原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/7 17:59:30 | 24001 | 【55】48287-兰秀华-南平市顺昌县城中路店-三好-B4 | 售后小海 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 鲁宇羽衣甘蓝面条 到手2袋 100克，还有羽衣甘蓝面条差4袋，实收10袋，应收14袋，要求补发
🔖 工单号：TK202608078B8511DA
请点击链接填写满意度调研…
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| 2026/8/7 17:59:30 | 22016 | 【A8-87】49359-贾春-绵阳南河店-文化-A8 | 小悦助手13 | bot |
门店通知方式渠道：督导AI系统群发&门店公告通知
通知内容参考：
亲爱的店长，8月第一轮福利券用户召回名单已更新同步至您的“APP-门店洞察"，请及时联系挽回这部分高价值用户哦，他们是您门店的宝贵资产[红包][红包]。
详细信息见截图示例：
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| 2026/8/7 17:59:30 | 23001 | 【31】44452-任雪立-沈阳市铁西区艳欣街店-悦享家-B3 | 昱宁[爱心] | 文字 |
不早给。整的直干仗
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| 2026/8/7 17:59:30 | 24001 | 【63】48153-孙超-青岛市胶州市福州路店-万家灯火-B4 | 全哈优选大超 | 文字 |
没有，只穿着睡了一次觉
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| 2026/8/7 17:59:30 | 22015 | 【A7-57】40936-杜琳-临沂兰山王羲之故居店-琪琪-A7 | 黄姿琼 | 文字 |
"🎀大琳子：
@黄姿琼 昨天反映的问题什么时间给回复"
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@🎀大琳子 售后主管在沟通中哈，我了解一下
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| 2026/8/7 17:59:31 | 22016 | 【A8-83】49105-郭华-深圳市福田区园岭店-百合-A8 | 文倩 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 17:59:31 | 22016 | 【A8-83】49105-郭华-深圳市福田区园岭店-百合-A8 | 文倩 | 文字 |
@露露店长 昨天晚上咱们店内的中奖名单请查收
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| 2026/8/7 17:59:31 | 22016 | 【A8-106】49358-罗雯-衡阳市珠晖区东风大楼店-文化-A8 | 小悦助手18 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786095276676-kbqtbi9a/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E5%BE%AE…
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| 2026/8/7 17:59:31 | 22016 | 【A8-154】49125-党振国-陕西渭南澄城城关镇店-百合-A8 | 小悦助手73 | bot |
@串业一组一巷生活超市 好的
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| 2026/8/7 17:59:31 | 24001 | 【59】48215-陶阿丽-阜阳市太和县健康路店-红星-B4 | 售后洋洋 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/7 17:59:32 | 22016 | 【A8-110】49668-戴甄甄-宜昌当阳干溪店-百合-A8 | Dai美丽🥰2.1 | 文字 |
@刘思琢 是发错颜色跟码数了
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| 2026/8/7 17:59:32 | 22015 | 【A7-12】35519-范小轩-绵阳涪城区雅馨花园店-佳佳-A7 | 小悦助手34 | bot |
收到，马上为您反馈
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| 2026/8/7 17:59:32 | 22016 | 【A8-117】49457-金涛-武汉洪山珞狮店-正阳-A8 | 小悦助手46 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786095276676-kbqtbi9a/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E5%BE%AE…
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| 2026/8/7 17:59:32 | 22016 | 【A8-106】49358-罗雯-衡阳市珠晖区东风大楼店-文化-A8 | 小悦助手18 | bot |
门店通知方式渠道：督导AI系统群发&门店公告通知
通知内容参考：
亲爱的店长，8月第一轮福利券用户召回名单已更新同步至您的“APP-门店洞察"，请及时联系挽回这部分高价值用户哦，他们是您门店的宝贵资产[红包][红包]。
详细信息见截图示例：
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| 2026/8/7 17:59:33 | 22017 | 停业【57】58128-唐新-绵阳市涪城区临园路店-悦享家-A9 | 唐鹏 | 文字 |
@何海龙
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| 2026/8/7 17:59:33 | 23001 | 【C】【65】44605-马翠平-焦作市武陟县龙凤金街店-百合-B3 | 售后心语 | bot |
