原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/5/8 09:22:08 | 22010 | 【50】26252-王芊匀-兰州市城关区兰雅亲河湾店-好物优选-A3 | 刘庆豪 | 文字 |
📢📢福利1️⃣兑换规则通知📢📢
🎁鞋子福利【5月9日开启兑换】 凭券+积分即可兑换‼
🎁兑换相关规则：
健步鞋👟170 张鞋子券 + 30 积分 即可兑换
💡温馨提醒各位家人们：
此次鞋子兑换 需重新选择尺码和颜色
⚠…
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| 2026/5/8 09:22:08 | 22010 | 【50】26175-张鑫-包头市昆都仑区馨合家园店-邻里直选-A3 | 刘庆豪 | 文字 |
📢📢福利1️⃣兑换规则通知📢📢
🎁鞋子福利【5月9日开启兑换】 凭券+积分即可兑换‼
🎁兑换相关规则：
健步鞋👟170 张鞋子券 + 30 积分 即可兑换
💡温馨提醒各位家人们：
此次鞋子兑换 需重新选择尺码和颜色
⚠…
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| 2026/5/8 09:22:08 | 22011 | 【39】28307-云享优品高桥店宋-杭州市萧山区拱秀路店-红星A4 | 唐晓勇 | 文字 |
"এ᭄Zhangഒᩚ࿐：
@唐晓勇 海带丝显示我签收了，但是我没有看到货呀，我昨天拍的视频也没有这个"
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@এ᭄Zhangഒᩚ࿐ 店长你电话联系一下快递员呢
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| 2026/5/8 09:22:08 | 22008 | 【59】18860-朱月华-湛江市坡头区南油一区店-万家灯火A1 | 杨佳美 | 文字 |
亲爱的店长，由于工作调整，很不舍的和您说声告别。特意帮您的门店交接给了认真负责的同事: @彭登惠(A1-售后-彭登惠) ，她同样经验丰富，会用心帮您处理问题。
这段时间感谢店长的包容和配合，祝门店财源广进，祝店长生活愉快~
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| 2026/5/8 09:22:09 | 22008 | 【6】18396-宝苏瑞宝-厦门市思明区长青社区店-百合A1 | 月亮之上 | 文字 |
这个补发单号错误，签收地为天津市，@A1-售后-李丹
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| 2026/5/8 09:22:09 | 22006 | 【19】-14758-陈超-长沙市雨花区双塘路店 栋栋 D7 | 小悦助手27 | bot |
好的
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| 2026/5/8 09:22:09 | 22009 | 【135】19396-杨志珍-韶关市武江区幸福路店-华南A2 | 李佳莲 | 文字 |
我说售后方式
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| 2026/5/8 09:22:10 | 22010 | 【21】26027-白荣-沧州市任丘市阳光市场供应店-俱惠选-A3 | 小悦助手56 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-08/1778203329821/6841cff2-3305-4b62-90ba-ca4e93aa5c1b…
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| 2026/5/8 09:22:11 | 22000 | A22-1042-陈恒-襄阳市襄城区利民街店-华中-D1 | 风与路人 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/5/8 09:22:11 | 22008 | 【48】19392-叶子-锦州市黑山县早市店-百合A1 | 雨中漫步 | 文字 |
货还在门店呢
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| 2026/5/8 09:22:11 | 22010 | 【48】26269-潘瑞涛-忻州市宁武县金亿华城店-三好-A3 | 小涛 | 文字 |
@小悦助手21 豆沙红有一个本来说换2xl现在换成3xl
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| 2026/5/8 09:22:11 | 22003 | 【闭34】-8483-宋沛然-石家庄市赵县平棘大街店-俱惠选D4 | 小悦助手7 | bot |
寄出后@我一下
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| 2026/5/8 09:22:11 | 22010 | 【21】24311-潘旸-安阳市林州市金苑店-大街小巷-A3 | 小悦助手56 | bot |
稍等一下 这边核实一下
