原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/5/8 12:29:19 | 22008 | 【12】19434-小刘-营口市站前区育新邮局店-百合A1 | 富得໊刘油💰꧔ | 图片 |
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| 2026/5/8 12:29:19 | 22000 | A25-1608-王涛-驻马店驿城区健康路店-华中-D1 | 杨梅1 | 图片 |
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| 2026/5/8 12:29:19 | 22000 | A25-1141-王维-峨眉山市书院街店-百合-D1 | 杨梅1 | 图片 |
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| 2026/5/8 12:29:19 | 22000 | A22-1012-柴泽泽-运城盐湖区凤凰南路店-华中-D1 | 杨梅1 | 图片 |
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| 2026/5/8 12:29:20 | 22000 | A22-1167-邹力宏-咸阳渭城区新兴北路店-华东-D1 | 杨梅1 | 图片 |
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| 2026/5/8 12:29:20 | 22000 | A22-1217-潘亚军-上海闵行区畹町路店-华东-D1 | 杨梅1 | 图片 |
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| 2026/5/8 12:29:20 | 22000 | A22-1012-柴泽泽-运城盐湖区凤凰南路店-华中-D1 | 杨梅1 | 图片 |
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| 2026/5/8 12:29:21 | 22000 | A22-1162-王开丽-枣庄市中区光明园店-华东-D1 | 杨梅1 | 图片 |
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| 2026/5/8 12:29:21 | 22000 | A22-1542-王晓丽-郑州市新密市雪花街店-华中-D1 | 杨梅1 | 图片 |
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| 2026/5/8 12:29:22 | 22000 | A22-1013-高兴-延安宝塔区七里铺街店-华中-D1 | 杨梅1 | 图片 |
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| 2026/5/8 12:29:22 | 22000 | A22-1131-杨飞-常德武陵区洞庭大道店-华中-D1 | 杨梅1 | 图片 |
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| 2026/5/8 12:29:22 | 22008 | 【21】18310-孙爽-秦皇岛市海港区盛达鑫苑店-百合A1 | 晨曦 | 文字 |
调换
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| 2026/5/8 12:29:23 | 22010 | 【37】24015-孙凤莲-常熟市常熟报慈北路店-红星-A3 | 夏沫烟雨 | 文字 |
而是直播的时候，也教客户认准五粮液集团有限公司
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| 2026/5/8 12:29:23 | 22007 | 【B4】16981-江超-金华市东阳市望江南路店-百合D8 | 小悦助手69 | bot |
店长，这边还有其他的售后问题需要处理吗？
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| 2026/5/8 12:29:23 | 22008 | 【13】19432-李鹏-大连市金州区金石小区店-百合A1 | 彩霞满天 | 文字 |
@小悦助手60 这个事情跟我没有关系，你本身没有发货，还有什么理由让我们承担
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| 2026/5/8 12:29:24 | 22008 | 【59】18860-朱月华-湛江市坡头区南油一区店-万家灯火A1 | 悠然 | 图片 |
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| 2026/5/8 12:29:24 | 22008 | 【6】18402-朱强-监利市容城镇民主路店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
退换货不能影响二次销售 运费自理
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| 2026/5/8 12:29:24 | 22009 | 【135】19396-杨志珍-韶关市武江区幸福路店-华南A2 | 李佳莲 | 文字 |
我们共同合作
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| 2026/5/8 12:29:25 | 22008 | 【50】18613-小鱼-郑州市惠济区电动车大世界店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
您可以通过门店绑定账户的钱包查询呢
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| 2026/5/8 12:29:26 | 22009 | 【135】19396-杨志珍-韶关市武江区幸福路店-华南A2 | 李佳莲 | 文字 |
共赢
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| 2026/5/8 12:29:26 | 22009 | 【166】19445-宫丽波-天津市河东区好普天津店-华东正阳A2 | 悠然 | 图片 |
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| 2026/5/8 12:29:27 | 22008 | 【172】19883-郑春燕-太原市小店区益丰店Z-京津冀A1 | 66꧁ღ燕💗꧂66 | 文字 |
这个包装里面有空袋子，我们也看不到，只能顾客回去吃的时候才能看见
