原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/7 15:27:50 | 22010 | 【24】24022-于春丽-肇东市十七道龙江店-百合-A3 | 女王 | 文字 |
@售后喜乐 19.9一个3个59.7
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| 2026/8/7 15:27:50 | 22009 | 【159】18763-仲悦-烟台市龙口市新港路店-大街小巷A2 | 小仲不重 | 视频 |
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| 2026/8/7 15:27:50 | 22015 | 【A7-16】40710-袁玉芬-孝感市香澳路步行街店-华中-A7 | 胡军荣 | 视频 |
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| 2026/8/7 15:27:50 | 23001 | 【4】44013-崔献超-邯郸市丛台区窦庄小区店-百合-B3 | 小崔 | 文字 |
@江攀 定的咖色来的黑色
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| 2026/8/7 15:27:50 | 22016 | 【A8-90】50113-李翠-平顶山市湛河区姚孟街道店-华中-A8 | 风生水起 | 视频 |
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| 2026/8/7 15:27:50 | 22009 | 【159】18763-仲悦-烟台市龙口市新港路店-大街小巷A2 | 小仲不重 | 文字 |
伏湿膏怎么是一块一块的，还特别硬都咬不动，昨晚直播讲的时候拉丝都
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| 2026/8/7 15:27:51 | 22009 | 【159】18763-仲悦-烟台市龙口市新港路店-大街小巷A2 | 小仲不重 | 图片 |
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| 2026/8/7 15:27:51 | 24001 | 【U】【76】48008-程娇-铜陵市铜官区南山村店-康膳堂-B4 | 售后洋洋 | bot |
@悦龄生活17856297877 店长 视频 产品是什么问题 辛苦您告知一下 。
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| 2026/8/7 15:27:51 | 22009 | 【201】18595-陈林娜-郑州市金水区龙湖花园店-华中A2 | NANA | 文字 |
收到一个手链
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| 2026/8/7 15:27:51 | 24001 | 【49】48376-廖林秀-桂林市临桂区奥林匹克花园店-百业汇-B4 | 吸金小能手 | 文字 |
可以呀，但是薯片需要全部补发，因为都碎了，这次发过来要用硬的纸盒装，再碎就麻烦了
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| 2026/8/7 15:27:52 | 22010 | 【96】26372-冯敏-巴中市恩阳区义阳二街店-悦爱生活-A3 | 🐬🐬 | 文字 |
@售后悦悦 截个图
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| 2026/8/7 15:27:53 | 22017 | 【40】60118-悦龄薛-曲靖市麒麟区寥廓书院店-万家灯火-A9 | 李金霞 | 视频 |
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| 2026/8/7 15:27:53 | 24001 | 【23】48714-王金梅-保定市涿州市北新家园店-悦享家-B4 | 售后果果 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 柏宴人参精华微变量子内裤 到手6条（颜色随机） XL (100-125斤)，不要了退货1单
🔖 工单号：TK20260807ADEC88D3
售后数量：1…
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| 2026/8/7 15:27:53 | 24001 | 【25】48689-张小敏-哈尔滨市呼兰区公园路店-大街小巷-B4 | 售后果果 | bot |
亲亲 那您这边是什么想法呢？
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| 2026/8/7 15:27:53 | 24001 | 【67】48104-王媛媛-承德市平泉市府前小学店-百合-B4 | 售后洋洋 | bot |
好的亲
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| 2026/8/7 15:27:54 | 22011 | 【11】28323-倪素琴-南通市如皋市城市广场店-文化A4 | 如皋店 店长 小倪 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/7 15:27:54 | 23001 | 【6】44459-齐平-阜阳市颍州区人民中路店-万家灯火-B3 | 柠檬🍋 | 文字 |
咖色L码
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| 2026/8/7 15:27:54 | 22015 | 【A7-59】35244-张世霞-辽阳白塔区襄平贸易店-百合-A7 | 小悦助手34 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786087662881-asyqxqo6/video_1786087477.mp4
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| 2026/8/7 15:27:54 | 22010 | 【C】【62】26694-时光不语-西安市新城区八府庄店-百合-A3 | 小悦助手21 | bot |
不能返云仓噢
