原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/5/8 15:00:22 | 22010 | 【71】24420-刘泳-六安市舒城县春秋菜市场店-万家灯火-A3 | 小悦助手23 | bot |
上门了吗
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| 2026/5/8 15:00:22 | 22003 | 【闭54】-8912-戴小杰-常州市天宁区延陵中路店-华东正阳D4 | 小悦助手6 | bot |
需要提交才会结算的
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| 2026/5/8 15:00:22 | 22009 | 【117】19276-刘静-德州市乐陵市安居路店-文化A2 | 谢亚辉 | 文字 |
到手一盒
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| 2026/5/8 15:00:22 | 22011 | 【26】28616-王小梅-常州市钟楼区体育花苑店-三好A4 | 李丽雪 | 文字 |
"体育花苑小王店长（书店）：
@李丽雪 "
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@体育花苑店长王小梅 均已收到哦，辛苦店长啦
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| 2026/5/8 15:00:22 | 22008 | 【9】19349-大静-大连市西岗区绕山路店-百合A1 | 韩园园 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:00:23 | 22006 | 【17】-14830-陈光-天津市河西区华盛广场店-康膳堂D7 | 小悦助手15 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-08/1778223621400/image.png
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| 2026/5/8 15:00:23 | 22008 | 【61】19708-李连广-廊坊市广阳区广合商贸店-万家灯火A1 | 小悦助手50 | bot |
辛苦了亲 还有其他问题吗
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| 2026/5/8 15:00:23 | 22006 | 【17】-14830-陈光-天津市河西区华盛广场店-康膳堂D7 | 小悦助手15 | bot |
没有收到啊，啥时打的@小悦助手
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| 2026/5/8 15:00:23 | 22013 | 【30】-30060-胡敏-武汉市武昌区铁机路橡树湾店-大街小巷-A5 | 小悦助手8 | bot |
辛苦店长48小时内寄出并提供单号
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| 2026/5/8 15:00:23 | 22011 | 【37】28092-胡馨博-恩施市利川市丹桂园店-华中A4 | 小悦助手42 | bot |
好的，我这边先帮您问问
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| 2026/5/8 15:00:23 | 22008 | 【1】19918-宋威-沈阳市皇姑区崇山东路店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
店长 您具体是什么问题
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| 2026/5/8 15:00:23 | 22011 | 【17】28394-孙瑜-泰州市靖江市新建路店-大街小巷A4 | 小悦助手71 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-08/1778223622472/image.png
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| 2026/5/8 15:00:23 | 22013 | 【55】31033-唐本河-A桂林市秀峰区西山路店-万家灯火-A5 | 小悦助手11 | bot |
馋秋果琥珀核桃仁 到手10包，寄出单号是多少呢
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| 2026/5/8 15:00:23 | 22009 | 【114】19269-王美喃-白山市浑江区红旗街店-美喃A2 | 李妍洁 | 文字 |
"季当家客服13364495028：
有谁能把创市食材净化器的返厂地址给我 这都多少天了 "
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试一下呢开机是短按 不是长按@季当家客服13364495028
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| 2026/5/8 15:00:23 | 22009 | 【150】19469-齐眉-北京海淀区双榆树二街店-红枣A2 | 齐眉 | 文字 |
和光素
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| 2026/5/8 15:00:24 | 22010 | 【22】26426-徐丽丽-大连市普兰店区丰荣店-美喃-A3 | 小悦助手56 | bot |
亲，是什么度数呢，诉求是什么我这边反馈厂家
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| 2026/5/8 15:00:24 | 22009 | 【170】18448-汪严兰-荆门市东宝区金虾河店-华中A2 | 随缘牟恩 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:00:24 | 22010 | 【56】26033-王道兵-北京市朝阳区青荷里店-红枣-A3 | 烟酒生鲜百货超市晨风园二期王 | 文字 |
对
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| 2026/5/8 15:00:25 | 22000 | A47-1347-李燕-乐山市市中区清风街店-大街小巷-D1 | 王强 | 文字 |
您这边要参与二次开业的话，我去给您处理一下
