原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/5/8 09:16:54 | 22008 | 【60】18943-黄莹-湘潭市岳塘区蜜蜂园店-京津冀A1 | 小悦助手48 | bot |
15袋 一盒哦
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| 2026/5/8 09:16:54 | 22010 | 【79】24201-刘炳杰-烟台市开发区静海阳光店-百合-A3 | 小悦助手24 | bot |
9822081928738
快递运输中 亲
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| 2026/5/8 09:16:54 | 22008 | 【36】20217-李帅东-集安市建行小区店-万家灯火A1 | 庹诗雨 | 文字 |
皮蛋补发单号
JT3162191745423
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| 2026/5/8 09:16:54 | 22000 | A49-1383-张秀蓉-成都市高新区锦龙街锦龙云府店-大街小巷-D1 | 王强 | 文字 |
"亲丶别这样：
我们这边不是说的把鸡蛋链接下了吗？@ @王强"
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@亲丶别这样 下了的呀
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| 2026/5/8 09:16:55 | 22009 | 【147】18801-王海梅-东阳市横店镇南江西园店-红星A2 | 横店南江西园品惠万家13958420188 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 09:16:55 | 22009 | 【170】20007-王海军-五常市山河屯林业局富民路店-美喃A2 | 梦 | 文字 |
麻烦快点
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| 2026/5/8 09:16:55 | 22013 | 【59】31162-黄芙俊-A重庆市长寿区钢花路店-邻里直选-A5 | 小悦助手9 | bot |
好的，收款码已经反馈给厂家了
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| 2026/5/8 09:16:56 | 22010 | 【38】24037-车平慧-大连市沙河口区锦云中园店-百合-A3 | 都好好的😊 | 文字 |
@先锋督导-陈潜 好，谢谢[玫瑰]
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| 2026/5/8 09:16:56 | 22010 | 【10】24095-吉克法款-威海市文登区天福路店-百合-A3 | 小悦助手17 | bot |
🌹
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| 2026/5/8 09:16:57 | 22011 | 【20】28634-徐恒亮-南京市江宁区文靖路店-红星A4 | 守候彩云间 | 文字 |
已经寄出了
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| 2026/5/8 09:16:57 | 22008 | 【63】18774-孟美连-洛阳市西工区五岳路店-万家灯火A1 | 宋小洁 | 文字 |
@李扬
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| 2026/5/8 09:16:57 | 22009 | 【77】18746-李红红-淮南市田家庵区广场小区店-红星A2 | 李红红 | 文字 |
@郭佳梅
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| 2026/5/8 09:16:57 | 22010 | 【46】24073-赵旭-淮南市凤台县喜洋洋店-百合-A3 | 喜洋洋天虹浴场店 | 文字 |
@苟忠燕 @尹亮
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| 2026/5/8 09:16:57 | 22013 | 【11】-30174-高其标 1-抚州市临川区曹家巷店-华东正阳-A5 | 小悦助手8 | bot |
两个150换180是吗
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| 2026/5/8 09:16:57 | 22009 | 【124】18979-沈佩欣-丽水市莲都区银苑小区店-康膳堂A2 | 小悦助手64 | bot |
晶枝玉燕干燕窝（白玉盏） 保质期厂家那边回复3年哈
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| 2026/5/8 09:16:58 | 22009 | 【123】18160-杨嵛-徐州市新沂市丽锦小区店-悦爱生活A2 | 丽锦店 百货 佟婷婷 | 文字 |
@龚伟
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| 2026/5/8 09:16:58 | 22009 | 【129】18972-马永鑫-北京市朝阳区艾灸馆店-红枣A2 | 健辰-小赵 | 文字 |
*反馈日期：2026.4.28
*收货单号：
*商品名称：沥水篮
*售后原因+数量：破损一个
*售后诉求:补发
*收件人＋电话＋地址：
马永鑫
17611786291
北京市朝阳区百子湾东里底商228-5健辰甄品@刘露露
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| 2026/5/8 09:16:58 | 22000 | A16-1223-徐兰云3-商丘梁园区金银路店2-百合-D1 | 小悦助手2 | bot |
🌹
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| 2026/5/8 09:16:59 | 22010 | 【49】26013-唐倩-成都市青羊区东顺路店-大河-A3 | 禾熙密语东顺店 | 文字 |
这个怎么签收了，我没收到货
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| 2026/5/8 09:16:59 | 22000 | A35-1193-白珍珍-无锡梁溪区永丰路店-华东-D1 | 无锡小雪 惠玩国旅 | 文字 |
