原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/5/8 09:21:26 | 22010 | 【17】24243-杨敏-绍兴市嵊州市官河路店-红星-A3 | 小甜甜💋 | 文字 |
@贾坤华 鞋子券明天就开始对换应该没有人会有那么多券吧
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| 2026/5/8 09:21:26 | 22008 | 【73】19370-小谢-淄博市博山区白虎山店-百合A1 | 小悦助手50 | bot |
好的 亲亲🌹
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| 2026/5/8 09:21:26 | 22010 | 【13】24282-白彦-延安市宝塔区常泰路店-大街小巷-A3 | 小悦助手17 | bot |
亲 过敏这个是每个人的体质不一样
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| 2026/5/8 09:21:26 | 22010 | 【14】26593-张萌-淄博市张店区东华园店-百合-A3 | 小悦助手17 | bot |
店长因为身高体重比例不同上面体重只能做参考亲
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| 2026/5/8 09:21:26 | 22013 | 【44】-30607-宛明君-衡水市故城县中华街县医院店-百合-A5 | 小悦助手12 | bot |
这边查询是有揽收信息，但是物流没有变动，辛苦店长您提供一下订单详情，这边去找一下厂家问一下哦
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| 2026/5/8 09:21:26 | 22010 | 【57】26394-余佳垠-青岛市市南区金门路店-悦享家-A3 | 小悦助手19 | bot |
干细胞的检测报告
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| 2026/5/8 09:21:27 | 22008 | 【37】18106-李瑞峰-承德市丰宁县河东四新村店-京津冀A1 | 枫姐 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 09:21:27 | 22010 | 【40】26136-范路-孝感市应城市金港一品店-悦享家-A3 | 池全山 | 文字 |
换啥，没一个券够的
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| 2026/5/8 09:21:27 | 22000 | A9-1271-台诗淇-上海松江区文涵路店-华东-D1 | Min. | 文字 |
老客户只要切换直播间就行了对吗
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| 2026/5/8 09:21:27 | 22000 | A40-1469-小爱-衡阳耒阳市城北中路店-万家灯火-D1 | 小悦助手3 | bot |
🌹
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| 2026/5/8 09:21:27 | 22010 | 【57】26394-余佳垠-青岛市市南区金门路店-悦享家-A3 | 小悦助手19 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-08/1778203273228/WP202604441干细胞活性因子特殊膳食片报告扫描件-黑龙江医谷科技…
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| 2026/5/8 09:21:28 | 22000 | A11-1045-赵丽-鄂州鄂城区恒通小区店-华中-D1 | 小悦助手51 | bot |
🌹
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| 2026/5/8 09:21:29 | 22013 | 【25】-30157-汤菊平-扬州市江都区支四路店-百合-A5 | 💞 萍 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 09:21:30 | 22009 | 【135】19396-杨志珍-韶关市武江区幸福路店-华南A2 | 参与卡轩 | 文字 |
你看截图内容
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| 2026/5/8 09:21:30 | 22000 | A19-1288-董金浩-天津市东丽区轩和里店-京津冀-D1 | 小悦助手1 | bot |
🌹
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| 2026/5/8 09:21:30 | 22008 | 【73】19370-小谢-淄博市博山区白虎山店-百合A1 | 佘梦娟 | 文字 |
那这边提供一下开箱视频和快递面单
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| 2026/5/8 09:21:31 | 22000 | A35-1166-林艺珍-厦门思明区仙岳路店-百合-D1 | 旺万家艺 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 09:21:31 | 22013 | 【88】31076-汤伟-A扬州市邗江区望月路店-红星-A5 | 月 | 文字 |
@小悦助手9 维D少1瓶，玉贵和项链少30个
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| 2026/5/8 09:21:31 | 22009 | 【113】19192-虞盛中-上海浦东新区懿行路店-红星A2 | 梅梅 | 文字 |
@小悦助手 菜板补发的快递单发给我一下
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| 2026/5/8 09:21:31 | 22013 | 【68】31103-姜天凤-A上海市闵行区航东路店-百合-A5 | 🐟 | 文字 |
丸的开 广味腊肠，app上物流订单没有，
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| 2026/5/8 09:21:31 | 22013 | 【44】-30669-何忠莉-成都市金牛区两河西四路店-万家灯火-A5 | 小悦助手12 | bot |
是哪个商品啊店长
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| 2026/5/8 09:21:31 | 22000 | Q1-闭店中-1239-贺彦枭-天津市河东区新开路店-京津冀-D1 | 小悦助手1 | bot |
🌹
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| 2026/5/8 09:21:31 | 22011 | 【40】28687-胥鑫-连云港市灌南县新民西路店-万家灯火A4 | 小悦助手42 | bot |
这款最大3XL的哦店长
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| 2026/5/8 09:21:31 | 22011 | 【38】28155-代金益-成都市成华区二仙桥北路店-万家灯火A4 | 小悦助手42 | bot |
@刘瑶 昨天不是都报给你了吗？韩静儿的内衣是收到0.
