原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/5/8 09:24:09 | 22008 | 【32】18188-欣欣-临汾市侯马市文明路店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
亲一直催促厂家补发单号了
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| 2026/5/8 09:24:10 | 22010 | 【47】26060-杨玲-天门市人民大道宝安商城店-悦爱生活-A3 | 邓力伦 | 文字 |
@A3运营-刘天亦 ，这个是客户直接到商城上面兑换吗，登记需要到店登记吗
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| 2026/5/8 09:24:10 | 22009 | 【91】18821-姚芳-耒阳市人民路金蕾店-邻里直选A2 | 小芳店长 | 文字 |
请问一下这个会员说这个钙她吃了两天发现脚抽筋，没吃还不抽筋，麻烦问问厂家是什么情况
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| 2026/5/8 09:24:10 | 22009 | 【124】18164-杨嵛-徐州市新沂市华丰广场店-悦爱生活A2 | 陈徐-长富有机生活馆 | 文字 |
好
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| 2026/5/8 09:24:10 | 22000 | A36-1128-金泠-沈阳市皇姑区陵北街-蓝谷地D1 | 多米健康 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/5/8 09:24:10 | 22008 | 【38】18713-陈贝-宜春市丰城市建设大道店-百合A1 | 上塘店随便选 | 文字 |
@李扬 是的
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| 2026/5/8 09:24:10 | 22000 | A5-1079-罗鹏飞-白银平川区黄峤路店-百合-D1 | 小悦助手2 | bot |
好的
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| 2026/5/8 09:24:10 | 22006 | 【19】-14258-刘跃-淮南市凤台县城关镇淮河路店-杨梅 D7 | 小悦助手28 | bot |
店长，这边查询（迪克宁驱蚊液）还在运输中，这边去催促一下，还请耐心等待哈
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| 2026/5/8 09:24:10 | 22010 | 【29】24444-陈静-徐州市鼓楼区徐州人家店-悦爱生活-A3 | 李建刚 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:24:10 | 22010 | 【29】26139-郭描一-北京市昌平区新康园店-红枣-A3 | 李建刚 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:24:10 | 22010 | 【29】24395-王小菲-湖北黄石阳新双牛店-华东正阳-A3 | 李建刚 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:24:10 | 22010 | 【29】26204-高楠楠-庆阳市西峰区科教苑店-红枣-A3 | 李建刚 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:24:10 | 22010 | 【29】24096-侯会领-邢台宁晋县东关街店-百合-A3 | 李建刚 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:24:10 | 22010 | 【29】26398-张庆辉-青岛市市北区镇江路店-悦享家-A3 | 李建刚 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:24:10 | 22010 | 【29】24231-李华-宿州市砀山县砀城路店-华东正阳-A3 | 李建刚 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:24:10 | 22010 | 【29】24455-张朋-孝感市汉川市十字街西店-百合-A3 | 李建刚 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:24:10 | 22010 | 【29】24157-刘天娇-抚顺市望花区雷锋店-万家灯火-A3 | 李建刚 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:24:11 | 1222张总团队对接群 | 客服001 9-12 14:00-18:00 | 文字 |
@符双红 售后原因和诉求：售后模版
售后日期：4月25日
店名：太原万象里店
售后品称:摩登大咖情侣运动休闲套装(2套)L码黑
售后原因:衣服码小不合适
售后需求：换两套2Xl黑色
收货信息：
收货人：高小明
电话：15735435686地…
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| 2026/5/8 09:24:11 | 22010 | 【14】26357-梁翠荣-烟台市蓬莱区登州街道店-邻里直选-A3 | 山河 | 文字 |
@贾坤华
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| 2026/5/8 09:24:11 | 22000 | A4-1014-王野丽-咸阳杨凌区锦绣豪庭店-好物优选-D1 | 小悦助手 | bot |
🌹
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| 2026/5/8 09:24:11 | 22010 | 【77】24376-张加正-无锡市滨湖区乐山市场店-红星-A3 | 小悦助手24 | bot |
已登记
