原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/5/8 11:58:00 | 22008 | 【25】18275-杨晓丽-内江市资中县晴岚商场店-京津冀A1 | 小悦助手57 | bot |
亲亲看一下呢
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| 2026/5/8 11:58:00 | 22009 | 【152】18878-刘治国-十堰市竹溪县幸福东路店-红星A2 | 亿鹿长虹 | 文字 |
@小悦助手66 装箱视频有3个分3次上传吗
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| 2026/5/8 11:58:00 | 22010 | 【42】26006-李缓缓-上海市宝山区永清路店-文化-A3 | 🧸ི | 文字 |
今天有个客户来买了2个瓶，剩下3瓶（其中一瓶是客户打开了的）给退回3瓶
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| 2026/5/8 11:58:01 | 22009 | 【113】19199-范祥-金华市婺城区华龙南街店-三好A2 | 卡布 | 文字 |
订单是4.5-5斤的
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| 2026/5/8 11:58:01 | 22000 | A45-1372-张平-重庆九龙坡区同心家园A组店-大街小巷-D1 | 同心家园A组团菜鸟驿站18623318391 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 11:58:02 | 22010 | 【46】26692-张肖-黄冈市黄州区珠明山店-百合-A3 | 福邻 | 文字 |
@尹亮 以上回访已填写，请查收！
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| 2026/5/8 11:58:02 | 22013 | 【21】-30215-周建原-南阳市卧龙区工专路店-百合-A5 | 游人懿 | 文字 |
现在给您绑定了 刷新下即可
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| 2026/5/8 11:58:03 | 22009 | 【137】18961-覃凤琴-重庆市渝北区宝圣大道店-华中A2 | 瑞👄宝 | 文字 |
*商品名：帝柏图玄武碳岩精铁锅
*反馈日期：2026.4.30
*收货单号：邮政9429782097707
*应收：
*实收：
*售后原因:破损/漏发/发错+数量：质量问题，锅盖翘了盖不严实
*售后诉求:退货
*收件人＋电话＋地址：覃凤琴1…
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| 2026/5/8 11:58:03 | 22009 | 【115】19814-李腾飞-本溪市平山区万顺达店-华中A2 | 李腾飞 | 文字 |
@谢亚辉 他是干啥的
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| 2026/5/8 11:58:04 | 22000 | A8-1528-宦璐-昆明盘龙区金安路金安小区店-大街小巷-D1 | 璐璐助理 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/5/8 11:58:04 | 22013 | 【19】-30216-木木1314-宁波市鄞州区紫金北路店-华东正阳-A5 | Xy | 文字 |
电话没有吗
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| 2026/5/8 11:58:04 | 22011 | 【30】28577-顿先生-北京市朝阳区十里堡店-红枣A4 | 小悦助手41 | bot |
开箱视频发一下店长
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| 2026/5/8 11:58:04 | 22013 | 【12】-30477-周咏堂-黄冈市黄州区胜利街道店-华中-A5 | 周舟 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/5/8 11:58:04 | 22008 | 【63】18015-关盼盼-平顶山市卫东区矿工路店-百合A1 | 生鲜百货超市 | 文字 |
我查视频了，忘记放进去了
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| 2026/5/8 11:58:05 | 22008 | 【9】19346-庆余年-鞍山市立山区友爱街店-百合A1 | 小悦助手50 | bot |
店长很抱歉，不是很明白您的意思呢
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| 2026/5/8 11:58:05 | 22003 | 【闭57】-8307-任敏-无锡市锡山区荡口古镇-华东正阳D4 | 小悦助手6 | bot |
店长，申花智能保温烧水壶 绿色付款码发一下，寄回运费交易和收款码提供一下
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| 2026/5/8 11:58:05 | 22013 | 【36】-30746-田波-济南市长清区乐天小区店-康膳堂-A5 | 小悦助手12 | bot |
🌹
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| 2026/5/8 11:58:05 | 22008 | 【19】18327-柯淑兰-厦门市思明区前埔二里店-百合A1 | 冰清玉洁 | 文字 |
好
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| 2026/5/8 11:58:06 | 22010 | 【65】24406-马国芝-沈阳市皇姑区陵北街店-百合-A3 | 小悦助手23 | bot |
怎么了。有什么问题需要我处理？
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| 2026/5/8 11:58:06 | 22013 | 【22】-30276-何兵团-焦作市博爱县中山路店-好物优选-A5 | 小悦助手8 | bot |
店长有完整的开箱视频吗