差28件呢。店长您好，您这边反馈的韩静儿内衣，补发单号是发给您的哟，静儿女士前开扣内衣到手2件
XL 6单 店长您好，韩静儿这个产品已经给您补发了哟补发单号YT3819798968…
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| 2026/5/8 09:21:32 | 22009 | 【164】19720-贺建荣-杭州市临平区尚贤路店-华东正阳A2 | 阳阳生鲜百货超市 | 文字 |
@晓雯（运营督导）晓雯 小悦今天不理我了呀[捂脸]
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| 2026/5/8 09:21:32 | 22000 | A33-1592-王景波-杭州市临平区复兴弄店-华东-D1 | 河马 临平店复兴弄37号 | 文字 |
这边有A5的，客服拉不了是怎么回事
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| 2026/5/8 09:21:32 | 22010 | 【19】24093-罗菊艳-威海市文登区汕头路店-百合-A3 | 笳毓 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 09:21:32 | 22008 | 【23】18291-李金华-张家口市桥西区新华苑店-京津冀A1 | A便民超市驿站 | 文字 |
@李扬 这个是老板买的，人家老两口买了两个，一个好的，一个坏的。
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| 2026/5/8 09:21:32 | 22010 | 【13】24282-白彦-延安市宝塔区常泰路店-大街小巷-A3 | 小悦助手17 | bot |
还有多少瓶呢
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| 2026/5/8 09:21:32 | 22010 | 【47】24339-邱俊杰-韶关市曲江区岗村委店-万家灯火-A3 | 刘庆豪 | 文字 |
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此次鞋子兑换 需重新选择尺码和颜色
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| 2026/5/8 09:21:32 | 22010 | 【47】24312-王国仙-昆明市盘龙区摩玛大厦店-百合-A3 | 刘庆豪 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:21:32 | 22010 | 【47】26022-尹晴龙-合肥市经开区芙蓉街道店-华中-A3 | 刘庆豪 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:21:32 | 22010 | 【47】24058-林新娇-三明市大田县富山新村店-百合-A3 | 刘庆豪 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:21:32 | 22010 | 【47】24308-周金玉-天津市静海区二中店-万家灯火-A3 | 刘庆豪 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:21:32 | 22010 | 【47】26129-赵鹏-成都市彭州市东升街店-邻里直选-A3 | 刘庆豪 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:21:32 | 22010 | 【47】26060-杨玲-天门市人民大道宝安商城店-悦爱生活-A3 | 刘庆豪 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:21:32 | 22010 | 【47】26298-倪素琴2-南通市如皋市健康东村店-文化-A3 | 刘庆豪 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:21:32 | 22010 | 【47】26422-钰儿-长治市上党区府后西街店-好物优选-A3 | 刘庆豪 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:21:33 | 22000 | A44-1411-蒲春明-四川绵阳宏蒲线上超市圣水店-大街小巷-D1 | 徐婷 | 文字 |
麻烦帮我登记跨平台申请，谢谢
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| 2026/5/8 09:21:33 | 22010 | 【82】26625-张仕凤-德阳市什邡市三思街店-悦享家-A3 | 小悦助手24 | bot |
好的
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| 2026/5/8 09:21:33 | 22009 | 【166】19454-张羿-天津市河东区凤山道店-华东正阳A2 | 小悦助手67 | bot |
111
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| 2026/5/8 09:21:33 | 22008 | 【59】18860-朱月华-湛江市坡头区南油一区店-万家灯火A1 | 杨佳美 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:21:34 | 22010 | 【13】24282-白彦-延安市宝塔区常泰路店-大街小巷-A3 | 小悦助手17 | bot |
商品名称：
数量：
到货单号：
售后原因：
客户诉求：
门店名称：
联系人：
电话：
地址：
售后照片/视频：
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| 2026/5/8 09:21:34 | 22009 | 【166】19454-张羿-天津市河东区凤山道店-华东正阳A2 | 小悦助手67 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-08/1778203292658/image.png