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| 2026/8/7 15:27:54 | 22009 | 【95】19875-杜承耀-菏泽市牡丹区双井街店-华中A2 | 小悦助手62 | bot |
@杜 已经补发了，补发单号：79023554572879
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| 2026/8/7 15:27:55 | 22010 | 【25】24376-张加正-无锡市滨湖区乐山市场店-红星-A3 | 🍷侃👠侃💄 | 文字 |
好的
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| 2026/8/7 15:27:55 | 22015 | 【A7-6】35417-王晓容-成都武侯区王姐生鲜百货线上超市-大街小巷-A7 | 小悦助手34 | bot |
【茶皇 】 买五送一 加 马年金钞
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| 2026/8/7 15:27:55 | 24001 | 【65】48135-赵志聪-开封市鼓楼区奥博花园店-百合-B4 | 店长赵志聪 | 视频 |
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| 2026/8/7 15:27:55 | 22017 | 【52】60117-陈宝清-福州市闽清县芝东街店-百合-A9 | 美花～🍀 | 图片 |
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| 2026/8/7 15:27:56 | 22011 | 【22】28155-代金益-成都市成华区二仙桥北路店-万家灯火A4 | 紫罗兰 | 视频 |
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| 2026/8/7 15:27:56 | 22017 | 【36】60227-邱广辉-苏州市吴中区吴中西路店-百合-A9 | 售后甜甜 | bot |
这个厂家不认的哦
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| 2026/8/7 15:27:57 | 22017 | 【28】60381-孙斌-铜陵市铜官区建设新村店-红星-A9 | 小街生鲜便利店 | 文字 |
@张子期
等客户来店里问下吧
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| 2026/8/7 15:27:57 | 22016 | 【A8-110】49211-朱玲-宁波车站路店-正阳-A8 | 鹏 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/7 15:27:57 | 22016 | 【A8-89】49947-王芳-成都双流空港店-蓝谷地-A8 | 芳 | 图片 |
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| 2026/8/7 15:27:57 | 22008 | 【55】18656-岳宗法-兰州市西固区公园东路店-百合A1 | 灵儿 | 文字 |
@售后舒乐 这个货我已经返回云仓了，钱退到老板后台吗？
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| 2026/8/7 15:27:57 | 22013 | 【57】31173-孙燕君-A胶州市舜邦富贵花园店-大街小巷-A5 | 远方安选胶州南坦店 | 图片 |
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| 2026/8/7 15:27:57 | 22015 | 【A】【A7-13】35208-李红梅-咸宁市咸安区三号桥店-华中-A7 | 小悦助手35 | bot |
@李红梅 季膳丰茯苓七白沙琪玛 是吗，这边在和厂家沟通处理方式哈，有回复后给您同步
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| 2026/8/7 15:27:57 | 24001 | 【18】48773-赵妍-商丘市睢阳区南京路店-华中-B4 | 赵妍15518722279 | 文字 |
可以
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| 2026/8/7 15:27:58 | 24001 | 【4】48967-孟琳琳-七台河市勃利县润育华庭店-美喃-B4 | 售后柠檬 | bot |
@孟🌹想成真 破损您销毁给您仅退款呀
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| 2026/8/7 15:27:58 | 24001 | 【U】【56】48267-余琼-福州市晋安区桂香苑店-百业汇-B4 | 售后小海 | bot |
亲爱的店长~，还有其他售后问题，您可以随时艾特我，即可✨
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| 2026/8/7 15:27:59 | 22008 | 【10】20172-程冬梅-济宁市鱼台县湖陵三路店-卫康A1 | 稳稳 | 文字 |
@售后舒乐 那我问一下，那个有血糖高可以用吗？这个多功能甩脂机
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| 2026/8/7 15:27:59 | 22008 | 【197】19263-刘涛-南通市如东县盛世华城店-百合A1 | 石小芹 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 15:28:00 | 22015 | 【A7-24】40055-吴东林-江北区范江岸路284号店-华东正阳-A7 | 霑 | 文字 |
好
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| 2026/8/7 15:28:01 | 22015 | 【A7-6】35485-李琴杨-德阳绵竹市汉旺市场店-佳佳-A7 | 大脸猫~🐱 | 文字 |
我都是线下退的，不存在线上不充足，
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| 2026/8/7 15:28:01 | 22015 | 【A7-67】41183-孙宏艳-凌源市兴隆街店-悦爱生活-A7 | 美君 | 文字 |
@售后知甜 恢复正常
