原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/8 18:33:37 | 22017 | 【35】58063-杨文新-沈阳市沈河区先农坛路店-精雀新生活-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/8 18:33:37 | 23001 | 【51】44479-张健-滨州市邹平市黛溪六路店-万家灯火-B3 | 售后雨晴 | bot |
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| 2026/8/8 18:33:38 | 24001 | 【61】48189-田诗-太原市小店区小马花园店-百合-B4 | 售后洋洋 | bot |
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| 2026/8/8 18:33:38 | 22016 | 【A8-137】49282-梁家祝-丽水市灯塔小区店-正阳-A8 | 小悦助手72 | bot |
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| 2026/8/8 18:33:38 | 22017 | 【56】58061-何琼英-邵阳市隆回县洪塘商业街店-悦爱生活-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/8 18:33:38 | 22017 | 【56】58061-何琼英-邵阳市隆回县洪塘商业街店-悦爱生活-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/8 18:33:38 | 23001 | 【51】44479-张健-滨州市邹平市黛溪六路店-万家灯火-B3 | 售后雨晴 | bot |
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| 2026/8/8 18:33:38 | 23001 | 【52】44675-杨-淄博市桓台县金马中路店-文化-B3 | 售后心语 | bot |
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| 2026/8/8 18:33:38 | 24001 | 【61】48189-田诗-太原市小店区小马花园店-百合-B4 | 售后洋洋 | bot |
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| 2026/8/8 18:33:38 | 22016 | 【A8-133】49285-蒋翠莲-柳州市柳北区雅儒路店-五龙-A8 | 小悦助手72 | bot |
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| 2026/8/8 18:33:38 | 22009 | 【203】18385-杨琼-上海市宝山区共江路店-红星A2 | niki | 图片 |
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| 2026/8/8 18:33:39 | 24001 | 【61】48188-王国誉-朔州市祥和小区店-红星-B4 | 售后洋洋 | bot |
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| 2026/8/8 18:33:39 | 22017 | 【42】58059-杨艺观-漳州市平和县团结路店-悦爱生活-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/8 18:33:39 | 22017 | 【42】58059-杨艺观-漳州市平和县团结路店-悦爱生活-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/8 18:33:39 | 23001 | 【52】44421-李伟-上海市浦东新区佳林路店-华东正阳-B3 | 售后雨晴 | bot |
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| 2026/8/8 18:33:39 | 22016 | 【A8-137】49282-梁家祝-丽水市灯塔小区店-正阳-A8 | 小悦助手72 | bot |
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| 2026/8/8 18:33:39 | 22016 | 【A8-118】49281-叶海江-重庆曦园柳镇店-百合-A8 | 小悦助手46 | bot |
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| 2026/8/8 18:33:39 | 23001 | 【52】44675-杨-淄博市桓台县金马中路店-文化-B3 | 售后心语 | bot |
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| 2026/8/8 18:33:39 | 24001 | 【61】48188-王国誉-朔州市祥和小区店-红星-B4 | 售后洋洋 | bot |
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| 2026/8/8 18:33:40 | 23001 | 【52】44421-李伟-上海市浦东新区佳林路店-华东正阳-B3 | 售后雨晴 | bot |
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| 2026/8/8 18:33:40 | 22016 | 【A8-154】49280-张新红-河南郑州市金水区丰乐路店-华中-A8 | 小悦助手73 | bot |
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| 2026/8/8 18:33:40 | 24001 | 【61】48187-银丽娜-哈尔滨市尚志市步行街店-悦享家-B4 | 售后洋洋 | bot |
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| 2026/8/8 18:33:40 | 24001 | 【61】48187-银丽娜-哈尔滨市尚志市步行街店-悦享家-B4 | 售后洋洋 | bot |
