原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/7 15:50:43 | 24001 | 【27】48658-孙志超-武汉市江岸区台北路店-美喃-B4 | 售后果果 | bot |
@桃源店店长 店长，红包是已经打款到账户后台的哦
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| 2026/8/7 15:50:44 | 22017 | 【16】58279-沈小丫-沧州市任丘市世纪商贸城店-俱惠选-A9 | 售后甜甜 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员…
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| 2026/8/7 15:50:44 | 24001 | 【64】48146-乔宇梅-长治市潞州区延安南路店-红星-B4 | 二两风 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 15:50:44 | 22010 | 【27】26593-张萌-淄博市张店区东华园店-百合-A3 | 小悦助手17 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 栖鸪电蚊拍 到手1个（颜色随机） 个，电蚊拍打开工作时间不长，时好时坏，过会自己就灭了 / 诉求待确认
🔖 工单号：TK20260807CD0AC3A3
售…
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| 2026/8/7 15:50:44 | 22011 | 【40】28429-张伟明-太原市小店区晋阳街店-Z-俱惠选A4 | 小悦助手43 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 五粮液感恩酒 到手1瓶 100毫升，应收6瓶，实收5瓶 要求补发
🔖 工单号：TK20260807EC626317
请点击链接填写满意度调研：https://baisu…
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| 2026/8/7 15:50:44 | 22017 | 【64】58278-陈正-长沙市岳麓区天顶街道店-三好-A9 | 售后甜甜 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
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| 2026/8/7 15:50:44 | 24001 | 【72】48044-张丽-晋中市和顺县兴和家园店-大街小巷-B4 | 和顺众康莱小杨 | 文字 |
@售后洋洋 这些视频是返货封箱视频
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| 2026/8/7 15:50:45 | 22013 | 【52】30942-陈建-A宁波市象山县来薰路店-红星-A5 | 新峰店小陈 | 文字 |
@售后欣欣 门店收到一卷垃圾袋，帮忙查询一下是不是直播间中奖的
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| 2026/8/7 15:50:45 | 22017 | 【6】58277-白荣-沧州市任丘市供应阳光菜市场店-俱惠选-A9 | 售后甜甜 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
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| 2026/8/7 15:50:46 | 22017 | 【69】58276-高梁兵-成都市金牛区兴盛世家店-玲悦-A9 | 售后甜甜 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
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| 2026/8/7 15:50:46 | 22017 | 【59】58275-王永先-宜宾市兴文县大龙城店-邻里直选-A9 | 售后甜甜 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
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| 2026/8/7 15:50:46 | 22017 | 【7】60177-李玲-临汾市侯马市府侯运一区店-百合-A9 | 售后安心 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【预售】医谷航天航维酚糖素耐力片 到手2盒 （赠120援护权益卡*1） 30克，退货退款1套
🔖 工单号：TK202608066483D7BB
售后数量：2…
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| 2026/8/7 15:50:46 | 24001 | 【U】【16】48802-吴丹丽-郑州市新郑市文昌路店-百合-B4 | 售后柠檬 | bot |
收到
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| 2026/8/7 15:50:46 | 22016 | 【A8-147】50274-罗月华-郴州市文昌南路店-华中-A8 | 小悦助手73 | bot |
稍等
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| 2026/8/7 15:50:47 | 22017 | 【48】58274-刘凤林-长沙市雨花区天韵家园店-三好-A9 | 售后甜甜 | bot |
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| 2026/8/7 15:50:47 | 24001 | 【75】48010-李德强-牡丹江市海林市林中公寓店-悦享家-B4 | 糖果🍬 | 文字 |
那个还没到呢
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| 2026/8/7 15:50:47 | 22013 | 【41】30151-朱鹏-南京市六合区大厂街道-百合-A5 | 暗夜醉清风 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 15:50:48 | 22015 | 【C】【A7-62】40721-包红岩-营口西市区通惠门里店-好物优选-A7 | 小悦助手32 | bot |
@福💰包 我反馈问一下哈
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| 2026/8/7 15:50:48 | 22017 | 【56】58271-乔军先-七台河市新兴区北岸商贸店-俱惠选-A9 | 售后甜甜 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
