原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/8 17:12:06 | 22017 | 【56】58061-何琼英-邵阳市隆回县洪塘商业街店-悦爱生活-A9 | 售后安心 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786179013486-vfia5c8e/%E6%82%A6%E9%BE%84%E7%94%9F…
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| 2026/8/8 17:12:06 | 22016 | 【A8-133】49363-杨顺-峨眉山三店-四石-A8 | 小悦助手72 | bot |
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| 2026/8/8 17:12:06 | 22015 | 【A7-5】35214-刘美娜-咸阳市兴平市康乐巷店-悦爱生活-A7 | 小悦助手35 | bot |
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| 2026/8/8 17:12:06 | 22015 | 【A7-5】35214-刘美娜-咸阳市兴平市康乐巷店-悦爱生活-A7 | 小悦助手35 | bot |
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| 2026/8/8 17:12:06 | 23001 | 【63】44246-吴仁飞-南通市崇川区永固路店-百合-B3 | 南通乐羚优鲜永固路～小吴 | 图片 |
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| 2026/8/8 17:12:07 | 22016 | 【A8-133】49315-刘亚军-重庆市丰都县龙城华府店-荷花-A8 | 店长 18623455736 | 图片 |
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| 2026/8/8 17:12:07 | 22017 | 【56】58061-何琼英-邵阳市隆回县洪塘商业街店-悦爱生活-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/8 17:12:07 | 22010 | 【闭店】24451-丁晓东-苏州市姑苏区吴门桥店-悦享家-A3 | 小悦助手56 | bot |
稍等 这边给您核实一下
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| 2026/8/8 17:12:07 | 22016 | 【A8-133】49363-杨顺-峨眉山三店-四石-A8 | 小悦助手72 | bot |
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| 2026/8/8 17:12:07 | 22015 | 【A7-1】35178-小刘-上海市宝山区共江路店-华东正阳-A7 | 小悦助手34 | bot |
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| 2026/8/8 17:12:07 | 24001 | 【69】48083-马登敞-沙河市冶金路二高西门店-俱惠选-B4 | 售后洋洋 | bot |
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| 2026/8/8 17:12:08 | 22015 | 【A7-2】35213-张仁秀-上海松江区桃源路店-华中-A7 | 小悦助手35 | bot |
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| 2026/8/8 17:12:08 | 22016 | 【A8-103】49361-胥迎花-盐城欧蓓莎北区店-华中-A8 | 小悦助手14 | bot |
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| 2026/8/8 17:12:08 | 22017 | 【42】58059-杨艺观-漳州市平和县团结路店-悦爱生活-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/8 17:12:08 | 22015 | 【A7-2】35213-张仁秀-上海松江区桃源路店-华中-A7 | 小悦助手35 | bot |
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| 2026/8/8 17:12:09 | 22015 | 【A7-25】40812-孙明星-上海闵行区三鲁公路店-华东正阳-A7 | 三鲁公路~小孙 | 文字 |
@售后香果 顾客有一件卡色的皮草，我没收到货 我收到了两件杏色的
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| 2026/8/8 17:12:09 | 23001 | 【S】【4】44662-杨金环-南通市通州区翠园花苑店-文化-B3 | 售后心语 | bot |
@杨金环19532020372 好的 店长 您确定一下数量
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| 2026/8/8 17:12:09 | 22015 | 【A7-10】35212-刘壮子-上海浦东新区秋岚路店-华东正阳-A7 | 小悦助手34 | bot |
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| 2026/8/8 17:12:09 | 22016 | 【A8-103】49361-胥迎花-盐城欧蓓莎北区店-华中-A8 | 小悦助手14 | bot |
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| 2026/8/8 17:12:09 | 22017 | 【42】58059-杨艺观-漳州市平和县团结路店-悦爱生活-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/8 17:12:09 | 22015 | 【A7-57】40066-乔艳宇-南阳市西峡县莲花路店-百合-A7 | 乔乔 | 文字 |
@售后晚禾 ，今天中午199的金蛋就是这套内容吧