店长，收款码辛苦一起发一下哦
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| 2026/8/7 17:59:33 | 22015 | 【A7-27】40344-刘欢-长春市宽城区青年路店-华北-A7 | 小悦助手32 | bot |
好的店长
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| 2026/8/7 17:59:33 | 22017 | 【44】58042-黄美玲-九江市浔阳区中辉凯旋城店-悦享家-A9 | 售后安心 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 啄木鸟磁吸款短款皮草外套 A011 到手1件 黑色 M （90-120斤），发错货了 要求包邮寄回换两件 黑色M与咖色L
🔖 工单号：TK202…
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| 2026/8/7 17:59:33 | 22016 | 【A8-117】49457-金涛-武汉洪山珞狮店-正阳-A8 | 小悦助手46 | bot |
门店通知方式渠道：督导AI系统群发&门店公告通知
通知内容参考：
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详细信息见截图示例：
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| 2026/8/7 17:59:33 | 22010 | 【16】24387-刘芬-武汉市汉阳区七里一村店-百合-A3 | 倩倩 | 文字 |
今天到的清洁剂，又有一个除螨的没有收到，明天在店里去拍找监控，
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| 2026/8/7 17:59:34 | 22015 | 【A7-16】40333-夏永嘉-武汉东西湖区璟汇路店-百合-A7 | 那年风月 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 17:59:34 | 22017 | 【42】60360-王新年-天津市河东区第六大道店-百合-A9 | 厚德载物 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/8/7 17:59:35 | 22016 | 【A8-91】49607-罗世博-连云港市海州区西大街店-华中-A8 | 士博8277 | 文字 |
这个回复是ai回复的吧
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| 2026/8/7 17:59:35 | 24001 | 【33】48584-陈豆豆-济宁市任城区水景花苑店-美喃-B4 | 售后果果 | bot |
@A小管家小陈 刀身是3cr13不锈钢，刀柄是PP柄
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| 2026/8/7 17:59:35 | 23001 | 【18】44588-徐爱利-郑州市中原区养蜂人家店-百合-B3 | 售后心语 | bot |
🌹
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| 2026/8/7 17:59:35 | 22009 | 【112】19186-吴旭东-新乡市卫滨区八一路店-红枣A2 | 小悦助手66 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 九龙至尊 冰岛普洱茶1个+百福碗1套+字画1张 到手1套 1套，这款产品送的百福碗盒子压变形了
🔖 工单号：TK20260804BC2BDD05
售后数量：…
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| 2026/8/7 17:59:35 | 22016 | 【A8-137】49260-马小调-慈溪界牌店-正阳-A8 | 小悦助手72 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 Dr.Curara黄芪抗皱霜 到手1瓶 100克，黄芪实际到货7个
少发一个
诉求 补发
🔖 工单号：TK20260807635F0DCF
售后数量：1
最…
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| 2026/8/7 17:59:36 | 22017 | 【69】58027-徐艳辉-天津市和平区众食食品店-红枣-A9 | 梧桐 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/7 17:59:36 | 22017 | 【48】58216-曾季伟-北京市朝阳区美景东方店-红枣-A9 | 售后甜甜 | bot |
@美景东方店长王琦 退货地址：（商品不影响二次销售，运费自理，48小时内寄出并同步单号）
姓名：宏华集团
电话：19396250291
地址：吉林省长春市二道区英俊镇和平村宏华集团（柏事通）拒收到付件
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| 2026/8/7 17:59:36 | 22009 | 【112】19186-吴旭东-新乡市卫滨区八一路店-红枣A2 | 小悦助手66 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786096774044-67wquuek/d489318f-dcbc-40cf-9644-352…
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| 2026/8/7 17:59:36 | 22016 | 【A8-87】49173-李敏-惠州市惠阳门店-百合-A8 | 小悦助手13 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 厨之翼多功能研磨机紫色 到手1个 1个，顾客讲花椒粒都磨不碎 要求退货
🔖 工单号：TK20260723D1E9FD8B
售后数量：1
最新进度：收款码…
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| 2026/8/7 17:59:36 | 22016 | 【D】【A8-164】49845-宋苏华-河南周口市淮阳北关清真寺店-百合-A8 | 小悦助手74 | bot |