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| 2026/5/8 09:22:12 | 22008 | 【46】18068-朱凌波-天津市武清区下朱庄街店-京津冀A1 | A朱凌波 | 文字 |
一单两个一个包装吗
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| 2026/5/8 09:22:12 | 22013 | 【92】30996-王春华-A重庆市南岸区南湖路店-华北-A5 | 春华秋实 | 文字 |
@小悦助手9 请教一下，A5什么时候开始返货？？
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| 2026/5/8 09:22:12 | 22011 | 【40】28687-胥鑫-连云港市灌南县新民西路店-万家灯火A4 | 精确眼生活15195700970 | 文字 |
@刘瑶 好的。
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| 2026/5/8 09:22:12 | 22000 | A36-1216-乔乔-徐州市泉山区工农南路店-华东-D1 | 小悦助手 | bot |
🌹
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| 2026/5/8 09:22:13 | 22008 | 【25】18261-高丹-郑州市中原区煤仓北街店-百合A1 | 客服 | 文字 |
@管晨希 @邱蓝
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| 2026/5/8 09:22:13 | 【55】张总团队-俱惠选A4 | 胡连花 | 文字 |
好的，谢谢🙏辛苦啦
@符双红
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| 2026/5/8 09:22:13 | 22008 | 【60】18943-黄莹-湘潭市岳塘区蜜蜂园店-京津冀A1 | 兜里有ཨོཾ糖 | 文字 |
@吴微微 好的
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| 2026/5/8 09:22:13 | 22009 | 【97】20097-马玲玲-廊坊市安次区江南水郡店-红枣A2 | 坤络医生 | 文字 |
之前打过打不通
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| 2026/5/8 09:22:13 | 22009 | 【89】18910-柏桃-上海市嘉定区沪宜公路店-红星A2 | 张正鸿 | 文字 |
"柏桃：
@A1运营经理-张正鸿 顾客反映男鞋兑换福利码数又没有大码了，只到40码，刚顾客视频了，是按你发的视频操作的，但男士码数不出来大码，麻烦你帮忙看看后台是什么原因？谢谢"
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@柏桃 录视频看看
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| 2026/5/8 09:22:13 | 22011 | 【22】28531-范艳芳-邵武市八一南路店-三好A4 | 艳芳.店长中午12：20开播 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/5/8 09:22:14 | 22000 | A44-1411-蒲春明-四川绵阳宏蒲线上超市圣水店-大街小巷-D1 | 徐婷 | 文字 |
这个登记了以后大概什么时候能好啊？我什么时候能用咧
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| 2026/5/8 09:22:14 | 22008 | 【72】19116-杨宗浩-廊坊市广阳区矿区十区店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
@小悦助手 明天上班说吧
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是返云仓的吗亲亲
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| 2026/5/8 09:22:14 | 22008 | 【54】18663-邓丹-十堰市丹江口市丹二路全家优品购店-万家灯火A1 | 小悦助手50 | bot |
已经帮你催促了 亲
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| 2026/5/8 09:22:14 | 22013 | 【59】31172-李倩倩-A青岛市胶州市兰州东路店-大街小巷-A5 | 田敬灏 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/5/8 09:22:14 | 22013 | 【38】-30552-雍媛媛-杭州市拱墅区朝晖路店-华东正阳-A5 | 张琪 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 09:22:15 | 22013 | 【58】31242-丛智-A大连市瓦房店市南共济街店-致远-A5 | 小悦助手11 | bot |
能退，不是质量问题不承担退回运费亲
