原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/8 09:00:49 | 22009 | 【136】19484-李志强-包头市昆都仑区奥诺康店-红星A2 | 小悦助手62 | bot |
☕️
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| 2026/8/8 09:00:49 | 24001 | 【34】48565-赵伟吉-天津市滨海新区新村街店-华北-B4 | 刘雅 | 文字 |
燕窝银耳羹两罐 2个勺 2个水杯
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| 2026/8/8 09:00:49 | 22016 | 【A8-116】49077-可可-河南开封小南门店-百合-A8 | 夏天的风 | 文字 |
血肽30瓶
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| 2026/8/8 09:00:51 | 22008 | 【191】18396-宝苏瑞宝-厦门市思明区长青社区店-百合A1 | 旺万家长青店 | 文字 |
反馈日期：8.8
*收货单号：772073633009513
*商品名：modranka四头颈椎按摩仪
*售后原因: 档位已经调到最高，客户还是觉得没什么感觉，
*售后诉求：退货退款
*收件人＋电话＋地址：宝苏瑞宝1535932…
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| 2026/8/8 09:00:51 | 22015 | 【A7-69】40574-夏店长-武汉市东西湖区海景店-百合-A7 | 小悦助手31 | bot |
店长您稍等
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| 2026/8/8 09:00:52 | 24001 | 【15】48817-崔丽-敦化市大石头镇东林店-悦享家-B4 | 大石头国夏优选客服 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/8 09:00:52 | 24001 | 【40】48489-谭永强-大连市旅顺口区启新街店-美喃-B4 | 售后小海 | bot |
好的店长，稍等一下哈
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| 2026/8/8 09:00:52 | 24001 | 【62】48178-霍慧文-朔州市应县二环路店-红星-B4 | 售后洋洋 | bot |
📢【服务对接调整通知】
各位店长早上好：
为提升问题处理效率，现在统一对接方式如下：
1️⃣ 门店问题请在售后群 @售后xxx，督导和售后会第一时间响应。
2️⃣ 请勿私聊督导提交问题，以免消息遗漏。
我们会实时关注群消息，及时处…
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| 2026/8/8 09:00:52 | 22016 | 【A8-130】50674-赖洁-广安邻水老车站店-胜兵-A8 | 小悦助手72 | bot |
家人们～📣📣
8 月 7日晚场的【短保/冷链/生鲜类】商品：
✅崮满福猪腿肉猪五花肉组合
✅崮满福猪脊骨猪肋排组合（赠灵芝一包）
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✅崮满福酱卤护心肉
✅崮满福藤椒猪脆骨（熟）
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| 2026/8/8 09:00:52 | 22017 | 【50】60551-李冬博-天津市河北区元吉里店-菠萝-A9 | 售后小艺 | bot |
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| 2026/8/8 09:00:53 | 22017 | 【55】60550-李士杰-天津市河东区成林道店-菠萝-A9 | 售后小艺 | bot |
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| 2026/8/8 09:00:53 | 22016 | 【A8-168】50596-赵顺芳-丹阳市全福路店-华中-A8 | 小悦助手74 | bot |
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| 2026/8/8 09:00:53 | 24001 | 【39】48508-谈忆静-嘉兴市桐乡市新民路店-康膳堂-B4 | 售后果果 | bot |
@A小谈 店长，咱们直播间重复卖的品基本上都是用户反馈比较好的，所以这边就会安排再翻单
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| 2026/8/8 09:00:53 | 24001 | 【62】48177-悦B4-营口市鲅鱼圈区平安家园店-俱惠选-B4 | 售后洋洋 | bot |
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各位店长早上好：
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2️⃣ 请勿私聊督导提交问题，以免消息遗漏。
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| 2026/8/8 09:00:53 | 22013 | 【44】30779-王女士-北京市朝阳区万象新天-红枣-A5 | 发 | 文字 |
少到2箱吐司
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| 2026/8/8 09:00:54 | 22016 | 【A8-169】50578-温淑霞-西顺城街店-百合-A8 | 小悦助手74 | bot |
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8 月 7日晚场的【短保/冷链/生鲜类】商品：
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| 2026/8/8 09:00:54 | 24001 | 【62】48169-刘兰兰-北京市房山区琉璃河店-致远-B4 | 售后洋洋 | bot |
