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100 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/8 00:00:11 | 22015 | 【A7-62】40667-张云凤-柳州市乐都路店-五龙-A7 | 凤姐 | 文字 |
是的
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| 2026/8/8 00:09:31 | 23001 | 萱萱⁸⁶¹⁴¹³³ | 文字 |
枕巾寄给公司了，没有打款
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| 2026/8/8 00:10:38 | 23001 | 萱萱⁸⁶¹⁴¹³³ | 撤回消息 | [消息已撤回] | |
| 2026/8/8 00:13:07 | 22017 | 【69】58027-徐艳辉-天津市和平区众食食品店-红枣-A9 | 售后安心 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 啄木鸟妈妈装冰丝套装 A601 到手1套 青竹色 L（80-100斤），啄木鸟批次的物流都没有更新
啄木鸟妈妈装冰丝套装 A601 6套 759637276…
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| 2026/8/8 00:13:08 | 22017 | 【69】58027-徐艳辉-天津市和平区众食食品店-红枣-A9 | 售后安心 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786119186863-0p0c8txo/image.png
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| 2026/8/8 00:16:55 | 22017 | 【40】58020-陈宝山-广州市白云区天云街店-邻里直选-A9 | 售后安心 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 御膳坊有机醋 到手1瓶 275毫升，一瓶破损，一瓶漏液，共两瓶
补发1瓶，补偿1瓶
🔖 工单号：TK2026080756C5BD69
售后数量：2
最新进度…
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| 2026/8/8 00:19:15 | 22017 | 【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 售后甜甜 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 ZHULI逐礼沉香精油晩安霜膜+葫芦吊坠 到手1套 1个，应收2实收1
补发一个葫芦吊坠
🔖 工单号：TK20260807E0D11217
售后数量：1
最…
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| 2026/8/8 00:19:18 | 22017 | 【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 售后甜甜 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 ZHULI逐礼沉香精油晩安霜膜+葫芦吊坠 到手1套 1个，应收2实收1
补发一个葫芦吊坠
🔖 工单号：TK20260807E0D11217
请点击链接填写满意度调研：ht…
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| 2026/8/8 00:22:37 | 22017 | 【11】60156-李吉毅-成都市温江区公园壹号店-百合-A9 | 售后安心 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 章鱼妈妈电解水清洗剂（赠泵头*2）+多功能清洗器 到手1套 1台，773433875092237
物流超时未更新，
应到12瓶，4个机器 实到8瓶，3个机器…
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| 2026/8/8 00:22:46 | 22017 | 【11】60156-李吉毅-成都市温江区公园壹号店-百合-A9 | 售后安心 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 章鱼妈妈电解水清洗剂（赠泵头*2）+多功能清洗器 到手1套 1台，773433875092237
物流超时未更新，
应到12瓶，4个机器 实到8瓶，3个机器
差4瓶，1个…
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| 2026/8/8 00:24:37 | 22017 | 【61】60472-杜青敏-开封市示范区西郊乡宋城路店-华中-A9 | 售后小艺 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 章鱼妈妈电解水清洗剂（赠泵头*2）+多功能清洗器 到手1套 1台，章鱼妈妈电解水清洗剂（赠泵头*2）+多功能清洗器
其中，章鱼妈妈电解水清洗剂，收到是坏的，…
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| 2026/8/8 00:48:19 | 22016 | 【A8-95】49232-曾伟艳-广东省惠州市惠城区河南岸店-百合-A8 | 曾伟艳 | 文字 |
不是，是A8破1个，A7破2个，然后补回了A7的单2个，但单号记到A8了，所以A8少1个目前没有补回
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| 2026/8/8 00:50:37 | 22016 | 【A8-95】49232-曾伟艳-广东省惠州市惠城区河南岸店-百合-A8 | 曾伟艳 | 文字 |
这2个龟苓膏我有收到，但地址是A7的地址，所以这2个应该是A7补回来的
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| 2026/8/8 00:51:15 | 22016 | 【A8-95】49232-曾伟艳-广东省惠州市惠城区河南岸店-百合-A8 | 曾伟艳 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 00:51:54 | 22016 | 【A8-95】49232-曾伟艳-广东省惠州市惠城区河南岸店-百合-A8 | 曾伟艳 | 文字 |
