原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/8 10:12:59 | 【49】24275-李利民-衡阳市常宁市泉峰西路店-大街小巷-A3 | 售后顺心 | 撤回消息 | [消息已撤回] | |
| 2026/8/8 10:12:59 | 22016 | 【A8-137】49129-李帅玉-无锡东绛店-正阳-A8 | 小悦助手72 | bot |
@沐阳 稍等
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| 2026/8/8 10:12:59 | 22017 | 【60】60006-罗艺-北京市朝阳区望花路西里店-致远-A9 | 幸运星 | 图片 |
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| 2026/8/8 10:12:59 | 22011 | 【63】28453-王宝花-太原市杏花岭区小沟街店-Z-俱惠选A4 | 幸运燕子 | 图片 |
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| 2026/8/8 10:12:59 | 22017 | 【48】58274-刘凤林-长沙市雨花区天韵家园店-三好-A9 | 售后甜甜 | bot |
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| 2026/8/8 10:12:59 | 23001 | 【84】44131-刘杰-上海市松江区西林北路店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
亲您这边把要返货清单和装箱视频，寄出单号发给我，我这边要帮您录入系统才可以结算哟
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| 2026/8/8 10:12:59 | 22015 | 【A7-70】40461-黄日君-广东珠海市财源道店-百合-A7 | 小悦助手33 | bot |
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| 2026/8/8 10:12:59 | 22016 | 【A8-128】49855-于红新-湖北襄阳老河口学府路店-百合-A8 | 小悦助手72 | bot |
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| 2026/8/8 10:12:59 | 22016 | 【A8-136】49854-李肖-大理龙瑞店-陈丹秋-A8 | 小悦助手72 | bot |
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| 2026/8/8 10:12:59 | 22015 | 【A7-26】40464-小黄店长-宁波市北仑区新碶街道横河路店-华东正阳-A7 | 小悦助手38 | bot |
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| 2026/8/8 10:12:59 | 22017 | 【4】58273-陶永丽-晋中市介休市建设街店-悦享家-A9 | 售后甜甜 | bot |
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| 2026/8/8 10:13:00 | 22008 | 【191】18402-朱强-监利市容城镇民主路店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
@小朱15927777864 这已经催促啦店长
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| 2026/8/8 10:13:00 | 22017 | 【28】58270-乔军先-佳木斯市桦南县丰润家园店-俱惠选-A9 | 售后甜甜 | bot |
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| 2026/8/8 10:13:00 | 22017 | 【56】58271-乔军先-七台河市新兴区北岸商贸店-俱惠选-A9 | 售后甜甜 | bot |
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| 2026/8/8 10:13:00 | 22015 | 【A7-51】40459-刘娟-上海市普陀区清峪路店-华东正阳-A7 | 小悦助手31 | bot |
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| 2026/8/8 10:13:00 | 22016 | 【A8-121】49853-李静-简阳银都店-荷花-A8 | 小悦助手46 | bot |
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| 2026/8/8 10:13:00 | 23001 | 【12】44122-蒋霞-宿迁市沭阳县南苑小区店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
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| 2026/8/8 10:13:00 | 22016 | 【A8-121】49852-陆浪-双桥店-荷花-A8 | 小悦助手46 | bot |
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| 2026/8/8 10:13:01 | 22017 | 【56】58269-徐湘宁-长沙市岳麓区金色梦想店-三好-A9 | 售后甜甜 | bot |
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| 2026/8/8 10:13:01 | 22016 | 【A8-79】49851-畅晓潞-山西长治演武巷店-菠萝-A8 | 小悦助手13 | bot |
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| 2026/8/8 10:13:01 | 22015 | 【A7-49】40456-黄健-沈阳于洪区广业西路店-百合-A7 | 小悦助手37 | bot |
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| 2026/8/8 10:13:01 | 22015 | 【A7-24】40449-徐康培-贵阳市云岩区三民东路店-百合-A7 | 小悦助手31 | bot |
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| 2026/8/8 10:13:01 | 23001 | 【42】44323-周盼盼-北京市房山区畅和园店-红枣-B3 | 售后雨晴 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 益金源草本深海泥灸 到手6盒 50g，顾客反映贴不住、泥灸向下流动，无法正常使用；与直播间宣传效果不符（宣称一贴即可，实际流得到处都是），未拆封的不影响二次销售
诉求：退款…
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| 2026/8/8 10:13:01 | 22013 | 【37】31042-池爱平-A三明市泰宁县金湖西路店-大街小巷-A5 | 小悦助手11 | bot |
