原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/8 09:10:50 | 22017 | 【14】60142-胡利娟-淮安市清江浦区承德北路店-百合-A9 | 售后安心 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786151450092-nirq462w/image.png
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| 2026/8/8 09:10:51 | 22015 | 【A7-45】41127-李浩-上海市奉贤区韩村路店-华东正阳-A7 | 小榆木 | 文字 |
@售后知甜 客户说是益生菌结块了怎么办？
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| 2026/8/8 09:10:51 | 22016 | 【A8-128】49163-李瑞-岳阳致富街店-蓝宝石-A8 | 致富街店小李 | 文字 |
@程方 麻烦问一下沉香精油晚安霜膜是一瓶加一个葫芦吊坠吗？
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| 2026/8/8 09:10:52 | 22017 | 【38】58251-万兰英-九江市浔阳区大树下店-悦享家-A9 | Mrs Wu | 文字 |
@叔艳庆 这个发货了吗
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| 2026/8/8 09:10:52 | 23001 | 【24】44432-B杨森-宜春市丰城市金马步行街店-百合-B3 | 售后雨晴 | bot |
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亲爱的店长：
【8月7号】【家家有喜】晚上场有短保，冷链产品
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| 2026/8/8 09:10:52 | 22017 | 【59】60136-李双龙-忻州市五台海创电商台城镇店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
家人们～📣📣
8 月 7日晚场的【短保/冷链/生鲜类】商品：
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| 2026/8/8 09:10:52 | 23001 | 【24】44374-高原-枣庄市中区北马路店-美喃-B3 | 售后雨晴 | bot |
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亲爱的店长：
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| 2026/8/8 09:10:52 | 22015 | 【A7-50】40025-马海燕-南部县新世纪广场路店-百合-A7 | 小悦助手32 | bot |
@💖新世纪广场店～燕子 店长 少1个按仅退款登记反馈可以吗？
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| 2026/8/8 09:10:52 | 22013 | 【38】31048-伍慧娟-A桂林市象山区环城西二路店-悦爱生活-A5 | 小悦助手11 | bot |
@阿娟 亲，每次返云仓的运费是不一样的哈，和您的返云仓商品重量 包裹数量会有关系的
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| 2026/8/8 09:10:52 | 22016 | 【A8-78】49969-杨光-东阳市南市路店-华中-A8 | 小悦助手13 | bot |
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| 2026/8/8 09:10:52 | 22015 | 【A7-14】40687-刘小女-郴州市人民路北湖公园店-百合-A7 | 小悦助手32 | bot |
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| 2026/8/8 09:10:52 | 22008 | 【67】19656-旺万家-厦门市湖里区金山西路店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
@金山店旺万家 亲亲店长，非常能理解您想尽快解决这个事情，这边已经再努力沟通了😭
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| 2026/8/8 09:10:53 | 22015 | 【A7-73】40686-粟桢淼-佛山禅城区永安路店-百合-A7 | 小悦助手31 | bot |
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| 2026/8/8 09:10:53 | 22016 | 【A8-125】49966-吴英雪-济南凤凰山店-菠萝-A8 | 小悦助手4 | bot |
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| 2026/8/8 09:10:53 | 23001 | 【68】44486-麻艳丹-金华市婺城区春林巷店-三好-B3 | | 文字 |
是的
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| 2026/8/8 09:10:53 | 22017 | 【4】60135-王磊-忻州市原平市化肥厂社区店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/8 09:10:53 | 23001 | 【78】44307-王黎华-南宁市兴宁区金源悦府店-大街小巷-B3 | 🧸多多🧸 | 文字 |
好的
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| 2026/8/8 09:10:53 | 22015 | 【A7-50】40679-邓子怡-南昌青云谱区曙光店-美喃-A7 | 小悦助手33 | bot |
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| 2026/8/8 09:10:53 | 22016 | 【A8-164】49967-马小花-西安春天小区店-菠萝-A8 | 小悦助手74 | bot |
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| 2026/8/8 09:10:53 | 24001 | 【U】【29】48633-李站鸽-咸阳市武功县黄嘉瑞云店-美喃-B4 | 售后果果 | bot |
@武功客服 收到了补发哦
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| 2026/8/8 09:10:53 | 22017 | 【34】60134-郭翠玲-烟台市福山区天颐郦城店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/8 09:10:53 | 23001 | 【25】44108-管泽顺-濮阳市华龙区添运小区店-悦爱生活-B3 | 售后小七 | bot |
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| 2026/8/8 09:10:53 | 22017 | 【39】60238-敬永雄-重庆市渝北区同盛路店-万家灯火-A9 | 售后小艺 | bot |
