原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/7 17:26:44 | 22017 | 【23】58280-亓安增-济南槐荫区德馨康店-俱惠选-A9 | 售后甜甜 | bot |
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8月7日午场直播间太火爆了🔥
✨黔百珍苗王舒宁贴
部分订单预售时间为🌟7天🌟左右[玫瑰]大家稍作等候，货品备好会第一时间安排寄出的哟～
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| 2026/8/7 17:26:44 | 22015 | 【A7-15】40130-侯阿芳-合肥庐江县丝绸路店-杨梅-A7 | 往后&三餐四季 | 文字 |
@售后亦恬 好的麻烦尽快确认谢谢
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| 2026/8/7 17:26:44 | 22015 | 【A7-4】35368-陈欧联-绵阳市游仙区科学城八区店（小白杨超市）-大街小巷-A7 | 小悦助手36 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786094787331-c5o6vn16/video_1786094694(1).mp4
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| 2026/8/7 17:26:44 | 22017 | 【64】58278-陈正-长沙市岳麓区天顶街道店-三好-A9 | 售后甜甜 | bot |
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| 2026/8/7 17:26:44 | 22017 | 【16】58279-沈小丫-沧州市任丘市世纪商贸城店-俱惠选-A9 | 售后甜甜 | bot |
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| 2026/8/7 17:26:44 | 22011 | 【56】28426-高小明-太原市小店区万象里店-Z-俱惠选A4 | 小悦助手43 | bot |
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| 2026/8/7 17:26:45 | 22017 | 【6】58277-白荣-沧州市任丘市供应阳光菜市场店-俱惠选-A9 | 售后甜甜 | bot |
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| 2026/8/7 17:26:45 | 23001 | 【48】44805-祖景龙-通化市东昌区和泰小区店-致远-B3 | 售后心语 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 美迪吉空气除菌喷雾 到手1瓶 200毫升，美迪吉空气除菌喷雾 收到有1瓶是空的，要求补发1瓶
🔖 工单号：TK20260807003647D3
请点击链接填写满意度调研：…
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| 2026/8/7 17:26:45 | 22009 | 【210】18072-刘红-西安市莲湖区希尔国际店-美喃A2 | 小悦助手62 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 悠博士白桦树汁人参黄金抗皱紧致精华液 到手2瓶 50毫升，白桦树汁少了4瓶 补发
🔖 工单号：TK202608070FDB0C2E
售后数量：4
最新进…
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| 2026/8/7 17:26:45 | 22017 | 【69】58276-高梁兵-成都市金牛区兴盛世家店-玲悦-A9 | 售后甜甜 | bot |
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| 2026/8/7 17:26:45 | 22017 | 【17】58201-张松-成都市新津区兴隆街店-文化-A9 | 带刺的^0^糖宝 | 文字 |
@叔艳庆 好的谢谢
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| 2026/8/7 17:26:46 | 22013 | 【12】30212-源源-绥化市青冈县环保楼店-美喃-A5 | 小悦助手8 | bot |
店长 解决您的问题没有呢
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| 2026/8/7 17:26:46 | 22017 | 【48】58274-刘凤林-长沙市雨花区天韵家园店-三好-A9 | 售后甜甜 | bot |
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| 2026/8/7 17:26:46 | 22016 | 【A8-145】49796-龚丽亚-琴川街道枫泾小区店-菠萝-A8 | 小悦助手73 | bot |
@丽亚 葫芦吊坠少一个吗
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| 2026/8/7 17:26:46 | 22016 | 【B】【A8-141】49139-郑敏-乐山夹江焉城镇迎春街店-前进-A8 | 小悦助手75 | bot |
@敏 是的亲，财务审核后给您打款，辛苦在店长后台查看
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| 2026/8/7 17:26:46 | 22016 | 【A8-122】49758-潘小园-乐清市北白象镇友谊路店-正阳-A8 | 小悦助手4 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 修洁倍柔护龈牙刷 到手5支 1支，牙刷25号播的还没到 催促