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| 2026/5/8 12:29:30 | 22007 | 【B6】16152-王昆仑-太原市小店区平阳景苑店-万家灯火D8 | 小悦助手70 | bot |
店长，这边还有其他的售后问题需要处理吗？
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| 2026/5/8 12:29:30 | 22006 | 【30】14433-梁春明-北京市朝阳区京奥家园店-菠萝D7 | 小悦助手15 | bot |
好的 您如果门店地址有变 请联系督导改一下地址哦
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| 2026/5/8 12:29:30 | 22010 | 【25】26104-蔡玉均-重庆市万州区金鼎店-佳佳-A3 | 蔡先生 | 文字 |
放便接电话吗
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| 2026/5/8 12:29:31 | 22013 | 【54】31023-沈婷-A成都市新都区炬光路店-蓝谷地-A5 | 小悦助手11 | bot |
辛苦店长尽快提供一下视频
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| 2026/5/8 12:29:31 | 22011 | 【45】28712-郑穆斯-北京市通州区太玉园店-红枣A4 | 小悦助手45 | bot |
店长776442515422758和776442604856307都已经签收了的哦，辛苦您核实一下店里面的到货商品呢
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| 2026/5/8 12:29:31 | 22008 | 【59】18860-朱月华-湛江市坡头区南油一区店-万家灯火A1 | 悠然 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/5/8 12:29:32 | 22010 | 【40】24039-霍慧文-朔州市应县二环路店-红星-A3 | 奥诺康康养中心～青青 | 图片 |
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| 2026/5/8 12:29:32 | 22013 | 【65】31096-孙梦盈-A三河市燕郊镇潮白人家店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长 你客气了哈
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| 2026/5/8 12:29:32 | 22011 | 【45】28712-郑穆斯-北京市通州区太玉园店-红枣A4 | 小悦助手45 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-08/1778214571546/image.png
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| 2026/5/8 12:29:33 | 22011 | 【45】28712-郑穆斯-北京市通州区太玉园店-红枣A4 | 小悦助手45 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-08/1778214572883/image.png
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| 2026/5/8 12:29:33 | 22009 | 【128】18065-钟冬菊-南充市顺庆区清风北路店-邻里直选A2 | 🌻吴海洋¹⁹²³⁸¹⁷⁷⁵⁷⁸ | 文字 |
没有
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| 2026/5/8 12:29:35 | 22009 | 【159】18767-李炜-眉山市洪雅县西横街店-好物优选A2 | 言之有李先生 | 文字 |
@曾佳怡 嗯，解决了
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| 2026/5/8 12:29:36 | 22013 | 【41】-30758-张玉芝-武汉市武昌区中南街莲溪寺店-万家灯火-A5 | 敏姐@手工美食 | 文字 |
@袁雪峰 好的
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| 2026/5/8 12:29:37 | 22009 | 【142】19788-邹正凯-潜江市警苑小区店-悦爱生活A2 | 陈杨 | 文字 |
"淘狸：
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@淘狸 店长只有肝纯片吗？多少盒，这边再去和厂家争取下
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| 2026/5/8 12:29:37 | 22008 | 【38】18709-邢宏伟-南通市崇川区银发乐居店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
好的店长这边灵芝孢子粉帮您反馈 辛苦耐心等待哦
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| 2026/5/8 12:29:37 | 22010 | 【65】26253-梁灵-成都市都江堰蒲阳路店-文化-A3 | 群主梁樱 | 图片 |
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| 2026/5/8 12:29:37 | 22007 | 【B3】16067-郝好-徐州市鼓楼区水云间二期店-悦享家D8 | 小悦助手69 | bot |
店长，这边还有其他的售后问题需要处理吗？
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| 2026/5/8 12:29:38 | 22008 | 【38】18713-陈贝-宜春市丰城市建设大道店-百合A1 | 上塘店随便选 | 图片 |
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| 2026/5/8 12:29:38 | 22008 | 【73】18438-郝江瑞-廊坊市大城县津保路店-京津冀A1 | 毛毛（周日休班） | 文字 |
@祝宏宇 好的，谢谢了。