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| 2026/5/8 09:24:11 | 22006 | 【19】-14258-刘跃-淮南市凤台县城关镇淮河路店-杨梅 D7 | 小悦助手28 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-08/1778203451612/image.png
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| 2026/5/8 09:24:11 | 22008 | 【14】18914-秦金标-湘潭市岳塘区天天嗡蜜佳园店-京津冀A1 | 杨佳美 | 文字 |
亲爱的店长，由于工作调整，很不舍的和您说声告别。特意帮您的门店交接给了认真负责的同事: @向旭(A1-售后-向旭) ，她同样经验丰富，会用心帮您处理问题。
这段时间感谢店长的包容和配合，祝门店财源广进，祝店长生活愉快~
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| 2026/5/8 09:24:11 | 22009 | 【86】19420-冬明-金华市婺城区义乌街店-华东正阳A2 | 邹玉超 | 文字 |
"阿凡提18.7cm：
这个都一个月@罗丽娟（售后9点-6点） 还不给我们补发吗，客户都来问了"
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@小悦助手(小悦助手61) 麻烦看看啦
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| 2026/5/8 09:24:12 | 22000 | A32-1305-潘勇-德阳什邡市竹园北路店-佳佳-D1 | 珍乐选什邡店 | 文字 |
@袁佳 4月29号就发你了
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| 2026/5/8 09:24:12 | 22008 | 【32】18188-欣欣-临汾市侯马市文明路店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
暂时没有哦
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| 2026/5/8 09:24:12 | 22011 | 【43】28098-张雷-日照市东港区荷塘月色店-美喃A4 | 小悦助手42 | bot |
店长这边核实一下哟有消息第一时间发您
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| 2026/5/8 09:24:12 | 22009 | 【135】19396-杨志珍-韶关市武江区幸福路店-华南A2 | 李佳莲 | 文字 |
实退产品的成本
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| 2026/5/8 09:24:12 | 22007 | 【B15】16135-任叶英-九江市武宁县新宁镇文化广场店-三好D8 | 黄婉华 | 文字 |
"光明（燕子)：
[图片]"
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@光明（燕子) 好的，这边同步给厂家
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| 2026/5/8 09:24:14 | 22009 | 【166】19454-张羿-天津市河东区凤山道店-华东正阳A2 | 小悦助手67 | bot |
这边联系一下快递员呢
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| 2026/5/8 09:24:14 | 22008 | 【46】18068-朱凌波-天津市武清区下朱庄街店-京津冀A1 | 小悦助手60 | bot |
10个一包的
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| 2026/5/8 09:24:15 | 22009 | 【124】18164-杨嵛-徐州市新沂市华丰广场店-悦爱生活A2 | 陈徐-长富有机生活馆 | 文字 |
尽快哈
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| 2026/5/8 09:24:15 | 22000 | A23-1034-王继珍-天津宁河幸福商业店-百合-D1 | 珍珍 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 09:24:15 | 22009 | 【109】18184-李劲松-通化市通化县姜泽旭楼店-美喃A2 | 米朵米朵 | 文字 |
雪莲贴运费
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| 2026/5/8 09:24:15 | 22013 | 【81】31080-李彦珍-A桂林市象山区崇信路店-悦爱生活-A5 | 羊奶小屋小李15907837610 | 文字 |
@小悦助手11 ，那具体什么时间呢，因为店里面有蛮多货要退回去哦
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| 2026/5/8 09:24:15 | 1222张总团队对接群 | 客服001 9-12 14:00-18:00 | EMOTION |
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| 2026/5/8 09:24:16 | 22009 | 【135】19396-杨志珍-韶关市武江区幸福路店-华南A2 | 参与卡轩 | 文字 |
@李花花 你咨询@韩晓艳（A2-售后-韩晓艳（请艾特我）） 货都全部退回厂家呢，运费都收到了，
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| 2026/5/8 09:24:16 | 22008 | 【54】18663-邓丹-十堰市丹江口市丹二路全家优品购店-万家灯火A1 | 莫:-O言 | 文字 |
香薰没返，数量忘记消掉了，枕巾返回去了