@FF°PP 这边再跟厂家协商一下呢
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| 2026/8/7 17:59:37 | 22010 | 【B】【54】24306-王娟-常州市钟楼区西新桥店-红星-A3 | 小悦助手23 | bot |
那我这边先帮您反馈一单吗？ 还在等另一个客户取货以后再反馈呢店长
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| 2026/8/7 17:59:37 | 22016 | 【S】【A8-110】49211-朱玲-宁波车站路店-正阳-A8 | 小悦助手18 | bot |
明白，店长~为了让您获得更专业高效的帮助，请督导老师介入，TA会尽快回复您，请稍候。
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| 2026/8/7 17:59:37 | 22016 | 【A8-163】50009-叶小兰-黄冈市麻城幸福嘉宛店-华中-A8 | 小悦助手74 | bot |
常温发货的亲
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| 2026/8/7 17:59:37 | 22016 | 【A8-91】49103-刘宏伟-随州曾都花溪东巷店-百合-A8 | 小悦助手18 | bot |
您把他的UID和电话号码发我一下
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| 2026/8/7 17:59:37 | 23001 | 【12】44598-卢正辉-长春市九台区四道街店-悦享家-B3 | 售后心语 | bot |
相当于发错的送给你了，然后给您退款款
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| 2026/8/7 17:59:37 | 22013 | 【7】31066-王景波-A杭州市临平区东湖街道店-红星-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 柏宴繁花肌理翻领提花外套 到手1件 红色 2XL（110-120斤），提花外套有两2XL的衣服，我收到三件衣服都是3XL，待提供快递面单和诉求
🔖 工单号：…
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| 2026/8/7 17:59:38 | 22017 | 【28】58180-周文萍-伊春市大箐山县松韵小区店-邻里直选-A9 | 售后甜甜 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 玉髓三件套套装 到手1套（项链+戒指+耳环） 套，这个项链掉色要求退货退款
数量变更2
🔖 工单号：TK202607253B83ADDF
请点击链接填写满意度调研：htt…
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| 2026/8/7 17:59:40 | 22016 | 【A8-165】49089-陈倩倩-福州市国货东路店-正阳-A8 | 小悦助手74 | bot |
数量多少呢亲
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| 2026/8/7 17:59:40 | 22015 | 【A7-22】40798-金豆豆-上海市金山区蒙山路店-华东正阳-A7 | 小悦助手32 | bot |
@A 金豆豆 这边核实
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| 2026/8/7 17:59:41 | 22016 | 【A8-137】49260-马小调-慈溪界牌店-正阳-A8 | 小悦助手72 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 Dr.Curara黄芪抗皱霜 到手1瓶 100克，黄芪实际到货7个
少发一个
诉求 补发
🔖 工单号：TK20260807635F0DCF
请点击链接填写满意度调研：ht…
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| 2026/8/7 17:59:41 | 24001 | 【59】48215-陶阿丽-阜阳市太和县健康路店-红星-B4 | 售后洋洋 | bot |
店长，还有什么问题记得@我哦，这边就先退下啦
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| 2026/8/7 17:59:42 | 22017 | 【A+】【15】60288-魏云峰-北京市丰台区东高地店-悦享家-A9 | 售后贝贝 | bot |
好的哈
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| 2026/8/7 17:59:42 | 22017 | 【42】60360-王新年-天津市河东区第六大道店-百合-A9 | 售后贝贝 | bot |
💖
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| 2026/8/7 17:59:42 | 22016 | 【A8-162】49573-李红恩-武汉新洲区香榭花都店-华中-A8 | 小悦助手74 | bot |
客户应该是记错了，当场直播间是没有讲到过包运费的哦，如果有讲到我们是会立即进行核实的，目前的售后标准就是非质量问题退换货，运费需要自行承担哦🤝
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| 2026/8/7 17:59:42 | 22017 | 【15】60288-魏云峰-北京市丰台区东高地店-悦享家-A9 | 售后贝贝 | 文字 |
好的哈
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| 2026/8/7 17:59:42 | 22008 | 【41】18113-王阿雪-西安市莲湖区纬二十六街店-百合A1 | 婷婷. | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/8/7 17:59:42 | 22013 | 【60】30765-孙金英-本溪市平山区广浴路-华南-A5 | 天籁 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/7 17:59:43 | 22017 | 【15】60288-魏云峰-北京市丰台区东高地店-悦享家-A9 | 与神同行 | 文字 |