🔖 工单号：TK20260807B19754BF
请点击链接填写满意度调研：https://baisui.…
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| 2026/8/7 17:26:46 | 22017 | 【59】58275-王永先-宜宾市兴文县大龙城店-邻里直选-A9 | 售后甜甜 | bot |
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| 2026/8/7 17:26:47 | 24001 | 【71】48061-张世超-晋城市沁水县北坛南路店-百合-B4 | 售后洋洋 | bot |
还未打款哦
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| 2026/8/7 17:26:47 | 22017 | 【4】58273-陶永丽-晋中市介休市建设街店-悦享家-A9 | 售后甜甜 | bot |
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| 2026/8/7 17:26:47 | 23001 | 【7】44558-宋须-新乡市红旗区石牌坊茶文化店-百合-B3 | 晴天 | 文字 |
@江攀 鞋子兑不了，券又快过期了，怎么办请人工回复一下
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| 2026/8/7 17:26:47 | 23001 | 【32】45030-王灵祯-福州市仓山区亭头路店-三好-B3 | 店长大麦 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 17:26:47 | 22017 | 【28】58270-乔军先-佳木斯市桦南县丰润家园店-俱惠选-A9 | 售后甜甜 | bot |
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| 2026/8/7 17:26:47 | 22017 | 【56】58271-乔军先-七台河市新兴区北岸商贸店-俱惠选-A9 | 售后甜甜 | bot |
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| 2026/8/7 17:26:47 | 22010 | 【56】24420-刘泳-六安市舒城县春秋菜市场店-万家灯火-A3 | 小悦助手23 | bot |
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| 2026/8/7 17:26:48 | 22017 | 【39】60238-敬永雄-重庆市渝北区同盛路店-万家灯火-A9 | 售后贝贝 | 文字 |
"时来运转：
@张子期 这个返云仓的 加一下"
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@时来运转 店长是需要补录是吗 补录多少
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| 2026/8/7 17:26:48 | 23001 | 【74】44022-杨阿尼-上海市闵行区景谷路店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
稍等哦 店长这边查询下 之前那个板栗送的紫色的
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| 2026/8/7 17:26:48 | 22016 | 【A8-142】49759-谭春辉-沙坪坝曾家店-荷花-A8 | 小悦助手75 | bot |
0.83元现金红包
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| 2026/8/7 17:26:48 | 22017 | 【39】60238-敬永雄-重庆市渝北区同盛路店-万家灯火-A9 | 售后贝贝 | bot |
@时来运转 店长是需要补录是吗 补录多少
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| 2026/8/7 17:26:48 | 22017 | 【38】58268-王冬恒-长沙市芙蓉区火星街道店-三好-A9 | 售后甜甜 | bot |
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| 2026/8/7 17:26:48 | 22017 | 【56】58269-徐湘宁-长沙市岳麓区金色梦想店-三好-A9 | 售后甜甜 | bot |
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| 2026/8/7 17:26:49 | 22017 | 【35】60266-欧阳颖妍-永州市冷水滩区欣欣路店-华中-A9 | 小曹店长15116538454 | 文字 |
@张子期 您赶紧帮我处理一下干海参，我想换一盒
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| 2026/8/7 17:26:49 | 24001 | 【闭】48202-王春艳-天津市河北区革新道店-美喃-B4 | 丁先运 | 文字 |
@鲜珍妮
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| 2026/8/7 17:26:49 | 22016 | 【A8-168】49840-宋苏华-周口项城市商城北门店-百合-A8 | 宋宋 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 17:26:49 | 22011 | 【20】28717-谢江-龙岩市新罗区米粒优团紫薇店-三好A4 | 小骄傲 | 文字 |
