原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/7 11:12:56 | 23001 | 【69】44905-戴廷珍-重庆市巴南区江南大道店-百合-B3 | 美龄之家小戴 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/7 11:12:56 | 22010 | 【100】24111-张红勇-丹阳市温州城店-红星-A3 | 美美 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 11:12:56 | 24001 | 【59】48222-喻智琼-攀枝花市西区陶家渡西路店-邻里直选-B4 | 售后洋洋 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
【系统资金预留说明】💳
亲爱的店长您好：
为保障门店后续结算平稳顺畅，避免异常订单带来的结算风险，系统将在您的门店钱包内预留 1000 元作为风险预留金。
风险预留金仍属于门店，只是暂时‘不可提现’，请…
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| 2026/8/7 11:12:56 | 24001 | 【59】48223-梁晓红-晋中市太谷区内环路店-大街小巷-B4 | 售后小海 | bot |
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【系统资金预留说明】💳
亲爱的店长您好：
为保障门店后续结算平稳顺畅，避免异常订单带来的结算风险，系统将在您的门店钱包内预留 1000 元作为风险预留金。
风险预留金仍属于门店，只是暂时‘不可提现’，请…
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| 2026/8/7 11:12:56 | 22016 | 【A8-101】49060-王辉华-岳阳市云溪店-四石-A8 | 小悦助手14 | bot |
今天之内这些东西要寄出哈店长
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| 2026/8/7 11:12:56 | 22015 | 【A7-23】41665-刘慧叶-太原五一路机车宿舍店2026-大街小巷-A7 | 小悦助手31 | bot |
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【系统资金预留说明】💳
亲爱的店长您好：
为保障门店后续结算平稳顺畅，避免异常订单带来的结算风险，系统将在您的门店钱包内预留 1000 元作为风险预留金。
风险预留金仍属于门店，只是暂时‘不可提现’，请…
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| 2026/8/7 11:12:56 | 22015 | 【A7-63】41663-康蕾-吕梁文水县岳村正街店2026-大街小巷-A7 | 小悦助手37 | bot |
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【系统资金预留说明】💳
亲爱的店长您好：
为保障门店后续结算平稳顺畅，避免异常订单带来的结算风险，系统将在您的门店钱包内预留 1000 元作为风险预留金。
风险预留金仍属于门店，只是暂时‘不可提现’，请…
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| 2026/8/7 11:12:56 | 23001 | 【35】44790-陈巧-三明市三元区沙洲新村店-百合-B3 | 售后心语 | bot |
@三明F443奈购三店陈 店长 看见这个已经换货成功了的么，是还有什么问题吗
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| 2026/8/7 11:12:56 | 23001 | 【73】44594-瞿卫琴-南通市如皋市蒲东路店-红星-B3 | 售后心语 | bot |
各位店长，上午好～[玫瑰]
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请直接自行寄出，并第一时间把寄出单号同步给售后小伙伴，并上传系统。避免影响返货返款哦～
⚠重要返货…
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| 2026/8/7 11:12:56 | 22016 | 【A8-137】49221-李芹-莱阳市蚬北路店-文化-A8 | 小悦助手72 | bot |
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亲爱的店长您好：
为保障门店后续结算平稳顺畅，避免异常订单带来的结算风险，系统将在您的门店钱包内预留 1000 元作为风险预留金。
风险预留金仍属于门店，只是暂时‘不可提现’，请…
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| 2026/8/7 11:12:56 | 22016 | 【A8-133】49218-李宁-北京市门头沟区石龙高科店-正阳-A8 | 小悦助手72 | bot |
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亲爱的店长您好：
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| 2026/8/7 11:12:56 | 23001 | 【70】44596-吴红云-衢州市柯城区荷花3路店-百合-B3 | 售后心语 | bot |
各位店长，上午好～[玫瑰]
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请直接自行寄出，并第一时间把寄出单号同步给售后小伙伴，并上传系统。避免影响返货返款哦～
⚠重要返货…
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| 2026/8/7 11:12:57 | 24001 | 【59】48218-郭雨霖-濮阳市华龙区任丘路店-悦爱生活-B4 | 售后洋洋 | bot |
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亲爱的店长您好：
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| 2026/8/7 11:12:57 | 22016 | 【A8-88】49216-李玲-河南商丘夏邑县财政花园店-华中-A8 | 小悦助手13 | bot |
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| 2026/8/7 11:12:57 | 23001 | 【30】44593-罗忠良-邵阳市邵东市农林城店-百合-B3 | 售后心语 | bot |
各位店长，上午好～[玫瑰]
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请直接自行寄出，并第一时间把寄出单号同步给售后小伙伴，并上传系统。避免影响返货返款哦～
⚠重要返货…
