原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/5/8 17:17:34 | 22008 | 【41】18141-孙雪静-沧州市吴桥县永和上城店-百合A1 | 静静 | 视频 |
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| 2026/5/8 17:17:34 | 22011 | 【36】28640-麻艳丹-金华市婺城区金华何宅店-三好A4 | 麻姐 | 文字 |
好的
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| 2026/5/8 17:17:34 | 22008 | 【41】18141-孙雪静-沧州市吴桥县永和上城店-百合A1 | 静静 | 图片 |
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| 2026/5/8 17:17:35 | 22008 | 【41】18141-孙雪静-沧州市吴桥县永和上城店-百合A1 | 静静 | 图片 |
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| 2026/5/8 17:17:35 | 22013 | 【84】31053-朱漫漫-A洛阳市瀍河区恒大店-万家灯火-A5 | 李佳怡 | 图片 |
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| 2026/5/8 17:17:35 | 22008 | 【15】18841-徐明辉-黄冈市黄梅县黄梅大道店-百合A1 | 小悦助手59 | bot |
您看下是不是这个原因导致的
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| 2026/5/8 17:17:35 | 22008 | 【51】19488-范立明-南通市崇川区赵家巷店-百合A1 | 小悦助手59 | bot |
店长看不到您们发送的消息
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| 2026/5/8 17:17:35 | 22010 | 【25】26003-徐丽丽-辽源市龙山区东方广场店-美喃-A3 | 小悦助手56 | bot |
已发厂家核实，有结果再回复您
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| 2026/5/8 17:17:35 | 22011 | 【15】28185-李晓慧-廊坊三河市泰和城店-悦享家A4 | 我是眼影👀 | 图片 |
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| 2026/5/8 17:17:36 | 22010 | 【37】24128-罗斌-重庆市沙坪坝区天星桥店-华东正阳-A3 | 小悦助手55 | bot |
不客气🌹
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| 2026/5/8 17:17:36 | 22008 | 【1】18604-林瑞光-福州市长乐区河下街店-百合A1 | 小悦助手57 | bot |
香薰仅退款6瓶 同意请回复同意
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| 2026/5/8 17:17:36 | 22009 | 【143】19480-刘龙龙-淮北市相山区帅龙百货店-红星A2 | 刘 | 文字 |
商品名称：摩登大咖情侣运动休闲套装
订单时间：2026年4月11号
单号:465257412613141
数量：应到3个，实到3个
售后原因：质量不好
客户诉求：退货一个
客户姓名/电话/地址：刘龙龙 18110338566 安徽省安徽省淮…
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| 2026/5/8 17:17:36 | 22000 | A15-1205-靳海玲-上海浦东新区齐河路店-华东-D1 | 孙鹏 | 图片 |
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| 2026/5/8 17:17:37 | 22009 | 【83】19600-王燕翔-邢台市襄都区丰仓街店-邻里直选A2 | 小悦助手61 | bot |
亲亲，能将产品扔掉，您可以还能捡起来的，亲亲，这个销毁视频厂家不承认呀
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| 2026/5/8 17:17:38 | 22011 | 【33】28606-唐亮平-佛山市三水区文峰东路店-三好A4 | 小悦助手41 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-08/1778231853320/image.png
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| 2026/5/8 17:17:38 | 22008 | 【63】18780-彤彤-焦作市山阳区龙源湖店-百合A1 | 王艺澍13721495032 | 文字 |
谢谢暂时不用[微笑]
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| 2026/5/8 17:17:38 | 22008 | 【66】20192-李颜飞-临沂市兰山区滨河国际店-卫康A1 | 梵行之炁 | 文字 |
就在第八批次，当时是补录的@母甜恬
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| 2026/5/8 17:17:38 | 22013 | 【84】31053-朱漫漫-A洛阳市瀍河区恒大店-万家灯火-A5 | 李佳怡 | 文字 |
保留这个对吧
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| 2026/5/8 17:17:39 | 22008 | 【54】18953-沈峰-上海市宝山区永清路店-百合A1 | 心智青永清路店店长 | 视频 |
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| 2026/5/8 17:17:39 | 22009 | 【76】18719-孙为为-沈阳市于洪区沈大路康中店-康膳堂A2 | 小悦助手61 | bot |
什么换人呢？
