原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/8 16:53:19 | 22016 | 【A8-90】49398-崔小建-长兴县仓前一街店-百合-A8 | 小 崔 | 图片 |
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| 2026/8/8 16:53:19 | 22013 | 【62】30996-王春华-A重庆市南岸区南湖路店-华北-A5 | 春华秋实 | 视频 |
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| 2026/8/8 16:53:19 | 22017 | 【47】60075-何璐-中山市第一城建华路店-大街小巷-A9 | 何璐 | 图片 |
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| 2026/8/8 16:53:19 | 22010 | 【31】26197-陈玉燕-武汉市江夏区金融街店-悦爱生活-A3 | 小悦助手17 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 巧颜红豆薏米茯苓粉 到手6盒+10袋新疆红枣圈（赠10张油券+10张米券） 200g，红豆薏米茯苓粉退18盒
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| 2026/8/8 16:53:19 | 22016 | 【A8-166】50209-廖高学-广安前锋大佛店-胜兵-A8 | 小悦助手74 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786178919896-j74we3uu/%E6%82%A6%E9%BE%84%E7%94%9F…
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| 2026/8/8 16:53:19 | 22016 | 【A8-166】50209-廖高学-广安前锋大佛店-胜兵-A8 | 小悦助手74 | bot |
🏡居家私人健康管家・悦龄生活智能体脂秤 Z1
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📖通俗可视化报告，长辈轻松读懂
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| 2026/8/8 16:53:19 | 23001 | 【58】44249-李俊仪-廊坊市大厂区百乐公寓店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
@百乐公寓13084552035 已经打款了后台钱包查看一下，售后返款加筛选时间8-4号开始查看
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| 2026/8/8 16:53:19 | 22011 | 【18】28469-院彩-赤峰市松山区王府花园二期店-红枣A4 | L | 图片 |
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| 2026/8/8 16:53:19 | 22017 | 【26】60426-王国华-济宁市金乡县中心街店-万家灯火-A9 | 售后小艺 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786179013486-vfia5c8e/%E6%82%A6%E9%BE%84%E7%94%9F…
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| 2026/8/8 16:53:19 | 22015 | 【A7-47】41157-牛岩-沈阳浑南区佳城花园店-百合-A7 | 小悦助手32 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786178973043-o724eevv/%E6%82%A6%E9%BE%84%E7%94%9F…
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| 2026/8/8 16:53:19 | 22011 | 【43】28418-冯飞飞-太原市尖草坪区兴华店-Z-俱惠选A4 | 兴华店 店长 | 图片 |
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| 2026/8/8 16:53:19 | 23001 | 【9】44148-罗程-武汉市汉阳区桥机路店-华中-B3 | 罗程 | 文字 |
等下，我先送顾客去医院
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| 2026/8/8 16:53:20 | 24001 | 【58】48241-王剑阳-三明市三元区乾隆新村店-百业汇-B4 | 售后小海 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 Dr.Curara珍珠酵母抗皱贵妇膏 到手2瓶（赠牡丹项链） 件，Dr.Curara珍珠酵母抗皱贵妇膏赠送的牡丹项链没有到货呀！
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| 2026/8/8 16:53:20 | 22017 | 【26】60426-王国华-济宁市金乡县中心街店-万家灯火-A9 | 售后小艺 | bot |
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| 2026/8/8 16:53:20 | 23001 | 【69】44233-潘丽-徐州市鼓楼区琵琶菜市场店-邻里直选-B3 | 琵琶花园店 小潘 | 文字 |
好的，这个是没有发货吗
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| 2026/8/8 16:53:20 | 22015 | 【A7-47】41157-牛岩-沈阳浑南区佳城花园店-百合-A7 | 小悦助手32 | bot |
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| 2026/8/8 16:53:20 | 22016 | 【A8-119】50207-李营-深圳光明清怡店-百合-A8 | 小悦助手46 | bot |
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| 2026/8/8 16:53:20 | 24001 | 【50】48359-付红杰-保定市竞秀区乐凯北大街店-万家灯火-B4 | 店长小付13331239267 | 文字 |
货齐了
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| 2026/8/8 16:53:21 | 22016 | 【A8-119】50207-李营-深圳光明清怡店-百合-A8 | 小悦助手46 | bot |