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| 2026/5/8 15:00:26 | 22008 | 【71】19112-刘斌-新余市渝水区公园北路店-百合A1 | 小悦助手57 | bot |
亲亲没有礼袋手工调查结算周期比较久辛苦耐心等待哈
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| 2026/5/8 15:00:26 | 22010 | 【48】26662-于晓清-阜阳市太和县环城南路店-红星-A3 | YU | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 15:00:27 | 22007 | 【B6】16387-张钊-郑州市巩义市丰收路店-菠萝D8 | 钊 | 文字 |
全部结算完了
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| 2026/5/8 15:00:27 | 22013 | 【86】31039-任长敏-A无锡市锡山区荡口古镇店-红星-A5 | 泡泡Oᴗoಣ | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/5/8 15:00:27 | 22011 | 【14】28406-徐家宝-常州市金坛区市场路店-华东正阳A4 | 沈玉莹 | 文字 |
您就让这几个客户在直播间买东西的时候录制一下
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| 2026/5/8 15:00:27 | 22013 | 【57】31159-范俊安-A云浮市罗定市柑园路店-万家灯火-A5 | 田敬灏 | 文字 |
@小悦助手(小悦助手9)
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| 2026/5/8 15:00:27 | 22013 | 【82】30865-田彦丰-A上海市嘉定区塔城路店-百合-A5 | 程博学 | 文字 |
后续会开启兑换商城，券够就可以兑换了
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| 2026/5/8 15:00:28 | 22009 | 【114】19278-施志亮-上海市松江区方舟园店-红星A2 | 大靓哥 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:00:28 | 22011 | 【14】28654-王红-徐州市泉山区黄河南路店-三好A4 | 香奈儿鲜花婚庆 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:00:28 | 22000 | A4-1018-吕正韦-镇江句容市凤凰花园店-华东-D1 | 月亮ꪝz' | 文字 |
到货视频也发了 一共就来了15袋，13个整的 一袋里面是10包，1个是3袋，1个是7袋@陈杨
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| 2026/5/8 15:00:28 | 22008 | 【1】19918-宋威-沈阳市皇姑区崇山东路店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
会员问题吗
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| 2026/5/8 15:00:29 | 【66】24384-何为刚-内江市威远县杉树坳店-百合-A3 | 小悦助手 | 撤回消息 | [消息已撤回] | |
| 2026/5/8 15:00:29 | 22010 | 【17】26351-任伟-榆树市蓝天美地店-好物优选-A3 | 小悦助手17 | bot |
都是上门取件的对吗
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| 2026/5/8 15:00:29 | 22008 | 【36】19274-胡殿华-威海市文登区阳光小区店-万家灯火A1 | A@晓敏吖13561812568 | 文字 |
那个肽勺是补发的
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| 2026/5/8 15:00:30 | 22008 | 【28】18217-王静华-沧州市海兴县新市场店-百合A1 | 疯子遇到傻瓜💝 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/5/8 15:00:31 | 22009 | 【89】19036-李昌平-成都市武侯区晋吉东二街店-五龙A2 | 小悦助手62 | bot |
什么问题文字描述一下呢
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| 2026/5/8 15:00:32 | 22009 | 【110】18174-胡利红-眉山市东坡区兴和街店-邻里直选A2 | 小悦助手58 | bot |
给您添麻烦了，这边是否可以提供一下产品的开箱视频呢，我根厂家核实一下呢
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| 2026/5/8 15:00:32 | 22013 | 【71】31107-张哲娴-A成都市锦江区观音桥店-蓝谷地-A5 | 东光店店长小马 | 文字 |
尽快处理
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| 2026/5/8 15:00:32 | 22008 | 【44】18045-林华-三明市永安市五四路店-京津冀A1 | ʚ🧸ྀིɞ | 文字 |
@A1运营经理-张正鸿 这个鞋盒收到就是这样了，云仓是不能返了，厂家出运费寄回吗？杜莎佩斯品牌的
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| 2026/5/8 15:00:32 | 22009 | 【114】19278-施志亮-上海市松江区方舟园店-红星A2 | 大靓哥 | 文字 |
@谢亚辉 @小悦助手
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| 2026/5/8 15:00:33 | 22010 | 【18】26058-朱从娇-上海市宝山区锦秋路店-文化-A3 | 不忘初心 | 文字 |
还有30包没收到
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| 2026/5/8 15:00:34 | 22011 | 【15】28631-贺彩梅-娄底市娄星区朝阳社区店-三好A4 | 米粒百货超市小贺店长13973899207 | 文字 |
