原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/5/8 14:16:34 | 22008 | 【59】18892-章顺国-淮安市涟水县政法路莫三爷-百合A1 | 小悦助手48 | bot |
店长这边寄出后需要您提供产品寄出单号哦
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| 2026/5/8 14:16:34 | 22013 | 【21】-30215-周建原-南阳市卧龙区工专路店-百合-A5 | 小悦助手8 | bot |
辛苦督导老师协助回复一下
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| 2026/5/8 14:16:34 | 22011 | 【15】28158-任颖-郑州市中原区汝河路店-悦享家A4 | 小悦助手71 | bot |
请您耐心 等待店长
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| 2026/5/8 14:16:34 | 22000 | A28-1523-王运桥-宜宾市翠屏区青皮树街店-佳佳-D1 | 小悦助手 | bot |
运营老师辛苦看看
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| 2026/5/8 14:16:35 | 22010 | 【26】26340-吕炜-白山市靖宇县金盛园店-美喃-A3 | 小悦助手56 | bot |
顾客诉求是什么
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| 2026/5/8 14:16:35 | 22013 | 【70】30925-邵大亮-A上海市宝山区潘沪路店-百合-A5 | 小悦助手11 | bot |
按照地址寄回，等厂家收到后验收无误，这边登记退款，财务会打款到门店钱包的
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| 2026/5/8 14:16:35 | 22008 | 【5】19732-王秋燕-绵阳市培城区西山东路店-京津冀A1 | 小悦助手48 | bot |
稍等
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| 2026/5/8 14:16:35 | 【55】张总团队-俱惠选A4 | 符双红 | 文字 |
"晴空万 李：
@符双红 这个在哪里填写了"
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@桃南店 李 您这边参照这个返货表，写一下寄出的品的名称和数量给我
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| 2026/5/8 14:16:35 | 22013 | 【14】-30352-方华-泰州市靖江市人民公园店-百合-A5 | 王婷 | 文字 |
📢 通知｜各位店长请注意 📢
原 D4/D7 系统已全面停播
系统已自动下线线上售后功能❌
如遇顾客退款申请👉请门店先行线下为顾客办理退款
请各位店长知悉并及时传达📩
门店有售后问题第一时间联系@小悦助手并转人工
做好售后衔接，…
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| 2026/5/8 14:16:35 | 22013 | 【14】-30067-杨雪-西安市碑林区经九路店-大街小巷-A5 | 王婷 | 文字 |
📢 通知｜各位店长请注意 📢
原 D4/D7 系统已全面停播
系统已自动下线线上售后功能❌
如遇顾客退款申请👉请门店先行线下为顾客办理退款
请各位店长知悉并及时传达📩
门店有售后问题第一时间联系@小悦助手并转人工
做好售后衔接，…
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| 2026/5/8 14:16:35 | 22013 | 【14】-30163-小方-沈阳市康平县聚鑫早市-美喃-A5 | 王婷 | 文字 |
📢 通知｜各位店长请注意 📢
原 D4/D7 系统已全面停播
系统已自动下线线上售后功能❌
如遇顾客退款申请👉请门店先行线下为顾客办理退款
请各位店长知悉并及时传达📩
门店有售后问题第一时间联系@小悦助手并转人工
做好售后衔接，…
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| 2026/5/8 14:16:35 | 22013 | 【14】-30160-李秀梅（建设路）-朝阳市凌源市建设路燃气收费-美喃-A5 | 王婷 | 文字 |
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系统已自动下线线上售后功能❌
如遇顾客退款申请👉请门店先行线下为顾客办理退款
请各位店长知悉并及时传达📩
门店有售后问题第一时间联系@小悦助手并转人工
做好售后衔接，…
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| 2026/5/8 14:16:35 | 22013 | 【14】-30054-文碧梅-重庆市九龙坡区中梁山乔鹤佳苑店-大街小巷-A5 | 王婷 | 文字 |
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做好售后衔接，…
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| 2026/5/8 14:16:35 | 22013 | 【14】-30421-何冰冰-邯郸市武安市建东街店-华北-A5 | 王婷 | 文字 |
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| 2026/5/8 14:16:35 | 22013 | 【14】-30336-张先锋-洛阳市孟津区开元社区-华中-A5 | 王婷 | 文字 |
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| 2026/5/8 14:16:35 | 22013 | 【14】-30491-陈莎莎-西安市未央区三桥车辆厂店-百合-A5 | 王婷 | 文字 |
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| 2026/5/8 14:16:35 | 22013 | 【14】-30442-黄翠香-大连市金州区湾里南店-华东正阳-A5 | 王婷 | 文字 |
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| 2026/5/8 14:16:36 | 22006 | 【4】14488-王浩苑-广西桂林叠彩区快乐冰中北市场店-大街小巷D7 | 王琴 | 文字 |