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| 2026/5/8 12:29:39 | 22008 | 【38】18713-陈贝-宜春市丰城市建设大道店-百合A1 | 上塘店随便选 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/5/8 12:29:39 | 22009 | 【166】19445-宫丽波-天津市河东区好普天津店-华东正阳A2 | 悠然 | 文字 |
老师，提交不了呢
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| 2026/5/8 12:29:40 | 22010 | 【37】24015-孙凤莲-常熟市常熟报慈北路店-红星-A3 | 夏沫烟雨 | 文字 |
人家客户揪着这点不放
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| 2026/5/8 12:29:40 | 22009 | 【140】19232-刘雅婷-常德市桃源县刘炎路店-三好A2 | 刘梦 | 文字 |
*商品名：蒸汽手腕带
*反馈日期：5.8
*应收：20
*实收：20
*售后原因：客户退货
*售后诉求：退货
*收件人＋电话＋地址：刘雅婷18670617597湖南省常德市桃源县刘炎路好物百货商行
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| 2026/5/8 12:29:41 | 22008 | 【70】19460-李海全-台州市天台县赤城店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
亲亲 您后台查询一下返货返款呢
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| 2026/5/8 12:29:43 | 22011 | 【14】28406-徐家宝-常州市金坛区市场路店-华东正阳A4 | 小悦助手71 | bot |
🌹🌹🌹
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| 2026/5/8 12:29:45 | 22007 | 【B25】28357-王国云-楚雄市鹿城镇福德苑店-大街小巷A4 | 小悦助手69 | bot |
店长，这边还有其他的售后问题需要处理吗？
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| 2026/5/8 12:29:45 | 22008 | 【21】18310-孙爽-秦皇岛市海港区盛达鑫苑店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
抱歉店长，这个退回厂家了，辛苦您填下反馈模板，这边反馈厂家给您补发
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| 2026/5/8 12:29:47 | 22013 | 【34】-30707-周毅-贵州铜仁市碧江区乐尔乐锦江店-大街小巷-A5 | 黄亚 | 文字 |
@蒋青 这个是不是，只能发他指定的物流吗？百世和德邦吗？发圆通能行吗，刚才没注意下面的备注
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| 2026/5/8 12:29:51 | 22008 | 【41】18141-孙雪静-沧州市吴桥县永和上城店-百合A1 | 静静 | 文字 |
这个半袖啊，五一之前就邮走了
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| 2026/5/8 12:29:52 | 22007 | 【B24】16623-张永玲-金昌市永昌县北关市场店-大街小巷D8 | 小悦助手70 | bot |
店长，这边还有其他的售后问题需要处理吗？
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| 2026/5/8 12:29:54 | 22000 | A41-1369-代玲玲-乐山市中区妙可甜品-大街小巷-D1 | 妙可蛋糕🎂甜品 | 图片 |
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| 2026/5/8 12:29:54 | 22009 | 【135】19396-杨志珍-韶关市武江区幸福路店-华南A2 | 小玲通 | 文字 |
没有人可有你的平台存活
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| 2026/5/8 12:29:55 | 22003 | 【闭35】-8736-紫钰-营口市鲅鱼圈区海韵明珠-百合D4 | 小助手🍬糖果🍬 | 图片 |
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| 2026/5/8 12:29:55 | 22008 | 【4】19912-李方忠-武汉市武昌区中北路店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
亲寄回需要成套呢
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| 2026/5/8 12:29:55 | 22009 | 【150】18884-张昆鹏-郑州市金水区南阳路店-大街小巷A2 | 小悦助手66 | bot |
店长，您消消气，我这边也还在盒厂家沟通
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| 2026/5/8 12:29:56 | 22008 | 【41】18141-孙雪静-沧州市吴桥县永和上城店-百合A1 | 静静 | 文字 |
@李扬
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| 2026/5/8 12:29:56 | 22009 | 【77】18745-张涛-枣庄市滕州市通盛花园店-悦爱生活A2 | 小悦助手61 | bot |
稍等 我问一下呢
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| 2026/5/8 12:29:57 | 22013 | 【41】-30758-张玉芝-武汉市武昌区中南街莲溪寺店-万家灯火-A5 | 袁雪峰 | 文字 |
售后问题你一点要@ 小悦助手
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| 2026/5/8 12:29:58 | 22011 | 【23】28267-丛亚琴-南京市栖霞区煦康苑店-华东正阳A4 | 小悦助手41 | bot |
亲亲 辛苦联系督导处理噢
