原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/5/8 11:34:45 | 22000 | A43-1385-张丹-成都龙泉驿区大面店-大街小巷-D1 | 林老师3 | 文字 |
今天寄出@常虹
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| 2026/5/8 11:34:46 | 22013 | 【82】31082-宋秀兰-A青岛城阳泽信恒商贸店-华北-A5 | 泽信恒商贸 悦龄生活 | 文字 |
在哪里
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| 2026/5/8 11:34:46 | 22010 | 【54】24063-田元凤-怀化市芷江火江百货店-百合-A3 | 小悦助手19 | bot |
黄油润肤乳+极光焕亮抗皱滚珠精华露+焕活舒润柔肤水+多肽奢宠抗皱乳 到手1套
老凤祥翡翠蓝水豪镶平安扣吊坠（赠足金算盘吊坠1件钻石手镯1件金珠6个）到手1套
这两个不在这一批 返货清单里
您可以下周等返货清单出来后 看看您要退的货…
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| 2026/5/8 11:34:47 | 22008 | 【72】19116-杨宗浩-廊坊市广阳区矿区十区店-百合A1 | 小杨 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 11:34:47 | 22010 | 【67】26369-张瑞霞-菏泽市牡丹区文化城店-玲悦-A3 | 贾坤华 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:34:47 | 22000 | A28-1523-王运桥-宜宾市翠屏区青皮树街店-佳佳-D1 | 杨梅1 | 文字 |
我这边说下哈
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| 2026/5/8 11:34:47 | 22008 | 【19】18355-孙旦旦-石家庄市高新区昆仑大街店-京津冀A1 | 小悦助手59 | bot |
LUKEVW女士10A级抗菌内裤 到手1盒 这个看到昨天进行反馈了 需要提供一下门店收到的产品照片哦
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| 2026/5/8 11:34:47 | 22013 | 【70】30945-姚秀花-A亳州市涡阳县芍香路店-美喃-A5 | 小悦助手11 | bot |
这边查询显示门店顾客下单7单（其中一单取消，实际下单成功是6单）
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| 2026/5/8 11:34:47 | 22007 | 【B7】16621-杨朝霞-随州市广水市广水街道店-悦爱生活D8 | 小悦助手44 | bot |
这边反馈下
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| 2026/5/8 11:34:48 | 22010 | 【74】24251-蒋先生-常州市钟楼区金色新城店-红星-A3 | 长荡湖螃蟹🌻🌻 | 文字 |
常州金色店
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| 2026/5/8 11:34:48 | 22009 | 【110】18174-胡利红-眉山市东坡区兴和街店-邻里直选A2 | 爱家叶子 | 文字 |
@小悦助手 回话，晕了，问你的问题一个没有解决
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| 2026/5/8 11:34:48 | 22009 | 【149】19471-张卫丽-周口市淮阳区羲悦城店-红枣A2 | 姜凯 | 文字 |
@小悦助手66
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| 2026/5/8 11:34:48 | 22000 | A23-1064-龚向坤-上海浦东新区新园路店-华东-D1 | 小坤 | 文字 |
@小悦助手 @杨梅 松茸小炒酱应收9桶，实收7桶，少两桶
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| 2026/5/8 11:34:48 | 22008 | 【8】19358-小韩-鞍山市铁西区永乐街店-百合A1 | 微雨小寒 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/5/8 11:34:48 | 22009 | 【85】19581-高微微-廊坊市祁各庄镇鸿祥苑店-悦享家A2 | 微微一笑很倾城 | 文字 |
@吴婉珊 不好意思，上面的叔叔的牛奶一分钱的订单链接让我不小心给核销了，麻烦你这边帮我登记一下，谢谢。
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| 2026/5/8 11:34:48 | 22009 | 【124】18114-于铭-保定市涿州市东北后街店-红枣A2 | 文字 |
赠送的这个手链有塑料包装吗
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| 2026/5/8 11:34:49 | 22010 | 【34】24295-崔红梅-临汾市尧都区九州花园店-百合-A3 | 惠民驿站九州花园店～13233063402 | 文字 |
老凤祥
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| 2026/5/8 11:34:49 | 22009 | 【139】19227-王健-杭州市临平区保健路店-红星A2 | 崔亚 | 文字 |
这个 不是发过了嘛
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| 2026/5/8 11:34:49 | 22008 | 【26】18263-子栩-上海市浦东新区听潮六村店-百合A1 | 吉坡莫日阿木 | 文字 |
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⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
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👥 参会人员：A1/A2/A3/A4批次全体店长
🔹会议内容：关于本次母…