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| 2026/8/8 18:33:40 | 22017 | 【40】58058-罗晓琼-宜宾市兴文县飘香苑店-邻里直选-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/8 18:33:40 | 22017 | 【40】58058-罗晓琼-宜宾市兴文县飘香苑店-邻里直选-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/8 18:33:40 | 23001 | 【52】44119-郝务栋-淄博市淄川区将军路店-万家灯火-B3 | 售后小七 | bot |
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| 2026/8/8 18:33:40 | 22016 | 【A8-118】49281-叶海江-重庆曦园柳镇店-百合-A8 | 小悦助手46 | bot |
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| 2026/8/8 18:33:41 | 22017 | 【22】58057-梁翠荣-烟台市蓬莱区西关小区店-邻里直选-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/8 18:33:41 | 23001 | 【52】44119-郝务栋-淄博市淄川区将军路店-万家灯火-B3 | 售后小七 | bot |
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| 2026/8/8 18:33:41 | 23001 | 【52】44110-邓平-杭州市钱塘区春意江南店-华东正阳-B3 | 售后小七 | bot |
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| 2026/8/8 18:33:41 | 22017 | 【22】58057-梁翠荣-烟台市蓬莱区西关小区店-邻里直选-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/8 18:33:41 | 22016 | 【A8-109】49279-吉妙-上海市长宁区平溪店-正阳-A8 | 小悦助手18 | bot |
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| 2026/8/8 18:33:41 | 22016 | 【A8-154】49280-张新红-河南郑州市金水区丰乐路店-华中-A8 | 小悦助手73 | bot |
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| 2026/8/8 18:33:41 | 24001 | 【62】48184-宋亚琴-无锡市江阴市南苑小区店-百合-B4 | 售后洋洋 | bot |
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| 2026/8/8 18:33:41 | 24001 | 【62】48184-宋亚琴-无锡市江阴市南苑小区店-百合-B4 | 售后洋洋 | bot |
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| 2026/8/8 18:33:42 | 22017 | 【13】58056-王丽丽-北京市通州区新华联店-红枣-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/8 18:33:42 | 22017 | 【13】58056-王丽丽-北京市通州区新华联店-红枣-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/8 18:33:42 | 23001 | 【52】44110-邓平-杭州市钱塘区春意江南店-华东正阳-B3 | 售后小七 | bot |
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| 2026/8/8 18:33:42 | 22016 | 【A8-103】49278-代彭浪-重庆市彭水县插旗街店-百合-A8 | 小悦助手14 | bot |
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| 2026/8/8 18:33:42 | 24001 | 【56】48271-江璐-福州市鼓楼区六一北路店-百业汇-B4 | 售后小海 | bot |
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| 2026/8/8 18:33:42 | 22016 | 【A8-109】49279-吉妙-上海市长宁区平溪店-正阳-A8 | 小悦助手18 | bot |
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| 2026/8/8 18:33:42 | 24001 | 【56】48271-江璐-福州市鼓楼区六一北路店-百业汇-B4 | 售后小海 | bot |
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| 2026/8/8 18:33:42 | 23001 | 【52】44501-心悦-沈阳市皇姑区岐山西路店-俱惠选-B3 | 售后雨晴 | bot |
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| 2026/8/8 18:33:42 | 22015 | 【A7-4】35368-陈欧联-绵阳市游仙区科学城八区店（小白杨超市）-大街小巷-A7 | 莲子一健康管理 | 图片 |
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| 2026/8/8 18:33:43 | 22017 | 【20】60368-加江瓜-运城稷山县信合小区店-华中-A9 | 瓜瓜～ 13033447822 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/8 18:33:43 | 23001 | 【46】44526-李艳红-鞍山市铁东区中华南路店-百合-B3 | 售后雨晴 | bot |
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| 2026/8/8 18:33:43 | 22016 | 【A8-103】49278-代彭浪-重庆市彭水县插旗街店-百合-A8 | 小悦助手14 | bot |
