原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/5/8 15:25:10 | 22013 | 【49】-30544-何贞莉-绍兴市新昌县蓝海店-华东正阳-A5 | 黄茂针 | 文字 |
各位店长大家好～
现需要大家统一拍摄媛媛直播间的好评短视频，用于门店引流和直播间口碑宣传。
拍摄要求：
1. 店长或本店店员出镜都可以，自然真实即可
2. 内容围绕：在媛媛直播间下单、到店体验好、服务靠谱、性价比高，推荐大家放心下单
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| 2026/5/8 15:25:10 | 22013 | 【49】-30812-房雪-营口市大石桥市晨光小区-百合-A5 | 黄茂针 | 文字 |
各位店长大家好～
现需要大家统一拍摄媛媛直播间的好评短视频，用于门店引流和直播间口碑宣传。
拍摄要求：
1. 店长或本店店员出镜都可以，自然真实即可
2. 内容围绕：在媛媛直播间下单、到店体验好、服务靠谱、性价比高，推荐大家放心下单
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| 2026/5/8 15:25:10 | 【49】30614-姜立新-金川区原世纪金都永欣超市店-大街小巷A5 | 黄茂针 | 文字 |
各位店长大家好～
现需要大家统一拍摄媛媛直播间的好评短视频，用于门店引流和直播间口碑宣传。
拍摄要求：
1. 店长或本店店员出镜都可以，自然真实即可
2. 内容围绕：在媛媛直播间下单、到店体验好、服务靠谱、性价比高，推荐大家放心下单
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| 2026/5/8 15:25:11 | 22009 | 【112】19736-韩伟-乌兰浩特市胜利街道店-悦享家A2 | 丽宝(芯悦妈妈) | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 15:25:11 | 22013 | 【26】-30133-顾志超-廊坊市香河县天悦小区-百合-A5 | 小悦助手8 | bot |
钟药师再士郎中贺郎中颈肩腰痛膏退回8贴， 全额退， 正在与厂家核实签收情况， 核实之后登记打款
申花智能保温烧水壶， 退回1个， 厂家已核实签收无误， 这边登记打款
老凤祥和田玉平安镯， 返云仓物品， 未核实装箱视频与数量
熊猫电饭锅正在运…
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| 2026/5/8 15:25:11 | 22003 | 【闭47】-8286-范嘉鑫-丹东市元宝区沙河镇街-百合D4 | 小悦助手6 | bot |
店长时光稻留寒地留胚鲜米
25号以后兑换的第一批导单，发货110
有4单在第二批导单里面，
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| 2026/5/8 15:25:11 | 22008 | 【7】19357-姚瑶-烟台市芝罘区福河路店-百合A1 | 小悦助手59 | bot |
亲亲 那你发一下快递面单呢
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| 2026/5/8 15:25:11 | 22009 | 【139】19227-王健-杭州市临平区保健路店-红星A2 | 小悦助手58 | bot |
有消息会在群里同步，店长耐心等待一下
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| 2026/5/8 15:25:11 | 22009 | 【156】18692-穆宏梅-宁波市鄞州区华山路店-红星A2 | 76876 | 文字 |
@小悦助手 4月25号我就反馈了 咋还没消息啊 这物流根本没有信息
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| 2026/5/8 15:25:11 | 22010 | 【37】24237-张红霞-安阳市汤阴县政通路店-百合-A3 | . | 文字 |
对的
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| 2026/5/8 15:25:12 | 22009 | 【146】18797-许林-上海宝山区月辉路店-红星A2 | 小悦助手66 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-08/1778225112242/image.png
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| 2026/5/8 15:25:12 | 22013 | 【27】-30066-马丽萍-银川市金凤区湖畔店-大街小巷-A5 | 小悦助手9 | bot |
自行寄回地址是这个，麻烦店长看看有没有寄错呢
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| 2026/5/8 15:25:12 | 22010 | 【69】26450-靳路陶-雅安市名山区西大街店-邻里直选-A3 | 小叶 | 文字 |
一样的填售后吗
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| 2026/5/8 15:25:12 | 22010 | 【23】24115-赵树霞-包头市昆都仑区恩和小区店-红星-A3 | 邓健 | 文字 |
@小悦助手56 看一下信息
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| 2026/5/8 15:25:12 | 22010 | 【79】26263-黄雍-成都市新都区甫家二路店-欢喜-A3 | 刘春燕 | 文字 |