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| 2026/5/8 11:34:49 | 22008 | 【26】18271-刘小玲-滨州市滨城区麒麟阁店-百合A1 | 吉坡莫日阿木 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:34:49 | 22008 | 【26】18254-张艳-徐州市泉山区湖滨刘场店-万家灯火A1 | 吉坡莫日阿木 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:34:49 | 22008 | 【26】18280-刘北大-洛阳市洛龙区关圣街店-万家灯火A1 | 吉坡莫日阿木 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:34:49 | 22008 | 【26】18283-贾宁宁-沧州市任丘市东风社区店-万家灯火A1 | 吉坡莫日阿木 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:34:49 | 22008 | 【26】18253-杨军霞-洛阳市新安县汉关街道店-万家灯火A1 | 吉坡莫日阿木 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:34:49 | 22008 | 【26】18274-张璐-天津市南开区义兴里店-百合A1 | 吉坡莫日阿木 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:34:49 | 22008 | 【26】18286-沈小丫-沧州市任丘市渤海西路店-京津冀A1 | 吉坡莫日阿木 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:34:49 | 22008 | 【26】18266-马利改-洛阳市洛龙区开元大道店-万家灯火A1 | 吉坡莫日阿木 | 文字 |
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🔹会议内容：关于本次母…
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| 2026/5/8 11:34:49 | 22009 | 【132】18564-李静-武汉市江岸区星悦城店-悦爱生活A2 | 李佳莲 | 文字 |
售后需要手工登记
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| 2026/5/8 11:34:49 | 22009 | 【143】18668-张志英-张家口市桥西区金鼎天街店-邻里直选A2 | 小悦助手58 | bot |
客户诉求您要填一下
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| 2026/5/8 11:34:49 | 22009 | 【134】18455-张坤承-贵阳市观山湖恒大广场店-红星A2 | 小悦助手67 | bot |
我依据物流单号查询
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| 2026/5/8 11:34:50 | 22008 | 【21】18315-小熊-承德市围场满族蒙古族北横街店-京津冀A1 | 啊෴熊孩子꧂ྀ | 文字 |
还有这个第八批次的，什么也不少也不给结算
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| 2026/5/8 11:34:50 | 22000 | A28-1523-王运桥-宜宾市翠屏区青皮树街店-佳佳-D1 | ꩵ暴ᩚ꯭富ᩚ小꯭ᩚ仙女ᩚঞ | 文字 |
没有
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| 2026/5/8 11:34:50 | 22013 | 【70】30945-姚秀花-A亳州市涡阳县芍香路店-美喃-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长
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| 2026/5/8 11:34:50 | 22013 | 【70】30932-张毅-A宁波市鄞州区兴宁路店-红星-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长，这边核实一下，有回复第一时间同步到群里
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| 2026/5/8 11:34:51 | 22008 | 【18】20181-王延玲-日照市东港区大润发店-卫康A1 | 小悦助手50 | bot |
辛苦发一下完整的开箱点货视频 以及反馈模板
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| 2026/5/8 11:34:51 | 22013 | 【39】-30648-李娜-运城市夏县潮龄雅艺店-华中-A5 | 小悦助手12 | bot |
乐嘴娃十黑粉+莲子百合山药粉 缺货两套的问题已经反馈厂家了，后续有结果会在群里答复
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| 2026/5/8 11:34:51 | 22000 | A6-1181-刘莲-上海宝山区环镇北路店-华东-D1 | 小悦助手3 | bot |
好的店长 这边反馈厂家哈
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| 2026/5/8 11:34:51 | 22008 | 【38】18686-张雪-大连市甘井子区玉浓西街店-百合A1 | 惠生活惠郑 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/5/8 11:34:51 | 22009 | 【97】20132-刘飞飞-沈阳市铁西区南六西路店-悦享家A2 | 我想要两颗西柚 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/5/8 11:34:52 | 22010 | 【41】26251-苏建飞-沈阳市皇姑区新新巷巷店-悦享家-A3 | 苏苏 | 文字 |
@小悦助手55 您好，瑙活素，白蛋白肽，肺肽，骨肽，用法用量素材库里没有，能帮我问一下吗
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| 2026/5/8 11:34:52 | 22013 | 【12】-30477-周咏堂-黄冈市黄州区胜利街道店-华中-A5 | 何汶霞 | 文字 |
@小悦助手(小悦助手9) 转人工
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| 2026/5/8 11:34:52 | 22009 | 【154】19697-张剑扬-运城市闻喜县涑水街店-华中A2 | 小悦助手66 | bot |
人家客户买过五粮液糊弄不了的
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稍等
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| 2026/5/8 11:34:52 | 22008 | 【50】18630-潘长勇-南通市海安市如意紫都店-百合A1 | 小悦助手50 | bot |