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| 2026/8/8 17:12:09 | 22010 | 【27】26593-张萌-淄博市张店区东华园店-百合-A3 | 张萌 | 文字 |
@售后莹莹 厂家回复没
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| 2026/8/8 17:12:10 | 22015 | 【A7-10】35212-刘壮子-上海浦东新区秋岚路店-华东正阳-A7 | 小悦助手34 | bot |
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| 2026/8/8 17:12:10 | 22017 | 【40】58058-罗晓琼-宜宾市兴文县飘香苑店-邻里直选-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/8 17:12:10 | 22016 | 【A8-97】49360-贺平-重庆九龙坡白市驿店-菠萝-A8 | 小悦助手14 | bot |
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| 2026/8/8 17:12:11 | 22016 | 【A8-97】49360-贺平-重庆九龙坡白市驿店-菠萝-A8 | 小悦助手14 | bot |
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| 2026/8/8 17:12:11 | 22017 | 【40】58058-罗晓琼-宜宾市兴文县飘香苑店-邻里直选-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/8 17:12:11 | 22010 | 【100】24111-张红勇-丹阳市温州城店-红星-A3 | 小悦助手56 | bot |
稍等 这边给您核实一下
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| 2026/8/8 17:12:11 | 22017 | 【40】58352-危主欣-南平邵武市熙春中路店-菠萝-A9 | 邵武莱优惠店长 | 文字 |
@曹琬佳 体脂秤可以退吗
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| 2026/8/8 17:12:12 | 22016 | 【A8-87】49359-贾春-绵阳南河店-文化-A8 | 小悦助手13 | bot |
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| 2026/8/8 17:12:12 | 24001 | 【44】48434-薛文广-哈尔滨市双城区大修厂小区店-百合-B4 | 售后小海 | bot |
🌹🌹
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| 2026/8/8 17:12:12 | 22017 | 【22】58057-梁翠荣-烟台市蓬莱区西关小区店-邻里直选-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/8 17:12:12 | 22015 | 【A7-43】35211-顾栋钰-无锡惠山区堰桥街道店-华东正阳-A7 | 小悦助手36 | bot |
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| 2026/8/8 17:12:12 | 22016 | 【A8-104】50000-曹国静-陕西省西安市碑林区含光路店-百合-A8 | 喜洋洋 | 文字 |
@A8-运营督导-周甜
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| 2026/8/8 17:12:12 | 22015 | 【A7-43】35211-顾栋钰-无锡惠山区堰桥街道店-华东正阳-A7 | 小悦助手36 | bot |
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| 2026/8/8 17:12:13 | 22016 | 【A8-147】50274-罗月华-郴州市文昌南路店-华中-A8 | AAA收心养性♥刺猬♥ | 文字 |
这个风扇坏了，没有反应了
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| 2026/8/8 17:12:13 | 22017 | 【22】58057-梁翠荣-烟台市蓬莱区西关小区店-邻里直选-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/8 17:12:13 | 22015 | 【A7-13】35208-李红梅-咸宁市咸安区三号桥店-华中-A7 | 小悦助手35 | bot |
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| 2026/8/8 17:12:13 | 22016 | 【A8-87】49359-贾春-绵阳南河店-文化-A8 | 小悦助手13 | bot |
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| 2026/8/8 17:12:14 | 22015 | 【A7-13】35208-李红梅-咸宁市咸安区三号桥店-华中-A7 | 小悦助手35 | bot |
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| 2026/8/8 17:12:14 | 22017 | 【13】58056-王丽丽-北京市通州区新华联店-红枣-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/8 17:12:14 | 22017 | 【13】58056-王丽丽-北京市通州区新华联店-红枣-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/8 17:12:14 | 22016 | 【A8-106】49358-罗雯-衡阳市珠晖区东风大楼店-文化-A8 | 小悦助手18 | bot |
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| 2026/8/8 17:12:14 | 22016 | 【A8-106】49358-罗雯-衡阳市珠晖区东风大楼店-文化-A8 | 小悦助手18 | bot |