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| 2026/5/8 09:24:16 | 22009 | 【151】18866-李丽杰-通辽市开鲁县世纪广场店-好物优选A2 | 小悦助手66 | bot |
好的店长，这边反馈给厂家补发
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| 2026/5/8 09:24:16 | 22009 | 【100】18502-小刘-淄博市张店区王舍小区店-华中A2 | 代玲 | 文字 |
@小悦助手(小悦助手62) @小悦助手(小悦助手62) 麻烦售后老师发一下产品资质哦
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| 2026/5/8 09:24:16 | 22010 | 【30】26390-王剑-赤峰市松山区松北家园店-陈丹秋-A3 | 李建刚 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:24:16 | 22010 | 【30】24259-代艳胜-上海市宝山区环镇北路店-华东正阳-A3 | 李建刚 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:24:16 | 22010 | 【30】26387-刘洋-大庆市龙凤区龙城店-俱惠选-A3 | 李建刚 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:24:16 | 22010 | 【30】26203-邵泽兵-北京市朝阳区望京西园店-红枣-A3 | 李建刚 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:24:16 | 22010 | 【30】24029-邓令令-包头市昆都仑区少先路店-红星-A3 | 李建刚 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:24:16 | 22010 | 【30】26005-徐丽丽-抚顺市清原县东园小区店-美喃-A3 | 李建刚 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:24:16 | 22010 | 【30】26376-黄伟鹏-三门峡市义马市客都东门店-华中-A3 | 李建刚 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:24:16 | 22010 | 【30】26021-刘天赐-上海市宝山区友谊街道店-文化-A3 | 李建刚 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:24:16 | 22010 | 【30】24097-王文胜-佳木斯市桦川县易佰汇店-百合-A3 | 李建刚 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:24:16 | 22008 | 【73】19370-小谢-淄博市博山区白虎山店-百合A1 | 佘梦娟 | 文字 |
好的
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| 2026/5/8 09:24:16 | 22010 | 【23】24016-王馨怡-十堰市张湾区东岳路店-红星-A3 | 曾一航 | 文字 |
你可以根据发的中奖名单核对
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| 2026/5/8 09:24:18 | 22011 | 【15】28185-李晓慧-廊坊三河市泰和城店-悦享家A4 | 我是眼影👀 | 文字 |
没有质量问题，调换需要客户承担运费吗
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| 2026/5/8 09:24:18 | 22009 | 【122】18679-宫怀远-无锡市梁溪区颐和湾店-红星A2 | 冯建 | 文字 |
"聚汇多～余兰香：
帮忙把599的燕窝在商品补单里面上一下，有阿姨要买，没买到。"
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@聚汇多～余兰香 补单通道有的
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| 2026/5/8 09:24:19 | 22013 | 【25】-30157-汤菊平-扬州市江都区支四路店-百合-A5 | 💞 萍 | 文字 |
好的
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| 2026/5/8 09:24:19 | 22011 | 【14】28658-黄银-南平市延平区广宇大厦店-菠萝A4 | 倾城一笑 | 文字 |
@黄姿琼 这是昨天换鞋子的订单
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| 2026/5/8 09:24:19 | 22009 | 【156】18735-陈京富-菏泽市鄄城县古泉街道店-红星A2 | ，🇨🇳 | 文字 |
@晓雯（运营督导） 售后有人上班吗
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| 2026/5/8 09:24:19 | 22013 | 【41】-30811-宋淑云-唐山市曹妃甸区希望路店-明月-A5 | 小悦助手12 | bot |
店长，您反馈的这个问题，我们非常重视，也能理解您的心情，六号已经反馈厂家核实，这边再催促一下
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| 2026/5/8 09:24:19 | 22009 | 【147】18801-王海梅-东阳市横店镇南江西园店-红星A2 | 小悦助手66 | bot |
没有拆封吧
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| 2026/5/8 09:24:20 | 22009 | 【124】18164-杨嵛-徐州市新沂市华丰广场店-悦爱生活A2 | 陈徐-长富有机生活馆 | 文字 |
顾客着急问了