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| 2026/8/8 09:00:54 | 22017 | 【57】60546-谢成芳-成都市武侯区盛华北路店-大街小巷-A9 | 售后小艺 | bot |
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| 2026/8/8 09:00:54 | 24001 | 【62】48168-古金平-赣州市定南县源江路店-悦爱生活-B4 | 售后洋洋 | bot |
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| 2026/8/8 09:00:54 | 23001 | 【6】44798-林鹤-舒兰市吉舒街道保平家园店-美喃-B3 | 售后心语 | bot |
是否还有其他的售后问题，需要小悦帮您核实的？
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| 2026/8/8 09:00:54 | 22017 | 【24】60543-张丽丽-临沂市沂南县西山小区店-百合-A9 | 售后小艺 | bot |
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| 2026/8/8 09:00:54 | 22016 | 【A8-128】50587-向女士-常德市武陵大道博物馆店-荷花-A8 | 小悦助手72 | bot |
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| 2026/8/8 09:00:55 | 22016 | 【A8-104】50577-甘晶晶-湖北武汉将军路店-华中-A8 | 小悦助手14 | bot |
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| 2026/8/8 09:00:55 | 22009 | 【A】【109】18207-刘伟伟-威海市环翠区工友路店-邻里直选A2 | 小悦助手58 | bot |
亲爱的店长，我是您的专属售后客服，请给我几分钟看一下您上面说的内容，我马上给您回复解决。
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| 2026/8/8 09:00:55 | 24001 | 【62】48165-张志慧-北京市通州区府东苑小区店-致远-B4 | 售后洋洋 | bot |
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| 2026/8/8 09:00:55 | 24001 | 【62】48164-霍敬波-沈阳市苏家屯区金桔二路店-百合-B4 | 售后洋洋 | bot |
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| 2026/8/8 09:00:55 | 22016 | 【A8-172】50502-程玉仙-和也专卖店-华南-A8 | 小悦助手75 | bot |
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| 2026/8/8 09:00:55 | 24001 | 【63】48163-伍仕于-重庆市垫江县桂溪大道店-精雀新生活-B4 | 售后洋洋 | bot |
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| 2026/8/8 09:00:55 | 22017 | 【69】60542-杨晓梅-重庆市沙坪坝区金色悦城店-大街小巷-A9 | 售后小艺 | bot |
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| 2026/8/8 09:00:55 | 22017 | 【55】60534-吕卢艺-泸州市江阳区景坡路店-大街小巷-A9 | 售后小艺 | bot |
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| 2026/8/8 09:00:55 | 22009 | 【214】19325-杜霞-西安市碑林区环城南路店-红星A2 | 李昕 | 文字 |
这个顾客同意补偿
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| 2026/8/8 09:00:56 | 24001 | 【63】48162-刘柱相-绵阳市涪城区滨江大厦店-三好-B4 | 售后洋洋 | bot |
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| 2026/8/8 09:00:56 | 24001 | 【63】48157-缑正友-绵阳市三台县耀森路店-三好-B4 | 售后洋洋 | bot |
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| 2026/8/8 09:00:56 | 22017 | 【44】60530-杨莉-重庆市九龙坡区红狮大道店-大街小巷-A9 | 售后小艺 | bot |
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| 2026/8/8 09:00:56 | 22008 | 【68】19660-申建-无锡市滨湖区万科城市花园店-百合A1 | 银发乐居林千珑 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/8 09:00:56 | 24001 | 【42】48454-张业平-齐齐哈尔市富裕县佳和店-华东正阳-B4 | 售后小海 | bot |
好的店长，稍等一下哈
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| 2026/8/8 09:00:56 | 22016 | 【A8-135】50493-李俊洁-大连市中山区山峦街店-正阳-A8 | 小悦助手72 | bot |
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| 2026/8/8 09:00:56 | 22017 | 【51】60528-丁小菊-重庆市巴南区越昕晖店-大街小巷-A9 | 售后小艺 | bot |