昨天扫店长码，注册错了，一直在测试
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| 2026/5/8 09:16:59 | 22011 | 【38】28155-代金益-成都市成华区二仙桥北路店-万家灯火A4 | 李辞染 | 文字 |
[玫瑰]
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| 2026/5/8 09:17:00 | 22013 | 【88】31250-任红艳-A哈尔滨市香坊区旭东街店-致远-A5 | 墨玲珑 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 09:17:01 | 22011 | 【20】28634-徐恒亮-南京市江宁区文靖路店-红星A4 | 守候彩云间 | 文字 |
@黄姿琼
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| 2026/5/8 09:17:01 | 22003 | 【闭46】-8323-燕春华-临汾市侯马市牡丹苑外围-百合D4 | 玲玲 | 文字 |
商品名称：瑶华琞玉冰绿戒指
单号：
数量：1件
售后原因和诉求：戒面自动脱落，退货
客户姓名/电话/地址：善良13934725001
售后照片/视频：
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| 2026/5/8 09:17:01 | 22000 | A39-1459-尹少杰-衡阳蒸湘区钢管厂市场店-万家灯火-D1 | 小悦助手1 | bot |
🌹
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| 2026/5/8 09:17:01 | 22009 | 【149】19291-方媛-武汉市青山区黄州街店-悦享家A2 | 小悦助手66 | bot |
是皮蛋吗店长，这边看不到之前的记录
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| 2026/5/8 09:17:01 | 22011 | 【39】28154-曹朋-济南市市中区经七路店-康膳堂A4 | 小悦助手42 | bot |
您好，是否还有其他售后问题呐？
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| 2026/5/8 09:17:02 | 22009 | 【124】18114-于铭-保定市涿州市东北后街店-红枣A2 | 轻喜生活小于 | 文字 |
还有一个问题，五粮液黄金酒，客户说是货不对板，要退货，这个退货是我可以反云仓还是要寄回厂家
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| 2026/5/8 09:17:02 | 22010 | 【14】26593-张萌-淄博市张店区东华园店-百合-A3 | 小悦助手17 | bot |
亲 这个是韩静儿内衣的另一个单号
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| 2026/5/8 09:17:02 | 22000 | A13-1490-陈成-成都市都江堰大道店-佳佳-D1 | 小悦助手2 | bot |
好的，店长
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| 2026/5/8 09:17:02 | 22009 | 【154】19663-张萍悦悦-抚顺市东洲区万新街店-美喃A2 | 郭玲玲 | 文字 |
售后问题售后老师处理
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| 2026/5/8 09:17:03 | 22009 | 【84】19170-陈正-武汉市硚口区汉中路店-悦爱生活A2 | 陈正 | 文字 |
经常掉件
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| 2026/5/8 09:17:03 | 22009 | 【104】18223-潘潘-烟台市栖霞市消防对店-菠萝A2 | 栖霞店 | 文字 |
@曾佳怡 是的亲
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| 2026/5/8 09:17:03 | 22008 | 【25】18262-王传旭-大连市瓦房店市西环街店-百合A1 | 六中店-店长 | 文字 |
我返货的时候没看到这个
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| 2026/5/8 09:17:03 | 22013 | 【83】31037-韦芳-A淮南市田家庵区化肥厂店-百合-A5 | 小悦助手11 | bot |
箱子里怎么有海博士又有乐嘴娃，店长，里面有多少个海博士的，这边反馈厂家
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| 2026/5/8 09:17:03 | 22009 | 【170】20008-刘雅静-唐山市丰南区瑞明街店-邻里直选A2 | 刘阳红 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 09:17:04 | 22013 | 【88】31250-任红艳-A哈尔滨市香坊区旭东街店-致远-A5 | 墨玲珑 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 09:17:04 | 22013 | 【55】31033-唐本河-A桂林市秀峰区西山路店-万家灯火-A5 | @蓖子园店长A | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 09:17:04 | 22009 | 【170】20008-刘雅静-唐山市丰南区瑞明街店-邻里直选A2 | 刘阳红 | 文字 |
亲 辛苦核实一下您4.21批次返云仓货物的差异 核实此表上的货品是否寄回 请在中午11.30之前反馈 如有异议 辛苦提供完整的装箱视频 逾期按云仓清单的结算
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| 2026/5/8 09:17:05 | 22010 | 【57】26394-余佳垠-青岛市市南区金门路店-悦享家-A3 | 阿勇 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 09:17:05 | 22003 | 【闭46】-8323-燕春华-临汾市侯马市牡丹苑外围-百合D4 | 玲玲 | 文字 |