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| 2026/8/7 11:12:57 | 24001 | 【59】48219-陈正玲-石家庄市裕华区翟营大街店-俱惠选-B4 | 售后洋洋 | bot |
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| 2026/8/7 11:12:57 | 22015 | 【A7-56】41667-郭晓刚-太原市小店区阳光揽胜店2026-大街小巷-A7 | 小悦助手31 | bot |
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| 2026/8/7 11:12:57 | 22016 | 【A8-129】49214-宋坤-河南南召酒厂馆店-百合-A8 | 小悦助手72 | bot |
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| 2026/8/7 11:12:57 | 22015 | 【A7-57】41669-陈晓霞-太原享堂国樾龙城湾店2026-大街小巷-A7 | 小悦助手38 | bot |
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| 2026/8/7 11:12:57 | 23001 | 【18】44590-徐琦-上海市浦东新区妙境路店-百合-B3 | 售后心语 | bot |
各位店长，上午好～[玫瑰]
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请直接自行寄出，并第一时间把寄出单号同步给售后小伙伴，并上传系统。避免影响返货返款哦～
⚠重要返货…
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| 2026/8/7 11:12:57 | 22010 | 【14】24207-孙秀侠-烟台市蓬莱区县府街店-百合-A3 | 康泰聚宝阁 平安聚财阁 | 文字 |
收到
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| 2026/8/7 11:12:57 | 22015 | 【A7-28】41461-张业勋-L710895安徽省六安市金寨店张业勋-邻里隆-A7 | 欧阳（裕安) | 文字 |
@售后知甜 这是昨天晚上报的单处理了吗
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| 2026/8/7 11:12:57 | 22015 | 【A7-11】35341-程玉-自贡贡井区青冈林社区店-大街小巷-A7 | 静 | 文字 |
这个你们联系快递就晓得了，还要啥子开箱视频，我几十袋的视频不占内存嘛
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| 2026/8/7 11:12:58 | 22010 | 【93】24391-胡正-潍坊市诸城市大书堂店-百合-A3 | 悦龄生活 | 文字 |
顾客回家称了，净重300克，加瓶300克
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| 2026/8/7 11:12:58 | 22016 | 【A8-112】49212-万芳-重庆渝中区大坪正街店-大河-A8 | 小悦助手46 | bot |
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| 2026/8/7 11:12:58 | 22015 | 【A7-71】41676-朱铭-大同平城区惠民西城店2026-大街小巷-A7 | 小悦助手31 | bot |
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| 2026/8/7 11:12:58 | 22015 | 【A7-31】41671-康疆风-太原古交东曲工人村店2026-大街小巷-A7 | 小悦助手33 | bot |
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| 2026/8/7 11:12:58 | 23001 | 【18】44588-徐爱利-郑州市中原区养蜂人家店-百合-B3 | 售后心语 | bot |
各位店长，上午好～[玫瑰]
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！
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⚠重要返货…
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| 2026/8/7 11:12:58 | 23001 | 【81】44589-阿伟-扬州市宝带小区店-百合-B3 | 售后心语 | bot |
各位店长，上午好～[玫瑰]
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| 2026/8/7 11:12:58 | 24001 | 【60】48213-宜宝莲-临汾市尧都区向阳路店-家家悦-B4 | 售后洋洋 | bot |
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| 2026/8/7 11:12:58 | 24001 | 【59】48214-王延安-天津市武清区同泽园店-俱惠选-B4 | 售后洋洋 | bot |
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| 2026/8/7 11:12:58 | 22010 | 【41】26601-武英-忻州市原平市体育南路店-百合-A3 | 小悦助手24 | bot |
@陈启硕 辛苦您发下要返货的商品 数据
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| 2026/8/7 11:12:58 | 22016 | 【A8-164】49213-王野丽-西安雁塔区万达天樾店-菠萝-A8 | 小悦助手74 | bot |
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| 2026/8/7 11:12:58 | 22017 | 【16】58226-陈博-武汉市汉阳区鹦鹉大道店-华中-A9 | 售后甜甜 | bot |
好的店长
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| 2026/8/7 11:12:58 | 24001 | 【59】48215-陶阿丽-阜阳市太和县健康路店-红星-B4 | 售后洋洋 | bot |
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| 2026/8/7 11:12:58 | 22015 | 【A7-19】41670-张敏-太原万科蓝山二期店2026-大街小巷-A7 | 小悦助手37 | bot |
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| 2026/8/7 11:12:58 | 22013 | 【12】30344-蒋爱晶-北京市昌平区天通西苑店-红枣-A5 | 人生 | 文字 |
@售后晴晴
