原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/5/8 11:48:53 | 22008 | 【49】19407-莹莹-鞍山市铁西区六道街店-百合A1 | 糖 糖 | 文字 |
也不是缺货 是尺码问题 厂家发来的都是一个尺码
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| 2026/5/8 11:48:54 | 22009 | 【81】19354-龚绍利-南宁市江南区金凯市场店-大街小巷A2 | 小悦助手61 | bot |
已导单时间算的哈店长
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| 2026/5/8 11:48:54 | 22011 | 【48】28382-肖惠元-秦皇岛市青龙县二百商厦店-三好A4 | 小悦助手 | 文字 |
马上帮您反馈
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| 2026/5/8 11:48:54 | 22010 | 【55】26270-刘成-临沂市兰山区惠家臻选店-悦爱生活-A3 | 💧 | 文字 |
@A3运营督导-陈潜
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| 2026/5/8 11:48:54 | 22011 | 【11】28700-关中霞-南阳市卧龙区碧桂园店-华中A4 | 沈玉莹 | 文字 |
我这边查了，您的鸡蛋补贴是第一次是打了的，您去钱包管理里面其他加里面进行查看，是A4的系统，您查看一下您A4的老板管理-钱包管理-钱包明细-其他加
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| 2026/5/8 11:48:54 | 22009 | 【99】18287-谭敏-汉中市汉台区明珠园店-邻里直选A2 | 悦邻～邢姐优选（西关正街店） | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 11:48:55 | 22008 | 【8】19361-岳阳-锦州市凌河区文胜里店-百合A1 | . 不 简 单（静静） | 文字 |
@唐鹏
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| 2026/5/8 11:48:55 | 22009 | 【117】19285-吴嫚嫚-无锡市锡山区春笋中路店-红星A2 | 小悦助手64 | bot |
好的亲亲
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| 2026/5/8 11:48:56 | 22000 | B1-1341-重庆市大渡口区西城大道店大街小巷-D1 | 王强 | 文字 |
D1批次门店
门店名称：重庆市大渡口区西城大道店
门店ID：1341
申请事项：闭店完成，绑定老板ID
老板ID及姓名：
联系电话：
辛苦分公司领导核实[抱拳]
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| 2026/5/8 11:48:56 | 22009 | 【120】22015-于钟奇-沈阳市沈河区东星小区店-大河A2 | 地毯地面清洗打蜡理石结晶 | 文字 |
我寄回云仓吧
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| 2026/5/8 11:48:56 | 22008 | 【73】19372-杨帆-德州市德城区新湖街道店-百合A1 | 赵海龙 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:48:57 | 22013 | 【19】-30312-任红亮-石家庄市栾城区东羊市村店-俱惠选-A5 | 🐮¹⁹₉₇高处不胜韩℘࿐ | 文字 |
@小悦助手8 自己查记录去，你发的这两个工单早就寄出了
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| 2026/5/8 11:48:58 | 22009 | 【118】20127-朱瑞霞-佛山市禅城区普君南路店-五龙A2 | a～朱～@ | 文字 |
快递已经预约了，要下午才过来收件。
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| 2026/5/8 11:48:58 | 22009 | 【154】19697-张剑扬-运城市闻喜县涑水街店-华中A2 | 嘉木生财 | 文字 |
你自己查一下看仙林属于子公司还是总公司
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| 2026/5/8 11:48:58 | 22009 | 【167】20010-董黎-菏泽市牡丹区中山路天一店-华中A2 | 3. ᥫ᭡时来运转 | 文字 |
主要是酒品，要用顺丰邮寄，运费怎么办
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| 2026/5/8 11:48:59 | 22010 | 【56】26686-张军-济南高新区舜华路店-美喃-A3 | 唐术沙 | 文字 |
🌞各位优秀的店长，上午好！
关于5月6日晚场双喜总当场直播间售卖的【祈福系列商品】温馨提醒：
🧧双喜总在直播间所说“收集公屏名字进行祈福”，是指为家人送去祝福与心愿，并不是“产品刻字”哦～
✅5月6号当场直播间售卖的产品，已经进…
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| 2026/5/8 11:48:59 | 22008 | 【73】19372-杨帆-德州市德城区新湖街道店-百合A1 | 庹诗雨 | 文字 |
亲爱的店长，由于工作调整，很不舍的和您说声告别。特意帮您的门店交接给了认真负责的同事：@周攀(A1-售后-周攀（售后问题请@我）) 她同样经验丰富，会用心帮您处理问题。这段时间感谢店长的包容和配合，祝门店财源广进，祝店长生活愉快~
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| 2026/5/8 11:48:59 | 22013 | 【46】-30733-王敏艺-贵阳市南明区花果园店-康膳堂-A5 | 生鲜百货花果园店祁祁店长 | 文字 |
@蒋青 美国OKMR钛咖啡杯，麻烦给我填一下返货，我这边已经提交了，填不了了，顾客今天才拿来退的