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| 2026/8/8 16:53:21 | 22011 | 【48】28477-梁瑜-乐山市市中区育贤街店-三好A4 | 小悦助手45 | bot |
店长 你好 有看到咱们门店最近的上播数据在15个人左右想了解下是什么原因的呢@百姓生活公园店瑜
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| 2026/8/8 16:53:21 | 22017 | 【57】60425-罗锋-杭州市桐庐县康惠年百货超市-悦享家-A9 | 售后小艺 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786179013486-vfia5c8e/%E6%82%A6%E9%BE%84%E7%94%9F…
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| 2026/8/8 16:53:21 | 22015 | 【A+】【A7-70】40461-黄日君-广东珠海市财源道店-百合-A7 | 小悦助手33 | bot |
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| 2026/8/8 16:53:21 | 22015 | 【A7-35】41156-杨萍-扬州宝应县郝庄小区店-天瑞-A7 | 小悦助手32 | bot |
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| 2026/8/8 16:53:21 | 22015 | 【A7-35】41156-杨萍-扬州宝应县郝庄小区店-天瑞-A7 | 小悦助手32 | bot |
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| 2026/8/8 16:53:21 | 22017 | 【57】60425-罗锋-杭州市桐庐县康惠年百货超市-悦享家-A9 | 售后小艺 | bot |
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| 2026/8/8 16:53:21 | 22015 | 【A+】【A7-70】40461-黄日君-广东珠海市财源道店-百合-A7 | 小悦助手33 | bot |
店长， 这边显示有点问题，看不到您16点钟之前反馈需要处理的售后信息了，您这边可以重新反馈一下前面需要处理的售后问题吗？
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| 2026/8/8 16:53:21 | 22016 | 【A8-108】49579-陈香-玉溪康沐许家湾店-荷花-A8 | 菠萝 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/8 16:53:22 | 22013 | 【48】30851-李艳-A宁波市鄞州区童王菜场店-红星-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 飞亚达亚麻裤8616 到手1条 米白 XL（110-130），客户穿不了 要求退货退款
🔖 工单号：TK2026080542976468
请点击链接填写满意度调研：htt…
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| 2026/8/8 16:53:22 | 22015 | 【A7-50】41153-肖爱-河源市源城区永福东路店-天瑞-A7 | 小悦助手38 | bot |
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| 2026/8/8 16:53:22 | 22016 | 【A8-150】50206-陈莉-常州市钟楼区邹区时代广场店-悦爱生活-A8 | 小悦助手73 | bot |
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| 2026/8/8 16:53:22 | 22016 | 【A8-150】50206-陈莉-常州市钟楼区邹区时代广场店-悦爱生活-A8 | 小悦助手73 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786178919896-j74we3uu/%E6%82%A6%E9%BE%84%E7%94%9F…
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| 2026/8/8 16:53:22 | 24001 | 【U】【43】48442-陈树华-清远市清城区曙光一路店-万家灯火-B4 | 售后小海 | bot |
@群主小梁 规格:七白饮350g*2桶+沙琪玛2箱+搅拌杯1个
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| 2026/8/8 16:53:22 | 22017 | 【70】60423-单俊亚-长沙雨花区川河苑店-三好-A9 | 售后小艺 | bot |
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| 2026/8/8 16:53:22 | 24001 | 【43】48442-陈树华-清远市清城区曙光一路店-万家灯火-B4 | 群主小梁 | 文字 |
@售后小海
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| 2026/8/8 16:53:23 | 22010 | 【21】26431-王春花-韶关市浈江区黄金村二区店-华南-A3 | 小伍店长 | 图片 |
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| 2026/8/8 16:53:23 | 22015 | 【A7-50】41153-肖爱-河源市源城区永福东路店-天瑞-A7 | 小悦助手38 | bot |
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| 2026/8/8 16:53:23 | 22015 | 【A7-54】41312-张彦刚-石家庄高新工业大街店-美喃-A7 | 小悦助手33 | bot |
买五送一加马年金钞
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| 2026/8/8 16:53:23 | 22013 | 【34】30943-刘满芬-A杭州市西湖区骆家庄店-红星-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 茶皇 到手6个（送金钞） 100克，发货:茶皇(单份)100克X11，茶皇套装(6个+金钞)100克X3，陈皮白茶200克X3,九龙至尊套装(冰岛茶+百福碗+…
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| 2026/8/8 16:53:23 | 22017 | 【70】60423-单俊亚-长沙雨花区川河苑店-三好-A9 | 售后小艺 | bot |