这个客户也是才提货的，他也要退，帮忙确认一下地址
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| 2026/8/7 17:26:49 | 22016 | 【A8-86】50088-吴小金-黄冈市罗田区东坡井街店-华中-A8 | 倚栏听风 | 文字 |
@蒋林宏 步步高的鞋子顾客买大了一码,想换货换成35码白色
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| 2026/8/7 17:26:49 | 22015 | 【A7-4】35368-陈欧联-绵阳市游仙区科学城八区店（小白杨超市）-大街小巷-A7 | 小悦助手36 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786094787332-n3lwdvph/video_1786094694.mp4
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| 2026/8/7 17:26:49 | 22017 | 【52】58261-李金芬-昆明市五华区红云路店-悦享家-A9 | 售后甜甜 | bot |
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| 2026/8/7 17:26:49 | 22017 | 【24】58262-赵建龙-运城市芮城县风陵渡店-悦享家-A9 | 售后甜甜 | bot |
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| 2026/8/7 17:26:49 | 23001 | 【A】【19】44290-廖艳艳-宜春市宜丰县城北路店-邻里直选-B3 | 售后雨晴 | bot |
下单的是啄木鸟男士简约春秋款皮衣外套 A67362件和啄木鸟国风休闲皮马甲 A6737 2件对吗，您的诉求是退货还是换货呢店长，帮您反馈厂家处理呢
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| 2026/8/7 17:26:49 | 22017 | 【35】60266-欧阳颖妍-永州市冷水滩区欣欣路店-华中-A9 | 小曹店长15116538454 | 文字 |
@张子期 您赶紧帮我处理一下干海参，我想换一盒
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| 2026/8/7 17:26:50 | 22017 | 【19】58258-李奇-永州市宁远县富民路店-菠萝-A9 | 售后甜甜 | bot |
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| 2026/8/7 17:26:50 | 22015 | 【A7-50】40376-楚尚伟-优惠猫东湖社区团购店-天瑞-A7 | 小悦助手38 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 邈尊堂银杏仁 到手3袋 150g，银杏仁，保质期36个月(生产日期2025年12月)。客户现在使用打开发现有发霉的，要求退货退款。
🔖 工单号：TK202…
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| 2026/8/7 17:26:50 | 22017 | 【61】58257-景代恩-成都市锦江区海椒市街店-玲悦-A9 | 售后甜甜 | bot |
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| 2026/8/7 17:26:51 | 22017 | 【22】58256-张孟鹤-北京丰台区北京丰台区店-红枣-A9 | 售后甜甜 | bot |
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| 2026/8/7 17:26:51 | 24001 | 【58】48244-姜贤-福州市台江区开元小区店-三好-B4 | 三兄弟（悦龄）店长 | 文字 |
这个包装主要是我们怕退货。
一旦货退下来，我们返云仓是不收的。
这个损失只有我们门店承担
所以只有辛苦麻烦你们了。
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| 2026/8/7 17:26:51 | 22017 | 【23】58254-帅谦-成都市双流区新下街店-玲悦-A9 | 售后甜甜 | bot |
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| 2026/8/7 17:26:51 | 22017 | 【37】58255-李琴-成都市双流区群乐后街店-玲悦-A9 | 售后甜甜 | bot |
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| 2026/8/7 17:26:51 | 23001 | 【B】【5】44583-陈红梅-丹江口市元气先锋丹一巷直营店-三好-B3 | 售后心语 | bot |
店长 这边看不到呢 第23批次没有提交系统
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| 2026/8/7 17:26:51 | 23001 | 【14】44116-邹宏林-衡水市桃城区中华大街店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
@邹老师 好的亲这边记录
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| 2026/8/7 17:26:52 | 22017 | 【37】58253-马精华-黄冈市黄梅县龙感湖管理区店-华中-A9 | 售后甜甜 | bot |