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| 2026/5/8 12:29:58 | 22011 | 【18】28512-柴利民-大同市平城区同泉里方圆洗浴店-三好A4 | 小悦助手71 | bot |
不是的哦店长，有韩静儿的要退换辛苦发一下模版我帮您反馈厂家看看实际地址哦
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| 2026/5/8 12:30:00 | 22000 | A41-1369-代玲玲-乐山市中区妙可甜品-大街小巷-D1 | 妙可蛋糕🎂甜品 | 文字 |
@王强
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| 2026/5/8 12:30:00 | 22010 | 【65】26253-梁灵-成都市都江堰蒲阳路店-文化-A3 | 群主梁樱 | 文字 |
@陈雄 对的呀，怎么打不通呢？
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| 2026/5/8 12:30:02 | 22007 | 【B10】16899-赵新帅-南阳市社旗县隆盛锦城店-华中D8 | ღᩚ᭄辻弍᭄ৡᩚ࿐ | 文字 |
没有
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| 2026/5/8 12:30:02 | 22008 | 【172】19883-郑春燕-太原市小店区益丰店Z-京津冀A1 | 66꧁ღ燕💗꧂66 | 文字 |
非要开箱视频，我去那给你找
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| 2026/5/8 12:30:03 | 22011 | 【51】28555-李子-上海市青浦区尚泰路店-红星A4 | 美好农村（尚泰路店） | 文字 |
收到
木兰花星空冰氧衣6件
应到数 6件
收到数：6件
缺货数：0件
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| 2026/5/8 12:30:03 | 22013 | 【14】-30491-陈莎莎-西安市未央区三桥车辆厂店-百合-A5 | 追求梦想 | 文字 |
@小悦助手9 口没封好漏了
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| 2026/5/8 12:30:03 | 22009 | 【128】18065-钟冬菊-南充市顺庆区清风北路店-邻里直选A2 | 🌻吴海洋¹⁹²³⁸¹⁷⁷⁵⁷⁸ | 文字 |
这个手机短信显示的
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| 2026/5/8 12:30:03 | 22011 | 【29】28149-张黎明-怀化市新晃县晃山新城店-大街小巷A4 | 张黎明19174526863 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 12:30:04 | 22000 | A19-1481-李先森-保定市清苑区育红路店-京津冀-D1 | 小悦助手1 | bot |
辛苦@下督导老师为您解答
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| 2026/5/8 12:30:04 | 22011 | 【17】28420-黄英-北京市大兴区首座御园店-红枣A4 | 小悦助手71 | bot |
收到这边反馈厂家，一共是寄出7件什么商品？几件退货的几件换货的，幸苦备注一下
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| 2026/5/8 12:30:07 | 22010 | 【37】24015-孙凤莲-常熟市常熟报慈北路店-红星-A3 | 夏沫烟雨 | 文字 |
人家不要五粮液仙林子公司
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| 2026/5/8 12:30:08 | 22000 | A41-1369-代玲玲-乐山市中区妙可甜品-大街小巷-D1 | 妙可蛋糕🎂甜品 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 12:30:09 | 22008 | 【64】19387-娇-大连市金州区东升街店-百合A1 | 小悦助手57 | bot |
群主是督导老师
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| 2026/5/8 12:30:09 | 22009 | 【77】18745-张涛-枣庄市滕州市通盛花园店-悦爱生活A2 | 小悦助手61 | bot |
您打的哪个电话啊 没给您厂家电话呀
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| 2026/5/8 12:30:10 | 22008 | 【50】19410-宋京璇-鞍山市立山区绥化街店-百合A1 | 宋京璇 | 文字 |
@王宜洪-A1-运营督导
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| 2026/5/8 12:30:12 | 22010 | 【43】26343-谭明均-上海市静安区西康路店-悦爱生活-A3 | 隐身守候 | 图片 |
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| 2026/5/8 12:30:13 | 22009 | 【92】18842-刘洋-无锡市滨湖区梁溪路店-红星A2 | And @劉洋@ | 文字 |
好的谢谢
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| 2026/5/8 12:30:13 | 22010 | 【43】26343-谭明均-上海市静安区西康路店-悦爱生活-A3 | 隐身守候 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 12:30:14 | 22008 | 【50】19410-宋京璇-鞍山市立山区绥化街店-百合A1 | 宋京璇 | 图片 |
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| 2026/5/8 12:30:14 | 22008 | 【43】18110-郑玲慧-嘉兴市秀洲区四喜街店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
这两个是一个售后吗