@时来运转 店长这边给您反馈厂家，有回复后这边第一时间同步给您哈
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| 2026/8/8 09:10:53 | 22017 | 【38】58251-万兰英-九江市浔阳区大树下店-悦享家-A9 | Mrs Wu | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 09:10:53 | 22011 | 【60】28259-郑英-北京市大兴区清源西里店-红枣A4 | 小悦助手71 | bot |
以上您反馈的问题收到哈，这边马上反馈核实，有消息会第一时间回复哦，感谢店长耐心等待一下呢
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| 2026/8/8 09:10:53 | 23001 | 【25】44670-余浩-成都市都江堰市都江堰大道店-大街小巷-B3 | 售后心语 | bot |
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| 2026/8/8 09:10:54 | 22016 | 【A8-132】49955-唐辉-汉中园林店-欢喜-A8 | 小悦助手72 | bot |
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| 2026/8/8 09:10:54 | 24001 | 【U】【58】48244-姜贤-福州市台江区开元小区店-三好-B4 | 售后小海 | bot |
请问您还有其他问题需要我帮您解决吗？
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| 2026/8/8 09:10:54 | 22016 | 【A8-90】49960-牛晓平-绍兴市诸暨人民南路店-正阳-A8 | 小悦助手18 | bot |
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| 2026/8/8 09:10:54 | 22015 | 【A7-63】40674-郭婷婷-四平铁西区红宇花园店-好物优选-A7 | 小悦助手37 | bot |
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| 2026/8/8 09:10:54 | 22015 | 【A7-25】40032-园园-新民市站前大街店-百合-A7 | 小悦助手32 | bot |
@家家旺 它本来是个竹荪蛋，竹荪蛋然后长出来以后，它外面有一层薄皮，会粘到这个上面。然后等它泡软泡软的时候，用手随便一搓就掉了。我们竹荪上面的那个裙带可以吃可以不吃，有如果说嫌有味道的话，就可以不吃哦
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| 2026/8/8 09:10:54 | 【30】48621-王济会-青岛市黄岛区滨海新村店-百合-B4 | 售后果果 | 撤回消息 | [消息已撤回] | |
| 2026/8/8 09:10:54 | 22017 | 【27】60132-胡燕-重庆市九龙坡区直港大道店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/8 09:10:54 | 23001 | 【25】44751-张爱华-青岛市黄岛区江山南路店-百合-B3 | 售后心语 | bot |
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| 2026/8/8 09:10:54 | 23001 | 【25】44727-高艳-武汉市武昌区锦绣江南店-悦爱生活-B3 | 售后心语 | bot |
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| 2026/8/8 09:10:54 | 22017 | 【12】60133-马丽霞-烟台市芝罘区海港小区店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/8 09:10:54 | 22015 | 【A7-72】40671-顺其自然-西安未央区长安易居店-百合-A7 | 小悦助手32 | bot |
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| 2026/8/8 09:10:55 | 22016 | 【A8-148】49952-梁藤贵-南宁市西乡塘区安阳路店-百合-A8 | 小悦助手73 | bot |
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| 2026/8/8 09:10:55 | 23001 | 【25】44075-蒋志强-桂林市灵川县九龙花园店-悦爱生活-B3 | 售后小七 | bot |
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| 2026/8/8 09:10:55 | 22017 | 【4】60131-王丽娟-石家庄市栾城区隆安路店-百合-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/8 09:10:55 | 22015 | 【A7-66】40669-张鹏-运城闻喜县白玉星城店-华中-A7 | 小悦助手31 | bot |
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| 2026/8/8 09:10:55 | 22015 | 【A7-45】40695-祁学云-滁州市天长市荷香苑店-天瑞-A7 | 祁学云18755098752 | 文字 |
运费商家的，不要到时候让我们出运费啊
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| 2026/8/8 09:10:55 | 22010 | 【86】24018-栗子-枣庄市市中区幸福老市场店-百合-A3 | 栗子 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 09:10:55 | 23001 | 【19】44290-廖艳艳-宜春市宜丰县城北路店-邻里直选-B3 | 亲爱的～艳艳店长 | 文字 |
补发货共4件哦
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| 2026/8/8 09:10:56 | 22015 | 【A7-19】40665-邱雅君-韩池子路十五小店-欢喜-A7 | 小悦助手32 | bot |
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| 2026/8/8 09:10:56 | 22015 | 【A7-62】40667-张云凤-柳州市乐都路店-五龙-A7 | 小悦助手32 | bot |
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| 2026/8/8 09:10:56 | 23001 | 【25】44996-赵永常-白银市白银区公园路街道店-百合-B3 | 售后悠悠 | bot |
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| 2026/8/8 09:10:56 | 22017 | 【19】60130-张立艳-齐齐哈尔龙沙区纸厂小区店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/8 09:10:56 | 23001 | 【74】44022-杨阿尼-上海市闵行区景谷路店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