好像是外边黑色袋子，包的
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| 2026/8/7 17:59:43 | 24001 | 【58】48241-王剑阳-三明市三元区乾隆新村店-百业汇-B4 | 售后小海 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 医谷特膳干细胞活性因子特殊膳食片 到手12瓶 0.5g*30片，增加一单
🔖 工单号：TK20260805850666A9
售后数量：1
最新进度：店长，由…
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| 2026/8/7 17:59:43 | 22017 | 【15】60288-魏云峰-北京市丰台区东高地店-悦享家-A9 | 与神同行 | 文字 |
好像是外边黑色袋子，包的
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| 2026/8/7 17:59:43 | 22017 | 【5】58016-徐丽丽-威海市环翠区花园南路店-悦爱生活-A9 | 售后安心 | bot |
@徐丽 补录的工单完结了
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| 2026/8/7 17:59:43 | 22016 | 【A8-115】50435-王洪娟-驻马店张庄路店-百合-A8 | 糖果 | 文字 |
@蒋林宏 ，季膳丰的烤鹅蛋厂家怎么说
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| 2026/8/7 17:59:44 | 23001 | 【2】44265-张建坤-滁州市琅琊区泰鑫现代店-菠萝-B3 | 售后雨晴 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 国美电器筷子消毒机 到手1台+挂钩3个 1台，门店反馈物流异常，尽快重新补发
🔖 工单号：TK202608064208482D
请点击链接填写满意度调研：https://…
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| 2026/8/7 17:59:45 | 22010 | 【A】【54】24395-王小菲-湖北黄石阳新双牛店-华东正阳-A3 | 小悦助手56 | bot |
🌹
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| 2026/8/7 17:59:45 | 22015 | 【A7-62】40343-曾伟艳-惠城区龙丰店-华南-A7 | 小悦助手37 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【会员福利】时光稻留寒地留胚鲜米 2.5kg，每包少称0.17斤，大概85克 补偿
🔖 工单号：TK2026080492055883
售后数量：48
最…
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| 2026/8/7 17:59:45 | 22016 | 【A8-114】49819-陈德明-桂城街道裕桂店-正阳-A8 | 小悦助手46 | bot |
这边反馈
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| 2026/8/7 17:59:45 | 22017 | 【69】58027-徐艳辉-天津市和平区众食食品店-红枣-A9 | 從未拥有 談何失去 | 文字 |
没有退款的应该按照数量给门店报销
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| 2026/8/7 17:59:45 | 24001 | 【34】48563-黄爱军-鹰潭市月湖区环城东路店-百合-B4 | 鹰潭德元升~张圆圆19170821353 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 17:59:46 | 23001 | 【12】44598-卢正辉-长春市九台区四道街店-悦享家-B3 | 售后心语 | bot |
🌹
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| 2026/8/7 17:59:46 | 22015 | 【A7-62】40343-曾伟艳-惠城区龙丰店-华南-A7 | 小悦助手37 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786096784695-wfgxa5dl/dbb3d0ed-f8cf-4f7a-931c-709…
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| 2026/8/7 17:59:47 | 23001 | 【59】44773-张玉龙-上海市浦东新区通济路店-华东正阳-B3 | 售后心语 | bot |
店长辛苦标明一下是哪个商品的退货单号呢
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| 2026/8/7 17:59:47 | 23001 | 【51】44873-常国华-十堰市张湾区花园小区店-华中-B3 | 售后悠悠 | bot |
是否有直播间录屏 产品是否影响二销 如无录屏 运费自理哦
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| 2026/8/7 17:59:47 | 24001 | 【63】48153-孙超-青岛市胶州市福州路店-万家灯火-B4 | 全哈优选大超 | 文字 |
她说质量不好，想退货
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| 2026/8/7 17:59:48 | 22017 | 【69】58027-徐艳辉-天津市和平区众食食品店-红枣-A9 | 梧桐 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/7 17:59:48 | 23001 | 【15】44759-乔可心-西安市未央区碧桂园店-百合-B3 | 顾七愿 | 文字 |
