原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/7 10:02:33 | 22008 | 【32】18196-李泽华-廊坊市大城县康复路店-百合A1 | 诚质商贸15632689123 | 文字 |
可以了吗
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| 2026/8/7 10:02:33 | 23001 | 【78】44307-王黎华-南宁市兴宁区金源悦府店-大街小巷-B3 | 🧸多多🧸 | 文字 |
顾客要求重发一罐
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| 2026/8/7 10:02:33 | 22015 | 【A7-13】35046-汪国飞-杭州市余杭区南安新苑店-华东正阳-A7 | lisa | 文字 |
客户在等，说如果是7袋要退掉，跟开始的15袋差太多了
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| 2026/8/7 10:02:33 | 23001 | 【18】44117-吴广明-杭州市富阳区金桥北路店-悦享家-B3 | 售后小七 | bot |
@好姐姐 辛苦店长提供一下商品全称 我去查看一下哈
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| 2026/8/7 10:02:33 | 24001 | 【70】48068-孙天南-长春市德惠市德惠公园店-百合-B4 | A楠楠 | 文字 |
客户天天问，这边就不通知
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| 2026/8/7 10:02:33 | 23001 | 【48】44805-祖景龙-通化市东昌区和泰小区店-致远-B3 | 周甜 | 文字 |
怎么样了店长
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| 2026/8/7 10:02:34 | 22016 | 【A8-80】50027-刘华平-广安洪州大道店-胜兵-A8 | 小悦助手13 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 华北制药维灵牌卵磷脂软胶囊 到手6瓶 1200mg ×30粒，少42瓶
补发
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| 2026/8/7 10:02:34 | 22013 | 【9】30632-封向利-河北石家庄鹿泉区曲寨怡家超市-大街小巷-A5 | 曲寨怡家超市（售后无忧找我） | 文字 |
👌🏻，如果在下周清单，那就下周返货吧
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| 2026/8/7 10:02:35 | 22016 | 【A8-117】49553-任中蓉-绵阳江油长钢南二区店-荷花-A8 | 🦋꧁凤💞姐꧂🦋 | 文字 |
@蒋林宏 葫芦发货没有
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| 2026/8/7 10:02:35 | 22016 | 【A8-98】49776-白云-项城店-百合-A8 | 白云 | 文字 |
@罗冬梅 亲，体脂秤多帮定几个人怎么帮？
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| 2026/8/7 10:02:35 | 22017 | 【7】60491-王晶晶-晋中市太谷区锦绣苑店-百合-A9 | 售后小艺 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【会员福利】MAMP夏季凉拖鞋 到手1双 男款卡其 44-45，卡其拖鞋少一双 补发
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售后数量：1
最新…
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| 2026/8/7 10:02:35 | 23001 | 【61】44085-李彩凤-淮南市凤台县中山街店-百合-B3 | 浅笑向暖 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 10:02:35 | 22015 | 【A7-24】40810-小李-福州鼓楼西洪店-大街小巷-A7 | 小李 | 文字 |
YT7637035954424
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| 2026/8/7 10:02:36 | 22013 | 【82】31054-杨敏-A攀枝花市东区国贸大厦店-邻里直选-A5 | 悦龄小杨 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 10:02:36 | 24001 | 【27】48658-孙志超-武汉市江岸区台北路店-美喃-B4 | 桃源店店长 | 文字 |
算了，我跟客户再沟通一下
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| 2026/8/7 10:02:36 | 22015 | 【A7-53】41547-李宏涛-上海奉贤区绿色果园店-华东正阳-A7 | 小悦助手31 | bot |
店长，🥺我特别理解你想解决问题的心情～
目前已超出售后时效啦，厂家规则卡得超严格，一旦过保就没办法申请售后处理，我反复帮你求情也没法破例哦。真的超级不忍心拒绝你，下次再有类似情况，辛苦店长一定要在售后期内及时反馈呀，我第一时间帮你加急对接…
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| 2026/8/7 10:02:36 | 22013 | 【80】30395-彭进英-咸宁市赤壁市蒲纺六米桥店-华中-A5 | 小悦助手8 | bot |
@金燕7887 需要补发还是退款呢
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| 2026/8/7 10:02:37 | 24001 | 【50】48366-李少飞-濮阳市华龙区苏北路店-悦爱生活-B4 | 售后小海 | bot |
抱歉呢亲
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| 2026/8/7 10:02:37 | 22016 | 【A8-109】49820-刘萍-江苏省盐城市射阳人民路店-华中-A8 | 小悦助手18 | bot |
@🍎宇美客服～射阳2店 地址之前就同步过了呢店长
