原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/5/8 14:21:02 | 22006 | 【13】14133-黄春云-宜春市高安市锦江外滩步行街-悦享家D7 | 鸿运当头 | 文字 |
@白张由林 ，后台的押金500元可以提现吗？
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| 2026/5/8 14:21:03 | 22009 | 【120】19976-赵姐-北京市海淀区宝盛里店-红枣A2 | 宝盛里店长 | 文字 |
@刘露露 伦晚4箱不够重量，其中一箱有一个烂果
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| 2026/5/8 14:21:03 | 22010 | 【14】24158-孙豪-抚顺市新抚区千金路店-万家灯火-A3 | 小悦助手17 | bot |
亲亲您云仓返货的包裹是否寄出了呢
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| 2026/5/8 14:21:04 | 22008 | 【34】18165-黄飞-沈阳市和平区长白西二街店-万家灯火A1 | 黄飞～精雀眼生活0199店 | 文字 |
@李扬 视频刚发验证过去
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| 2026/5/8 14:21:04 | 22009 | 【80】18412-孙明星-上海市闵行区闵驰二路店-红星A2 | 闵驰二路 小孙 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 14:21:05 | 22010 | 【76】24169-林文鸿-佛山市顺德区大良街道店-大街小巷-A3 | 小悦助手24 | bot |
不用寄回 亲亲，您自行处理
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| 2026/5/8 14:21:05 | 22008 | 【31】19534-王健-松原市宁江区星源店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
面粉已帮您反馈厂家核实
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| 2026/5/8 14:21:05 | 22008 | 【60】20144-易星宇-上海市浦东新区虹盛路店-百合A1 | 小易 | 文字 |
算了 那这个售后取消
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| 2026/5/8 14:21:05 | 22009 | 【154】20100-陈艳-南京市鼓楼区苏州路店-红星A2 | 苏州路店长（售后，有事请私聊） | 视频 |
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[视频]
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| 2026/5/8 14:21:06 | 【67】19703-李帅-上海市长宁区张虹路店-百合A1 | 刘永超 | 文字 |
"小帅：
[语音]"
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@小帅 需要有那种截图的店长
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| 2026/5/8 14:21:06 | 22009 | 【147】18807-王利-杭州市拱墅区建国北路店-红星A2 | 宋元土特产王店长 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 14:21:07 | 22000 | A49-1383-张秀蓉-成都市高新区锦龙街锦龙云府店-大街小巷-D1 | 小悦助手26 | bot |
好的帮您反馈厂家
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| 2026/5/8 14:21:07 | 22011 | 【21】28076-曹红-西安市雁塔区明德门东路店-吉多安A4 | 黄婉华 | 文字 |
@吉多安明德门店店员
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| 2026/5/8 14:21:08 | 22013 | 【38】-30619-李萍-淄博市周村区天香公园店-店和家-A5 | 小悦助手12 | bot |
这个最终到手是一瓶大的
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| 2026/5/8 14:21:08 | 22006 | 【28】14076-晏曼丽-宜春市上高县学园路店-栋栋D7 | 袁雪峰 | 文字 |
"曼丽：
@袁雪峰 里面还有几百块怎么提不出来"
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放心哈，完成闭店后就可以提现了哈
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| 2026/5/8 14:21:09 | 22013 | 【88】31255-严章美-A宁波市海曙区苗圃路店-红星-A5 | 胡少青 | 文字 |
但是A5的直播间还是会在的
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| 2026/5/8 14:21:09 | 22008 | 【24】18525-刘淑霞-白山市江源区森工店-百合A1 | 吉坡莫日阿木 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 14:21:09 | 22008 | 【42】18136-静静-临汾市侯马市秦村早市店-百合A1 | 燕京丽丽 | 文字 |
好的让他在核实一下谢谢
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| 2026/5/8 14:21:09 | 22010 | 【31】24465-李艳梅-天津市武清区隆悦城店-邻里直选-A3 | 甜茶家族 | 文字 |
知道哦
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| 2026/5/8 14:21:09 | 22013 | 【38】-30619-李萍-淄博市周村区天香公园店-店和家-A5 | 小悦助手12 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-08/1778221248999/8fbbbec68a62fe18851690eede743cf5_1f4…