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| 2026/8/7 11:12:59 | 23001 | 【65】44587-赵汉愉-兰州市西固区西固中路店-三好-B3 | 售后心语 | bot |
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| 2026/8/7 11:12:59 | 24001 | 【60】48209-张莲玉-三明市三元区南永新村店-百业汇-B4 | 售后洋洋 | bot |
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| 2026/8/7 11:12:59 | 23001 | 【49】44586-陈显会-重庆市铜梁区法建东路店-三好-B3 | 售后心语 | bot |
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| 2026/8/7 11:12:59 | 23001 | 【54】44585-刘良波-武汉市江汉区民主一街店-华中-B3 | 售后心语 | bot |
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| 2026/8/7 11:12:59 | 24001 | 【60】48211-杜万磊-聊城市东昌府区花园路店-三好-B4 | 售后洋洋 | bot |
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| 2026/8/7 11:12:59 | 22016 | 【A8-110】49211-朱玲-宁波车站路店-正阳-A8 | 小悦助手18 | bot |
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| 2026/8/7 11:12:59 | 24001 | 【60】48210-宋淑丽-石家庄市新华区颐宏路店-俱惠选-B4 | 售后洋洋 | bot |
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| 2026/8/7 11:12:59 | 22016 | 【A8-118】49210-陈城-衡阳市交通岛鼎山西路店-荷花-A8 | 小悦助手46 | bot |
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| 2026/8/7 11:12:59 | 22016 | 【A8-128】49208-徐玉峰-吉林省梅河口市华泰路店-文化-A8 | 小悦助手72 | bot |
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| 2026/8/7 11:12:59 | 22015 | 【A7-49】41664-李军-太原惠哆哆店2026-大街小巷-A7 | 小悦助手31 | bot |
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| 2026/8/7 11:12:59 | 22015 | 【A7-51】41682-宁若汐-太原市小店区东岗路店2026-大街小巷-A7 | 小悦助手31 | bot |
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| 2026/8/7 11:12:59 | 22015 | 【A7-19】40665-邱雅君-韩池子路十五小店-欢喜-A7 | 雅 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/7 11:12:59 | 22016 | 【A8-146】49625-勇平-南阳桂花城店-百合-A8 | 天秤座 | 文字 |
暂时不可提现，啥时候解除？
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| 2026/8/7 11:13:00 | 22009 | 【109】18207-刘伟伟-威海市环翠区工友路店-邻里直选A2 | 伟伟 | 文字 |
对
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| 2026/8/7 11:13:00 | 22015 | 【A7-62】40026-董安荣-广州白云区天云街店-天瑞-A7 | 董安荣 | 文字 |
@售后晚禾 这调到1万最好了
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| 2026/8/7 11:13:00 | 22015 | 【A7-45】41684-弘乂洗车-太原古交马兰滩店2026-大街小巷-A7 | 小悦助手31 | bot |
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| 2026/8/7 11:13:00 | 22016 | 【A8-90】49205-黄荷冰-玉山县三清山大道店-正阳-A8 | 小悦助手18 | bot |
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| 2026/8/7 11:13:00 | 22016 | 【A8-89】49276-李艳平-九江市浔阳区二亩地店-菠萝-A8 | 小悦助手18 | bot |
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亲爱的店长您好：
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| 2026/8/7 11:13:00 | 24001 | 【54】48314-臧伟-天津市滨海新区西邻村店-好物优选-B4 | 售后小海 | bot |
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亲爱的店长您好：
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| 2026/8/7 11:13:00 | 24001 | 【60】48206-张伟林-东营市东营区西二路店-悦享家-B4 | 售后洋洋 | bot |
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| 2026/8/7 11:13:00 | 23001 | 【79】44582-徐中华-恩施来凤县星都汇店-三好-B3 | 售后心语 | bot |
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⚠重要返货…
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| 2026/8/7 11:13:00 | 23001 | 【5】44583-陈红梅-丹江口市元气先锋丹一巷直营店-三好-B3 | 售后心语 | bot |
各位店长，上午好～[玫瑰]
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请直接自行寄出，并第一时间把寄出单号同步给售后小伙伴，并上传系统。避免影响返货返款哦～
⚠重要返货…