是
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| 2026/5/8 15:25:13 | 22010 | 【20】24337-褚庆香-盐城射阳县合德庆店-大街小巷-A3 | 小悦助手17 | bot |
您是说什么地址呢？小悦刚刚没有给你发地址
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| 2026/5/8 15:25:13 | 22013 | 【3A5闭店中】30169-刘欢-双鸭山市尖山区春城小区-百合-A5 | 一路瞳行--刘欢 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:25:14 | 22009 | 【77】18744-杨国仕-重庆市沙坪坝区土湾街道店-美喃A2 | 小悦助手 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/5/8 15:25:14 | 22011 | 【12】28269-付进凯-安阳市林州市兴林路店-大街小巷A4 | 小悦助手71 | bot |
收到，这边记录
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| 2026/5/8 15:25:14 | 22010 | 【80】24331-肖津-西安灞桥区紫苏向阳店-红星-A3 | 小悦助手24 | bot |
巧颜红豆薏米茯苓粉 到手6盒+10袋新疆红枣圈（赠10张油券+10张米券）
退那一个 退多少
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| 2026/5/8 15:25:14 | 22010 | 【48】26644-马强-吕梁市兴县黑玫瑰心选店-百合-A3 | 小悦助手21 | bot |
这边反馈，有消息告诉您
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| 2026/5/8 15:25:14 | 22009 | 【89】18919-小橙子-上海市嘉定区塔城东路店-文化A2 | 小悦助手62 | bot |
收件人:山东创市，：17661629372 地址：山东省临沂市河东区九曲街道凤凰大街与温泉路交汇向北150米路东创市仓储部华东分仓 运费不支持到付的哦 到付拒收的哦
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| 2026/5/8 15:25:14 | 22011 | 【44】28635-吕渊-温州市鹿城区蒲鞋市新村店-三好A4 | 小悦助手42 | bot |
嗯嗯好滴
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| 2026/5/8 15:25:15 | 22013 | 【3A5闭店中】30279-郭建徐-驻马店市泌阳县古城街道店-百合-A5 | 一笑🌸而💃🏻过 | 文字 |
油，也没有发够，客人过来领呢
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| 2026/5/8 15:25:16 | 22009 | 【146】18797-许林-上海宝山区月辉路店-红星A2 | 小悦助手66 | bot |
亲 在快递站呢
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| 2026/5/8 15:25:16 | 22009 | 【154】20100-陈艳-南京市鼓楼区苏州路店-红星A2 | 小悦助手66 | bot |
商品全名发我下，我去问下看看呢亲亲
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| 2026/5/8 15:25:16 | 22009 | 【82】19345-张翠-枣庄市滕州市府前东路店-邻里直选A2 | 鸿运当头888 | 文字 |
好的
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| 2026/5/8 15:25:17 | 22003 | 【闭46】-8301-苗苗-临汾市侯马市晋都东路店-百合D4 | 燕京小丽 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 15:25:18 | 22009 | 【75】18582-何管桃-达州市大竹县竹城豪园店-邻里直选A2 | 。 | 文字 |
@付旭敏 福利商城的福利品什么时候上有的人之前积分不够一次东西都没兑，最先领的券要开始过期了
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| 2026/5/8 15:25:18 | 22008 | 【1】19918-宋威-沈阳市皇姑区崇山东路店-百合A1 | 宋威 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:25:18 | 22010 | 【63】26382-戴嘉文-南京市建邺区贡园店-康膳堂-A3 | 小悦助手19 | bot |
亲亲其余3双鞋子这边反馈退货，有退货地址出了同步给您
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| 2026/5/8 15:25:19 | 22011 | 【22】28458-祖雪-杭州市上城区闸弄口街道店-红星A4 | 小悦助手71 | bot |
好的 店长 这个没有登记反馈哈 谢谢
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| 2026/5/8 15:25:19 | 22010 | 【77】26600-青青-佛山市禅城区科海路店-万家灯火-A3 | 小悦助手24 | bot |