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| 2026/5/8 09:21:34 | 【55】张总团队-俱惠选A4 | 符双红 | 文字 |
"我是小乔：
@符双红 售后反馈模板：
商品名称：JEEP防晒冰壳皮肤衣
单号：776442614842199
数量：
售后原因和诉求：
缺2件米白色
一件2XL
一件3XL
客户姓名/电话/地址：
乔春香
16635407507
山西省…
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| 2026/5/8 09:21:34 | 22009 | 【104】19538-韦东阳-广州海珠区宝岗大道店-大街小巷A2 | 代玲 | 文字 |
"代玲：
麻烦售后老师跟进一下看看差异原因"
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@小悦助手(小悦助手61) @小悦助手(小悦助手61)
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| 2026/5/8 09:21:34 | 22008 | 【59】18860-朱月华-湛江市坡头区南油一区店-万家灯火A1 | 冯建 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:21:35 | 22013 | 【43】-30816-钟春雨-江西省宜春市宜丰县福城店-万家灯火-A5 | 如果可以 | 文字 |
他之前也买过，在抖音买的，他有多余的配件，就是它坏掉了，它可以有替换的
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| 2026/5/8 09:21:35 | 22000 | A33-1592-王景波-杭州市临平区复兴弄店-华东-D1 | 河马 临平店复兴弄37号 | 文字 |
@商朝阳
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| 2026/5/8 09:21:36 | 22009 | 【145】18814-任玉-杭州市萧山区萧然东路店-红星A2 | 小凤 | 文字 |
@A2-售后-唐蓬（售后问题请@我！！！） @刘露露 麻烦尽快给回复，客户在等。
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| 2026/5/8 09:21:36 | 22008 | 【37】18106-李瑞峰-承德市丰宁县河东四新村店-京津冀A1 | 枫姐 | 文字 |
@吴微微
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| 2026/5/8 09:21:36 | 22010 | 【11】26472-李院芹-河北邯郸丛台区油漆厂路店-康膳堂-A3 | ᰔᩚ.嘉 | 文字 |
这个厂家在直播间的时候是不是说过什么发红啊什么的，也不属于是过敏，属于是什么？有效果还是怎么着？那是怎么说来着？我忘了
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| 2026/5/8 09:21:36 | 22010 | 【26】24250-牛潞艳-长治市潞城区南华路店-大街小巷-A3 | 牛潞艳 | 文字 |
我看上面写的还得上传物流嘞，那个用不用上传？
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| 2026/5/8 09:21:36 | 22000 | A5-1191-张莉-大同平城区美域西区店-百合-D1 | 小悦助手 | bot |
🌹
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| 2026/5/8 09:21:37 | 22010 | 【40】24397-边爱玲-包头市东河区暖邻便利店-百合-A3 | 郭爱卿 | 文字 |
@陈莲 麻烦你重新发一下换鞋的地址。
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| 2026/5/8 09:21:37 | 22013 | 【57】31136-史晋威-A中山市西区剑桥郡店-大河-A5 | 小悦助手9 | bot |
运动休闲鞋黑色少一双辛苦店长提供下商品名称、规格及开箱视频
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| 2026/5/8 09:21:37 | 22006 | 【38】-14847-居亚华-南通市海安市通榆中路店-文化D7 | 小悦助手28 | bot |
麻烦店长填写一下售后模板 完整的开箱视频点货视频发群里 核实漏发滤芯的数量 我反馈厂家处理
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| 2026/5/8 09:21:38 | 22009 | 【152】18874-夏玉芹-苏州市张家港市通运路店-红星A2 | 初夏の雨 | 文字 |
@小悦助手66 你好，这是第九批退货的，这个胶水退了5支，怎么就退了一支的钱？
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| 2026/5/8 09:21:38 | 22010 | 【11】26614-李晓峰-邯郸市邯山区罗城头街店-百合-A3 | 总🌸店长 | 文字 |
@刘露露 因泡坏，顾客不要，本店要自己承担商品费用，➕纸巾一包，这边要求补钱10块钱
其它5袋木耳，5包纸巾，返厂
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| 2026/5/8 09:21:38 | 22009 | 【74】18577-张鹏-南通市海安市安平路店-文化A2 | 小悦助手61 | bot |
血氧仪教程
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| 2026/5/8 09:21:38 | 22009 | 【135】19396-杨志珍-韶关市武江区幸福路店-华南A2 | 李佳莲 | 文字 |
我说的额您售后方式是什么
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| 2026/5/8 09:21:39 | 22013 | 【29】-30443-顾涛-常州市天宁区清潭新村店-康膳堂-A5 | 顾涛 | 文字 |
