原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/7 13:13:00 | 22015 | 【A7-26】40274-王一雯-泉州南安市阳光优佳店-百合-A7 | 小悦助手38 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786078739887-z5btpyf2/%E7%94%A8%E6%88%B7%E5%8F%AC…
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| 2026/8/7 13:13:01 | 22015 | 【A7-26】40274-王一雯-泉州南安市阳光优佳店-百合-A7 | 小悦助手38 | bot |
亲爱的店长，8月第一轮福利券用户召回名单已更新同步至您的“APP-门店洞察"，请及时联系挽回这部分高价值用户哦，他们是您门店的宝贵资产[红包][红包]。
详细信息见截图示例：
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| 2026/8/7 13:13:01 | 22015 | 【A7-54】40273-吴磊-上海徐汇区老沪闵路店-欢喜-A7 | 小悦助手32 | bot |
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| 2026/8/7 13:13:02 | 22015 | 【A7-54】40273-吴磊-上海徐汇区老沪闵路店-欢喜-A7 | 小悦助手32 | bot |
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| 2026/8/7 13:13:02 | 22015 | 【A7-75】40272-边鹏-扬州邗江区念四二村店-天瑞-A7 | 小悦助手37 | bot |
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| 2026/8/7 13:13:02 | 22008 | 【A】【196】18630-潘长勇-南通市海安市如意紫都店-百合A1 | 小悦助手50 | bot |
非常抱歉未能及时回复您🌹
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| 2026/8/7 13:13:03 | 22015 | 【A7-75】40272-边鹏-扬州邗江区念四二村店-天瑞-A7 | 小悦助手37 | bot |
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| 2026/8/7 13:13:03 | 22015 | 【A7-76】40270-徐琳琳-呼伦贝尔正阳开发区店-美喃-A7 | 小悦助手32 | bot |
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| 2026/8/7 13:13:04 | 22015 | 【A7-76】40270-徐琳琳-呼伦贝尔正阳开发区店-美喃-A7 | 小悦助手32 | bot |
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| 2026/8/7 13:13:04 | 22015 | 【A7-75】40269-韩兰-上海市闵行区莘浜路店-华东正阳-A7 | 小悦助手33 | bot |
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| 2026/8/7 13:13:05 | 22015 | 【A7-75】40269-韩兰-上海市闵行区莘浜路店-华东正阳-A7 | 小悦助手33 | bot |
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| 2026/8/7 13:13:06 | 22015 | 【A7-63】40268-刘东方-德阳市旌阳区柳河街店-百合-A7 | 小悦助手32 | bot |
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| 2026/8/7 13:13:06 | 22015 | 【A7-63】40268-刘东方-德阳市旌阳区柳河街店-百合-A7 | 小悦助手32 | bot |
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| 2026/8/7 13:13:06 | 22015 | 【A7-38】35465-文飞-邵阳邵东市东风路店-万家灯火-A7 | 白菜 | 文字 |
@售后沐晴 ，
商品名称：季膳丰肉松饼
数量：50
售后原因：快递破损，收到43，少7个
客户诉求：退款7个
客户姓名/电话/地址：文飞 17873956720 湖南省邵阳市邵东市两市塘街道东风路9号(和平社区正对面)
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| 2026/8/7 13:13:07 | 22015 | 【A7-25】40265-魏娟-西安未央区嘉誉南门店-美喃-A7 | 小悦助手33 | bot |
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| 2026/8/7 13:13:07 | 22015 | 【A7-25】40265-魏娟-西安未央区嘉誉南门店-美喃-A7 | 小悦助手33 | bot |
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| 2026/8/7 13:13:08 | 22015 | 【A7-47】40262-杜雪珍-深圳市福田区农批市场店-华南-A7 | 小悦助手37 | bot |
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| 2026/8/7 13:13:08 | 22015 | 【A7-47】40262-杜雪珍-深圳市福田区农批市场店-华南-A7 | 小悦助手37 | bot |
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| 2026/8/7 13:13:08 | 22016 | 【A8-161】49558-杨斌-河南三门峡泰山路狂口社区店-欢喜-A8 | 小悦助手75 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 季膳丰杏仁七白饮+ 季膳丰茯苓七白沙琪玛 +搅拌杯 到手1套 1箱，破损2盒 里面内物有影响 补发
🔖 工单号：TK202608071D056A61
售后数…
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| 2026/8/7 13:13:09 | 22015 | 【A7-32】40260-王璐-宜昌西陵得胜街店-悦爱生活-A7 | 小悦助手33 | bot |