是老凤祥的商品吗
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| 2026/5/8 15:25:19 | 22013 | 【66】31131-欧伟-A重庆市渝中区两路口店-百合-A5 | 孙鑫 | 文字 |
鸡蛋卷30号打过一次，鸡蛋链接的款昨天也打完了，您在老板管理查一下呢
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| 2026/5/8 15:25:20 | 22013 | 【51】31087-潘可伟-A重庆市江北区元佳广场店-百合-A5 | 小悦助手9 | bot |
店长，这个不是A5买的吗。这边查到，有两个下单了。两个尺码的，下单了50*200cm和180*200cm 的
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| 2026/5/8 15:25:20 | 22009 | 【91】18844-蔡红霞-武汉市江夏区北华街店-悦爱生活A2 | 小悦助手62 | bot |
商品名称：
单号：
数量：
售后原因和诉求：
客户姓名/电话/地址：
售后照片/视频：
辛苦店长填写完整的售后模版，写清诉求，我这边跟厂家反馈核实
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| 2026/5/8 15:25:20 | 22000 | A28-1540-潘勇-乐山市乐山广场店-佳佳-D1 | 🧚不讲李 | 文字 |
你不懂我意思吗
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| 2026/5/8 15:25:21 | 22011 | 【52】28597-袁世文-桂林市龙胜县兴龙中路店-三好A4 | 小悦助手45 | bot |
好的哦，有问题您可以联系我哦💗
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| 2026/5/8 15:25:21 | 22000 | A33-1262-曹先武-襄阳襄城区怡和苑店-悦爱生活-D1 | 小悦助手3 | bot |
几号的
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| 2026/5/8 15:25:21 | 22013 | 【13】-30392-陈慧君-厦门市湖里区金北花园店-百合-A5 | 王婷 | 文字 |
店长这是咱们门店流失的老顾客，最近没有看播，联系给拉回来看播，还有一个就是开业到现在上播人数下降厉害，需要联系顾客给拉回来看播，联系后的情况群里回复下我，艾特我[抱拳]
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| 2026/5/8 15:25:22 | 22013 | 【65】30911-李美兰-A南京市秦淮区瑞金北村店-百合-A5 | 小悦助手11 | bot |
商品名称：
物流单号：
收到的数量：
售后原因和诉求：
客户姓名/电话/地址：
售后照片/视频：
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| 2026/5/8 15:25:22 | 22010 | 【37】24237-张红霞-安阳市汤阴县政通路店-百合-A3 | . | 文字 |
马上有钱两个
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| 2026/5/8 15:25:22 | 22009 | 【103】19007-曲爽-龙口市诸由观镇羊岚店-大街小巷A2 | 招财^O^进宝$ | 文字 |
嗯
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| 2026/5/8 15:25:22 | 22010 | 【64】26164-李小丽-成都市郫都区红光广场店-悦享家-A3 | 将心比心 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:25:23 | 22010 | 【26】26007-姚韬-衡阳市珠晖区东风街道店-文化-A3 | 浪漫旅行 | 文字 |
@莫冰
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| 2026/5/8 15:25:23 | 22009 | 【109】18183-周建勇-平顶山市汝州市东关街店-邻里直选A2 | 城乐家大型直播服务 | 文字 |
你们如果关吃饭的我也是没办法了@代玲
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| 2026/5/8 15:25:24 | 22000 | A26-1489-李晓双-保定市安肃镇广源街店-俱惠选-D1 | 管家章 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:25:24 | 22009 | 【105】18240-蔡妍-徐州市泉山区富丽花园店-悦爱生活A2 | 多多来彩 | 文字 |
男款没有41码和42码
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| 2026/5/8 15:25:24 | 22011 | 【18】28678-吉润平-山西省吕梁市离石区交口街道-康膳堂A4 | 王小磊 | 文字 |
按6条给
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| 2026/5/8 15:25:25 | 22013 | 【13】-30392-陈慧君-厦门市湖里区金北花园店-百合-A5 | 王婷 | 文字 |
@子慧.店长 @金尚店店长