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| 2026/8/8 16:53:23 | 23001 | 【50】44392-陈丽芳-昆明市晋宁区安康小区店-悦爱生活-B3 | 售后雨晴 | bot |
请问您还有其他问题需要我帮您解决的么
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| 2026/8/8 16:53:23 | 22008 | 【11】19142-赵海霞-白山市靖宇县贵圆新兴店-百合A1 | 橙市印象（小张） | 文字 |
好的，今天下班儿了，明天销毁给你发视频
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| 2026/8/8 16:53:24 | 22015 | 【A7-64】40394-张炳新-金华市婺城区宾虹路店-文化-A7 | 小悦助手32 | bot |
收到
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| 2026/8/8 16:53:24 | 22015 | 【A7-56】41152-万嘉超市-伊春市万润城市花园店-美喃-A7 | 小悦助手37 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786178973043-o724eevv/%E6%82%A6%E9%BE%84%E7%94%9F…
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| 2026/8/8 16:53:24 | 22017 | 【29】60422-朱保中-开封市兰考县胜利路店-百合-A9 | 售后小艺 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786179013486-vfia5c8e/%E6%82%A6%E9%BE%84%E7%94%9F…
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| 2026/8/8 16:53:24 | 22017 | 【29】60422-朱保中-开封市兰考县胜利路店-百合-A9 | 售后小艺 | bot |
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| 2026/8/8 16:53:24 | 22016 | 【A8-87】50205-秦梦洁-山西省阳泉市矿区赛鱼店-菠萝-A8 | 小悦助手13 | bot |
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| 2026/8/8 16:53:24 | 22016 | 【A8-87】50205-秦梦洁-山西省阳泉市矿区赛鱼店-菠萝-A8 | 小悦助手13 | bot |
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| 2026/8/8 16:53:24 | 22015 | 【A7-9】35068-张建平-上海崇明区新中路店-华东正阳-A7 | 小悦助手36 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 啄木鸟磁吸款短款皮草外套 A011 到手1件 咖色 L （120-145斤），应该是咖色l码，实际收到货是杏色的xl 退货退款
🔖 工单号：TK202…
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| 2026/8/8 16:53:25 | 22015 | 【A7-56】41152-万嘉超市-伊春市万润城市花园店-美喃-A7 | 小悦助手37 | bot |
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| 2026/8/8 16:53:25 | 22015 | 【A7-23】40749-吴佳晨-苏州虎丘区滨河花苑店-华东正阳-A7 | 小悦助手33 | bot |
@Y.u 店长 这边反馈核实
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| 2026/8/8 16:53:25 | 22016 | 【A8-108】49012-蔡同英-简阳养马荷花南街店-五龙-A8 | 小悦助手18 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 季膳丰五香爆皮卤烤鹅蛋 到手20个 1个，售后原因：坏了漏液
客户诉求：补发1个
🔖 工单号：TK202608075A351E92
售后数量：1
最新进度：…
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| 2026/8/8 16:53:25 | 22016 | 【A8-102】50204-王桂清-大同市云冈区梧桐大道店-菠萝-A8 | 小悦助手14 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786178919896-j74we3uu/%E6%82%A6%E9%BE%84%E7%94%9F…
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| 2026/8/8 16:53:25 | 22015 | 【A7-53】41659-王俊萍-吕梁交城县西营村店2026-大街小巷-A7 | A阳光 | 文字 |
打开刚要吃，才看见
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| 2026/8/8 16:53:25 | 22016 | 【A8-156】50241-张小莲-焦作丽景店-华中-A8 | 张小莲 | 文字 |
@唐鹏 这个人的女表出现走快现象，她让问一下厂家怎么处理？
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| 2026/8/8 16:53:26 | 22008 | 【11】19142-赵海霞-白山市靖宇县贵圆新兴店-百合A1 | 橙市印象（小张） | 文字 |
@售后静禾
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| 2026/8/8 16:53:26 | 22016 | 【A8-102】50204-王桂清-大同市云冈区梧桐大道店-菠萝-A8 | 小悦助手14 | bot |
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| 2026/8/8 16:53:26 | 22017 | 【37】60420-文浩-湘潭市雨湖区韶山东路店-俱惠选-A9 | 售后小艺 | bot |
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| 2026/8/8 16:53:26 | 22015 | 【A7-55】41151-新廉生活超市-沈北新区建设北二路店-美喃-A7 | 小悦助手31 | bot |