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| 2026/5/8 17:17:39 | 22008 | 【32】18196-李泽华-廊坊市大城县康复路店-百合A1 | 小悦助手59 | bot |
赠送的60个鸡蛋没有？
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辛苦@群主督导核实呢
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| 2026/5/8 17:17:39 | 22008 | 【2】18727-何述东-白银市平川区利民市场店-百合A1 | 小涓超市-利民市场店 | 文字 |
@吴微微 好的好的👌🏻，感谢感谢
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| 2026/5/8 17:17:41 | 22009 | 【129】18973-麻颂明-濮阳市华龙区天鹅堡店-大街小巷A2 | 三毛 | 文字 |
商品名称：百草真菌王
单号：776441730818865
数量：3
售后原因和诉求：不想要了，退货退款
客户姓名/电话/地址：麻颂明 18839387949
售后照片/视频：
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| 2026/5/8 17:17:41 | 22010 | 【64】24394-许冰冰-洛阳涧西区谷水店-百合-A3 | 小悦助手19 | bot |
亲亲 辛苦填写售后模板反馈
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| 2026/5/8 17:17:41 | 22009 | 【103】18272-傅亚玲-重庆市璧山区瀚恩阳光店-邻里直选A2 | 小悦助手58 | bot |
我已经反馈厂家了哦，厂家核实中
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| 2026/5/8 17:17:42 | 22008 | 【15】18841-徐明辉-黄冈市黄梅县黄梅大道店-百合A1 | 小悦助手59 | bot |
要换的话需要运费自理哦
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| 2026/5/8 17:17:42 | 22000 | A32-1104-字兴旺-昆明市五花区海源北路店-陈丹秋-D1 | 蚂蚁也会做梦 | 图片 |
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| 2026/5/8 17:17:42 | 22009 | 【118】18084-曹宇-北京市通州区潞苑南大街店-红枣A2 | 冯建 | 文字 |
@A1小兰姐N1313 @從未拥有 談何失去 @对方正在输入... @殊香门第 @闫磊
手机参会截图发群里哈 不然会影响门店评分
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| 2026/5/8 17:17:42 | 22010 | 【55】24423-杨圳-长沙市雨花区时代阳光店-悦爱生活-A3 | 美杨杨💕 | 文字 |
虾滑虾丸呢
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| 2026/5/8 17:17:42 | 22009 | 【148】19287-胡林芳-杭州市临安区临天路店-红星A2 | 小胡 | 文字 |
看一下，这个客户发的粘锅的，都是锅巴粘牢的，饭吃都吃不动
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| 2026/5/8 17:17:43 | 22010 | 【34】26103-张凡-徐州市邳州市万兴路店-荷花-A3 | 一颗糖 | 文字 |
海带丝没有
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| 2026/5/8 17:17:43 | 22011 | 【45】28444-张莲-徐州市泉山区金奎果苑店-华东正阳A4 | 小悦助手45 | bot |
店长，督导老师应该回复您了哈
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| 2026/5/8 17:17:43 | 22009 | 【116】19216-魏帮军-芜湖市镜湖区镜街大厦店-悦爱生活A2 | 青春，要拼搏° | 图片 |
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| 2026/5/8 17:17:44 | 22008 | 【34】18165-黄飞-沈阳市和平区长白西二街店-万家灯火A1 | 小悦助手59 | bot |
不是哦亲亲 现在是人工
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| 2026/5/8 17:17:44 | 22010 | 【54】26086-孙子涵-新沂市轻工路东店-荷花-A3 | 小悦助手19 | bot |
🌹
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| 2026/5/8 17:17:44 | 22008 | 【46】19887-刘学兵-吉林桦甸市滨河国际店-百合A1 | 宏 | 视频 |
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| 2026/5/8 17:17:44 | 22011 | 【15】28185-李晓慧-廊坊三河市泰和城店-悦享家A4 | 我是眼影👀 | 图片 |
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| 2026/5/8 17:17:45 | 22011 | 【13】28386-王志杨-绍兴市诸暨市东三路店-华东正阳A4 | arrainy-佳佳 | 文字 |
收到，没问题了
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| 2026/5/8 17:17:46 | 22010 | 【23】24263-龚晓霞-郑州市中原区纺织街店-大街小巷-A3 | 龚櫹 | 文字 |
@小悦助手56 核实完了吗？客户在这等着的
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| 2026/5/8 17:17:46 | 22000 | A15-1205-靳海玲-上海浦东新区齐河路店-华东-D1 | 孙鹏 | 视频 |