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| 2026/5/8 11:58:06 | 22008 | 【64】18937-孙元-银川市灵武市高庙路店-百合A1 | 债务优化（佰隆宇企业有限公司） | 图片 |
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| 2026/5/8 11:58:07 | 22008 | 【64】18937-孙元-银川市灵武市高庙路店-百合A1 | 债务优化（佰隆宇企业有限公司） | 图片 |
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| 2026/5/8 11:58:07 | 22011 | 【41】28656-官金晶-乐山市市中区清江路南段店-三好A4 | 小悦助手42 | bot |
店长这个帮您反馈厂家催促物流信息
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| 2026/5/8 11:58:07 | 22009 | 【165】19682-李萌-菏泽市牡丹区中山路店-华中A2 | 小悦助手67 | bot |
感谢店长的认可，您的肯定是我最大的动力💪
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| 2026/5/8 11:58:07 | 22010 | 【37】24224-王丽慧-厦门市同安区中山路店-万家灯火-A3 | 亚真 | 文字 |
如果是个别客人听错说，还说的过去，是大家都听错，这不可能吧，如果大家都听明白，一提6.6元，大家就不会买
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| 2026/5/8 11:58:08 | 22009 | 【128】18065-钟冬菊-南充市顺庆区清风北路店-邻里直选A2 | ঞ 好ᨶ႒ᩚ运ᥫᩣ໌້ᮨ加满 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 11:58:08 | 22011 | 【18】28512-柴利民-大同市平城区同泉里方圆洗浴店-三好A4 | 何心月 | 文字 |
"可柯麻麻：
@何心月 这个鞋盒子这样现在顾客要求退货"
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@可柯麻麻 店长您好退货的话，辛苦您这边填写一下售后模版，需要退货的数量是多少呢，
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| 2026/5/8 11:58:08 | 22008 | 【64】18937-孙元-银川市灵武市高庙路店-百合A1 | 债务优化（佰隆宇企业有限公司） | 图片 |
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| 2026/5/8 11:58:08 | 22009 | 【115】19814-李腾飞-本溪市平山区万顺达店-华中A2 | 李腾飞 | 文字 |
在那说啥呢
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| 2026/5/8 11:58:09 | 22008 | 【64】18937-孙元-银川市灵武市高庙路店-百合A1 | 债务优化（佰隆宇企业有限公司） | 图片 |
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| 2026/5/8 11:58:09 | 22007 | 【B23】16601-南萧-西宁市城西区宁贵高速店-红枣D8 | （南萧）客服1号 | 文字 |
@小悦助手44 没有啦
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| 2026/5/8 11:58:10 | 22008 | 【172】19828-马彩玲-太原市万柏林区纺织苑店Z-京津冀A1 | 小悦助手50 | bot |
【反馈模板】
商品名称:水果菜板四件套
物流单号:JT4295054270668
数量:8
售后原因和诉求:
缺一个水果刀，补发或者补偿
客户姓名/电话/地址:马彩玲17636687577山西省太原市万柏林区纺织北街广帮巨惠
——————…
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| 2026/5/8 11:58:10 | 22011 | 【24】28701-申万平-重庆市南岸区弹子石街道店-华中A4 | 小悦助手41 | bot |
抱歉店长，您引用的视频看不到，方便重新发下吗
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| 2026/5/8 11:58:10 | 22010 | 【78】24291-李婷-上海市浦东新区俱进路店-华东正阳-A3 | 黑咖啡 | 文字 |
@小悦助手24 是的
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| 2026/5/8 11:58:10 | 22009 | 【92】18842-刘洋-无锡市滨湖区梁溪路店-红星A2 | 咖啡@缘梦佛心 | 文字 |
@郭佳梅 你发这些东西有什么鸟用
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| 2026/5/8 11:58:10 | 22010 | 【59】24165-容玉琴-惠州市惠城区桥西街道店-大街小巷-A3 | MM | 文字 |
退一套 完整全新无暇 不影响二次销售
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| 2026/5/8 11:58:10 | 【55】张总团队-俱惠选A4 | Xx谢 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 11:58:10 | 22010 | 【43】26343-谭明均-上海市静安区西康路店-悦爱生活-A3 | 小向 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 11:58:10 | 22008 | 【64】18937-孙元-银川市灵武市高庙路店-百合A1 | 债务优化（佰隆宇企业有限公司） | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 11:58:11 | 22013 | 【14】-30336-张先锋-洛阳市孟津区开元社区-华中-A5 | 王婷 | 文字 |