拆开的也可以退回 退货地址：河南省郑州市新郑市龙湖镇梅山村5组210号 （拒收到付，不放驿站，送货上门，禁发中通快递）
收货人猛总：18595623807
单号麻烦在48小时内发我哦
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| 2026/5/8 09:22:15 | 22000 | A29-1463-文飞-邵阳邵东市东风路店-万家灯火-D1 | 小悦助手1 | bot |
🌹
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| 2026/5/8 09:22:15 | 22007 | 【B24】16623-张永玲-金昌市永昌县北关市场店-大街小巷D8 | 小悦助手70 | bot |
店长 您询问的是兑换福利品米面油吗？
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| 2026/5/8 09:22:15 | 22010 | 【32】26079-徐静-泰安市泰山区超越广场店-悦爱生活-A3 | 小悦助手55 | bot |
这个单号物流显示您已经签收了
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| 2026/5/8 09:22:15 | 22009 | 【167】19129-王娟-南京市玄武区演武新村店-大街小巷A2 | 邹玉超 | 文字 |
"&_紫贝壳_(^ ^)娟：
[图片]"
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@&_紫贝壳_(^ ^)娟
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| 2026/5/8 09:22:16 | 22009 | 【109】18184-李劲松-通化市通化县姜泽旭楼店-美喃A2 | 米朵米朵 | 文字 |
@蔡堰红 漏气小米发货了吗
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| 2026/5/8 09:22:16 | 22009 | 【167】19129-王娟-南京市玄武区演武新村店-大街小巷A2 | 邹玉超 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 09:22:16 | 22009 | 【167】19129-王娟-南京市玄武区演武新村店-大街小巷A2 | 邹玉超 | 文字 |
银行卡没绑定怎么提现吗，你把银行卡先绑定了
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| 2026/5/8 09:22:17 | 22010 | 【49】24179-王成明-常州市溧阳市燕山路店-百合-A3 | 群主小胡🌿喜多多 | 文字 |
@小悦助手21 一份
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| 2026/5/8 09:22:17 | 22008 | 【59】18886-付莲英-忻州市忻府区和谐家园店-百合A1 | 乡音 | 文字 |
@张锟磊 看看申花智能保温水壶怎么处理？
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| 2026/5/8 09:22:17 | 22010 | 【33】24341-武英-原平市吉祥花园小区店-百合-A3 | 小悦助手55 | bot |
店长，你是平台寄回的，不用发哦
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| 2026/5/8 09:22:17 | 22008 | 【13】20148-杨帆-上海市普陀区华池路店-百合A1 | 小悦助手50 | bot |
不对啊 换货尺码不对 运费还要自理？我怎么记得不是自理呢
————————稍等 这边核实一下
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| 2026/5/8 09:22:17 | 22009 | 【143】19964-张娜-沈阳市铁西区红艳路店-邻里直选A2 | 小悦助手66 | bot |
快递面单开箱视频提供下
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| 2026/5/8 09:22:17 | 22009 | 【147】18801-王海梅-东阳市横店镇南江西园店-红星A2 | 小悦助手66 | bot |
完整的品名发下店长
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| 2026/5/8 09:22:17 | 22009 | 【81】18422-刘云义-佳木斯市桦南县金泰铭苑店-天瑞A2 | 小悦助手61 | bot |
亚戈玛铁皮石斛鲜条 和凯琪世家雪莲养护贴 厂家那边签了登记店长
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| 2026/5/8 09:22:17 | 22008 | 【25】18262-王传旭-大连市瓦房店市西环街店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
亲亲 稍等 这边核实一下呦