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| 2026/5/8 17:17:46 | 22009 | 【121】18688-李红艳-宿州市萧县香格里拉店-悦爱生活A2 | 客服小张 | 图片 |
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| 2026/5/8 17:17:46 | 22011 | 【12】28246-李水连-林州市振林中路与人民路店-大街小巷A4 | 批发冰糕（水莲儿） | 图片 |
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| 2026/5/8 17:17:47 | 22009 | 【129】18973-麻颂明-濮阳市华龙区天鹅堡店-大街小巷A2 | 三毛 | 文字 |
@小悦助手64
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| 2026/5/8 17:17:47 | 22008 | 【54】18953-沈峰-上海市宝山区永清路店-百合A1 | 心智青永清路店店长 | 视频 |
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| 2026/5/8 17:17:47 | 22011 | 【15】28185-李晓慧-廊坊三河市泰和城店-悦享家A4 | 我是眼影👀 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/5/8 17:17:48 | 22010 | 【21】24151-邓凯杰-天津市蓟州区张庄店-百合-A3 | 小悦助手17 | bot |
7个是充电器
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| 2026/5/8 17:17:48 | 22011 | 【30】28021-刘铵-达州市达川区康乐巷店-吉多安A4 | 小悦助手41 | bot |
店长，反馈时间是48小时之内给出寄回单号哦，48小时未邮寄，视为自动放弃处理哦，辛苦您尽快把快递单号给一下哈
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| 2026/5/8 17:17:49 | 22008 | 【41】18141-孙雪静-沧州市吴桥县永和上城店-百合A1 | 静静 | 文字 |
补发一袋
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| 2026/5/8 17:17:49 | 22013 | 【29】-30110-李云仙-云南昆明西山区馨安苑店-大街小巷-A5 | 见山山货（批发&零售）15288119632 | 图片 |
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| 2026/5/8 17:17:50 | 22011 | 【45】28444-张莲-徐州市泉山区金奎果苑店-华东正阳A4 | 小悦助手45 | bot |
店长，这边还有其他问题吗
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| 2026/5/8 17:17:50 | 22009 | 【150】19469-齐眉-北京海淀区双榆树二街店-红枣A2 | 齐眉人民大学店18911412112 | 文字 |
这个糖是哪批反货的
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| 2026/5/8 17:17:51 | 22000 | A36-1128-金泠-沈阳市皇姑区陵北街-蓝谷地D1 | 小悦助手 | bot |
亲，什么原因要退呢？
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| 2026/5/8 17:17:51 | 22011 | 【12】28199-张哲-北京市朝阳区武圣西里店-悦享家A4 | 小悦助手71 | bot |
稍等，这边反馈厂家
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| 2026/5/8 17:17:51 | 22006 | 【14】14219-杨婷-铜川市耀州区正阳路店-康膳堂D7 | 小悦助手28 | bot |
店长，您看一下第一次通电使用，要把内胆的白色项圈取出来哦
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| 2026/5/8 17:17:51 | 22009 | 【97】19818-周剑-鄂州市鄂城区古城中路店-悦爱生活A2 | 云舒云卷 | 文字 |
@韩园园 关了寄不出来呀
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| 2026/5/8 17:17:51 | 22009 | 【153】19667-林清-西安市长安区圣合步行街店-好物优选A2 | 郭玲玲 | 文字 |
稍等我看下
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| 2026/5/8 17:17:51 | 22003 | 【闭19】-10291-严钱-成都龙泉驿区汇集鲜优选（原1十家）-大街小巷-四川D4 | 袁佳 | 文字 |
@游人懿(D4-运营督导-游人懿) 辛苦看一下
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| 2026/5/8 17:17:51 | 22008 | 【54】18953-沈峰-上海市宝山区永清路店-百合A1 | 心智青永清路店店长 | 视频 |
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| 2026/5/8 17:17:51 | 22011 | 【13】28386-王志杨-绍兴市诸暨市东三路店-华东正阳A4 | arrainy-佳佳 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/5/8 17:17:52 | 22011 | 【39】28521-熊小君-广安市武胜县振兴路店-三好A4 | 小悦助手42 | bot |
❤️
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| 2026/5/8 17:17:53 | 22009 | 【150】19469-齐眉-北京海淀区双榆树二街店-红枣A2 | 蔡堰红 | 图片 |