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| 2026/8/7 15:50:48 | 22017 | 【4】58273-陶永丽-晋中市介休市建设街店-悦享家-A9 | 售后甜甜 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
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| 2026/8/7 15:50:48 | 22017 | 【53】60114-杨老板-芜湖市弋江区中央城店-大街小巷-A9 | 小客服（团购 旅游 中医馆） | 文字 |
这个葫芦吊坠的快递单号发我一下？
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| 2026/8/7 15:50:48 | 23001 | 【8】44067-姚桂荣-营口市鲅鱼圈区红海店-百合-B3 | 姚钱树 | 文字 |
@江攀 国美电器筷子消毒机 到货包装坏的 里边碎了
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| 2026/8/7 15:50:48 | 22016 | 【A8-164】49845-宋苏华-河南周口市淮阳北关清真寺店-百合-A8 | FF°PP | 文字 |
@彭婷婷 创市冰箱除菌除味器开不了机，售后下
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| 2026/8/7 15:50:48 | 24001 | 【64】48146-乔宇梅-长治市潞州区延安南路店-红星-B4 | 二两风 | 文字 |
寄出去了
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| 2026/8/7 15:50:49 | 22017 | 【28】58270-乔军先-佳木斯市桦南县丰润家园店-俱惠选-A9 | 售后甜甜 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
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| 2026/8/7 15:50:49 | 22016 | 【A8-113】49860-赖二凤-时代茗城店-五龙-A8 | 小悦助手46 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 罗克轩迪黑冰糖石英手表 到手1个 1个，换的表回来时间还是不准，背后那个小疙瘩，顾客受不了，要求退货
🔖 工单号：TK20260806385C6125
售后…
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| 2026/8/7 15:50:49 | 23001 | 【A+】【74】44156-林群铃-无锡市滨湖区雪浪街道店-红星-B3 | 售后小七 | bot |
@林琳🇨🇳🇨🇳🇨🇳 店长，还有个快递在站点了哦：JT4297188896983
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| 2026/8/7 15:50:49 | 24001 | 【11】48864-胡敬雪-龙口市西城区东方家园店-大街小巷-B4 | 售后柠檬 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786089045365-gwxm8bhu/video(14)%20(1).mp4
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| 2026/8/7 15:50:49 | 22017 | 【56】58269-徐湘宁-长沙市岳麓区金色梦想店-三好-A9 | 售后甜甜 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
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| 2026/8/7 15:50:49 | 22011 | 【109】28596-小慧-乌兰察布市集宁区天恒广场店-悦享家A4 | 燕子 | 文字 |
@售后安然
那就抓紧时间审核吧
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| 2026/8/7 15:50:49 | 22013 | 【25】30552-雍媛媛-杭州市拱墅区朝晖路店-华东正阳-A5 | A媛媛 | 15868195194 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/7 15:50:49 | 22017 | 【15】58162-贾霞-鄂尔多斯市东胜区欢乐谷店-康膳堂-A9 | 一叶知秋（燕子） | 图片 |
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| 2026/8/7 15:50:50 | 22017 | 【36】60088-梁佳丽-淮南市凤台县古城小学店-百合-A9 | 售后安心 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 新航天星空星萃怀姜暖养膏 到手1盒 240克，多10盒 退货退款
🔖 工单号：TK202608052D2710BB
请点击链接填写满意度调研：https://baisu…
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| 2026/8/7 15:50:50 | 22017 | 【38】58268-王冬恒-长沙市芙蓉区火星街道店-三好-A9 | 售后甜甜 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
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| 2026/8/7 15:50:50 | 22009 | 【214】19311-赵磊-南京市江宁区世纪东山店-大街小巷A2 | 小悦助手66 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 RR氧钛顶奢杯 到手1个 1个，被子盖有质量问题，盖子凹进去了，需要换一个
🔖 工单号：TK202608061BF5432E
售后数量：1
最新进度：JT3…
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| 2026/8/7 15:50:50 | 22016 | 【A8-84】49629-彭晓逸-宁波长丰店-正阳-A8 | 长丰店 | 图片 |
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| 2026/8/7 15:50:50 | 22016 | 【A8-131】49064-李明伟-济南明湖店-菠萝-A8 | 🚀奋斗:军军²⁰²⁶₆₆₆ | 图片 |
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| 2026/8/7 15:50:50 | 22016 | 【A8-157】49008-文吉-四川绵阳三台潼川店-百合-A8 | 小叶 | 图片 |
