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时间 (CST) 租户 群组 发送方 类型 内容
2026/8/8 10:00:04 22008 【73】20094-解伟峰-西安市灞桥区纺科路三棉店-万家灯火A1 小悦助手59 bot
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786154402832-i2nwko5i/image.png
2026/8/8 10:00:04 22017 【10】60070-黄鏊-遵义市红花岗区飞天店-丽进-A9 售后小北 bot
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 华北制药海斯莱福氨糖软骨素钙片 到手1瓶（赠3通用券） 默认，氨糖软骨素还可以加单吗 🔖 工单号：TK202608063D5D9DD3 售后数量：1 最新进…
2026/8/8 10:00:04 22015 【A7-22】40623-戴晓红-宜昌西陵区东山大道店-华中-A7 乐昌含笑 文字
@售后亦恬 这个牛肉是熟的还是生的？
2026/8/8 10:00:04 22016 【A8-115】49897-叶雪青-温州永嘉县屿后巷上塘1店-正阳-A8 微 语音 🎤 [语音]
2026/8/8 10:00:05 24001 【69】48085-于秀兰-扬中市扬子东路店-红星-B4 悦龄生活(扬子东路店）-钰钰 图片
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2026/8/8 10:00:06 22015 【A7-2】35213-张仁秀-上海松江区桃源路店-华中-A7 新梅汪 图片
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2026/8/8 10:00:06 22016 【A8-105】49745-陈小红-渝北高岩路店-荷花-A8 小悦助手18 bot
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786154397530-mxx5mocq/video_1786154374.mp4
2026/8/8 10:00:07 【A8-90】50113-李翠-平顶山市湛河区姚孟街道店-华中-A8 售后灵悦 撤回消息 [消息已撤回]
2026/8/8 10:00:07 24001 【62】48164-霍敬波-沈阳市苏家屯区金桔二路店-百合-B4 嚯嚯 文字
@售后洋洋 直播间中间的名单啥时候发布呢？
2026/8/8 10:00:07 22008 【218】19437-李耀虎-太原市杏花岭区程家村店-俱惠选A1 M. 文字
@售后清恬 这个垃圾袋是什么品名？卖的产品还是中奖的
2026/8/8 10:00:07 23001 【46】44438-刘天保-武汉市汉阳区汉江苑店天宝百货-华中-B3 汉阳天宝百货 撤回消息 [消息已撤回]
2026/8/8 10:00:08 23001 【40】44285-B3齐心-济南市槐荫区营市东街店-俱惠选-B3 售后雨晴 撤回消息 [消息已撤回]
2026/8/8 10:00:08 24001 【51】48353-杜岩-开封市顺河区新曹路店-百合-B4 售后小海 bot
这是筷子的补发哈
2026/8/8 10:00:08 22013 【35】31045-吕承臻-A威海市环翠区文化中路店-百合-A5 小悦助手9 bot
悦龄生活，很高兴为您服务
2026/8/8 10:00:08 24001 【23】48712-唐凤云-苏州市姑苏区养育巷店-百合-B4 售后果果 bot
店长，目前确实没接到通知，也不敢随便答复您，系统这边会看用户领券的情况以及主播直播的节奏，等大家券都领的差不多了就会安排兑换了，等接到通知会同步门店的
2026/8/8 10:00:09 22013 【51】30663-万宝红-福建福州长乐区金峰镇长乐金峰店-大街小巷-A5 珍妮 图片
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2026/8/8 10:00:09 22016 【A8-105】49745-陈小红-渝北高岩路店-荷花-A8 小悦助手18 bot
视频
2026/8/8 10:00:09 22016 【A8-84】49629-彭晓逸-宁波长丰店-正阳-A8 长丰店 视频
▶ [视频]
2026/8/8 10:00:10 22016 【A8-83】49729-肖春红-温州市鹿城区西城路店-正阳-A8 小悦助手13 bot
店长，请稍等