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| 2026/5/8 14:21:09 | 22009 | 【82】18424-杨金环-南通市通州区翠园花苑店-文化A2 | 杨金环19532020372 | 文字 |
@小悦助手61
你们强买强卖并且售后双标的行为我是不能理解的。
既然你们推脱责任，我来打你们四川的市长热线来处理这件事吧
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| 2026/5/8 14:21:09 | 22009 | 【147】18807-王利-杭州市拱墅区建国北路店-红星A2 | 宋元土特产王店长 | 文字 |
@A1运营督导-郭玲玲
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| 2026/5/8 14:21:09 | 22010 | 【54】26086-孙子涵-新沂市轻工路东店-荷花-A3 | 娇娇 | 文字 |
我和顾客说补偿5元的，因为他是送人的，鞋盒子破损太严重了，只要退货，我说了好久，说补偿5元的
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| 2026/5/8 14:21:10 | 22008 | 【49】19382-沈丹-辽阳市辽阳县雅居园店-百合A1 | 冰奶茶 | 文字 |
什么产品
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| 2026/5/8 14:21:11 | 22011 | 【44】28635-吕渊-温州市鹿城区蒲鞋市新村店-三好A4 | 小悦助手42 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-08/1778221271119/image.png
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| 2026/5/8 14:21:11 | 22009 | 【122】18707-叶树林-无锡市滨湖区天景花园店-红星A2 | 小悦助手64 | bot |
亲亲，这个运费是寄回厂家了对嘛
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| 2026/5/8 14:21:11 | 22013 | 【61】31074-孙营营-A邯郸市邯山区滏阳公园店-邻里直选-A5 | 潇酒 | 文字 |
@小悦助手11
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| 2026/5/8 14:21:12 | 22008 | 【68】19654-周姚-泸州市泸县玉蟾街道店-百合A1 | 10泸州泸县店-小周 | 文字 |
我让顾客截个图发给我
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| 2026/5/8 14:21:12 | 22011 | 【15】28158-任颖-郑州市中原区汝河路店-悦享家A4 | 杨氏沙园 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 14:21:12 | 22008 | 【68】19660-申建-无锡市滨湖区万科城市花园店-百合A1 | 银发乐居(小蒋) | 文字 |
雪莲安宫油
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| 2026/5/8 14:21:12 | 22007 | 【闭】16673-柳州市柳南区鹅山路五区店-苏艳柳-五龙D8 | 小悦助手 | 文字 |
请稍等
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| 2026/5/8 14:21:13 | 22010 | 【16】26349-于悦-沈阳市皇姑区岐山西路店-俱惠选-A3 | 小悦助手17 | bot |
您这边可以自行查询一下
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| 2026/5/8 14:21:13 | 22007 | 【闭】16673-柳州市柳南区鹅山路五区店-苏艳柳-五龙D8 | 小悦助手 | 文字 |
请稍等
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| 2026/5/8 14:21:13 | 22011 | 【24】28223-谢伟-安徽毫州市利辛五一广场店-红星A4 | 宋圻 | 文字 |
店长 点击这里保存下来绿色底面的哈
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| 2026/5/8 14:21:13 | 22008 | 【24】18525-刘淑霞-白山市江源区森工店-百合A1 | 吉坡莫日阿木 | 文字 |
是不是这个
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| 2026/5/8 14:21:13 | 【67】19703-李帅-上海市长宁区张虹路店-百合A1 | 刘永超 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 14:21:13 | 22011 | 【24】28223-谢伟-安徽毫州市利辛五一广场店-红星A4 | 宋圻 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 14:21:14 | 22006 | 【38】-14847-居亚华-南通市海安市通榆中路店-文化D7 | 许大缸小盆友暴富暴瘦健康佳人相伴 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 14:21:14 | 22011 | 【24】28701-申万平-重庆市南岸区弹子石街道店-华中A4 | 申先申 | 文字 |
@ 已经发给你了
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| 2026/5/8 14:21:14 | 22009 | 【142】18658-晏米-成都市金堂县金堂滨江路店-文化A2 | 小悦助手61 | bot |
这个防晒衣反馈了两个单号，是4件吗，店长