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| 2026/5/8 15:25:25 | 22010 | 【63】26095-海棠花-宜昌市西陵区夷陵大道店-荷花-A3 | 海棠花未眠 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:25:25 | 22009 | 【105】18244-叶超-资阳市乐至县南塔街道店-邻里直选A2 | 小悦助手61 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-08/1778225124641/image.png
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| 2026/5/8 15:25:25 | 22008 | 【172】19828-马彩玲-太原市万柏林区纺织苑店Z-京津冀A1 | 小悦助手50 | bot |
厚盛木兰花星空格冰氧衣跨栏背心的退换货地址吗？
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| 2026/5/8 15:25:25 | 22013 | 【35】-30751-刘成-临沂市兰山区解放路店-悦爱生活-A5 | 奔跑的蜗牛ぃ | 文字 |
👌🏻
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| 2026/5/8 15:25:26 | 22008 | 【21】18315-小熊-承德市围场满族蒙古族北横街店-京津冀A1 | 啊෴熊孩子꧂ྀ | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:25:26 | 22008 | 【9】19344-林芳-无锡市梁溪区新明西路店-百合A1 | 小悦助手57 | bot |
好的
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| 2026/5/8 15:25:27 | 22013 | 【55】31069-张宸瑀-A成都市双流区长冶路店-蓝谷地-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长，主要是外包装破损吗，有没有影响内物呀
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| 2026/5/8 15:25:27 | 22010 | 【49】24297-杨利芹-安阳市林州市东姚村店-大街小巷-A3 | 淡雅清茶 | 文字 |
@刘波 客户戴上眼镜晕了不能带
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| 2026/5/8 15:25:27 | 22013 | 【65】30911-李美兰-A南京市秦淮区瑞金北村店-百合-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长辛苦模板反馈对应问题哦
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| 2026/5/8 15:25:27 | 22009 | 【85】19172-谢荷花-邵阳市邵东市昭阳大道店-华中A2 | 小悦助手61 | bot |
❤️
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| 2026/5/8 15:25:27 | 22009 | 【77】18744-杨国仕-重庆市沙坪坝区土湾街道店-美喃A2 | 小悦助手61 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-08/1778225123652/video_1778225094.mp4
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| 2026/5/8 15:25:27 | 22010 | 【48】26644-马强-吕梁市兴县黑玫瑰心选店-百合-A3 | 马到成功 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:25:28 | 22010 | 【37】24237-张红霞-安阳市汤阴县政通路店-百合-A3 | . | 文字 |
之前返货了54个
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| 2026/5/8 15:25:28 | 22008 | 【21】18315-小熊-承德市围场满族蒙古族北横街店-京津冀A1 | 啊෴熊孩子꧂ྀ | 文字 |
JT0023446052416
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| 2026/5/8 15:25:29 | 22009 | 【167】19106-朱纹慧-杭州市余杭区亲亲家园店-红星A2 | 小悦助手67 | bot |
亲 客户用了多久 每天的用量是多少
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| 2026/5/8 15:25:29 | 22010 | 【26】24250-牛潞艳-长治市潞城区南华路店-大街小巷-A3 | 小悦助手56 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-08/1778225127885/企业微信截图_17782251207895.png
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| 2026/5/8 15:25:29 | 22013 | 【3A5闭店中】30169-刘欢-双鸭山市尖山区春城小区-百合-A5 | 一路瞳行--刘欢 | 文字 |