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| 2026/8/7 10:02:37 | 22011 | 【64】28659-袁美艳-郴州市临武县老侯家店-三好A4 | 小悦助手42 | bot |
各位店长，上午好👏
本周 A4第23批(260804)返货，返货系统已截止填写，今天周五是最后一天寄出时间【8月7日】。
如您选择平台取件 若今天下午平台还未来取件的就不要再等了 ,辛苦自行邮寄 务必今天寄出，寄出后在后台…
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| 2026/8/7 10:02:37 | 22013 | 【18】31262-李必桂-A重庆市綦江区雷元路店2026-文化-A5 | 冰雪寒梅 | 图片 |
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| 2026/8/7 10:02:37 | 22017 | 【23】58348-欧阳颖妍-永州市零陵区南津北路店-华中-A9 | 沐颖店-店长 | 文字 |
快递单号请查收
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| 2026/8/7 10:02:38 | 24001 | 【52】48341-W丹-沈阳市大东区润东鑫选生活百货超市-百合-B4 | 售后小海 | bot |
@Tig-like 店长，辛苦您跟顾客沟通一下商品数量，诉求，是否有变质图片，确认好了咱好帮您跟厂家沟通哦，麻烦您了🌹
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| 2026/8/7 10:02:38 | 22015 | 【A7-23】41010-江美珍-常德白马湖社区店-华中-A7 | 小悦助手31 | bot |
@宇哥 稍等亲
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| 2026/8/7 10:02:38 | 22009 | 【85】19172-谢荷花-邵阳市邵东市昭阳大道店-华中A2 | 小悦助手61 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【预售】苹果吊坠1个+苹果吊坠盒子1个 到手1套 1个，备货中的能退吗？这么久还没发货的
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售后数量：1
最…
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| 2026/8/7 10:02:38 | 22011 | 【45】28658-黄银-南平市延平区广宇大厦店-菠萝A4 | 小悦助手71 | bot |
各位店长，上午好👏
本周 A4第23批(260804)返货，返货系统已截止填写，今天周五是最后一天寄出时间【8月7日】。
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| 2026/8/7 10:02:38 | 22016 | 【A8-87】50205-秦梦洁-山西省阳泉市矿区赛鱼店-菠萝-A8 | 小悦助手13 | bot |
@阳光很暖🌸 店长 这边已经跟厂家核实了 是财源滚滚和田玉金福聚财吊坠 这边反馈厂家核实
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| 2026/8/7 10:02:38 | 22011 | 【91】28657-秦霞-大同市平城区古城佳园店-三好A4 | 小悦助手41 | bot |
各位店长，上午好👏
本周 A4第23批(260804)返货，返货系统已截止填写，今天周五是最后一天寄出时间【8月7日】。
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| 2026/8/7 10:02:38 | 23001 | 【2】44515-高吉-长春市农安县宝塔游园店-好物优选-B3 | 墨汐 | 文字 |
人家顾客说直播间主播宣扬的说质量特别好，这才穿几天就坏了
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| 2026/8/7 10:02:38 | 24001 | 【55】48287-兰秀华-南平市顺昌县城中路店-三好-B4 | 售后小海 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/7 10:02:39 | 22011 | 【16】28561-夏朝春-成都市武侯区大源北中街店-三好A4 | 小夏 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 10:02:39 | 22011 | 【闭店】28654-王红-徐州市泉山区黄河南路店-三好A4 | 小悦助手71 | bot |
各位店长，上午好👏
本周 A4第23批(260804)返货，返货系统已截止填写，今天周五是最后一天寄出时间【8月7日】。
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| 2026/8/7 10:02:39 | 22011 | 【44】28656-官金晶-乐山市市中区清江路南段店-三好A4 | 小悦助手42 | bot |
各位店长，上午好👏
本周 A4第23批(260804)返货，返货系统已截止填写，今天周五是最后一天寄出时间【8月7日】。
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| 2026/8/7 10:02:39 | 23001 | 【42】44415-励妙迪-舟山市普陀区戚家湾路店-百合-B3 | lmd | 文字 |
嗯好的
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| 2026/8/7 10:02:39 | 22016 | 【A8-149】50144-郑爱民-杭州彩虹府店-正阳-A8 | 爱华 | 文字 |
@张正鸿 体脂秤的身高怎么弄
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| 2026/8/7 10:02:39 | 22015 | 【A7-1】35178-小刘-上海市宝山区共江路店-华东正阳-A7 | 小悦助手34 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 新航天星空茯湿膏 到手1盒 220g，新航天星空茯湿膏
发霉，退货退款
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售后数量：1
最新进度：A7bhR…