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| 2026/8/7 13:13:09 | 22015 | 【A7-32】40260-王璐-宜昌西陵得胜街店-悦爱生活-A7 | 小悦助手33 | bot |
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| 2026/8/7 13:13:10 | 22015 | 【A7-72】40258-彭君-武汉江岸区堤角前街店-华中-A7 | 小悦助手32 | bot |
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| 2026/8/7 13:13:10 | 22015 | 【A7-72】40258-彭君-武汉江岸区堤角前街店-华中-A7 | 小悦助手32 | bot |
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| 2026/8/7 13:13:11 | 24001 | 【47】48393-刘洪刚-吉林市昌邑区辽东小区店-美喃-B4 | 佳和-小刘（辽东店） | 文字 |
@售后小海 鞋券和油劵什么时候兑换说了吗
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| 2026/8/7 13:13:11 | 22015 | 【A7-74】40257-陈爱学-惠州市惠城区鹅岭南路店-天瑞-A7 | 小悦助手31 | bot |
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| 2026/8/7 13:13:11 | 22008 | 【25】18261-高丹-郑州市中原区煤仓北街店-百合A1 | 小悦助手50 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【预售】Pasjel泡泡润黑露自然黑10袋+闪钻温莱影泡泡染发膏黑茶色10袋 （15ml+15ml）*10袋，用这个染发膏，用上之后头发热。用完大量掉头发，要…
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| 2026/8/7 13:13:11 | 22015 | 【A7-74】40257-陈爱学-惠州市惠城区鹅岭南路店-天瑞-A7 | 小悦助手31 | bot |
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详细信息见截图示例：
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| 2026/8/7 13:13:12 | 22008 | 【61】18734-缪剑萍-泰州市海陵区鼓楼路店-百合A1 | 星星泡饭babe | 文字 |
补发盖子
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| 2026/8/7 13:13:12 | 22015 | 【A7-29】40254-谢旺-荆州市园林东路店-华中-A7 | 小悦助手37 | bot |
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| 2026/8/7 13:13:12 | 22008 | 【25】18261-高丹-郑州市中原区煤仓北街店-百合A1 | 小悦助手50 | bot |
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| 2026/8/7 13:13:13 | 22015 | 【A7-32】40247-吴江念-上海市普陀区建德花园店-华东正阳-A7 | 小悦助手38 | bot |
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| 2026/8/7 13:13:13 | 22015 | 【A7-29】40254-谢旺-荆州市园林东路店-华中-A7 | 小悦助手37 | bot |
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| 2026/8/7 13:13:13 | 22010 | 【69】26143-席桂云-昆明市五华区红云路店-悦享家-A3 | ada | 文字 |
@售后彬彬 亲，客户问这个钛杯是不是保温的？
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| 2026/8/7 13:13:14 | 22015 | 【A7-32】40247-吴江念-上海市普陀区建德花园店-华东正阳-A7 | 小悦助手38 | bot |
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| 2026/8/7 13:13:14 | 22015 | 【A7-30】40246-杨绍浦-平顶山新华西环北路店-百合-A7 | 小悦助手37 | bot |
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| 2026/8/7 13:13:15 | 22015 | 【A7-30】40246-杨绍浦-平顶山新华西环北路店-百合-A7 | 小悦助手37 | bot |
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详细信息见截图示例：
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| 2026/8/7 13:13:15 | 22015 | 【A7-44】40245-陈彩霞-济宁任城区水景花园店-百合-A7 | 小悦助手38 | bot |
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| 2026/8/7 13:13:16 | 22015 | 【A7-17】40242-赵明-吉林桦甸市滨河国际店-百合-A7 | 小悦助手33 | bot |
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| 2026/8/7 13:13:16 | 22015 | 【A7-44】40245-陈彩霞-济宁任城区水景花园店-百合-A7 | 小悦助手38 | bot |
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详细信息见截图示例：
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| 2026/8/7 13:13:17 | 22015 | 【A7-17】40242-赵明-吉林桦甸市滨河国际店-百合-A7 | 小悦助手33 | bot |