桥西这个地址为A7的货
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| 2026/8/8 00:52:19 | 22016 | 【A8-95】49232-曾伟艳-广东省惠州市惠城区河南岸店-百合-A8 | 曾伟艳 | 文字 |
A8地址会有麦地巿场内几个安
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| 2026/8/8 00:52:31 | 22016 | 【A8-95】49232-曾伟艳-广东省惠州市惠城区河南岸店-百合-A8 | 曾伟艳 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/8 00:52:34 | 22016 | 【A8-95】49232-曾伟艳-广东省惠州市惠城区河南岸店-百合-A8 | 曾伟艳 | 文字 |
A8地址会有麦地巿场内几个字
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| 2026/8/8 00:52:38 | 22016 | 【A8-95】49232-曾伟艳-广东省惠州市惠城区河南岸店-百合-A8 | 曾伟艳 | 文字 |
@蒋林宏
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| 2026/8/8 00:57:38 | 22016 | 【A8-95】49232-曾伟艳-广东省惠州市惠城区河南岸店-百合-A8 | 曾伟艳 | 文字 |
这是第一次来货，当时2个单情况是：A8这个单破1个，A7这个单破2个，目前已收到有A7地址的2个补回，所以A8待补回1个
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| 2026/8/8 01:01:07 | 22015 | 【A7-62】40343-曾伟艳-惠城区龙丰店-华南-A7 | 曾伟艳 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 01:01:39 | 22015 | 【A7-62】40343-曾伟艳-惠城区龙丰店-华南-A7 | 曾伟艳 | 文字 |
请查一下这个裤子的尺码表给我@售后晚禾
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| 2026/8/8 01:01:45 | 22016 | 【A8-95】49232-曾伟艳-广东省惠州市惠城区河南岸店-百合-A8 | 曾伟艳 | 文字 |
@蒋林宏
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| 2026/8/8 01:02:55 | 22015 | 【A7-8】35217-何菊香-厦门市湖里区嘉园路店-百合-A7 | 悦龄生活（嘉园店） | 文字 |
@售后希月 谢谢[愉快][玫瑰][抱拳]
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| 2026/8/8 04:51:45 | 22016 | 【A8-170】50129-庄金梅-四川省青白江区清泉镇店-荷花-A8 | 立信常青法律咨询公司 | 文字 |
@杨曌 @徐佳 @彭婷婷 @文倩 @李小梅 @刘阳 @刘敏 @黄忠 @黄辣丁法务公司 @杜丽萍 @陈莲 @陈彬 @A8-督导-周甜 请大家反馈一下，退货不是门店的问题，产品质量要好吗？你产品质量都跟不上，那能不退货吗？请大家反馈一下，退货不…
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| 2026/8/8 04:56:28 | 22009 | 【135】19396-杨志珍-韶关市武江区幸福路店-华南A2 | 参与卡轩 | 文字 |
为什么现在预留金额又变了，这样不是太好吧？又没有太多的退换货款
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| 2026/8/8 04:56:29 | 22009 | 【135】19396-杨志珍-韶关市武江区幸福路店-华南A2 | 参与卡轩 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 04:57:33 | 22009 | 【135】19396-杨志珍-韶关市武江区幸福路店-华南A2 | 参与卡轩 | 文字 |
不给提现，之前是500元，现在变一千元，这样不合情
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| 2026/8/8 04:58:46 | 22009 | 【135】19396-杨志珍-韶关市武江区幸福路店-华南A2 | 参与卡轩 | 文字 |
为什么要扣这么多预留金？平台出尔返尔，不是这样做事
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| 2026/8/8 05:21:47 | 22016 | 【A8-127】49929-尹丽珊-楚雄金色花园小区店-陈丹秋-A8 | 杨汝庭 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 05:23:02 | 22016 | 【A8-127】49929-尹丽珊-楚雄金色花园小区店-陈丹秋-A8 | 杨汝庭 | 文字 |
@售后思凡 杏仁七白饮2桶坏了
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| 2026/8/8 05:23:20 | 22016 | 【A8-127】49929-尹丽珊-楚雄金色花园小区店-陈丹秋-A8 | 杨汝庭 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 05:23:30 | 22016 | 【A8-127】49929-尹丽珊-楚雄金色花园小区店-陈丹秋-A8 | 杨汝庭 | 文字 |
@售后思凡 面单
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| 2026/8/8 05:25:12 | 22016 | 【A8-127】49929-尹丽珊-楚雄金色花园小区店-陈丹秋-A8 | 杨汝庭 | 文字 |
@售后思凡 销毁视频