@杨廷婷 ，麻烦看一下，这个怎么给处理的啊
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| 2026/5/8 15:25:29 | 22009 | 【108】19905-乔引变-运城市盐湖区黄金水岸店-华中A2 | 🍥²⁰²⁶ | 文字 |
@小悦助手64 那就让厂家把装箱视频发过来
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| 2026/5/8 15:25:29 | 22000 | A49-1366-陈欧联-绵阳市游仙区科学城八区店（小白杨超市）-大街小巷-D1 | 王强 | 文字 |
好的
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| 2026/5/8 15:25:29 | 22008 | 【21】18315-小熊-承德市围场满族蒙古族北横街店-京津冀A1 | 刘丹1 | 文字 |
云仓返货差异 麻烦亲亲看一下 今天内给我回复哦 不然云仓就以实际清点为准了@围场北横街店小熊
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| 2026/5/8 15:25:29 | 22008 | 【21】18315-小熊-承德市围场满族蒙古族北横街店-京津冀A1 | 刘丹1 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:25:29 | 22008 | 【61】19708-李连广-廊坊市广阳区广合商贸店-万家灯火A1 | 社区团购三店（鲜挑鲜选） | 文字 |
没有
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| 2026/5/8 15:25:30 | 22003 | 【闭47】-8286-范嘉鑫-丹东市元宝区沙河镇街-百合D4 | 小悦助手6 | bot |
4月25号喔
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| 2026/5/8 15:25:30 | 22008 | 【7】19357-姚瑶-烟台市芝罘区福河路店-百合A1 | 小悦助手59 | bot |
好的 亲亲
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| 2026/5/8 15:25:30 | 22013 | 【41】-30811-宋淑云-唐山市曹妃甸区希望路店-明月-A5 | 小悦助手12 | bot |
好的，店长，您这边还有问题需要处理嘛， 没有那这边先退出了， 后续有售后问题请@我
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| 2026/5/8 15:25:30 | 22010 | 【65】24156-居倩-扬州市宝应县泰山小学店-红星-A3 | 倩～ | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:25:30 | 22011 | 【22】28531-范艳芳-邵武市八一南路店-三好A4 | 艳芳 🕊澳乡~米粒优团 | 文字 |
项链的运费给了吗？你那边查一下
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| 2026/5/8 15:25:30 | 22008 | 【19】18327-柯淑兰-厦门市思明区前埔二里店-百合A1 | 清晨 | 文字 |
那我要退钱给顾客怎么办？我要自己垫钱
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| 2026/5/8 15:25:32 | 22010 | 【73】26690-杨华静-铜仁市碧江区金滩店-文化-A3 | 老九 | 文字 |
商品名称：药师说瑙活素
订单时间：2026-04—26
到货单号：75959947843066
售后原因：买太多了。重复了
诉求：退货退款
数量：5份15瓶
客户姓名：杨孟花
电话：18185634466
地址：贵州省铜仁市金滩移动公司旁边…
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| 2026/5/8 15:25:32 | 22008 | 【65】18021-冀峰-张家口市宣化区后府街店-百合A1 | 小悦助手57 | bot |
已反馈厂家补发
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| 2026/5/8 15:25:32 | 22008 | 【172】19828-马彩玲-太原市万柏林区纺织苑店Z-京津冀A1 | 小悦助手50 | bot |
田涛， 0539-8155666 山东省临沂市兰山区银雀山街道临西八路与银雀山路交汇往西150米大岗仓库刘印军家 请注意以下事项哦： 1.不接到付运费，2. 请保持衣服全新，无异味无污渍，3.寄错件保管一周，超期不联系我们，这边自行处理，损…
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| 2026/5/8 15:25:32 | 22013 | 【13】-30392-陈慧君-厦门市湖里区金北花园店-百合-A5 | 王婷 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:25:32 | 22011 | 【18】28512-柴利民-大同市平城区同泉里方圆洗浴店-三好A4 | 可柯麻麻 | 文字 |
这个我改一下，顾客又换颜色和尺码不退了
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| 2026/5/8 15:25:32 | 22011 | 【26】28384-杜兴波-楚雄市武定县武康路店-陈丹秋A4 | 小悦助手41 | bot |