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| 2026/8/7 17:26:52 | 22017 | 【30】58252-张兰华-淄博市张店区三泉大集店-悦享家-A9 | 售后甜甜 | bot |
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| 2026/8/7 17:26:52 | 23001 | 【16】44710-刘欣-武汉市江汉区万松园店-美喃-B3 | 刘欣💖 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 17:26:52 | 22016 | 【A8-122】49758-潘小园-乐清市北白象镇友谊路店-正阳-A8 | 温州白象店 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/7 17:26:53 | 22015 | 【A7-46】41119-慎明月-北京西城区月坛街道店-红枣-A7 | 月坛南街店 | 文字 |
没有字画
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| 2026/8/7 17:26:53 | 22017 | 【38】58251-万兰英-九江市浔阳区大树下店-悦享家-A9 | 售后甜甜 | bot |
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| 2026/8/7 17:26:53 | 22017 | 【29】58250-谭日深-南宁市青秀区保利领秀前城店-俱惠选-A9 | 售后甜甜 | bot |
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| 2026/8/7 17:26:53 | 22010 | 【35】26254-张宝华-北京市丰台区西马长路店-红枣-A3 | 小悦助手56 | bot |
🌹
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| 2026/8/7 17:26:53 | 22016 | 【A8-85】49595-独艳颖-徐州市泉山区民有理路店-正阳-A8 | 小悦助手13 | bot |
@独芳璨 好的店长 这边反馈 顾客需要退款多少呢
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| 2026/8/7 17:26:53 | 22015 | 【A7-50】40376-楚尚伟-优惠猫东湖社区团购店-天瑞-A7 | 小悦助手38 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 邈尊堂银杏仁 到手3袋 150g，银杏仁，保质期36个月(生产日期2025年12月)。客户现在使用打开发现有发霉的，要求退货退款。
🔖 工单号：TK2026080527…
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| 2026/8/7 17:26:53 | 22017 | 【17】58303-李海威-安阳市滑县世纪广场店-康膳堂-A9 | 。。。 | 文字 |
客户说你们解决的问题，时间太长，而且有质量问题，要求退货退款
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| 2026/8/7 17:26:54 | 22017 | 【11】58249-宋博辰-辽阳市辽阳县幸福路店-美喃-A9 | 售后甜甜 | bot |
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| 2026/8/7 17:26:54 | 24001 | 【U】【47】48396-黄梅芝-宿州市砀山县振兴市场店-好物优选-B4 | 售后小海 | bot |
云仓首箱亲，之前通知过哈
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| 2026/8/7 17:26:54 | 22016 | 【A8-94】49848-七七-成都锦江大道店-蓝谷地-A8 | 呀咿 | 文字 |
应该是啥子过滤器吧
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| 2026/8/7 17:26:54 | 22017 | 【54】60153-张玉萍-潍坊市安丘市商场路店-百合-A9 | 售后安心 | bot |
这边反馈厂家，您这边是缺少手串吗？
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| 2026/8/7 17:26:54 | 22017 | 【62】58248-候林-德阳市广汉市南北大街店-青青-A9 | 售后甜甜 | bot |
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| 2026/8/7 17:26:54 | 22015 | 【A7-75】40024-罗传梅-荆州沙市区北京东路店-华中-A7 | 小悦助手32 | bot |
这边帮您看一下
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| 2026/8/7 17:26:54 | 22017 | 【13】58247-朱玉芳-西安市高陵区文卫路店-好物优选-A9 | 售后甜甜 | bot |
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| 2026/8/7 17:26:55 | 22017 | 【10】58246-黄春云-宜春市高安市连锦农民店-悦享家-A9 | 售后甜甜 | bot |
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| 2026/8/7 17:26:55 | 22017 | 【22】58256-张孟鹤-北京丰台区北京丰台区店-红枣-A9 | 售后甜甜 | bot |