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| 2026/8/8 18:33:43 | 22016 | 【A8-89】49276-李艳平-九江市浔阳区二亩地店-菠萝-A8 | 小悦助手18 | bot |
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| 2026/8/8 18:33:43 | 22013 | 【29】30730-黄月群-湛江市霞山区海滨大道店-康膳堂-A5 | 小悦助手12 | bot |
感谢您选择悦龄生活，后续有任何售后问题可以直接@小悦助手，小悦助手一定会全力协助您解决问题。
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| 2026/8/8 18:33:43 | 22017 | 【32】58055-冯胜-朔州市朔城区理想家园店-红枣-A9 | 售后安心 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786183939662-w0wkfsvw/8%E6%9C%888%E6%97%A5%E5%BA%…
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| 2026/8/8 18:33:43 | 22017 | 【32】58055-冯胜-朔州市朔城区理想家园店-红枣-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/8 18:33:43 | 23001 | 【52】44501-心悦-沈阳市皇姑区岐山西路店-俱惠选-B3 | 售后雨晴 | bot |
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| 2026/8/8 18:33:43 | 22016 | 【A8-89】49276-李艳平-九江市浔阳区二亩地店-菠萝-A8 | 小悦助手18 | bot |
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| 2026/8/8 18:33:44 | 22017 | 【4】60523-王燕-洛阳市新安县畛河路店-百合-A9 | 👑 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/8 18:33:44 | 22017 | 【47】60140-刘存义-朝阳市龙城区富民胡同店-致远-A9 | 鴻運當頭 | 图片 |
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| 2026/8/8 18:33:44 | 22017 | 【11】58054-孟娜-天津市河西区双水道店-悦爱生活-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/8 18:33:44 | 23001 | 【46】44526-李艳红-鞍山市铁东区中华南路店-百合-B3 | 售后雨晴 | bot |
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| 2026/8/8 18:33:44 | 22016 | 【A8-129】49355-倩倩-无锡新村店-正阳-A8 | 小悦助手72 | bot |
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| 2026/8/8 18:33:44 | 22016 | 【A8-129】49355-倩倩-无锡新村店-正阳-A8 | 小悦助手72 | bot |
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| 2026/8/8 18:33:44 | 22017 | 【11】58054-孟娜-天津市河西区双水道店-悦爱生活-A9 | 售后安心 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786183939662-w0wkfsvw/8%E6%9C%888%E6%97%A5%E5%BA%…
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| 2026/8/8 18:33:45 | 22015 | 【A7-53】40084-华为-德昌县灯草街巷店-百合-A7 | 岚ReqUyou | 文字 |
换咖色的@售后亦恬
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| 2026/8/8 18:33:46 | 22017 | 【4】60523-王燕-洛阳市新安县畛河路店-百合-A9 | 👑 | 文字 |
@曹琬佳
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| 2026/8/8 18:33:47 | 22015 | 【A7-45】40695-祁学云-滁州市天长市荷香苑店-天瑞-A7 | 祁学云18755098752 | 文字 |
这个客户真的是，他当时截图说钙一片300%结果回来280，然后呢，我们这一次卖的这个叫一级钙就是300%但是厂家不一样，我的妈呀，这个客户好细致哦，他会把直播间所说的和他所到的品一一的对质，老是说货不对版
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| 2026/8/8 18:33:49 | 22015 | 【A7-57】41471-孟永红-L80845北京顺义木林孟永红店-邻里隆-A7 | 曾小白蛋糕（顺义区店） | 文字 |
@售后亦恬 老师，
42码黑色2双，换成41码黑色2双
37码黑色一双换成40码黑色一双
38码紫色一双换成36码紫色一双
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| 2026/8/8 18:33:50 | 22013 | 【50】30811-宋淑云-唐山市曹妃甸区希望路店-明月-A5 | 小悦助手12 | bot |
感谢您选择悦龄生活，后续有任何售后问题可以直接@小悦助手，小悦助手一定会全力协助您解决问题。
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| 2026/8/8 18:33:50 | 22016 | 【A8-108】49153-蒋微-广西河池市金城江区中山路店-五龙-A8 | 小悦助手18 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 四叶草吊坠1条+四叶草手链1条+首饰盒+证书 到手1套 1件，戴了过敏发痒，要求退货退款