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| 2026/8/8 09:00:56 | 22016 | 【A8-146】50487-杨景平-内江市市中区白马镇文化路店-百合-A8 | 小悦助手73 | bot |
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| 2026/8/8 09:00:57 | 24001 | 【63】48155-李健涛-天津市静海区翠湖公园店-大街小巷-B4 | 售后洋洋 | bot |
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| 2026/8/8 09:00:57 | 22016 | 【A8-171】50470-代成-淮南市寿县寿春店-正阳-A8 | 小悦助手74 | bot |
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| 2026/8/8 09:00:57 | 22017 | 【65】60526-毛红玉-自贡市沿滩区龙湖时代店-大街小巷-A9 | 售后小艺 | bot |
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| 2026/8/8 09:00:57 | 24001 | 【63】48154-管俊华-潍坊市诸城市府前街店-家家悦-B4 | 售后洋洋 | bot |
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| 2026/8/8 09:00:58 | 22017 | 【4】60523-王燕-洛阳市新安县畛河路店-百合-A9 | 售后小艺 | bot |
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| 2026/8/8 09:00:58 | 22010 | 【闭店】26434-梁灵-都江堰市青城路店-文化-A3 | 小悦助手21 | bot |
这边看下记录
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| 2026/8/8 09:00:58 | 22016 | 【A8-82】50460-方汝-上海市南翔镇和平街店-文化-A8 | 小悦助手13 | bot |
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| 2026/8/8 09:00:58 | 22016 | 【A8-140】50350-周帅帅-临沂市临沭县万家丽园店-华中-A8 | 苏美娟15805127196 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/8 09:00:58 | 24001 | 【63】48153-孙超-青岛市胶州市福州路店-万家灯火-B4 | 售后洋洋 | bot |
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| 2026/8/8 09:00:58 | 22017 | 【51】60525-李固梅-自贡自流井区福旺家超市-大街小巷-A9 | 售后小艺 | bot |
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| 2026/8/8 09:00:58 | 24001 | 【63】48151-黄惠敏-肇庆市四会市龙江路店-百合-B4 | 售后洋洋 | bot |
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| 2026/8/8 09:00:58 | 22016 | 【A8-109】50461-程玉兰-上海市长宁区长顺路店-百合-A8 | 小悦助手18 | bot |
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| 2026/8/8 09:00:59 | 22017 | 【57】60522-王任强-重庆市巴南区鱼胡路店-大街小巷-A9 | 售后小艺 | bot |
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| 2026/8/8 09:00:59 | 24001 | 【63】48150-王锦涵-青岛市黄岛区海棠湾二期店-百业汇-B4 | 售后洋洋 | bot |
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| 2026/8/8 09:00:59 | 22017 | 【53】60521-李胜平-重庆市沙坪坝区融汇温泉城店-大街小巷-A9 | 售后小艺 | bot |
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| 2026/8/8 09:00:59 | 22015 | 【A7-58】35090-晓红-盐城阜宁县澳门路店-华东正阳-A7 | 小悦助手35 | bot |
店长，【季膳丰香栗仁】（拍5单送一个朱砂手串，拍10单就送两个）
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| 2026/8/8 09:00:59 | 22016 | 【A8-116】50451-李晓燕-重庆荣昌区吴家镇中和街店-八方-A8 | 小悦助手46 | bot |
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| 2026/8/8 09:00:59 | 22016 | 【A8-165】50446-秦振华-林州长春大道店-百合-A8 | 小悦助手74 | bot |
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| 2026/8/8 09:00:59 | 24001 | 【64】48149-伍春艳-广安市广安区广宁南路店-美喃-B4 | 售后洋洋 | bot |
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各位店长早上好：
为提升问题处理效率，现在统一对接方式如下：
1️⃣ 门店问题请在售后群 @售后xxx，督导和售后会第一时间响应。
2️⃣ 请勿私聊督导提交问题，以免消息遗漏。
我们会实时关注群消息，及时处…
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| 2026/8/8 09:01:00 | 22017 | 【60】60520-小李-重庆市沙坪坝嘴上零食店（天马支路嘴上零食店）-大街小巷-A9 | 售后小艺 | bot |