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| 2026/5/8 14:21:14 | 22008 | 【47】18567-乔军先-佳木斯市桦南县林业局店-京津冀A1 | 小悦助手59 | bot |
亲，如果诉求是补偿，那这边申请补偿才知道多少
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| 2026/5/8 14:21:14 | 22009 | 【85】19149-周爱青-安阳市北关区红旗路店-大街小巷A2 | 永安西街百货超市（两元店） | 文字 |
督导电话麻烦你给一个
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| 2026/5/8 14:21:15 | 22013 | 【21】-30207-刘大欢-大连市瓦房店市共济街店-百合-A5 | 🥀默染诗香💋 | 文字 |
摩登大咖情侣运动服 白4xl两套 黑4xl一套 5xl一套
VZ冰凉套装 男3xl 女2xl
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| 2026/5/8 14:21:15 | 22006 | 【22】-14623-林炜-绍兴市新昌县南明街道店-华东正阳D7 | 铿锵 | 文字 |
那这个货要怎么办？
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| 2026/5/8 14:21:16 | 22000 | A18-1201-金子健-黄山市屯溪区长干中路店-华东-D1 | 金子健养乃世家 | 文字 |
@潘利 前天那个包的地址也发给我
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| 2026/5/8 14:21:16 | 22010 | 【14】24158-孙豪-抚顺市新抚区千金路店-万家灯火-A3 | ღ妍ღ妍ღ | 文字 |
还没呢，快递说下午来取
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| 2026/5/8 14:21:16 | 22009 | 【132】18967-金子-上海市嘉定区沙霞路店-华东正阳A2 | 小悦助手58 | bot |
好的，这边反馈厂家
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| 2026/5/8 14:21:16 | 1222张总团队对接群 | 符双红 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 14:21:17 | 1222张总团队对接群 | 符双红 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 14:21:17 | 22008 | 【24】18525-刘淑霞-白山市江源区森工店-百合A1 | 吉坡莫日阿木 | 文字 |
@雪💓之💓恋
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| 2026/5/8 14:21:17 | 22013 | 【63】30850-王敏-A武汉市黄陂区中城时代店-悦爱生活-A5 | 唐覃林 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 14:21:17 | 22013 | 【63】30850-王敏-A武汉市黄陂区中城时代店-悦爱生活-A5 | 唐覃林 | 文字 |
店长你好，此为咱们门店消费50以上，节后未看播的顾客名单，请店长查收并了解客户情况，如果添加了客户微信一定要拨打电话进行问候了解，将老客户拉回来[加油]@敏店长
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| 2026/5/8 14:21:17 | 22006 | 【闭店中】14852-林申-宁波市海曙区白杨街店-华东正阳D7 | 刘梅梅 | 文字 |
售后端需要和厂家一个一个挨着核实门店订单有无问题，没问题才能通过流程，如果随便就通过流程的话，到时候有问题就会扣门店的费用，这是在对门店负责哦[玫瑰]
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| 2026/5/8 14:21:17 | 【67】19703-李帅-上海市长宁区张虹路店-百合A1 | Song.l.x | 文字 |
@赵海龙 好的
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| 2026/5/8 14:21:18 | 22008 | 【171】19615-杨海霞-太原市万柏林区白家庄店-京津冀A1 | 小悦助手50 | bot |
还有别的问题吗
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| 2026/5/8 14:21:18 | 22013 | 【61】31074-孙营营-A邯郸市邯山区滏阳公园店-邻里直选-A5 | 潇酒 | 文字 |
@小悦助手11
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| 2026/5/8 14:21:18 | 22013 | 【89】31231-尹承睿-A天津市滨海新区大港振兴店-红星-A5 | 君悦天下国旅凯旋苑店 | 文字 |
今天直播间卖的和田玉还有帝王绿那些
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| 2026/5/8 14:21:18 | 22010 | 【30】26390-王剑-赤峰市松山区松北家园店-陈丹秋-A3 | এ ꦿ᭄米粒ꦿ | 文字 |
运费为什么我们自理呢 这商品是质量问题，和平台说的不符，为什么不应该是厂家承担运费呢？
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| 2026/5/8 14:21:19 | 22013 | 【24】-30429-谭丽清-襄阳市谷城县城内街店-华中-A5 | 小悦助手9 | bot |
好的
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| 2026/5/8 14:21:19 | 22011 | 【11】28239-黄叶敏-淮北市相山区相山北路店-万家灯火A4 | 小悦助手71 | bot |
亲亲 辛苦提供一下门店绿色收款码，这边进行果甄悦黑糯玉米 1根的打款
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| 2026/5/8 14:21:19 | 22010 | 【62】24207-孙秀侠-烟台市蓬莱区县府街店-百合-A3 | 海鸥飞处 | 文字 |