好的
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| 2026/8/7 17:59:48 | 23001 | 【32】45030-王灵祯-福州市仓山区亭头路店-三好-B3 | 店长大麦 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 17:59:48 | 23001 | 【10】44118-关红亮-洛阳市西工区二乔路鹏翔小区店-美喃-B3 | 售后小七 | bot |
物流单号是JT5512908020680已经发货了，目前显示运输中
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| 2026/8/7 17:59:48 | 24001 | 【26】48671-周国银-武汉市洪山区杨园南路店-悦爱生活-B4 | 售后果果 | bot |
快递费用4.71是吧
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| 2026/8/7 17:59:48 | 22009 | 【114】19725-黄铁梁-赣州市全南县圆山路店-悦享家A2 | 小悦助手58 | bot |
🌹
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| 2026/8/7 17:59:49 | 23001 | 【C】【31】44452-任雪立-沈阳市铁西区艳欣街店-悦享家-B3 | 售后雨晴 | bot |
实在抱歉给店长添麻烦啦🥺
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| 2026/8/7 17:59:49 | 23001 | 【10】44118-关红亮-洛阳市西工区二乔路鹏翔小区店-美喃-B3 | 售后小七 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786096788915-xzr51cgk/image.png
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| 2026/8/7 17:59:49 | 22010 | 【54】26077-何秀琼-成都市双流区道华路店-悦享家-A3 | 永福乐淘 | 文字 |
猪心抓紧时间让厂家发一些哦
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| 2026/8/7 17:59:49 | 22013 | 【17】30694-李雅珍-咸阳市杨陵区公园路店-好物优选-A5 | 易选廉仓 | 图片 |
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| 2026/8/7 17:59:50 | 22015 | 【A7-62】40343-曾伟艳-惠城区龙丰店-华南-A7 | 小悦助手37 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 【会员福利】时光稻留寒地留胚鲜米 2.5kg，每包少称0.17斤，大概85克 补偿
🔖 工单号：TK2026080492055883
请点击链接填写满意度调研：htt…
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| 2026/8/7 17:59:50 | 22015 | 【A7-57】40936-杜琳-临沂兰山王羲之故居店-琪琪-A7 | 🎀大琳子 | 文字 |
@黄姿琼 好的，
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| 2026/8/7 17:59:50 | 22017 | 【16】58226-陈博-武汉市汉阳区鹦鹉大道店-华中-A9 | 幸运天添 | 图片 |
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| 2026/8/7 17:59:50 | 23001 | 【35】44712-刘春玲-武汉市青山区建设六路店-美喃-B3 | 刘春玲～社区团购 | 文字 |
[OK]
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| 2026/8/7 17:59:52 | 22015 | 【A7-21】41012-王学利-新乡市牧野区新五街店-百合-A7 | 小悦助手37 | bot |
店长~，还有其他问题，您可以随时艾特我们噢🌹
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| 2026/8/7 17:59:52 | 24001 | 【66】48117-张玉环-徐州市沛县歌风路店-红星-B4 | 张玉 | 文字 |
好的
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| 2026/8/7 17:59:52 | 22016 | 【A8-151】49760-梁丽君-南宁市青秀区埌东店-五龙-A8 | 小梁 | 文字 |
商品名称:时光稻留 有机五黑酱油
应到数量:2
实到数量:2
缺货数量:0
破损数量:0
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| 2026/8/7 17:59:53 | 22009 | 【B】【116】19216-魏帮军-芜湖市镜湖区镜街大厦店-悦爱生活A2 | 小悦助手64 | bot |
好的呢，在我这边反馈哈~
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| 2026/8/7 17:59:53 | 22011 | 【70】28430-丽丽-晋中市榆次区郭家堡小学店-Z-俱惠选A4 | 小悦助手43 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 御喜荟元动力海参肉苁蓉复合肽 到手1瓶 0.7g*60片，订单6瓶，少发一瓶，诉求：补发一瓶
🔖 工单号：TK2026080753328731
售后数量：1…
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| 2026/8/7 17:59:54 | 22015 | 【A7-52】40626-姜丽娜-菏泽万达店-华中-A7 | 小悦助手32 | bot |