这个是有效注册人数337，是买了鸡蛋链接的人数饼核销的人数
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| 2026/5/8 11:58:11 | 22013 | 【65】31096-孙梦盈-A三河市燕郊镇潮白人家店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
您可以打开确认一下里面有多少破损的
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| 2026/5/8 11:58:11 | 22008 | 【64】18937-孙元-银川市灵武市高庙路店-百合A1 | 债务优化（佰隆宇企业有限公司） | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 11:58:11 | 22013 | 【14】-30336-张先锋-洛阳市孟津区开元社区-华中-A5 | 张先锋 | 文字 |
对
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| 2026/5/8 11:58:11 | 22013 | 【29】-30110-李云仙-云南昆明西山区馨安苑店-大街小巷-A5 | 见山山货（批发&零售）15288119632 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 11:58:11 | 22013 | 【54】31025-肖善本-A吉首市八月楼店-悦爱生活-A5 | @空孔控 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 11:58:12 | 22010 | 【59】24165-容玉琴-惠州市惠城区桥西街道店-大街小巷-A3 | MM | 文字 |
@小悦助手19
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| 2026/5/8 11:58:12 | 22000 | A8-1528-宦璐-昆明盘龙区金安路金安小区店-大街小巷-D1 | 璐璐助理 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/5/8 11:58:12 | 22009 | 【168】19135-陈刚-驻马店市泌阳县大桥路店-大街小巷A2 | 小悦助手67 | bot |
亲亲，返货昨天就截止了呢
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| 2026/5/8 11:58:12 | 22010 | 【46】26692-张肖-黄冈市黄州区珠明山店-百合-A3 | 小悦助手21 | bot |
🌹
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| 2026/5/8 11:58:13 | 22008 | 【19】18355-孙旦旦-石家庄市高新区昆仑大街店-京津冀A1 | 简简单单 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 11:58:14 | 22011 | 【36】28640-麻艳丹-金华市婺城区金华何宅店-三好A4 | 小悦助手42 | bot |
退货地址：河南省漯河市郾城区金山北路传化公路港C区156 旺店通云仓/王丽娜 13733999174，送货上门 双喜群
未拆封可退，不是产品质量问题不承担运费，寄回单号麻烦稍后回传，（不接收京东和顺丰）验收后退款
店长这个是退货地址…
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| 2026/5/8 11:58:14 | 22000 | A27-1197-胡娜娜-上海市静安区普善路店-华东-D1 | 美好农村胡店长 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/5/8 11:58:14 | 22009 | 【149】19467-唐文凤-成都市温江区江浦路店-蓝谷地A2 | 向日葵店长-任杰 | 文字 |
燕窝未到货 ，但顾客也许要不了那么多，询问是否可以退一部分
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| 2026/5/8 11:58:15 | 22013 | 【30】-30060-胡敏-武汉市武昌区铁机路橡树湾店-大街小巷-A5 | 黄茂针 | 文字 |
那顾客是不是扫过A3A4
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| 2026/5/8 11:58:15 | 【55】张总团队-俱惠选A4 | Xx谢 | 撤回消息 | [消息已撤回] | |
| 2026/5/8 11:58:15 | 22013 | 【69】30935-闫嵩-A无锡市锡山区东大街店-红星-A5 | 小悦助手9 | bot |
这边反馈厂家
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| 2026/5/8 11:58:15 | 22013 | 【14】-30067-杨雪-西安市碑林区经九路店-大街小巷-A5 | 【铁路局】AA西铁精品社区团购 | 文字 |
@小悦助手9 不影响二次销售
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| 2026/5/8 11:58:16 | 22013 | 【29】-30110-李云仙-云南昆明西山区馨安苑店-大街小巷-A5 | 见山山货（批发&零售）15288119632 | 文字 |
你看一下吧，信息应该都在这个里面
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| 2026/5/8 11:58:16 | 22009 | 【78】20045-袁晓燕-南京市建邺区沿河一村店-红星A2 | 林琳莉 | 文字 |
"袁悦：
@林琳莉售后问题请@我 亲，上次运动鞋事情，是第10批返仓就是一双运动鞋，箱子上写了店名，运动鞋明细，没写第10批，麻烦联系云仓加上哈，谢谢你，辛苦啦"
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@袁悦老板 这个备注了亲亲，请放心
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| 2026/5/8 11:58:17 | 22008 | 【6】18402-朱强-监利市容城镇民主路店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