辛苦您先填下反馈模板，这边和厂家沟通一下呢
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| 2026/5/8 11:34:52 | 22011 | 【33】28329-苏少荷-石家庄市平山县冶河东路店-大街小巷A4 | 小悦助手41 | bot |
好的，亲，我这边先沟通一下，有消息第一时间答复您
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| 2026/5/8 11:34:53 | 22011 | 【35】28213-房博-咸阳市旬邑县珺悦府店-大街小巷A4 | 旬邑鲜萌优选育才路店-第宁波 | 文字 |
这个把佣金去了也不够呀@小悦助手41
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| 2026/5/8 11:34:53 | 22008 | 【21】18315-小熊-承德市围场满族蒙古族北横街店-京津冀A1 | 啊෴熊孩子꧂ྀ | 文字 |
@A1-督导-木木
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| 2026/5/8 11:34:53 | 22009 | 【128】18065-钟冬菊-南充市顺庆区清风北路店-邻里直选A2 | 任岩峰 | 文字 |
@王宜洪(王宜洪-A1-运营督导)
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| 2026/5/8 11:34:53 | 22008 | 【47】18965-方玉良-杭州市上城区凯旋路店-万家灯火A1 | 小悦助手48 | bot |
店长是否还有其他的售后问题，需要小悦帮您核实的？
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| 2026/5/8 11:34:54 | 22009 | 【93】18369-丁小波-上海市静安区交城路426号-红星A2 | 杨安安. | 文字 |
都几号的了
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| 2026/5/8 11:34:54 | 22009 | 【160】18934-曹小飞-张家港市杨舍镇沙洲西路店-红星A2 | Bear🐻夏款上新🌈 | 文字 |
*商品名货：龢烯石墨烯90护目镜HYW-002
*反馈日期：5.5
*收货单号：
*应收：1
*实收：1
*售后原因:破损/漏发/发错+数量：换一个300度
*售后诉求:换一个300度
*收件人＋电话＋地址：
江苏省苏州市张家港市杨舍镇沙洲…
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| 2026/5/8 11:34:55 | 22013 | 【14】-30067-杨雪-西安市碑林区经九路店-大街小巷-A5 | 【铁路局】AA西铁精品社区团购 | 文字 |
@小悦助手9
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| 2026/5/8 11:34:55 | 22000 | A36-1128-金泠-沈阳市皇姑区陵北街-蓝谷地D1 | 多米健康 | 文字 |
爱太空怀姜逐寒膏12，谷胱甘肽燕窝皂2，酸枣仁灵芝膏仔
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| 2026/5/8 11:34:55 | 22008 | 【67】19656-旺万家-厦门市湖里区金山西路店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
对的亲
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| 2026/5/8 11:34:56 | 22010 | 【41】26361-高凯莉-忻州市原平市吉祥花园-Z-俱惠选-A3 | 吃亏是福 | 文字 |
[OK]
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| 2026/5/8 11:34:56 | 22010 | 【62】26313-杨佳岚-天津市西青区东姜井店-俱惠选-A3 | 杨小九 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 11:34:56 | 22009 | 【124】18979-沈佩欣-丽水市莲都区银苑小区店-康膳堂A2 | A。Ly | 文字 |
好的
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| 2026/5/8 11:34:56 | 22013 | 【23】-30076-潘华-宁夏青铜峡市小坝福瑞堂臻品超市-大街小巷-A5 | 🤔 | 文字 |
媛媛说的那个赚钱的什么时候通知@游人懿
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| 2026/5/8 11:34:57 | 22008 | 【21】18308-薄光彬-邯郸市磁县朝阳南大街店-京津冀A1 | 庹诗雨 | 文字 |
*反馈日期：2026.5.5
*收货物流单号：DPK364995476105
*商品名：老凤祥和田玉古法描金花开富贵平安镯 赠马到成功摆件)
*应收：1
*实收：1
*售后原因:62圈口换 61 圈口
*售后诉求:换货
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| 2026/5/8 11:34:57 | 22008 | 【59】18880-李丹-白山市临江市解放小学店-百合A1 | 幸福来敲门 | 文字 |
商品名称：围裙
反溃时间：5月7日
到货单号： 9467893502007
售后原因：应到10实到7缺3
售后诉求：补发3
门店名称：白山市临江市解放小学店
联系人：李丹
电话：18686660702
地址：吉林省白山市临江市吉林省白山市临…
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| 2026/5/8 11:34:57 | 22013 | 【1A5闭店中】30317-邹赛英-娄底市娄星区娄星北路店-华中-A5 | 小悦助手8 | bot |
哪里是软的，电池怎么会是软的呢，您拍视频试试呢
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| 2026/5/8 11:34:58 | 22008 | 【27】18248-曲金艳-营口市鲅鱼圈区远兴家园店-百合A1 | 吉坡莫日阿木 | 文字 |
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⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
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🔹会议内容：关于本次母…
