候林-A德阳市广汉市南北大街店-大河-A5 | 小悦助手11 | bot |
今日售后已登记反馈， 有结果后会第一时间同步群内， 如反馈后48小时内未回复第一次处理结果， 请@小悦助手核实， 当前已非工作时间无法即时处理， 期间会有机器人自动回复， 上班后小悦会第一时间接入人工跟进处理
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