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| 2026/5/8 14:16:36 | 22006 | 【4】14409-秦红梅-绵阳市游仙区果味人生水果零食店-大街小巷D7 | 王琴 | 文字 |
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| 2026/5/8 14:16:36 | 22006 | 【4】14371-高涛-山东济宁任城区锦绣生活超市(中垠悦城店)-大街小巷D7 | 王琴 | 文字 |
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| 2026/5/8 14:16:36 | 22006 | 【4】14389-潘亮亮-江苏南京西堤坊北门菜鸟驿站-大街小巷D7 | 王琴 | 文字 |
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| 2026/5/8 14:16:36 | 22006 | 【4】14454-陈兵-合肥蜀山陈村路百城百惠团购超市店-大街小巷D7 | 王琴 | 文字 |
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| 2026/5/8 14:16:36 | 22006 | 【4】14450-小周-重庆荣昌土姥姥~水口寺3期店-大街小巷D7 | 王琴 | 文字 |
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| 2026/5/8 14:16:37 | 22011 | 【43】28098-张雷-日照市东港区荷塘月色店-美喃A4 | 廖鑫 | 文字 |
你要把所有商品核销完成
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| 2026/5/8 14:16:37 | 22010 | 【25】26070-冷雪-西安市雁塔区金泰假日花城店-好物优选-A3 | 傅玥菊 | 文字 |
巧克力应到24盒，实到货12盒，少12盒
王中王应到62实到17少45
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| 2026/5/8 14:16:37 | 22009 | 【82】18424-杨金环-南通市通州区翠园花苑店-文化A2 | 小悦助手61 | bot |
店长，这个不是做的礼盒包装，所以没法给您保证外包装全新哦，运输过程中难免的
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| 2026/5/8 14:16:38 | 22009 | 【162】19950-乔敏捷-三门峡市陕州区永乐街店-华中A2 | 粮丞生鲜超市 | 文字 |
已经寄走了
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| 2026/5/8 14:16:38 | 22006 | 【25】14875-李果-南阳市宛城区油田大庆店-百合D7 | 袁雪峰 | 文字 |
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| 2026/5/8 14:16:38 | 22006 | 【25】14080-王健-松原市宁江区滨江小区店-百合D7 | 袁雪峰 | 文字 |
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| 2026/5/8 14:16:38 | 22006 | 【25】14767-涂礼丰-三明市将乐县滨河北路店-百合D7 | 袁雪峰 | 文字 |
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| 2026/5/8 14:16:38 | 22010 | 【63】26117-吴洪斌-天津市武清区名汇广场店-俱惠选-A3 | 李德孝 | 文字 |
"李德孝：
[26117.xlsx]"
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@天津吴洪斌
@༺顺薪🍀如亿༻ 店长你好，这个辛苦联系后在群里发一下客户的反馈情况[玫瑰]
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| 2026/5/8 14:16:38 | 22009 | 【115】19814-李腾飞-本溪市平山区万顺达店-华中A2 | 谢亚辉 | 文字 |
@小悦助手(小悦助手67) 麻烦云仓核实情况回复一下哦
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| 2026/5/8 14:16:38 | 22006 | 【25】14217-杨晓辉-淮南市田家庵区田东街道店-华东正阳D7 | 袁雪峰 | 文字 |
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| 2026/5/8 14:16:38 | 22006 | 【25】14637-徐军芳-金华市婺城区义乌街1-华东D7 | 袁雪峰 | 文字 |
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做好售后衔接，…
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| 2026/5/8 14:16:38 | 22006 | 【25】14833-张逸龙-长沙市开福区万国城店-栋栋D7 | 袁雪峰 | 文字 |
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系统已自动下线线上售后功能❌
如遇顾客退款申请👉请门店先行线下为顾客办理退款
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做好售后衔接，…
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| 2026/5/8 14:16:38 | 22006 | 【25】14301-葛仲山-张家口桥西区展览馆地下商城-康膳堂D7 | 袁雪峰 | 文字 |
📢 通知｜各位店长请注意 📢
原 D4/D7 系统已全面停播
系统已自动下线线上售后功能❌
如遇顾客退款申请👉请门店先行线下为顾客办理退款
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门店有售后问题第一时间联系@小悦助手并转人工
做好售后衔接，…