@小悦助手19 收到谢谢
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| 2026/5/8 14:21:20 | 22010 | 【71】26338-邵凯琳-石家庄市桥西区红旗大街店-俱惠选-A3 | -柚子 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 14:21:20 | 22008 | 【31】19534-王健-松原市宁江区星源店-百合A1 | 💞花钱乐💞 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/5/8 14:21:20 | 22008 | 【31】19534-王健-松原市宁江区星源店-百合A1 | 💞花钱乐💞 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/5/8 14:21:20 | 22008 | 【6】18396-宝苏瑞宝-厦门市思明区长青社区店-百合A1 | 李丹 | 文字 |
"旺万家长青小乐：
反馈日期：5.4
*收货单号：9441333857007
*商品名：吕家巧媳妇东北瑶池酸菜
*售后原因:4.25物流停更
*售后诉求：补发"
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@旺万家长青店 @旺万家长青小乐 一单 对吗
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| 2026/5/8 14:21:20 | 22010 | 【36】26292-胡思径-成都市锦江区莲花中路店-蓝谷地-A3 | 小悦助手55 | bot |
是破损的1支 需要补发是吗？
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| 2026/5/8 14:21:21 | 22010 | 【75】26336-文昌碧-乐山市市中区蓝郡路店-大河-A3 | 小悦助手24 | bot |
数量：应到95，实到89，少6吗？
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| 2026/5/8 14:21:21 | 22013 | 【21】-30207-刘大欢-大连市瓦房店市共济街店-百合-A5 | 🥀默染诗香💋 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/5/8 14:21:21 | 22009 | 【157】20021-郑冰-盘锦市兴隆台区乐园三区店-悦爱生活A2 | 初見 | 文字 |
那一笔退不回来，打电话转人工不接
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| 2026/5/8 14:21:21 | 22010 | 【65】24156-居倩-扬州市宝应县泰山小学店-红星-A3 | 倩～ | 文字 |
@小悦助手23 视频上面发了
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| 2026/5/8 14:21:22 | 22009 | 【124】18114-于铭-保定市涿州市东北后街店-红枣A2 | 轻喜生活小于 | 文字 |
好的，那我和客户说一下
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| 2026/5/8 14:21:22 | 22008 | 【41】18113-王阿雪-西安市莲湖区纬二十六街店-百合A1 | 小悦助手48 | bot |
王中王牛筋肠和直播间展示不符，要求退货
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店长 这个是顾客主观看法 需要运费自理
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| 2026/5/8 14:21:22 | 22008 | 【44】19076-杜岩-苏州市姑苏区彩香新村二区店-百合A1 | 小悦助手48 | bot |
@吴微微 麻烦你帮我看看这单，那个东北酸菜到哪去了
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店长，您们是没有收到货吗？
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| 2026/5/8 14:21:22 | 22009 | 【145】20085-黄金玲-四平市伊通万喜嘉园店-美喃A2 | 小悦助手66 | bot |
店长，血氧仪寄出了吗
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| 2026/5/8 14:21:22 | 【67】19703-李帅-上海市长宁区张虹路店-百合A1 | 刘永超 | 文字 |
就是这种，店长
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| 2026/5/8 14:21:22 | 22006 | 【36】14176-周世龙-宁波市北仑区前进路店-华东D7 | 绕地球一周 | 文字 |
YT2587251639966
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| 2026/5/8 14:21:23 | 22003 | 【闭55】-8608-娟娟-衢州市柯城区紫荆东路店-华东正阳D4 | 娟娟 | 文字 |
目前没有噢
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| 2026/5/8 14:21:23 | 22013 | 【17】-30337-杨丽伟-石家庄市鹿泉区果岭湾-俱惠选-A5 | 小悦助手8 | bot |
这边核实到还有一些订单物流信息没更新处理，这边已经反馈催促厂家咯
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| 2026/5/8 14:21:24 | 22000 | A27-1197-胡娜娜-上海市静安区普善路店-华东-D1 | 雾曦 | 文字 |
@小悦助手2 @杨梅 爱太空牡丹亚麻籽油你们在介绍的时候是怎么说的，
