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时间 (CST) 租户 群组 发送方 类型 内容
2026/5/8 10:07:58 22008 【64】18037-圆圆-西安市莲湖区丰镐西路店-京津冀A1 赵海龙 图片
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2026/5/8 10:07:58 22008 【64】18023-王志军-太原市杏花岭区尖草坪店-百合A1 赵海龙 图片
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2026/5/8 10:07:58 22011 【22】28531-范艳芳-邵武市八一南路店-三好A4 小悦助手71 bot
@黄姿琼 这边内衣都 没收到货呀 我查看包裹只有一个单号 你这边能帮我查一下吗 ———————— 您把商品信息和诉求填写在模版上，加上开箱视频一起发给我，我这边去和厂家反馈 ———————— 辛苦店长填写了，我这边及时去为您反馈处理
2026/5/8 10:07:58 22009 【160】18773-史娟-安阳市殷都区商都路店-悦享家A2 小悦助手67 bot
你看看哪些是下周不可以返 的 你现在必须返的商品
2026/5/8 10:07:59 22011 【16】28346-王鹏-南京市栖霞区尧佳路店-大街小巷A4 小悦助手71 bot
韩静儿情侣款木兰花星空格冰氧衣2608换货地址，寄回产品不能影响二次销售，运费顾客自付，寄出后幸苦给我发一下寄出的快递单号，这边需要反馈厂家 地址：花花家，13371273222,山东省临沂市兰山区北园路与青杨路新土杂市场A区4楼（拒收到付…
2026/5/8 10:07:59 22009 【132】19928-马洪涛-长治市襄垣县花园路店-好物优选A2 马到成功俏皮羊 文字
那这次我们就不能发货了吧
2026/5/8 10:07:59 22008 【64】18028-剧娜-石家庄市长安区瑞景华庭店-京津冀A1 赵海龙 图片
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2026/5/8 10:07:59 22008 【64】18004-张军-徐州市沛县阳光小区店-京津冀A1 赵海龙 图片
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2026/5/8 10:07:59 22008 【64】18937-孙元-银川市灵武市高庙路店-百合A1 赵海龙 图片
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2026/5/8 10:07:59 22008 【64】18029-李先森-保定市满城区育才街店-京津冀A1 赵海龙 图片
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2026/5/8 10:07:59 22008 【64】18030-吴洪斌-天津市武清区道泉升佳苑店-京津冀A1 赵海龙 图片
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2026/5/8 10:07:59 【55】张总团队-俱惠选A4 我是小乔 文字
@符双红 在吗？有位顾客现在拿过来黄金酒说是，不是真的五粮液，要退货
2026/5/8 10:08:00 22008 【64】18936-孙元-银川市兴庆区宜春巷店-百合A1 赵海龙 图片
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2026/5/8 10:08:00 22010 【49】24179-王成明-常州市溧阳市燕山路店-百合-A3 小悦助手21 bot
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-08/1778206081427/image.png
2026/5/8 10:08:00 22009 【124】18979-沈佩欣-丽水市莲都区银苑小区店-康膳堂A2 小悦助手64 bot
您这边收到五味子这个货品了吗
2026/5/8 10:08:00 22013 【51】30973-钟源洲-A赣州市章贡区文清路店-大街小巷-A5 小悦助手11 bot
店长，诉求是什么呢
2026/5/8 10:08:01 22000 A33-1381-赵鸿儒-哈尔滨宾县城隍西路店-百合-D1 舍得 文字
加你了 通过下 语音
2026/5/8 10:08:02 22007 【B11】16534-金思荣-德宏州芒市金塔大街店-悦爱生活D8 小悦助手70 bot
店长，特别理解您的不满，咱们这边一直都在积极跟进您的售后，不存在不处理的情况哈！目前部分问题无法推进，是因为缺少完整开箱视频这类关键举证，厂家的审核系统无法通过，我们这边也没法操作。后续麻烦您保留好开箱凭证，这样我们才能真正帮您把问题解决掉…
2026/5/8 10:08:02 22013 【44】-30682-黄杰-广东省江门市鹤山市沙坪新湖路3号店-大街小巷-A5 小悦助手12 bot