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| 2026/5/8 09:22:17 | 22010 | 【51】24092-张艳艳-天津市静海区金海园店-万家灯火-A3 | 刘庆豪 | 文字 |
📢📢福利1️⃣兑换规则通知📢📢
🎁鞋子福利【5月9日开启兑换】 凭券+积分即可兑换‼
🎁兑换相关规则：
健步鞋👟170 张鞋子券 + 30 积分 即可兑换
💡温馨提醒各位家人们：
此次鞋子兑换 需重新选择尺码和颜色
⚠…
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| 2026/5/8 09:22:17 | 22010 | 【51】24193-朱琴珍-衢州市柯城区银桂店-红星-A3 | 刘庆豪 | 文字 |
📢📢福利1️⃣兑换规则通知📢📢
🎁鞋子福利【5月9日开启兑换】 凭券+积分即可兑换‼
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此次鞋子兑换 需重新选择尺码和颜色
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| 2026/5/8 09:22:17 | 22010 | 【51】26085-李克涛-成都市龙泉驿区大连北路店-精雀新生活-A3 | 刘庆豪 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:22:17 | 22010 | 【51】26699-杨春虎-合肥市庐阳区融侨皇冠店-华中-A3 | 刘庆豪 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:22:17 | 22010 | 【51】24050-常广-上海市浦东新区历城路店-百合-A3 | 刘庆豪 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:22:17 | 22010 | 【51】26325-王丹（宁北街）-牡丹江西安区宁北街店-俱惠选-A3 | 刘庆豪 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:22:17 | 22010 | 【51】26647-焦祖爽-上海市闵行区莘浜路店-红星-A3 | 刘庆豪 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:22:17 | 22010 | 【51】24271-陈云-仪征市真州镇长江东路店-红星-A3 | 刘庆豪 | 文字 |
📢📢福利1️⃣兑换规则通知📢📢
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| 2026/5/8 09:22:17 | 22010 | 【51】26678-杨磊-沈阳市铁西区景星北街店-华东正阳-A3 | 刘庆豪 | 文字 |
📢📢福利1️⃣兑换规则通知📢📢
🎁鞋子福利【5月9日开启兑换】 凭券+积分即可兑换‼
🎁兑换相关规则：
健步鞋👟170 张鞋子券 + 30 积分 即可兑换
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此次鞋子兑换 需重新选择尺码和颜色
⚠…
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| 2026/5/8 09:22:18 | 22000 | A35-1050-秦冲-宁波市鄞州区东郊路店-华东-D1 | 小悦助手 | bot |
❤️
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| 2026/5/8 09:22:18 | 22000 | A40-1537-杨代英-成都龙泉驿皇冠国际店-佳佳-D1 | 小悦助手26 | bot |
🌹
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| 2026/5/8 09:22:19 | 22008 | 【23】18505-糖糖-厦门市湖里区兴隆路店-百合A1 | 玉米 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 09:22:19 | 22008 | 【64】18936-孙元-银川市兴庆区宜春巷店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
亲 具体是哪一款鞋子呢 这边没有聊天记录
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| 2026/5/8 09:22:20 | 22000 | A19-1481-李先森-保定市清苑区育红路店-京津冀-D1 | 高 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 09:22:20 | 22000 | A12-1185-丁冰-上海松江区南环路店-华中-D1 | 望月追忆 | 文字 |
@王琪翔 切换不了A7，啥原因
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| 2026/5/8 09:22:20 | 22003 | 【闭34】-8483-宋沛然-石家庄市赵县平棘大街店-俱惠选D4 | 。 | 文字 |
好的