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| 2026/5/8 17:17:54 | 22013 | 【38】-30763-马广莹-石家庄市桥西区东风路店-俱惠选-A5 | 小悦助手12 | bot |
不退了吗
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| 2026/5/8 17:17:54 | 22010 | 【60】26019-皮述娟-成都市温江区柳城文化路店-悦享家-A3 | 小悦助手19 | bot |
辛苦提供一下诉求和数据呢
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| 2026/5/8 17:17:54 | 22008 | 【41】18141-孙雪静-沧州市吴桥县永和上城店-百合A1 | 静静 | 文字 |
@李扬
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| 2026/5/8 17:17:55 | 22011 | 【34】28236-王平-桂林市临桂区阳光水城店-三好A4 | 王平15577302527 | 文字 |
@李丽雪 衣服能不能换好？
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| 2026/5/8 17:17:56 | 22010 | 【62】24119-张幼-南京市鼓楼区新九村店-万家灯火-A3 | 小悦助手19 | bot |
亲亲 辛苦填写售后模板反馈
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| 2026/5/8 17:17:56 | 22013 | 【47】-30550-田乃洁-唐山市路北区华宁景苑店-百合-A5 | 🍓越来越好 | 文字 |
这些老太太真没法。
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| 2026/5/8 17:17:56 | 22011 | 【13】28386-王志杨-绍兴市诸暨市东三路店-华东正阳A4 | arrainy-佳佳 | 文字 |
好的，没问题了
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| 2026/5/8 17:17:57 | 22009 | 【121】18695-潘旦-绍兴市诸暨市友谊路店-红星A2 | 小宝贝 | 图片 |
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| 2026/5/8 17:17:57 | 22008 | 【57】19322-杨帅-南通市如皋市安定街店-百合A1 | 冯建 | 文字 |
@安定街店长 手机参会截图发群里哈 不然会影响门店评分
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| 2026/5/8 17:17:57 | 22008 | 【54】18953-沈峰-上海市宝山区永清路店-百合A1 | 心智青永清路店店长 | 视频 |
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| 2026/5/8 17:17:57 | 22013 | 【24】-30429-谭丽清-襄阳市谷城县城内街店-华中-A5 | 谭丽清 | 图片 |
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| 2026/5/8 17:17:58 | 22011 | 【54】28049-郭新军-吕梁市离石区马村小学店-吉多安A4 | 小悦助手 | 文字 |
❤️
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| 2026/5/8 17:17:58 | 22011 | 【15】28185-李晓慧-廊坊三河市泰和城店-悦享家A4 | 我是眼影👀 | 图片 |
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| 2026/5/8 17:17:58 | 22011 | 【16】28674-刘英娟-烟台市福山区河滨小区店-康膳堂A4 | 王小磊 | 文字 |
@刘潇(A4-售后-刘潇) 协助处理一下
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| 2026/5/8 17:17:58 | 22011 | 【31】28506-陆澍-北京市海淀区学院路店-红枣A4 | 李丽雪 | 文字 |
优先红色给1条的，每个订单都要有一条红色
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| 2026/5/8 17:17:59 | 22009 | 【133】19428-阮子涵-平顶山市新华区曙光街店-华中A2 | 李佳莲 | 文字 |
"小阮.：
直播间说的试用"
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@曙光街店长 那您额可以发出来
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| 2026/5/8 17:17:59 | 22011 | 【33】28602-王灵祯-福州市仓山区亭头路店-三好A4 | 小悦助手41 | bot |
好的店长幸苦您查收
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| 2026/5/8 17:18:00 | 22010 | 【72】24213-马云静-天津市滨海新区大港油田店-百合-A3 | 小悦助手23 | bot |
已签收，您没有收到联系快递员问问
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| 2026/5/8 17:18:00 | 22011 | 【24】28692-韩继慧-临沂市莒南县阜丰时代广场店-康膳堂A4 | 小悦助手41 | bot |
赠送的摆件的包装盒对吗
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| 2026/5/8 17:18:00 | 22009 | 【169】19369-周爽-徐州市鼓楼区老营盘店-美喃A2 | ㅤㅤㅤㅤㅤ | 文字 |
好