1袋有这样的问题吗店长
2026/5/8 10:08:02 22013 【87】31209-郭鸿-A大同平城区新建街店-万家灯火-A5 胡少青 语音 🎤 [语音]
2026/5/8 10:08:03 22010 【70】24135-张安仁-银川市金凤区居安家园店-大街小巷-A3 何制燕 文字
@小悦助手(小悦助手23) 亲 看一下这个摆件有单号吗，店长一直没收到
2026/5/8 10:08:03 22008 【49】19407-莹莹-鞍山市铁西区六道街店-百合A1 糖 糖 文字
钛杯里 这个颗粒 是什么东西
2026/5/8 10:08:03 22013 【36】-30728-丁晓娜-宝鸡市岐山县凤凰西路店-康膳堂-A5 栀子花@夏 文字
摩摩登大咖情侣运动休闲套装有3套需要返回厂家。尺码不合适，
2026/5/8 10:08:04 22013 【67】31189-崔安旭-A大连市沙河口区李家2店-致远-A5 孙鑫 文字
2026/5/8 10:08:04 22011 【18】28578-赵先森-泰安市岱岳区月季花园店-菠萝A4 小悦助手71 bot
店长 辛苦等待一下运营老师回复您哦
2026/5/8 10:08:04 22008 【8】19590-陈宇-绥化安达市6道街店-百合A1 小悦助手57 bot
麻烦在48小时内寄出，寄出提供一下快递单号哦
2026/5/8 10:08:04 22000 A36-1046-柯颍-上海松江区业煌路店-华东-D1 🌹【柯颍】 文字
前天生日会
2026/5/8 10:08:04 22008 【34】18170-戴美彦-张家口市宣化区吕祖庙街店-百合A1 🍎吕祖庙小戴 文字
这是用了一次的结果，里面内衬都破了，外面薄的和纸一样@小悦助手60 
2026/5/8 10:08:05 22013 【27】-30375-王延安-天津市武清区同泽园-俱惠选-A5 游人懿 文字
店长，之前店长会议有说到 开播前7天：统一3%分佣，亏损部分由平台承担 7天后：10元以下商品为3%分佣 自营品专享：30%分佣
2026/5/8 10:08:05 22008 【46】18039-杨帅-泸州市龙马潭区高坝西路店-百合A1 庹诗雨 文字
亲藕粉您一直没有回复我呢
2026/5/8 10:08:05 22008 【30】18201-王媛媛-承德市平泉市府前小学店-百合A1 安徒生没有童话 文字
单独邮回去的那个艾草护腰已经发货了
2026/5/8 10:08:05 22009 【143】19964-张娜-沈阳市铁西区红艳路店-邻里直选A2 娜娜 语音 🎤 [语音]
2026/5/8 10:08:05 22010 【49】24179-王成明-常州市溧阳市燕山路店-百合-A3 小悦助手21 bot
登记哈
2026/5/8 10:08:05 22008 【50】19630-龙泉惠-德阳市旌阳区蒙山街店-百合A1 小悦助手50 bot
收到 视频发一下亲】
2026/5/8 10:08:05 22011 【29】28149-张黎明-怀化市新晃县晃山新城店-大街小巷A4 小悦助手41 bot
🤝
2026/5/8 10:08:05 22013 【6A5闭店中】30809-刘静-武汉市江汉区振兴三路店-悦爱生活-A5 八月的风 文字
油差两瓶，米差一袋呀
2026/5/8 10:08:05 22013 【58】31168-杨成群-A郑州市中原区颖河路店-致远-A5 晓晓 文字
益生菌是几盒，有视频证剧没有@小悦助手9 
2026/5/8 10:08:06 22013 【89】31231-尹承睿-A天津市滨海新区大港振兴店-红星-A5 小悦助手9 bot
督导老师辛苦看下门店无法售后的相关问题呢
2026/5/8 10:08:06 22000 A13-1070-徐传明-嘉兴南湖区东升东路店-华东-D1 不念过往 文字
问题是我们现在自己店里面在做A5呀，那我们A7能还能注册吗
2026/5/8 10:08:07 22008 【19】18355-孙旦旦-石家庄市高新区昆仑大街店-京津冀A1 小悦助手59 bot
辛苦您拍一个产品生锈的图片给一下呢
2026/5/8 10:08:07 22010 【28】26074-徐英豪-商丘市睢阳区世纪中路店-菠萝-A3 8. 文字
这个不是吗？我早就发了啊
2026/5/8 10:08:08 22013 【84】31059-曾文-A宁波市鄞州区通途路店-红星-A5 明楼-小钟 文字
@李佳怡  这个多少张卷兑换一直不讲，客户反而会在不想去看，去反感直播间。
2026/5/8 10:08:09 22009 【91】18851-明翠-廊坊市三河市汉王路店-红枣A2 小悦助手62 bot
不影响二次销售才能寄换噢
2026/5/8 10:08:09 22010 【15】24174-何改定-洛阳市西工区纱厂东路店-万家灯火-A3 小悦助手17 bot
好的，您寄出后把单号盒运费截图发给我，这边登记
2026/5/8 10:08:09 22010 【47】24312-王国仙-昆明市盘龙区摩玛大厦店-百合-A3 小悦助手21 bot
医谷特膳肺肽补充蛋白片 不能返云仓 不在清单内