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| 2026/5/8 09:22:20 | 22000 | B1-1341-重庆市大渡口区西城大道店大街小巷-D1 | 小悦助手3 | bot |
麻烦督导回复一下哦
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| 2026/5/8 09:22:20 | 22011 | 【36】28673-潘家春-达州市万源市河西盛锦苑店-三好A4 | 小悦助手42 | bot |
@刘瑶 需要重新买一单
————————
抱歉店长这款商品目前没有库存，辛苦店长可以持续关注直播间哦
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| 2026/5/8 09:22:20 | 22011 | 【13】28285-惠众旺-威海市乳山市胜利街深圳路店-俱惠选A4 | 沈玉莹 | 文字 |
"高小默：
@沈玉莹 张斌（A4-第10批） 18782945905 四川省 成都市 青白江区 四川省成都市青白江区万桂路859号（A4第10批退货，仓库人员亲自签收，要签收证明） 是这个地址吗？"
------
@小悦助手(小悦助…
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| 2026/5/8 09:22:20 | 22009 | 【135】19396-杨志珍-韶关市武江区幸福路店-华南A2 | 李佳莲 | 文字 |
是让售后给您登记
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| 2026/5/8 09:22:21 | 22011 | 【20】28634-徐恒亮-南京市江宁区文靖路店-红星A4 | 守候彩云间 | 文字 |
黄姿琼…昨天下午就发给你了，没有等嘛[疑问]
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| 2026/5/8 09:22:21 | 22009 | 【134】19406-陈华妹-韶关市浈江区浈江中路店-华南A2 | 陈华妹 | 文字 |
@小悦助手 退货呀，找你们售后，我烦死你了，一个问题三个人处理到现在没有回复
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| 2026/5/8 09:22:21 | 22010 | 【84】26604-胡利-上海市浦东新区和炯路店-文化-A3 | 小悦助手24 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-08/1778203339854/dfc14208-79ec-4e54-bdd1-a2bced40d1c2…
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| 2026/5/8 09:22:21 | 22013 | 【26】-30364-李杰-济宁市微山县留城路店-华东正阳-A5 | 游人懿 | 文字 |
小悦老师在火速为您查询中[抱拳]
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| 2026/5/8 09:22:21 | 22009 | 【167】19129-王娟-南京市玄武区演武新村店-大街小巷A2 | 邹玉超 | 文字 |
[偷笑]
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| 2026/5/8 09:22:22 | 22008 | 【25】18262-王传旭-大连市瓦房店市西环街店-百合A1 | 文 | 文字 |
你们说破损就破损，你们有收货拆箱的完整视频吗
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| 2026/5/8 09:22:23 | 22008 | 【46】18068-朱凌波-天津市武清区下朱庄街店-京津冀A1 | A朱凌波 | 文字 |
肯定不是没有包装
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| 2026/5/8 09:22:23 | 22010 | 【55】26367-刘仟兰-吉安市新干县建材市场店-悦享家-A3 | 暖暖 | 文字 |
可以
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| 2026/5/8 09:22:23 | 22006 | 【19】-14213-冯磊-徐州市泉山区荣景盛苑店-康膳堂 D7 | 茶 | 文字 |
是的一个快递号
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| 2026/5/8 09:22:23 | 22000 | A5-1188-张玉-南阳南召县红阳厂店-百合-D1 | 小悦助手2 | bot |
运营老师回复一下哦
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| 2026/5/8 09:22:23 | 22011 | 【44】28670-郭亚丽-鄂州市鄂城区邬家巷店-悦享家A4 | 小悦助手42 | bot |
请问店长是否还有其他的售后问题，需要小悦帮您核实的?