2026/8/8 10:00:10 22017 【B】【8】60067-何晓亮-齐齐哈尔建华区西园安居门店-致远-A9 售后小北 bot
好的
2026/8/8 10:00:10 24001 【61】48194-胡成杰-郴州市北湖区骆仙西路店-百业汇-B4 售后洋洋 bot
@群主-小文  331072583317 已经送七件了
2026/8/8 10:00:10 22016 【A8-78】49470-徐嫚营-衢州江山店-正阳-A8 徐嫚营 撤回消息 [消息已撤回]
2026/8/8 10:00:10 23001 【46】44438-刘天保-武汉市汉阳区汉江苑店天宝百货-华中-B3 汉阳天宝百货 撤回消息 [消息已撤回]
2026/8/8 10:00:11 22016 【A8-101】49830-王向北-成都金堂淮口店-荷花-A8 王姐 文字
@蒋林宏 ，3个月时间都没有就过了售后期吗
2026/8/8 10:00:11 23001 【45】44378-赵飞-天津市滨海新区解放路邻里惠店-万家灯火-B3 售后雨晴 bot
悦龄生活，请问有什么可以帮您
2026/8/8 10:00:11 22016 【A8-166】49519-丁新珍-山东济南平阴贵华店-菠萝-A8 小悦助手74 bot
国美净水器的安装视频，请查收
2026/8/8 10:00:11 22017 【12】58021-柳梦-泰安市宁阳县世纪城二期店-悦享家-A9 惠民梦梦13220622273 图片
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2026/8/8 10:00:11 23001 【46】44438-刘天保-武汉市汉阳区汉江苑店天宝百货-华中-B3 汉阳天宝百货 撤回消息 [消息已撤回]
2026/8/8 10:00:12 22011 【115】28247-付采利-安阳市林州市义乌商货城店-大街小巷A4 悦悦 图片
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2026/8/8 10:00:12 22008 【31】18193-田芳-天津市滨海新区咸阳里店-百合A1 🍖🍖 语音 🎤 [语音]
2026/8/8 10:00:12 23001 【3】44004-韩祥荣-潍坊市青州同济花园店-美喃-B3 邱红 15318998502 视频
▶ [视频]
2026/8/8 10:00:12 22017 【42】60360-王新年-天津市河东区第六大道店-百合-A9 厚德载物 文字
@曹琬佳 主纱在哪里那
2026/8/8 10:00:12 22017 【B】【38】58356-李美铃-武汉市汉阳区汉桥城中花园店-悦爱生活-A9 售后小北 bot
要发的发肯定可以发，但是要等
2026/8/8 10:00:13 22016 【A8-134】49616-张朋-潜江市建设街店-百合-A8 小悦助手72 bot
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊 📦 啄木鸟国风休闲皮马甲 A6737 到手1件 黑色 L（ 90-110斤），啄木鸟国风休闲皮马甲 A6737，催促发货 🔖 工单号：TK20260807B21BDD69 …
2026/8/8 10:00:13 22008 【29】18243-王玉发-商丘市梁园区康城花园店-百合A1 小悦助手60 bot
@晚风 好的亲，反馈厂家
2026/8/8 10:00:13 22009 【98】18324-张云华-大连金州区新辰里店-华北A2 暖心 文字
买奶鸡蛋钱怎么还不给
2026/8/8 10:00:14 22009 【81】20000-宋晓辉-太原市杏花岭区府东街-华中A2 路路15386997176 文字
@售后知悦 这个一直在反馈
2026/8/8 10:00:14 24001 【23】48712-唐凤云-苏州市姑苏区养育巷店-百合-B4 售后果果 bot
🙏
2026/8/8 10:00:14 23001 【40】44285-B3齐心-济南市槐荫区营市东街店-俱惠选-B3 售后雨晴 bot
这边督导老师已经给您解答哦~
2026/8/8 10:00:15 22016 【A8-90】50113-李翠-平顶山市湛河区姚孟街道店-华中-A8 售后灵悦 撤回消息 [消息已撤回]
2026/8/8 10:00:16 24001 【5】48946-于沛艳-承德市双桥区美风小区店-百业汇-B4 售后柠檬 bot
店长，是群内这种工单跟进哈，前面都标有工单两个字的，下方跟进的地址里都是有写上运费是自理还是报销哈，您可以查看一下群内售后消息前方有 工单 黄色标注字样的消息同步
2026/8/8 10:00:16 22017 【42】60360-王新年-天津市河东区第六大道店-百合-A9 厚德载物 文字
