原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/8 07:59:21 | 22009 | 【217】19942-杨金楠-南通市崇川区赵家巷小郭来了店-文化A2 | 小杨店长 | 文字 |
@售后素素
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| 2026/8/8 07:59:25 | 22010 | 【50】24389-余万果-宁波市鄞州区宋诏桥店-红星-A3 | 悦龄生活小管家 | 文字 |
我店本周返货，快递没有上门来取件，今天还能寄出吗@售后莹莹 @吴晴晴
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| 2026/8/8 07:59:45 | 22010 | 【17】24315-朱倩倩-上海市浦东新区听潮六村店-百合-A3 | 光明惠南朱倩 | 图片 |
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| 2026/8/8 07:59:53 | 22010 | 【17】24315-朱倩倩-上海市浦东新区听潮六村店-百合-A3 | 光明惠南朱倩 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/8 08:00:01 | 22015 | 【A7-33】40524-马超-加格达奇区百事成店-百合-A7 | 杭州湾店客服号 | 文字 |
777433841183727
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| 2026/8/8 08:00:10 | 22015 | 【A7-33】40524-马超-加格达奇区百事成店-百合-A7 | 杭州湾店客服号 | 图片 |
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| 2026/8/8 08:00:17 | 22010 | 【100】24111-张红勇-丹阳市温州城店-红星-A3 | 美美 | 图片 |
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| 2026/8/8 08:00:28 | 22016 | 【A8-99】50018-李换-余姚东朝街店-正阳-A8 | 依 | 图片 |
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| 2026/8/8 08:00:29 | 22010 | 【100】24111-张红勇-丹阳市温州城店-红星-A3 | 美美 | 文字 |
这个怎、么看不了
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| 2026/8/8 08:00:34 | 22015 | 【A7-33】40524-马超-加格达奇区百事成店-百合-A7 | 杭州湾店客服号 | 文字 |
@售后晚禾 水龙头过滤棉查不到物流信息
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| 2026/8/8 08:00:37 | 23001 | 【49】44846-王凯-北京市丰台区方庄芳城园店-悦享家-B3 | 王凯 | 文字 |
@唐鹏 福利商城虽然开了，但是所有商品只能用福利券兑换，其他券都用不了全浪费了，客户全都怨声载道的。麻烦尽快调整下，所有券都能通用，谢谢
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| 2026/8/8 08:00:37 | 24001 | 【14】48827-王冬花-抚顺市顺城区亦工店-百业汇-B4 | 张玉平 | 图片 |
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| 2026/8/8 08:00:44 | 22008 | 【1】19918-宋威-沈阳市皇姑区崇山东路店-百合A1 | 世纪福鑫小李 | 文字 |
@售后静禾 退货数量1条
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| 2026/8/8 08:00:47 | 24001 | 【60】48200-陈杰-石家庄市胜春苑店-俱惠选-B4 | 🌸এ᭄孞琞💞ོ࿐ | 文字 |
五帝钱那个没有视频了。那怎么处理
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| 2026/8/8 08:00:52 | 23001 | 【9】44236-张娟-上海市杨浦区眉州路店-华东正阳-B3 | 张 | 图片 |
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| 2026/8/8 08:00:53 | 22016 | 【A8-99】50018-李换-余姚东朝街店-正阳-A8 | 依 | 文字 |
一直是这个，四个光极片都压上了
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| 2026/8/8 08:00:55 | 22015 | 【A7-43】35173-汪丽芬-合肥市包河区铜陵南路店-华东正阳-A7 | 星河府小迪管家 | 文字 |
韵达：313078482999544
山东扒鸡快递单号
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| 2026/8/8 08:01:03 | 22016 | 【A8-106】49011-陈文莉-简阳市安象街店-百合-A8 | 小陈 | 视频 |
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| 2026/8/8 08:01:05 | 23001 | 【29】44876-杨晓妹-上海市浦东新区听潮六村店-百合-B3 | 阳光 | 视频 |
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| 2026/8/8 08:01:05 | 24001 | 【14】48827-王冬花-抚顺市顺城区亦工店-百业汇-B4 | 张玉平 | 文字 |
多拍了一单，退一个