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| 2026/8/7 10:02:40 | 22011 | 【19】28651-许火青-金华市义乌市江东街道商苑店-三好A4 | 小悦助手45 | bot |
各位店长，上午好👏
本周 A4第23批(260804)返货，返货系统已截止填写，今天周五是最后一天寄出时间【8月7日】。
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| 2026/8/7 10:02:40 | 22011 | 【58】28653-杨殿红-合肥市瑶海区裕溪路店-三好A4 | 小悦助手41 | bot |
各位店长，上午好👏
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| 2026/8/7 10:02:40 | 22016 | 【A8-160】49734-王鹏-菏泽唐塔广场店-菠萝-A8 | 小悦助手75 | bot |
麻烦店长核实一下是什么品结算有问题呢
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| 2026/8/7 10:02:40 | 22008 | 【197】19263-刘涛-南通市如东县盛世华城店-百合A1 | 石小芹 | 文字 |
这个后台怎么点不开只到2把少1把
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| 2026/8/7 10:02:40 | 23001 | 【61】44085-李彩凤-淮南市凤台县中山街店-百合-B3 | 浅笑向暖 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/7 10:02:40 | 23001 | 【48】44805-祖景龙-通化市东昌区和泰小区店-致远-B3 | 周甜 | 文字 |
他是货没有拿到吗
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| 2026/8/7 10:02:41 | 22011 | 【85】28647-徐大群-安徽省六安市舒城县花桥路店-康膳堂A4 | 小悦助手42 | bot |
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| 2026/8/7 10:02:41 | 22011 | 【80】28648-林冬梅-绍兴市越城区书圣故里店-三好A4 | 小悦助手45 | bot |
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| 2026/8/7 10:02:41 | 22016 | 【A8-87】49173-李敏-惠州市惠阳门店-百合-A8 | 小悦助手13 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 医谷金盾复合白蛋白肽 到手1瓶 0.8g*30粒，这款需要6瓶，有货吗
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售后数量：6
最新进度：店长 这单…
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| 2026/8/7 10:02:41 | 22009 | 【85】19172-谢荷花-邵阳市邵东市昭阳大道店-华中A2 | 小悦助手61 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
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| 2026/8/7 10:02:41 | 22011 | 【40】28649-李长兴-潍坊市青州市老火车站店-百合A4 | 小悦助手71 | bot |
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| 2026/8/7 10:02:41 | 23001 | 【54】44036-郭忠瑞-沈阳市皇姑区百花山路店-百合-B3 | 郭 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 10:02:41 | 24001 | 【55】48287-兰秀华-南平市顺昌县城中路店-三好-B4 | 售后小海 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/7 10:02:42 | 22011 | 【20】28646-赵晓娜-枣庄市台儿庄区西苑小区店-三好A4 | 小悦助手41 | bot |
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| 2026/8/7 10:02:42 | 22011 | 【13】28645-吕仙蓓-温州市鹿城区芳景大厦店-三好A4 | 小悦助手42 | bot |
各位店长，上午好👏
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| 2026/8/7 10:02:43 | 23001 | 【48】44805-祖景龙-通化市东昌区和泰小区店-致远-B3 | 周甜 | 文字 |
@乐逍遥
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| 2026/8/7 10:02:43 | 22016 | 【A8-78】50289-杨涵宇（悦龄）-河南省洛阳市青滇路店-百合-A8 | 涵涵涵涵宇 | 文字 |
商品名称：啄木鸟蜀风雅韵新中式国风皮草外套双面穿A662
单号:
数量:1件
售后原因和诉求: 有质量问题，退款退货
客户姓名/电话/地址:杨涵宇（1悦龄）
电话：15225521553
地址：河南省洛阳市涧西区青滇路河科大幼儿园斜对面康康…
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| 2026/8/7 10:02:43 | 22016 | 【A8-116】49077-可可-河南开封小南门店-百合-A8 | 可可 | 文字 |
这个我们没有收到，补发还是怎样@蒋林宏
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| 2026/8/7 10:02:43 | 23001 | 【68】44486-麻艳丹-金华市婺城区春林巷店-三好-B3 | 售后雨晴 | bot |
帮您核实一下呢，请耐心等待
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| 2026/8/7 10:02:43 | 22011 | 【25】28642-胡兰芳-宜春市奉新县奉新中大道店-三好A4 | 小悦助手71 | bot |