辛苦看看呢，缺货的话我这边一起反馈了
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| 2026/8/7 17:26:55 | 22017 | 【22】58243-卢晓芳-运城市盐湖区铺安街南一巷店-华中-A9 | 售后甜甜 | bot |
家人们～📣📣
8月7日午场直播间太火爆了🔥
✨黔百珍苗王舒宁贴
部分订单预售时间为🌟7天🌟左右[玫瑰]大家稍作等候，货品备好会第一时间安排寄出的哟～
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| 2026/8/7 17:26:56 | 22017 | 【30】58242-剧娜-石家庄长安区瑞景华庭店-俱惠选-A9 | 售后甜甜 | bot |
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| 2026/8/7 17:26:56 | 24001 | 【65】48135-赵志聪-开封市鼓楼区奥博花园店-百合-B4 | 售后洋洋 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 妙馋鼠蜜薯红薯片 到手1袋 200克，红薯片破包3个，要求补发
🔖 工单号：TK202608052A0757A8
请点击链接填写满意度调研：https://baisui.…
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| 2026/8/7 17:26:56 | 22009 | 【89】19036-李昌平-成都市武侯区晋吉东二街店-五龙A2 | 小悦助手62 | bot |
@冰峰（健康管理） 店长，辛苦提供一下订单截图呢这边为您处理~
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| 2026/8/7 17:26:56 | 22017 | 【48】58241-覃宗凤-成都市龙泉驿区芦溪路店-精雀新生活-A9 | 售后甜甜 | bot |
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| 2026/8/7 17:26:57 | 22016 | 【A8-135】49040-罗怡芳-南宁市普罗旺斯波尔多店-五龙-A8 | 小悦助手72 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 步步高高弹男女休闲运动鞋1666 到手1双 白紫 39码，商品名称:步步高高弹男女休闲运动鞋1666
数量:1
售后原因和诉求:尺码不合适，换货，36码换白…
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| 2026/8/7 17:26:57 | 22011 | 【20】28717-谢江-龙岩市新罗区米粒优团紫薇店-三好A4 | 小悦助手71 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 VOODOO润肤按摩膏 到手2盒 15g*3瓶，顾客用了有不良反应，要求退货退款， 5瓶
🔖 工单号：TK20260807DF326FFF
售后数量：5
最…
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| 2026/8/7 17:26:57 | 22017 | 【3】58239-丁田田-哈尔滨市五常市移动胡同店-悦享家-A9 | 售后甜甜 | bot |
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| 2026/8/7 17:26:57 | 22017 | 【69】58240-韩旗中-楚雄永仁县永仁古城店-陈丹秋-A9 | 售后甜甜 | bot |
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| 2026/8/7 17:26:57 | 22017 | 【44】58042-黄美玲-九江市浔阳区中辉凯旋城店-悦享家-A9 | 黄美玲 | 文字 |
@张子期 两件啄木鸟磁吸款短款皮草外套发错返回，给我地址收件人
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| 2026/8/7 17:26:57 | 22017 | 【60】60520-小李-重庆市沙坪坝嘴上零食店（天马支路嘴上零食店）-大街小巷-A9 | 李伟华 | 文字 |
你问哈确定一下有货没得，毕竟是清仓的
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| 2026/8/7 17:26:58 | 22016 | 【A8-118】50294-陈小丽-重庆市江津区七贤街店-荷花-A8 | 小悦助手46 | bot |
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📦 【悦龄集】悦龄生活智能体脂秤Z1 到手1台 1台，用的是老年机，要求退货退款
🔖 工单号：TK20260807D47D9371
售后数量：1
最新进度：店…
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| 2026/8/7 17:26:58 | 22017 | 【58】58237-郑东-成都市新都区桂湖街道店-玲悦-A9 | 售后甜甜 | bot |
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| 2026/8/7 17:26:58 | 22017 | 【28】58236-董海涛-北京市朝阳区西坝河东里店-红枣-A9 | 售后甜甜 | bot |
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| 2026/8/7 17:26:58 | 22017 | 【57】58238-周建-上海市闵行区沧源路店-悦享家-A9 | 售后甜甜 | bot |