豆浆机怎么了亲
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| 2026/5/8 11:58:18 | 22010 | 【51】24271-陈云-仪征市真州镇长江东路店-红星-A3 | A 亲亲宝贝 | 文字 |
@贾坤华 这个鞋卷太多了
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| 2026/5/8 11:58:18 | 22011 | 【45】28605-曹婷-天水市麦积区天庆麦积小镇店-万家灯火A4 | 婷婷🦜精雀眼生活 | 文字 |
我之前需要提现
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| 2026/5/8 11:58:18 | 22000 | A45-1532-章芬-昆明西山区佳湖新城北二门店-大街小巷-D1 | 浅暖 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 11:58:18 | 22008 | 【37】18081-李凤-辽阳市白塔区八一街店-百合A1 | 小悦助手59 | bot |
好的辛苦店长了
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| 2026/5/8 11:58:18 | 22010 | 【43】26343-谭明均-上海市静安区西康路店-悦爱生活-A3 | 小向 | 文字 |
才发货对吧[愉快]
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| 2026/5/8 11:58:19 | 22000 | A45-1532-章芬-昆明西山区佳湖新城北二门店-大街小巷-D1 | 浅暖 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 11:58:19 | 22008 | 【25】18275-杨晓丽-内江市资中县晴岚商场店-京津冀A1 | 倚栏听风 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 11:58:19 | 22013 | 【14】-30067-杨雪-西安市碑林区经九路店-大街小巷-A5 | 【铁路局】AA西铁精品社区团购 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/5/8 11:58:19 | 22013 | 【82】30868-钱士侠-A镇江市京口区商贸广场店-百合-A5 | 小悦助手9 | bot |
好的店长，已反馈厂家
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| 2026/5/8 11:58:19 | 22009 | 【139】19260-王华珍-徐州市云龙区户部商都店-红星A2 | 王华珍 | 文字 |
这私密处照片还发吗。我看了，确实过敏挺厉害的
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| 2026/5/8 11:58:20 | 22000 | A27-1197-胡娜娜-上海市静安区普善路店-华东-D1 | 美好农村胡店长 | 文字 |
到货日期:5.8
商品：家用便捷熨烫机
应到数量：1
实到数：1
签名：戴
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| 2026/5/8 11:58:20 | 22008 | 【72】19116-杨宗浩-廊坊市广阳区矿区十区店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
辛苦视频提供一下哈这边反馈
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| 2026/5/8 11:58:20 | 22009 | 【115】19814-李腾飞-本溪市平山区万顺达店-华中A2 | 李腾飞 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 11:58:20 | 22000 | A45-1532-章芬-昆明西山区佳湖新城北二门店-大街小巷-D1 | 浅暖 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 11:58:21 | 22009 | 【108】20063-刘祥利-简阳市养马街道荷花南街店-邻里直选A2 | 美丽心情 | 文字 |
@代玲 昨天拍的付定金的燕窝怎么回尾款呢
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| 2026/5/8 11:58:21 | 22013 | 【30】-30060-胡敏-武汉市武昌区铁机路橡树湾店-大街小巷-A5 | 黄茂针 | 文字 |
还有A6
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| 2026/5/8 11:58:21 | 22000 | A45-1532-章芬-昆明西山区佳湖新城北二门店-大街小巷-D1 | 王强 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:58:21 | 22010 | 【77】26077-何秀琼-成都市双流区道华路店-悦享家-A3 | 小悦助手24 | bot |
店长，辛苦稍等
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| 2026/5/8 11:58:21 | 22008 | 【19】18355-孙旦旦-石家庄市高新区昆仑大街店-京津冀A1 | 简简单单 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 11:58:22 | 22011 | 【13】28285-惠众旺-威海市乳山市胜利街深圳路店-俱惠选A4 | 大美丽 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 11:58:22 | 22011 | 【45】28605-曹婷-天水市麦积区天庆麦积小镇店-万家灯火A4 | 婷婷🦜精雀眼生活 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/5/8 11:58:22 | 22010 | 【47】26298-倪素琴2-南通市如皋市健康东村店-文化-A3 | 小米 | 文字 |