稍等店长，这边会逐一回复的哦
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| 2026/8/7 17:59:55 | 22016 | 【A8-105】49289-熊洋-宜宾江北店-百合-A8 | 洋洋店长°江北店 | 文字 |
客户肯定是不接受的，等她打12315投诉 找工商局的那些吧。
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| 2026/8/7 17:59:55 | 22017 | 【3】60404-张尧-石家庄市长安区瑞城C区店-俱惠选-A9 | 蕾 | 图片 |
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| 2026/8/7 17:59:56 | 23001 | 【40】44230-包露萍-扬州市仪征市长江东路店-红星-B3 | 售后小七 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 百花哥水龙头过滤棉延伸器 到手1套 1个，问题1：白花哥水龙头延伸器客户装了会倒流怎么回事=====重新安装试试
问题2：能量油在精华液正装盒子里亲 ，，…
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| 2026/8/7 17:59:56 | 22016 | 【A】【A8-91】49607-罗世博-连云港市海州区西大街店-华中-A8 | 小悦助手18 | bot |
@士博8277 稍等哈 还在问厂家 有消息了同步
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| 2026/8/7 17:59:57 | 22010 | 【76】24153-邱玉杰-苏州市吴中区金枫美地店-百合-A3 | 小悦助手19 | bot |
这边看下
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| 2026/8/7 17:59:57 | 23001 | 【C】【6】44459-齐平-阜阳市颍州区人民中路店-万家灯火-B3 | 售后雨晴 | bot |
嗯嗯是的
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| 2026/8/7 17:59:57 | 24001 | 【58】48241-王剑阳-三明市三元区乾隆新村店-百业汇-B4 | 售后小海 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 医谷特膳干细胞活性因子特殊膳食片 到手12瓶 0.5g*30片，增加一单
🔖 工单号：TK20260805850666A9
请点击链接填写满意度调研：https://ba…
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| 2026/8/7 17:59:57 | 22016 | 【A8-85】49595-独艳颖-徐州市泉山区民有理路店-正阳-A8 | 小悦助手13 | bot |
@独芳璨 店长 湘雅康尔福血脂通口服液是需要退款10盒是吧
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| 2026/8/7 17:59:58 | 22015 | 【A7-13】35296-胡益诚-宁波慈溪市镇横街店-华东正阳-A7 | 诚诚辰鲜汇 | 文字 |
@售后沐晴 亲，已电话快递公司查办。
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| 2026/8/7 17:59:58 | 23001 | 【B】【35】44712-刘春玲-武汉市青山区建设六路店-美喃-B3 | 售后心语 | bot |
💖
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| 2026/8/7 17:59:58 | 22013 | 【41】30151-朱鹏-南京市六合区大厂街道-百合-A5 | 小悦助手8 | bot |
亲，当时的快递面单照片有吗，面单上没有写有洞洞鞋吗
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| 2026/8/7 17:59:58 | 22016 | 【A8-148】49725-邹炼-宜昌市夜明珠店-华中-A8 | 小悦助手73 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 季膳丰五香爆皮卤烤鹅蛋 到手20个 1个，鹅蛋应到20个，实际收11个，差9个，外包装破损、补发
🔖 工单号：TK20260805BB2D1AAF
请点击链接填写满意度调…
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| 2026/8/7 17:59:59 | 23001 | 【A】【33】44730-白香香-洛阳市涧西区天津路店-百合-B3 | 售后心语 | bot |
已经在运输中了哦
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| 2026/8/7 18:00:00 | 22015 | 【A7-15】40231-罗桂英-百色右江区川惠国际店-荷花-A7 | 小悦助手38 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【会员福利】时光稻留寒地留胚鲜米 2.5kg，寒地留胚米鲜米有小黑虫，要求换货
🔖 工单号：TK202608038DB24F61
售后数量：11
最新进度：…
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| 2026/8/7 18:00:00 | 22015 | 【A7-57】40936-杜琳-临沂兰山王羲之故居店-琪琪-A7 | 黄姿琼 | 文字 |
"🎀大琳子：
@黄姿琼 昨天反映的问题什么时间给回复"
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@售后晚禾(售后晚禾) @苏洪铃(A7-售后主管-苏洪铃)
有处理结果 辛苦同步哦
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