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| 2026/5/8 11:48:59 | 22011 | 【54】28080-霍金兰-朔州市朔城区怡卿苑小区店-吉多安A4 | 风和日暖 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 11:49:00 | 22013 | 【65】30910-王宁-A襄阳市襄城区鹿鸣岛店-悦爱生活-A5 | 小悦助手9 | bot |
这这边核实哈
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| 2026/5/8 11:49:00 | 22013 | 【21】-30027-王涛-山西太原市万柏林区中海国际社区店-大街小巷-A5 | 笑看风云 | 文字 |
薰衣草、金银花，清爽三个口味
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| 2026/5/8 11:49:00 | 22011 | 【36】28640-麻艳丹-金华市婺城区金华何宅店-三好A4 | 麻姐 | 文字 |
我们10盒299
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| 2026/5/8 11:49:01 | 22010 | 【19】24129-李晓云-惠州市惠阳区海惠花园店-万家灯火-A3 | 李晓云 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 11:49:01 | 22010 | 【49】26631-雷阿菊-北京市昌平区沙阳路店-红枣-A3 | 贾坤华 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:49:01 | 22010 | 【24】24379-许冰冰-洛阳西工纱厂东路店-百合-A3 | 小悦助手56 | bot |
好的
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| 2026/5/8 11:49:02 | 22009 | 【96】18352-姜欣荣-芜湖市镜湖区中山北路店-悦爱生活A2 | 小悦助手62 | bot |
好的稍等
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| 2026/5/8 11:49:02 | 22008 | 【49】19407-莹莹-鞍山市铁西区六道街店-百合A1 | 小悦助手59 | bot |
退厂家的话运费自理的
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| 2026/5/8 11:49:02 | 22008 | 【4】19853-江帆-长沙市雨花区万境水岸店-万家灯火A1 | 掌门人 | 文字 |
@吴微微 @陈欢 这个地址有吗？
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| 2026/5/8 11:49:02 | 22008 | 【41】18137-张峰斌-邢台市襄都区北关街四巷店-万家灯火A1 | 精雀眼生活0560号-张峰斌 | 文字 |
老师，熊猫电饭煲这个工单可以撤了呢，新货已经收到了
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| 2026/5/8 11:49:03 | 22010 | 【61】26222-潘宁-宜昌市伍家岗区东山大道店-荷花-A3 | 刘波 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:49:03 | 22008 | 【19】18327-柯淑兰-厦门市思明区前埔二里店-百合A1 | 冰清玉洁 | 文字 |
@小悦助手60 看上面图没有算42瓶，就算40瓶的价格
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| 2026/5/8 11:49:03 | 22011 | 【11】28131-胡良平-宜春市高安市锦江外滩店-红星A4 | 小悦助手42 | bot |
好的，店长，这边反馈给厂家
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| 2026/5/8 11:49:03 | 22009 | 【115】19284-冯罗东-长沙市岳麓区黄泥岭巷店-红星A2 | 淳珍京东生鲜西湖店 | 文字 |
好
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| 2026/5/8 11:49:03 | 22000 | A8-1422-胡燕-重庆市巴南区李家沱恒大城三期店-大街小巷-D1 | 胡燕🍓 | 文字 |
因为我也在做C1，现在我的会员都在看c1也是媛媛
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| 2026/5/8 11:49:04 | 22009 | 【118】20127-朱瑞霞-佛山市禅城区普君南路店-五龙A2 | 小悦助手64 | bot |
我这边系统给你补录哦
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| 2026/5/8 11:49:04 | 22010 | 【56】26065-彭静-宜昌市远安县凤德路店-荷花-A3 | 张祖萍 | 文字 |
@小悦助手19 不影响
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| 2026/5/8 11:49:04 | 22010 | 【27】24185-都浩天-承德市双滦区龙玺御园店-大街小巷-A3 | 蔡颖 | 文字 |
好的
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| 2026/5/8 11:49:04 | 22009 | 【84】19170-陈正-武汉市硚口区汉中路店-悦爱生活A2 | 静静 | 文字 |
@小悦助手 激光手环今天刚到货，如果客户要退货赶不上这批返货，下周还能不能返，如果不能返，客户要退货怎么处理
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| 2026/5/8 11:49:04 | 【57】28443-杨燕峰-晋中市太谷区太谷鑫港湾店-Z-俱惠选A4 | 梁凤兰 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:49:04 | 22000 | A32-1245-胡诗芝-苏州姑苏区润达新村店-华东-D1 | 小杨 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 11:49:04 | 22006 | 【30】14433-梁春明-北京市朝阳区京奥家园店-菠萝D7 | 健辰甄品-小文 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 11:49:05 | 22010 | 【32】24183-张相莲-衢州市柯城区松园西区店-红星-A3 | 小悦助手55 | bot |