1 :袜子
2:毛巾
3:提花抖抖裤+睡裤
4:内裤
5:冰躲
6:速干裤
7:护手霜
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| 2026/5/8 11:58:23 | 22010 | 【17】24114-陈绍文-樟树市杏佛路店-百合-A3 | 小悦助手17 | bot |
JT4295065797338单号物流异常，反馈厂家核实补发
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| 2026/5/8 11:58:23 | 22010 | 【58】26284-包兴凤-北京市海淀区万寿路店-红枣-A3 | 小悦助手19 | bot |
要退几个亲
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| 2026/5/8 11:58:23 | 22013 | 【28】-30093-钱燕-浙江杭州燕子优选-大街小巷-A5 | 天湖燕子18858182544🌷招代理 | 文字 |
自行退单时间分别截止到什么时候，请告知[抱拳]@宋华梅 @黄嘉辉 @高霞
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| 2026/5/8 11:58:24 | 22008 | 【25】18275-杨晓丽-内江市资中县晴岚商场店-京津冀A1 | 倚栏听风 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/5/8 11:58:25 | 22010 | 【52】24030-赵永梅-晋中市灵石县紫嵘街店-百合-A3 | 小悦助手21 | bot |
应发5XL 实收XL 是这样吗 亲
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| 2026/5/8 11:58:25 | 22013 | 【41】-30758-张玉芝-武汉市武昌区中南街莲溪寺店-万家灯火-A5 | 敏姐@手工美食 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/5/8 11:58:25 | 22013 | 【37】-30734-肖莉-天津市南开区嘉陵道街店-康膳堂-A5 | 肖老师13512263310 | 文字 |
@小悦助手 D胶囊的外皮可以吃吗
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| 2026/5/8 11:58:26 | 22009 | 【100】20038-孙丽昆-本溪市平山区北台北星小学店-美喃A2 | 甜心公主17741407766 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 11:58:26 | 22009 | 【111】19738-程娇娇-衡水市枣强县新河国际店-邻里直选A2 | 陈杨 | 文字 |
@勒橙店长 海洋T恤、五分中袖，透骨膏，排油片运费这边收到反馈厂家登记
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| 2026/5/8 11:58:26 | 22008 | 【1】18608-菊平-焦作市平光家属院店-百合A1 | 利民超市店长 | 文字 |
商品名称:卡迪乐鳄鱼988白色40
数量：1双
售后原因:鞋盒全部破的
顾客诉求:尽快补发
单号YT3819772231020
客户姓名/电话/地址：联系人：菊平
电话：17772848269
地址：河南省焦作市解放区建设路与友谊路口向南1…
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| 2026/5/8 11:58:27 | 22011 | 【11】28303-宋小娇-雅安市荥经县荥兴路东一段店-大街小巷A4 | 小宋 | 文字 |
兑换政策一出来很多都不愿意看了，说券少，兑换券又要的多，说不能通用
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| 2026/5/8 11:58:27 | 22010 | 【65】24406-马国芝-沈阳市皇姑区陵北街店-百合-A3 | 多米健康 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 11:58:28 | 22011 | 【11】28239-黄叶敏-淮北市相山区相山北路店-万家灯火A4 | 🦋xiao敏 | 文字 |
可以的
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| 2026/5/8 11:58:28 | 22008 | 【21】18315-小熊-承德市围场满族蒙古族北横街店-京津冀A1 | 啊෴熊孩子꧂ྀ | 文字 |
2双
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| 2026/5/8 11:58:29 | 22013 | 【14】-30336-张先锋-洛阳市孟津区开元社区-华中-A5 | 王婷 | 文字 |
@张先锋 你这边顾客有顾客没有买或者没有核销这个链接
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| 2026/5/8 11:58:29 | 22011 | 【13】28285-惠众旺-威海市乳山市胜利街深圳路店-俱惠选A4 | 大美丽 | 文字 |
少这些
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| 2026/5/8 11:58:30 | 22011 | 【15】28631-贺彩梅-娄底市娄星区朝阳社区店-三好A4 | 米粒百货超市小贺店长13973899207 | 文字 |
商品名称JeepT恤
数量：3
到货单号：
售后原因：尺寸选错了
客户诉求：换
1. 豆沙红m换豆沙红3xL
2.豆沙红m换豆沙红2xl
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门店名称：娄底市娄星区朝阳社区店
联系人：贺彩梅
电话：139…
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| 2026/5/8 11:58:31 | 22011 | 【16】28674-刘英娟-烟台市福山区河滨小区店-康膳堂A4 | 王小磊 | 文字 |
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