好的
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| 2026/5/8 09:21:39 | 22013 | 【43】-30816-钟春雨-江西省宜春市宜丰县福城店-万家灯火-A5 | 如果可以 | 文字 |
也就是替换配件
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| 2026/5/8 09:21:39 | 22003 | 【闭67】-8553-党艳妮-咸阳市秦都区安谷-俱惠选D4 | 🌈简单🌈 | 文字 |
你好我问一下500元那个保证金啥时候退我
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| 2026/5/8 09:21:39 | 22010 | 【15】24017-蒋鑫宇-淄博市张店区黄金国际店-百合-A3 | 小悦助手17 | bot |
这个是实际支付费用吗
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| 2026/5/8 09:21:39 | 22000 | A30-1180-孔维厅-玉溪市红塔区许家湾店-华北-D1 | 小悦助手 | bot |
🌹
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| 2026/5/8 09:21:39 | 22000 | A28-1021-汤金黄-长春朝阳区清和街道店-菠萝-D1 | 小悦助手2 | bot |
这边看看记录
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| 2026/5/8 09:21:39 | 22011 | 【38】28155-代金益-成都市成华区二仙桥北路店-万家灯火A4 | 小悦助手42 | bot |
辛苦您这边耐心等待一下哟
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| 2026/5/8 09:21:40 | 22013 | 【21】-30321-黄凌-南京市玄武区居安里店-百合-A5 | A小泡子-爆炸鹌鹑 | 文字 |
退货单号：YT2546437951799
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| 2026/5/8 09:21:40 | 22000 | A24-1152-段飞-上海青浦区凤坚塘店-华东-D1 | 小悦助手2 | bot |
店长 您这边数量有多少呢
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| 2026/5/8 09:21:40 | 22010 | 【15】24017-蒋鑫宇-淄博市张店区黄金国际店-百合-A3 | 小悦助手17 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-08/1778203299584/image.png
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| 2026/5/8 09:21:40 | 22009 | 【156】18692-穆宏梅-宁波市鄞州区华山路店-红星A2 | 小悦助手66 | bot |
店长亲亲 这边看还没有更新物流 这边去找厂家在反馈一下
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| 2026/5/8 09:21:40 | 22013 | 【59】31172-李倩倩-A青岛市胶州市兰州东路店-大街小巷-A5 | 田敬灏 | 文字 |
老板我们素材库里面有的哈
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| 2026/5/8 09:21:41 | 22009 | 【102】18519-林丽-黄石市西塞山区黄石大道店-悦爱生活A2 | 林丽 | 文字 |
@代玲 带客下单里面没有，只有补单里面有
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| 2026/5/8 09:21:41 | 22008 | 【25】18260-牟焕双-淄博市张店区人民东路店-百合A1 | 小吴 | 文字 |
视频有吗，
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| 2026/5/8 09:21:41 | 22013 | 【88】31076-汤伟-A扬州市邗江区望月路店-红星-A5 | 月 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 09:21:41 | 22000 | A35-1166-林艺珍-厦门思明区仙岳路店-百合-D1 | 旺万家艺 | 文字 |
这注册不了，这个是我们的老会员，怎么注册？
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| 2026/5/8 09:21:41 | 22009 | 【74】18577-张鹏-南通市海安市安平路店-文化A2 | 小悦助手61 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-08/1778203299477/video_1776417474(1).mp4
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| 2026/5/8 09:21:41 | 22008 | 【50】18630-潘长勇-南通市海安市如意紫都店-百合A1 | 小悦助手50 | bot |
辛苦您核实一下呢
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| 2026/5/8 09:21:42 | 22010 | 【48】26084-张凡-邳州市韩世步行街店-荷花-A3 | 刘庆豪 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:21:42 | 22010 | 【48】24116-陈绍文-南昌市南昌县东风路店-百合-A3 | 刘庆豪 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:21:42 | 22010 | 【48】26662-于晓清-阜阳市太和县环城南路店-红星-A3 | 刘庆豪 | 文字 |