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| 2026/8/7 13:13:17 | 22015 | 【A7-15】40241-李秀芳-惠州市下角店-华南-A7 | 小悦助手37 | bot |
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| 2026/8/7 13:13:18 | 22015 | 【A7-15】40241-李秀芳-惠州市下角店-华南-A7 | 小悦助手37 | bot |
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| 2026/8/7 13:13:18 | 22008 | 【196】18630-潘长勇-南通市海安市如意紫都店-百合A1 | 售后清恬 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/7 13:13:19 | 22015 | 【A7-21】40234-陈智军-呼伦贝尔市百合家园店-百合-A7 | 小悦助手38 | bot |
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| 2026/8/7 13:13:19 | 22008 | 【172】19846-傅春霞-太原市晋源区吴家堡小区店7-俱惠选A1 | 霞霞 | 文字 |
@售后清恬 这个单独退单厂家吗？
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| 2026/8/7 13:13:19 | 22015 | 【A7-21】40234-陈智军-呼伦贝尔市百合家园店-百合-A7 | 小悦助手38 | bot |
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详细信息见截图示例：
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| 2026/8/7 13:13:20 | 22015 | 【A7-15】40232-张雷-沈阳和平区遂川路店-美喃-A7 | 小悦助手33 | bot |
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| 2026/8/7 13:13:20 | 22015 | 【A7-15】40232-张雷-沈阳和平区遂川路店-美喃-A7 | 小悦助手33 | bot |
亲爱的店长，8月第一轮福利券用户召回名单已更新同步至您的“APP-门店洞察"，请及时联系挽回这部分高价值用户哦，他们是您门店的宝贵资产[红包][红包]。
详细信息见截图示例：
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| 2026/8/7 13:13:21 | 22015 | 【A7-15】40231-罗桂英-百色右江区川惠国际店-荷花-A7 | 小悦助手38 | bot |
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| 2026/8/7 13:13:21 | 22015 | 【A7-15】40231-罗桂英-百色右江区川惠国际店-荷花-A7 | 小悦助手38 | bot |
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详细信息见截图示例：
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| 2026/8/7 13:13:22 | 22010 | 【38】24024-邵亮-南通市崇川区优山美地店-百合-A3 | 小悦助手21 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 真空压缩袋 到手1套 80*100*32厘米，真空压缩袋 商品破损，快递返货厂家，补货
🔖 工单号：TK20260806FB61AAC3
售后数量：16
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| 2026/8/7 13:13:22 | 22015 | 【A7-65】40229-陈金珍-厦门思明区莲花南路店-百合-A7 | 小悦助手37 | bot |
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| 2026/8/7 13:13:22 | 24001 | 【75】48018-徐叶-佳木斯市向阳区永平巷店-悦享家-B4 | 徐叶🍃 | 文字 |
@售后洋洋 第一周退回的货，运费是到付还是门店垫付？
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| 2026/8/7 13:13:23 | 22015 | 【A7-65】40228-贺玉香-吕梁市天益店-华中-A7 | 小悦助手31 | bot |
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| 2026/8/7 13:13:23 | 22015 | 【A7-65】40229-陈金珍-厦门思明区莲花南路店-百合-A7 | 小悦助手37 | bot |
亲爱的店长，8月第一轮福利券用户召回名单已更新同步至您的“APP-门店洞察"，请及时联系挽回这部分高价值用户哦，他们是您门店的宝贵资产[红包][红包]。
详细信息见截图示例：
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| 2026/8/7 13:13:23 | 22009 | 【111】20032-陈春梅-南京市玄武区樱驼花园店-红星A2 | 梦成真照相馆 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 13:13:24 | 22015 | 【A7-65】40228-贺玉香-吕梁市天益店-华中-A7 | 小悦助手31 | bot |
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详细信息见截图示例：
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| 2026/8/7 13:13:24 | 22009 | 【111】20032-陈春梅-南京市玄武区樱驼花园店-红星A2 | 梦成真照相馆 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 13:13:24 | 22015 | 【A7-30】40227-刘将-临汾隰县新建路店-万家灯火-A7 | 小悦助手37 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786078739887-z5btpyf2/%E7%94%A8%E6%88%B7%E5%8F%AC…