@黄姿琼 ，请问这个赠品吗
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| 2026/5/8 15:00:34 | 22008 | 【67】19746-李丽-郑州市上街区理想名城店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
@小悦助手60 可以随返货发走吗
————————亲 这个商品是28号播的呢，现在还不确定是否支持返云仓呢，要等后期返货清单出来才可以确认呢
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| 2026/5/8 15:00:34 | 22011 | 【14】28654-王红-徐州市泉山区黄河南路店-三好A4 | 香奈儿鲜花婚庆 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:00:34 | 22011 | 【14】28406-徐家宝-常州市金坛区市场路店-华东正阳A4 | · | 文字 |
有的客户他们不会呀
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| 2026/5/8 15:00:34 | 22013 | 【82】30865-田彦丰-A上海市嘉定区塔城路店-百合-A5 | 程博学 | 文字 |
@🌻喜之阳～小张
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| 2026/5/8 15:00:35 | 22013 | 【18】-30102-徐婷-绵阳游仙区美乐和府宏蒲社区团购-大街小巷-A5 | 燕尔 | 文字 |
@李鑫蕾
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| 2026/5/8 15:00:35 | 22008 | 【28】18217-王静华-沧州市海兴县新市场店-百合A1 | 小悦助手48 | bot |
稍等 我看看
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| 2026/5/8 15:00:36 | 22013 | 【20】-30327-胡圆-临汾市洪洞县泽瑞嘉园-华中-A5 | 小悦助手8 | bot |
店长，您好，这边查询显示已签收，您看一下是否是送到您的那边呢
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| 2026/5/8 15:00:36 | 22008 | 【25】18262-王传旭-大连市瓦房店市西环街店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
这个水壶是304的吗？
————————
水壶材质是 食品级不锈钢 食品接触级的201
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| 2026/5/8 15:00:36 | 22010 | 【31】24465-李艳梅-天津市武清区隆悦城店-邻里直选-A3 | 小悦助手56 | bot |
好的已经登记
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| 2026/5/8 15:00:37 | 22010 | 【31】26709-刘丹丹-鸡西密山市明珠家园店-百合-A3 | 美含 | 文字 |
东北人出门给老伴看病去了，这两天回来继续看
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| 2026/5/8 15:00:38 | 22000 | A35-1056-居倩-扬州宝应县泰山东路店-华东-D1 | 倩～ | 文字 |
20袋
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| 2026/5/8 15:00:38 | 22008 | 【41】18978-柳涛-天津市西青区杨柳青镇店-京津冀A1 | 小悦助手49 | bot |
这边核实
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| 2026/5/8 15:00:40 | 22010 | 【66】24384-何为刚-内江市威远县杉树坳店-百合-A3 | 小悦助手23 | bot |
您之前有反馈过退货退款这个商品
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| 2026/5/8 15:00:40 | 22008 | 【61】19689-黄伟-长沙市天心区九峰小区店-万家灯火A1 | 刘永超 | 文字 |
您看一下快递的APP，需要您截图，包含单号和费用的截图
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| 2026/5/8 15:00:40 | 22008 | 【60】20144-易星宇-上海市浦东新区虹盛路店-百合A1 | 小易 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/5/8 15:00:40 | 22000 | A40-1537-杨代英-成都龙泉驿皇冠国际店-佳佳-D1 | 杨杨得亿 | 文字 |
@李应福
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| 2026/5/8 15:00:41 | 22010 | 【31】24465-李艳梅-天津市武清区隆悦城店-邻里直选-A3 | 小悦助手56 | bot |
JEEPSPIRIT男女同款速干运动长裤81003 JEEPSPIRIT男士凉感因子速干透气原纱弹力防晒冰壳皮肤衣2658A圆领T恤56006
换货地址 ：静姐传媒 18060083752，福建省泉州市晋江市龙湖镇龙狮路礼友电商园仓库三…
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| 2026/5/8 15:00:41 | 22009 | 【99】18301-滕晋功-昆明市富民县永定街道店-陈丹秋A2 | 小悦助手62 | bot |
已补录成功
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| 2026/5/8 15:00:41 | 22008 | 【44】18045-林华-三明市永安市五四路店-京津冀A1 | ʚ🧸ྀིɞ | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/5/8 15:00:41 | 22009 | 【146】18797-许林-上海宝山区月辉路店-红星A2 | 周祥凤 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/5/8 15:00:41 | 22000 | A35-1056-居倩-扬州宝应县泰山东路店-华东-D1 | 倩～ | 文字 |