2026/5/8 10:08:09 22013 【51】30983-李孝超-A嘉兴市嘉善县体育南路店-红星-A5 刘超 语音 🎤 [语音]
2026/5/8 10:08:11 22010 【41】26654-罗金华-常德市武陵区丹阳街道店-华中-A3 罗金华 文字
@何制燕 顾客都说不看了，以前D1,D2都没有这么高的劵兑换，这次这么多都失去信心了
2026/5/8 10:08:11 22013 【89】31231-尹承睿-A天津市滨海新区大港振兴店-红星-A5 孝当先天津店萌萌 文字
核销完了也没有
2026/5/8 10:08:11 22010 【49】24179-王成明-常州市溧阳市燕山路店-百合-A3 群主小胡🌿喜多多 文字
对的
2026/5/8 10:08:11 22010 【37】24237-张红霞-安阳市汤阴县政通路店-百合-A3 . 文字
不能扩大退款额度？
2026/5/8 10:08:11 22010 【49】24179-王成明-常州市溧阳市燕山路店-百合-A3 小悦助手21 bot
辛苦今天内寄出
2026/5/8 10:08:11 22000 A19-1481-李先森-保定市清苑区育红路店-京津冀-D1 高 文字
这两个手机都解绑一下石家庄桥西区富华园店
2026/5/8 10:08:12 22013 【80】30872-曹萍萍-A包头市青山区呼得木林大街店-百合-A5 小悦助手11 bot
这边核实
2026/5/8 10:08:12 22013 【89】31231-尹承睿-A天津市滨海新区大港振兴店-红星-A5 小悦助手9 bot
店长这边辛苦您@一下门店督导
2026/5/8 10:08:12 22009 【117】19276-刘静-德州市乐陵市安居路店-文化A2 小悦助手64 bot
收到
2026/5/8 10:08:12 22011 【54】28708-陈雪飞-廊坊市三河市纳丹堡店-悦享家A4 星佬汇纳丹堡店长 文字
内衣未收到
2026/5/8 10:08:13 22008 【67】19656-旺万家-厦门市湖里区金山西路店-百合A1 小悦助手49 bot
都是真人哦
2026/5/8 10:08:13 22000 A41-1369-代玲玲-乐山市中区妙可甜品-大街小巷-D1 王强 文字
"妙可蛋糕🎂甜品： @王强 晚上是好久开播" ------ @妙可蛋糕🎂甜品 晚上是19点20
2026/5/8 10:08:13 22013 【84】30965-赵小红-A烟台市牟平区东关路店-百合-A5 李佳怡 文字
@红姐 退客户的钱的门店钱包先垫付的，等商品返回后安排返款哦
2026/5/8 10:08:13 22008 【32】18188-欣欣-临汾市侯马市文明路店-百合A1 艳艳 文字
发错了？
2026/5/8 10:08:13 22010 【14】26593-张萌-淄博市张店区东华园店-百合-A3 回忆 文字
手镯换60圈口的
2026/5/8 10:08:13 22009 【100】20038-孙丽昆-本溪市平山区北台北星小学店-美喃A2 甜心公主17741407766 文字
【反馈模板】 商品名称：迷你拖把 单号:A2bho202640107010114 数量:1 售后原因和诉求:顾客说以为是大的，没想到是小的，不想要了 客户姓名/电话/地址: 陈淑华 13390358011 辽宁省本溪市平山区北台镇华联对面4…
2026/5/8 10:08:14 22000 A19-1481-李先森-保定市清苑区育红路店-京津冀-D1 高 文字
@潘利 
2026/5/8 10:08:14 22008 【65】19386-绿叶-大连市甘井子区榆水街店-百合A1 赵海龙 文字
📢📢会议通知📢📢 ⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼ ⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼ ⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼ 👥 参会人员：A1/A2/A3/A4批次全体店长 🔹会议内容：关于本次母…
2026/5/8 10:08:14 22008 【65】18024-杨立梅-沧州市任丘市商贸城店-百合A1 赵海龙 文字
📢📢会议通知📢📢 ⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼ ⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼ ⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼ 👥 参会人员：A1/A2/A3/A4批次全体店长 🔹会议内容：关于本次母…
2026/5/8 10:08:14 22008 【65】18026-曾涛涛-重庆市渝北区龙黄龙路店-百合A1 赵海龙 文字
📢📢会议通知📢📢 ⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼ ⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼ ⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼ 👥 参会人员：A1/A2/A3/A4批次全体店长 🔹会议内容：关于本次母…