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| 2026/8/8 09:01:00 | 22016 | 【A8-166】49108-小雪-开封市顺河回族区东苑店-百合-A8 | 琳工作号 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/8 09:01:00 | 22016 | 【A8-159】50444-陈敏-商丘市梁园区店-华中-A8 | 小悦助手75 | bot |
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| 2026/8/8 09:01:00 | 24001 | 【51】48353-杜岩-开封市顺河区新曹路店-百合-B4 | 售后小海 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 植然新生活氧管道通 到手2瓶 300g，反馈模板
商品名称：管道通
单号：770002387685
数量：6
售后原因和诉求：应到12，实到6，要求补货
客户…
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| 2026/8/8 09:01:00 | 24001 | 【64】48147-唐先生-汉中市西乡县富民市场店-美喃-B4 | 售后洋洋 | bot |
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各位店长早上好：
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| 2026/8/8 09:01:00 | 24001 | 【64】48146-乔宇梅-长治市潞州区延安南路店-红星-B4 | 售后洋洋 | bot |
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| 2026/8/8 09:01:00 | 22009 | 【214】19325-杜霞-西安市碑林区环城南路店-红星A2 | 李昕 | 文字 |
@售后曼曼
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| 2026/8/8 09:01:00 | 22016 | 【A8-167】50442-江忠玉-常州市武进区戚墅堰店-悦爱生活-A8 | 小悦助手74 | bot |
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| 2026/8/8 09:01:00 | 22017 | 【71】60519-许祥-上海市嘉定区马陆塘街店-文化-A9 | 售后小艺 | bot |
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| 2026/8/8 09:01:01 | 22017 | 【38】60516-纪学武-长春市九台区工农街店-百合-A9 | 售后小艺 | bot |
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| 2026/8/8 09:01:01 | 24001 | 【64】48144-王敏杰-沈阳市于洪区沈大路店-百合-B4 | 售后洋洋 | bot |
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| 2026/8/8 09:01:01 | 24001 | 【73】48031-沈伟-张家口市怀来县书香苑店-悦享家-B4 | 售后洋洋 | bot |
好的店长，稍等一下哈
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| 2026/8/8 09:01:01 | 22016 | 【A8-161】50441-赵红培-山东省菏泽市鄄城县梦想城店-文化-A8 | 小悦助手74 | bot |
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| 2026/8/8 09:01:01 | 23001 | 【12】44005-李明辉-郑州市荥阳市广武路店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
店长请稍等
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| 2026/8/8 09:01:01 | 24001 | 【64】48143-王立国-绥化市绥棱县品致生鲜超市-悦享家-B4 | 售后洋洋 | bot |
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| 2026/8/8 09:01:01 | 23001 | 【D】【12】44598-卢正辉-长春市九台区四道街店-悦享家-B3 | 售后心语 | bot |
@🌲小李店长周日休息13384477769 店长您好，退款都是打到您店长钱包里面的，辛苦您核实一下呢。
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| 2026/8/8 09:01:01 | 23001 | 【C】【48】44574-吕炜-尚志市苇河红豆杉小区店-美喃-B3 | 售后心语 | bot |
亲亲稍等
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| 2026/8/8 09:01:01 | 24001 | 【15】48817-崔丽-敦化市大石头镇东林店-悦享家-B4 | 大石头国夏优选客服 | 文字 |
3号以后的中奖红包发一下
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| 2026/8/8 09:01:02 | 22017 | 【59】60515-邱玉凤-长春市宽城区便民市场店-百合-A9 | 售后小艺 | bot |
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| 2026/8/8 09:01:02 | 22009 | 【107】20064-向素珍-重庆市万州区周家坝天城店-华中A2 | 小悦助手58 | bot |
☕️
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| 2026/8/8 09:01:02 | 22017 | 【63】60514-徐艳谋-上海市宝山区新二路店-美喃-A9 | 售后小艺 | bot |