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| 2026/5/8 14:16:40 | 22008 | 【37】18081-李凤-辽阳市白塔区八一街店-百合A1 | 鱼鱼酱ᶜᵘᵗᵉ | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 14:16:40 | 22000 | A45-1416-董金凤-武汉洪山大邦优鲜生活超市店-大街小巷-D1 | 关西大邦小董 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 14:16:40 | 22010 | 【23】26346-张萍-济南市历城区济钢菜市店-菠萝-A3 | 欢喜 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 14:16:40 | 22013 | 【93】31110-滕瞬-A扬州市江都区解放路店-百合-A5 | 银发乐居解放路客服 | 文字 |
@仇海龙 发的鞋子是样品吗
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| 2026/5/8 14:16:41 | 22000 | A45-1416-董金凤-武汉洪山大邦优鲜生活超市店-大街小巷-D1 | 关西大邦小董 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 14:16:41 | 22010 | 【51】24271-陈云-仪征市真州镇长江东路店-红星-A3 | 小悦助手21 | bot |
带着哪行，请问是否还有其他的售后问题需要小悦帮您核实的？ 请及时反馈到群里🌹
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| 2026/5/8 14:16:41 | 22000 | A45-1416-董金凤-武汉洪山大邦优鲜生活超市店-大街小巷-D1 | 关西大邦小董 | 文字 |
@王强
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| 2026/5/8 14:16:42 | 22013 | 【27】-30064-金春帅-山西五台东冶帅帅网购-大街小巷-A5 | 小悦助手9 | bot |
辛苦@一下督导
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| 2026/5/8 14:16:44 | 22011 | 【15】28619-陈英-宜春市袁州区平安路店-三好A4 | 凤凰菜场店～陳英 | 文字 |
我看海带丝发货了吗
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| 2026/5/8 14:16:44 | 22013 | 【15】-30418-纪宁宁-襄阳市樊城区汉江路店-华中-A5 | 林灵 | 文字 |
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| 2026/5/8 14:16:44 | 22013 | 【15】-30353-尹玉霞-通化市梅河口市民安北苑店-华东正阳-A5 | 林灵 | 文字 |
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| 2026/5/8 14:16:44 | 22013 | 【15】-30358-李莹莹-通化市东昌区新站街道店-华东正阳-A5 | 林灵 | 文字 |
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| 2026/5/8 14:16:44 | 【67】19703-李帅-上海市长宁区张虹路店-百合A1 | 赵海龙 | 文字 |
"小帅：
[语音]"
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@小帅 你那里前期收到样品鞋了么？
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| 2026/5/8 14:16:44 | 22013 | 【15】-30277-夏建军-株洲市渌口区黄金西路店-百合-A5 | 林灵 | 文字 |
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| 2026/5/8 14:16:44 | 22013 | 【15】-30357-廖伟-武汉市硚口区融侨锦城店-华中-A5 | 林灵 | 文字 |
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| 2026/5/8 14:16:44 | 22013 | 【15】-30401-刘晖-晋中市左权县民政大厦店-好物优选-A5 | 林灵 | 文字 |
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| 2026/5/8 14:16:44 | 22013 | 【15】-30369-邓秀萍-龙岩市新罗区南城街道店-欢喜家园-A5 | 林灵 | 文字 |
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| 2026/5/8 14:16:44 | 22013 | 【15】-30441-侯亦泓-上海市浦东新区灵岩南路887号-华东正阳-A5 | 林灵 | 文字 |
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| 2026/5/8 14:16:44 | 22013 | 【15】-30006-徐晓天-河南省焦作市军民街果燃供应链-大街小巷-A5 | 林灵 | 文字 |
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| 2026/5/8 14:16:45 | 22009 | 【143】18644-高月华-无锡市梁溪区健康路店-红星A2 | ௸㎕。summer🕊 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/5/8 14:16:45 | 22010 | 【16】24121-樊银生-临汾市尧都区鼓楼北府店-红星-A3 | 以诚相待 | 文字 |
我们已经填好系统，没有快递过来拿
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| 2026/5/8 14:16:45 | 22010 | 【31】24465-李艳梅-天津市武清区隆悦城店-邻里直选-A3 | 小悦助手56 | bot |
售后给您地址 您按照地址寄回厂家 厂家收到后检查无误 给您换货 亲