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| 2026/8/8 17:12:15 | 22010 | 【101】24287-朱婷-南阳市淅川县健康路店-大街小巷-A3 | 小悦助手55 | bot |
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| 2026/8/8 17:12:15 | 22015 | 【A7-14】35207-靳海玲-上海浦东新区齐河路店-华东正阳-A7 | 小悦助手35 | bot |
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| 2026/8/8 17:12:15 | 22017 | 【32】58055-冯胜-朔州市朔城区理想家园店-红枣-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/8 17:12:15 | 22016 | 【A8-103】49357-陈亮-白沙洲店-华中-A8 | 小悦助手14 | bot |
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| 2026/8/8 17:12:15 | 22015 | 【A7-14】35207-靳海玲-上海浦东新区齐河路店-华东正阳-A7 | 小悦助手35 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786178973043-o724eevv/%E6%82%A6%E9%BE%84%E7%94%9F…
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| 2026/8/8 17:12:15 | 22017 | 【34】60134-郭翠玲-烟台市福山区天颐郦城店-大街小巷-A9 | 晓丽 | 文字 |
@张子期 下一批次是什么意思
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| 2026/8/8 17:12:16 | 22013 | 【7】31066-王景波-A杭州市临平区东湖街道店-红星-A5 | 小悦助手11 | bot |
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📦 馬头高效活氧去渍香氛爆炸盐 280克，爆炸盐上面的瓶身都发霉了，年月日也看不到 补发
诉求由补发改为退款
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| 2026/8/8 17:12:16 | 22016 | 【A8-103】49357-陈亮-白沙洲店-华中-A8 | 小悦助手14 | bot |
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| 2026/8/8 17:12:16 | 22017 | 【32】58055-冯胜-朔州市朔城区理想家园店-红枣-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/8 17:12:16 | 22016 | 【A8-106】49914-王霜-锦江蓝谷地店-蓝谷地-A8 | 小悦助手18 | bot |
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📦 修洁倍柔护龈牙刷 到手5支 1支，少发3板 15支 补发
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最新进度：修洁倍柔护龈牙刷1…
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| 2026/8/8 17:12:16 | 24001 | 【37】48523-张泽昊-兰州市七里河区任家庄店-悦享家-B4 | Resign | 文字 |
合适
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| 2026/8/8 17:12:17 | 22017 | 【11】58054-孟娜-天津市河西区双水道店-悦爱生活-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/8 17:12:17 | 22015 | 【A7-1】35386-柳萍-武汉洪山花山天天生鲜馆店-大街小巷-A7 | 小悦助手36 | bot |
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| 2026/8/8 17:12:17 | 22016 | 【A8-101】49435-李章翠-南岸二塘店-文化-A8 | 小悦助手14 | bot |
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| 2026/8/8 17:12:17 | 22008 | 【54】18649-周桂-洛阳市老城区碧桂园幸福店-万家灯火A1 | 小悦助手50 | bot |
稍等
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| 2026/8/8 17:12:17 | 22015 | 【A7-1】35386-柳萍-武汉洪山花山天天生鲜馆店-大街小巷-A7 | 小悦助手36 | bot |
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| 2026/8/8 17:12:17 | 22015 | 【A7-71】41522-翟向阳-邻里隆线上超市-邻里隆-A7 | 小悦助手37 | bot |
您好
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| 2026/8/8 17:12:17 | 23001 | 【58】44038-薛瑜瑜-昆明市官渡区世纪城店-五龙-B3 | 售后小七 | bot |
@[爱心]小鱼-在云南卖山西特产 店长收款码
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| 2026/8/8 17:12:17 | 22010 | 【闭店】26645-周涛-桂林市全州县万景时代店-大街小巷-A3 | 周涛(银发健康生活馆) | 文字 |
姣姣就只在你们两个平台买了
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| 2026/8/8 17:12:17 | 22017 | 【20】58152-张桂丹-桂林市临桂区花样城店-三好-A9 | Dadar🌹 | 文字 |
有个客户连接上秤了 一点声音都没有