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| 2026/8/8 08:01:14 | 23001 | 【9】44236-张娟-上海市杨浦区眉州路店-华东正阳-B3 | 张 | 文字 |
有客户这个要退货，现在还可以退吗？
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| 2026/8/8 08:01:18 | 22010 | 【65】24224-王丽慧-厦门市同安区中山路店-万家灯火-A3 | 亚真 | 图片 |
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| 2026/8/8 08:01:20 | 22015 | 【A7-40】35034-丛义洁-威海环翠区望岛村店-美喃-A7 | 望岛店店长_丛15684595199 | 文字 |
YT2546276893184
发错尺码的三件磁吸短款寄回单号，运费垫付13.56元
@售后沐晴 麻烦反馈一下，报销
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| 2026/8/8 08:01:25 | 22010 | 【65】24224-王丽慧-厦门市同安区中山路店-万家灯火-A3 | 亚真 | 文字 |
客人反应要退货
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| 2026/8/8 08:01:26 | 22015 | 【A7-40】35034-丛义洁-威海环翠区望岛村店-美喃-A7 | 望岛店店长_丛15684595199 | 图片 |
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| 2026/8/8 08:01:27 | 22015 | 【A7-40】35034-丛义洁-威海环翠区望岛村店-美喃-A7 | 望岛店店长_丛15684595199 | 图片 |
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| 2026/8/8 08:01:29 | 23001 | 【29】44876-杨晓妹-上海市浦东新区听潮六村店-百合-B3 | 阳光 | 文字 |
祛螨包外包装破损严重，4盒
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| 2026/8/8 08:02:00 | 22015 | 【A7-43】35173-汪丽芬-合肥市包河区铜陵南路店-华东正阳-A7 | 星河府小迪管家 | 文字 |
435302934550016韵达
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| 2026/8/8 08:02:04 | 22015 | 【A7-40】35034-丛义洁-威海环翠区望岛村店-美喃-A7 | 望岛店店长_丛15684595199 | 文字 |
啄木鸟妈妈装冰丝套装 A601到手1套
啄木鸟蕾丝边水墨风配皮打底衫 A6711到手1件
这个冰丝套装和皮打底衫儿，是同一个单号:75963767016746
这个物流催促更新了吗？@售后沐晴
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| 2026/8/8 08:02:17 | 22015 | 【A7-16】40571-李必桂-綦江区电力街店-百合-A7 | 小李 | 文字 |
@售后晚禾 客户反映说这个内裤，当时主播说的赠送两条试穿，
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| 2026/8/8 08:02:18 | 22015 | 【A7-2】35213-张仁秀-上海松江区桃源路店-华中-A7 | 甜甜 | 视频 |
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| 2026/8/8 08:02:19 | 22015 | 【A7-2】35213-张仁秀-上海松江区桃源路店-华中-A7 | 甜甜 | 文字 |
少了一支牙刷
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| 2026/8/8 08:02:22 | 22008 | 【61】18734-缪剑萍-泰州市海陵区鼓楼路店-百合A1 | 妙不可言@妙妙 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/8 08:02:31 | 22016 | 【A8-109】49279-吉妙-上海市长宁区平溪店-正阳-A8 | 吉妙 | 文字 |
我寄回去了
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| 2026/8/8 08:02:38 | 22015 | 【A7-40】35034-丛义洁-威海环翠区望岛村店-美喃-A7 | 望岛店店长_丛15684595199 | 文字 |
九龙至尊冰岛普洱茶 字画 一直在催促厂家给补发单号的哈
补发这两套单号，麻烦再一催一催，这两天能不能发出？@售后沐晴
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| 2026/8/8 08:02:44 | 22016 | 【A8-90】49205-黄荷冰-玉山县三清山大道店-正阳-A8 | 玉山三清大道店 | 图片 |
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| 2026/8/8 08:02:52 | 22016 | 【A8-158】50307-杨青霞-襄阳市南漳县和平桥路店-百合-A8 | 小杨 | 图片 |
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| 2026/8/8 08:02:56 | 22016 | 【A8-158】50307-杨青霞-襄阳市南漳县和平桥路店-百合-A8 | 小杨 | 图片 |
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| 2026/8/8 08:02:58 | 22016 | 【A8-109】49279-吉妙-上海市长宁区平溪店-正阳-A8 | 吉妙 | 文字 |