这个是寄回单号吗
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| 2026/5/8 11:49:05 | 22006 | 【30】14433-梁春明-北京市朝阳区京奥家园店-菠萝D7 | 健辰甄品-小文 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 11:49:05 | 22010 | 【72】26094-陈玲-株洲市茶陵县云阳店-悦享家-A3 | 陈玲 | 文字 |
@陈雄 换码40的己寄出了呀
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| 2026/5/8 11:49:05 | 22011 | 【52】28648-林冬梅-绍兴市越城区书圣故里店-三好A4 | 小悦助手45 | bot |
🌹
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| 2026/5/8 11:49:05 | 22010 | 【41】26654-罗金华-常德市武陵区丹阳街道店-华中-A3 | 罗金华 | 文字 |
@陈莲 吉普一条裤子坏的还没有提供换货地址
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| 2026/5/8 11:49:06 | 22011 | 【43】28647-徐大群-安徽省六安市舒城县花桥路店-康膳堂A4 | 小悦助手42 | bot |
店长 韩静儿的换货地址都是一个 可以一个快递寄回哦 寄出后单号发给我登记 谢谢~
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| 2026/5/8 11:49:06 | 22010 | 【23】26083-张金本-任丘市东风五小区店-俱惠选-A3 | 小悦助手56 | bot |
男款货号是1608 单号是YT3819729148269
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| 2026/5/8 11:49:07 | 22010 | 【71】26621-杨司球-怀化市鹤城区城东市场店-康膳堂-A3 | 白蓝店长 | 文字 |
当时就是没提交成功，但是那个快递的又给我打电话说来取货
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| 2026/5/8 11:49:07 | 22010 | 【23】26083-张金本-任丘市东风五小区店-俱惠选-A3 | 小悦助手56 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-08/1778212144086/ab8c411c-3652-43bc-af6f-300b803d2135…
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| 2026/5/8 11:49:07 | 22008 | 【2】18748-罗康英-湛江市霞山区人民大道店-万家灯火A1 | 小悦助手57 | bot |
@庹诗雨 这个退在哪啊？
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哪个呢
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| 2026/5/8 11:49:07 | 22011 | 【54】28080-霍金兰-朔州市朔城区怡卿苑小区店-吉多安A4 | 风和日暖 | 文字 |
@小悦助手45
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| 2026/5/8 11:49:08 | 22000 | B1-1341-重庆市大渡口区西城大道店大街小巷-D1 | 王强 | 文字 |
"张洪：
@王强 请问好久结尾款，闭店几个月了"
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@张洪 您填写一下
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| 2026/5/8 11:49:08 | 22009 | 【171】20004-田长信-深圳市宝安区河滨商场店-大河A2 | 小悦助手67 | bot |
@王强 我今天把手镯的赠品寄回公司，发个公司收货地址
刷子和内衣裤我及时发群里有补充
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刷子和内衣裤您这边核实下是否寄出哦
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| 2026/5/8 11:49:09 | 22010 | 【42】24007-邵亮-南通市崇川区新建新村店-百合-A3 | 云 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/5/8 11:49:09 | 22009 | 【96】18352-姜欣荣-芜湖市镜湖区中山北路店-悦爱生活A2 | 小悦助手62 | bot |
提供下面单和开箱亲
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| 2026/5/8 11:49:09 | 22013 | 【21】-30027-王涛-山西太原市万柏林区中海国际社区店-大街小巷-A5 | 笑看风云 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/5/8 11:49:09 | 22011 | 【32】28614-魏玲玲-阜阳市临泉县新建路店-三好A4 | 玲 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 11:49:10 | 22000 | A5-1011-黄钰勋-来宾兴宾区古三安置店-百合-D1 | 李涛 | 文字 |
不会平移商品。还是需要切换的D1 去看购买信息
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| 2026/5/8 11:49:11 | 22011 | 【45】28712-郑穆斯-北京市通州区太玉园店-红枣A4 | 郑平 | 文字 |
"郑穆斯：
@郑平 不对啊，没有我们的返货数量啊郑总"