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| 2026/8/7 15:28:02 | 22011 | 【11】28323-倪素琴-南通市如皋市城市广场店-文化A4 | 如皋店 店长 小倪 | 文字 |
18862941530
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| 2026/8/7 15:28:03 | 22017 | 【43】60078-林晶-福州市仓山区桔园一路店-百合-A9 | 售后小北 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 医谷特膳常清素酵素复合片 到手1瓶 24克，医谷特膳常清素酵素复合片 退货退款6瓶
🔖 工单号：TK20260806AC57C2C9
售后数量：6
最新进度…
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| 2026/8/7 15:28:04 | 22016 | 【A8-103】49278-代彭浪-重庆市彭水县插旗街店-百合-A8 | 小悦助手14 | bot |
这边转接云仓
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| 2026/8/7 15:28:04 | 23001 | 【C】【6】44459-齐平-阜阳市颍州区人民中路店-万家灯火-B3 | 售后雨晴 | bot |
好的额 等待回复哦
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| 2026/8/7 15:28:04 | 22017 | 【52】60117-陈宝清-福州市闽清县芝东街店-百合-A9 | 美花～🍀 | 文字 |
这哈分两次发吗？还差一盒@张子期
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| 2026/8/7 15:28:04 | 22010 | 【68】26271-张光霞-齐齐哈尔甘南县东方红街店-美喃-A3 | 快乐的米虫 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/7 15:28:04 | 22015 | 【A7-6】35417-王晓容-成都武侯区王姐生鲜百货线上超市-大街小巷-A7 | 小悦助手34 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786087683864-ttrhaqv6/fb90619b-2d8a-4e40-893f-144…
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| 2026/8/7 15:28:04 | 22015 | 【A7-47】40262-杜雪珍-深圳市福田区农批市场店-华南-A7 | 小悦助手37 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 青藏草掌柜红景天 到手2罐 150克，青藏草掌柜红景天
和直播间说的不一样，不想要，退货退款2罐
🔖 工单号：TK20260803D8E0B6E5
售后数量…
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| 2026/8/7 15:28:05 | 22017 | 【47】58186-耿利芳-濮阳市华龙区盘锦路店-悦爱生活-A9 | 清宁 | 文字 |
客户都拍了一个月了@叔艳庆
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| 2026/8/7 15:28:06 | 24001 | 【52】48340-李梅-淮北市相山区孟东路店-百业汇-B4 | 心智青李梅店长 | 文字 |
这是四箱退货的，公司上门取件不能走，走的自行寄出
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| 2026/8/7 15:28:06 | 22016 | 【A8-110】49211-朱玲-宁波车站路店-正阳-A8 | 鹏 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/7 15:28:06 | 22010 | 【93】24033-邢苏杰-唐山市乐亭县永安路店-百合-A3 | 天涯 | 图片 |
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| 2026/8/7 15:28:07 | 22008 | 【197】19263-刘涛-南通市如东县盛世华城店-百合A1 | 石小芹 | 图片 |
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| 2026/8/7 15:28:08 | 22013 | 【59】30314-李飞彦-宝鸡市渭滨区东三路-康膳堂-A5 | 依彤 | 聊天记录 |
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| 2026/8/7 15:28:08 | 24001 | 【26】48683-刘琴-深圳市宝安区西乡桃源居店-百合-B4 | 刘琴 | 视频 |
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| 2026/8/7 15:28:08 | 22016 | 【A8-81】49228-吴文东-资阳安岳西大街店-荷花-A8 | 小悦助手13 | bot |
@小张 3-6个月，根据具体使用来定
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| 2026/8/7 15:28:10 | 22015 | 【A7-16】40710-袁玉芬-孝感市香澳路步行街店-华中-A7 | 胡军荣 | 文字 |
酱香猪蹄块8
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| 2026/8/7 15:28:10 | 22016 | 【A8-166】49142-珍珍-甘肃兰州新港城店-蓝谷地-A8 | 兰州新港城店 | 文字 |
@彭婷婷 新盒子？我不会封
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| 2026/8/7 15:28:11 | 22008 | 【199】19680-林昱辰-深圳市龙岗区百合店-万家灯火A1 | 风雨故人 | 图片 |