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| 2026/5/8 12:30:15 | 22013 | 【35】-30650-王铁军-北京市大兴区港汇大厦店2-红枣-A5 | 赵烨 | 文字 |
@美好 昨天中午有卖呀
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| 2026/5/8 12:30:16 | 22009 | 【135】19396-杨志珍-韶关市武江区幸福路店-华南A2 | 李佳莲 | 文字 |
"参与卡轩：
凡事是相互相成的"
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@参与卡轩 您说的我很认同 所以门店也需要多维度去看待
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| 2026/5/8 12:30:19 | 22003 | 【闭35】-8736-紫钰-营口市鲅鱼圈区海韵明珠-百合D4 | 小助手🍬糖果🍬 | 文字 |
现在后台没有申请退款这一项
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| 2026/5/8 12:30:19 | 22011 | 【16】28211-杨佳丽-嘉兴市海盐县恒隆广场店-康膳堂A4 | 小悦助手71 | bot |
不好意思，店长，没有开箱视频这边没法处理哦
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| 2026/5/8 12:30:19 | 22009 | 【127】19087-李明霞-昆明安康路安康路店-华东正阳A2 | 小悦助手64 | bot |
好滴哦 这边多催促一下
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| 2026/5/8 12:30:19 | 22008 | 【172】19883-郑春燕-太原市小店区益丰店Z-京津冀A1 | 小悦助手50 | bot |
这个包装里面有空袋子，我们也看不到，只能顾客回去吃的时候才能看见
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亲亲有没有监控视频 需要开箱视频才能帮您处理呢亲 因为厂家那边比较严格辛苦理解一下😭
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| 2026/5/8 12:30:20 | 22011 | 【29】28149-张黎明-怀化市新晃县晃山新城店-大街小巷A4 | 张黎明19174526863 | 文字 |
上面是亚麻籽退货单号
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| 2026/5/8 12:30:20 | 22008 | 【21】18310-孙爽-秦皇岛市海港区盛达鑫苑店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
是两件都换成紫色3xl吗
调换
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| 2026/5/8 12:30:20 | 22003 | 【闭52】-8059-冷星月-兴安盟突泉县秋丽北门-菠萝D4 | 店长可欣19204821844 | 文字 |
@王婷 @D4督导-徐瑞阳（一定要@我@我@我） @游人懿
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| 2026/5/8 12:30:21 | 22010 | 【40】24039-霍慧文-朔州市应县二环路店-红星-A3 | 奥诺康康养中心～青青 | 文字 |
平台上门取件
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| 2026/5/8 12:30:21 | 22013 | 【84】31055-喻智琼-A攀枝花市东区天津路店-邻里直选-A5 | 心叶 | 文字 |
@小悦助手11 收够了，厂家到处放
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| 2026/5/8 12:30:22 | 22008 | 【30】18208-薛小环-商丘市夏邑县东光中路店-百合A1 | 南风知我意 | 文字 |
这么多天了，不知道放在哪里了，找着呢。
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| 2026/5/8 12:30:22 | 22013 | 【19】-30312-任红亮-石家庄市栾城区东羊市村店-俱惠选-A5 | 🐮¹⁹₉₇高处不胜韩℘࿐ | 文字 |
退款
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| 2026/5/8 12:30:23 | 22011 | 【29】28149-张黎明-怀化市新晃县晃山新城店-大街小巷A4 | 张黎明19174526863 | 文字 |
@廖鑫
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| 2026/5/8 12:30:24 | 22008 | 【13】19432-李鹏-大连市金州区金石小区店-百合A1 | 彩霞满天 | 文字 |
@小悦助手60你解决不了的话， 找一个负责人跟我谈谈
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| 2026/5/8 12:30:24 | 22011 | 【17】28177-张腾-运城市盐湖区圣惠南路店-华中A4 | 万家优选 | 图片 |
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| 2026/5/8 12:30:24 | 22010 | 【37】24015-孙凤莲-常熟市常熟报慈北路店-红星-A3 | 夏沫烟雨 | 文字 |
这是酒宣传问题
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| 2026/5/8 12:30:25 | 22008 | 【59】18860-朱月华-湛江市坡头区南油一区店-万家灯火A1 | 小悦助手59 | bot |
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*反馈日期：2026.5.8
*收货单：777396106753714
*商品名：创市家用净化机
*应收:1
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*售后原因:顾客不想要
*售后诉求:申请退货退款1
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