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此次鞋子兑换 需重新选择尺码和颜色
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| 2026/5/8 09:21:42 | 22010 | 【48】26277-刘洪生-北京市朝阳区金泽家园店-红枣-A3 | 刘庆豪 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:21:42 | 22010 | 【48】24457-梁善杰-朔州市朔城区上地嘉园店-百合-A3 | 刘庆豪 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:21:42 | 22010 | 【48】26269-潘瑞涛-忻州市宁武县金亿华城店-三好-A3 | 刘庆豪 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:21:42 | 22010 | 【48】26597-祁桂文-包头市九原区民馨路店-百合-A3 | 刘庆豪 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:21:42 | 22010 | 【48】24233-涂礼丰-三明市三元区沙洲新村店-百合-A3 | 刘庆豪 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:21:42 | 22010 | 【48】26644-马强-吕梁市兴县黑玫瑰心选店-百合-A3 | 刘庆豪 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:21:42 | 22010 | 【14】26593-张萌-淄博市张店区东华园店-百合-A3 | 穆雨汐 | 文字 |
"回忆：
给我你的电话行不行，微信有点局限！！！"
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@回忆 18628330629
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| 2026/5/8 09:21:43 | 22010 | 【84】26604-胡利-上海市浦东新区和炯路店-文化-A3 | 小李店长 | 文字 |
@陈丹 这个怎么使用
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| 2026/5/8 09:21:43 | 22000 | A44-1411-蒲春明-四川绵阳宏蒲线上超市圣水店-大街小巷-D1 | 徐婷 | 文字 |
@王强
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| 2026/5/8 09:21:43 | 22009 | 【97】20097-马玲玲-廊坊市安次区江南水郡店-红枣A2 | 小悦助手62 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-08/1778203302794/image.png
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| 2026/5/8 09:21:43 | 22010 | 【18】24305-刘小伟-唐山市迁西县大广场店-大街小巷-A3 | 小悦助手17 | bot |
请稍等，为您核实一下
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| 2026/5/8 09:21:44 | 22008 | 【60】20143-冷建兵-上海市静安区安远路店-百合A1 | SONG-H-P | 文字 |
@张锟磊 上面这两个货还没有处理吗
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| 2026/5/8 09:21:44 | 22013 | 【21】-30321-黄凌-南京市玄武区居安里店-百合-A5 | A小泡子-爆炸鹌鹑 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 09:21:44 | 22010 | 【46】24315-朱倩倩-上海市浦东新区听潮六村店-百合-A3 | 唐术沙 | 文字 |
"婧菓
[语音]"
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@婧菓 顾客兑换的时候是可以重新选择颜色和尺码的，兑换的时候一定要让顾客选对尺码和颜色，如果选错了的话可能是修改不了的
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| 2026/5/8 09:21:45 | 22013 | 【25】-30157-汤菊平-扬州市江都区支四路店-百合-A5 | 💞 萍 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 09:21:45 | 22010 | 【83】26628-王萍-太原市万柏林区漪兴路店-万家灯火-A3 | 田海英 | 文字 |
嗯
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| 2026/5/8 09:21:45 | 22008 | 【4】18465-侯静-无锡市惠山区缤悦湾店-百合A1 | 小悦助手57 | bot |
@谢浩 我看后台4.21退货少了一瓶元宝枫籽油和转金桶
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第八批吗亲亲
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| 2026/5/8 09:21:45 | 22000 | A26-1522-梁南-重庆市巴南区新农街店-佳佳-D1 | 小悦助手 | bot |
辛苦您联系运营
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