@泰宁金湖路店长池爱平 亲这边是要补发是吧
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| 2026/8/8 10:13:01 | 22010 | 【51】26061-王莜-宜宾市屏山镇金沙江大道店-好物优选-A3 | clown、 | 图片 |
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| 2026/8/8 10:13:02 | 22016 | 【A8-94】49848-七七-成都锦江大道店-蓝谷地-A8 | 小悦助手18 | bot |
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| 2026/8/8 10:13:02 | 22016 | 【A8-162】49846-刘博文-重庆市北碚区双柏树店-荷花-A8 | 小悦助手74 | bot |
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| 2026/8/8 10:13:02 | 22017 | 【24】58262-赵建龙-运城市芮城县风陵渡店-悦享家-A9 | 售后甜甜 | bot |
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| 2026/8/8 10:13:02 | 22015 | 【A7-75】40446-何希特-常州钟楼区关河西路店-百合-A7 | 小悦助手33 | bot |
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| 2026/8/8 10:13:02 | 22017 | 【38】58268-王冬恒-长沙市芙蓉区火星街道店-三好-A9 | 售后甜甜 | bot |
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| 2026/8/8 10:13:02 | 22015 | 【A7-20】40445-张春苗-中山小榄镇红山路店-大街小巷-A7 | 小悦助手32 | bot |
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| 2026/8/8 10:13:02 | 22010 | 【49】24275-李利民-衡阳市常宁市泉峰西路店-大街小巷-A3 | 售后顺心 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/8 10:13:02 | 24001 | 【72】48044-张丽-晋中市和顺县兴和家园店-大街小巷-B4 | 售后洋洋 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/8 10:13:02 | 24001 | 【72】48044-张丽-晋中市和顺县兴和家园店-大街小巷-B4 | 售后洋洋 | bot |
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| 2026/8/8 10:13:02 | 22016 | 【A8-90】49205-黄荷冰-玉山县三清山大道店-正阳-A8 | 燕姐家居生活馆 | 文字 |
@刘思琢
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| 2026/8/8 10:13:03 | 22016 | 【A8-164】49845-宋苏华-河南周口市淮阳北关清真寺店-百合-A8 | 小悦助手74 | bot |
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| 2026/8/8 10:13:03 | 22017 | 【52】58261-李金芬-昆明市五华区红云路店-悦享家-A9 | 售后甜甜 | bot |
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| 2026/8/8 10:13:03 | 22015 | 【A7-34】40438-童国青-扬州广陵区富康路店-天瑞-A7 | 小悦助手37 | bot |
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| 2026/8/8 10:13:03 | 22015 | 【A7-18】40442-李香-湖北荆门京源大道店-华中-A7 | 小悦助手32 | bot |
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| 2026/8/8 10:13:03 | 22016 | 【A8-163】49843-张婷婷-重庆九龙坡铝城南路店-百合-A8 | 小悦助手74 | bot |
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| 2026/8/8 10:13:03 | 22017 | 【19】58258-李奇-永州市宁远县富民路店-菠萝-A9 | 售后甜甜 | bot |
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| 2026/8/8 10:13:03 | 23001 | 【25】44670-余浩-成都市都江堰市都江堰大道店-大街小巷-B3 | 樊小燕御榀臻选 | 文字 |
收到
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| 2026/8/8 10:13:04 | 23001 | 【34】44018-潘鸿雁-秦皇岛市青龙县燕山路店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
稍等店长，这边看下聊天记录
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| 2026/8/8 10:13:04 | 22015 | 【A7-17】40425-马亮-沈阳于洪区黑山路店-美喃-A7 | 小悦助手31 | bot |
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| 2026/8/8 10:13:04 | 22017 | 【61】58257-景代恩-成都市锦江区海椒市街店-玲悦-A9 | 售后甜甜 | bot |
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| 2026/8/8 10:13:04 | 22010 | 【38】24015-孙凤莲-常熟市常熟报慈北路店-红星-A3 | 小悦助手55 | bot |
核实已经打款了，您可以在店长钱包查看一下
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| 2026/8/8 10:13:04 | 22016 | 【A8-168】49840-宋苏华-周口项城市商城北门店-百合-A8 | 小悦助手74 | bot |
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| 2026/8/8 10:13:04 | 22017 | 【22】58256-张孟鹤-北京丰台区北京丰台区店-红枣-A9 | 售后甜甜 | bot |
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| 2026/8/8 10:13:04 | 22015 | 【A7-34】40421-何佩佩-郑州市巩义市向阳村店-悦爱生活-A7 | 小悦助手32 | bot |