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| 2026/8/7 15:50:51 | 22017 | 【43】60307-尹玉良-湘潭市岳塘区岳塘路店-悦爱生活-A9 | 售后贝贝 | 文字 |
金钞少给您发了吗
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| 2026/8/7 15:50:51 | 23001 | 【A+】【74】44156-林群铃-无锡市滨湖区雪浪街道店-红星-B3 | 售后小七 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786089050921-tdpa9b8d/image.png
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| 2026/8/7 15:50:51 | 22017 | 【52】58261-李金芬-昆明市五华区红云路店-悦享家-A9 | 售后甜甜 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
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| 2026/8/7 15:50:51 | 22016 | 【A8-91】49175-小李-德阳绵竹仿古店-蓝宝石-A8 | 小李 | 文字 |
商品名称：ZHULI礼沉香精油晚安霜膜+葫芦吊坠 到手一套
单号：
数量：9
售后原因：实际到货9个晚安霜膜，差6个葫芦吊坠
客户诉求：补6个葫芦吊坠
姓名：小李
电话：13350597730
地址：四川省德阳市绵竹市剑南街道瑞祥巷92…
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| 2026/8/7 15:50:51 | 24001 | 【21】48737-仲悦-烟台市龙口市新港路店-大街小巷-B4 | 小仲不重 | 视频 |
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| 2026/8/7 15:50:51 | 22017 | 【24】58262-赵建龙-运城市芮城县风陵渡店-悦享家-A9 | 售后甜甜 | bot |
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| 2026/8/7 15:50:51 | 22017 | 【43】60307-尹玉良-湘潭市岳塘区岳塘路店-悦爱生活-A9 | 售后贝贝 | bot |
金钞少给您发了吗
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| 2026/8/7 15:50:51 | 22010 | 【118】26038-刘巍-鞍山市铁西区民生西路店-悦爱生活-A3 | 梁凤兰 | 文字 |
店长，你好，咱们最近几天上播人数都低于20人，且净成交额也不是很理想，想问一下咱们是遇到什么问题呢@张煊
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| 2026/8/7 15:50:52 | 24001 | 【64】48146-乔宇梅-长治市潞州区延安南路店-红星-B4 | 二两风 | 文字 |
@售后洋洋
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| 2026/8/7 15:50:52 | 22010 | 【46】26169-侯文娟-北京市朝阳区大黄庄店-红枣-A3 | 小娟 | 文字 |
@售后喜乐 那就是员工来回调货拿多了
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| 2026/8/7 15:50:52 | 22011 | 【34】28721-董蓓-宜兴市宜城街道迎宾路店-三好A4 | 董小蓓 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 15:50:52 | 22017 | 【19】58258-李奇-永州市宁远县富民路店-菠萝-A9 | 售后甜甜 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
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| 2026/8/7 15:50:52 | 24001 | 【51】48348-周玉娥-天津市武清区梅福苑小区店-俱惠选-B4 | 售后小海 | bot |
稍等一下
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| 2026/8/7 15:50:52 | 22010 | 【78】24064-裴德-武汉市江岸区高雄小区店-百合-A3 | 小悦助手24 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【会员福利】金龙鱼特精高筋小麦粉 到手1袋 2.5kg，会员福利】金龙鱼特精高筋小麦粉 未收到货 /未确认未提供数量
🔖 工单号：TK20260806A7A…
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| 2026/8/7 15:50:52 | 22017 | 【61】58257-景代恩-成都市锦江区海椒市街店-玲悦-A9 | 售后甜甜 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
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| 2026/8/7 15:50:52 | 23001 | 【22】44217-何铮-天津北辰区辰兴路店-万家灯火-B3 | 售后小七 | bot |
🌹
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| 2026/8/7 15:50:53 | 22009 | 【214】19311-赵磊-南京市江宁区世纪东山店-大街小巷A2 | 小悦助手66 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 RR氧钛顶奢杯 到手1个 1个，被子盖有质量问题，盖子凹进去了，需要换一个
🔖 工单号：TK202608061BF5432E
请点击链接填写满意度调研：https://b…
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| 2026/8/7 15:50:53 | 22017 | 【22】58256-张孟鹤-北京丰台区北京丰台区店-红枣-A9 | 售后甜甜 | bot |
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| 2026/8/7 15:50:54 | 22017 | 【37】58255-李琴-成都市双流区群乐后街店-玲悦-A9 | 售后甜甜 | bot |