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| 2026/5/8 11:34:58 | 22008 | 【27】18284-邵学艳-黑河市北安市兴林大街店-百合A1 | 吉坡莫日阿木 | 文字 |
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🔹会议内容：关于本次母…
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| 2026/5/8 11:34:58 | 22008 | 【27】18247-笑笑-大连市普兰店区丰荣街道店-百合A1 | 吉坡莫日阿木 | 文字 |
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🔹会议内容：关于本次母…
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| 2026/5/8 11:34:58 | 22008 | 【27】18277-冯静云-洛阳市涧西区益康店-万家灯火A1 | 吉坡莫日阿木 | 文字 |
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⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
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| 2026/5/8 11:34:58 | 22008 | 【27】18276-张亚鸽-洛阳市涧西区建设路店-万家灯火A1 | 吉坡莫日阿木 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:34:58 | 22008 | 【27】18259-郭小华-商丘市民权县工农路店-百合A1 | 吉坡莫日阿木 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:34:58 | 22008 | 【27】18241-侯文霞-松原市宁江区繁荣街店-百合A1 | 吉坡莫日阿木 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:34:58 | 22008 | 【27】19004-梅水苗--嘉兴市海盐县勤俭南路店-百合A1 | 吉坡莫日阿木 | 文字 |
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⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
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| 2026/5/8 11:34:58 | 22008 | 【55】18661-黄益香-洛阳市瀍河回族区东明小区店-万家灯火A1 | 刘永超 | 文字 |
其他售后由小悦助手处理，店长
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| 2026/5/8 11:34:58 | 22008 | 【27】18246-鲁炳辰-郑州市巩义市新华路店-百合A1 | 吉坡莫日阿木 | 文字 |
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⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
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👥 参会人员：A1/A2/A3/A4批次全体店长
🔹会议内容：关于本次母…
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| 2026/5/8 11:34:58 | 22013 | 【94】30992-江文静-A重庆市渝中区长江二路店-邻里直选-A5 | 陈陈 | 文字 |
是指顾客领货后核销成功🏅才到余额，是吧
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| 2026/5/8 11:34:59 | 22008 | 【31】18189-乔轩-常州市天宁区香缇湾花园店-百合A1 | 养樂多🍼 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 11:34:59 | 22010 | 【63】26095-海棠花-宜昌市西陵区夷陵大道店-荷花-A3 | 小悦助手19 | bot |
这次没有什么
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| 2026/5/8 11:35:00 | 22009 | 【139】19227-王健-杭州市临平区保健路店-红星A2 | 崔亚 | 文字 |
昨天发了 现在还要发？
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| 2026/5/8 11:35:00 | 22008 | 【18】20181-王延玲-日照市东港区大润发店-卫康A1 | 小悦助手50 | bot |
【反馈模板】
商品名称:
物流单号:
数量:
售后原因和诉求:
客户姓名/电话/地址:
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| 2026/5/8 11:35:00 | 22009 | 【91】19567-张辰-西安市未央区红旗厂店-华东正阳A2 | 小悦助手62 | bot |
好的
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| 2026/5/8 11:35:00 | 22008 | 【31】18189-乔轩-常州市天宁区香缇湾花园店-百合A1 | 夏艳梅 | 文字 |
"养樂多🍼：
@夏艳梅 返货的联系方式。怎么没有快递联系我"
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稍等老板，售后老师催一下 要是下午五点之前没有来取件，就建议自行寄出
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| 2026/5/8 11:35:00 | 22013 | 【14】-30067-杨雪-西安市碑林区经九路店-大街小巷-A5 | 【铁路局】AA西铁精品社区团购 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 11:35:00 | 22008 | 【21】18308-薄光彬-邯郸市磁县朝阳南大街店-京津冀A1 | 庹诗雨 | 文字 |
好的 亲
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| 2026/5/8 11:35:00 | 22010 | 【64】24422-许希-淮安市洪泽区山水名都店-康膳堂-A3 | 希希จุ๊บ妞 | 文字 |