还没有到
2026/8/8 10:00:17 23001 【84】44131-刘杰-上海市松江区西林北路店-百合-B3 售后小七 bot
🌹
2026/8/8 10:00:17 24001 【5】48946-于沛艳-承德市双桥区美风小区店-百业汇-B4 售后柠檬 bot
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786154417671-936l1hjk/image.png
2026/8/8 10:00:17 23001 【5】44931-刘敏-资阳市雁江区文化路广电店-广电优选-B3 售后悠悠 bot
@海 商品影不影响二次销售呢/
2026/8/8 10:00:17 23001 【4】44013-崔献超-邯郸市丛台区窦庄小区店-百合-B3 售后小七 bot
@小崔 发了店长
2026/8/8 10:00:18 22016 【A8-168】50213-曾冬冬-武汉桃花岛店-华中-A8 小悦助手74 bot
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 啄木鸟妈妈装冰丝套装 A601 到手1套 青竹色 L（80-100斤），啄木鸟妈妈装冰丝套装 A601，催促发货 🔖 工单号：TK202608064980E…
2026/8/8 10:00:19 22009 【144】18647-尹学仕-苏州市姑苏区湄长路店-红星A2 小悦助手66 bot
🌹
2026/8/8 10:00:19 22016 【A8-166】49519-丁新珍-山东济南平阴贵华店-菠萝-A8 小悦助手74 bot
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786154411775-4arz6o0u/video_1786154396.mp4
2026/8/8 10:00:19 22017 【44】60464-金风-湘潭市雨湖区广云路店-俱惠选-A9 售后小艺 bot
🌹
2026/8/8 10:00:19 22010 【121】26081-林强-朝阳市双塔区中山大街店-邻里直选-A3 旺财 语音 🎤 [语音]
2026/8/8 10:00:19 22009 【81】20000-宋晓辉-太原市杏花岭区府东街-华中A2 路路15386997176 文字
到现在没处理
2026/8/8 10:00:20 22017 停业【37】58334-李刚-长沙市望城区东方明珠三期店-三好-A9 夏天 文字
都八天了，顾客总是反映到货慢，没有一个平台八天还不发货吧。要不就做仅退款处理哦
2026/8/8 10:00:20 22015 【A7-16】40710-袁玉芬-孝感市香澳路步行街店-华中-A7 胡军荣 视频
▶ [视频]
2026/8/8 10:00:20 22016 【A8-98】50259-刘青兰-长沙市雨花区洞井街道万家园店-荷花-A8 花开富贵 文字
商品名称：格子包 应到数量：1 实到数量：1 缺货数量： 破损数量：
2026/8/8 10:00:20 22015 【A7-18】40082-张雪-武汉青山区怡江苑店-百合-A7 木+木 视频
▶ [视频]
2026/8/8 10:00:20 22008 【171】19329-苏艳鹏-晋中市介休市花园街店-俱惠选A1 开心郭 文字
是的 重发一个
2026/8/8 10:00:21 22009 【98】18324-张云华-大连金州区新辰里店-华北A2 暖心 文字
@售后朵朵 
2026/8/8 10:00:21 23001 【59】44433-高如文-昆明市嵩明县万年花城店-悦爱生活-B3 售后雨晴 bot
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 1元10个鸡蛋 10个，洗衣粉少货5袋，补发（待门店提供订单截图核实，未提供开箱视频和面单照片） 🔖 工单号：TK202608070FCC104D 售后数量…
2026/8/8 10:00:22 22016 【A8-78】49470-徐嫚营-衢州江山店-正阳-A8 徐嫚营 文字
好的，谢谢
2026/8/8 10:00:22 23001 【3】44004-韩祥荣-潍坊市青州同济花园店-美喃-B3 邱红 15318998502 文字
@江攀 麻烦给看一下吧
2026/8/8 10:00:22 22016 【A8-87】49173-李敏-惠州市惠阳门店-百合-A8 😃惠阳店店长小敏 图片
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2026/8/8 10:00:23 22008 【31】18193-田芳-天津市滨海新区咸阳里店-百合A1 🍖🍖 语音 🎤 [语音]