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| 2026/8/8 10:13:04 | 22009 | 【158】18940-覃小会-湘潭市岳塘区长新路店-悦爱生活A2 | 晓 | 文字 |
厨之翼的电压力锅
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| 2026/8/8 10:13:05 | 22016 | 【A8-90】49836-刘学敏-桃源武陵西路店-文化-A8 | 小悦助手18 | bot |
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| 2026/8/8 10:13:05 | 22017 | 【37】58255-李琴-成都市双流区群乐后街店-玲悦-A9 | 售后甜甜 | bot |
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| 2026/8/8 10:13:05 | 22015 | 【A7-35】40418-佳玲-大连中山区学士街店-华东正阳-A7 | 小悦助手32 | bot |
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| 2026/8/8 10:13:05 | 22016 | 【A8-92】49837-晏华丽-洪湖市新堤街店-悦爱生活-A8 | 小悦助手18 | bot |
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| 2026/8/8 10:13:05 | 22013 | 【37】31042-池爱平-A三明市泰宁县金湖西路店-大街小巷-A5 | 小悦助手11 | bot |
辛苦确认回复下
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| 2026/8/8 10:13:05 | 22017 | 【19】60374-贾利芳-濮阳市华龙区古城路店-万家灯火-A9 | 云通客服1 小张 | 文字 |
有视频吗？这个怎么也打不开，顾客在等，麻烦发一下吧
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| 2026/8/8 10:13:06 | 22010 | 【51】26061-王莜-宜宾市屏山镇金沙江大道店-好物优选-A3 | clown、 | 文字 |
这个一直没更新
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| 2026/8/8 10:13:06 | 22017 | 【3】60026-潘晶华-哈尔滨市道外区乙轩食品店-百合-A9 | 《学清集团》潘晶华 | 文字 |
@谭蕾 没有说笨鸡蛋
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| 2026/8/8 10:13:06 | 22017 | 【37】58253-马精华-黄冈市黄梅县龙感湖管理区店-华中-A9 | 售后甜甜 | bot |
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| 2026/8/8 10:13:06 | 22016 | 【A8-139】49832-陆庭伟-大足武圣路店-荷花-A8 | 小悦助手72 | bot |
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| 2026/8/8 10:13:06 | 22011 | 【22】28591-秦奇英-桂林市灵川县驿南路店-三好A4 | 小悦助手42 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786155185647-mlgs0awl/image.png
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| 2026/8/8 10:13:06 | 22015 | 【A7-52】40406-吴锡-湖州吴兴区凤凰路店-华东正阳-A7 | 小悦助手37 | bot |
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| 2026/8/8 10:13:06 | 22015 | 【A7-45】40014-扬美荣-大同平城区南新华里店-菠萝-A7 | 小悦助手31 | bot |
@扬美荣 好的，这边换货黑色M码换成咖色M码对吧店长
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| 2026/8/8 10:13:06 | 22015 | 【A7-51】40412-韦平玉-河池大化县江滨花园店-荷花-A7 | 小悦助手33 | bot |
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| 2026/8/8 10:13:06 | 22016 | 【A8-80】49833-小驿-武汉市江岸区东立国际店-华中-A8 | 小悦助手13 | bot |
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| 2026/8/8 10:13:06 | 22017 | 【23】58254-帅谦-成都市双流区新下街店-玲悦-A9 | 售后甜甜 | bot |
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| 2026/8/8 10:13:07 | 22017 | 【30】58252-张兰华-淄博市张店区三泉大集店-悦享家-A9 | 售后甜甜 | bot |
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| 2026/8/8 10:13:07 | 22017 | 【38】58251-万兰英-九江市浔阳区大树下店-悦享家-A9 | 售后甜甜 | bot |
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| 2026/8/8 10:13:07 | 22015 | 【A7-56】40399-徐康培-遵义巿汇川区香宁港店-百合-A7 | 小悦助手32 | bot |
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| 2026/8/8 10:13:07 | 22015 | 【A7-36】40400-申长俊-德阳市旌阳区舟山街店-百合-A7 | 小悦助手38 | bot |
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| 2026/8/8 10:13:07 | 22016 | 【A8-101】49830-王向北-成都金堂淮口店-荷花-A8 | 小悦助手14 | bot |
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| 2026/8/8 10:13:07 | 22016 | 【A8-157】49831-王爱花-河南省焦作市卫校西街店-华中-A8 | 小悦助手75 | bot |
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| 2026/8/8 10:13:07 | 22015 | 【A7-11】35082-潘潘-资阳市安岳县乐西巷店-百合-A7 | 潘潘 | 文字 |
全部都寄回去吗？