寄回单号吗 麻烦写一下 这边登记
寄回单号：776103995600318
寄回产品：鞋子
寄回单号：776103995102183
寄回产品：体桖
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| 2026/5/8 11:35:01 | 22010 | 【62】26313-杨佳岚-天津市西青区东姜井店-俱惠选-A3 | 杨小九 | 文字 |
@小悦助手19
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| 2026/5/8 11:35:01 | 22011 | 【32】28599-潘发连-宜春市上高县团结路店-三好A4 | 李丽雪 | 文字 |
我这边登记，后续统一扣掉
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| 2026/5/8 11:35:01 | 22000 | A30-1157-范毅君2-阳泉矿区小南坑小区店-华东-D1 | 小悦助手 | bot |
差多少呢店长？
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| 2026/5/8 11:35:02 | 22008 | 【3】18718-武秀兰-乌兰察布市集宁区民建路店-京津冀A1 | 小悦助手49 | bot |
商品名称：医谷金盾复合白蛋白肽
单号：78595093288306
数量：3瓶
售后原因和诉求:客户吃完了身体不适，退货退款3
姓名：武秀兰
电话：13015238969
地址：內蒙古自治区乌兰察布市集宁区民建路实验小学东20米便民超市驿站
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| 2026/5/8 11:35:02 | 22009 | 【143】18668-张志英-张家口市桥西区金鼎天街店-邻里直选A2 | 小悦助手58 | bot |
您是要补发还是退款还是换货呢
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| 2026/5/8 11:35:02 | 22000 | A36-1128-金泠-沈阳市皇姑区陵北街-蓝谷地D1 | 多米健康 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/5/8 11:35:02 | 22013 | 【84】31059-曾文-A宁波市鄞州区通途路店-红星-A5 | 明楼-小钟 | 文字 |
厂家打款是怎么样打款？
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| 2026/5/8 11:35:02 | 22008 | 【59】18880-李丹-白山市临江市解放小学店-百合A1 | 幸福来敲门 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/5/8 11:35:02 | 22011 | 【41】28086-李日梅-株洲市攸县商汇路店-百合A4 | 梅子 | 文字 |
@任彩玉 老凤祥足金金链纳祥吊坠已寄出 313016108302638这是单号
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| 2026/5/8 11:35:03 | 22008 | 【55】18661-黄益香-洛阳市瀍河回族区东明小区店-万家灯火A1 | 刘永超 | 文字 |
其他售后问题由小悦助手处理，店长
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| 2026/5/8 11:35:03 | 22009 | 【140】19229-罗树云-成都市成华区民兴路店-蓝谷地A2 | 小悦助手58 | bot |
兰花豆的
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| 2026/5/8 11:35:03 | 22011 | 【50】28097-全锋-荆门市东宝区象山大道店-华中A4 | 小悦助手45 | bot |
稍等哦店长，我问下哦 电话稍后发给您，您的后台平台取件可以看下有没有电话哦
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| 2026/5/8 11:35:03 | 22008 | 【49】19397-白海陆-石家庄鹿泉区龙泉花园店-万家灯火A1 | 白海陆 | 文字 |
【反馈模板】
商品名称:巴旦木瓜籽酥
数量:1箱100个
售后原因:少收货了
诉求:查收货清点视频
客户姓名:白海陆
电话:15350586359地址: 河北省石家庄市鹿泉区龙泉花园西区惠买超市
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| 2026/5/8 11:35:04 | 22008 | 【39】18558-梁建-安阳市北关区长青街店-万家灯火A1 | ღ睡着觉ᩭ⃟偷笑ღ | 文字 |
这是没有核销呢
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| 2026/5/8 11:35:04 | 22009 | 【97】20132-刘飞飞-沈阳市铁西区南六西路店-悦享家A2 | 我想要两颗西柚 | 文字 |
@小悦助手62 之前反馈了一个外婆菜，然后胀气这三袋我用不用给厂家返回去？不用的话我就扔了
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| 2026/5/8 11:35:04 | 22010 | 【14】24158-孙豪-抚顺市新抚区千金路店-万家灯火-A3 | 莫冰 | 文字 |
可以
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| 2026/5/8 11:35:04 | 22008 | 【51】18612-张全鑫-重庆市沙坪坝区凤天大道店-百合A1 | z. | 文字 |
这个视频我都发了，我说是一样的，你们不信
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| 2026/5/8 11:35:04 | 22009 | 【110】18174-胡利红-眉山市东坡区兴和街店-邻里直选A2 | 爱家叶子 | 文字 |
有人吗，想骂人了
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| 2026/5/8 11:35:05 | 22000 | A36-1057-占云飞-上海浦东新区周建路店-华东-D1 | 小悦助手26 | bot |
好的帮您反馈
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| 2026/5/8 11:35:05 | 22009 | 【124】18114-于铭-保定市涿州市东北后街店-红枣A2 | 文字 |
@小悦助手64
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