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| 2026/8/8 05:35:03 | 23001 | 【21】44986-小帅-通化市辉南县鼓楼店-美喃-B3 | 自由飞翔 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 05:35:27 | 23001 | 【21】44986-小帅-通化市辉南县鼓楼店-美喃-B3 | 自由飞翔 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 05:36:01 | 23001 | 【21】44986-小帅-通化市辉南县鼓楼店-美喃-B3 | 自由飞翔 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 05:36:05 | 22016 | 【A8-127】49929-尹丽珊-楚雄金色花园小区店-陈丹秋-A8 | 杨汝庭 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/8 05:37:24 | 22016 | 【A8-127】49929-尹丽珊-楚雄金色花园小区店-陈丹秋-A8 | 杨汝庭 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/8 05:52:31 | 22017 | 【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 飞燕 | 文字 |
不能接受，外观变形的是2箱，不是2根，才补偿1元，其中一箱变形实在太严重了，里面装的是易碎的威化蛋白棒不是别的，只有等顾客取货开箱检查里面碎损程度，按根赔偿，@叔艳庆
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| 2026/8/8 05:53:30 | 22016 | 【A8-97】49995-张小莲-龙泉驿简华桥东路店-荷花-A8 | 莲姐 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 05:54:08 | 22013 | 【13】30432-徐西东-泰安市新泰市中心花苑店-蓝宝石-A5 | 康和堂 | 文字 |
商品名称:多功能粘胶清除剂
应到数量:
实到数量:1桶
换货数量:
破损数量：
后面都需要这样发′
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| 2026/8/8 05:55:42 | 22013 | 【13】30432-徐西东-泰安市新泰市中心花苑店-蓝宝石-A5 | 康和堂 | 文字 |
商品名称:有机五黑酱油
应到数量:
实到数量:1桶
换货数量:
破损数量：
后面都需要这样发′
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| 2026/8/8 05:56:11 | 22017 | 【10】58120-崔萌萌-通辽市开鲁县馨港佳源店-好物优选-A9 | 萌萌 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 05:56:57 | 24001 | 【30】48621-王济会-青岛市黄岛区滨海新村店-百合-B4 | 好运 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 05:57:10 | 22017 | 【10】58120-崔萌萌-通辽市开鲁县馨港佳源店-好物优选-A9 | 萌萌 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 05:57:10 | 22013 | 【13】30432-徐西东-泰安市新泰市中心花苑店-蓝宝石-A5 | 康和堂 | 文字 |
商品名称:翻领提花外衣
应到数量:
实到数量:3件
换货数量:
破损数量：
后面都需要这样发′
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| 2026/8/8 05:57:19 | 22017 | 【10】58120-崔萌萌-通辽市开鲁县馨港佳源店-好物优选-A9 | 萌萌 | 文字 |
1
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| 2026/8/8 05:57:24 | 22017 | 【10】58120-崔萌萌-通辽市开鲁县馨港佳源店-好物优选-A9 | 萌萌 | 文字 |
@张子期
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| 2026/8/8 05:57:47 | 22017 | 【10】58120-崔萌萌-通辽市开鲁县馨港佳源店-好物优选-A9 | 萌萌 | 文字 |
这个问题已经解决了。 应该给我解决 掉色那个
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| 2026/8/8 05:58:03 | 22013 | 【22】30417-张金风-苏州市昆山市苏杭时代-华中-A5 | 有你才会幸福 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/8 05:58:51 | 22017 | 【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 飞燕 | 文字 |
如顾客不要造成退货厂家承担退货运费@叔艳庆
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| 2026/8/8 05:59:21 | 22013 | 【45】30726-鲁磊-武汉市武昌区水果湖公园店-华中-A5 | L优佳店长 | 文字 |
@售后珊珊 请将肺长安的使用方法说明视频发到群里 ，顾客购买产品需要饮用。谢谢！
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| 2026/8/8 06:01:18 | 22017 | 【33】58125-杨桂云-聊城市高唐县金城路店-悦爱生活A9 | 从前有只羊（小云） | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 06:06:58 | 24001 | 【30】48621-王济会-青岛市黄岛区滨海新村店-百合-B4 | 好运 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 06:15:28 | 22016 | 【A8-127】49929-尹丽珊-楚雄金色花园小区店-陈丹秋-A8 | 杨汝庭 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 06:15:47 | 22016 | 【A8-127】49929-尹丽珊-楚雄金色花园小区店-陈丹秋-A8 | 杨汝庭 | 文字 |