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| 2026/8/7 13:13:25 | 22015 | 【A7-30】40227-刘将-临汾隰县新建路店-万家灯火-A7 | 小悦助手37 | bot |
亲爱的店长，8月第一轮福利券用户召回名单已更新同步至您的“APP-门店洞察"，请及时联系挽回这部分高价值用户哦，他们是您门店的宝贵资产[红包][红包]。
详细信息见截图示例：
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| 2026/8/7 13:13:25 | 22015 | 【A7-70】40221-戴颖-江苏无锡市春合苑店-华东正阳-A7 | 小悦助手37 | bot |
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| 2026/8/7 13:13:25 | 22009 | 【111】20032-陈春梅-南京市玄武区樱驼花园店-红星A2 | 梦成真照相馆 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 13:13:26 | 22015 | 【A7-55】40220-吴双燕-恩施舞阳坝东风大道店-华中-A7 | 小悦助手32 | bot |
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| 2026/8/7 13:13:26 | 22008 | 【A】【196】18630-潘长勇-南通市海安市如意紫都店-百合A1 | 小悦助手50 | bot |
亲亲，刚刚再解决一个比较棘手的问题，这边为您反馈厂家处理哈
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| 2026/8/7 13:13:26 | 22017 | 【D】【2】58175-刘继耍-吕梁市汾阳市鹅西街店-三好-A9 | 售后甜甜 | bot |
@鹅西街店小刘
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| 2026/8/7 13:13:26 | 22015 | 【A7-70】40221-戴颖-江苏无锡市春合苑店-华东正阳-A7 | 小悦助手37 | bot |
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| 2026/8/7 13:13:27 | 22015 | 【A7-55】40220-吴双燕-恩施舞阳坝东风大道店-华中-A7 | 小悦助手32 | bot |
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| 2026/8/7 13:13:27 | 22015 | 【A7-74】40219-刘如彩-苏家屯区金桔二路店-美喃-A7 | 小悦助手33 | bot |
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| 2026/8/7 13:13:28 | 22015 | 【A7-74】40219-刘如彩-苏家屯区金桔二路店-美喃-A7 | 小悦助手33 | bot |
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| 2026/8/7 13:13:29 | 22015 | 【A7-36】40214-胥荣辉-上海市嘉定区福海路店-华东正阳-A7 | 小悦助手37 | bot |
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| 2026/8/7 13:13:29 | 22010 | 【55】24193-朱琴珍-衢州市柯城区银桂店-红星-A3 | 朱姐 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 13:13:29 | 22015 | 【A7-36】40214-胥荣辉-上海市嘉定区福海路店-华东正阳-A7 | 小悦助手37 | bot |
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| 2026/8/7 13:13:30 | 22015 | 【A7-75】40211-傅芳群-柳州市融水寿星北路店-五龙-A7 | 小悦助手33 | bot |
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| 2026/8/7 13:13:30 | 22015 | 【A7-75】40211-傅芳群-柳州市融水寿星北路店-五龙-A7 | 小悦助手33 | bot |
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| 2026/8/7 13:13:31 | 22015 | 【A7-22】40209-钱春香-扬州高邮市海潮东路店-天瑞-A7 | 小悦助手31 | bot |
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| 2026/8/7 13:13:31 | 22015 | 【A7-22】40209-钱春香-扬州高邮市海潮东路店-天瑞-A7 | 小悦助手31 | bot |
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| 2026/8/7 13:13:32 | 22017 | 【D】【2】58175-刘继耍-吕梁市汾阳市鹅西街店-三好-A9 | 售后甜甜 | bot |
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| 2026/8/7 13:13:32 | 22015 | 【A7-24】40207-欧海燕-遂宁市射洪恒业旺街店-五龙-A7 | 小悦助手31 | bot |
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| 2026/8/7 13:13:32 | 22015 | 【A7-24】40207-欧海燕-遂宁市射洪恒业旺街店-五龙-A7 | 小悦助手31 | bot |
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详细信息见截图示例：
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| 2026/8/7 13:13:33 | 22015 | 【A7-27】40344-刘欢-长春市宽城区青年路店-华北-A7 | 小悦助手32 | bot |