2026/8/8 10:00:23 22017 【70】60079-杨帆-白山市江源区汽服商贸城店-百合-A9 售后小北 bot
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 【预售】药师说明安特膳片+医谷特膳肺肽补充蛋白片 到手1套 （明15g（0.5g*30片）+安21g（0.7g*30片），不想要了退货退款四盒明安四瓶肺肽 …
2026/8/8 10:00:24 22016 【A8-90】50113-李翠-平顶山市湛河区姚孟街道店-华中-A8 小悦助手18 bot
@风生水起 店长 1件桔红XL换桔红4XL吗
2026/8/8 10:00:24 22015 【A7-15】40365-张霞-济宁任城区建设北路店-美喃-A7 小悦助手37 bot
@小管家小张 是的，店长
2026/8/8 10:00:24 22016 【A8-80】49143-杨一-北京西城区新街口店-红枣-A8 慎明月（线上百货超市） 文字
@蒋林宏  这个客户还不行，我给她补贴10元都不行
2026/8/8 10:00:24 22013 【36】31172-李倩倩-A青岛市胶州市兰州东路店-大街小巷-A5 被信任是一种快乐 文字
我周一我肯定打你们本地的市场监管电话，我看看你们市场监管部门怎么说
2026/8/8 10:00:25 22017 【42】60360-王新年-天津市河东区第六大道店-百合-A9 售后小北 bot
稍等售后给您查询物流
2026/8/8 10:00:25 22016 【A8-107】49306-薛瑾-镇江市润州区黄鹤山路店-正阳-A8 小悦助手18 bot
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786154423071-x31aevkv/%E9%9D%A2%E6%9D%A1%E6%9C%BA…
2026/8/8 10:00:26 24001 【49】48376-廖林秀-桂林市临桂区奥林匹克花园店-百业汇-B4 售后小海 bot
还没有补发呢
2026/8/8 10:00:27 22013 【47】30828-曹丽兰-A吉安市井冈山市鸿源巷店-美喃-A5 悦龄生活曹店长 文字
眼镜还是退款吧，这个客人不要了
2026/8/8 10:00:28 23001 【45】44102-董会会-湘潭市雨湖区韶山东路店-菠萝-B3 未遂 图片
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2026/8/8 10:00:28 22015 【A7-2】35213-张仁秀-上海松江区桃源路店-华中-A7 小悦助手35 bot
好的店长
2026/8/8 10:00:28 23001 【25】44670-余浩-成都市都江堰市都江堰大道店-大街小巷-B3 售后心语 bot
店长 啄木鸟磁吸款短款皮草外套A011应该收到咖色、M码，实际收到杏色XL ，这边给您申请补发吗？
2026/8/8 10:00:29 24001 【46】48415-石可心-济南市历下区历园新村店-丽进-B4 售后小海 bot
@可心💗💗 店长，您回复的同意是：阿贡骨胶原蛋白肽高钙蛋白粉接受补发1罐吗
2026/8/8 10:00:29 22011 【12】28588-北城小侯-广安市邻水县北新锦苑店-三好A4 景鸿鸿 撤回消息 [消息已撤回]
2026/8/8 10:00:29 24001 【67】48100-李芳-景德镇市昌江区国信御城店-百合-B4 惠心选店长小李 文字
可以
2026/8/8 10:00:30 22017 【12】58021-柳梦-泰安市宁阳县世纪城二期店-悦享家-A9 惠民梦梦13220622273 图片
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2026/8/8 10:00:31 22016 【A8-123】49420-张锦云-晋城市阳城县水村店-菠萝-A8 梅 文字
@售后思凡 已收，还没开箱验收
2026/8/8 10:00:31 23001 【25】44670-余浩-成都市都江堰市都江堰大道店-大街小巷-B3 售后心语 撤回消息 [消息已撤回]
2026/8/8 10:00:31 22016 【A8-84】49629-彭晓逸-宁波长丰店-正阳-A8 长丰店 文字
@蒋林宏 
2026/8/8 10:00:32 22009 【81】20000-宋晓辉-太原市杏花岭区府东街-华中A2 路路15386997176 文字
主要是顾客家里不让吃
2026/8/8 10:00:33 22011 【13】28346-王鹏-南京市栖霞区尧佳路店-大街小巷A4 小悦助手71 bot