@小悦助手6
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| 2026/5/8 09:17:05 | 22009 | 【154】19663-张萍悦悦-抚顺市东洲区万新街店-美喃A2 | 郭玲玲 | 文字 |
我帮你艾特
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| 2026/5/8 09:17:05 | 22009 | 【114】19702-康玲-南通市海安市西场村店-康膳堂A2 | 谢亚辉 | 文字 |
售后这边看一下呢@小悦助手(小悦助手66)
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| 2026/5/8 09:17:06 | 22010 | 【16】24121-樊银生-临汾市尧都区鼓楼北府店-红星-A3 | 小悦助手17 | bot |
售后艾特小悦助手
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| 2026/5/8 09:17:06 | 22009 | 【165】19764-刘大鹏-龙口市东莱街道北巷小区店-大街小巷A2 | 小悦助手67 | bot |
给您添麻烦了，我们这边第九批货物换仓库清点了，第八批以及之前的货物都是资阳的仓库清点，第九批次以后的都是青白江仓库在清点，所以结算快了一点。
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| 2026/5/8 09:17:06 | 22009 | 【170】20007-王海军-五常市山河屯林业局富民路店-美喃A2 | 小悦助手67 | bot |
稍等
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| 2026/5/8 09:17:07 | 22008 | 【8】19361-岳阳-锦州市凌河区文胜里店-百合A1 | 阳阳 | 文字 |
@李扬 稍等忙完的哈
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| 2026/5/8 09:17:07 | 22009 | 【84】19170-陈正-武汉市硚口区汉中路店-悦爱生活A2 | 陈正 | 文字 |
啥突发状况
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| 2026/5/8 09:17:07 | 22013 | 【88】31250-任红艳-A哈尔滨市香坊区旭东街店-致远-A5 | 墨玲珑 | 文字 |
@胡少青
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| 2026/5/8 09:17:07 | 22009 | 【161】18011-刘影兰-齐齐哈尔市依安县清新小区店-美喃A2 | 小悦助手67 | bot |
云仓收到鞋是两双，给我返一双的钱，咋想的？自己收到两双鞋不知道，都服了
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实在不好意思 店长
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| 2026/5/8 09:17:08 | 22010 | 【15】24364-赵光岭-嘉兴市南湖区吉杨路店-大街小巷-A3 | 雾竹. | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 09:17:08 | 22011 | 【38】28155-代金益-成都市成华区二仙桥北路店-万家灯火A4 | 幸福就好！ | 文字 |
@李辞染 亲爱的，那些衣服总是漏发，这个是个严重的问题哦，好可怕哟
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| 2026/5/8 09:17:08 | 22013 | 【11】-30382-康大潘-丽水市莲都区大洋路店-华东正阳-A5 | 王婷 | 文字 |
店长小悦给你查询后回复
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| 2026/5/8 09:17:09 | 22010 | 【49】26013-唐倩-成都市青羊区东顺路店-大河-A3 | 禾熙密语东顺店 | 文字 |
眼镜
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| 2026/5/8 09:17:09 | 22010 | 【12】24187-徐总-洛阳市涧西区黄河路店-百合-A3 | 坐云端看流水东去 | 文字 |
@鲜海青
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| 2026/5/8 09:17:09 | 22009 | 【138】18615-刘后晓-成都市武侯区潮音社区店-五龙A2 | 小悦助手62 | bot |
套装尺码不合适您这边是需要换货还是需要退货呢
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| 2026/5/8 09:17:09 | 22009 | 【170】20008-刘雅静-唐山市丰南区瑞明街店-邻里直选A2 | 刘阳红 | 文字 |
@莲上妙音
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| 2026/5/8 09:17:09 | 22009 | 【154】19663-张萍悦悦-抚顺市东洲区万新街店-美喃A2 | 郭玲玲 | 文字 |
@小悦助手(小悦助手66)
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| 2026/5/8 09:17:10 | 22010 | 【14】26593-张萌-淄博市张店区东华园店-百合-A3 | 回忆 | 文字 |
@小悦助手17 好
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| 2026/5/8 09:17:10 | 22008 | 【12】19442-龚祥-重庆市渝北区花卉园店-百合A1 | 龚祥 | 文字 |
@李扬 这个玉菇甜瓜都坏了
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| 2026/5/8 09:17:10 | 22009 | 【147】18801-王海梅-东阳市横店镇南江西园店-红星A2 | 横店南江西园品惠万家13958420188 | 文字 |