原颜色米白色3XL码，换果绿色L码一件
退换地址：静姐传媒 18060083752，福建省泉州市晋江市龙湖镇龙狮路礼友电商园仓库三号电梯三楼 （L169）到付拒收寄错概不负责！
注意必须保证不影响二次销售，非质量问题运费自理哦
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| 2026/5/8 15:25:33 | 22010 | 【28】24111-张红勇-丹阳市温州城店-红星-A3 | 暗红的迷雾 | 文字 |
那我退货的时候怎么退呢少退一双鞋吗还是怎么弄，你之前说不能留在老板账户里结算所以好多顾客要退货我也没核销
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| 2026/5/8 15:25:33 | 22009 | 【169】19369-周爽-徐州市鼓楼区老营盘店-美喃A2 | 小周 | 图片 |
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| 2026/5/8 15:25:33 | 22009 | 【77】18744-杨国仕-重庆市沙坪坝区土湾街道店-美喃A2 | 小悦助手 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/5/8 15:25:33 | 22010 | 【47】24312-王国仙-昆明市盘龙区摩玛大厦店-百合-A3 | 贾坤华 | 文字 |
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| 2026/5/8 15:25:33 | 22013 | 【63】30855-袁梦雨-A亳州市利辛县中医院店-红星-A5 | 唐覃林 | 文字 |
5月8日中午中奖名单请查收@丹丹 @绿豆芽 @店员（向阳路）
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| 2026/5/8 15:25:33 | 22011 | 【48】28477-梁瑜-乐山市市中区育贤街店-三好A4 | 李子菡 | 文字 |
"百姓生活公园店瑜：
本次返货谁出运费呢？"
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@百姓生活公园店瑜 是平台出哟店长
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| 2026/5/8 15:25:33 | 22013 | 【63】30855-袁梦雨-A亳州市利辛县中医院店-红星-A5 | 唐覃林 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:25:33 | 22009 | 【114】19278-施志亮-上海市松江区方舟园店-红星A2 | 谢亚辉 | 文字 |
@优乐百货(店长小万) 店长，你可以先对照清单看一下有没有不能返货的
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| 2026/5/8 15:25:33 | 22010 | 【64】26164-李小丽-成都市郫都区红光广场店-悦享家-A3 | 将心比心 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:25:33 | 22000 | A33-1262-曹先武-襄阳襄城区怡和苑店-悦爱生活-D1 | 小悦助手3 | bot |
我这边查一下
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| 2026/5/8 15:25:34 | 22006 | 【12】14304-王健-松原市宁江区前进街店-百合D7 | 小悦助手15 | bot |
是返云仓吗？您有提交系统吗？
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| 2026/5/8 15:25:34 | 22010 | 【52】24043-刘云洛-上海市浦东新区巨峰路店-百合-A3 | 小悦助手21 | bot |
哪一个 拦截重新寄
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| 2026/5/8 15:25:34 | 22011 | 【33】28606-唐亮平-佛山市三水区文峰东路店-三好A4 | 小悦助手41 | bot |
辛苦店长重新转发一下，我这边看不到您引用的信息哦
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| 2026/5/8 15:25:34 | 22009 | 【122】18707-叶树林-无锡市滨湖区天景花园店-红星A2 | 小悦助手64 | bot |
不能的哦，亲亲
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| 2026/5/8 15:25:34 | 22010 | 【21】26352-赵文-临汾市侯马市侯马路店-Z-俱惠选-A3 | 众绘小宇 | 文字 |
@小悦助手56
那不换了，谢谢
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| 2026/5/8 15:25:34 | 22011 | 【18】28678-吉润平-山西省吕梁市离石区交口街道-康膳堂A4 | 王小磊 | 文字 |
"车慧伟：
一包里面是三条"
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@车慧伟 那就是给2包
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