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| 2026/5/8 09:22:23 | 22009 | 【102】18519-林丽-黄石市西塞山区黄石大道店-悦爱生活A2 | 小悦助手58 | bot |
店长这个问题您可以问一下督导哦
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| 2026/5/8 09:22:23 | 22008 | 【21】18315-小熊-承德市围场满族蒙古族北横街店-京津冀A1 | 小悦助手49 | bot |
稍等哦亲亲
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| 2026/5/8 09:22:24 | 22010 | 【10】24192-赵春柳-衡水市桃城区永安东路店-大街小巷-A3 | 小悦助手17 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-08/1778203345822/image.png
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| 2026/5/8 09:22:24 | 22010 | 【10】24192-赵春柳-衡水市桃城区永安东路店-大街小巷-A3 | 小悦助手17 | bot |
您的发货数据 您看一下
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| 2026/5/8 09:22:24 | 22009 | 【164】19720-贺建荣-杭州市临平区尚贤路店-华东正阳A2 | 任岩峰 | 文字 |
@阳阳生鲜百货超市 稍等一下，早上刚上班事情应该比较多，请在等待一下
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| 2026/5/8 09:22:25 | 22008 | 【38】18680-郭燕海-兰州市西固区西部市场店-京津冀A1 | 福禄小草 | 文字 |
@李扬 这个就是你们说有清洁球的那个，箱子里混装的都是大件，没有清洁球
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| 2026/5/8 09:22:25 | 22009 | 【139】20090-陈敏-南京市栖霞区壹城西区店-红星A2 | 7料坊万寿店长 | 文字 |
@郭晓莉（售后问题请@我）
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| 2026/5/8 09:22:25 | 22010 | 【43】24189-陈晓义-重庆市巫山县净坛一路店-百合-A3 | 小悦助手21 | bot |
🌹辛苦您这边艾特@督导问一下
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| 2026/5/8 09:22:25 | 22009 | 【123】18160-杨嵛-徐州市新沂市丽锦小区店-悦爱生活A2 | 小悦助手64 | bot |
非常抱歉让您久等了 这边去找厂家反馈粗略哈
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| 2026/5/8 09:22:25 | 22010 | 【52】24030-赵永梅-晋中市灵石县紫嵘街店-百合-A3 | 刘庆豪 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:22:25 | 22010 | 【52】26318-薛晓梅-兰州市城关区付家巷店-好物优选-A3 | 刘庆豪 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:22:25 | 22010 | 【52】24261-郝艳霞-天津市河西区古海道新城店-万家灯火-A3 | 刘庆豪 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:22:25 | 22010 | 【52】24043-刘云洛-上海市浦东新区巨峰路店-百合-A3 | 刘庆豪 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:22:25 | 22010 | 【52】24485-杨俊华-淄博市周村北长行街店-华南-A3 | 刘庆豪 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:22:25 | 22010 | 【52】24304-侯江平-安阳市林州市紫云西街店-大街小巷-A3 | 刘庆豪 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:22:25 | 22010 | 【52】26272-刘秀-荆门市东宝区泉口路店-华中-A3 | 刘庆豪 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:22:25 | 22010 | 【52】26705-陈雪鸟-洛阳市洛龙区政和路店-悦享家-A3 | 刘庆豪 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:22:25 | 22010 | 【52】26646-赵俊梅-邯郸市峰峰矿区新新小区店-大河-A3 | 刘庆豪 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:22:25 | 22008 | 【25】18262-王传旭-大连市瓦房店市西环街店-百合A1 | 吉坡莫日阿木 | 文字 |
"文：
@A1-督导-木木 那怎么的，酒说扣下就给扣下了，款也不给打了是吗"
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@文 这个不清楚哦
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| 2026/5/8 09:22:26 | 22010 | 【45】26635-刘海东-北京市怀柔区青春院店-红枣-A3 | 悦龄-小云13154502993 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 09:22:26 | 22011 | 【37】28166-周向科-洛阳市西工区王城大道店-万家灯火A4 | 小悦助手42 | bot |
店长请稍等 这边运营老师回复您哦
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| 2026/5/8 09:22:26 | 22000 | A39-1485-曾丹-苏州张家港梁丰路店-佳佳-D1 | 小悦助手26 | bot |
❤️
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| 2026/5/8 09:22:26 | 【闭】16842-赖以波-深圳市南山区留仙大道店-百合D8 | 邓远浪 | 文字 |
👌
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| 2026/5/8 09:22:26 | 22010 | 【84】26604-胡利-上海市浦东新区和炯路店-文化-A3 | 穆雨汐 | 文字 |
"小胡店长：
还有我们的鞋子卷是170张，可以兑换吗？"
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@小胡店长 170 张鞋子券 + 30 积分 即可兑换
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| 2026/5/8 09:22:26 | 22010 | 【17】24243-杨敏-绍兴市嵊州市官河路店-红星-A3 | 朱海妮 | 文字 |
明天还是可以继续领券的
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