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| 2026/5/8 09:24:21 | 22010 | 【41】24011-郑敏-乐山市夹江县南屏街店-百合-A3 | 安安乐～小敏 | 文字 |
打不透
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| 2026/5/8 09:24:22 | 22009 | 【142】18658-晏米-成都市金堂县金堂滨江路店-文化A2 | 亿家优选小晏 | 文字 |
这两个产品怎么配套使用
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| 2026/5/8 09:24:22 | 22010 | 【34】26478-张山-徐州市新沂城关里店-荷花-A3 | 🚶路人 | 文字 |
@小悦助手55 截图发给我
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| 2026/5/8 09:24:22 | 22010 | 【49】24179-王成明-常州市溧阳市燕山路店-百合-A3 | 小悦助手21 | bot |
纸巾不退吗
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| 2026/5/8 09:24:23 | 22009 | 【157】19025-杨鹏-南京市栖霞区和燕路店-红星A2 | 青蛙 | 文字 |
现在怎么办提交不了了
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| 2026/5/8 09:24:23 | 22008 | 【48】19625-文凯鑫-晋中市平遥县时代广场店-万家灯火A1 | 文 | 文字 |
打包视频
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| 2026/5/8 09:24:23 | 22000 | A35-1289-游品品-上海市静安区景凤路店-华东-D1 | 小悦助手 | bot |
辛苦您联系一下运营
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| 2026/5/8 09:24:23 | 22003 | 【闭37】-8704-嘉慧-鞍山市铁东区绿化街店-百合D4 | 小悦助手7 | bot |
这边查一下店长
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| 2026/5/8 09:24:23 | 22009 | 【162】18935-崔政-烟台市龙口市通海路店-大街小巷A2 | 小悦助手67 | bot |
好的 稍等哈 这边给您查询下
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| 2026/5/8 09:24:23 | 22010 | 【21】24311-潘旸-安阳市林州市金苑店-大街小巷-A3 | 小悦助手56 | bot |
麻烦您问问驿站，如果要退货需要退回商品给厂家【非质量问运费自理】
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| 2026/5/8 09:24:23 | 22000 | A47-1405-邓利军-成都市锦江区静沙北路店（心妈生鲜百货）-大街小巷-D1 | 王强 | 文字 |
@小悦助手(小悦助手26) 转人工
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| 2026/5/8 09:24:23 | 22010 | 【31】24288-张美英-湛江霞山区人民大道店-万家灯火-A3 | 李建刚 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:24:23 | 22010 | 【31】26170-郝明超-新乡市红旗区向阳路店-红枣-A3 | 李建刚 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:24:23 | 22010 | 【31】26259-贾思红-济南市平阴县府前街店-菠萝-A3 | 李建刚 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:24:23 | 22010 | 【31】26709-刘丹丹-鸡西密山市明珠家园店-百合-A3 | 李建刚 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:24:23 | 22010 | 【31】26327-梁丽-张家口市桥西区元台子店-华中-A3 | 李建刚 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:24:23 | 22010 | 【31】24465-李艳梅-天津市武清区隆悦城店-邻里直选-A3 | 李建刚 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:24:23 | 22010 | 【31】26377-宋云行-阳泉市郊区八中店-俱惠选-A3 | 李建刚 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:24:23 | 22010 | 【31】24038-王子荣-韩城市新城区民主路店-百合-A3 | 李建刚 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:24:23 | 22010 | 【31】24279-邓光远-贵阳市白云区泉湖街道店-大街小巷-A3 | 李建刚 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:24:24 | 22013 | 【55】30982-丘慧珍-A龙岩市上杭县北大路店-大街小巷-A5 | 京东家居，丘哥 | 文字 |
@众康莱店长 ，看看
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| 2026/5/8 09:24:24 | 22008 | 【49】19622-小蓝-厦门市湖里区吕岭路店-百合A1 | 小蓝 | 文字 |
才刚开始卖水果就给这么不好的体验感，以后还咋卖呢？[捂脸]