@售后思凡 请问一下十二生肖的吊坠只有一个吗？快递只收到一个
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| 2026/8/8 06:15:53 | 22015 | 【A7-3】35199-胡娜娜-上海市静安区普善路店-华东正阳-A7 | 雾曦 | 文字 |
不影响
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| 2026/8/8 06:16:06 | 22016 | 【A8-127】49929-尹丽珊-楚雄金色花园小区店-陈丹秋-A8 | 杨汝庭 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/8/8 06:16:26 | 22016 | 【A8-127】49929-尹丽珊-楚雄金色花园小区店-陈丹秋-A8 | 杨汝庭 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 06:16:48 | 22016 | 【A8-127】49929-尹丽珊-楚雄金色花园小区店-陈丹秋-A8 | 杨汝庭 | 文字 |
@售后思凡 十二生肖吊坠面单
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| 2026/8/8 06:20:05 | 22011 | 【94】28526-廖志荣-上海市虹口区车站南路店-红星A4 | 美好农村（车站南路店） | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 06:21:06 | 22011 | 【94】28526-廖志荣-上海市虹口区车站南路店-红星A4 | 美好农村（车站南路店） | 文字 |
我这个由平台取件改成自行寄回了，这里要怎么改，而且也没有填写物流单号的地方
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| 2026/8/8 06:21:17 | 22011 | 【94】28526-廖志荣-上海市虹口区车站南路店-红星A4 | 美好农村（车站南路店） | 文字 |
@售后安然
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| 2026/8/8 06:25:10 | 22016 | 【A8-78】49063-张道勇-襄阳市樊城区铁院中路店-百合-A8 | 宋平 | 文字 |
芡实补发了没
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| 2026/8/8 06:25:25 | 23001 | 【20】44769-纪家斌-扬州市邗江区石油山庄北区店-好物优选-B3 | 纪佳兵 | 文字 |
@江攀 出了事还不想承担运费，你tmd你们平台，产品部门都死光了，你这些伪劣产品本来都是代加工商品，出了事情就甩给我们门店
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| 2026/8/8 06:35:04 | 23001 | 【20】44769-纪家斌-扬州市邗江区石油山庄北区店-好物优选-B3 | 纪佳兵 | 文字 |
平台的产品部门干嘛的？这些伪劣产品不审过吗？平台这样下去迟早都得死
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| 2026/8/8 06:49:45 | 22017 | 【48】58121-韩振荣-石家庄市鹿泉区龙泉花园店-俱惠选-A9 | 宥yòu慈cí园长(爱之家幼教连锁) | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 06:50:26 | 22017 | 【48】58121-韩振荣-石家庄市鹿泉区龙泉花园店-俱惠选-A9 | 宥yòu慈cí园长(爱之家幼教连锁) | 文字 |
@张子期 这个秤能测血压吗，怎么没有血压数值。
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| 2026/8/8 06:51:10 | 22011 | 【60】28259-郑英-北京市大兴区清源西里店-红枣A4 | - 清英雅韵 🌿 | 文字 |
什么情况？不是500吗？
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| 2026/8/8 06:51:11 | 22011 | 【60】28259-郑英-北京市大兴区清源西里店-红枣A4 | - 清英雅韵 🌿 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 06:51:21 | 22010 | 【111】26078-魏芳-新乡市红旗渠明大佳苑店-华中-A3 | 魏赫宁 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 06:51:40 | 22010 | 【111】26078-魏芳-新乡市红旗渠明大佳苑店-华中-A3 | 魏赫宁 | 文字 |
YT2551325783367
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| 2026/8/8 06:52:11 | 22010 | 【111】26078-魏芳-新乡市红旗渠明大佳苑店-华中-A3 | 魏赫宁 | 文字 |
@售后平平 榨汁机已退回
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| 2026/8/8 06:54:02 | 24001 | 【23】48710-胡占宝-北京通州潞苑南里店-悦享家-B4 | 小双 | 文字 |
这个是退货那个地址
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| 2026/8/8 06:55:35 | 22016 | 【A8-127】49929-尹丽珊-楚雄金色花园小区店-陈丹秋-A8 | 杨汝庭 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 06:55:50 | 22016 | 【A8-127】49929-尹丽珊-楚雄金色花园小区店-陈丹秋-A8 | 杨汝庭 | 文字 |
@售后思凡 过滤延伸器，麻烦发一个操作视频
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| 2026/8/8 06:57:12 | 22008 | 【11】19158-朱敏祥-嘉兴市海宁市文苑路店-百合A1 | 星辰大海 | 文字 |