🔖 工单号：TK20260808F338E8B3
售后数量：1
最…
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| 2026/8/8 18:33:51 | 24001 | 【24】48701-杜绍征-天津市东丽区程永道店-百合-B4 | 店长张香伶 | 文字 |
耳饰丢一个，能补吗？
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| 2026/8/8 18:33:52 | 24001 | 【24】48701-杜绍征-天津市东丽区程永道店-百合-B4 | 店长张香伶 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 18:33:55 | 22017 | 【47】60140-刘存义-朝阳市龙城区富民胡同店-致远-A9 | 鴻運當頭 | 文字 |
赶紧处理
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| 2026/8/8 18:33:55 | 22017 | 【44】60530-杨莉-重庆市九龙坡区红狮大道店-大街小巷-A9 | 💖笔墨 | 文字 |
@曹琬佳
就是【会员福利】厨百世稻米油2.5L和米
- 需要您帮我盯一下那两单“暂无轨迹”包裹
谢谢[抱拳][玫瑰]
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| 2026/8/8 18:33:56 | 22015 | 【A7-45】41127-李浩-上海市奉贤区韩村路店-华东正阳-A7 | 小悦助手33 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 靓荣珠宝天然淡水双珠戒指 到手1套 1个，到家没戴就掉了一个珍珠 换一个靓荣珠宝天然淡水双珠
🔖 工单号：TK2026080770B77273
售后数量：1…
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| 2026/8/8 18:33:57 | 22013 | 【14】30277-夏建军-株洲市渌口区黄金西路店-百合-A5 | 小悦助手8 | bot |
感谢您选择悦龄生活，后续有任何售后问题可以直接@小悦助手，小悦助手一定会全力协助您解决问题。
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| 2026/8/8 18:33:59 | 22015 | 【A7-33】40524-马超-加格达奇区百事成店-百合-A7 | 小悦助手37 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 帝柏图钛餐具礼盒 到手1套 1套，帝柏图钛餐具礼盒快递泡水，要求补发
🔖 工单号：TK202608054EFAF437
售后数量：1
最新进度：亲亲，给您补…
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| 2026/8/8 18:33:59 | 22015 | 【A7-4】35368-陈欧联-绵阳市游仙区科学城八区店（小白杨超市）-大街小巷-A7 | 莲子一健康管理 | 文字 |
客户中午看直播，领好礼，点开显示直播已结束。为啥无法观看？
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| 2026/8/8 18:34:00 | 22017 | 【60】60520-小李-重庆市沙坪坝嘴上零食店（天马支路嘴上零食店）-大街小巷-A9 | 李伟华 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 18:34:01 | 22010 | 【B】【91】24341-武英-原平市吉祥花园小区店-百合-A3 | 小悦助手55 | bot |
您好店长~当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理哦~💗
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| 2026/8/8 18:34:02 | 22013 | 【60】31120-孟亨群-A宁波市鄞州区下应北路店-红星-A5 | 小悦助手11 | bot |
感谢您选择悦龄生活，后续有任何售后问题可以直接@小悦助手，小悦助手一定会全力协助您解决问题。
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| 2026/8/8 18:34:02 | 22009 | 【203】18385-杨琼-上海市宝山区共江路店-红星A2 | niki | 文字 |
@售后朵朵 你们这眼镜质量真堪忧 镜片都掉下来的 无语
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| 2026/8/8 18:34:02 | 22017 | 【4】60523-王燕-洛阳市新安县畛河路店-百合-A9 | 👑 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/8 18:34:04 | 22017 | 【B】【42】60205-吴欢欢-绵阳市涪城区金兴市场店-大街小巷-A9 | 售后甜甜 | bot |
@欢欢旅游13308113890 店长，这边的诉求是什么，辛苦您告知~
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| 2026/8/8 18:34:05 | 22015 | 【A7-60】35627-曹刚才-宜宾叙州区格林小镇店-佳佳-A7 | 金龙珍 | 文字 |
@任晓丽是红奥植萃精华内衣洗衣皂
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| 2026/8/8 18:34:07 | 22013 | 【56】31076-汤伟-A扬州市邗江区望月路店-红星-A5 | 小悦助手9 | bot |
感谢您选择悦龄生活，后续有任何售后问题可以直接@小悦助手，小悦助手一定会全力协助您解决问题。
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| 2026/8/8 18:34:08 | 22015 | 【B】【A7-4】35013-黄钰勋-来宾兴宾区古三安置店-百合-A7 | 小悦助手34 | bot |