2026/5/8 10:08:14 22008 【65】18031-陆淼淼-新乡市卫滨区凤凰名都店-百合A1 赵海龙 文字
📢📢会议通知📢📢 ⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼ ⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼ ⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼ 👥 参会人员：A1/A2/A3/A4批次全体店长 🔹会议内容：关于本次母…
2026/5/8 10:08:14 22008 【65】18021-冀峰-张家口市宣化区后府街店-百合A1 赵海龙 文字
📢📢会议通知📢📢 ⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼ ⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼ ⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼ 👥 参会人员：A1/A2/A3/A4批次全体店长 🔹会议内容：关于本次母…
2026/5/8 10:08:14 22008 【65】18033-张亚辉-武汉市江岸区三阳小区店-百合A1 赵海龙 文字
📢📢会议通知📢📢 ⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼ ⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼ ⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼ 👥 参会人员：A1/A2/A3/A4批次全体店长 🔹会议内容：关于本次母…
2026/5/8 10:08:14 22008 【65】18022-张建鑫-武汉市江岸区安静社区店-百合A1 赵海龙 文字
📢📢会议通知📢📢 ⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼ ⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼ ⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼ 👥 参会人员：A1/A2/A3/A4批次全体店长 🔹会议内容：关于本次母…
2026/5/8 10:08:14 22008 【65】19380-吉米-大连甘井子区屹馨街店-百合A1 赵海龙 文字
📢📢会议通知📢📢 ⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼ ⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼ ⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼ 👥 参会人员：A1/A2/A3/A4批次全体店长 🔹会议内容：关于本次母…
2026/5/8 10:08:14 22013 【39】-30648-李娜-运城市夏县潮龄雅艺店-华中-A5 小悦助手12 bot
黄金搭档有机纯羊奶粉+黄金搭档乳铁蛋白羊乳粉 到手1套+60鸡蛋 13.14的定金退款问题吗？
2026/5/8 10:08:15 22010 【43】26343-谭明均-上海市静安区西康路店-悦爱生活-A3 小悦助手21 bot
好的
2026/5/8 10:08:15 22008 【65】18033-张亚辉-武汉市江岸区三阳小区店-百合A1 赵海龙 图片
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2026/5/8 10:08:16 22008 【65】19380-吉米-大连甘井子区屹馨街店-百合A1 赵海龙 图片
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2026/5/8 10:08:16 22008 【65】18026-曾涛涛-重庆市渝北区龙黄龙路店-百合A1 赵海龙 图片
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2026/5/8 10:08:16 22008 【65】19386-绿叶-大连市甘井子区榆水街店-百合A1 赵海龙 图片
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2026/5/8 10:08:16 22008 【65】18022-张建鑫-武汉市江岸区安静社区店-百合A1 赵海龙 图片
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2026/5/8 10:08:16 22008 【65】18031-陆淼淼-新乡市卫滨区凤凰名都店-百合A1 赵海龙 图片