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| 2026/5/8 14:16:45 | 22000 | A29-1475-彭阳娥-黔南都匀市花园小区店-万家灯火-D1 | 小悦助手3 | bot |
好的，查询到是4个订单，少发4个勺子
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| 2026/5/8 14:16:45 | 22000 | A22-1167-邹力宏-咸阳渭城区新兴北路店-华东-D1 | A优品汇小王 | 文字 |
晚安睡眠精油应到28瓶，实到18瓶，少十瓶
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| 2026/5/8 14:16:46 | 22013 | 【93】31223-吴芳-A淮安市淮阴区万寿街店-菠萝-A5 | ⁰⁵.₀₁吴芳（陈雅雯）℘࿐ | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 14:16:46 | 22008 | 【41】18130-徐晶-丹东市宽甸县农电局店-百合A1 | 小晶 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 14:16:46 | 22000 | A22-1167-邹力宏-咸阳渭城区新兴北路店-华东-D1 | A优品汇小王 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/5/8 14:16:47 | 22006 | 【26】14708-李木子-嘉兴市嘉善县时博汇店-华东正阳D7 | 袁雪峰 | 文字 |
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| 2026/5/8 14:16:47 | 22006 | 【26】14137-梁久美-盘锦市兴隆台区俪园小区-百合D7 | 袁雪峰 | 文字 |
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| 2026/5/8 14:16:47 | 22006 | 【26】14330-小刘-武汉市蔡甸区树藩大街-华中D7 | 袁雪峰 | 文字 |
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如遇顾客退款申请👉请门店先行线下为顾客办理退款
请各位店长知悉并及时传达📩
门店有售后问题第一时间联系@小悦助手并转人工
做好售后衔接，…
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| 2026/5/8 14:16:47 | 22006 | 【26】14275-孙柯珂-合肥市蜀山区新华学府花园店-华东正阳D7 | 袁雪峰 | 文字 |
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| 2026/5/8 14:16:47 | 22011 | 【43】28098-张雷-日照市东港区荷塘月色店-美喃A4 | 廖鑫 | 文字 |
反馈给我
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| 2026/5/8 14:16:47 | 22006 | 【26】14820-周贝贝-杭州市西湖区莫干山路店-华东正阳D7 | 袁雪峰 | 文字 |
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| 2026/5/8 14:16:47 | 22009 | 【169】18450-秦向锋-马鞍山市花山区采秣新店-华中A2 | 在水一方 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 14:16:48 | 22009 | 【116】19979-孙钢-武汉市硚口区城华路店-华中A2 | 丽丽 | 文字 |
好
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| 2026/5/8 14:16:48 | 22010 | 【44】26247-卜天洪-成都市成华区二环路店-悦享家-A3 | 小悦助手21 | bot |
商品名称：
订单时间：
到货单号：
售后原因：
诉求：
数量：
客户姓名/电话/地址：
售后照片/视频：
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| 2026/5/8 14:16:48 | 22008 | 【21】18315-小熊-承德市围场满族蒙古族北横街店-京津冀A1 | 刘丹1 | 文字 |
单号+运费截图发我哈
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| 2026/5/8 14:16:49 | 22006 | 【5】14310-王芳-牡丹江市西安区西平安街店-大街小巷D7 | 王琴 | 文字 |
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| 2026/5/8 14:16:49 | 22006 | 【5】14326-郝春光-内蒙古赤峰市翁牛特旗桥头镇门店-大街小巷D7 | 王琴 | 文字 |
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| 2026/5/8 14:16:49 | 22006 | 【6】14302-万克平-衡阳市蒸湘区北塘九组店-大街小巷D7 | 王琴 | 文字 |
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| 2026/5/8 14:16:49 | 22006 | 【6】14367-黄耀华-广西桂林快乐冰城市一号店-大街小巷D7 | 王琴 | 文字 |
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| 2026/5/8 14:16:49 | 22006 | 【5】14633-王小凯-中宁团结路澜庭仓储团购超市店-大街小巷D7 | 王琴 | 文字 |
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| 2026/5/8 14:16:49 | 22006 | 【6】14468-赵洪君-黑龙江鸡西鸡冠区电工路国夏优选店-大街小巷D7 | 王琴 | 文字 |
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| 2026/5/8 14:16:49 | 22006 | 【6】14337-黄翠兰-广西桂林快乐冰凤凰店-大街小巷D7 | 王琴 | 文字 |