顾客要求退货还能退吗
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| 2026/5/8 09:17:10 | 22009 | 【135】19396-杨志珍-韶关市武江区幸福路店-华南A2 | 李佳莲 | 文字 |
而且您说的是返货的
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| 2026/5/8 09:17:11 | 22009 | 【115】19814-李腾飞-本溪市平山区万顺达店-华中A2 | 小脾气 | 文字 |
好的
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| 2026/5/8 09:17:11 | 22009 | 【167】19127-张慧-上海市浦东新区西营路店-红星A2 | 艳. | 文字 |
好的
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| 2026/5/8 09:17:11 | 22009 | 【112】19737-李敏霞-洛阳市涧西区中州西路店-红星A2 | 二丫 | 文字 |
@小悦助手 麻烦看一下这款名字叫啥
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| 2026/5/8 09:17:11 | 22013 | 【89】31231-尹承睿-A天津市滨海新区大港振兴店-红星-A5 | 小悦助手9 | bot |
嗯嗯，给您添麻烦了
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| 2026/5/8 09:17:11 | 22000 | A7-1294-胡益诚-宁波慈溪市镇横街店-华东-D1 | 小悦助手 | bot |
好的 找到
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| 2026/5/8 09:17:12 | 22010 | 【57】26394-余佳垠-青岛市市南区金门路店-悦享家-A3 | 阿勇 | 文字 |
这个产品的资质
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| 2026/5/8 09:17:12 | 22008 | 【71】19376-曹心爱-锦州市太和区平和里店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
@孙倩 帮我查一下兑换的大礼包我家一共几单吗？后台查不到
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花生油大米 面粉
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| 2026/5/8 09:17:13 | 22009 | 【113】19192-虞盛中-上海浦东新区懿行路店-红星A2 | 梅梅 | 文字 |
商品名：熊猫电热水壶
*反馈日期：4月7号
*收货单号82473129454
*应收：1个
*实收：1个
*售后原因:破损/漏发/发错+数量：退货1个
*售后诉求:退货1个
*收件人＋电话＋地址：
虞盛中
19155636619
地址：上海…
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| 2026/5/8 09:17:13 | 22010 | 【14】26593-张萌-淄博市张店区东华园店-百合-A3 | 小悦助手17 | bot |
还在运输中麻烦店长在等一下
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| 2026/5/8 09:17:13 | 22009 | 【98】18356-彭丽-重庆市铜梁区巴川街道店-邻里直选A2 | 小悦助手62 | bot |
今天系统已经关了，只能自行寄回云仓
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| 2026/5/8 09:17:14 | 22008 | 【25】18262-王传旭-大连市瓦房店市西环街店-百合A1 | 六中店-店长 | 文字 |
包装袋也给你们寄回去
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| 2026/5/8 09:17:14 | 22000 | A7-1294-胡益诚-宁波慈溪市镇横街店-华东-D1 | 小悦助手 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/5/8 09:17:14 | 22008 | 【54】18953-沈峰-上海市宝山区永清路店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
@小悦助手49 昨天那个老凤祥那个弄错了，这个是中国珠宝的，这个是正确的。这个客户在第1次戴就碎了一粒麻烦处理一下。
———————— 店长 麻烦发一下正确的产品名称
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| 2026/5/8 09:17:14 | 22000 | A49-1383-张秀蓉-成都市高新区锦龙街锦龙云府店-大街小巷-D1 | 王强 | 文字 |
您那边能下单吗？
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| 2026/5/8 09:17:14 | 22009 | 【95】19874-华姐-上海市静安区永和路店-红星A2 | 韩园园 | 文字 |
昨天有两个燕窝退款对吗
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| 2026/5/8 09:17:15 | 22013 | 【84】31099-张强-A北京市通州区加州小镇店-红枣-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长您稍等一会儿，这边客服为您核实一下~
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| 2026/5/8 09:17:16 | 22009 | 【129】18972-马永鑫-北京市朝阳区艾灸馆店-红枣A2 | 健辰-小赵 | 文字 |
还有售后的一个冲锋衣