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| 2026/8/8 16:53:26 | 22017 | 【37】60420-文浩-湘潭市雨湖区韶山东路店-俱惠选-A9 | 售后小艺 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786179013486-vfia5c8e/%E6%82%A6%E9%BE%84%E7%94%9F…
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| 2026/8/8 16:53:26 | 22015 | 【A7-55】41151-新廉生活超市-沈北新区建设北二路店-美喃-A7 | 小悦助手31 | bot |
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| 2026/8/8 16:53:27 | 22017 | 【58】60418-于雪霞-江苏省江阴市周庄镇宏苑路94号-百合-A9 | 售后小艺 | bot |
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| 2026/8/8 16:53:27 | 22015 | 【A7-54】41147-郑舒文-厦门思明区文屏路店-大街小巷-A7 | 小悦助手33 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786178973043-o724eevv/%E6%82%A6%E9%BE%84%E7%94%9F…
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| 2026/8/8 16:53:27 | 23001 | 【C】【30】44450-李爽-哈尔滨市香坊区古香街店-百合-B3 | 售后雨晴 | bot |
@A邻安+好品惠古香街店长 你好店长，这个可以拍一下快递面单
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| 2026/8/8 16:53:27 | 22016 | 【A8-102】50200-刘海娟-昌乐店-蓝宝石-A8 | 小悦助手14 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786178919896-j74we3uu/%E6%82%A6%E9%BE%84%E7%94%9F…
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| 2026/8/8 16:53:27 | 22016 | 【A8-102】50200-刘海娟-昌乐店-蓝宝石-A8 | 小悦助手14 | bot |
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| 2026/8/8 16:53:27 | 22016 | 【A8-90】49398-崔小建-长兴县仓前一街店-百合-A8 | 小 崔 | 文字 |
@刘思琢 谢谢
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| 2026/8/8 16:53:27 | 22015 | 【A7-29】40030-黄梅琳-百色田东县百通世界店-荷花-A7 | 黄梅琳店长17878689897 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/8/8 16:53:28 | 22008 | 【23】18309-张少义-天津市武清区馨梅福店-俱惠选A1 | 花花世界 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/8 16:53:28 | 22016 | 【A8-110】49668-戴甄甄-宜昌当阳干溪店-百合-A8 | 小悦助手18 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 晋虎万金油 到手4盒 19.4克，少发2盒，要求补发
🔖 工单号：TK202608067332C7EC
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| 2026/8/8 16:53:28 | 23001 | 【S】【4】44572-郭青-沈阳市皇姑区陵北街店-百合-B3 | 售后心语 | bot |
@天下无双 店长这边补发一个内圈您看能接受吗？
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| 2026/8/8 16:53:28 | 22016 | 【A8-88】50198-杨晶-珠海香洲区南厦店-百合-A8 | 小悦助手13 | bot |
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| 2026/8/8 16:53:28 | 22016 | 【A8-108】49012-蔡同英-简阳养马荷花南街店-五龙-A8 | 小悦助手18 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 季膳丰五香爆皮卤烤鹅蛋 到手20个 1个，售后原因：坏了漏液
客户诉求：补发1个
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| 2026/8/8 16:53:28 | 22015 | 【A7-54】41147-郑舒文-厦门思明区文屏路店-大街小巷-A7 | 小悦助手33 | bot |
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| 2026/8/8 16:53:28 | 22017 | 【58】60418-于雪霞-江苏省江阴市周庄镇宏苑路94号-百合-A9 | 售后小艺 | bot |
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| 2026/8/8 16:53:29 | 24001 | 【70】48066-刘景兰-齐齐哈尔市依安县西北街店-美喃-B4 | 售后洋洋 | bot |
@兰 稍等这边询问一下
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| 2026/8/8 16:53:29 | 22015 | 【A7-32】41005-阿宝-福州鼓楼区江厝路店-大街小巷-A7 | 福火火江厝路红梅 | 图片 |
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| 2026/8/8 16:53:29 | 22015 | 【A7-53】41659-王俊萍-吕梁交城县西营村店2026-大街小巷-A7 | A阳光 | 文字 |
@售后白桃
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| 2026/8/8 16:53:29 | 24001 | 【14】48818-李程-北京市朝阳区双井社区店-悦享家-B4 | 橙子 | 文字 |
好的，谢谢！辛苦啦@售后柠檬
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| 2026/8/8 16:53:29 | 22016 | 【A8-88】50198-杨晶-珠海香洲区南厦店-百合-A8 | 小悦助手13 | bot |