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| 2026/8/7 17:26:58 | 24001 | 【47】48396-黄梅芝-宿州市砀山县振兴市场店-好物优选-B4 | 星空 | 文字 |
还有，咱们平台说后期不包运费，那为什么直播商家说包运费
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| 2026/8/7 17:26:59 | 23001 | 【48】44805-祖景龙-通化市东昌区和泰小区店-致远-B3 | 售后心语 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 美迪吉鞋袜除臭喷雾 到手2瓶 200毫升，美迪吉鞋袜除臭喷雾1瓶空的，要求补发1瓶
🔖 工单号：TK202608076EF6262B
售后数量：1
最新进度…
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| 2026/8/7 17:26:59 | 22017 | 【35】58309-陈利思-北京市丰台区嘉业大厦店-红枣-A9 | 售后甜甜 | bot |
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| 2026/8/7 17:26:59 | 22013 | 【17】30694-李雅珍-咸阳市杨陵区公园路店-好物优选-A5 | 易选廉仓 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 17:27:01 | 22015 | 【A7-19】40738-李瑶-吉林市船营区永红店-百合-A7 | 小悦助手38 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【预售】医谷航天航维酚糖素耐力片 到手2盒 （赠120援护权益卡*1） 30克，不喜欢 退货退款
🔖 工单号：TK20260803D58D25F5
售后数量…
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| 2026/8/7 17:27:01 | 22015 | 【A7-4】35368-陈欧联-绵阳市游仙区科学城八区店（小白杨超市）-大街小巷-A7 | 小悦助手36 | bot |
可以对应参考使用哦店长
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| 2026/8/7 17:27:02 | 22017 | 【35】60266-欧阳颖妍-永州市冷水滩区欣欣路店-华中-A9 | 小曹店长15116538454 | 文字 |
@张子期 客户回农村了，来得及
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| 2026/8/7 17:27:02 | 22017 | 【35】60266-欧阳颖妍-永州市冷水滩区欣欣路店-华中-A9 | 小曹店长15116538454 | 文字 |
@张子期 客户回农村了，来得及
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| 2026/8/7 17:27:02 | 22008 | 【B】【171】19704-郭银利-运城市绛县厢城西街店-京津冀A1 | 小悦助手50 | bot |
WolmestAvex眼部精华油2瓶+ 维生素A蓝莓眼部喷雾2瓶 到手1套 是这个漏发了一套吗？
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| 2026/8/7 17:27:02 | 22015 | 【D】【A7-35】41455-刘淼-白城市大安市假日宾馆店-好物优选-A7 | 小悦助手37 | bot |
@馨宝贝 实在抱歉了店长
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| 2026/8/7 17:27:02 | 22016 | 【A8-135】49040-罗怡芳-南宁市普罗旺斯波尔多店-五龙-A8 | 小悦助手72 | bot |
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售后原因和诉求:尺码不合适，换货，36码换白紫39码
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| 2026/8/7 17:27:03 | 23001 | 【48】44805-祖景龙-通化市东昌区和泰小区店-致远-B3 | 售后心语 | bot |
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| 2026/8/7 17:27:03 | 22010 | 【77】26319-任海珍-北京市大兴区天宫院店-红枣-A3 | 小悦助手24 | bot |
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| 2026/8/7 17:27:05 | 22015 | 【A7-53】41659-王俊萍-吕梁交城县西营村店2026-大街小巷-A7 | 小悦助手32 | bot |
好的
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| 2026/8/7 17:27:06 | 22015 | 【A7-17】40971-王凤英-济南市槐荫区瑞锦台店-菠萝-A7 | 招吉明 | 文字 |
@售后晚禾 那个神经酸复合片吃法
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| 2026/8/7 17:27:06 | 22016 | 【A8-86】49286-钱春波-宁波鼓楼店-正阳-A8 | 麦子NL56 | 视频 |
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