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| 2026/8/8 10:13:08 | 22017 | 【29】58250-谭日深-南宁市青秀区保利领秀前城店-俱惠选-A9 | 售后甜甜 | bot |
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| 2026/8/8 10:13:08 | 22015 | 【A7-63】40396-刘学兵-长春南关区萧山街店-百合-A7 | 小悦助手32 | bot |
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| 2026/8/8 10:13:08 | 22015 | 【A7-64】40394-张炳新-金华市婺城区宾虹路店-文化-A7 | 小悦助手32 | bot |
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| 2026/8/8 10:13:08 | 22016 | 【A8-143】49828-向斌-重庆市渝北区凤凰城店-荷花-A8 | 小悦助手75 | bot |
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| 2026/8/8 10:13:08 | 22016 | 【A8-152】49827-王馨梅-南充市高坪区都京店-A8 | 小悦助手73 | bot |
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| 2026/8/8 10:13:08 | 22017 | 【11】58249-宋博辰-辽阳市辽阳县幸福路店-美喃-A9 | 售后甜甜 | bot |
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| 2026/8/8 10:13:09 | 22015 | 【A7-34】40389-张棋林-玉林市清宁路店-百合-A7 | 小悦助手33 | bot |
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| 2026/8/8 10:13:09 | 22017 | 【62】58248-候林-德阳市广汉市南北大街店-青青-A9 | 售后甜甜 | bot |
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| 2026/8/8 10:13:09 | 22016 | 【A8-122】49821-王新-深圳市罗湖区国威路店-大河-A8 | 小悦助手4 | bot |
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| 2026/8/8 10:13:09 | 22015 | 【A7-68】40388-陈鹏锋-深圳福田区莲花北村店-华南-A7 | 小悦助手38 | bot |
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| 2026/8/8 10:13:10 | 22017 | 【10】58246-黄春云-宜春市高安市连锦农民店-悦享家-A9 | 售后甜甜 | bot |
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| 2026/8/8 10:13:10 | 22017 | 【13】58247-朱玉芳-西安市高陵区文卫路店-好物优选-A9 | 售后甜甜 | bot |
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| 2026/8/8 10:13:10 | 22015 | 【A7-56】40386-谢叶萍-重庆永川区渝西大道店-百合-A7 | 小悦助手38 | bot |
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| 2026/8/8 10:13:10 | 22016 | 【A8-114】49819-陈德明-桂城街道裕桂店-正阳-A8 | 小悦助手46 | bot |
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| 2026/8/8 10:13:10 | 22015 | 【A7-21】40387-黄英-邵阳恒大店-天瑞-A7 | 小悦助手32 | bot |
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| 2026/8/8 10:13:10 | 22016 | 【A8-109】49820-刘萍-江苏省盐城市射阳人民路店-华中-A8 | 小悦助手18 | bot |
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| 2026/8/8 10:13:10 | 22016 | 【A8-160】50327-唐定纯-重庆合川区嘉陵路店-胜兵-A8 | 唐定纯 | 文字 |
@唐鹏 顾客买的咖色，厂家发的杏色、黑色，是没货了吗？乱配颜色，顾客又退货了。
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| 2026/8/8 10:13:10 | 22017 | 【61】60472-杜青敏-开封市示范区西郊乡宋城路店-华中-A9 | 共度一生 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 10:13:11 | 22015 | 【A7-53】40379-夏伟康-上海市宝山区共富路店-华东正阳-A7 | 小悦助手32 | bot |
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| 2026/8/8 10:13:11 | 22016 | 【A8-163】50009-叶小兰-黄冈市麻城幸福嘉宛店-华中-A8 | 小悦助手74 | bot |
这边反馈
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| 2026/8/8 10:13:11 | 22016 | 【A8-95】49815-吴涛-太原市迎泽区海边街店-华中-A8 | 小悦助手14 | bot |
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| 2026/8/8 10:13:11 | 22016 | 【A8-100】49816-李蓉-雅安市雨城区先锋路店-胜兵-A8 | 小悦助手14 | bot |
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| 2026/8/8 10:13:11 | 22010 | 【49】24275-李利民-衡阳市常宁市泉峰西路店-大街小巷-A3 | 小悦助手55 | bot |
@幸运之星 店长是少4个还是少4单
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| 2026/8/8 10:13:11 | 22017 | 【30】58242-剧娜-石家庄长安区瑞景华庭店-俱惠选-A9 | 售后甜甜 | bot |
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| 2026/8/8 10:13:11 | 22017 | 【22】58243-卢晓芳-运城市盐湖区铺安街南一巷店-华中-A9 | 售后甜甜 | bot |
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