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| 2026/5/8 09:17:16 | 22008 | 【8】19361-岳阳-锦州市凌河区文胜里店-百合A1 | 小悦助手59 | bot |
好的
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| 2026/5/8 09:17:17 | 22010 | 【29】24395-王小菲-湖北黄石阳新双牛店-华东正阳-A3 | 双牛店 | 文字 |
就是那个吉普的防晒衣，想再买一件xL男士的
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| 2026/5/8 09:17:17 | 22009 | 【91】18851-明翠-廊坊市三河市汉王路店-红枣A2 | 羽儿& | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 09:17:17 | 22009 | 【112】19737-李敏霞-洛阳市涧西区中州西路店-红星A2 | 二丫 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 09:17:17 | 22008 | 【19】18327-柯淑兰-厦门市思明区前埔二里店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
发一下产品全称呢，这边查询
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| 2026/5/8 09:17:17 | 22010 | 【46】24073-赵旭-淮南市凤台县喜洋洋店-百合-A3 | 小悦助手21 | bot |
已登记
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| 2026/5/8 09:17:17 | 22011 | 【15】28185-李晓慧-廊坊三河市泰和城店-悦享家A4 | 小悦助手71 | bot |
亲，商品是否影响第二次销售呢？非质量问题不报销运费哈
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| 2026/5/8 09:17:18 | 22009 | 【77】18746-李红红-淮南市田家庵区广场小区店-红星A2 | 李红红 | 文字 |
现在这边售后是谁负责的了
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| 2026/5/8 09:17:18 | 22010 | 【15】24364-赵光岭-嘉兴市南湖区吉杨路店-大街小巷-A3 | 雾竹. | 文字 |
就是昨天发的这张图片呀
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| 2026/5/8 09:17:18 | 22010 | 【84】26604-胡利-上海市浦东新区和炯路店-文化-A3 | 小胡店长 | 文字 |
还有我们的鞋子卷是170张，可以兑换吗？
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| 2026/5/8 09:17:18 | 22008 | 【25】18260-牟焕双-淄博市张店区人民东路店-百合A1 | 小吴 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/5/8 09:17:18 | 22000 | A16-1223-徐兰云3-商丘梁园区金银路店2-百合-D1 | 王琪翔 | 文字 |
"～～吉星高照：
@王琪翔 这一种是不是已经在别的平台注册过了"
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@～～吉星高照 嗯嗯，店长这是注册了其他A序列的门店
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| 2026/5/8 09:17:19 | 22008 | 【171】19360-侯银花-晋中市灵石县静升阳光店-京津冀A1 | 侯银花 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 09:17:19 | 22013 | 【88】31250-任红艳-A哈尔滨市香坊区旭东街店-致远-A5 | 墨玲珑 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 09:17:19 | 22008 | 【27】18247-笑笑-大连市普兰店区丰荣街道店-百合A1 | 草莓不红啦🍓 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 09:17:19 | 22000 | A28-1491-冯强-成都市新都区湖滨路店-佳佳-D1 | 寂莫沙洲狼 | 文字 |
@杨梅 不晓得打
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| 2026/5/8 09:17:19 | 22009 | 【91】18851-明翠-廊坊市三河市汉王路店-红枣A2 | 羽儿& | 文字 |
@小悦助手
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| 2026/5/8 09:17:19 | 22009 | 【135】19396-杨志珍-韶关市武江区幸福路店-华南A2 | 李佳莲 | 文字 |
那您需要去老板账户
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| 2026/5/8 09:17:20 | 22013 | 【57】31244-衣静-A青岛市黄岛区长江东路店-华北-A5 | 居家康养衣静～思琦 | 文字 |
@田敬灏 昨晚到账的3100是鸡蛋的补贴还是商品差价
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| 2026/5/8 09:17:20 | 22008 | 【13】19432-李鹏-大连市金州区金石小区店-百合A1 | 彩霞满天 | 文字 |
时间长，不到货，我才查的系统，系统里显示这三个单号，并没有这2单商品
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| 2026/5/8 09:17:20 | 22009 | 【124】18979-沈佩欣-丽水市莲都区银苑小区店-康膳堂A2 | A。Ly | 文字 |
@小悦助手64 收到
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