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| 2026/5/8 14:16:49 | 22006 | 【6】14441-杨永梅-金昌天鲜乐团团社区团播3号店-大街小巷D7 | 王琴 | 文字 |
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| 2026/5/8 14:16:49 | 22006 | 【6】14462-何娜-吴忠市利通区双拥东路店-大街小巷D7 | 王琴 | 文字 |
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| 2026/5/8 14:16:49 | 22010 | 【41】24011-郑敏-乐山市夹江县南屏街店-百合-A3 | 小悦助手55 | bot |
好的
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| 2026/5/8 14:16:49 | 22013 | 【59】31181-张向为-A武汉市青山区红钢城青扬店-悦享家-A5 | 小悦助手9 | bot |
🌹
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| 2026/5/8 14:16:49 | 22009 | 【143】18644-高月华-无锡市梁溪区健康路店-红星A2 | ௸㎕。summer🕊 | 视频 |
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| 2026/5/8 14:16:49 | 22013 | 【51】30983-李孝超-A嘉兴市嘉善县体育南路店-红星-A5 | 宝宝贝贝 | 文字 |
@先锋督导-小朱18409543194 直播间里面说让叔叔阿姨看直播挣钱，那上面广告一堆，叔叔阿姨不识字不小心点进去个人信息都填进去了，这个如果有什么后续问题你们怎么说？
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| 2026/5/8 14:16:50 | 22008 | 【38】18680-郭燕海-兰州市西固区西部市场店-京津冀A1 | 小悦助手57 | bot |
@李扬 4.30日上报的，这都几号了？
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辛苦店长，您重新发一下呢，谢谢
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| 2026/5/8 14:16:50 | 22009 | 【92】18361-甘芳萍-曲靖市麒麟区南宁南路店-邻里直选A2 | 小悦助手62 | bot |
是要看有差异的嘛，亲亲
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| 2026/5/8 14:16:50 | 22010 | 【11】26614-李晓峰-邯郸市邯山区罗城头街店-百合-A3 | 小白兔 | 图片 |
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| 2026/5/8 14:16:50 | 22010 | 【11】26614-李晓峰-邯郸市邯山区罗城头街店-百合-A3 | 小白兔 | 视频 |
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| 2026/5/8 14:16:51 | 22010 | 【11】26614-李晓峰-邯郸市邯山区罗城头街店-百合-A3 | 小白兔 | 图片 |
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| 2026/5/8 14:16:51 | 22011 | 【15】28158-任颖-郑州市中原区汝河路店-悦享家A4 | 沈玉莹 | 文字 |
店长，没有娱乐是因为客户的手机系统的问题
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| 2026/5/8 14:16:51 | 22013 | 【39】-30581-小宋-无锡市滨湖区小丁巷店-天瑞-A5 | 白张由林 | 文字 |
我真没懂 什么意思 我们就是A5
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| 2026/5/8 14:16:52 | 22009 | 【147】18790-郑媛媛-泸州市叙永县叙永宾馆店-华东正阳A2 | 🐯 你好，小郑 | 文字 |
@唐鹏
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| 2026/5/8 14:16:52 | 22013 | 【33】-30603-张艳理-威海市环翠区现代家园店-百合-A5 | 🍀枫盛🍀 | 文字 |
售后日期：2026.5.7
售后门店:A5良田集
门店地址：威海市环翠区高区天津路现代家园南门优选百分百
联系方式：13606313972
姓名:紫腾
售后原因:黄金搭档灵芝牦牛骨髓肽粉订单46袋，实到44袋，其中一袋破损。
售后方式：补发…
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| 2026/5/8 14:16:53 | 22003 | 【闭39】-8673-刘淼-鞍山市立山区生产街店-百合D4 | 游人懿 | 文字 |
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| 2026/5/8 14:16:54 | 22003 | 【闭39】-8673-刘淼-鞍山市立山区生产街店-百合D4 | 游人懿 | 文字 |
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| 2026/5/8 14:16:54 | 22013 | 【93】31223-吴芳-A淮安市淮阴区万寿街店-菠萝-A5 | ⁰⁵.₀₁吴芳（陈雅雯）℘࿐ | 文字 |
@小悦助手11
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| 2026/5/8 14:16:54 | 22009 | 【156】18819-李秀梅-吉林市舒兰市清华园店-美喃A2 | 小悦助手66 | bot |
亲亲 实在是抱歉 运输途中造成破损了
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| 2026/5/8 14:16:55 | 22006 | 【27】14243-小方-宜昌市夷陵大道店-华中D7 | 袁雪峰 | 文字 |
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