点进去看详情哦
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| 2026/8/8 09:10:56 | 22016 | 【A8-171】49951-Ｌiぴ-德阳市中江县辑庆店-荷花-A8 | 小悦助手74 | bot |
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| 2026/8/8 09:10:56 | 23001 | 【25】44826-张新健-北海市海城区北京路祥和店-百合-B3 | 售后心语 | bot |
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| 2026/8/8 09:10:56 | 22017 | 【9】60129-刘君-唐山市迁安市兴安街道店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/8 09:10:56 | 24001 | 【14】48821-陈杰-石家庄市长安区丰雅路店-俱惠选-B4 | 陈杰 | 文字 |
好的，出来了说了一下
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| 2026/8/8 09:10:56 | 22016 | 【A8-129】49949-钱贝娟-宁波四眼碶店-正阳-A8 | 小悦助手72 | bot |
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| 2026/8/8 09:10:57 | 22015 | 【A7-32】40662-傅清清-衢州市荷花东区店-华东正阳-A7 | 小悦助手38 | bot |
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8 月 7日晚场的【短保/冷链/生鲜类】商品：
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| 2026/8/8 09:10:57 | 22013 | 【63】30992-江文静-A重庆市渝中区长江二路店-邻里直选-A5 | 小悦助手9 | bot |
悦龄生活，很高兴为您服务
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| 2026/8/8 09:10:57 | 23001 | 【25】44253-蔡芬-孝感市应城市光明大市场店-致远-B3 | 售后小七 | bot |
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亲爱的店长：
【8月7号】【家家有喜】晚上场有短保，冷链产品
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| 2026/8/8 09:10:57 | 22015 | 【A7-29】40663-仇静芬-铜陵义安区齐仙小区店-杨梅-A7 | 小悦助手32 | bot |
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| 2026/8/8 09:10:57 | 23001 | 【49】44627-曾尧-成都市双流区兴隆街店-大街小巷-B3 | 售后心语 | bot |
收到店长，您先暂停使用，这边帮您登记反馈反馈，如果属于产品质量问题这边按售后流程处理。
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| 2026/8/8 09:10:57 | 22016 | 【A8-84】50157-李爱斯-景德镇梨树园店-大河-A8 | A8小李店长A8直播间 | 文字 |
我的意思是很晚
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| 2026/8/8 09:10:57 | 22017 | 【52】60128-孔佩宁-西安雁塔区光华路店-百合-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/8 09:10:57 | 22016 | 【A8-156】49948-牛晓平-绍兴诸暨市艮塔东路店-正阳-A8 | 小悦助手75 | bot |
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| 2026/8/8 09:10:58 | 24001 | 【26】48683-刘琴-深圳市宝安区西乡桃源居店-百合-B4 | 售后果果 | bot |
@刘琴 亲，具体是什么商品呢
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| 2026/8/8 09:10:58 | 23001 | 【25】44638-张洋-许昌市魏都区七一路店-百合-B3 | 售后心语 | bot |
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| 2026/8/8 09:10:58 | 22015 | 【A7-30】40660-刘翠红-霍林郭勒市创业路店-好物优选-A7 | 小悦助手37 | bot |
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| 2026/8/8 09:10:58 | 23001 | 【26】44398-王梅芬-柳州市柳南区文笔路店-百合-B3 | 售后雨晴 | bot |
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| 2026/8/8 09:10:58 | 22017 | 【11】60124-王菲-太原市清徐县湖东二街店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/8 09:10:58 | 22016 | 【A8-89】49947-王芳-成都双流空港店-蓝谷地-A8 | 小悦助手18 | bot |
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| 2026/8/8 09:10:58 | 22015 | 【A7-27】40657-李少君-内江市隆昌市古湖街店-五龙-A7 | 小悦助手38 | bot |
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| 2026/8/8 09:10:58 | 23001 | 【82】44288-何国锦-无锡市梁溪区民干路店-致远-B3 | 梁（已合作） | 文字 |
有问题及时沟通吧 稍等单号老板确定一下吧
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| 2026/8/8 09:10:58 | 22016 | 【A8-113】49946-潘晓晓-杭州新登抒心店-正阳-A8 | 小悦助手46 | bot |
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| 2026/8/8 09:10:58 | 22017 | 【53】60126-陆云丰-呼伦贝尔汇龙花园健安店-致远-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/8 09:10:59 | 22017 | 【64】60122-弓慧青-太原市万柏林区西山矿务局店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/8 09:10:59 | 23001 | 【C】【30】44344-张炜涛-运城市闻喜县华康店-万家灯火-B3 | 售后雨晴 | bot |
请问您还有其他问题需要我帮您解决