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 【样品链接】【悦龄集】悦龄生活智能体脂秤Z1 1台，悦龄生活体脂秤破损了，补发 🔖 工单号：TK20260807D9F71C02 售后数量：1 最新进度：运…
2026/8/8 10:00:34 22016 【A8-122】49792-冯蓉-成都武侯大源南二街店-荷花-A8 小悦助手46 bot
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 智儒堂富硒竹盐黑松露调味料 到手10袋 200克，商品名称:富硒竹盐 单号:30220466127200030002 数量:1袋 售后原因和诉求:有1袋明显…
2026/8/8 10:00:34 22015 【A7-53】40638-王梅芬-柳州鱼峰区天山路店-天瑞-A7 王店长 文字
好的
2026/8/8 10:00:35 22016 【A8-89】49276-李艳平-九江市浔阳区二亩地店-菠萝-A8 优福-小余 图片
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2026/8/8 10:00:35 22009 【94】18379-彭长勇-简阳市东部新区降溪街店-邻里直选A2 爱家优选三岔店店长 图片
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2026/8/8 10:00:35 22013 【47】30828-曹丽兰-A吉安市井冈山市鸿源巷店-美喃-A5 悦龄生活曹店长 文字
@售后欣欣 
2026/8/8 10:00:36 22017 停业【37】58334-李刚-长沙市望城区东方明珠三期店-三好-A9 夏天 文字
@曹琬佳 
2026/8/8 10:00:36 22009 【77】18745-张涛-枣庄市滕州市通盛花园店-悦爱生活A2 小悦助手61 bot
亲亲请问缺少的是什么味道的呢亲亲，这边帮您申请补发哈
2026/8/8 10:00:36 22016 【A8-168】50213-曾冬冬-武汉桃花岛店-华中-A8 小悦助手74 bot
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊 📦 啄木鸟妈妈装冰丝套装 A601 到手1套 青竹色 L（80-100斤），啄木鸟妈妈装冰丝套装 A601，催促发货 🔖 工单号：TK202608064980EA35 请点击…
2026/8/8 10:00:36 22009 【144】18647-尹学仕-苏州市姑苏区湄长路店-红星A2 小悦助手66 bot
@刘志强《开挂的海苔》 闭店门店会关闭提现功能哦
2026/8/8 10:00:36 22009 【149】19884-贺群鹏-台州市椒江区下洋陈小区店-红星A2 小悦助手66 bot
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 序康折叠桌面风扇 到手1台 1台，序康折叠桌面风扇，拿到后坏的不能使用要求退货退款，厂家承担运费 🔖 工单号：TK202608057A5CDC70 售后数量…
2026/8/8 10:00:36 24001 【39】48508-谈忆静-嘉兴市桐乡市新民路店-康膳堂-B4 A小谈 文字
@售后果果 没了，现在最要紧的就是这个和产品
2026/8/8 10:00:36 23001 【45】44102-董会会-湘潭市雨湖区韶山东路店-菠萝-B3 未遂 图片
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2026/8/8 10:00:37 22016 【A8-107】49306-薛瑾-镇江市润州区黄鹤山路店-正阳-A8 小悦助手18 bot
您查收 亲
2026/8/8 10:00:37 22010 【50】26353-曾德琼-利川市东城街道卧龙店-三好-A3 振则通曾沚林卧龙街店 文字
@售后喜乐 所有商品必须得开直播的时候买才行吗？
2026/8/8 10:00:37 22013 【14】30442-黄翠香-大连市金州区湾里南店-华东正阳-A5 品惠臻选（周日休息） 文字
@售后乐乐 龙血果D4老系统客户买的麻烦帮我问下厂家客户，吃完嘴巴发涩。嘴巴张不开。喉咙干。特别的可特别的渴舌苔发白发厚怎么回事
2026/8/8 10:00:37 22017 【23】58348-欧阳颖妍-永州市零陵区南津北路店-华中-A9 沐颖店-店长 文字
是的
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