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| 2026/8/8 17:12:17 | 23001 | 【63】44246-吴仁飞-南通市崇川区永固路店-百合-B3 | 南通乐羚优鲜永固路～小吴 | 文字 |
衣服运费
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| 2026/8/8 17:12:18 | 22011 | 【60】28703-王蓉-江北区鱼嘴镇和锦家园店-三好A4 | 双鱼～蓉蓉 | 视频 |
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| 2026/8/8 17:12:18 | 22010 | 【79】26345-李勇-四平市梨树县老光明眼镜店-美喃-A3 | 小悦助手17 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786180372049-sohwsois/a3d633d1-7f3c-4e31-84b9-177…
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| 2026/8/8 17:12:18 | 22010 | 【79】26345-李勇-四平市梨树县老光明眼镜店-美喃-A3 | 小悦助手17 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
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| 2026/8/8 17:12:18 | 22017 | 【11】58054-孟娜-天津市河西区双水道店-悦爱生活-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/8 17:12:18 | 24001 | 【53】48327-梁小英-上海市静安区平型关路店-美喃-B4 | 售后小海 | bot |
@浅色年华 店长，核实到这个手串是季膳丰香栗仁的赠品哈🌹
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| 2026/8/8 17:12:18 | 24001 | 【40】48493-陈亚男-东港市黄海早市店-美喃-B4 | 售后小海 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 柏岁测试商品，请勿下单 1，怎么操作
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售后数量：1
最新进度：亲亲 您这边逾期未反馈，将视为自动放弃本次申…
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| 2026/8/8 17:12:18 | 22016 | 【A8-101】49435-李章翠-南岸二塘店-文化-A8 | 小悦助手14 | bot |
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| 2026/8/8 17:12:18 | 22010 | 【28】26007-姚韬-衡阳市珠晖区东风街道店-文化-A3 | 宁静 | 文字 |
@小悦助手56 这个怎么没有物流信息
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| 2026/8/8 17:12:19 | 22011 | 【113】28574-赵爱花-济宁市梁山县水泊西路店-康膳堂A4 | 庆华挂车总销售 | 文字 |
@刘瑶 ，正找原因呢
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| 2026/8/8 17:12:19 | 22015 | 【D】【A7-55】40762-吴亚文-秦皇岛市昌黎县滨海店-百合-A7 | 小悦助手32 | bot |
是时光稻留内蒙古小米吗店长
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| 2026/8/8 17:12:19 | 22013 | 【9】30646-范秀芳-福建福州市闽侯县钱隆学府店（橙市印象）-大街小巷-A5 | 千商上街店-范秀芳 | 文字 |
@售后珊珊 磨过两次花生
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| 2026/8/8 17:12:19 | 23001 | 【S】【4】44662-杨金环-南通市通州区翠园花苑店-文化-B3 | 售后心语 | bot |
海源村鱼丸组合 退2单 海源村冷冻酬鱼片 共3单，已收货1单，退2单，您确定一下
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| 2026/8/8 17:12:20 | 22016 | 【A8-159】49265-贾宇峰-集宁区伴山一城店-蓝宝石-A8 | 小悦助手75 | bot |
@未来不将就 好的，我这边先登记上报，待下周二前再反馈您处理结果哈
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| 2026/8/8 17:12:20 | 22016 | 【A8-140】49259-黄伟-安庆市望江县小北门步行街店-蓝宝石-A8 | 小悦助手75 | bot |
@望江小北门步行街店长小敏 店长 非质量问题运费需要自理哦
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| 2026/8/8 17:12:20 | 22009 | 【210】18065-钟冬菊-南充市顺庆区清风北路店-邻里直选A2 | ঞ 好ᨶ႒ᩚ运ᥫᩣ໌້ᮨ加满 | 文字 |
一直小火熬的
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| 2026/8/8 17:12:20 | 22016 | 【A8-93】49455-汤星虎-邛山崇徳店-欢喜-A8 | 李莹樂 | 文字 |
好的
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| 2026/8/8 17:12:21 | 22008 | 【68】19735-曹丽-南通市通州区崇德路店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
稍等
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| 2026/8/8 17:12:21 | 24001 | 【40】48493-陈亚男-东港市黄海早市店-美喃-B4 | 售后小海 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