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| 2026/8/7 15:50:54 | 22009 | 【102】18526-王志珍-吕梁市离石区田家会街道办店-吉多安A2 | 随缘¹³¹⁴¹⁹ | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 15:50:54 | 22017 | 【23】58254-帅谦-成都市双流区新下街店-玲悦-A9 | 售后甜甜 | bot |
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| 2026/8/7 15:50:54 | 22015 | 【A7-9】35068-张建平-上海崇明区新中路店-华东正阳-A7 | 小悦助手36 | bot |
@公孙白白 核实 补发
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| 2026/8/7 15:50:54 | 22017 | 【37】58253-马精华-黄冈市黄梅县龙感湖管理区店-华中-A9 | 售后甜甜 | bot |
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| 2026/8/7 15:50:55 | 22009 | 【102】18526-王志珍-吕梁市离石区田家会街道办店-吉多安A2 | 随缘¹³¹⁴¹⁹ | 图片 |
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| 2026/8/7 15:50:55 | 22017 | 【38】58251-万兰英-九江市浔阳区大树下店-悦享家-A9 | 售后甜甜 | bot |
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| 2026/8/7 15:50:55 | 22017 | 【30】58252-张兰华-淄博市张店区三泉大集店-悦享家-A9 | 售后甜甜 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
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| 2026/8/7 15:50:55 | 22016 | 【A8-112】49351-胡耀-武汉硚口店-华中-A8 | 小悦助手46 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 雪中飞男士羊绒蚕丝驼绒护膝保暖裤3706 到手1条 黑灰色 3XL（155-175斤），商品名称：雪中飞男士羊绒蚕丝驼绒护膝保暖裤3706
单号：
时间：
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| 2026/8/7 15:50:55 | 24001 | 【64】48137-陈杨涛-昆明市五华区红兴路店-悦享家-B4 | 橘芝 | 文字 |
好的
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| 2026/8/7 15:50:55 | 24001 | 【21】48737-仲悦-烟台市龙口市新港路店-大街小巷-B4 | 小仲不重 | 文字 |
@售后果果
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| 2026/8/7 15:50:56 | 22016 | 【A8-131】49179-张兰-武昌区水果湖店-百合-A8 | Alan | 文字 |
收到了
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| 2026/8/7 15:50:56 | 22010 | 【121】24147-李含-辽源市龙山区四百货店-百合-A3 | 桐桐 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 15:50:56 | 22010 | 【A+】【12】26014-高伟翔-淄博市周村区北长行街店-悦享家-A3 | 小悦助手17 | bot |
@老譚. 客户穿过了要换吗？是哪一款内裤
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| 2026/8/7 15:50:56 | 22017 | 【29】58250-谭日深-南宁市青秀区保利领秀前城店-俱惠选-A9 | 售后甜甜 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员…
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| 2026/8/7 15:50:57 | 24001 | 【28】48651-彭红艳-上海市静安区柳营路店-百业汇-B4 | 售后果果 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 田埂记口腔抑菌膏 到手1支 120g，田埂记口腔抑菌膏少三支，补发
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售后数量：3
最新进度：补发单号790…
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| 2026/8/7 15:50:57 | 22010 | 【27】26593-张萌-淄博市张店区东华园店-百合-A3 | 小悦助手17 | bot |
店长 这个电蚊拍客户要退货还是换新呢亲
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| 2026/8/7 15:50:57 | 22017 | 【11】58249-宋博辰-辽阳市辽阳县幸福路店-美喃-A9 | 售后甜甜 | bot |
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| 2026/8/7 15:50:58 | 22017 | 【62】58248-候林-德阳市广汉市南北大街店-青青-A9 | 售后甜甜 | bot |
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| 2026/8/7 15:50:58 | 22017 | 【13】58247-朱玉芳-西安市高陵区文卫路店-好物优选-A9 | 售后甜甜 | bot |
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| 2026/8/7 15:50:58 | 23001 | 【79】44651-小凯-长治市潞城区天脊新元店-百合-B3 | 售后心语 | bot |
@张淑福 辛苦老师协助一下
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| 2026/8/7 15:50:58 | 22011 | 【29】28719-董淳君-景德镇市珠山区新厂东1路店-三好A4 | 柠檬君 | 文字 |
帝柏图的空气炸锅使用视频发一下