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2026/5/8 10:08:16 22008 【19】18355-孙旦旦-石家庄市高新区昆仑大街店-京津冀A1 杨佳美 文字
【反馈模板】 商品名称:航空梦玺尔泰钛健康系列 钛冰花汤锅 单号: 数量:1 售后原因和诉求:生锈 姓名/电话/地址: 孙旦旦18932917785石家庄市高新区昆仑大街与学院路交口金色家园底商东边亿绘驿站收
2026/5/8 10:08:16 22011 【11】28700-关中霞-南阳市卧龙区碧桂园店-华中A4 小悦助手71 bot
A4第一次返 货单号800196273450汤小玲4件 店长您好，您这边是自行寄回还是平台取件呢 ————————
2026/5/8 10:08:17 22009 【147】18796-彭思榕-东阳市横店镇夏厉墅店-红星A2 小悦助手66 bot
店长可以退，因为是食品，只能退未开封的。已开封的不退款
2026/5/8 10:08:17 22008 【65】18024-杨立梅-沧州市任丘市商贸城店-百合A1 赵海龙 图片
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2026/5/8 10:08:17 22008 【65】18021-冀峰-张家口市宣化区后府街店-百合A1 赵海龙 图片
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2026/5/8 10:08:18 22000 A19-1481-李先森-保定市清苑区育红路店-京津冀-D1 高 文字
@王琪翔 
2026/5/8 10:08:18 22010 【37】24015-孙凤莲-常熟市常熟报慈北路店-红星-A3 小悦助手55 bot
店长，您看看视频数量有没有少
2026/5/8 10:08:18 22010 【79】24166-唐兰-江门市新会区镇西街店-大街小巷-A3 🌈A_lulu🌻🌻 文字
你好，这个品补发没有？
2026/5/8 10:08:18 22011 【37】28721-董蓓-宜兴市宜城街道迎宾路店-三好A4 董小蓓 文字
@刘瑶 韩静儿的包裹里没有这个内衣
2026/5/8 10:08:18 22009 【154】19651-郑煜-湛江市赤坎区慈慧赢和店-大街小巷A2 郑煜 文字
@刘露露 你要明白一个道理，是它的质量问题，又不是说人家怎么存放啊，我在店里面都出现了这样的一个问题了，你直接跟他反馈，怎么样去解决这个问题就行了
2026/5/8 10:08:19 22010 【37】24015-孙凤莲-常熟市常熟报慈北路店-红星-A3 小悦助手55 bot
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-08/1778206099393/image.png
2026/5/8 10:08:19 22011 【31】28506-陆澍-北京市海淀区学院路店-红枣A4 小悦助手41 bot
收到
2026/5/8 10:08:19 22010 【70】24135-张安仁-银川市金凤区居安家园店-大街小巷-A3 何制燕 文字
中奖的老凤祥黄金福字摆件
2026/5/8 10:08:19 22008 【13】20148-杨帆-上海市普陀区华池路店-百合A1 店长杨帆（小杨同学） 文字
@马飞杨 
2026/5/8 10:08:19 22009 【93】18378-周文俊-安顺市西秀区市东路店-悦爱生活A2 韩园园 文字
"周槿： 就是说没有大礼包了是吗" ------ @周槿 这个需要等通知店长
2026/5/8 10:08:19 22011 【14】28123-丁俊淞-重庆市长寿区向阳路店-三好A4 小欣ᨦ ദ 文字
没事，辛苦你们了[抱拳][爱心]
2026/5/8 10:08:19 22010 【62】24367-张育增-韶关市翁源县东风路店-万家灯火-A3 🌞严选聚龙仙店李店长 文字
关键是没有盒子，人家眼镜也不好放啊，不好不好收纳呀，然后你这个盒子这样子的话，人家看起来质量质量好像感觉很差一样
2026/5/8 10:08:20 22010 【50】26213-何梦洁-郑州市新郑市翔云路店-红枣-A3 何梦洁 文字
好
2026/5/8 10:08:20 22009 【165】19765-高礼云-合肥市瑶海区琅琊山路店-华中A2 任岩峰 文字
@小高店长 这单产品有没有用优惠卷？？？
2026/5/8 10:08:20 22000 A13-1070-徐传明-嘉兴南湖区东升东路店-华东-D1 王琪翔 文字
A5的系统有锁客机制，需要您这边提供咱们所有A5的ID，我这边登记，看看能不能释放出来。@嘉兴东升路店助
2026/5/8 10:08:21 22010 【32】26038-刘巍-鞍山市铁西区民生西路店-悦爱生活-A3 你说我做 文字
不是不喜欢，就是觉得上当了。东西不好不值钱！
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