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| 2026/5/8 09:24:24 | 22010 | 【78】24450-陈欣-天津市滨海新区锦州道店-红星-A3 | 我家女儿最可爱1 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/5/8 09:24:24 | 22009 | 【113】19199-范祥-金华市婺城区华龙南街店-三好A2 | 卡布 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 09:24:24 | 22010 | 【47】26298-倪素琴2-南通市如皋市健康东村店-文化-A3 | 小悦助手21 | bot |
内衣少了哪个尺码？
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| 2026/5/8 09:24:24 | 22010 | 【43】24189-陈晓义-重庆市巫山县净坛一路店-百合-A3 | 朱海妮 | 文字 |
截止前会通知的
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| 2026/5/8 09:24:24 | 1222张总团队对接群 | 客服001 9-12 14:00-18:00 | 撤回消息 | [消息已撤回] | |
| 2026/5/8 09:24:25 | 22009 | 【162】18935-崔政-烟台市龙口市通海路店-大街小巷A2 | A(睿智逸家)家居配套系统服务商 | 文字 |
查一下，我让她赶紧来核销领取
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| 2026/5/8 09:24:25 | 22008 | 【66】20191-孙京娜-青岛市北区百姓安店-卫康A1 | 周垛朵 | 文字 |
"百姓安：
[图片]"
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@百姓安 亲亲 是拍一个视频和单号一起拍 辛苦了
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| 2026/5/8 09:24:25 | 22011 | 【14】28658-黄银-南平市延平区广宇大厦店-菠萝A4 | 倾城一笑 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/5/8 09:24:26 | 22011 | 【48】28172-郭雨鑫-太原市晋源区姚村西街店-大街小巷A4 | 张.翊yi瑄xuan | 文字 |
@刘潇 封箱视频上传不了
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| 2026/5/8 09:24:26 | 22009 | 【129】18972-马永鑫-北京市朝阳区艾灸馆店-红枣A2 | 健辰-小赵 | 文字 |
这个没办法看吗
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| 2026/5/8 09:24:26 | 22000 | A33-1592-王景波-杭州市临平区复兴弄店-华东-D1 | 河马 临平店复兴弄37号 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/5/8 09:24:26 | 22009 | 【80】18406-刘玉贤-四平市铁东区南三纬店-好物优选A2 | A小王🍓同学 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 09:24:26 | 22009 | 【148】19312-归盼-西安市雁塔区金地未来域店-华东正阳A2 | 小悦助手66 | bot |
鸸鹋油透骨膏的退款麻烦催一下
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好的这边我查询一下呢
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| 2026/5/8 09:24:26 | 22006 | 【19】-14213-冯磊-徐州市泉山区荣景盛苑店-康膳堂 D7 | 小悦助手28 | bot |
好的，店长 您这边确认第十批次的返云仓的地址是这个么
自行邮寄地址
收货人：陈静（D7）
联系电话：19982051550
收货地址：四川省成都市简阳市普洛斯天府机场物流园神彩4库2分区（D7 务必要求仓库提供签收证明）
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| 2026/5/8 09:24:27 | 22013 | 【22】-30276-何兵团-焦作市博爱县中山路店-好物优选-A5 | 小悦助手8 | bot |
店长这个定金会自动退回的
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| 2026/5/8 09:24:27 | 22013 | 【25】-30157-汤菊平-扬州市江都区支四路店-百合-A5 | 小悦助手8 | bot |
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| 2026/5/8 09:24:27 | 22000 | A37-1558-杨蒿蒿-南阳宛城区淯阳新街店-百合-D1 | 小悦助手2 | bot |
🌹
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| 2026/5/8 09:24:28 | 22000 | A43-1322-王静华-成都成华区长天路社区店-大街小巷-D1 | Cindy2006 | 文字 |
@袁佳 上次问的防晒帽的带子还没解决呢？
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| 2026/5/8 09:24:28 | 22009 | 【85】19581-高微微-廊坊市祁各庄镇鸿祥苑店-悦享家A2 | 小悦助手61 | bot |
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