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| 2026/5/8 17:18:00 | 22009 | 【163】19951-山高水远-大连市金州区东山小区莉莉店-美喃A2 | 慧新 | 图片 |
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| 2026/5/8 17:18:01 | 22008 | 【41】18141-孙雪静-沧州市吴桥县永和上城店-百合A1 | 静静 | 文字 |
不影响
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| 2026/5/8 17:18:01 | 22010 | 【72】24213-马云静-天津市滨海新区大港油田店-百合-A3 | 小悦助手23 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-08/1778231866650/image.png
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| 2026/5/8 17:18:01 | 22008 | 【50】18630-潘长勇-南通市海安市如意紫都店-百合A1 | 小悦助手50 | bot |
店长，步步高的鞋已经过了售后期了哦，无法处理售后了
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| 2026/5/8 17:18:01 | 22008 | 【30】18208-薛小环-商丘市夏邑县东光中路店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
亲亲这个需要银行卡付款哈🌹
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| 2026/5/8 17:18:01 | 22009 | 【161】18003-黄倩倩-湖州市吴兴区建设路店-悦享家A2 | 小悦助手67 | bot |
亲亲 寄回去运费不划算，而且寄回去了厂家那边还得处理🤣
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| 2026/5/8 17:18:01 | 22009 | 【163】19951-山高水远-大连市金州区东山小区莉莉店-美喃A2 | 慧新 | 图片 |
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| 2026/5/8 17:18:02 | 22008 | 【54】18953-沈峰-上海市宝山区永清路店-百合A1 | 心智青永清路店店长 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/5/8 17:18:02 | 22008 | 【54】18953-沈峰-上海市宝山区永清路店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-08/1778231880724/image.png
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| 2026/5/8 17:18:02 | 22009 | 【87】19425-范颖超-衡水市武强县后西代村52号店-大街小巷A2 | 小悦助手61 | bot |
那就是还没有发货哦店长
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| 2026/5/8 17:18:02 | 22011 | 【24】28692-韩继慧-临沂市莒南县阜丰时代广场店-康膳堂A4 | 小悦助手 | 文字 |
这边核实
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| 2026/5/8 17:18:02 | 22011 | 【34】28236-王平-桂林市临桂区阳光水城店-三好A4 | 王平15577302527 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 17:18:02 | 22011 | 【29】28653-杨殿红-合肥市瑶海区裕溪路店-三好A4 | 廖鑫 | 文字 |
[强]
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| 2026/5/8 17:18:02 | 22011 | 【54】28491-韩美春-重庆市沙坪坝劳动路店-荷花A4 | 梁凤兰 | 文字 |
[强]
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| 2026/5/8 17:18:02 | 22011 | 【14】28547-刘迎春-兰州市榆中县太白西路店-康膳堂A4 | 豆刚 | 文字 |
知道了
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| 2026/5/8 17:18:03 | 22011 | 【36】28473-兰雪-德阳市广汉市顺德路店-三好A4 | 张子期 | 文字 |
各位优秀的店长，下午好👋！
为提升门店看播人数、激活老客复购，现下发有消费记录、近期未看直播的优质顾客名单📄。
此类顾客基础好、认可度高，是门店核心优质客源。
请各位店长及时跟进，通过社群、私信、电话主动邀约，引导顾客回归直播间🎥…
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| 2026/5/8 17:18:03 | 22011 | 【36】28473-兰雪-德阳市广汉市顺德路店-三好A4 | 张子期 | 图片 |
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| 2026/5/8 17:18:03 | 22011 | 【34】28665-王诚龙-江门市鹤山市中东西大道店-三好A4 | 小悦助手41 | bot |
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| 2026/5/8 17:18:03 | 22011 | 【22】28603-刘会芬-玉溪市红塔区许家湾路店-三好A4 | 晓 ൢ芬ൢ | 文字 |
商品名:JEEPSIRIT小冰皮速干微孔透气圆领T恤56006豆沙红L码换豆沙红2XL
到货单号:776442462605723
售后原因:豆沙红L豆沙红2XL
客户诉求：换码
客户姓名:刘会芬
电话18187733861
地址：云南省…
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