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| 2026/8/7 13:13:33 | 22015 | 【A7-27】40344-刘欢-长春市宽城区青年路店-华北-A7 | 小悦助手32 | bot |
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| 2026/8/7 13:13:33 | 22008 | 【196】18630-潘长勇-南通市海安市如意紫都店-百合A1 | 售后清恬 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/7 13:13:41 | 22010 | 【闭店】26213-何梦洁-郑州市新郑市翔云路店-红枣-A3 | 何梦洁 | 文字 |
这个在哪儿查看 会员管理我已经打不开了
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| 2026/8/7 13:13:43 | 22016 | 【C】【A8-151】49760-梁丽君-南宁市青秀区埌东店-五龙-A8 | 小悦助手73 | bot |
@小梁 这个是不是差6瓶没有收到的，店长
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| 2026/8/7 13:13:44 | 22015 | 【A7-38】35465-文飞-邵阳邵东市东风路店-万家灯火-A7 | 白菜 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/8/7 13:13:44 | 22016 | 【A8-116】49483-温小瑜-凤城市中心医院店-百合-A8 | 小鱼～小鱼 | 文字 |
@蒋林宏 那个碗在老系统里面了
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| 2026/8/7 13:13:49 | 22008 | 【A】【196】18630-潘长勇-南通市海安市如意紫都店-百合A1 | 小悦助手50 | bot |
@饭米粒 这个之前已经为您反馈厂家处理了哈
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| 2026/8/7 13:13:49 | 22017 | 【D】【2】58175-刘继耍-吕梁市汾阳市鹅西街店-三好-A9 | 售后甜甜 | bot |
店长这是使用视频哈
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| 2026/8/7 13:13:50 | 22016 | 【A8-116】49483-温小瑜-凤城市中心医院店-百合-A8 | 小鱼～小鱼 | 文字 |
我们现在查不到
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| 2026/8/7 13:13:51 | 22015 | 【A7-73】40653-芝芝-福州鼓楼区福屿店-大街小巷-A7 | 小悦助手32 | bot |
@*芝芝*福屿店长 22批次的吗店长，这边查询到已经全部结算了哦
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| 2026/8/7 13:14:00 | 22017 | 【42】58222-王松-吉林市船营区北京路店-红枣-A9 | 好想你18043399696 | 文字 |
一盒30克燕盏，一共是2盒60克呗@赵丹丹
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| 2026/8/7 13:14:00 | 22013 | 【29】30770-刘店长-武汉市汉阳区桥桥机嘉园-万家灯火-A5 | 暖阳驿站～桥机店刘店长 | 文字 |
我那些东西下周可以反仓吗，你看看，谢谢
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| 2026/8/7 13:14:02 | 22017 | 【6】60102-姜宇-长春市宽城区新月市场爱之家店-大街小巷-A9 | 招财猫A | 文字 |
朱砂手串是季膳丰香栗仁5单赠送的吗
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| 2026/8/7 13:14:05 | 22008 | 【190】20111-张粉霞-西安市高陵区马家湾店-百合A1 | 小悦助手57 | bot |
直播间一直说的玛瑙没说翡翠嗷店长，寄回需要自理运费呢
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| 2026/8/7 13:14:06 | 22017 | 【51】60525-李固梅-自贡自流井区福旺家超市-大街小巷-A9 | 福旺家:希望 | 图片 |
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| 2026/8/7 13:14:07 | 22017 | 【6】60102-姜宇-长春市宽城区新月市场爱之家店-大街小巷-A9 | 招财猫A | 文字 |
？ @张子期
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| 2026/8/7 13:14:09 | 24001 | 【U】【51】48358-杨盼盼-牡丹江市林口县南山市场店-美喃-B4 | 售后小海 | bot |
好的 店长亲亲 这边同步厂家 有消息同步您这边哈
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| 2026/8/7 13:14:13 | 22010 | 【闭店】26213-何梦洁-郑州市新郑市翔云路店-红枣-A3 | 张子期 | 图片 |
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| 2026/8/7 13:14:15 | 22015 | 【A7-37】35145-王艳红-武汉汉阳区玫瑰园西村店-华中-A7 | 小悦助手35 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
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🔖 工单号：TK2026071759567D5E
售后数量…
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| 2026/8/7 13:14:25 | 24001 | 【52】48340-李梅-淮北市相山区孟东路店-百业汇-B4 | 温暖 | 文字 |
@售后小海 退货的，昨天就下单了，今天还没来取货。如果晚，不是我们的问题了吧
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