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| 2026/8/7 11:13:00 | 22015 | 【A7-50】41686-侯素艳-赤峰市松山区星光天地2026-大街小巷-A7 | 小悦助手38 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
【系统资金预留说明】💳
亲爱的店长您好：
为保障门店后续结算平稳顺畅，避免异常订单带来的结算风险，系统将在您的门店钱包内预留 1000 元作为风险预留金。
风险预留金仍属于门店，只是暂时‘不可提现’，请…
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| 2026/8/7 11:13:01 | 24001 | 【55】48284-周宽厚-重庆江北区元佳广场店-百合-B4 | AKUAN | 文字 |
@售后小海 有没有？
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| 2026/8/7 11:13:01 | 22015 | 【A7-30】41701-邓小芳-长沙市天心区香墅美地店-万家灯火-A7 | 小悦助手37 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
【系统资金预留说明】💳
亲爱的店长您好：
为保障门店后续结算平稳顺畅，避免异常订单带来的结算风险，系统将在您的门店钱包内预留 1000 元作为风险预留金。
风险预留金仍属于门店，只是暂时‘不可提现’，请…
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| 2026/8/7 11:13:01 | 23001 | 【84】44665-张丹-辽阳市灯塔市农业银行店-悦享家-B3 | 售后心语 | bot |
各位店长，上午好～[玫瑰]
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请直接自行寄出，并第一时间把寄出单号同步给售后小伙伴，并上传系统。避免影响返货返款哦～
⚠重要返货…
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| 2026/8/7 11:13:02 | 23001 | 【50】44241-赵明-保定市定州市巴黎印象店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
店长您好，这边协商好了，厂家表示直接给您补发一瓶百消丹集团艾草叮叮喷雾，有物流单号，这边直接跟您同步哈
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| 2026/8/7 11:13:02 | 22017 | 【28】60381-孙斌-铜陵市铜官区建设新村店-红星-A9 | 小街生鲜便利店 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 11:13:02 | 22016 | 【A8-145】50300-刘倩-生鲜百货西湖俪都店-荷花-A8 | 南国雪莲 | 文字 |
昨天发了视频有个水杯漏水
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| 2026/8/7 11:13:02 | 22016 | 【A8-104】50577-甘晶晶-湖北武汉将军路店-华中-A8 | 甘子🎊™🦁 | 文字 |
@蒋林宏 好的
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| 2026/8/7 11:13:03 | 22016 | 【A8-112】49674-马鼎-宁波西门店-正阳-A8 | 嘉威 | 文字 |
周六福蓝水玉叶翡翠套装 错过返货期 能不能退货退款 价格比较贵重 东西齐全 不影响二消 务必帮忙
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| 2026/8/7 11:13:03 | 24001 | 【28】48650-覃宝达-河池市宜州区万红路店-百合-B4 | 望泞 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 11:13:03 | 22017 | 【13】60400-张明-咸阳市秦都区金华路店-悦享家-A9 | 半夏 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 11:13:03 | 22015 | 【A7-55】40115-孙敬方-保定望都县新华街店-美喃-A7 | 小悦助手31 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【会员福利】时光稻留寒地留胚鲜米 2.5kg，应到61实际到货59少两袋，要求补发
🔖 工单号：TK20260806FD156C8B
售后数量：2
最新进度…
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| 2026/8/7 11:13:04 | 22010 | 【S】【19】26472-李院芹-河北邯郸丛台区油漆厂路店-康膳堂-A3 | 小悦助手17 | bot |
@ᰔᩚ.嘉 黑色/颜色 + 6XL（155-170斤）/尺码
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| 2026/8/7 11:13:04 | 22017 | 【12】60276-高晓坤-威海市威海区新都花园店-俱惠选-A9 | 威海新都店店长～芹芹15606305001 | 文字 |
@张子期 板栗仁一共购买5包，送一个手串。
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| 2026/8/7 11:13:04 | 22013 | 【12】30344-蒋爱晶-北京市昌平区天通西苑店-红枣-A5 | 人生 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 11:13:05 | 22016 | 【A8-92】49390-潘婷-武汉大东门店-华中-A8 | 小悦助手18 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786072382675-i396tn5o/image.png
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| 2026/8/7 11:13:05 | 22013 | 【55】31082-宋秀兰-A青岛城阳泽信恒商贸店-华北-A5 | 小悦助手11 | bot |
500280435971，这个单号一共是9件快递，您目前收到了几件呢
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| 2026/8/7 11:13:05 | 23001 | 【9】44236-张娟-上海市杨浦区眉州路店-华东正阳-B3 | 售后小七 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 京福堂蝎毒龙脊行军贴 到手10盒 1贴，京福堂蝎毒龙脊行军贴 客户说这个产品没有效果要退货 未说明具体数量
🔖 工单号：TK20260807F282BD…