您好店长~当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理哦~💗
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| 2026/8/8 18:34:09 | 22013 | 【23】30064-金春帅-山西五台东冶帅帅网购-大街小巷-A5 | 加盐的咖啡 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/8 18:34:11 | 22011 | 【17】28592-尹利军-九江市德安县新华路店-三好A4 | 小悦助手41 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 HYUNDAI多功能电煮锅 到手1套（颜色随机） 蒸笼1个+ 锅1个+ 电线1根+饭勺1个+量杯1个，坏了，顾客要求退货退款，1个
🔖 工单号：TK2026…
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| 2026/8/8 18:34:12 | 22013 | 【33】31103-姜天凤-A上海市闵行区航东路店-百合-A5 | 小悦助手11 | bot |
感谢您选择悦龄生活，后续有任何售后问题可以直接@小悦助手，小悦助手一定会全力协助您解决问题。
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| 2026/8/8 18:34:16 | 22015 | 【A7-45】41127-李浩-上海市奉贤区韩村路店-华东正阳-A7 | 小榆木 | 文字 |
收到
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| 2026/8/8 18:34:16 | 22015 | 【A7-4】35368-陈欧联-绵阳市游仙区科学城八区店（小白杨超市）-大街小巷-A7 | 莲子一健康管理 | 文字 |
还不止一个人在问
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| 2026/8/8 18:34:16 | 22017 | 【B】【42】60205-吴欢欢-绵阳市涪城区金兴市场店-大街小巷-A9 | 售后甜甜 | bot |
这边为您登记工单反馈厂家~
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| 2026/8/8 18:34:17 | 22017 | 【60】60520-小李-重庆市沙坪坝嘴上零食店（天马支路嘴上零食店）-大街小巷-A9 | 李伟华 | 文字 |
这个的运费
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| 2026/8/8 18:34:17 | 22015 | 【A7-46】41119-慎明月-北京西城区月坛街道店-红枣-A7 | 我爱吃土豆 | 文字 |
@售后知甜 这个衣服顾客刚试有点小，想换个大号，能换吗
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| 2026/8/8 18:34:18 | 22013 | 【47】30838-钟涵-A辽阳市白塔区解放路居民店-美喃-A5 | 小悦助手11 | bot |
感谢您选择悦龄生活，后续有任何售后问题可以直接@小悦助手，小悦助手一定会全力协助您解决问题。
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| 2026/8/8 18:34:18 | 22017 | 【B】【9】58157-张建欣-唐山市玉田县凤二步行街店-华中-A9 | 售后安心 | bot |
百花哥水龙头过滤棉延伸器 使用视频，辛苦看一下
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| 2026/8/8 18:34:20 | 24001 | 【42】48465-赵九芝-德州市宁津县名门现代城店-悦享家-B4 | 赵九芝 | 文字 |
已提交
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| 2026/8/8 18:34:21 | 22017 | 【B】【42】60205-吴欢欢-绵阳市涪城区金兴市场店-大街小巷-A9 | 售后甜甜 | bot |
感谢您选择悦龄生活，后续有任何售后问题可以直接@小悦助手，小悦助手一定会全力协助您解决售后问题
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| 2026/8/8 18:34:21 | 22017 | 【60】60520-小李-重庆市沙坪坝嘴上零食店（天马支路嘴上零食店）-大街小巷-A9 | 李伟华 | 文字 |
@曹琬佳
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| 2026/8/8 18:34:22 | 22015 | 【A+】【A7-65】40229-陈金珍-厦门思明区莲花南路店-百合-A7 | 小悦助手37 | bot |
茶皇是5单送一个赠品，玫瑰红茶是三单送一个哦，辛苦店长核实之后告诉我具体查哪些呢
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| 2026/8/8 18:34:23 | 22013 | 【3】30983-李孝超-A嘉兴市嘉善县体育南路店-红星-A5 | 小悦助手11 | bot |
感谢您选择悦龄生活，后续有任何售后问题可以直接@小悦助手，小悦助手一定会全力协助您解决问题。
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| 2026/8/8 18:34:23 | 22015 | 【A7-4】35368-陈欧联-绵阳市游仙区科学城八区店（小白杨超市）-大街小巷-A7 | 莲子一健康管理 | 文字 |
@王琪翔
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| 2026/8/8 18:34:24 | 22017 | 【48】58320-欧阳颖妍-永州市冷水滩区梅湾路店-华中-A9 | 沐鑫百货-欧阳店长18075779334 | 文字 |
@曹琬佳 两个售后群，编号不一样呀，那是35群，这是48群呀
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