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@郑穆斯 @小悦助手(小悦助手45)
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| 2026/5/8 11:49:11 | 22008 | 【4】19612-陈相-肇庆市端州区龙塘南路店-万家灯火A1 | 秋子@ | 文字 |
这个没有收到货@黎佳莎 但是显示签收了
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| 2026/5/8 11:49:11 | 22010 | 【49】24313-王国借-昆明市五华区建设路店-百合-A3 | 小悦助手21 | bot |
等后面出清单，以清单内的商品为准
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| 2026/5/8 11:49:11 | 22009 | 【167】19127-张慧-上海市浦东新区西营路店-红星A2 | 小悦助手67 | bot |
什么问题呢，可以文字描述哦
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| 2026/5/8 11:49:11 | 22010 | 【61】24136-许露-湘潭市红旗社区店-大街小巷-A3 | 何制燕 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:49:11 | 【57】28385-成艳梅-太原市杏花岭区迎春小区店-Z-俱惠选A4 | 梁凤兰 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:49:11 | 22009 | 【138】18614-刘海玲-长治市潞州区凯旋都汇广场店-华中A2 | 蓝天 | 文字 |
@A2-售后-罗丽娟(请@我） 好的，好的我在查查
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| 2026/5/8 11:49:12 | 22011 | 【36】28640-麻艳丹-金华市婺城区金华何宅店-三好A4 | 陈俊杰 | 文字 |
因为我们这边还有一个援护卡
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| 2026/5/8 11:49:12 | 22010 | 【42】24007-邵亮-南通市崇川区新建新村店-百合-A3 | 云 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/5/8 11:49:12 | 22013 | 【54】31022-李琳-A烟台市龙口市府东三路店-大街小巷-A5 | 白雪长岛海参批发 | 文字 |
商品名称：乌金黑米酥
订单时间:
到货单号：9822198647230
9822198671549
9822198691231
售后原因：应发货7盒，收货6盒，小1盒
客户诉求：补货
门店名称：龙口府东三路好邻居云播驿站
联系人：店长李琳
…
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| 2026/5/8 11:49:12 | 22009 | 【110】18180-丁月芳-昆明市五华区和谐世纪店-悦享家A2 | 小悦助手66 | bot |
@小悦助手66 现在主要是处理顾客的问题 。
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顾客使用蒸汽喷出不流畅可能是使用方法不正确呢
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| 2026/5/8 11:49:13 | 22008 | 【25】18275-杨晓丽-内江市资中县晴岚商场店-京津冀A1 | 倚栏听风 | 文字 |
以上反馈的问题，谁处理一下
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| 2026/5/8 11:49:14 | 22008 | 【31】18206-晨曦-漳州市芗城区澄观路店-百合A1 | 小悦助手50 | bot |
店长，辛苦您先垫付一下，这边帮您登记工单，待财务审核后会打款到店长后台
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| 2026/5/8 11:49:15 | 22009 | 【118】20127-朱瑞霞-佛山市禅城区普君南路店-五龙A2 | 小悦助手64 | bot |
一起寄回云仓哦
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| 2026/5/8 11:49:15 | 22010 | 【77】26077-何秀琼-成都市双流区道华路店-悦享家-A3 | 高艳萍 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 11:49:15 | 22010 | 【42】24007-邵亮-南通市崇川区新建新村店-百合-A3 | 云 | 文字 |
退货视频
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| 2026/5/8 11:49:15 | 22003 | 【闭32】-8873-盼盼-洛阳市老城区正安园店-百合D4 | 游人懿 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:49:15 | 22009 | 【120】22015-于钟奇-沈阳市沈河区东星小区店-大河A2 | 地毯地面清洗打蜡理石结晶 | 文字 |
麻烦您这帮我补录吧
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| 2026/5/8 11:49:15 | 22003 | 【闭32】-8873-盼盼-洛阳市老城区正安园店-百合D4 | 程方 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:49:15 | 22009 | 【128】18065-钟冬菊-南充市顺庆区清风北路店-邻里直选A2 | 🌻吴海洋¹⁹²³⁸¹⁷⁷⁵⁷⁸ | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 11:49:15 | 22011 | 【36】28640-麻艳丹-金华市婺城区金华何宅店-三好A4 | 陈俊杰 | 文字 |
援护权益卡
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| 2026/5/8 11:49:16 | 22011 | 【12】28623-胡艳萍-重庆市永川区月源菜市场店-三好A4 | 沈玉莹 | 文字 |