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请点击链接填写满意度调研：https://baisui.mqooo.com/h5/…
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| 2026/8/8 17:12:21 | 22015 | 【A7-3】35397-徐朝应-贵阳云岩区梦想典城徐燕生活超市-大街小巷-A7 | 梦想典城徐哥15985169529 | 文字 |
@售后希月 这个衣服客人不要了，要申请退款
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| 2026/8/8 17:12:21 | 22013 | 【3】30976-刘云-A焦作市孟州市农坛南路店-百合-A5 | 信慧 | 图片 |
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| 2026/8/8 17:12:22 | 22016 | 【A8-81】49405-王艳-重庆市渝北区五童街店-文化-A8 | 渝北五童街店小罗 | 文字 |
商品名称 : 羽衣甘蓝威化蛋白棒
单号：
数量：少发2箱
售后原因和诉求：补发2箱
客户姓名/电话/地址：王艳15723452337重庆市渝北区黄泥磅五童街99号附4号惠万家生活超市（不放驿站，送货上门）
售后照片/视频：
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| 2026/8/8 17:12:22 | 23001 | 【26】44816-郭盛-武汉市汉阳区马鹦路店-百合-B3 | 自在🍀 | 文字 |
@ 江攀 五香卤皮烤鹅蛋少一个。
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| 2026/8/8 17:12:22 | 22017 | 【40】58020-陈宝山-广州市白云区天云街店-邻里直选-A9 | 售后安心 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786180338760-bbdyurud/video_1784081504.mp4
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| 2026/8/8 17:12:22 | 22016 | 【B】【A8-131】49767-李少君-自贡富顺祥云街店-八方-A8 | 小悦助手72 | bot |
好的
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| 2026/8/8 17:12:22 | 22013 | 【52】30942-陈建-A宁波市象山县来薰路店-红星-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 萃华金店金风玉露足金镶和田玉转运珠（赠小马挂坠） 到手1件 1件，顾客购买的萃华金店金风玉露足金镶和田玉转运珠，两别的金属扣有一边脱落，看一下怎么处理 换货…
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| 2026/8/8 17:12:22 | 22008 | 【172】19846-傅春霞-太原市晋源区吴家堡小区店7-俱惠选A1 | 霞霞 | 文字 |
我都服了，好好的过去总有问题，我们不仅需要贴运费，还的赔货款，这能长久了才怪
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| 2026/8/8 17:12:23 | 24001 | 【19】48767-徐明辉-黄冈市黄梅县正街鑫城店-百合-B4 | 悦龄生活小潘 | 视频 |
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| 2026/8/8 17:12:23 | 23001 | 【48】44580-陈紫枫-宜春市上塘镇建设大道店-百合-B3 | A随便选上塘店小陈 | 文字 |
这件衣服如果退货，是不是也是这个地址
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| 2026/8/8 17:12:23 | 22015 | 【A7-48】40156-莫雪霞-钦州钦北区悉尼阳光店-百合-A7 | 小悦助手33 | bot |
您好，店长
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| 2026/8/8 17:12:24 | 22016 | 【B】【A8-147】50274-罗月华-郴州市文昌南路店-华中-A8 | 小悦助手73 | bot |
多久的订单店长
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| 2026/8/8 17:12:24 | 22009 | 【210】18065-钟冬菊-南充市顺庆区清风北路店-邻里直选A2 | 刘阳红 | 文字 |
就是使用后不喜欢可以退的录屏亲亲 我们好去跟厂家沟通
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| 2026/8/8 17:12:25 | 22016 | 【A8-81】49405-王艳-重庆市渝北区五童街店-文化-A8 | 渝北五童街店小罗 | 图片 |
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| 2026/8/8 17:12:25 | 22017 | 【49】60323-杨增江-青岛城阳区普瑞惠品城阳店-悦享家-A9 | 小李 | 文字 |
没有视频 店里没有这个货
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| 2026/8/8 17:12:25 | 22013 | 【3】30976-刘云-A焦作市孟州市农坛南路店-百合-A5 | 信慧 | 文字 |
找不到
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| 2026/8/8 17:12:26 | 22017 | 【20】58152-张桂丹-桂林市临桂区花样城店-三好-A9 | Dadar🌹 | 文字 |
我把声音都打开了
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