@小悦助手
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| 2026/5/8 15:00:42 | 22013 | 【20】-30327-胡圆-临汾市洪洞县泽瑞嘉园-华中-A5 | 小悦助手8 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-08/1778223641561/image.png
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| 2026/5/8 15:00:42 | 22008 | 【60】20144-易星宇-上海市浦东新区虹盛路店-百合A1 | 小易 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/5/8 15:00:42 | 22011 | 【37】28721-董蓓-宜兴市宜城街道迎宾路店-三好A4 | 董小蓓 | 文字 |
我们之前都只要开箱视频跟反馈模板加快递单号就可以了
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| 2026/5/8 15:00:42 | 22013 | 【16】-30393-孙宇-天津市南开区阳光100店-红枣-A5 | 林灵 | 文字 |
店长，这是在门店有过消费的顾客，但是现在没在咱们门店看播了，可以联系一下顾客，问一下是什么原因不看播了，并告知顾客现在直播间有很多福利，欢迎回来继续看播哟~@Heaven^s SY @中泰养老～孙店长
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| 2026/5/8 15:00:42 | 22003 | 【闭38】-8678-张悦-本溪市桓仁正阳街店-百合D4 | 平安喜乐 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:00:43 | 22013 | 【16】-30393-孙宇-天津市南开区阳光100店-红枣-A5 | 林灵 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:00:43 | 22009 | 【114】19269-王美喃-白山市浑江区红旗街店-美喃A2 | 小悦助手67 | bot |
🌹
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| 2026/5/8 15:00:43 | 22009 | 【78】18478-李海龙-桦甸市启新街道振兴路店-华中A2 | 龙 | 文字 |
这个帮忙看一下，顾客挺着急的，填的身份证信息，还绑定了什么东西，担心上当受骗
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| 2026/5/8 15:00:44 | 22013 | 【20】-30459-杨苑-永州市冷水滩区湘江东路店-五龙-A5 | 小悦助手9 | bot |
店长在不影响二次销售的情况下，非质量问题运费自理哦
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| 2026/5/8 15:00:44 | 22009 | 【156】18692-穆宏梅-宁波市鄞州区华山路店-红星A2 | 小悦助手66 | bot |
是哪一款产品的物流单号呢？这边帮您反馈
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| 2026/5/8 15:00:44 | 22006 | 【27】14243-小方-宜昌市夷陵大道店-华中D7 | 小方13217173362 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:00:44 | 22013 | 【19】-30355-祁玲-淮安市清江浦区瑞福莱花园-百合-A5 | 淮安瑞福莱店长 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:00:44 | 22000 | A49-1383-张秀蓉-成都市高新区锦龙街锦龙云府店-大街小巷-D1 | 王强 | 文字 |
"亲丶别这样：
我们这种的客户除了60鸡蛋，还有其他福利吗？"
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@亲丶别这样 只是没有1元10鸡蛋
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| 2026/5/8 15:00:45 | 22011 | 【15】28631-贺彩梅-娄底市娄星区朝阳社区店-三好A4 | 沈玉莹 | 文字 |
"米粒百货超市小贺店长13973899207：
@沈玉莹 收到"
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[握手][握手]
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| 2026/5/8 15:00:45 | 22011 | 【39】28521-熊小君-广安市武胜县振兴路店-三好A4 | 小熊店长 | 文字 |
[捂脸][捂脸][捂脸]
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| 2026/5/8 15:00:45 | 22011 | 【21】28572-毛必伟-丽水市龙泉市江滨时代店-康膳堂A4 | 小雨点 | 文字 |
@陈雪 这个限定尊享礼 是什么东西。我不知道怎么提货
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| 2026/5/8 15:00:45 | 22008 | 【62】20209-姜华-淮安市淮安区荷湖星城店-卫康A1 | 小悦助手60 | bot |
【反馈模板】
商品名称:太空酸枣仁灵芝膏
物流单号:
数量:15
售后原因和诉求:订单数量 17，实发 15，少两盒
客户姓名姜华
/电话15851797880
/地址:江苏省淮安市淮安区荷湖星城二道街西南门（人康团购）不放驿站
—————…
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| 2026/5/8 15:00:45 | 22011 | 【17】28177-张腾-运城市盐湖区圣惠南路店-华中A4 | 小悦助手71 | bot |