这个跟着反货返了
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| 2026/8/8 08:03:17 | 22016 | 【A8-158】50307-杨青霞-襄阳市南漳县和平桥路店-百合-A8 | 小杨 | 文字 |
@唐鹏 客户买的这个净水机里面的这个滤芯断了，请问现在还可以买到配件吗？
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| 2026/8/8 08:03:19 | 22016 | 【A8-169】49122-鲜丹丹-湖北宜昌果园路店-荷花-A8 | 海棠花未眠 | 文字 |
@彭婷婷
鹅蛋返回单号，昨天那个作废435303099362824
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| 2026/8/8 08:03:22 | 22016 | 【A8-169】49122-鲜丹丹-湖北宜昌果园路店-荷花-A8 | 海棠花未眠 | 图片 |
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| 2026/8/8 08:03:31 | 22016 | 【A8-133】49218-李宁-北京市门头沟区石龙高科店-正阳-A8 | 王忠英6L | 图片 |
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| 2026/8/8 08:03:42 | 22016 | 【A8-109】49279-吉妙-上海市长宁区平溪店-正阳-A8 | 吉妙 | 文字 |
寄过去了
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| 2026/8/8 08:03:43 | 22013 | 【39】30492-亢鑫-西安市莲湖区冶金社区-百合-A5 | 生鲜百货 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/8 08:03:44 | 22010 | 【57】24379-许冰冰-洛阳西工纱厂东路店-百合-A3 | 纱厂东路慧敏 | 图片 |
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| 2026/8/8 08:03:56 | 22013 | 【39】30492-亢鑫-西安市莲湖区冶金社区-百合-A5 | 生鲜百货 | 文字 |
覆钛商务泡茶杯，这个杯子现在用着盖子盖上以后自动弹开，盖不上了@售后乐乐
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| 2026/8/8 08:04:04 | 22010 | 【57】24379-许冰冰-洛阳西工纱厂东路店-百合-A3 | 纱厂东路慧敏 | 文字 |
衣领净应到4
实到3
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| 2026/8/8 08:04:07 | 22016 | 【A8-109】49279-吉妙-上海市长宁区平溪店-正阳-A8 | 吉妙 | 图片 |
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| 2026/8/8 08:04:16 | 22013 | 【39】30492-亢鑫-西安市莲湖区冶金社区-百合-A5 | 生鲜百货 | 文字 |
质量问题问一下怎么处理
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| 2026/8/8 08:04:18 | 22015 | 【A7-18】40575-谭春辉-重庆渝北区龙塔街道店-荷花-A7 | A五街区店-小谭 16623351939 | 图片 |
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| 2026/8/8 08:04:22 | 23001 | 【57】44291-王海廷-北京市朝阳区翠城馨园店-百合-B3 | 有情 | 图片 |
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| 2026/8/8 08:04:30 | 22008 | 【61】18734-缪剑萍-泰州市海陵区鼓楼路店-百合A1 | 妙不可言@妙妙 | 文字 |
@售后舒乐 就是买个9块9拼多多上面的也不至于这样，一佩戴就上绣啊
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| 2026/8/8 08:04:38 | 22015 | 【A7-9】35126-李美宣-黑河五大连池市二道街店-美喃-A7 | 欣慰 | 图片 |
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| 2026/8/8 08:04:44 | 23001 | 【57】44291-王海廷-北京市朝阳区翠城馨园店-百合-B3 | 艾无止境 | 文字 |
发货好长时间了，怎么取消了
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| 2026/8/8 08:04:53 | 22016 | 【A8-109】49279-吉妙-上海市长宁区平溪店-正阳-A8 | 吉妙 | 文字 |
是24瓶虾青素，6套的单号
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| 2026/8/8 08:04:57 | 22015 | 【A7-9】35126-李美宣-黑河五大连池市二道街店-美喃-A7 | 欣慰 | 文字 |
麻烦帮我查一下物流到哪了
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| 2026/8/8 08:05:05 | 22015 | 【A7-9】35126-李美宣-黑河五大连池市二道街店-美喃-A7 | 欣慰 | 文字 |
@售后希月
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| 2026/8/8 08:05:12 | 22016 | 【A8-109】49279-吉妙-上海市长宁区平溪店-正阳-A8 | 吉妙 | 图片 |