各位店长，上午好👏
本周 A4第23批(260804)返货，返货系统已截止填写，今天周五是最后一天寄出时间【8月7日】。
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| 2026/8/7 10:02:43 | 22011 | 【49】28643-胡庆娥-怀化市鹤城区花溪路店-三好A4 | 小悦助手41 | bot |
各位店长，上午好👏
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| 2026/8/7 10:02:43 | 23001 | 【62】44532-悦龄芳芳-上海市徐汇区浦北路店-百合-B3 | 售后雨晴 | bot |
你看您是返厂家还是返云仓呢店长~
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| 2026/8/7 10:02:43 | 22008 | 【37】18098-杜宁-烟台市牟平区酒厂街店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
@杜宁 亲，是23批次的返货列表还是地址呢
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| 2026/8/7 10:02:44 | 22015 | 【A7-28】40067-马亮-沈阳市沈河区方兴路店-美喃-A7 | 韩佳妤 | 文字 |
这个是买一箱赠一箱吗？
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| 2026/8/7 10:02:44 | 24001 | 【3】48984-顿玉川-北京市朝阳区十里堡店-红枣-B4 | 陈晓云 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/7 10:02:44 | 22013 | 【56】30887-白志-A昆明市五华区红兴路店-悦享家-A5 | 橘芝 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 10:02:44 | 22016 | 【A8-80】50027-刘华平-广安洪州大道店-胜兵-A8 | 小悦助手13 | bot |
@真情相待 好的
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| 2026/8/7 10:02:44 | 22011 | 【35】28640-麻艳丹-金华市婺城区金华何宅店-三好A4 | 小悦助手42 | bot |
各位店长，上午好👏
本周 A4第23批(260804)返货，返货系统已截止填写，今天周五是最后一天寄出时间【8月7日】。
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| 2026/8/7 10:02:44 | 22016 | 【A8-92】49837-晏华丽-洪湖市新堤街店-悦爱生活-A8 | 小悦助手18 | bot |
@小颜颜🍒 73720582848358这是牙刷单号
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| 2026/8/7 10:02:45 | 22011 | 【18】28631-贺彩梅-娄底市娄星区朝阳社区店-三好A4 | 小悦助手71 | bot |
各位店长，上午好👏
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| 2026/8/7 10:02:45 | 22011 | 【24】28635-吕渊-温州市鹿城区蒲鞋市新村店-三好A4 | 小悦助手42 | bot |
各位店长，上午好👏
本周 A4第23批(260804)返货，返货系统已截止填写，今天周五是最后一天寄出时间【8月7日】。
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| 2026/8/7 10:02:45 | 22011 | 【76】28634-徐恒亮-南京市江宁区文靖路店-红星A4 | 小悦助手71 | bot |
各位店长，上午好👏
本周 A4第23批(260804)返货，返货系统已截止填写，今天周五是最后一天寄出时间【8月7日】。
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| 2026/8/7 10:02:45 | 22013 | 【56】30887-白志-A昆明市五华区红兴路店-悦享家-A5 | 橘芝 | 图片 |
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| 2026/8/7 10:02:45 | 24001 | 【66】48115-王静华-沧州市海兴县新市场店-百合-B4 | 疯子遇到傻瓜💝 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/7 10:02:46 | 22011 | 【29】28628-米粒东门店小凯-温州市鹿城区永川锦园店-三好A4 | 小悦助手42 | bot |
各位店长，上午好👏
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| 2026/8/7 10:02:46 | 23001 | 【60】44040-王彩英-苏州市太仓市隆福寺店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
@🌸天使🌸 店长，您发一下商品全称呢？
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| 2026/8/7 10:02:47 | 22015 | 【A7-53】41659-王俊萍-吕梁交城县西营村店2026-大街小巷-A7 | 小悦助手32 | bot |
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| 2026/8/7 10:02:47 | 22011 | 【19】28627-朱艳岚-苏州市吴中区尹山湖商业店-三好A4 | 小悦助手42 | bot |
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| 2026/8/7 10:02:47 | 22011 | 【99】28626-王在军-菏泽市单县单州路中段店-悦享家A4 | 小悦助手42 | bot |
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| 2026/8/7 10:02:47 | 24001 | 【46】48408-陶婷婷-南京市高淳区小河沿路店-明月-B4 | 缓缓19816890394 | 文字 |
云仓你们还不是要收运费