@吴微微
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| 2026/8/8 06:57:25 | 22008 | 【11】19158-朱敏祥-嘉兴市海宁市文苑路店-百合A1 | 星辰大海 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/8 07:04:19 | 23001 | 【34】44212-陶磊-上海市宝山区宝杨路店-大街小巷-B3 | 叒叕龘 | 文字 |
@江攀 电风扇已经快递发到厂家了，快递单号给你
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| 2026/8/8 07:04:24 | 23001 | 【34】44212-陶磊-上海市宝山区宝杨路店-大街小巷-B3 | 叒叕龘 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 07:06:17 | 23001 | 【65】44605-马翠平-焦作市武陟县龙凤金街店-百合-B3 | 霞 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 07:06:22 | 23001 | 【65】44605-马翠平-焦作市武陟县龙凤金街店-百合-B3 | 霞 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 07:11:05 | 22017 | 停业【42】60101-张秀林-丹东市东港市富港公寓楼店-致远-A9 | 栩熙 | 文字 |
体现提不了
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| 2026/8/8 07:11:18 | 24001 | 【23】48710-胡占宝-北京通州潞苑南里店-悦享家-B4 | 小双 | 文字 |
这个内裤退厂家
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| 2026/8/8 07:11:32 | 24001 | 【23】48710-胡占宝-北京通州潞苑南里店-悦享家-B4 | 小双 | 文字 |
我看你们没有发反货单
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| 2026/8/8 07:11:34 | 24001 | 【23】48710-胡占宝-北京通州潞苑南里店-悦享家-B4 | 小双 | 文字 |
是的
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| 2026/8/8 07:11:57 | 24001 | 【23】48710-胡占宝-北京通州潞苑南里店-悦享家-B4 | 小双 | 文字 |
你们就退单7.19号的
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| 2026/8/8 07:12:36 | 23001 | 【65】44605-马翠平-焦作市武陟县龙凤金街店-百合-B3 | 霞 | 文字 |
请问这两样物品怎么查不出来，应该怎样查
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| 2026/8/8 07:14:49 | 22017 | 停业【37】58334-李刚-长沙市望城区东方明珠三期店-三好-A9 | 夏天 | 图片 |
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| 2026/8/8 07:14:50 | 22017 | 停业【37】58334-李刚-长沙市望城区东方明珠三期店-三好-A9 | 夏天 | 图片 |
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| 2026/8/8 07:15:33 | 22017 | 停业【37】58334-李刚-长沙市望城区东方明珠三期店-三好-A9 | 夏天 | 图片 |
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| 2026/8/8 07:15:35 | 24001 | 【23】48710-胡占宝-北京通州潞苑南里店-悦享家-B4 | 小双 | 文字 |
@售后果果 老凤祥手饰，反厂家，地址发过来
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| 2026/8/8 07:15:45 | 22017 | 停业【37】58334-李刚-长沙市望城区东方明珠三期店-三好-A9 | 夏天 | 文字 |
到底发不发货？
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| 2026/8/8 07:16:02 | 22016 | 【A8-110】49499-熊宜川-巫溪店-荷花-A8 | 2巫溪店2 | 图片 |
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| 2026/8/8 07:16:29 | 22016 | 【A8-110】49499-熊宜川-巫溪店-荷花-A8 | 2巫溪店2 | 文字 |
客户问九制地黄和山药片如何食用
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| 2026/8/8 07:22:37 | 22016 | 【A8-111】49669-梁锁成-湖北孝感理丝店-华中-A8 | 飘雪 | 图片 |
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| 2026/8/8 07:23:50 | 22017 | 【5】58022-凡新祥-北京市丰台区张郭庄小区店-红枣-A9 | 凡 | 图片 |
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| 2026/8/8 07:24:18 | 22016 | 【A8-111】49669-梁锁成-湖北孝感理丝店-华中-A8 | 飘雪 | 视频 |
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| 2026/8/8 07:24:39 | 22016 | 【A8-111】49669-梁锁成-湖北孝感理丝店-华中-A8 | 飘雪 | 文字 |
酱香猪蹄 8
平安扣 2
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