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| 2026/8/8 08:05:50 | 22015 | 【A7-18】40575-谭春辉-重庆渝北区龙塔街道店-荷花-A7 | A五街区店-小谭 16623351939 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/8 08:06:05 | 22016 | 【A8-109】49279-吉妙-上海市长宁区平溪店-正阳-A8 | 吉妙 | 文字 |
退帝柏图解毒机2个单号
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| 2026/8/8 08:06:12 | 23001 | 【6】44208-许鹏程-南京市六合区棠城西路店-红星-B3 | 咩咩咩 | 文字 |
YT2551329500427
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| 2026/8/8 08:06:58 | 22016 | 【A8-124】50024-滕义允-山东肥城店-菠萝-A8 | 家有宝贝 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 08:07:03 | 22015 | 【A7-2】35213-张仁秀-上海松江区桃源路店-华中-A7 | 甜甜 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/8 08:07:04 | 22015 | 【A7-1】35298-刘莉-宜宾市叙州区蓝天花园店-佳佳-A7 | 向阳而生 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 08:07:14 | 22016 | 【A8-124】50024-滕义允-山东肥城店-菠萝-A8 | 家有宝贝 | 文字 |
@售后思凡 水龙头不合适，
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| 2026/8/8 08:07:20 | 22015 | 【A7-1】35298-刘莉-宜宾市叙州区蓝天花园店-佳佳-A7 | 向阳而生 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 08:07:24 | 22015 | 【A7-1】35298-刘莉-宜宾市叙州区蓝天花园店-佳佳-A7 | 向阳而生 | 文字 |
@售后希月
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| 2026/8/8 08:07:27 | 22013 | 【63】31110-滕瞬-A扬州市江都区解放路店-百合-A5 | 银发乐居解放路客服 | 文字 |
研磨机单号
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| 2026/8/8 08:07:28 | 22013 | 【63】31110-滕瞬-A扬州市江都区解放路店-百合-A5 | 银发乐居解放路客服 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 08:07:31 | 22017 | 【12】60082-张凯-大连市甘井子区千山路店-百合-A9 | 店长（娟子） | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/8 08:07:31 | 22017 | 【12】60082-张凯-大连市甘井子区千山路店-百合-A9 | 店长（娟子） | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/8 08:07:37 | 22015 | 【A7-1】35298-刘莉-宜宾市叙州区蓝天花园店-佳佳-A7 | Kerry Tang | 文字 |
[强][强][强]
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| 2026/8/8 08:07:44 | 22016 | 【A8-124】50024-滕义允-山东肥城店-菠萝-A8 | 家有宝贝 | 文字 |
有教程吗
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| 2026/8/8 08:07:45 | 22015 | 【A7-1】35298-刘莉-宜宾市叙州区蓝天花园店-佳佳-A7 | Kerry Tang | 文字 |
@商贸店小刘 发客户群里
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| 2026/8/8 08:07:54 | 22008 | 【13】20194-秦桂芬-日照市五莲县汇中粮品店-卫康A1 | 芬芳 | 图片 |
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| 2026/8/8 08:08:19 | 22016 | 【A8-113】49461-小南-上海嘉定南大街店-文化-A8 | A春秋旅游小南17317964766 | 图片 |
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| 2026/8/8 08:08:22 | 22008 | 【13】20194-秦桂芬-日照市五莲县汇中粮品店-卫康A1 | 芬芳 | 视频 |
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| 2026/8/8 08:08:25 | 22016 | 【A8-113】49461-小南-上海嘉定南大街店-文化-A8 | A春秋旅游小南17317964766 | 文字 |
@蒋林宏 这个好久了都没收到
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| 2026/8/8 08:08:28 | 22008 | 【194】20217-李帅东-集安市建行小区店-万家灯火A1 | 源居小王🌈 | 图片 |