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| 2026/8/7 10:02:48 | 22011 | 【48】28624-聂绿波-娄底市涟源市洪源淑女屋店-三好A4 | 小悦助手45 | bot |
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| 2026/8/7 10:02:48 | 22011 | 【63】28623-胡艳萍-重庆市永川区月源菜市场店-三好A4 | 小悦助手71 | bot |
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| 2026/8/7 10:02:49 | 22011 | 【74】28619-陈英-宜春市袁州区平安路店-三好A4 | 小悦助手71 | bot |
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| 2026/8/7 10:02:49 | 22011 | 【60】28620-曾娟-南充市顺庆区金鱼街店-三好A4 | 小悦助手45 | bot |
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| 2026/8/7 10:02:49 | 24001 | 【55】48287-兰秀华-南平市顺昌县城中路店-三好-B4 | 售后小海 | bot |
@上善5100顺昌机关幼儿园水站 是哪一个商品店长
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怎么会没有，我这边只查了2单，顾客硬是说兑换了3到抽纸
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| 2026/8/7 10:02:50 | 22011 | 【13】28616-王小梅-常州市钟楼区体育花苑店-三好A4 | 小悦助手41 | bot |
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| 2026/8/7 10:02:50 | 22011 | 【44】28614-魏玲玲-阜阳市临泉县新建路店-三好A4 | 小悦助手41 | bot |
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| 2026/8/7 10:02:50 | 22017 | 【14】58070-张爱萍-烟台市海阳市海河路店-红枣-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/7 10:02:50 | 24001 | 【27】48658-孙志超-武汉市江岸区台北路店-美喃-B4 | 售后果果 | bot |
@桃源店店长 这是什么商品 长虹净水器吗？ 没有核实到有售卖这个商品呢 亲
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| 2026/8/7 10:02:50 | 22009 | 【96】18352-姜欣荣-芜湖市镜湖区中山北路店-悦爱生活A2 | 小悦助手62 | bot |
@小文大王666 赠品在箱子里的呢
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| 2026/8/7 10:02:50 | 22010 | 【20】24339-邱俊杰-韶关市曲江区岗村委店-万家灯火-A3 | 小悦助手21 | bot |
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| 2026/8/7 10:02:51 | 22011 | 【33】28612-张亮-六安市裕安区响铃庵路店-三好A4 | 小悦助手41 | bot |
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@邓君
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| 2026/8/7 10:02:51 | 22011 | 【73】28611-张春华-桂林市临桂区兴荣郡店-三好A4 | 小悦助手41 | bot |
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| 2026/8/7 10:02:51 | 23001 | 【54】44036-郭忠瑞-沈阳市皇姑区百花山路店-百合-B3 | 郭 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/7 10:02:52 | 24001 | 【57】48253-郭利波-北京市房山区良乡北路店-致远-B4 | 夏沫 | 文字 |
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| 2026/8/7 10:02:52 | 22016 | 【A8-156】50212-申作鹏-绥芬河百货超市-百合-A8 | 申作鹏-展览装饰活动 | 文字 |
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| 2026/8/7 10:02:52 | 22011 | 【11】28606-唐亮平-佛山市三水区文峰东路店-三好A4 | 小悦助手41 | bot |
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@好物优选！悦龄生活！总部招商！ 就是缺的四件对吗？已经打款了2026-07-24 10:11:03
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| 2026/8/7 10:02:52 | 22011 | 【101】28605-曹婷-天水市麦积区天庆麦积小镇店-万家灯火A4 | 小悦助手45 | bot |
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店长，请给我几分钟看看您的消息，马上回复您
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| 2026/8/7 10:02:53 | 22011 | 【15】28602-王灵祯-福州市仓山区亭头路店-三好A4 | 小悦助手41 | bot |
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| 2026/8/7 10:02:53 | 22010 | 【21】24121-樊银生-临汾市尧都区鼓楼北府店-红星-A3 | 小悦助手17 | bot |
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