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| 2026/8/7 15:50:58 | 22016 | 【A8-83】49424-宋亚平-邓州二店-百合-A8 | 🎀 麦丫姐 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 15:50:59 | 22017 | 【10】58246-黄春云-宜春市高安市连锦农民店-悦享家-A9 | 售后甜甜 | bot |
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| 2026/8/7 15:50:59 | 22017 | 【22】58243-卢晓芳-运城市盐湖区铺安街南一巷店-华中-A9 | 售后甜甜 | bot |
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| 2026/8/7 15:50:59 | 22017 | 【30】58242-剧娜-石家庄长安区瑞景华庭店-俱惠选-A9 | 售后甜甜 | bot |
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| 2026/8/7 15:50:59 | 24001 | 【28】48651-彭红艳-上海市静安区柳营路店-百业汇-B4 | 售后果果 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 田埂记口腔抑菌膏 到手1支 120g，田埂记口腔抑菌膏少三支，补发
🔖 工单号：TK20260807A3129E71
请点击链接填写满意度调研：https://baisu…
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| 2026/8/7 15:50:59 | 24001 | 【72】48044-张丽-晋中市和顺县兴和家园店-大街小巷-B4 | 和顺众康莱小杨 | 文字 |
超过一个G的怎么给你发
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| 2026/8/7 15:51:00 | 22015 | 【A7-63】40978-郭建逊-六安裕安二道巷店-杨梅-A7 | 小悦助手38 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 （登记链接）时光稻留寒地留胚鲜米 到手1袋 2.5kg，今天到30袋，其中上面视频的10袋全部不能要了，还差一袋
🔖 工单号：TK20260807C13…
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| 2026/8/7 15:51:00 | 24001 | 【43】48443-孟娟-泰安市泰山区擂鼓石大街店-美喃-B4 | 售后小海 | bot |
稍等
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| 2026/8/7 15:51:00 | 22017 | 【48】58241-覃宗凤-成都市龙泉驿区芦溪路店-精雀新生活-A9 | 售后甜甜 | bot |
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| 2026/8/7 15:51:00 | 22016 | 【A8-156】50212-申作鹏-绥芬河百货超市-百合-A8 | 小悦助手75 | bot |
厨之翼电煮锅要退多少
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| 2026/8/7 15:51:01 | 24001 | 【28】48644-王绅茏-烟台市莱阳市昌山路店-悦享家-B4 | 售后果果 | bot |
@1974+茂昌银座店小刘 咱们需要在右上角绑定一下手机号哦
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| 2026/8/7 15:51:01 | 22017 | 【3】58239-丁田田-哈尔滨市五常市移动胡同店-悦享家-A9 | 售后甜甜 | bot |
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| 2026/8/7 15:51:01 | 22017 | 【69】58240-韩旗中-楚雄永仁县永仁古城店-陈丹秋-A9 | 售后甜甜 | bot |
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| 2026/8/7 15:51:01 | 23001 | 【A+】【59】44433-高如文-昆明市嵩明县万年花城店-悦爱生活-B3 | 售后雨晴 | bot |
@凡事兴盛！ 是这个吗？
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| 2026/8/7 15:51:02 | 23001 | 【A+】【59】44433-高如文-昆明市嵩明县万年花城店-悦爱生活-B3 | 售后雨晴 | bot |
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| 2026/8/7 15:51:02 | 22017 | 【58】58237-郑东-成都市新都区桂湖街道店-玲悦-A9 | 售后甜甜 | bot |
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| 2026/8/7 15:51:02 | 22017 | 【57】58238-周建-上海市闵行区沧源路店-悦享家-A9 | 售后甜甜 | bot |
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| 2026/8/7 15:51:02 | 22011 | 【29】28719-董淳君-景德镇市珠山区新厂东1路店-三好A4 | 柠檬君 | 图片 |
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| 2026/8/7 15:51:03 | 22015 | 【A7-43】35252-张苗迪-南阳淅川县丹淅支行店-百合-A7 | 。 | 文字 |
@王琪翔 可不可以向上反映一下，之前卖过的雪莲养护贴我这有很多顾客都想回购，看能不能再卖一次呢
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| 2026/8/7 15:51:03 | 22010 | 【59】26129-赵鹏-成都市彭州市东升街店-邻里直选-A3 | 小悦助手21 | bot |
@🔥藏膳坊东升街-赵鹏 店长，这个应该是运输过程未放置妥当导致的内物倾斜一边
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| 2026/8/7 15:51:03 | 22017 | 【28】58236-董海涛-北京市朝阳区西坝河东里店-红枣-A9 | 售后甜甜 | bot |
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| 2026/8/7 15:51:03 | 22017 | 【17】58235-陈雪鸟-洛阳市西工区纱厂路店-悦享家-A9 | 售后甜甜 | bot |
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