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| 2026/8/7 15:28:11 | 22010 | 【50】26216-祁金环-兰州市红古区花庄北路店-悦享家-A3 | 紫罗兰 | 文字 |
知道了
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| 2026/8/7 15:28:12 | 24001 | 【14】48821-陈杰-石家庄市长安区丰雅路店-俱惠选-B4 | ²⁰²⁶～餘分甜🍬 | 文字 |
有链接吗，
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| 2026/8/7 15:28:12 | 22017 | 【14】58034-董晓丹-西安市未央区凤城十路店-悦享家-A9 | 羊品时代羊奶专营 | 文字 |
我们周边有好几家悦龄生活，是不是送到其他家了？我们确实是没收到。收到了不可能一次两次三次给你反馈
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| 2026/8/7 15:28:12 | 22015 | 【A7-11】35528-金梅-昆明西山区白马店-大街小巷-A7 | 小明 | 图片 |
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| 2026/8/7 15:28:12 | 24001 | 【36】48537-高景泉-贵阳市花溪区青龙路店-百合-B4 | 盐焗小鸭 | 视频 |
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| 2026/8/7 15:28:12 | 24001 | 【4】48967-孟琳琳-七台河市勃利县润育华庭店-美喃-B4 | 售后柠檬 | bot |
剩下没有问题后续可以随大货一起退回云仓哦
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| 2026/8/7 15:28:12 | 23001 | 【48】44251-张岩-南阳市宛城区范蠡路店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 VOODOO姜洗发水 到手4瓶 500毫升，反馈：VOODOO姜洗发水，漏了一瓶，补发一瓶
🔖 工单号：TK2026080790667E0B
售后数量：1
…
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| 2026/8/7 15:28:13 | 22017 | 【65】60139-汪佳媛-芜湖市镜湖区裕中新村店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
好的
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| 2026/8/7 15:28:13 | 22010 | 【S】【14】24207-孙秀侠-烟台市蓬莱区县府街店-百合-A3 | 小悦助手19 | bot |
查什么？
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| 2026/8/7 15:28:13 | 22015 | 【A7-4】35013-黄钰勋-来宾兴宾区古三安置店-百合-A7 | 春春 | 文字 |
@售后沐晴
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| 2026/8/7 15:28:13 | 22015 | 【A7-49】40456-黄健-沈阳于洪区广业西路店-百合-A7 | 丰富 | 文字 |
@小月助手
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| 2026/8/7 15:28:13 | 24001 | 【73】48040-亮-沈阳市新民市站前大街店-百合-B4 | 家家旺 | 文字 |
@售后洋洋
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| 2026/8/7 15:28:14 | 22016 | 【A8-163】49791-薛小民-大连市东山路店-正阳-A8 | 小悦助手74 | bot |
店长请稍等
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| 2026/8/7 15:28:14 | 22017 | 【5】58022-凡新祥-北京市丰台区张郭庄小区店-红枣-A9 | 星野 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 15:28:14 | 22016 | 【B】【A8-163】49791-薛小民-大连市东山路店-正阳-A8 | 小悦助手74 | bot |
@小秦 店长这个店长后台没有查询到了，是哪里显示没有结算了，那个批次的
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| 2026/8/7 15:28:14 | 24001 | 【69】48087-王广钰-徐州市金桥路店-悦享家-B4 | 售后洋洋 | bot |
亲爱的店长，感谢您对悦龄生活的支持，这边小悦前来协助您，先看下您的聊天记录哦~
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| 2026/8/7 15:28:15 | 22015 | 【A7-73】40686-粟桢淼-佛山禅城区永安路店-百合-A7 | 小悦助手31 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 芬享生活新疆吊干杏 到手4袋 250±5克，芬享生活新疆吊干杏顾客反馈发霉 拉肚子（未明确诉求和数量）
🔖 工单号：TK202608073F43DEA1
…
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| 2026/8/7 15:28:15 | 22016 | 【A8-90】50113-李翠-平顶山市湛河区姚孟街道店-华中-A8 | 风生水起 | 文字 |
@刘思琢 电话手表的视频，不管用
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| 2026/8/7 15:28:15 | 24001 | 【4】48967-孟琳琳-七台河市勃利县润育华庭店-美喃-B4 | 孟🌹想成真 | 文字 |