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| 2026/5/8 14:21:24 | 22009 | 【142】18658-晏米-成都市金堂县金堂滨江路店-文化A2 | 小悦助手 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/5/8 14:21:24 | 22008 | 【31】19534-王健-松原市宁江区星源店-百合A1 | 💞花钱乐💞 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/5/8 14:21:25 | 22009 | 【157】20021-郑冰-盘锦市兴隆台区乐园三区店-悦爱生活A2 | 初見 | 文字 |
@晓雯-（A2运营督导-晓雯）
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| 2026/5/8 14:21:25 | 22006 | 【38】-14847-居亚华-南通市海安市通榆中路店-文化D7 | 许大缸小盆友暴富暴瘦健康佳人相伴 | 文字 |
这是申花电水壶的寄件截图
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| 2026/5/8 14:21:25 | 22011 | 【44】28635-吕渊-温州市鹿城区蒲鞋市新村店-三好A4 | 小悦助手42 | bot |
以上是咱们门店的中奖名单哦店长
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| 2026/5/8 14:21:25 | 22009 | 【137】19966-邹赛英-娄底市娄星区乐坪西街店-华中A2 | 林琳莉 | 文字 |
"朱丽琼小Z：
[强][强]"
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@朱丽琼小Z YT7619455385073 洗乐卫浴花洒 补发花洒，请注意查收店长
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| 2026/5/8 14:21:25 | 22013 | 【62】30846-田富强-A咸阳市秦都区奥林匹克店-百合-A5 | 唐覃林 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 14:21:25 | 22010 | 【53】26397-赵莉莉-青岛市市北区延安路店-悦享家-A3 | 卢奕丞 | 文字 |
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| 2026/5/8 14:21:25 | 22009 | 【132】20073-梁姐-新乐市新兴路繁荣胡同店-美喃A2 | 美女没烦恼. | 文字 |
反馈模板：
*反馈日期：5月8号
*收货单号：32008448522800030002。 32008448522800030001
*商品名：太空谷胱甘肽清目精华液
*应收：50
*实收：49
*售后原因:缺货
*售后诉求:补发
*梁姐1…
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| 2026/5/8 14:21:25 | 22009 | 【79】19604-汪凡-孝感市大悟县城中北路店-大街小巷A2 | 康瑞易购城中路店 | 文字 |
昨天下午5点半发你的
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| 2026/5/8 14:21:26 | 22008 | 【31】19534-王健-松原市宁江区星源店-百合A1 | 💞花钱乐💞 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/5/8 14:21:26 | 22013 | 【63】30845-孙元杰-A上海市宝山区联泰路店-百合-A5 | ran. | 文字 |
ok
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| 2026/5/8 14:21:26 | 22011 | 【37】28561-夏朝春-成都市武侯区大源北中街店-三好A4 | 小夏 | 文字 |
好的，谢谢
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| 2026/5/8 14:21:26 | 22009 | 【147】18807-王利-杭州市拱墅区建国北路店-红星A2 | 郭玲玲 | 文字 |
客户退的是登记链接呀
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| 2026/5/8 14:21:26 | 22013 | 【62】30846-田富强-A咸阳市秦都区奥林匹克店-百合-A5 | 唐覃林 | 文字 |
店长你好，此为咱们门店消费50以上，节后未看播的顾客名单，请店长查收并了解客户情况，如果添加了客户微信一定要拨打电话进行问候了解，将老客户拉回来[加油]@贝因 @田富强15129234195
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| 2026/5/8 14:21:26 | 22009 | 【106】19616-罗贵南-自贡市富世镇钟秀街店-文化A2 | 吴婉珊 | 文字 |
@💋💋尕Lꕤuoᥫᩣ 店长辛苦尽快回复我 云仓催促了
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| 2026/5/8 14:21:27 | 22009 | 【126】18139-王茂红-武汉市江夏区东湖路店-悦爱生活A2 | 小悦助手64 | bot |
单号给我一下
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| 2026/5/8 14:21:27 | 22000 | A27-1197-胡娜娜-上海市静安区普善路店-华东-D1 | 雾曦 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 14:21:27 | 22006 | 【28】14076-晏曼丽-宜春市上高县学园路店-栋栋D7 | 曼丽 | 文字 |
哦，好的
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| 2026/5/8 14:21:28 | 22000 | A16-1223-徐兰云3-商丘梁园区金银路店2-百合-D1 | ～～吉星高照 | 文字 |
@小悦助手2 在找一下厂家
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| 2026/5/8 14:21:28 | 22009 | 【157】18784-怡如-济宁市任城区金街店-美喃A2 | 小悦助手66 | bot |
亲亲，这个过售后期了呢
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