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| 2026/8/8 09:01:02 | 22016 | 【A8-148】50437-王兴祥-成都犀浦珠江东路店-荷花-A8 | 小悦助手73 | bot |
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| 2026/8/8 09:01:02 | 22010 | 【104】26123-宋海云-邯郸市肥乡区广安路店-俱惠选-A3 | 小悦助手55 | bot |
这边看下记录
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| 2026/8/8 09:01:02 | 24001 | 【64】48140-陈静贤-眉山市仁寿县怡和春熙店-百合-B4 | 售后洋洋 | bot |
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| 2026/8/8 09:01:02 | 22016 | 【A8-115】50435-王洪娟-驻马店张庄路店-百合-A8 | 小悦助手46 | bot |
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| 2026/8/8 09:01:02 | 24001 | 【60】48206-张伟林-东营市东营区西二路店-悦享家-B4 | 孝当先东营西城小陈 | 图片 |
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| 2026/8/8 09:01:03 | 22016 | 【A8-93】49529-江美兰-濮阳华龙天筑达园店-菠萝-A8 | 江美兰 | 视频 |
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| 2026/8/8 09:01:03 | 22016 | 【A8-170】50434-陈晨-成都市围城南路店-欢喜-A8 | 小悦助手74 | bot |
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| 2026/8/8 09:01:03 | 22016 | 【A8-171】50429-朱宁-徐州市云龙区黄山垅店-悦爱生活-A8 | 小悦助手74 | bot |
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| 2026/8/8 09:01:03 | 24001 | 【64】48137-陈杨涛-昆明市五华区红兴路店-悦享家-B4 | 售后洋洋 | bot |
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| 2026/8/8 09:01:03 | 24001 | 【64】48139-何文涛-苏州市姑苏区苏人民路店-悦享家-B4 | 售后洋洋 | bot |
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| 2026/8/8 09:01:03 | 24001 | 【64】48138-王争艳-西宁市城东区康乐新村店-百合-B4 | 售后洋洋 | bot |
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| 2026/8/8 09:01:03 | 22017 | 【50】60509-郭爱香-乌兰察布市集宁区人民公园店-百合-A9 | 售后小艺 | bot |
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| 2026/8/8 09:01:03 | 22017 | 【71】60510-沈佳-成都市新都区炬光路店-蓝谷优享-A9 | 售后小艺 | bot |
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| 2026/8/8 09:01:04 | 23001 | 【12】44458-沙超-徐州市徐州区西贺农贸店-华东正阳-B3 | 售后雨晴 | bot |
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| 2026/8/8 09:01:04 | 22017 | 【67】60508-伊立亮-烟台市烟台区大季家镇店-大街小巷-A9 | 售后小艺 | bot |
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| 2026/8/8 09:01:04 | 22017 | 【15】60502-张兵洋-齐齐哈尔市泰来县步行街店-好物优选-A9 | 售后小艺 | bot |
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| 2026/8/8 09:01:04 | 22016 | 【A8-94】50418-赵中兵-江苏省盐城市东台宁树路店-华中-A8 | 小悦助手18 | bot |
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| 2026/8/8 09:01:04 | 22017 | 【20】60330-徐军芳-金华市婺城区义乌街店-华东正阳-A9 | 阿凡提18.7cm | 视频 |
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| 2026/8/8 09:01:04 | 24001 | 【65】48136-张秉侠-宝鸡市渭滨区经二路店-百合-B4 | 售后洋洋 | bot |
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| 2026/8/8 09:01:04 | 24001 | 【65】48135-赵志聪-开封市鼓楼区奥博花园店-百合-B4 | 售后洋洋 | bot |
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| 2026/8/8 09:01:04 | 22016 | 【A8-144】50427-赵君宝-远津风景店-欢喜-A8 | 小悦助手75 | bot |
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