一整单，客户都拒收
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| 2026/8/7 15:28:15 | 24001 | 【25】48689-张小敏-哈尔滨市呼兰区公园路店-大街小巷-B4 | A㊖king | 文字 |
退货退款，运费厂家报销
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| 2026/8/7 15:28:16 | 24001 | 【U】【36】48538-戴志刚-无锡市江阴市老锡澄路店-万家灯火-B4 | 售后果果 | bot |
@全哈优选 南闸店 医谷特膳肺肽补充蛋白片 到手4瓶，店长，这个商品顾客想要几瓶呢，辛苦核实回复一下哦，咱帮您问问云仓商店是否有货哈
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| 2026/8/7 15:28:16 | 22016 | 【A8-113】49648-杨国方-武汉市青山区武东建行店-华中-A8 | 小悦助手46 | bot |
店长，您这边还有其他问题吗？
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| 2026/8/7 15:28:16 | 23001 | 【41】44377-张香玲-天津市南开区云阳东店-百合-B3 | 天津南开区云阳东里店 | 文字 |
我这没有啊[捂脸]
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| 2026/8/7 15:28:16 | 22017 | 【65】60139-汪佳媛-芜湖市镜湖区裕中新村店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
稍等
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| 2026/8/7 15:28:16 | 22015 | 【A7-8】35472-媛媛-沈阳沈河区泉园二路店-万家灯火-A7 | 邻居集盒媛媛小窝 | 视频 |
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| 2026/8/7 15:28:17 | 22017 | 【17】58338-康毅-武汉市江岸区公安路店-华中-A9 | 售后小北 | bot |
发一下面单和开箱视频，亲亲
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| 2026/8/7 15:28:17 | 22009 | 【B】【162】19950-乔敏捷-三门峡市陕州区永乐街店-华中A2 | 小悦助手67 | bot |
好的😊帮您处理
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| 2026/8/7 15:28:17 | 22017 | 【58】60553-耿利霞-滨州邹平市黛溪三路店-文化-A9 | 平静如水（成） | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 15:28:18 | 24001 | 【74】48026-孟维武-石家庄市长安区石纺路店-俱惠选-B4 | 晚风知意 | 文字 |
待揽收什么意思，还没发出来吗
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| 2026/8/7 15:28:18 | 22015 | 【A7-18】40533-马超-加格达奇区铁路北店-百合-A7 | 小悦助手33 | bot |
@拐把楼店客服号 嗯呢，辛苦您关注一下后续的物流送达情况哦
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| 2026/8/7 15:28:19 | 22013 | 【59】30314-李飞彦-宝鸡市渭滨区东三路-康膳堂-A5 | 依彤 | 文字 |
人参花少货。
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| 2026/8/7 15:28:19 | 22017 | 【58】60553-耿利霞-滨州邹平市黛溪三路店-文化-A9 | 时宜 | 文字 |
@曹琬佳
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| 2026/8/7 15:28:19 | 24001 | 【73】48040-亮-沈阳市新民市站前大街店-百合-B4 | 家家旺 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/7 15:28:20 | 22013 | 【47】31074-孙营营-A邯郸市邯山区滏阳公园店-邻里直选-A5 | 笑里有微风 | 图片 |
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| 2026/8/7 15:28:20 | 22015 | 【A7-55】40762-吴亚文-秦皇岛市昌黎县滨海店-百合-A7 | 小悦助手32 | bot |
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| 2026/8/7 15:28:20 | 22015 | 【A7-8】35472-媛媛-沈阳沈河区泉园二路店-万家灯火-A7 | 邻居集盒媛媛小窝 | 视频 |
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| 2026/8/7 15:28:21 | 22015 | 【A7-55】40762-吴亚文-秦皇岛市昌黎县滨海店-百合-A7 | 小悦助手32 | bot |
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| 2026/8/7 15:28:21 | 22008 | 【54】18649-周桂-洛阳市老城区碧桂园幸福店-万家灯火A1 | 小悦助手50 | bot |
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| 2026/8/7 15:28:21 | 22010 | 【93】24033-邢苏杰-唐山市乐亭县永安路店-百合-A3 | 天涯 | 视频 |
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