@马嫦 @黄姿琼辛苦查下，顾客 退的那两款黄金商品几盒礼盒[握手][玫瑰]
————————
亲亲 什么意思呀 重新描述一下呢 这边没太懂
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| 2026/5/8 15:00:46 | 22011 | 【14】28654-王红-徐州市泉山区黄河南路店-三好A4 | 香奈儿鲜花婚庆 | 文字 |
这是一个产品吗
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| 2026/5/8 15:00:46 | 22006 | 【19】-14640-黄译萱 -舟山市普陀区沈家门街道店 华东正阳 D7 | 王哈哈 | 文字 |
门店名称:舟山市普陀区沈家门街道店
商品名称：定制城市气息变色洗衣机槽爆氧粉
数量：
快递单号：
售后原因：少1瓶
客户诉求：补发1瓶
客户姓名/电话/地址：黄译萱/15168050211/浙江省舟山市普陀区沈家门街道东海中路103号
售…
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| 2026/5/8 15:00:46 | 22009 | 【105】19540-高永安-太原市尖草坪区汇丰街道店-悦享家A2 | 香 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:00:46 | 22009 | 【148】19312-归盼-西安市雁塔区金地未来域店-华东正阳A2 | 归盼 | 文字 |
快递员走了
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| 2026/5/8 15:00:46 | 22009 | 【169】18440-洪小火-重庆市南岸区弹子石店-邻里直选A2 | 店长2号 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/5/8 15:00:47 | 22010 | 【71】24082-赖炜-重庆市万州区白虎路店-百合-A3 | 小悦助手23 | bot |
好的
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| 2026/5/8 15:00:48 | 22008 | 【5】19732-王秋燕-绵阳市培城区西山东路店-京津冀A1 | 小悦助手48 | bot |
这个后台能看到兑换了多少代理吗？
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亲亲 可以看到呢
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| 2026/5/8 15:00:48 | 22009 | 【122】18707-叶树林-无锡市滨湖区天景花园店-红星A2 | 小悦助手64 | bot |
好的，我问问云仓有没有了
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| 2026/5/8 15:00:48 | 22010 | 【41】26654-罗金华-常德市武陵区丹阳街道店-华中-A3 | 小悦助手55 | bot |
您好还有其他问题需要处理吗
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| 2026/5/8 15:00:48 | 22008 | 【41】18978-柳涛-天津市西青区杨柳青镇店-京津冀A1 | - | 文字 |
好的
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| 2026/5/8 15:00:48 | 22009 | 【146】18797-许林-上海宝山区月辉路店-红星A2 | 周祥凤 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:00:49 | 22008 | 【30】18208-薛小环-商丘市夏邑县东光中路店-百合A1 | 孙倩 | 文字 |
酵素复合片呢 这个有问题吗
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| 2026/5/8 15:00:49 | 22008 | 【14】18923-文浩-湘潭市雨湖区云塘街道店-京津冀A1 | 向全淋 | 图片 |
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| 2026/5/8 15:00:49 | 22000 | A47-1347-李燕-乐山市市中区清风街店-大街小巷-D1 | 李燕 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 15:00:49 | 22003 | 【闭54】-8912-戴小杰-常州市天宁区延陵中路店-华东正阳D4 | 💰子懿 | 文字 |
中通来拿货说后边的单号他们来操作
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| 2026/5/8 15:00:50 | 22013 | 【18】-30102-徐婷-绵阳游仙区美乐和府宏蒲社区团购-大街小巷-A5 | 徐瑞阳 | 文字 |
@燕尔 需要联系一下售后
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| 2026/5/8 15:00:50 | 22008 | 【14】18923-文浩-湘潭市雨湖区云塘街道店-京津冀A1 | 嗡蜜佳园小卢 | 图片 |
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| 2026/5/8 15:00:50 | 22009 | 【89】19036-李昌平-成都市武侯区晋吉东二街店-五龙A2 | 小悦助手62 | bot |
是商品未清点到吗？
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| 2026/5/8 15:00:50 | 22011 | 【47】28022-许平-乐山市市中区通江街店-吉多安A4 | 小悦助手 | 文字 |
店长 您把鞋子拿出来拍一下呢 需要确认产品状态 不影响二次销售的哦
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| 2026/5/8 15:00:50 | 22006 | 【17】-14830-陈光-天津市河西区华盛广场店-康膳堂D7 | 小悦助手15 | bot |
内裤的还在审核中
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