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| 2026/8/8 16:53:29 | 22015 | 【A7-31】41146-王玲霞-广州越秀区建设路店-大河-A7 | 小悦助手32 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786178973043-o724eevv/%E6%82%A6%E9%BE%84%E7%94%9F…
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| 2026/8/8 16:53:29 | 22017 | 【6】60417-贾世荣-太原市万柏林区建安佳园店-菠萝-A9 | 售后小艺 | bot |
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| 2026/8/8 16:53:29 | 22015 | 【A7-31】41146-王玲霞-广州越秀区建设路店-大河-A7 | 小悦助手32 | bot |
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| 2026/8/8 16:53:29 | 22008 | 【46】18964-李桂平-承德市双桥区义泰兴小区店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 boocce卜汐智能移动电源T21 到手1个 绿色，充电宝充不进电，要求处理怎么回事
🔖 工单号：TK20260808ACE9A051
售后数量：1
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| 2026/8/8 16:53:29 | 22017 | 【6】60417-贾世荣-太原市万柏林区建安佳园店-菠萝-A9 | 售后小艺 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786179013486-vfia5c8e/%E6%82%A6%E9%BE%84%E7%94%9F…
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| 2026/8/8 16:53:30 | 22017 | 【67】60416-周乐-潍坊安丘市众惠多店-百合-A9 | 售后小艺 | bot |
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| 2026/8/8 16:53:30 | 22015 | 【A7-20】41144-朱朱-重庆市渝北区宝桐路店-大街小巷-A7 | 小悦助手37 | bot |
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| 2026/8/8 16:53:30 | 22016 | 【A8-155】50193-徐兰云-商丘市睢阳区九州路店-百合-A8 | 小悦助手73 | bot |
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| 2026/8/8 16:53:30 | 22016 | 【A8-155】50193-徐兰云-商丘市睢阳区九州路店-百合-A8 | 小悦助手73 | bot |
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| 2026/8/8 16:53:30 | 22016 | 【A8-120】49974-范丽娟-府东街城市花园店-蓝谷地-A8 | 棒棒糖🍭 | 图片 |
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| 2026/8/8 16:53:31 | 22015 | 【A7-12】35095-王兆辉-西安市新城区红花巷店-好物优选-A7 | NC | 文字 |
@售后沐晴
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| 2026/8/8 16:53:31 | 22017 | 【67】60416-周乐-潍坊安丘市众惠多店-百合-A9 | 售后小艺 | bot |
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| 2026/8/8 16:53:31 | 22015 | 【A+】【A7-8】35239-大飞-上海金山区万安街店-华东正阳-A7 | 小悦助手34 | bot |
@小雪 收到，为您备注
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| 2026/8/8 16:53:31 | 22015 | 【A7-20】41144-朱朱-重庆市渝北区宝桐路店-大街小巷-A7 | 小悦助手37 | bot |
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| 2026/8/8 16:53:31 | 22008 | 【12】19444-张月-南通市崇川区民安花苑店-百合A1 | 阿月 | 图片 |
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| 2026/8/8 16:53:31 | 24001 | 【50】48359-付红杰-保定市竞秀区乐凯北大街店-万家灯火-B4 | 店长小付13331239267 | 文字 |
下午才到货
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| 2026/8/8 16:53:32 | 22016 | 【A8-115】50435-王洪娟-驻马店张庄路店-百合-A8 | 小悦助手46 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
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| 2026/8/8 16:53:32 | 22016 | 【A8-89】50192-袁秀玲-徐州新沂青年路店-正阳-A8 | 小悦助手18 | bot |
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| 2026/8/8 16:53:32 | 22015 | 【A7-69】41135-蔡阳-鞍山海城市祥圣二期店-美喃-A7 | 小悦助手38 | bot |
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| 2026/8/8 16:53:32 | 22016 | 【A8-89】50192-袁秀玲-徐州新沂青年路店-正阳-A8 | 小悦助手18 | bot |
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| 2026/8/8 16:53:32 | 22016 | 【A8-108】49579-陈香-玉溪康沐许家湾店-荷花-A8 | 小悦助手18 | bot |
好的
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