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| 2026/8/7 11:13:05 | 22011 | 【62】28365-曹亚利-南通市崇川区学田苑店-百合A4 | 小悦助手45 | bot |
超人电吹风 这个哈
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| 2026/8/7 11:13:05 | 22013 | 【12】30344-蒋爱晶-北京市昌平区天通西苑店-红枣-A5 | 人生 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 11:13:05 | 22016 | 【A8-80】50027-刘华平-广安洪州大道店-胜兵-A8 | 真情相待 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 11:13:06 | 23001 | 【4】44572-郭青-沈阳市皇姑区陵北街店-百合-B3 | 多米健康 | 文字 |
章鱼妈妈多功能清洗器1个
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| 2026/8/7 11:13:06 | 22016 | 【A8-80】50027-刘华平-广安洪州大道店-胜兵-A8 | 真情相待 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 11:13:06 | 23001 | 【54】44130-李云霞-重庆市渝北区花卉园西三路店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 和龙赤索吉嘉雅安藏茶*4砖+真空焖烧杯*1个+和田玉雅鱼吊坠*1条 到手1套 个，门店反馈焖烧杯差一个勺子，未提供具体商品全称，未提供面单，未提供开箱视频，未…
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| 2026/8/7 11:13:07 | 22016 | 【A8-125】49966-吴英雪-济南凤凰山店-菠萝-A8 | 吴老师💕 👍 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 11:13:07 | 22013 | 【55】31082-宋秀兰-A青岛城阳泽信恒商贸店-华北-A5 | 小悦助手11 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786072387246-nb2a8okj/image.png
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| 2026/8/7 11:13:08 | 23001 | 【A】【78】44530-班业萍-上海市闵行区漕宝路店-百合-B3 | 售后雨晴 | bot |
店长，顾客的疑问是这个产品是有送吊坠葫芦的，但是顾客拿走产品那天没想到这个葫芦，昨天想起来了然后今天找咋们核实一下。
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| 2026/8/7 11:13:08 | 22016 | 【A8-112】49674-马鼎-宁波西门店-正阳-A8 | 嘉威 | 文字 |
@小悦助手
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| 2026/8/7 11:13:08 | 24001 | 【75】48017-岳宗法-西宁市城北区马坊村店-百合-B4 | 小草驿站马坊店 | 文字 |
@售后洋洋 麻烦看看是不是厂家发错
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| 2026/8/7 11:13:09 | 22010 | 【14】24207-孙秀侠-烟台市蓬莱区县府街店-百合-A3 | 小悦助手19 | bot |
🌹
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| 2026/8/7 11:13:09 | 22016 | 【A8-91】49903-张红娟-无锡前洲店-正阳-A8 | 杨跃玲 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 11:13:09 | 22015 | 【A7-38】35382-许海艳-太原迎泽区水西关南街店-大街小巷-A7 | 海燕 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 11:13:09 | 22015 | 【A7-38】35536-陈松-宜宾市珙县时代广场店-佳佳-A7 | 不念过往 2021 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/7 11:13:10 | 22015 | 【A7-66】40189-洪冬云-十堰房县顺城街店-天瑞-A7 | 顺城街优惠猫店长 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 11:13:10 | 22013 | 【12】30030-李锦涛-山西省吕梁市交城县天宁镇南街店-大街小巷-A5 | 乐安 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 11:13:10 | 22017 | 【46】60402-刘耀-北京市朝阳区金盏嘉园店-百合-A9 | 售后小艺 | bot |
我看了一下
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| 2026/8/7 11:13:10 | 22016 | 【A8-84】50181-王立铭-南阳七一路店-百合-A8 | 小悦助手13 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 妙氧富氧仪MY-FYY-01 到手1台 1台，有个裂口 顾客想换一个蓝色部分的
🔖 工单号：TK202608068872457F
售后数量：1
最新进度…
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| 2026/8/7 11:13:10 | 22016 | 【A8-101】49060-王辉华-岳阳市云溪店-四石-A8 | 小悦助手14 | bot |
@小卢 长白虎眼万年青开箱视频没有发出来呢
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| 2026/8/7 11:13:11 | 22016 | 【A8-96】50074-黄玉环-河南平顶山舞钢店-百合-A8 | 文文 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 11:13:12 | 22016 | 【A8-145】50300-刘倩-生鲜百货西湖俪都店-荷花-A8 | 南国雪莲 | 文字 |
渗水
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| 2026/8/7 11:13:12 | 22015 | 【A7-6】35485-李琴杨-德阳绵竹市汉旺市场店-佳佳-A7 | 大脸猫~🐱 | 文字 |
已全部收到，
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