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| 2026/8/8 09:10:59 | 22017 | 【62】60121-林瑞光-福州市长乐区吴航河下街店-百合-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/8 09:10:59 | 23001 | 【26】44220-李清艳-郑州市金水区普庆路店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
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| 2026/8/8 09:10:59 | 23001 | 【26】44816-郭盛-武汉市汉阳区马鹦路店-百合-B3 | 售后心语 | bot |
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| 2026/8/8 09:10:59 | 22016 | 【A8-143】49941-万秀梅-菏泽市巨野县老汽车店-文化-A8 | 小悦助手75 | bot |
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| 2026/8/8 09:10:59 | 22015 | 【A7-29】40655-洪芸-上海市青浦区青湖东路店-华东正阳-A7 | 小悦助手31 | bot |
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| 2026/8/8 09:10:59 | 23001 | 【19】44290-廖艳艳-宜春市宜丰县城北路店-邻里直选-B3 | 亲爱的～艳艳店长 | 文字 |
别搞错了
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| 2026/8/8 09:11:00 | 23001 | 【56】44034-王梅芬-柳州市鱼峰区天山路店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
465564334901351、465564334319364店长您好，快递单号这边已经给您更新成功了
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| 2026/8/8 09:11:00 | 22016 | 【A8-148】49938-毛芳英-郫都星光大道店-菠萝-A8 | 小悦助手73 | bot |
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| 2026/8/8 09:11:00 | 22011 | 【39】28168-段霞-阿拉善盟秀府小区店-大街小巷A4 | 小悦助手41 | bot |
以上您反馈的问题收到哈，这边马上反馈核实，有消息会第一时间回复哦，感谢店长耐心等待一下呢
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| 2026/8/8 09:11:00 | 24001 | 【38】48517-徐志毅-上海嘉定NB鲜立方古猗园店-美喃-B4 | 售后果果 | bot |
您稍等 我先看一下哈
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| 2026/8/8 09:11:00 | 22015 | 【A7-25】40032-园园-新民市站前大街店-百合-A7 | 小悦助手32 | bot |
运费自理哈
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| 2026/8/8 09:11:00 | 22017 | 【40】60118-悦龄薛-曲靖市麒麟区寥廓书院店-万家灯火-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/8 09:11:00 | 22015 | 【A7-55】40654-王林-广元苍溪县解放路东店-AI-A7 | 小悦助手33 | bot |
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| 2026/8/8 09:11:00 | 23001 | 【26】44449-王利霞-聊城市东昌府区海河路店-悦爱生活-B3 | 售后雨晴 | bot |
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| 2026/8/8 09:11:00 | 22010 | 【闭店】26360-李安宁-德州市德城区宋官屯店-邻里直选-A3 | 小悦助手55 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 熊猫电热水壶 到手1个 1个，熊猫电热水壶 水烧不开 需要维修
🔖 工单号：TK202608079E29ACC8
售后数量：1
最新进度：熊猫电热水壶 换货…
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| 2026/8/8 09:11:00 | 22015 | 【A7-73】40653-芝芝-福州鼓楼区福屿店-大街小巷-A7 | 小悦助手32 | bot |
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| 2026/8/8 09:11:00 | 22016 | 【A8-95】49940-唐艺洋-益阳市赫山区大桃北路店-文化-A8 | 小悦助手14 | bot |
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| 2026/8/8 09:11:00 | 22015 | 【A7-50】40821-邓义华-祁阳市金星街店-百合-A7 | 小邓 | 文字 |
@售后亦恬 我都试了几次了还是不行
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| 2026/8/8 09:11:00 | 22017 | 【44】60120-王彩丽-吕梁市文水县胡兰村店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/8 09:11:01 | 22015 | 【A7-71】40645-张新光-武昌大东门店-百合-A7 | 小悦助手37 | bot |
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| 2026/8/8 09:11:01 | 23001 | 【26】44157-董建兵-北京市延庆区绿韵下沉广场店-红枣-B3 | 售后小七 | bot |
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| 2026/8/8 09:11:01 | 22016 | 【A8-140】49936-吕萍-光山县紫玉庭苑店-悦爱生活-A8 | 小悦助手75 | bot |
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| 2026/8/8 09:11:01 | 22017 | 【2】60115-赵春柳-衡水市桃城区人民路南店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/8 09:11:01 | 22017 | 【52】60117-陈宝清-福州市闽清县芝东街店-百合-A9 | 售后安心 | bot |
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@售后欣欣 我上面发的都给回复一下
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