兑换的福利品也要核销完哈哈
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| 2026/5/8 11:49:16 | 22010 | 【42】24007-邵亮-南通市崇川区新建新村店-百合-A3 | 云 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/5/8 11:49:16 | 22013 | 【11】-30382-康大潘-丽水市莲都区大洋路店-华东正阳-A5 | 🌱大洋路店 小潘 | 文字 |
@小悦助手 我能核销退款吗？
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| 2026/5/8 11:49:17 | 22009 | 【143】19964-张娜-沈阳市铁西区红艳路店-邻里直选A2 | 娜娜 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 11:49:17 | 22011 | 【17】28705-霍培娟-马鞍山市雨山区商业步行街店-康膳堂A4 | 小悦助手71 | bot |
护手霜是中奖的
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| 2026/5/8 11:49:17 | 22013 | 【21】-30027-王涛-山西太原市万柏林区中海国际社区店-大街小巷-A5 | 笑看风云 | 文字 |
薰衣草、金银花，清爽三个味道
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| 2026/5/8 11:49:17 | 22009 | 【84】19177-张晓强-南京市栖霞区长营村店-大街小巷A2 | 向日葵 | 文字 |
@付旭敏 加个微信
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| 2026/5/8 11:49:18 | 22009 | 【82】18424-杨金环-南通市通州区翠园花苑店-文化A2 | 杨金环19532020372 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 11:49:18 | 22013 | 【19】-30312-任红亮-石家庄市栾城区东羊市村店-俱惠选-A5 | 🐮¹⁹₉₇高处不胜韩℘࿐ | 文字 |
@小悦助手8 不影响
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| 2026/5/8 11:49:18 | 22011 | 【45】28605-曹婷-天水市麦积区天庆麦积小镇店-万家灯火A4 | 婷婷🦜精雀眼生活 | 文字 |
什么时候能提现@郑平
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| 2026/5/8 11:49:19 | 22008 | 【49】19407-莹莹-鞍山市铁西区六道街店-百合A1 | 糖 糖 | 文字 |
给我地址 换货
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| 2026/5/8 11:49:19 | 22011 | 【36】28640-麻艳丹-金华市婺城区金华何宅店-三好A4 | 陈俊杰 | 文字 |
那个卡就价值1000
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| 2026/5/8 11:49:19 | 22013 | 【90】31137-但海斌-A咸宁市赤壁市子敬路店-万家灯火-A5 | 赤壁总店15335952306 | 文字 |
这个护肤品客户拿回去用了一瓶效果不好可以退两瓶吗
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| 2026/5/8 11:49:19 | 22011 | 【18】28512-柴利民-大同市平城区同泉里方圆洗浴店-三好A4 | 可柯麻麻 | 文字 |
商品名称：韩静儿情侣款木兰花星空冰格氧衣2608
单号：
数量：蜜褐色女款XL码1件
售后原因和诉求：尺码偏小，蜜褐色XL换蜜褐色2XL
客户姓名/电话/地址：柴利民 19935229919 山西省大同市平城区大同市平城区同泉里方…
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| 2026/5/8 11:49:19 | 22013 | 【82】31082-宋秀兰-A青岛城阳泽信恒商贸店-华北-A5 | 小悦助手11 | bot |
杀虫可溶液济破损了几瓶呢
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| 2026/5/8 11:49:19 | 22009 | 【139】19227-王健-杭州市临平区保健路店-红星A2 | 蒋林宏 | 文字 |
"崔亚：
@蒋林宏 这个鞋的券可以抵粮油和牛奶是的吧"
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@崔亚 暂时还不确定能当什么券使用哈，
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| 2026/5/8 11:49:19 | 22011 | 【12】28623-胡艳萍-重庆市永川区月源菜市场店-三好A4 | 沈玉莹 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/5/8 11:49:20 | 22010 | 【32】24183-张相莲-衢州市柯城区松园西区店-红星-A3 | 小悦助手55 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-08/1778212145843/image.png
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| 2026/5/8 11:49:20 | 22011 | 【36】28640-麻艳丹-金华市婺城区金华何宅店-三好A4 | 麻姐 | 文字 |
相差5元一瓶
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| 2026/5/8 11:49:20 | 22009 | 【118】20127-朱瑞霞-佛山市禅城区普君南路店-五龙A2 | a～朱～@ | 文字 |
好的，那我就把那个衣服放进去快递箱子里。@小悦助手64
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