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| 2026/8/8 08:08:30 | 22016 | 【A8-113】49461-小南-上海嘉定南大街店-文化-A8 | A春秋旅游小南17317964766 | 文字 |
物流也没有更新
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| 2026/8/8 08:08:52 | 22017 | 【38】58356-李美铃-武汉市汉阳区汉桥城中花园店-悦爱生活-A9 | 杨氏沙园小杨 | 文字 |
@曹琬佳 补发的话要多久啊
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| 2026/8/8 08:08:57 | 22016 | 【A8-124】50024-滕义允-山东肥城店-菠萝-A8 | 家有宝贝 | 文字 |
顾客家的水龙头安不上
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| 2026/8/8 08:09:00 | 22017 | 【12】60082-张凯-大连市甘井子区千山路店-百合-A9 | 店长（娟子） | 文字 |
鹅蛋臭了一个
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| 2026/8/8 08:09:00 | 22008 | 【13】20194-秦桂芬-日照市五莲县汇中粮品店-卫康A1 | 芬芳 | 文字 |
@售后锦甜
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| 2026/8/8 08:09:02 | 23001 | 【6】44208-许鹏程-南京市六合区棠城西路店-红星-B3 | 咩咩咩 | 文字 |
YT2551329500427单号
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| 2026/8/8 08:09:05 | 22016 | 【A8-137】49221-李芹-莱阳市蚬北路店-文化-A8 | 温暖守候依然美 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 08:09:20 | 23001 | 【76】44254-张李硕-开封市通许县幸福路店-百合-B3 | 张李硕 | 图片 |
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| 2026/8/8 08:09:21 | 23001 | 【76】44254-张李硕-开封市通许县幸福路店-百合-B3 | 张李硕 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 08:09:25 | 23001 | 【76】44254-张李硕-开封市通许县幸福路店-百合-B3 | 张李硕 | 文字 |
@江攀
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| 2026/8/8 08:09:35 | 23001 | 【76】44254-张李硕-开封市通许县幸福路店-百合-B3 | 张李硕 | 文字 |
他孩子贴的
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| 2026/8/8 08:09:38 | 23001 | 【76】44254-张李硕-开封市通许县幸福路店-百合-B3 | 张李硕 | 文字 |
这样
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| 2026/8/8 08:09:46 | 22017 | 【62】60485-宋开文-成都市龙泉驿区和平路店-百合-A9 | 小刘1 | 图片 |
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| 2026/8/8 08:09:47 | 22017 | 【28】58270-乔军先-佳木斯市桦南县丰润家园店-俱惠选-A9 | 林业局 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 08:09:52 | 22009 | 【217】19123-马晓奕-北京市丰台区芳星园店-红枣A2 | 小祁 | 文字 |
JDX057364916287
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| 2026/8/8 08:09:55 | 22017 | 【28】58270-乔军先-佳木斯市桦南县丰润家园店-俱惠选-A9 | 林业局 | 文字 |
@叔艳庆
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| 2026/8/8 08:09:57 | 22016 | 【A8-137】49221-李芹-莱阳市蚬北路店-文化-A8 | 温暖守候依然美 | 文字 |
@程方 彩石皇后高冰帝王绿戒指，有赠品吗
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| 2026/8/8 08:10:00 | 22015 | 【A7-43】35173-汪丽芬-合肥市包河区铜陵南路店-华东正阳-A7 | 星河府小迪管家 | 文字 |
这个订单是质量问题，顾客质疑产品的质量问题，打开后，怎么会变成水，顾客不敢用，要求退货退款，
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| 2026/8/8 08:10:02 | 22017 | 【62】60485-宋开文-成都市龙泉驿区和平路店-百合-A9 | 小刘1 | 文字 |
你们看这个小银鱼已经发霉了
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| 2026/8/8 08:10:05 | 22017 | 【38】58356-李美铃-武汉市汉阳区汉桥城中花园店-悦爱生活-A9 | 杨氏沙园小杨 | 文字 |
@曹琬佳 迈暴太阳镜
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